Common use of Hulp en bijstand Clause in Contracts

Hulp en bijstand. 32.1 De Onderneming verleent de Gast onverwijld hulp en bijstand indien de Gast in moeilijkheden verkeert, in het bijzonder door goede informatie te verstrekken over medische diensten, plaatselijke autoriteiten en consulaire bijstand en de Gast te helpen bij het gebruik van communicatie op afstand en bij het vinden van alternatieve invulling van het Meerdaags pakket. 32.2 De Onderneming brengt voor de hulp en bijstand een redelijke vergoeding in rekening indien de moeilijkheden zijn ontstaan door opzet of nalatigheid van de Opdrachtgever/Gast. 32.3 Indien het Meerdaagse pakket personenvervoer omvat en er, als gevolg van onvermijdbare en buitengewone omstandigheden, niet kan worden gezorgd voor de terugkeer van de Gasten volgens hetgeen is afgesproken in de Overeenkomst, zijn de kosten van accommodatie – indien mogelijk van dezelfde categorie - voor ten hoogste drie overnachtingen per Gast, voor rekening van de Onderneming. De beperking tot drie nachten geldt niet indien toepasselijke Uniewetgeving voor passagiersrechten in een langere termijn voorziet. De beperking tot drie nachten geldt evenmin voor personen met beperkte mobiliteit, personen die hen begeleiden, zwangere vrouwen, alleenreizende minderjarigen en personen die specifiek medische bijstand behoeven, mits de Onderneming ten minste 48 uur voor aanvang van het Meerdaagse pakket in kennis is gesteld van hun bijzondere behoefte.