Offertes en overeenkomsten 3.1. Alle aanbiedingen en offertes van de Opdrachtnemer in welke vorm dan ook gedaan zijn vrijblijvend en kunnen steeds worden herroepen, ook indien zij een termijn voor aanvaarding bevatten. Opdrachten, (acceptaties van) aanbiedingen en orders door Opdrachtgever gelden als onherroepelijk en binden Opdrachtnemer niet, zolang deze niet zijn bevestigd conform het bepaalde in artikel 3.3.
3.2. Xxxxxxxxxx toezeggingen door en afspraken met medewerkers van Opdrachtnemer binden Opdrachtnemer niet, dan nadat en voor zover zij door Opdrachtnemer zijn aanvaard op de hierna voorgeschreven wijze.
3.3. Elke door Xxxxxxxxxxxxx aanvaarde opdracht, (acceptatie van) aanbiedingen en/of order van Opdrachtgever levert een afzonderlijke Overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever op. Die Overeenkomst komt niet eerder tot stand dan op het moment dat de aanvaarding van deze opdracht, (acceptatie van) aanbiedingen en/of order uitdrukkelijk schriftelijk door Opdrachtnemer wordt bevestigd door ondertekening van een opdrachtbevestiging en uitsluitend conform deze bevestiging, dan wel op het moment dat Opdrachtnemer overeenkomstig de order of factuur aan de uitvoering daarvan is begonnen. Eerder gemaakte afwijkende afspraken die niet vermeld zijn in deze ondertekende schriftelijke bevestiging door Opdrachtnemer gelden niet, behoudens indien en voor zover Opdrachtnemer na deze bevestiging uitdrukkelijk schriftelijk met die afspraken heeft ingestemd.
3.4. Indien Opdrachtgever niet binnen 5 werkdagen na verzending van de opdrachtbevestiging zijn bezwaren schriftelijk heeft kenbaar gemaakt, wordt de opdrachtbevestiging geacht de inhoud van de Overeenkomst juist en volledig weer te geven. 3.5. Zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer kan Opdrachtgever haar rechten en verplichtingen uit enige Overeenkomst niet aan derden overdragen. 3.6. Indien de Overeenkomst met twee of meer Opdrachtgevers wordt aangegaan zijn zij hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van de verplichtingen uit de Overeenkomst, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 3.7. Behoudens voor zover anders overeengekomen is de Opdrachtnemer gerechtigd om de Overeenkomst naar eigen inzichten uit te voeren, al dan niet door inschakeling van derden en al dan niet in gedeelten. 3.8. Opdrachtnemer houdt zich uitdrukkelijk het recht voor om alle rechten uit de Overeenkomst aan derden over te dragen.
3.9. Indien en zolang Opdrachtgever haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet, dan wel niet tijdig en/of niet behoorlijk is nagekomen, is Opdrachtnemer gerechtigd haar verplichtingen uit hoofde van deze Overeenkomst op te schorten.
Offerte en overeenkomst 1. De offertes van Opdrachtnemer zijn minimaal 6 maanden geldig. • Ook als in de offerte van Opdrachtnemer een kortere geldingstermijn is opgenomen.
2. Opdrachtnemer reageert binnen 8 dagen na dagtekening op een door de Opdrachtgever toegezonden aanbod voor een Overeenkomst. • Is Opdrachtnemer akkoord met het aanbod? Dan stuurt hij de Overeenkomst zo snel mogelijk ondertekend terug. • Is Opdrachtnemer niet akkoord? Dan laat hij dit zo snel mogelijk schriftelijk weten aan Opdrachtgever. Daarbij geeft hij aan waarom hij niet akkoord is. • Geeft Opdrachtnemer niet binnen 8 dagen na dagtekening een schriftelijke reactie? Dan geldt dat de Opdrachtnemer de Overeenkomst stilzwijgend heeft aanvaard.
3. Bij iedere Overeenkomst geldt de opschortende voorwaarde dat er een Hoofdovereenkomst wordt gesloten.
4. Opdrachtgever wijst de algemene voorwaarden van Opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand. • Tenzij Opdrachtgever schriftelijk aangeeft wel akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van Opdrachtnemer.
5. Na totstandkoming van de Overeenkomst verstrekt Opdrachtnemer aan Opdrachtgever de volgende informatie:
a. Opdrachtnemer verstrekt een uittreksel van het handelsregister van de Kamer van Koophandel van Opdrachtnemer dat niet ouder is dan 3 maanden.
b. Is Opdrachtnemer een zzp’er én is Opdrachtgever niet wettelijk verplicht Loonheffingen in te houden op of af te dragen over de vergoeding aan Opdrachtnemer? Dan verstrekt Opdrachtnemer documenten van de Belastingdienst, waaruit dit duidelijk blijkt, zodra Opdrachtgever daar om vraagt.
c. Is Opdrachtgever op grond van de Invorderingswet 1990 hoofdelijk aansprakelijk voor de Loonheffingen van Opdrachtnemer? Dan verstrekt Opdrachtnemer de volgende informatie: - het loonheffingennummer van Opdrachtnemer; - een kopie van de g-rekeningovereenkomst van Opdrachtnemer; - documentatie met de volgende informatie over de Medewerker(s): • naam • adres en woonplaats • geboortedatum • Burgerservicenummer (BSN) • Nationaliteit • het soort identiteitsbewijs, nummer en de geldigheidsduur van het document waarmee Opdrachtnemer de Medewerker heeft geïdentificeerd - kopieën van de A1-verklaringen voor de buitenlandse Medewerker(s) als de heffing van sociale premies is toegewezen aan het woonland; - een originele verklaring over het betalingsgedrag van Opdrachtnemer bij de Belastingdienst. • Deze verklaring is niet ouder is dan 1 maand. • Opdrachtnemer verstrekt deze verklaring minimaal 1 keer per kwartaal én zodra Opdrachtgever erom vraagt. - de loonstaten van Opdrachtnemer, zodra Opdrachtgever erom vraagt;
d. Zet Opdrachtnemer bij de uitvoering van de Prestatie Medewerker(s) in van buiten de EER of uit Zwitserland? Dan verstrekt hij vóórdat de Medewerker start met de werkzaamheden: - kopieën van een geldig identiteitsbewijs van Xxxxxxxxxx(s) om wie het gaat; - kopieën van de documenten over deze Medewerker(s) waaruit blijkt wat de verblijfsrechtelijke status is voor het verrichten van arbeid. Of een bewijs van notificatie van het UWV Werkbedrijf als bedoeld in het Besluit uitvoering Wet arbeid vreemdelingen.
6. Opdrachtnemer verstrekt de informatie over de Medewerker voordat de Medewerker start met werken bij de uitvoering van de Prestatie. • En zodra er gegevens van de Medewerker wijzigen. • Het gaat om de informatie die gevraagd wordt in artikel 2 lid 5 van de Algemene Voorwaarden.
7. Opdrachtnemer verstrekt de informatie die gevraagd wordt voordat met de uitvoering van de Prestatie wordt begonnen. • Het gaat om de informatie die gevraagd wordt in artikel 2 lid 5 van de Algemene Voorwaarden.
8. Opdrachtnemer zorgt dat Opdrachtgever altijd de meest actuele informatie heeft. • Het gaat in ieder geval om de informatie die gevraagd wordt in artikel 2 lid 5 van de Algemene Voorwaarden. • Bij wijzigingen in deze informatie geeft Opdrachtnemer de nieuwe informatie direct door aan Opdrachtgever. • Is de geldigheidsduur van verklaringen of documenten verstreken? Dan levert Opdrachtgever direct een vervangende verklaring of document aan bij Opdrachtgever.
9. Opdrachtnemer geeft geen prijsopgaaf of aanbieding aan Principaal. • Voor werkzaamheden of leveranties die te maken hebben met de Overeenkomst. - Of met een uitbreiding of wijziging van de Overeenkomst. • Opdrachtnemer maakt ook geen afspraken of regelingen met Principaal over de Overeenkomst of de Prestatie buiten Opdrachtgever om. • Krijgt Opdrachtnemer aanwijzingen of opdrachten van Principaal? Dan voert Opdrachtnemer die pas uit na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Opdrachtgever.
Bij welke conflicten heeft u recht op juridische hulp? U heeft recht op juridische hulp als u deelneemt aan het verkeer en een conflict heeft doordat een van de volgende gebeurtenissen plaatsvindt.
a. Iemand maakt een verkeersfout waardoor u schade heeft of gewond raakt.
b. Xxxxxx maakt een andere fout waardoor uw vervoermiddel beschadigd raakt of waardoor u gewond raakt. Bijvoorbeeld schade aan uw auto doordat iemand de wasstraat niet goed heeft afgesteld. Of als u een ongeval krijgt door een reparatie die de garage niet goed heeft uitgevoerd.
c. Wordt u vervolgd voor ‘dood door schuld’ of ‘letsel door schuld’? Xxx krijgt u direct juridische hulp van ons. In hoofdstuk 12 van de algemene regels leest u de voorwaarden voor onze hulp in strafbare zaken.
d. De overheid neemt u uw rijbewijs af omdat de overheid vindt dat u niet meer geschikt bent om te rijden. En de overheid doet dit niet met een strafzaak.
Nakoming overeenkomst en extra garantie 1. De ondernemer staat er voor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
2. Een door de ondernemer, diens toeleverancier, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie beperkt nimmer de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden indien de ondernemer is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.
3. Onder extra garantie wordt verstaan iedere verbintenis van de ondernemer, diens toeleverancier, importeur of producent waarin deze aan de consument bepaalde rechten of vorderingen toekent die verder gaan dan waartoe deze wettelijk verplicht is in geval hij is tekortgeschoten in de nakoming van zijn deel van de overeenkomst.
Wat doen wij als wij met u een overeenkomst hebben? 5.1 Als wij een overeenkomst met u hebben, willen wij u op de afgesproken startdatum elektriciteit en/of gas gaan leveren. Om op tijd te leveren, geeft u ons toestemming om onder andere de volgende dingen te doen. • Wij beëindigen uw overeenkomst met uw oude energieleverancier. • Verhuist u? Dan melden wij u aan bij de netbeheerder voor een nieuwe aansluit- en transportovereenkomst op uw nieuwe adres. Wij zeggen voor u de bestaande transportovereenkomst met uw netbeheerder op het oude adres op.
5.2 Wanneer uw toestemming volgens de wet noodzakelijk is en de gegevens nodig zijn voor het aan u kunnen leveren van elektriciteit en/of gas dan,
(a) geeft u ons toestemming om bij uw netbeheerder het volgende op te vragen: • de gemiddelde hoeveelheid elektriciteit en/of gas die in de laatste jaren op het adres is verbruikt en de bijbehorende meterstanden; • gegevens over de overeenkomst met uw oude leverancier zoals de datum waarop de overeenkomst eindigt, de opzegtermijn en wie uw oude leverancier is; • gegevens over het type aansluiting en over uw meter;
(b) geeft u ons toestemming om gegevens over uw overeenkomst met ons, te verstrekken aan uw netbeheerder.
Meld uw conflict zo snel mogelijk Heeft u een conflict? Of denkt u dat u een conflict krijgt waar u misschien onze hulp bij nodig heeft? Meld dat dan direct aan ons. Ook al weet u nog niet zeker of u dat conflict ook echt krijgt. Het is heel belangrijk dat wij uw conflict zo snel mogelijk kunnen beoordelen.
Belangenconflicten Er is sprake van een belangenconflict als beide partijen in een geschil aanspraak maken en hebben op rechtsbijstand door DAS. In dat geval geldt het volgende:
a bij een geschil tussen de verzekeringnemer en één van de medeverzekerden op één polis verleent DAS alleen rechtsbijstand aan de verzekeringnemer;
b bij een geschil tussen twee medeverzekerden op één polis verleent DAS alleen rechtsbijstand aan de verzekerde die door de verzekeringnemer is aangewezen;
c bij een geschil tussen twee verzekerden op twee verschillende polissen hebben beide verzekerden recht op rechtsbijstand door een advocaat naar eigen keuze. DAS vergoedt de kosten hiervan overeenkomstig artikel 4.
Wat zijn de gevolgen als u de informatie niet (op tijd) doorgeeft? Als we de gevraagde informatie niet (op tijd) van u ontvangen, schorten we de vergoeding op. Dat betekent dat u geen vergoeding ontvangt voor de verzekerde op wie de gevraagde informatie betrekking heeft. We hervatten de vergoeding met terugwerkende kracht, zodra we de informatie hebben ontvangen en we het recht op de vergoeding en de hoogte ervan hebben vastgesteld.
De medeveiler aan wie het goed wordt toegewezen, heeft dezelfde verplichtingen als elke andere koper Hij is gehouden de gehele koopprijs te betalen zonder dat hij schuldvergelijking kan inroepen. Commandverklaring door de medeveiler is niet toegelaten.
Contractduur, uitvoeringstermijnen, risico-overgang, uitvoering en wijziging overeenkomst, prijsverhoging De overeenkomst tussen Opdrachtnemer en de Opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de Opdrachtgever Opdrachtnemer derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Opdrachtnemer dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst. Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Opdrachtnemer heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Indien door Opdrachtnemer of door Opdrachtnemer ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten. Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Opdrachtnemer de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Opdrachtnemer worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Opdrachtnemer zijn verstrekt, heeft Opdrachtnemer het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan Opdrachtnemer ter beschikking heeft gesteld. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Opdrachtnemer is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Opdrachtnemer zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering worden gewijzigd. De Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Opdrachtnemer gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Opdrachtnemer bevoegde persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Opdrachtnemer op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
