Common use of Facturering en betalingsvoorwaarden Clause in Contracts

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Orange Belgium nv de Klant een factuur, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, volgende posten kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar de klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd binnen 1 maand na de datum van opstelling van de betwiste factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaald. 9.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt voorzien in de Europese Richtlijn betreffende de betalingsdiensten zal worden meegedeeld via de factuur, die de Klant kan worden toegezonden binnen minder dan 14 dagen zoals vastgelegd in de Richtlijn. b) Op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. Orange Belgium nv heeft het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden. Voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht van de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betaling. 9.8. Het verstrijken van de betalingstermijn stelt de Klant van rechtswege in gebreke zonder dat een aanmaning vereist is. 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. en

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Bij alle vermelde tarieven in het Contract is de btw inbegrepen. 11.1. Orange Belgium nv stelt de Klant elke maand een factuurfactuur ter beschikking, die, naast de wettelijk voorgeschreven bepaalde vermeldingen, volgende posten elementen kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale Diensten en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periodeopties: b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen11.2. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. en Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt verbinden zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.411.3. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk worden gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar aan de Orange-klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd op het in artikel 21.1 van deze algemene voorwaarden vermelde adres en dit binnen 1 maand drie maanden na de datum van opstelling van de betwiste betrokken factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeeltedeze 11.4. De taxatieregistraties gefactureerde bedragen moeten binnen een termijn van tien dagen worden betaald (verslagen van oproepen), die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.5. Tenzij tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld) op het door Orange opgegeven rekeningnummer. Indien contractueel een andere betalingstermijnwerd overeengekomen en indien voor de betreffende Klant het faillissement wordt aangevraagd of uitgesproken, moeten of bij notoire insolvabiliteit of toestand van staking van betaling of kennelijk onvermogen van de Klant, heeft Orange het recht om deze betalingstermijn eenzijdig te wijzigen. 11.5. De gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaaldblijven ook verschuldigd aan Orange indien de Klant geen gebruikmaakt van de Diensten, zoals bijvoorbeeld in geval van problemen met de Orange-apparatuur of toestellen van de Klant. 9.611.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt via bankdomiciliëring : de voorafgaande verwittiging voorzien in de Europese Richtlijn betreffende over de betalingsdiensten zal worden meegedeeld betaaldiensten gebeurt via de factuur, die factuur van de Klant die kan verstuurd worden toegezonden binnen minder dan vóór de 14 dagen zoals vastgelegd voorzien in de vermelde Richtlijn., b) Op via domiciliëring op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard MasterCard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. , ■ door contante betaling bij Orange Belgium nv heeft het recht om bij n.v., Sirius Shop, Xxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx, tijdens de Activering te vragen dat de vereffening kantooruren (van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaartmaandag tot vrijdag). 9.711.7. De klant Als de Klant een factuur niet heeft ontvangen, dan kan hij een duplicaat van zijn de factuur aanvragen in kwestie aan Orange vragen, met dien verstande dat die vraag betrekking moet hebben op voorwaarde dat een factuur waarvan de factuurdatum niet ouder is vervaldatum minder dan 18 maandeneen jaar oud is. 11.8. Voor elke weigering van betaling van een gedomicilieerde factuur, onbetwist of onterecht betwist, door de financiële instelling aangesteld door de Klant, kunnen zonder voorafgaande verwittiging administratieve kosten worden aangerekend (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). 11.9. Indien de Klant in gebreke blijft de te betalen factuurbedragen binnen de vervaltermijn te betalen, stuurt Orange hem via elk duplicaat kunnen geschikt middel een of meerdere herinneringen. De herinneringen tot betaling geven aanleiding tot de aanrekening van forfaitaire administratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxx. be). Indien de vermelding op de overschrijving niet correct of onvolledig is, zullen tevens administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht Het versturen van betalingsherinneringen door Orange doet geen afbreuk aan de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op in de website artikelen 13 en 14 van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betalingalgemene voorwaarden geboden mogelijkheid. 9.811.10. Het verstrijken van de betalingstermijn die is aangegeven op de betalingsherinnering, stelt de Klant van rechtswege in gebreke. Indien de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen deze termijn heeft voldaan, wordt het verschuldigde bedrag van rechtswege vermeerderd met verwijlinteresten aan de wettelijke rentevoet vanaf de vervaldag tot de volledige betaling van het verschuldigde bedrag, alsmede met een forfaitaire schadevergoeding (om Orange Belgium n.v. te vergoeden voor de opgelopen buitengerechtelijke kosten om de betaling van de verschuldigde bedragen te bekomen) die gelijk is aan: a) 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk is aan 150 euro; b) 30 euro vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is; c) 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger is dan 500 euro. De verwijlintresten en de forfaitaire schadevergoeding worden de Klant enkel aangerekend bij en na een eventuele beëindiging van de Overeenkomst en slechts ten aanzien van het (de) op dat moment nog onbetaalde factuurbedrag(en). In het geval Orange Belgium n.v. in gebreke zonder blijft eventueel aan de Klant verschuldigde bedragen of afgesproken terugbetalingsregelingen in het kader van de kwaliteit van de dienst of een onopgelost beveiligingsincident niet binnen de overeengekomen betalingstermijn terug te storten, heeft de Klant het recht op gelijkwaardige wettelijke intresten vanaf het moment dat een aanmaning vereist isOrange Belgium n.v. op de hoogte is van het rekeningnummer van de Klant. 9.911.11. Onverminderd Domiciliëring op een kredietkaart In geval van domiciliëring per kredietkaart, behoudt Orange zich het recht voor, zowel bij de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. encontractaanvraag als tijdens de duurtijd van het Contract, om een autorisatie-code te vragen bij de financiële instelling die de kredietkaart heeft uitgegeven.

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) 6.1. Elke maand stuurt Orange hey!/Orange Belgium nv de Klant een factuur, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, het volgende posten kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klantbevat: 6.2. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten roaming later dan voorzien te factureren indien er zich in het geval omstandigheden buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late latere facturering rechtvaardigennoodzakelijk maken. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. 6.3. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot op het vlak van het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.46.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar aan de klantendienst van Orange Belgium nv hey!-webchat worden gestuurd binnen 1 maand drie maanden na de datum van opstelling van de betwiste betrokken factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen De indiening van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), ) die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, ook dat van de Klant, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.56.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen een termijn van 10 dagen worden betaaldbetaald aan Orange Belgium nv met maatschappelijke zetel te Xxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx. Indien contractueel een andere betalingstermijn werd overeengekomen en indien voor de betreffende Klant het faillissement wordt aangevraagd of gevorderd, of bij notoire insolvabiliteit of in geval van toestand van staking van betaling of kennelijk onvermogen van de Klant, heeft Orange Belgium nv het recht deze betalingstermijn eenzijdig te wijzigen. De Klant zal hiervan schriftelijk op de hoogte worden gebracht. 9.66.6. Facturen worden vereffend: a) Op 6.7. Bij niet-ontvangst van een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt voorzien in de Europese Richtlijn betreffende de betalingsdiensten zal worden meegedeeld via de factuur, die factuur kan de Klant kan worden toegezonden binnen minder dan 14 dagen zoals vastgelegd in zijn My hey! de Richtlijnfactuur downloaden in PDF. Zowel de gedetailleerde als globale factuur is beschikbaar. b) Op een kredietkaart van Visa6.8. Indien de Klant de bedragen waarvoor hij aansprakelijk is niet binnen de gestelde termijn betaalt, Eurocard, Mastercard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat zal Orange Belgium nv ter beschikking stelthem met alle gepaste middelen één of meerdere betalingsherinneringen sturen. Orange Belgium nv heeft Het versturen van betalingsherinneringen geeft aanleiding tot het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening factureren van de facturen gebeurt via domiciliëring forfaitaire administratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxxxxxx.xx). Het gebruik van een onjuiste of onvolledige mededeling op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaarthet overschrijvingsformulier geeft ook aanleiding tot het aanrekenen van administratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxxxxxx.xx). 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden. Voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht van de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betaling. 9.86.9. Het verstrijken van de betalingstermijn die is aangegeven op de betalingsherinnering, stelt de Klant van rechtswege in gebreke. Indien de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen deze termijn heeft voldaan, wordt het verschuldigde bedrag van rechtswege vermeerderd met verwijlinteresten aan de wettelijke rentevoet vanaf de vervaldag tot de volledige betaling van het verschuldigde bedrag, alsmede met a) 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk is aan 150 euro; b) 30 euro vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is; c) 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger is dan 500 euro. De verwijlintresten en de forfaitaire schadevergoeding worden de Klant enkel aangerekend bij en na een eventuele beëindiging van de Overeenkomst en slechts ten aanzien van het (de) op dat moment nog onbetaalde factuurbedrag(en). In het geval Orange Belgium n.v. in gebreke zonder blijft eventueel aan de Klant verschuldigde bedragen of afgesproken terugbetalingsregelingen in het kader van de kwaliteit van de dienst of een onopgelost beveiligingsincident niet binnen de overeengekomen betalingstermijn terug te storten, heeft de Klant het recht op gelijkwaardige wettelijke intresten vanaf het moment dat een aanmaning vereist isOrange Belgium n.v. op de hoogte is van het rekeningnummer van de Klant. 9.96.10. Onverminderd Voor elke weigering van betaling van een onbetwiste of onterecht betwiste gedomicilieerde factuur door de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. enfinanciële instelling aangesteld door de Klant, kunnen zonder voorafgaande verwittiging administratieve kosten worden aangerekend (tarieven: zie xxx.xxxxxxxxxx.xx).

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) 6.1. Elke maand stuurt Orange hey!/Orange Belgium nv de Klant een factuur, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, het volgende posten kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klantbevat: 6.2. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten roaming later dan voorzien te factureren indien er zich in het geval omstandigheden buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late latere facturering rechtvaardigennoodzakelijk maken. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. 6.3. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot op het vlak van het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.46.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar aan de klantendienst van Orange Belgium nv hey!-webchat worden gestuurd binnen 1 maand drie maanden na de datum van opstelling van de betwiste betrokken factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen De indiening van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), ) die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, ook dat van de Klant, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.56.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen een termijn van 10 dagen worden betaaldbetaald aan Orange Belgium nv met maatschappelijke zetel te Xxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx. Indien contractueel een andere betalingstermijn werd overeengekomen en indien voor de betreffende Klant het faillissement wordt aangevraagd of gevorderd, of bij notoire insolvabiliteit of in geval van toestand van staking van betaling of kennelijk onvermogen van de Klant, heeft Orange Belgium nv het recht deze betalingstermijn eenzijdig te wijzigen. De Klant zal hiervan schriftelijk op de hoogte worden gebracht. 9.66.6. Facturen worden vereffend: a) Op 6.7. Bij niet-ontvangst van een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt voorzien in de Europese Richtlijn betreffende de betalingsdiensten zal worden meegedeeld via de factuur, die factuur kan de Klant kan worden toegezonden binnen minder dan 14 dagen zoals vastgelegd in zijn My hey! de Richtlijnfactuur downloaden in PDF. Zowel de gedetailleerde als globale factuur is beschikbaar. b) Op een kredietkaart van Visa6.8. Indien de Klant de bedragen waarvoor hij aansprakelijk is niet binnen de gestelde termijn betaalt, Eurocard, Mastercard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat zal Orange Belgium nv ter beschikking stelthem met alle gepaste middelen één of meerdere betalingsherinneringen sturen. Orange Belgium nv heeft Het versturen van betalingsherinneringen geeft aanleiding tot het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening factureren van de facturen gebeurt via domiciliëring forfaitaire administratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxxxxxx.xx). Het gebruik van een onjuiste of onvolledige mededeling op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaarthet overschrijvingsformulier geeft ook aanleiding tot het aanrekenen van administratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxxxxxx.xx). 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden. Voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht van de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betaling. 9.86.9. Het verstrijken van de betalingstermijn die is aangegeven op de betalingsherinnering, stelt de Klant van rechtswege in gebreke gebreke. Indien de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen deze termijn heeft voldaan, wordt het verschuldigde bedrag 6.10. Voor elke weigering van betaling van een onbetwiste of onterecht betwiste gedomicilieerde factuur door de financiële instelling aangesteld door de Klant, kunnen zonder dat een aanmaning vereist isvoorafgaande verwittiging administratieve kosten worden aangerekend (tarieven: zie xxx.xxxxxxxxxx.xx). 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. en

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) 6.1. Elke maand stuurt Orange Belgium nv n.v. de Klant een factuur, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, het volgende posten kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klantbevat: 6.2. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv n.v. heeft het recht roamingdiensten roaming later dan voorzien te factureren indien er zich in het geval omstandigheden buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die n.v. een late latere facturering rechtvaardigennoodzakelijk maken. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. 6.3. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot op het vlak van het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.46.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar aan de Orange-klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd binnen 1 maand drie maanden na de datum van opstelling van de betwiste betrokken factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen De indiening van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), ) die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv n.v. worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, ook dat van de Klant, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.56.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen een termijn van 10 dagen worden betaaldbetaald aan Orange Belgium n.v. met maatschappelijke zetel te Xxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx. 9.66.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt bankdomiciliëring: de voorafgaande verwittiging voorzien in de Europese Richtlijn betreffende over de betalingsdiensten zal worden meegedeeld betaaldiensten, gebeurt via de factuur, die factuur van de Klant die kan verstuurd worden toegezonden binnen minder dan vóór de 14 dagen zoals vastgelegd voorzien in de vermelde Richtlijn., b) Op een kredietkaart van kredietkaartdomiciliëring: Visa, Eurocard, Mastercard of Mastercard, American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv n.v. ter beschikking stelt. , ■ door betaling bij Orange Belgium nv heeft het recht om bij nv, Sirius shop, Xxxxxxxxxxx, 0, 0000 Xxxxxxx, tijdens de Activering te vragen kantooruren (maandag tot vrijdag). 6.7. Bij niet-ontvangst van een factuur kan de Klant aan Orange Belgium n.v. een duplicaat vragen, met dien verstande dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring aanvraag betrekking dient te hebben op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat waarvan de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden1 jaar. Voor Administratieve kosten kunnen worden aangerekend voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekendvan een factuur. 6.8. Een overzicht van Indien de eventuele bijkomende kosten die Klant de bedragen waarvoor hij aansprakelijk is niet binnen de gestelde termijn betaalt, zal Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx)n.v. De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betaling.hem met alle gepaste middelen één of meerdere betalingsherinneringen sturen. Het versturen van 9.86.9. Het verstrijken van de betalingstermijn die is aangegeven op de betalingsherinnering, stelt de Klant van rechtswege in gebreke gebreke. Indien de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen deze termijn heeft voldaan, wordt het verschuldigde bedrag 6.10. Voor elke weigering van betaling van een onbetwiste of onterecht betwiste gedomicilieerde factuur door de financiële instelling aangesteld door de Klant, kunnen zonder dat een aanmaning vereist isvoorafgaande verwittiging administratieve kosten worden aangerekend (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. en

Facturering en betalingsvoorwaarden. a8.1 Iedere factuur die door Telenet wordt uitgeschreven wordt geacht invorderbaar te zijn op de datum waarop de factuur werd opgemaakt (factuurdatum) en is behoudens schriftelijke afwijking op de factuur betaalbaar dertig (30) kalenderdagen na de factuurdatum, netto en zonder korting. Elke maand stuurt Orange Belgium nv betwisting betreffende de Klant factuur of een factuur, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, volgende posten kan bevatten, afhankelijk deel ervan moet per aangetekend schrijven ter kennis worden gebracht van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(enfinanciële dienst van Telenet binnen vijftien (15) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar de klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd binnen 1 maand kalenderdagen na de datum van opstelling van de betwiste factuurfactuurdatum. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht de factuur te hebben aanvaardt. 8.2 Bij gebrek aan betaling kan Telenet beslissen om het gefactureerde bedrag ter beschikking stellen van de Diensten te aanvaarden. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting schorsen tot betaling van het alle uitstaande bedragen of om de Overeenkomst te beëindigen zonder rechterlijke tussenkomst, zonder voorafgaande ingebrekestelling en zonder afbreuk aan haar recht om volledige betaling van alle uitstaande bedragen te eisen. De kosten voortvloeiend uit de niet-betwiste gedeeltebetaling binnen de gestelde termijnen welke forfaitair begroot worden op 15% met een minimum van 124 Euro alsook de verwijlinteresten aan 10% per jaar berekend vanaf de vervaldag tot de volledige betaling worden de Klant aangerekend. 8.3 Op dezelfde wijze kan Telenet, indien de Klant zich in staat van faling of staking van betaling bevindt of indien hij een schikking heeft getroffen met zijn schuldeisers de Aansluiting schorsen tot alle verplichtingen zijn voldaan of de Overeenkomst onmiddellijk beëindigen zonder rechterlijke tussenkomst of voorafgaandelijke ingebrekestelling. De taxatieregistraties (verslagen Dit is mogelijk vanaf de tweede werkdag volgend op de kennisgeving hiervan aan de Klant. 8.4 Telenet kan de tenuitvoerlegging van oproepen), die als basis dienen de Overeenkomst met de Klant schorsen indien zij om de betaling van een waarborg of een voorschot heeft verzocht en deze niet binnen de gevraagde termijn werd uitgevoerd. Telenet kan de tenuitvoerlegging van de Overeenkomst eveneens schorsen wanneer de Klant zijn financiële verplichtingen krachtens een andere Overeenkomst met Telenet of een met haar verbonden onderneming schendt. 8.5 Telenet behoudt zich het recht voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, onverminderd het recht van frequentie waarmee facturen naar de Klant om worden verstuurd te verhogen, onder andere in geval van buitengewone volumes of omwille van redenen van kredietwaardigheid. Tevens kan Telenet de Klant vragen een voorschot op de maandelijkse factuur te betalen indien de belangrijkheid van het tegenbewijs te factureren bedrag dit rechtvaardigt of bij veronderstelde fraude of van ernstige twijfel qua solvabiliteit. Voorafgaandelijk hieraan zal Telenet de Klant met alle redelijke middelen te leverencontacteren. 9.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaald. 9.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt voorzien in de Europese Richtlijn betreffende de betalingsdiensten zal worden meegedeeld via de factuur, die de Klant kan worden toegezonden binnen minder dan 14 dagen zoals vastgelegd in de Richtlijn. b) Op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. Orange Belgium nv heeft het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden. Voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht van de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betaling. 9.8. Het verstrijken van de betalingstermijn stelt de Klant van rechtswege in gebreke zonder dat een aanmaning vereist is. 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. en

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Bij alle vermelde tarieven in het Contract is de btw inbegrepen. 11.1. Orange Belgium nv stelt de Klant elke maand een factuurfactuur ter beschikking, die, naast de wettelijk voorgeschreven bepaalde vermeldingen, volgende posten elementen kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale Diensten en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periodeopties: b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen11.2. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. en Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt verbinden zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.411.3. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk worden gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar aan de Orange-klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd op het in artikel 21.1 van deze algemene voorwaarden vermelde adres en dit binnen 1 maand drie maanden na de datum van opstelling van de betwiste betrokken factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen De indiening van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen registratie van oproepen)het gebruik van de Diensten, die als basis dienen dient voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden wordt opgeslagen, primeren primeert boven elk ander element van bewijs, ook dat van de Klant, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren.. O’studio 9.511.4. Tenzij De gefactureerde bedragen moeten binnen een termijn van tien dagen worden betaald (tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld) op het door Orange opgegeven rekeningnummer. Indien contractueel een andere betalingstermijnwerd overeengekomen en indien voor de betreffende Klant het faillissement wordt aangevraagd of uitgesproken, moeten of bij notoire insolvabiliteit of toestand van staking van betaling of kennelijk onvermogen van de Klant, heeft Orange het recht om deze betalingstermijn eenzijdig te wijzigen. De Klant zal hiervan schriftelijk op de hoogte worden gebracht. 11.5. De gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaaldblijven ook verschuldigd aan Orange indien de Klant geen gebruikmaakt van de Diensten, zoals bijvoorbeeld in geval van problemen met de Orange-apparatuur of toestellen van de Klant. 9.611.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt via bankdomiciliëring : de voorafgaande verwittiging voorzien in de Europese Richtlijn betreffende over de betalingsdiensten zal worden meegedeeld betaaldiensten gebeurt via de factuur, die factuur van de Klant die kan verstuurd worden toegezonden binnen minder dan vóór de 14 dagen zoals vastgelegd voorzien in de vermelde Richtlijn., b) Op via domiciliëring op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard MasterCard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. , ■ door contante betaling bij Orange Belgium nv heeft het recht om bij n.v., Sirius Shop, Xxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx, tijdens de Activering te vragen dat de vereffening kantooruren (van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaartmaandag tot vrijdag). 9.711.7. De klant Als de Klant een factuur niet heeft ontvangen, dan kan hij een duplicaat van zijn de factuur aanvragen in kwestie aan Orange vragen, met dien verstande dat die vraag betrekking moet hebben op voorwaarde dat een factuur waarvan de factuurdatum niet ouder is vervaldatum minder dan 18 maandeneen jaar oud is. 11.8. Voor elke weigering van betaling van een gedomicilieerde factuur, onbetwist of onterecht betwist, door de financiële instelling aangesteld door de Klant, kunnen zonder voorafgaande verwittiging administratieve kosten worden aangerekend (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). 11.9. Indien de Klant in gebreke blijft de te betalen factuurbedragen binnen de vervaltermijn te betalen, stuurt Orange hem via elk duplicaat kunnen geschikt middel een of meerdere herinneringen. De herinneringen tot betaling geven aanleiding tot de aanrekening van forfaitaire administratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). Indien de vermelding op de overschrijving niet correct of onvolledig is, zullen tevens administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht Het versturen van betalingsherinneringen door Orange doet geen afbreuk aan de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op in de website artikelen 13 en 14 van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betalingalgemene voorwaarden geboden mogelijkheid. 9.811.10. Het verstrijken van de betalingstermijn die is aangegeven op de betalingsherinnering, stelt de Klant van rechtswege in gebreke zonder dat gebreke. Indien de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen deze termijn heeft voldaan, wordt het verschuldigde bedrag 11.11. Domiciliëring op een aanmaning vereist iskredietkaart In geval van domiciliëring per kredietkaart, behoudt Orange zich het recht voor, zowel bij de contractaanvraag als tijdens de duurtijd van het Contract, om een autorisatie-code te vragen bij de financiële instelling die de kredietkaart heeft uitgegeven. Orange verwittigt de Klant hiervan ten laatste 24 uur voor de aanvraag, door het zenden van een gewone brief naar het facturatieadres. Indien Orange over een waarborg beschikt zal het geen autorisatiecode opvragen of gebruiken. De autorisatiecode laat Orange toe om in geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldatum, een bedrag van 60 euro te bekomen bij de financiële instelling die de kredietkaart heeft uitgegeven. Indien het bedrag van de onbetaalde facturen lager is dan 60 euro, zal het saldo afgetrokken worden van de volgende factuur of de volgende facturen. 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. en

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Orange Belgium nv de Klant een factuur, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, volgende posten kan bevatten, afhankelijk van de door de Klant gekozen Diensten en Opties die de Klant heeft gekozenOpties: ■ de activeringskosten activeringskosten, ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ), ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen gekozen, ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn zijn, ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur factuur, ■ de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie communi- caties en voor datatransmissie, via vanuit een vaste lijn of vanuit een Mobiel Toestel mobiel Toestel, ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse maandelijke bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende betreffen- de factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode. b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding schadever- goeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk gesteld worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven doorgege- ven voor diensten die zij hebben geleverdgeleverd hebben. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van DerdenThird Party Services’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij bedrag, verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van DerdenThird Party Services’ te betalen aan Orange Belgium nv te betalennv. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘DienstenaanbiederThird Party Provider’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van DerdenThird Party Services’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx.de 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat dit op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd gerechtvaar- digd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op in één enkele factuur. 9.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd ge- motiveerd en schriftelijk per gewone post naar de klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd binnen 1 maand na de datum van de opstelling van de betwiste factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagenopge- slagen, primeren boven elk ander bewijs, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaald. 9.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie pre-notificatie die wordt voorzien in de Europese Richtlijn betreffende de betalingsdiensten betalings- diensten, zal worden meegedeeld via de factuur, die de Klant kan worden toegezonden binnen minder dan de 14 dagen zoals vastgelegd in de Richtlijn. b) Op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard MasterCard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. Orange Belgium nv heeft het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde voor- waarde dat de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden. Voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht van de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx)aangerekend worden. De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betaling. 9.8. Het verstrijken van de betalingstermijn stelt de Klant van rechtswege in gebreke zonder dat een aanmaning vereist is.. Vanaf het verstrijken van deze termijn zijn automatisch en zonder voor- afgaande ingebrekestelling verwijlintresten verschuldigd tegen de wettelijke rentevoet, alsook, indien Orange genoopt zou zijn om de invordering van het openstaande factuurbedrag uit te besteden aan een derde, een forfaitaire schadevergoeding van 15 % op 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. enen 9.8., kan de laattijdige betaling waardoor aanmaningen moeten worden verstuurd de aanrekening van administratiekosten met zich meebrengen. Dit is ook het geval voor elke weigering van be- taling van een gedomicilieerde factuur door de financiële instelling aangesteld door de klant, of in geval van weigering van betaling van een gedomicilieerde factuur op een kredietkaart, of indien de vermelding op de overschrijving van de Klant niet correct of onvolledig is. 9.10. Orange Belgium nv stelt op diens website xxx.xxxxxx.xx de Klant een overzicht ter beschikking van de door de Klant betaalde en te betalen facturen, alsook een indicatie van diens internetverbruik.

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) 6.1. Elke maand stuurt Orange Belgium nv n.v. de Klant een factuur, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, het volgende posten kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klantbevat: 6.2. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv n.v. heeft het recht roamingdiensten roaming later dan voorzien te factureren indien er zich in het geval omstandigheden buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die n.v. een late latere facturering rechtvaardigennoodzakelijk maken. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. 6.3. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot op het vlak van het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.46.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar aan de Orange-klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd binnen 1 maand drie maanden na de datum van opstelling van de betwiste betrokken factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen De indiening van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), ) die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv n.v. worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, ook dat van de Klant, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.56.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen een termijn van 10 dagen worden betaaldbetaald aan Orange Belgium n.v. met maatschappelijke zetel te Xxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx. 9.66.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt bankdomiciliëring: de voorafgaande verwittiging voorzien in de Europese Richtlijn betreffende over de betalingsdiensten zal worden meegedeeld betaaldiensten, gebeurt via de factuur, die factuur van de Klant die kan verstuurd worden toegezonden binnen minder dan vóór de 14 dagen zoals vastgelegd voorzien in de vermelde Richtlijn., b) Op een kredietkaart van kredietkaartdomiciliëring: Visa, Eurocard, Mastercard of Mastercard, American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv n.v. ter beschikking stelt. , ■ door betaling bij Orange Belgium nv heeft het recht om bij nv, Sirius shop, Xxxxxxxxxxx, 0, 0000 Xxxxxxx, tijdens de Activering te vragen kantooruren (maandag tot vrijdag). 6.7. Bij niet-ontvangst van een factuur kan de Klant aan Orange Belgium n.v. een duplicaat vragen, met dien verstande dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring aanvraag betrekking dient te hebben op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat waarvan de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden1 jaar. Voor Administratieve kosten kunnen worden aangerekend voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekendvan een factuur. 6.8. Een overzicht van Indien de eventuele bijkomende kosten die Klant de bedragen waarvoor hij aansprakelijk is niet binnen de gestelde termijn betaalt, zal Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website n.v. hem met alle gepaste middelen één of meerdere betalingsherinneringen sturen. Het versturen van Orange Belgium nv betalingsherinneringen geeft aanleiding tot het factureren van forfaitaire administratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). De bewering Het gebruik van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet onjuiste of onvolledige mededeling op het overschrijvingsformulier geeft ook aanleiding tot het aanrekenen van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betalingadministratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). 9.86.9. Het verstrijken van de betalingstermijn die is aangegeven op de betalingsherinnering, stelt de Klant van rechtswege in gebreke. Indien de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen deze termijn heeft voldaan, wordt het verschuldigde bedrag van rechtswege vermeerderd met verwijlinteresten aan de wettelijke rentevoet vanaf de vervaldag tot de volledige betaling van het verschuldigde bedrag, alsmede met een forfaitaire schadevergoeding (om Orange Belgium n.v. te vergoeden voor de opgelopen buitengerechtelijke kosten om de betaling van de verschuldigde bedragen te bekomen) die gelijk is aan: a) 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk is aan 150 euro; b) 30 euro vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is; c) 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger is dan 500 euro. De verwijlintresten en de forfaitaire schadevergoeding worden de Klant enkel aangerekend bij en na een eventuele beëindiging van de Overeenkomst en slechts ten aanzien van het (de) op dat moment nog onbetaalde factuurbedrag(en). In het geval Orange Belgium n.v. in gebreke zonder blijft eventueel aan de Klant verschuldigde bedragen of afgesproken terugbetalingsregelingen in het kader van de kwaliteit van de dienst of een onopgelost beveiligingsincident niet binnen de overeengekomen betalingstermijn terug te storten, heeft de Klant het recht op gelijkwaardige wettelijke intresten vanaf het moment dat een aanmaning vereist isOrange Belgium n.v. op de hoogte is van het rekeningnummer van de Klant. 9.96.10. Onverminderd Voor elke weigering van betaling van een onbetwiste of onterecht betwiste gedomicilieerde factuur door de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. enfinanciële instelling aangesteld door de Klant, kunnen zonder voorafgaande verwittiging administratieve kosten worden aangerekend (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx).

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Orange Belgium nv de Klant een factuur, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, volgende posten kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten activeringskosten, ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ), ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen gekozen, ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn zijn, ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur factuur, ■ de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel Toestel, ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode. b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar de klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd binnen 1 maand na de datum van opstelling van de betwiste factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaald. 9.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt voorzien in de Europese Richtlijn betreffende de betalingsdiensten zal worden meegedeeld via de factuur, die de Klant kan worden toegezonden binnen minder dan 14 dagen zoals vastgelegd in de Richtlijn. b) Op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. Orange Belgium nv heeft het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden. Voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht van de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betaling. 9.8. Het verstrijken van de betalingstermijn stelt de Klant van rechtswege in gebreke zonder dat een aanmaning vereist is. 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. en

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Orange Belgium nv 4.1 De facturen van het uitzendbureau zijn mede gebaseerd op de Klant een factuuringevulde en door de inlener voor akkoord getekende tijdverantwoordingsformulieren. 4.2 De inlener is verantwoordelijk voor de juiste, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, volgende posten kan bevatten, afhankelijk tijdige en volledige invulling en ondertekening van de Diensten tijdverantwoordingsformulieren. 4.3 Bij een verschil tussen een bij het uitzendbureau ingeleverd tijdverantwoordingsformulier en Opties die het door de Klant inlener behouden afschrift daarvan, geldt het bij het uitzendbureau ingeleverde exemplaar als juist, tenzij de inlener het tegendeel aantoont. 4.4 Indien de inlener zijn verplichtingen uit hoofde van het in het tweede lid van dit artikel gestelde, niet of niet correct nakomt, kan het uitzendbureau besluiten de inlener te factureren op basis van de bij haar bekende feiten en omstandigheden. Het uitzendbureau zal hiertoe niet overgaan, zolang er geen redelijk overleg daaromtrent met de inlener heeft gekozen: ■ plaatsgevonden. 4.5 De inlener dient er voor zorg te dragen, dat de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen facturen van het uitzendbureau zonder enige inhouding, korting of verrekening binnen veertien dagen na factuurdatum zijn voldaan. 4.6 Uitsluitend rechtstreekse betalingen aan het uitzendbureau werken voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die inlener bevrijdend. Rechtstreekse betaling, dan wel verstrekking van voorschotten aan het uitzendbureau door de Klant inlener zijn gekozen ■ niet toegestaan, ongeacht de bijdragen pro rata reden waarom of de wijze waarop zulks geschied. Dergelijke betalingen en verstrekkingen regarderen het uitzendbureau niet en leveren geen grond op voor eventuele abonnementen die enige schuldaflossing of verrekening. 4.7 Bij niet, niet tijdige of niet volledige betaling door de inlener van enig door hem verschuldigd bedrag, is de inlener met ingang van de vervaldatum van de betreffende factuur van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is de loop inlener tevens een vertragingsrente van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ 1,0 % per maand over het bruto-factuurbedrag aan het uitzendbureau verschuldigd. 4.8 Alle kosten, zowel in als buitengerechtelijke, de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissievan de rechtskundige bijstand daaronder begrepen, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten die het uitzendbureau moet maken ten gevolge van het niet nakomen van de betalingsverplichtingen door de inlener, zijn voor rekening van de Klantinlener. De abonnementsbijdragen buitengerechtelijke incassokosten van het uitzendbureau te berekenen over het te incasseren bedrag, worden met een minimum van € 250,00 vastgesteld op ten minste 12% van de hoofdsom. 4.9 Tariefwijzigingen ten gevolge van wettelijk vastgesteld loon en/of lastenverhogingen zoals premies sociale verzekeringen etc., worden met ingang van het tijdstip van die wijzigingen aan de vaste maandelijkse bijdragen voor inlener doorberekend en zijn vanaf dat moment ook door de levering inlener verschuldigd, zelfs indien deze wijzigingen zich voordoen tijdens de duur van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaardeninleenovereenkomst. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar de klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd binnen 1 maand na de datum van opstelling van de betwiste factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaald. 9.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt voorzien in de Europese Richtlijn betreffende de betalingsdiensten zal worden meegedeeld via de factuur, die de Klant kan worden toegezonden binnen minder dan 14 dagen zoals vastgelegd in de Richtlijn. b) Op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. Orange Belgium nv heeft het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden. Voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht van de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betaling. 9.8. Het verstrijken van de betalingstermijn stelt de Klant van rechtswege in gebreke zonder dat een aanmaning vereist is. 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. en

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) 6.1. Elke maand stuurt Orange Belgium nv n.v. de Klant een factuur, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, het volgende posten kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klantbevat: 6.2. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv n.v. heeft het recht roamingdiensten roaming later dan voorzien te factureren indien er zich in het geval omstandigheden buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die n.v. een late latere facturering rechtvaardigennoodzakelijk maken. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. 6.3. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot op het vlak van het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.46.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar aan de Orange-klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd binnen 1 maand drie maanden na de datum van opstelling van de betwiste betrokken factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen De indiening van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), ) die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv n.v. worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, ook dat van de Klant, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.56.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen een termijn van 10 dagen worden betaaldbetaald aan Orange Belgium n.v. met maatschappelijke zetel te Xxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx. 9.66.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt bankdomiciliëring: de voorafgaande verwittiging voorzien in de Europese Richtlijn betreffende over de betalingsdiensten zal worden meegedeeld betaaldiensten, gebeurt via de factuur, die factuur van de Klant die kan verstuurd worden toegezonden binnen minder dan vóór de 14 dagen zoals vastgelegd voorzien in de vermelde Richtlijn., b) Op een kredietkaart van kredietkaartdomiciliëring: Visa, Eurocard, Mastercard of Mastercard, American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv n.v. ter beschikking stelt. , ■ door betaling bij Orange Belgium nv heeft het recht om bij nv, Sirius shop, Xxxxxxxxxxx, 0, 0000 Xxxxxxx, tijdens de Activering te vragen kantooruren (maandag tot vrijdag). 6.7. Bij niet-ontvangst van een factuur kan de Klant aan Orange Belgium n.v. een duplicaat vragen, met dien verstande dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring aanvraag betrekking dient te hebben op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat waarvan de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden1 jaar. Voor Administratieve kosten kunnen worden aangerekend voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekendvan een factuur. 6.8. Een overzicht van Indien de eventuele bijkomende kosten die Klant de bedragen waarvoor hij aansprakelijk is niet binnen de gestelde termijn betaalt, zal Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website n.v. hem met alle gepaste middelen één of meerdere betalingsherinneringen sturen. Het versturen van Orange Belgium nv betalingsherinneringen geeft aanleiding tot het factureren van forfaitaire administratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). De bewering Het gebruik van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet onjuiste of onvolledige mededeling op het overschrijvingsformulier geeft ook aanleiding tot het aanrekenen van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betalingadministratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). 9.86.9. Het verstrijken van de betalingstermijn die is aangegeven op de betalingsherinnering, stelt de Klant van rechtswege in gebreke gebreke. Indien de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen deze termijn heeft voldaan, wordt het verschuldigde bedrag 6.10. Voor elke weigering van betaling van een onbetwiste of onterecht betwiste gedomicilieerde factuur door de financiële instelling aangesteld door de Klant, kunnen zonder dat een aanmaning vereist isvoorafgaande verwittiging administratieve kosten worden aangerekend (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. en

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Orange Belgium nv 1. De bedrijfsverhuizer zal telkens volgens de Klant een factuur, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, volgende posten kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen gemaakte afspraken factureren voor de Dienst(en) ■ geleverde diensten, of indien daarover geen nadere afspraken zijn gemaakt, nadat de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissieopgedragen bedrijfsverhuizing is uitgevoerd, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’langlopende opdrachten (langer dan 1 maand) maandelijks of uiterlijk één maand nadat werkzaamheden in het kader van die opdracht zijn verricht. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xxbedrijfsverhuizer is daarbij gerechtigd elektronisch te factureren. 9.22. Orange Belgium nv kan De opdrachtgever is verplicht de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat verhuisprijs, en hetgeen op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering overige afspraken met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd de bedrijfsverhuizing verschuldigd is of verdere op één enkele factuurde te verhuizen zaken drukkende overeengekomen kosten binnen veertien dagen na factuurdatum te betalen. 9.43. Alle klachten betreffende Als de facturen moeten duidelijk gemotiveerd in lid 2 van dit artikel bedoelde bedragen niet op het in dat lid genoemde tijdstip zijn voldaan, is de opdrachtgever verplicht daarover de wettelijke rente te betalen op grond van artikel 6:119a BW, en schriftelijk per gewone post naar de klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd binnen 1 maand na de datum van opstelling met ingang van de betwiste factuur. Na dag, waarop deze termijn wordt betalingen hadden moeten plaatsvinden tot en met de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen dag van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeeltebetaling. 4. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaald. 9.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt voorzien in de Europese Richtlijn betreffende de betalingsdiensten zal worden meegedeeld via de factuur, die de Klant kan worden toegezonden binnen minder dan 14 dagen zoals vastgelegd in de Richtlijn. b) Op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. Orange Belgium nv bedrijfsverhuizer heeft het recht om alle noodzakelijk gemaakte buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten voor het incasseren van de verhuisprijs en andere bedragen zoals genoemd in lid 2 van dit artikel, in rekening te brengen aan degene, die de verhuisprijs en/of andere kosten verschuldigd is. De buitengerechtelijke incassokosten zijn verschuldigd vanaf het moment dat de debiteur in verzuim is. De buitengerechtelijke incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (Staatsblad 2012/141) of de laatste versie van dat besluit. 5. De volle verhuisprijs, het op grond van overige afspraken met betrekking tot de bedrijfsverhuizing verschuldigde en verdere op de te verhuizen zaken rustende kosten zijn ook verschuldigd, als de te verhuizen zaken niet, slechts ten dele of beschadigd ter bestemming worden afgeleverd. 6. Beroep op verrekening van vorderingen tot betaling van de verhuisprijs, van het op grond van overige afspraken met betrekking tot de bedrijfsverhuizing verschuldigde of van verdere op de te verhuizen zaken drukkende kosten met op een andere grond gebaseerde vorderingen is niet toegestaan. 7. Als bij de Activering afrekening geschil ontstaat over het verschuldigde bedrag of voor de bepaling daarvan een niet spoedig uit te vragen dat voeren berekening nodig is, is hij, die aflevering vordert, verplicht het gedeelte waarover de vereffening verschuldigdheid door partijen niet wordt betwist, terstond te betalen en voor de betaling van het door hem betwiste gedeelte of van het gedeelte, waarvan het bedrag nog niet vast staat, zekerheid te stellen. 8. De bedrijfsverhuizer kan tot opslag of stalling overgaan, als het stellen van zekerheid, als in lid 6 van dit artikel bedoeld, wordt geweigerd. Opslag vindt plaats onder toepasselijkheid van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden. Voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht Nederlandse Opslag voorwaarden, laatste versie, gedeponeerd ter griffie van de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar Arrondissementsrechtbank te Rotterdam op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betaling15 november 1995. 9.8. Het verstrijken van de betalingstermijn stelt de Klant van rechtswege in gebreke zonder dat een aanmaning vereist is. 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. en

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Orange Belgium nv Bij alle in het Contract vermelde tarieven is de btw inbegrepen. 14.1. hey! stelt de Klant elke maand een factuurfactuur ter beschikking, die, naast de wettelijk voorgeschreven bepaalde vermeldingen, volgende posten elementen kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die door de Klant heeft gekozengekozen internetdienst en opties: ■ de activeringskosten ■ ▪ opstartkosten, ▪ aansluitingskosten, ▪ kosten voor het eventuele toebehoren, ▪ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen Diensten, ▪ bijdrage voor te betalen Opties betalende opties die door de Klant zijn gekozen ■ gekozen, ▪ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de factuur, ▪ eenmalige kosten (bv. kosten die verschuldigd zijn voor nationale en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn herstelafspraak of een Mobiel Toestel ■ gemiste afspraak), ▪ alle andere kosten kosten, auteursrechten, heffingen en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van hey! stelt op zijn website (xxx.xxxxxxxxxx.xx) een Dienst worden bij het begin overzicht van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, betaalde en te betalen facturen ter beschikking aan de communicatiekosten en Klant. De facturering begint vanaf de bijdragen activering van de internetdienst. Indien de Klant reeds voor de overschrijding het sluiten van het toegestane volume Contract een of meer andere contracten met hey! heeft gesloten, stemt hij ermee in dat de prijs van de datadiensten op het einde internetdienst en van de betreffende periode b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven eventuele opties kan worden opgenomen in de Bijzondere Voorwaardenfactuur die in het kader van die andere contract(en) wordt uitgegeven, tenzij anders bepaald. Indien de Klant na het sluiten van het Contract een of meer andere contracten met hey! sluit, stemt hij er tevens mee in dat de op basis van dat/die andere contract(en) met hey! te betalen prijs kan worden opgenomen in de factuur die in het kader van het Contract wordt verzonden, tenzij anders bepaald. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen14.2. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt en hey! verbinden zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.414.3. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk worden gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar aan de klantendienst van Orange Belgium nv hey!-klantendienst worden gestuurd op het in artikel 21.1 van deze algemene voorwaarden vermelde adres, en dit binnen 1 maand drie maanden na de datum van opstelling van de betwiste betrokken factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen De indiening van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen registratie van oproepen)het gebruik van de internetdienst, die als basis dienen dient voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden hey! wordt opgeslagen, primeren prevaleert boven elk ander element van bewijs, ook dat van de Klant, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.514.4. Tenzij De gefactureerde bedragen moeten binnen een termijn van tien dagen worden betaald (tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld) op het door hey! opgegeven rekeningnummer. Indien contractueel een andere betalingstermijn werd overeengekomen en indien voor de betreffende Klant het faillissement wordt aangevraagd of uitgesproken, moeten of bij notoire insolvabiliteit of toestand van staking van betaling of kennelijk onvermogen van de Klant, heeft hey! het recht om deze betalingstermijn eenzijdig te wijzigen. De Klant zal daarvan schriftelijk op de hoogte worden gebracht. 14.5. De gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaaldblijven ook verschuldigd aan hey! indien de Klant geen gebruikmaakt van de internetdienst, bijvoorbeeld in geval van problemen met de hey!- apparatuur of toestellen van de Klant. 9.614.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt : ▪ via bankoverschrijving door middel van het overschrijvingsformulier bijgesloten bij de factuur, zonder dat wijzigingen worden aangebracht aan de door hey! ingevulde gegevens, ▪ via domiciliëring: o via bankdomiciliëring : de voorafgaande verwittiging voorzien in de Europese Richtlijn betreffende over de betalingsdiensten zal worden meegedeeld betaaldiensten gebeurt via de factuur, die factuur van de Klant die kan worden toegezonden binnen minder dan verstuurd vóór de 14 dagen zoals vastgelegd voorzien in de vermelde Richtlijn. b) Op , o via domiciliëring op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv hey! ter beschikking stelt. Orange Belgium nv heeft het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.714.7. De klant Als de Klant een factuur niet heeft ontvangen, dan kan hij een duplicaat van zijn de factuur aanvragen in kwestie aan hey! vragen, met dien verstande dat die vraag betrekking moet hebben op voorwaarde dat een factuur waarvan de factuurdatum niet ouder is vervaldatum minder dan 18 maandeneen jaar oud is. Voor elk duplicaat Er kunnen administratieve kosten worden aangerekendaangerekend voor elk duplicaat van een factuur. Een overzicht van de eventuele bijkomende bijbehorende kosten die Orange Belgium N.V. hey! kan vorderen, is beschikbaar te vinden op de website van Orange Belgium nv hey! (xxx.xxxxxx.xxxxx.xxxxxxxxxx.xx). 14.8. Voor elke weigering van betaling van een gedomicilieerde factuur, onbetwist of onterecht betwist, door de financiële instelling aangesteld door de Klant, kunnen zonder voorafgaande verwittiging administratieve kosten worden aangerekend (tarieven: zie xxx.xxxxxxxxxx.xx). 14.9. Indien de Klant in gebreke blijft de openstaande facturen binnen de vervaltermijn te betalen, stuurt hey! hem via elk geschikt middel een of meerdere herinneringen. De herinneringen tot betaling geven aanleiding tot de aanrekening van forfaitaire administratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxxxxxx.xx). De bewering Indien de mededeling op de overschrijving niet correct of onvolledig is, zullen ook administratieve kosten worden aangerekend. Het versturen van betalingsherinneringen door hey! doet geen afbreuk aan de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat in de Klant niet artikelen 13 en 14 van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betalingalgemene voorwaarden geboden mogelijkheid. 9.814.10. Het verstrijken van de betalingstermijn zoals vermeld op de betalingsherinnering stelt de Klant van rechtswege in gebreke. Indien de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen deze termijn heeft voldaan, wordt het verschuldigde bedrag van rechtswege vermeerderd met verwijlinteresten aan de wettelijke rentevoet vanaf de vervaldag tot de volledige betaling van het verschuldigde bedrag, alsmede met een forfaitaire schadevergoeding die gelijk is aan 15 % van het onbetaalde bedrag, met een minimum van 62 euro (om hey! te vergoeden voor de opgelopen buitengerechtelijke kosten om de betaling van de verschuldigde bedragen te verkrijgen). De verwijlintresten en de forfaitaire schadevergoeding worden de Klant enkel aangerekend bij en na een eventuele beëindiging van het Contract en slechts ten aanzien van het (de) op dat moment nog onbetaalde factuurbedrag(en). Ingeval hey! in gebreke zonder blijft eventueel aan de Klant verschuldigde bedragen of afgesproken terugbetalingsregelingen in het kader van de kwaliteit van de dienst of een onopgelost beveiligingsincident binnen de overeengekomen betalingstermijn terug te storten, heeft de Klant het recht op gelijkwaardige wettelijke intresten vanaf het moment dat een aanmaning vereist ishey! het rekeningnummer van de Klant heeft gekregen. 9.914.11. Onverminderd Domiciliëring op een kredietkaart In geval van domiciliëring per kredietkaart, behoudt hey! zich het recht voor, zowel bij de mogelijkheden geboden contractaanvraag als tijdens de looptijd van het Contract, om een autorisatiecode te vragen bij de financiële instelling die de kredietkaart heeft uitgegeven. hey! verwittigt de Klant daarvan ten laatste 24 uur voor de aanvraag, door middel van een gewone brief naar het factuuradres. Indien hey! over een waarborg beschikt zal het geen autorisatiecode opvragen of gebruiken. De autorisatiecode stelt hey! in artikels 9.7staat om in geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldatum, een bedrag van 60 euro te verkrijgen bij de financiële instelling die de kredietkaart heeft uitgegeven. enIndien het bedrag van de onbetaalde facturen lager is dan 60 euro, zal het saldo worden afgetrokken van de volgende factuur of volgende facturen.

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Orange Belgium nv 4.1 De facturen van het uitzendbureau zijn mede gebaseerd op de Klant een factuuringevulde en door de inlener voor akkoord getekende tijdverantwoordingsformulieren. 4.2 De inlener is verantwoordelijk voor de juiste, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, volgende posten kan bevatten, afhankelijk tijdige en volledige invulling en ondertekening van de Diensten tijdverantwoordingsformulieren. 4.3 Bij een verschil tussen een bij het uitzendbureau ingeleverd tijdverantwoordingsformulier en Opties die het door de Klant inlener behouden afschrift daarvan, geldt het bij het uitzendbureau ingeleverde exemplaar als juist, tenzij de inlener het tegendeel aantoont. 4.4 Indien de inlener zijn verplichtingen uit hoofde van het in het tweede lid van dit artikel gestelde, niet of niet correct nakomt, kan het uitzendbureau besluiten de inlener te factureren op basis van de bij haar bekende feiten en omstandigheden. Het uitzendbureau zal hiertoe niet overgaan, zolang er geen redelijk overleg daaromtrent met de inlener heeft gekozen: ■ plaatsgevonden. 4.5 De inlener dient er voor zorg te dragen, dat de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen facturen van het uitzendbureau zonder enige inhouding, korting of verrekening binnen veertien dagen na factuurdatum zijn voldaan. 4.6 Uitsluitend rechtstreekse betalingen aan het uitzendbureau werken voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die inlener bevrijdend. Rechtstreekse betaling, dan wel verstrekking van voorschotten aan het uitzendbureau door de Klant inlener zijn gekozen ■ niet toegestaan, ongeacht de bijdragen pro rata reden waarom of de wijze waarop zulks geschied. Dergelijke betalingen en verstrekkingen regarderen het uitzendbureau niet en leveren geen grond op voor eventuele abonnementen die enige schuldaflossing of verrekening. 4.7 Bij niet, niet tijdige of niet volledige betaling door de inlener van enig door hem verschuldigd bedrag, is de inlener met ingang van de vervaldatum van de betreffende factuur van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is de loop inlener tevens een vertragingsrente van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ 1,0 % per maand over het bruto-factuurbedrag aan het uitzendbureau verschuldigd. 4.8 Alle kosten, zowel in- als buitengerechtelijke, de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissievan de rechtskundige bijstand daaronder inbegrepen, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten die het uitzendbureau moet maken ten gevolge van het niet nakomen van de betalingsverplichtingen door de inlener, zijn voor rekening van de Klantinlener. De abonnementsbijdragen buitengerechtelijke incassokosten van het uitzendbureau te berekenen over het te incasseren bedrag, worden met een minimum van € 250,00 vastgesteld op ten minste 12% van de hoofdsom. 4.9 Tariefwijzigingen ten gevolge van wettelijk vastgesteld loon en/of lastenverhogingen zoals premies, sociale verzekeringen etc., worden met ingang van het tijdstip van die wijzigingen aan de vaste maandelijkse bijdragen voor inlener doorberekend en zijn vanaf dat moment ook door de levering inlener verschuldigd, zelfs indien deze wijzigingen zich voordoen tijdens de duur van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaardeninleenovereenkomst. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar de klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd binnen 1 maand na de datum van opstelling van de betwiste factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaald. 9.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt voorzien in de Europese Richtlijn betreffende de betalingsdiensten zal worden meegedeeld via de factuur, die de Klant kan worden toegezonden binnen minder dan 14 dagen zoals vastgelegd in de Richtlijn. b) Op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. Orange Belgium nv heeft het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden. Voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht van de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betaling. 9.8. Het verstrijken van de betalingstermijn stelt de Klant van rechtswege in gebreke zonder dat een aanmaning vereist is. 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. en

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Bij alle vermelde tarieven in het Contract is de btw inbegrepen. 11.1. Orange Belgium nv stelt de Klant elke maand een factuurfactuur ter beschikking, die, naast de wettelijk voorgeschreven bepaalde vermeldingen, volgende posten elementen kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale Diensten en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periodeopties: b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen11.2. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. en Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt verbinden zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.411.3. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk worden gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar aan de Orange-klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd op het in artikel 21.1 van deze algemene voorwaarden vermelde adres en dit binnen 1 maand drie maanden na de datum van opstelling van de betwiste betrokken factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelteNa 11.4. De taxatieregistraties gefactureerde bedragen moeten binnen een termijn van tien dagen worden betaald (verslagen van oproepen), die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.5. Tenzij tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld) op het door Orange opgegeven rekeningnummer. Indien contractueel een andere betalingstermijnwerd overeengekomen en indien voor de betreffende Klant het faillissement wordt aangevraagd of uitgesproken, moeten of bij notoire insolvabiliteit of toestand van staking van betaling of kennelijk onvermogen van de Klant, heeft Orange het recht om deze betalingstermijn eenzijdig te wijzigen. 11.5. De gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaaldblijven ook verschuldigd aan Orange indien de Klant geen gebruikmaakt van de Diensten, zoals bijvoorbeeld in geval van problemen met de Orange-apparatuur of toestellen van de Klant. 9.611.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt via bankdomiciliëring : de voorafgaande verwittiging voorzien in de Europese Richtlijn betreffende over de betalingsdiensten zal worden meegedeeld betaaldiensten gebeurt via de factuur, die factuur van de Klant die kan verstuurd worden toegezonden binnen minder dan vóór de 14 dagen zoals vastgelegd voorzien in de vermelde Richtlijn. b) Op via domiciliëring op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard MasterCard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. stelt ■ door contante betaling bij Orange Belgium nv n.v., Sirius Shop, Xxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx, tijdens de kantooruren (van maandag tot vrijdag) 11.7. Als de Klant een factuur niet heeft het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant ontvangen, dan kan hij een duplicaat van zijn de factuur aanvragen in kwestie aan Orange vragen, met dien verstande dat die vraag betrekking moet hebben op voorwaarde dat een factuur waarvan de factuurdatum niet ouder is vervaldatum minder dan 18 maandeneen jaar oud is. 11.8. Voor elke weigering van betaling van een gedomicilieerde factuur, onbetwist of onterecht betwist, door de financiële instelling aangesteld door de Klant, kunnen zonder voorafgaande verwittiging administratieve kosten worden aangerekend (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). 11.9. Indien de Klant in gebreke blijft de te betalen factuurbedragen binnen de vervaltermijn te betalen, stuurt Orange hem via elk duplicaat kunnen geschikt middel een of meerdere herinneringen. De herinneringen tot betaling geven aanleiding tot de aanrekening van forfaitaire administratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxx. be). Indien de vermelding op de overschrijving niet correct of onvolledig is, zullen tevens administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht Het versturen van betalingsherinneringen door Orange doet geen afbreuk aan de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op in de website artikelen 13 en 14 van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betalingalgemene voorwaarden geboden mogelijkheid. 9.811.10. Het verstrijken van de betalingstermijn die is aangegeven op de betalingsherinnering, stelt de Klant van rechtswege in gebreke. Indien de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen deze termijn heeft voldaan, wordt het verschuldigde bedrag van rechtswege vermeerderd met verwijlinteresten aan de wettelijke rentevoet vanaf de vervaldag tot de volledige betaling van het verschuldigde bedrag, alsmede met een forfaitaire schadevergoeding (om Orange Belgium n.v. te vergoeden voor de opgelopen buitengerechtelijke kosten om de betaling van de verschuldigde bedragen te bekomen) die gelijk is aan: a) 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk is aan 150 euro; b) 30 euro vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is; c) 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger is dan 500 euro. De verwijlintresten en de forfaitaire schadevergoeding worden de Klant enkel aangerekend bij en na een eventuele beëindiging van de Overeenkomst en slechts ten aanzien van het (de) op dat moment nog onbetaalde factuurbedrag(en). In het geval Orange Belgium n.v. in gebreke zonder blijft eventueel aan de Klant verschuldigde bedragen of afgesproken terugbetalingsregelingen in het kader van de kwaliteit van de dienst of een onopgelost beveiligingsincident niet binnen de overeengekomen betalingstermijn terug te storten, heeft de Klant het recht op gelijkwaardige wettelijke intresten vanaf het moment dat een aanmaning vereist isOrange Belgium n.v. op de hoogte is van het rekeningnummer van de Klant. 9.911.11. Onverminderd Domiciliëring op een kredietkaart In geval van domiciliëring per kredietkaart, behoudt Orange zich het recht voor, zowel bij de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. encontractaanvraag als tijdens de duurtijd van het Contract, om een autorisatie-code te vragen bij de financiële instelling die de kredietkaart heeft uitgegeven.

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Bij alle vermelde tarieven in het Contract is de btw inbegrepen. 11.1. Orange Belgium nv stelt de Klant elke maand een factuurfactuur ter beschikking, die, naast de wettelijk voorgeschreven bepaalde vermeldingen, volgende posten elementen kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale Diensten en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periodeopties: b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen11.2. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. en Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt verbinden zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.411.3. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk worden gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar aan de Orange-klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd op het in artikel 21.1 van deze algemene voorwaarden vermelde adres en dit binnen 1 maand drie maanden na de datum van opstelling van de betwiste betrokken factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelteNa 11.4. De taxatieregistraties gefactureerde bedragen moeten binnen een termijn van tien dagen worden betaald (verslagen van oproepen), die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.5. Tenzij tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld) op het door Orange opgegeven rekeningnummer. Indien contractueel een andere betalingstermijnwerd overeengekomen en indien voor de betreffende Klant het faillissement wordt aangevraagd of uitgesproken, moeten of bij notoire insolvabiliteit of toestand van staking van betaling of kennelijk onvermogen van de Klant, heeft Orange het recht om deze betalingstermijn eenzijdig te wijzigen. 11.5. De gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaaldblijven ook verschuldigd aan Orange indien de Klant geen gebruikmaakt van de Diensten, zoals bijvoorbeeld in geval van problemen met de Orange-apparatuur of toestellen van de Klant. 9.611.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt via bankdomiciliëring : de voorafgaande verwittiging voorzien in de Europese Richtlijn betreffende over de betalingsdiensten zal worden meegedeeld betaaldiensten gebeurt via de factuur, die factuur van de Klant die kan verstuurd worden toegezonden binnen minder dan vóór de 14 dagen zoals vastgelegd voorzien in de vermelde Richtlijn. b) Op via domiciliëring op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard MasterCard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. stelt ■ door contante betaling bij Orange Belgium nv n.v., Sirius Shop, Xxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx, tijdens de kantooruren (van maandag tot vrijdag) 11.7. Als de Klant een factuur niet heeft het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant ontvangen, dan kan hij een duplicaat van zijn de factuur aanvragen in kwestie aan Orange vragen, met dien verstande dat die vraag betrekking moet hebben op voorwaarde dat een factuur waarvan de factuurdatum niet ouder is vervaldatum minder dan 18 maandeneen jaar oud is. Voor elk duplicaat Er kunnen administratieve kosten worden aangerekendaangerekend voor elk duplicaat van een factuur. Een overzicht van de eventuele bijkomende bijhorende kosten die kunnen worden gevraagd door Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). 11.8. Voor elke weigering van betaling van een gedomicilieerde factuur, onbetwist of onterecht betwist, door de financiële instelling aangesteld door de Klant, kunnen zonder voorafgaande verwittiging administratieve kosten worden aangerekend (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). 11.9. Indien de Klant in gebreke blijft de te betalen factuurbedragen binnen de vervaltermijn te betalen, stuurt Orange hem via elk geschikt middel een of meerdere herinneringen. De bewering herinneringen tot betaling geven aanleiding tot de aanrekening van forfaitaire administratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxx. be). Indien de Klant dat hij een bepaalde factuur vermelding op de overschrijving niet heeft ontvangencorrect of onvolledig is, ontslaat zullen tevens administratieve kosten worden aangerekend. Het versturen van betalingsherinneringen door Orange doet geen afbreuk aan de Klant niet in de artikelen 13 en 14 van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betalingalgemene voorwaarden geboden mogelijkheid. 9.811.10. Het verstrijken van de betalingstermijn die is aangegeven op de betalingsherinnering, stelt de Klant van rechtswege in gebreke. Indien de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen deze termijn heeft voldaan, wordt het verschuldigde bedrag van rechtswege vermeerderd met verwijlinteresten aan de wettelijke rentevoet vanaf de vervaldag tot de volledige betaling van het verschuldigde bedrag, alsmede met een forfaitaire schadevergoeding (om Orange Belgium n.v. te vergoeden voor de opgelopen buitengerechtelijke kosten om de betaling van de verschuldigde bedragen te bekomen) die gelijk is aan: a) 20 euro als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk is aan 150 euro; b) 30 euro vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro als het verschuldigde saldo tussen 150,01 en 500 euro is; c) 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2000 euro als het verschuldigde saldo hoger is dan 500 euro. De verwijlintresten en de forfaitaire schadevergoeding worden de Klant enkel aangerekend bij en na een eventuele beëindiging van de Overeenkomst en slechts ten aanzien van het (de) op dat moment nog onbetaalde factuurbedrag(en). In het geval Orange Belgium n.v. in gebreke zonder blijft eventueel aan de Klant verschuldigde bedragen of afgesproken terugbetalingsregelingen in het kader van de kwaliteit van de dienst of een onopgelost beveiligingsincident niet binnen de overeengekomen betalingstermijn terug te storten, heeft de Klant het recht op gelijkwaardige wettelijke intresten vanaf het moment dat een aanmaning vereist isOrange Belgium n.v. op de hoogte is van het rekeningnummer van de Klant. 9.911.11. Onverminderd Domiciliëring op een kredietkaart In geval van domiciliëring per kredietkaart, behoudt Orange zich het recht voor, zowel bij de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. encontractaanvraag als tijdens de duurtijd van het Contract, om een autorisatie-code te vragen bij de financiële instelling die de kredietkaart heeft uitgegeven.

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) 5.1 Maandelijkse factuur‌ • Elke maand stuurt Orange Belgium nv Cloud Group NV de Klant een factuur, die, die naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, vermeldingen het volgende posten kan bevatten, afhankelijk van bevat: Eventueel de Diensten en Opties die activeringskosten; • De abonnementsbijdrage volgens de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen gekozen abonnementsformule; • Bijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties eventuele opties die door de Klant zijn gekozen ■ de gekozen; • Eventuele bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode vorige factureringsperiodes gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ zijn; • De nationale en internationale mobiele communicatiekosten, de kosten voor nationale en internationale vaste communicatie én voor oproepen naar mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn telefoons of een Mobiel Toestel ■ alle gsm’s; • Alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen Abonnementsbijdragen worden aan het begin van elke factureringsperiode gefactureerd, communicatiekosten aan het einde van elke periode. Daar de dienst maandelijks gefactureerd wordt, adviseren wij om steeds een nummer en/of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij simkaart te activeren in het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten maand. De kosten (bel-,sms- en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten data-trafiek) kunnen immers niet forfaitair gerekend worden per dag. Bvb. De klant kan op het einde van de betreffende periode b) De toepasselijke tarieven 2 weken tijd zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaardenvolledige bundel opgebruiken. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen. De Klant 5.2 Tussentijdse facturen‌ Cloud Group NV kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het zij van mening is dat op grond de hoogte van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd achtte factureren bedragen dit rechtvaardigt. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.4. 5.3 Klachten en/of protesten‌ Alle klachten of protesten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar aan de klantendienst Klantendienst van Orange Belgium nv Cloud Group NV worden gestuurd binnen 1 maand de 30 dagen na de datum van opstelling factuurdatum van de betwiste betrokken factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen De indiening van een klacht of protest ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), ) die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv Cloud Group NV worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijszijn beslissend tussen de partijen, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leverenbehoudens tegenbewijs. 9.5. Tenzij 5.4 Betalingstermijn‌ De gefactureerde bedragen moeten binnen een termijn van 14 dagen worden betaald (tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaald. 9.6). Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt voorzien in de Europese Richtlijn betreffende de betalingsdiensten zal worden meegedeeld via : • Via bankoverschrijving door middel van het overschrijvingsformulier bijgesloten bij de factuur, die zonder dat wijzigingen worden aangebracht aan de Klant door Cloud Group NV ingevulde gegevens; • Via domiciliëring: Deze domiciliëring kan (digitaal) geactiveerd worden toegezonden binnen minder dan 14 dagen zoals vastgelegd in de Richtlijnvia het Customer Control Panel (cfr. myCC platform). b) Op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard 5.5 Duplicaat‌ Bij niet-ontvangst of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. Orange Belgium nv heeft het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening verlies van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant factuur kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden. Voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht van de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betaling. 9.8. Het verstrijken van de betalingstermijn stelt de Klant van rechtswege in gebreke zonder dat Cloud Group NV een aanmaning vereist isduplicaat vragen. Administratieve kosten ten bedrage van 5 euro kunnen worden aangerekend voor elk duplicaat van een factuur. 9.95.6 Aanvaarding‌ Elke factuur van Cloud Group NV dient binnen de 14 dagen (tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld) na factuurdatum te worden betaald. Onverminderd Bij gebreke aan enig schriftelijk protest binnen een termijn van 30 dagen, wordt de mogelijkheden geboden factuur geacht te zijn aanvaard voor het geheel van haar vermeldingen. 5.7 Niet-betaling en/of Wanbetaling‌ Elk bedrag dat niet tijdig wordt betaald zal van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling een intrest opleveren van 10% op jaarbasis. Elk bedrag dat door Cloud Group NV manueel verwerkt dient te worden omdat de Klant het foute bedrag overschrijft of een foute mededeling gebruikt, zal van rechtswege en zonder verdere ingebrekestelling worden verhoogd met een minimum forfaitair bedrag van 10 euro. De intrest zal verschuldigd blijven indien de Overeenkomst om gelijk welke reden ook ontbonden zou worden, tenzij de overeenkomst wordt ontbonden wegens wanprestatie van Cloud Group. De Klant is gehouden tot vergoeding van alle door Cloud Group geleden schade en gemaakte kosten die het gevolg zijn van diens wanprestatie. 5.8 Dubbele en/of foutieve betaling‌ Bij een dubbele en/of foutieve betaling zullen openstaande facturen en/of saldo’s aangezuiverd (gecrediteerd) worden en verrekend worden op de volgende maandelijkse factuur. 5.9 Intresten dubbele en/of foutieve betaling‌ Bij een dubbele en/of foutieve betaling, zonder openstaande saldo’s, wordt het te veel overgeschreven saldo teruggestort. Dit binnen een termijn van ten laatste 6 maanden. De eindklant kan in artikels 9.7. engeen geval interesten opvragen.

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Orange Belgium nv de Klant een factuur, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, volgende posten kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale Diensten en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periodeOpties: b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere VoorwaardenVoor- waarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding schadever- goeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van DerdenThird Party Services’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij bedrag, verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van DerdenThird Party Services’ te betalen aan Orange Belgium nv te betalennv. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘DienstenaanbiederThird Party Provider’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx.betreffende 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat dit op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd gerechtvaar- digd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op in één enkele factuur. 9.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd ge- motiveerd en schriftelijk per gewone post naar de klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd binnen 1 maand na de datum van de opstelling van de betwiste factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagen, primeren boven elk ander bewijs, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaald. 9.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie pre-notificatie die wordt voorzien in de Europese Richtlijn betreffende de betalingsdiensten betalings- diensten, zal worden meegedeeld via de factuur, die de Klant kan worden toegezonden binnen minder dan de 14 dagen zoals vastgelegd in de Richtlijn. b) Op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard MasterCard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. Orange Belgium nv heeft het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde voor- waarde dat de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden. Voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht van de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx)aangerekend worden. De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betalingbedrag. 9.8. Het verstrijken van de betalingstermijn stelt de Klant van rechtswege in gebreke zonder dat een aanmaning vereist is. Vanaf het verstrijken van deze termijn zijn automatisch en zonder voor- afgaande ingebrekestelling verwijlintresten verschuldigd tegen de wettelijke rentevoet, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 15 % op het totale factuurbedrag, met een minimum van 62 euro. 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. enen 9.8., kan de laattijdige betaling waardoor aanmaningen moeten worden verstuurd de aanrekening van administratiekosten met zich meebrengen. Dit is ook het geval voor elke weigering van be- taling van een gedomicilieerde factuur door de financiële instelling 9.10. Orange Belgium nv stelt op diens website xxx.xxxxxx.xx de Klant een overzicht ter beschikking van de door de Klant betaalde en te betalen facturen, alsook een indicatie van diens internetver- bruik.

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Bij alle vermelde tarieven in het Contract is de btw inbegrepen. 11.1. Orange Belgium nv stelt de Klant elke maand een factuurfactuur ter beschikking, die, naast de wettelijk voorgeschreven bepaalde vermeldingen, volgende posten elementen kan bevatten, afhankelijk van de Diensten en Opties die de Klant heeft gekozen: ■ de activeringskosten ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur ■ de kosten voor nationale Diensten en internationale mobiele communicatie en voor datatransmissie, via een vaste lijn of een Mobiel Toestel ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periodeopties: b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen11.2. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding vorderen. en Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven voor diensten die zij hebben geleverd. De Klant verbindt verbinden zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van Derden’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van Derden’ aan Orange Belgium nv te betalen. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘Dienstenaanbieder’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van Derden’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx. 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op één enkele factuur. 9.411.3. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk worden gemotiveerd en schriftelijk per gewone post naar aan de Orange-klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd op het in artikel 21.1 van deze algemene voorwaarden vermelde adres en dit binnen 1 maand drie maanden na de datum van opstelling van de betwiste betrokken factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen De indiening van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen registratie van oproepen)het gebruik van de Diensten, die als basis dienen dient voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden wordt opgeslagen, primeren primeert boven elk ander element van bewijs, ook dat van de Klant, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.511.4. Tenzij De gefactureerde bedragen moeten binnen een termijn van tien dagen worden betaald (tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld) op het door Orange opgegeven rekeningnummer. Indien contractueel een andere betalingstermijnwerd overeengekomen en indien voor de betreffende Klant het faillissement wordt aangevraagd of uitgesproken, moeten of bij notoire insolvabiliteit of toestand van staking van betaling of kennelijk onvermogen van de Klant, heeft Orange het recht om deze betalingstermijn eenzijdig te wijzigen. De Klant zal hiervan schriftelijk op de hoogte worden gebracht. 11.5. De gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaaldblijven ook verschuldigd aan Orange indien de Klant geen gebruikmaakt van de Diensten, zoals bijvoorbeeld in geval van problemen met de Orange-apparatuur of toestellen van de Klant. 9.611.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie die wordt via bankdomiciliëring : de voorafgaande verwittiging voorzien in de Europese Richtlijn betreffende over de betalingsdiensten zal worden meegedeeld betaaldiensten gebeurt via de factuur, die factuur van de Klant die kan verstuurd worden toegezonden binnen minder dan vóór de 14 dagen zoals vastgelegd voorzien in de vermelde Richtlijn., b) Op via domiciliëring op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard MasterCard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. , O’studio ■ door contante betaling bij Orange Belgium nv heeft het recht om bij n.v., Sirius Shop, Xxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx, tijdens de Activering te vragen dat de vereffening kantooruren (van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaartmaandag tot vrijdag). 9.711.7. De klant Als de Klant een factuur niet heeft ontvangen, dan kan hij een duplicaat van zijn de factuur aanvragen in kwestie aan Orange vragen, met dien verstande dat die vraag betrekking moet hebben op voorwaarde dat een factuur waarvan de factuurdatum niet ouder is vervaldatum minder dan 18 maandeneen jaar oud is. 11.8. Voor elke weigering van betaling van een gedomicilieerde factuur, onbetwist of onterecht betwist, door de financiële instelling aangesteld door de Klant, kunnen zonder voorafgaande verwittiging administratieve kosten worden aangerekend (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). 11.9. Indien de Klant in gebreke blijft de te betalen factuurbedragen binnen de vervaltermijn te betalen, stuurt Orange hem via elk duplicaat kunnen geschikt middel een of meerdere herinneringen. De herinneringen tot betaling geven aanleiding tot de aanrekening van forfaitaire administratiekosten (tarieven: zie xxx.xxxxxx.xx). Indien de vermelding op de overschrijving niet correct of onvolledig is, zullen tevens administratieve kosten worden aangerekend. Een overzicht Het versturen van betalingsherinneringen door Orange doet geen afbreuk aan de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op in de website artikelen 13 en 14 van Orange Belgium nv (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betalingalgemene voorwaarden geboden mogelijkheid. 9.811.10. Het verstrijken van de betalingstermijn die is aangegeven op de betalingsherinnering, stelt de Klant van rechtswege in gebreke zonder dat gebreke. Indien de Klant de verschuldigde bedragen niet binnen deze termijn heeft voldaan, wordt het verschuldigde bedrag 11.11. Domiciliëring op een aanmaning vereist iskredietkaart In geval van domiciliëring per kredietkaart, behoudt Orange zich het recht voor, zowel bij de contractaanvraag als tijdens de duurtijd van het Contract, om een autorisatie-code te vragen bij de financiële instelling die de kredietkaart heeft uitgegeven. Orange verwittigt de Klant hiervan ten laatste 24 uur voor de aanvraag, door het zenden van een gewone brief naar het facturatieadres. Indien Orange over een waarborg beschikt zal het geen autorisatiecode opvragen of gebruiken. De autorisatiecode laat Orange toe om in geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling van een factuur op de vervaldatum, een bedrag van 60 euro te bekomen bij de financiële instelling die de kredietkaart heeft uitgegeven. Indien het bedrag van de onbetaalde facturen lager is dan 60 euro, zal het saldo afgetrokken worden van de volgende factuur of de volgende facturen. 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. en

Facturering en betalingsvoorwaarden. a) Elke maand stuurt Orange Belgium nv de Klant een factuur, die, naast de wettelijk voorgeschreven vermeldingen, volgende posten kan bevatten, afhankelijk van de door de Klant gekozen Diensten en Opties die de Klant heeft gekozenOpties: ■ de activeringskosten activeringskosten, ■ de abonnementsbijdragen voor de Dienst(en) ), ■ de abonnementsbijdragen voor te betalen Opties die door de Klant zijn gekozen gekozen, ■ de bijdragen pro rata voor eventuele abonnementen die in de loop van een factureringsperiode gewijzigd zijn zijn, ■ bijdragen pro rata verrekend op de eerste factuur factuur, ■ de kosten voor nationale en internationale mobiele communicatie communi- caties en voor datatransmissie, via vanuit een vaste lijn of vanuit een Mobiel Toestel mobiel Toestel, ■ alle andere kosten en kredieten voor rekening van de Klant. De abonnementsbijdragen of de vaste maandelijkse maandelijke bijdragen voor de levering van een Dienst worden bij het begin van de betreffende betreffen- de factureringsperiode gefactureerd, de communicatiekosten en de bijdragen voor de overschrijding van het toegestane volume van de datadiensten op het einde van de betreffende periode. b) De toepasselijke tarieven zijn beschreven in de Bijzondere Voorwaarden. c) Orange Belgium nv heeft het recht roamingdiensten later dan voorzien te factureren indien er zich buiten de wil van Orange Belgium nv om omstandigheden voordoen die een late facturering rechtvaardigen. De Klant kan om deze reden geen schadevergoeding schadever- goeding vorderen. Orange Belgium nv kan niet verantwoordelijk gesteld worden gesteld voor factureringsgegevens die door derden worden doorgegeven doorgege- ven voor diensten die zij hebben geleverdgeleverd hebben. De Klant verbindt zich ertoe om de factureringsgegevens slechts te verwerken in strikte naleving van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot het communicatiegeheim, de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en de verwerking van persoonsgegevens. d) Wat betreft de ‘Diensten van DerdenThird Party Services’ is de Klant verplicht het volledige bedrag dat hij bedrag, verschuldigd is voor het gebruik van deze ‘Diensten van DerdenThird Party Services’ te betalen aan Orange Belgium nv te betalennv. Orange Belgium nv handelt in dit geval enkel als inningsagent in naam van de ‘DienstenaanbiederThird Party Provider’. Voor alle vragen betreffende de inhoud, prijs, kwaliteit of factuur van de ‘Diensten van DerdenThird Party Services’ of in geval van betwisting, dient de Klant rechtstreeks contact op te nemen met de ‘Dienstenaanbieder.’. De identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van 070 en 090x-nummers kunnen geraadpleegd worden op de website xxx.xxxx.xx, de identiteitsgegevens van de Dienstenaanbieders van sms-diensten en multimedia-diensten op xxx.xxxxxx.xx.de 9.2. Orange Belgium nv kan de Klant tussentijdse facturen sturen als het dat dit op grond van de omvang van het bedrag gerechtvaardigd gerechtvaar- digd acht. 9.3. De facturering met betrekking tot verschillende Diensten kan worden verenigd op in één enkele factuur. 9.4. Alle klachten betreffende de facturen moeten duidelijk gemotiveerd ge- motiveerd en schriftelijk per gewone post naar de klantendienst van Orange Belgium nv worden gestuurd binnen 1 maand na de datum van de opstelling van de betwiste factuur. Na deze termijn wordt de Klant onherroepelijk geacht het gefactureerde bedrag te aanvaarden. Het indienen van een klacht ontslaat de Klant niet van zijn verplichting tot betaling van het niet-betwiste gedeelte. De taxatieregistraties (verslagen van oproepen), die als basis dienen voor de facturering en die door Orange Belgium nv worden opgeslagenopge- slagen, primeren boven elk ander bewijs, onverminderd het recht van de Klant om het tegenbewijs met alle middelen te leveren. 9.5. Tenzij op de factuur zelf een langere betalingstermijn is vermeld, moeten de gefactureerde bedragen binnen 10 dagen worden betaald. 9.6. Facturen worden vereffend: a) Op een Belgische bankrekening. De prenotificatie pre-notificatie die wordt voorzien in de Europese Richtlijn betreffende de betalingsdiensten betalings- diensten, zal worden meegedeeld via de factuur, die de Klant kan worden toegezonden binnen minder dan de 14 dagen zoals vastgelegd in de Richtlijn. b) Op een kredietkaart van Visa, Eurocard, Mastercard MasterCard of American Express. Deze domiciliëring gebeurt via een formulier dat Orange Belgium nv ter beschikking stelt. Orange Belgium nv heeft het recht om bij de Activering te vragen dat de vereffening van de facturen gebeurt via domiciliëring op een Belgische bankrekening of op een door Orange Belgium nv aanvaarde kredietkaart. 9.7. De klant kan een duplicaat van zijn factuur aanvragen op voorwaarde dat de factuurdatum niet ouder is dan 18 maanden. Voor elk duplicaat kunnen administratieve kosten worden aangerekendaangerekend worden. Een overzicht van de eventuele bijkomende kosten die Orange Belgium N.V. kan vorderen, is beschikbaar op de website van Orange Belgium nv N.V. (xxx.xxxxxx.xx). De bewering van de Klant dat hij een bepaalde factuur niet heeft ontvangen, ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting van het in deze factuur opgenomen bedrag en leidt niet tot een uitstel van de verwachte datum van betaling. 9.8. Het verstrijken van de betalingstermijn stelt de Klant van rechtswege in gebreke zonder dat een aanmaning vereist is.. Vanaf het verstrijken van deze termijn zijn automatisch en zonder voor- afgaande ingebrekestelling verwijlintresten verschuldigd tegen de wettelijke rentevoet, alsook, indien Orange genoopt zou zijn om de invordering van het openstaande factuurbedrag uit te besteden aan een derde, een forfaitaire schadevergoeding van 15 % op 9.9. Onverminderd de mogelijkheden geboden in artikels 9.7. enen 9.8., kan de laattijdige betaling waardoor aanmaningen moeten worden verstuurd de aanrekening van administratiekosten met zich meebrengen. Dit is ook het geval voor elke weigering van be- taling van een gedomicilieerde factuur door de financiële instelling aangesteld door de klant, of in geval van weigering van betaling van een gedomicilieerde factuur op een kredietkaart, of indien de vermelding op de overschrijving van de Klant niet correct of onvol- ledig is (tarieven op xxxxxx.xx). 9.10. Orange Belgium nv stelt op diens website xxx.xxxxxx.xx de Klant een overzicht ter beschikking van de door de Klant betaalde en te betalen facturen, alsook een indicatie van diens internetverbruik.