Common use of INFORMATIE OVER VERZEKERINGSCLAIMS Clause in Contracts

INFORMATIE OVER VERZEKERINGSCLAIMS. ‌ Om een schadeclaim in te dienen, gaat u naar de website xxxxx://xxx.xxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xx_XX/xxxx-xx- advies/schade . Dit leidt u naar onze online schademeldingsdienst waar u een online schadeformulier kunt invullen. - te bellen naar: +00 0 000 00 00; of - een e-mail te sturen naar: xxxxxx.xx@xxxxxxx.xxx U moet het schadeformulier invullen en zo snel mogelijk naar ons opsturen met alle informatie en documenten die wij vragen. U moet ons zoveel mogelijk details geven zodat wij uw schadeclaim snel kunnen behandelen. Bewaar kopieën van alle informatie die u ons stuurt. U moet bepaalde informatie verkrijgen om uw schadeclaim te ondersteunen. Hieronder vindt u een lijst met acties die u moet ondernemen en documenten die wij nodig hebben om uw schadeclaim te behandelen. Het is mogelijk dat wij meer informatie en/of bewijsmateriaal nodig hebben nadat uw schadeclaim is ingediend. Als dit het geval is, zullen wij u zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Behalve deze die volgen uit de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zijn uw verplichtingen de volgende: • Alle redelijke maatregelen nemen om schade te voorkomen en de gevolgen van een schadegeval te beperken. • Omstandigheden voor de beoordeling van het risico door ons: De verzekeringnemer is verplicht, zowel bij het afsluiten als tijdens de loop van dit contract, alle bestaande, nieuwe of gewijzigde omstandigheden die hem bekend zijn en die hij redelijkerwijs moet beschouwen als gegevens die van invloed kunnen zijn op de beoordeling van het risico door ons, aan ons mee te delen. • Zowel in België als tijdens uw verblijf in het buitenland de nodige maatregelen nemen om uw kosten te kunnen terugvorderen bij de Ziekte- en Invaliditeitsverzekering (Z.I.V.) en bij elke andere verzekeringsinstelling en deze kosten aan ons terugbetalen indien wij deze kosten voorschoten. De organisatie van een in dit contract voorziene prestatie, zowel als het aangaan van kosten die daar betrekking op hebben, door een u of uw omgeving kunnen slechts vergoed worden indien wij ervan op de hoogte werd gebracht en op voorhand en uitdrukkelijk hebben ingestemd door een dossiernummer mee te delen. De kosten gemaakt naar aanleiding van zelf georganiseerde hulpverlening worden in ieder geval slechts vergoed na voorlegging van de originele onkostennota’s en van alle elementen die de feiten bewijzen die recht geven op de waarborg. De kosten gemaakt naar aanleiding van zelf georganiseerde hulpverlening worden slechts terugbetaald ten belope van de bedragen vermeld in deze Algemene Voorwaarden en binnen de grenzen van de kosten die wij ten laste zouden hebben genomen indien wij zelf de bijstand had georganiseerd. De voorafgaandelijke toestemming van ons is niet vereist in geval van ambulante medische kosten tot 500 € of voor een eerste afsleping naar een dichtbij zijnde garage, opgelegd door een officiële instantie. • Uw originele reisboekingsfactuur(s) en reisdocumenten met de reisdata en -tijden. • Originele ontvangstbewijzen en rekeningen voor alle out-of-pocket kosten die u moet betalen. • Originele rekeningen of facturen die u moet betalen. • Details van elke andere verzekering die u mogelijk heeft die dezelfde schade dekt, zoals een inboedel- of particuliere ziektekostenverzekering of kredietkaartendekkingen. • Zoveel mogelijk bewijsmateriaal ter ondersteuning van uw claim. • Voor claims met betrekking tot ziekte of letsel moet een medische verklaring worden ingevuld door de behandelende arts. In geval van overlijden is een kopie van de overlijdensakte nodig. • Als uw claim voortvloeit uit andere omstandigheden, dient u onafhankelijk bewijs van deze omstandigheden te overhandigen • Meld diefstal, schade of verlies binnen 24 uur na ontdekking bij de politie en vraag om een proces-verbaal. • Indien van toepassing moet u de diefstal, schade of het verlies ook melden aan uw reisorganisatie, touroperator, bagageafhandelaar of accommodatiebeheerder en een schriftelijk rapport vragen. • In geval van verlies of beschadiging tijdens de transportverzorging van een reisvervoersmaatschappij moet u dit zo snel mogelijk melden en een schriftelijk rapport van hen verkrijgen. • Originele ontvangstbewijzen, vouchers of andere geschikte bewijzen van aankoop / eigendom / waarde voor verloren, gestolen of beschadigde bagage. • Bewaar alle beschadigde items omdat we ze mogelijk moeten inspecteren. Als we een betaling doen of een item vervangen, zal het item daarna aan ons toebehoren. • Vraag een raming voor eventuele reparatie voor alle beschadigde items. • Verloren of gestolen mobiele telefoons blokkeren bij uw netwerkprovider en van hen een schriftelijke bevestiging van deze actie krijgen. • Meld het verlies bij de reisorganisatie en vraag hen om een schriftelijk rapport. • Originele ontvangstbewijzen, vouchers of andere geschikte bewijzen van aankoop voor essentiële vervangingsartikelen.

INFORMATIE OVER VERZEKERINGSCLAIMS. ‌ Om een schadeclaim in te dienen, gaat u naar de website xxxxx://xxx.xxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xx_XX/xxxx-xx- advies/schade . Dit leidt u naar onze online schademeldingsdienst waar u een online schadeformulier kunt invullen. - te bellen naar: +00 0 000 00 00; of - een e-mail te sturen naar: xxxxxx.xx@xxxxxxx.xxx U moet het schadeformulier invullen en zo snel mogelijk naar ons opsturen met alle informatie en documenten die wij vragen. U moet ons zoveel mogelijk details geven zodat wij uw schadeclaim snel kunnen behandelen. Bewaar kopieën van alle informatie die u ons stuurt. U moet bepaalde informatie verkrijgen om uw schadeclaim te ondersteunen. Hieronder vindt u een lijst met acties die u moet ondernemen en documenten die wij nodig hebben om uw schadeclaim te behandelen. Het is mogelijk dat wij meer informatie en/of bewijsmateriaal nodig hebben nadat uw schadeclaim is ingediend. Als dit het geval is, zullen wij u zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Behalve deze die volgen uit de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zijn uw verplichtingen de volgende: • Alle redelijke maatregelen nemen om schade te voorkomen en de gevolgen van een schadegeval te beperken. • Omstandigheden voor de beoordeling van het risico door ons: De verzekeringnemer is verplicht, zowel bij het afsluiten als tijdens de loop van dit contract, alle bestaande, nieuwe of gewijzigde omstandigheden die hem bekend zijn en die hij redelijkerwijs moet beschouwen als gegevens die van invloed kunnen zijn op de beoordeling van het risico door ons, aan ons mee te delen. • Zowel in België als tijdens uw verblijf in het buitenland de nodige maatregelen nemen om uw kosten te kunnen terugvorderen bij de Ziekte- en Invaliditeitsverzekering (Z.I.V.) en bij elke andere verzekeringsinstelling en deze kosten aan ons terugbetalen indien wij deze kosten voorschoten. De organisatie van een in dit contract voorziene prestatie, zowel als het aangaan van kosten die daar betrekking op hebben, door een u of uw omgeving kunnen slechts vergoed worden indien wij ervan op de hoogte werd gebracht en op voorhand en uitdrukkelijk hebben ingestemd door een dossiernummer mee te delen. De kosten gemaakt naar aanleiding van zelf georganiseerde hulpverlening worden in ieder geval slechts vergoed na voorlegging van de originele onkostennota’s en van alle elementen die de feiten bewijzen die recht geven op de waarborg. De kosten gemaakt naar aanleiding van zelf georganiseerde hulpverlening worden slechts terugbetaald ten belope van de bedragen vermeld in deze Algemene Voorwaarden en binnen de grenzen van de kosten die wij ten laste zouden hebben genomen indien wij zelf de bijstand had georganiseerd. De voorafgaandelijke toestemming van ons is niet vereist in geval van ambulante medische kosten tot 500 € of voor een eerste afsleping naar een dichtbij zijnde garage, opgelegd door een officiële instantie. • Uw originele reisboekingsfactuur(s) en reisdocumenten met de reisdata en -tijden. • Originele ontvangstbewijzen en rekeningen voor alle out-of-pocket kosten die u moet betalen. • Originele rekeningen of facturen die u moet betalen. • Details van elke andere verzekering die u mogelijk heeft die dezelfde schade dekt, zoals een inboedel- of particuliere ziektekostenverzekering of kredietkaartendekkingen. • Zoveel mogelijk bewijsmateriaal ter ondersteuning van uw claim. • U dient uw reiscontract te annuleren van zodra er een voorval is dat uw reis zou kunnen verhinderen, zodat de gevolgen van de annulering beperkt zouden blijven. • Originele annuleringsfactuur(s) met vermelding van alle gemaakte annuleringskosten. • Voor claims met betrekking tot ziekte of letsel moet een medische verklaring worden ingevuld door de behandelend arts. In geval van overlijden is een gewaarmerkte kopie van de overlijdensakte nodig. • Als uw claim voortvloeit uit andere omstandigheden, dient u onafhankelijk bewijs van deze omstandigheden te overhandigen. • Uw originele factu(u)r(en) met daarop uw herziene vertrekdatum en -tijd en met vermelding van eventuele restitutie. • Voor claims met betrekking tot ziekte of letsel moet een medische verklaring worden ingevuld door de behandelende arts. In geval van overlijden is een kopie van de overlijdensakte nodig. • Als Indien uw claim voortvloeit uit andere omstandigheden, dient u onafhankelijk bewijs van deze omstandigheden te overhandigen • Meld diefstalSchriftelijke bevestiging van de luchtvaartmaatschappij, schade spoorwegmaatschappij, rederij of verlies binnen 24 uur na ontdekking bij hun afhandelaar van de politie geplande en vraag om een proces-verbaalwerkelijke vertrektijden en waarom het vertrek is vertraagd. • Indien Gedetailleerde beschrijving van toepassing moet de omstandigheden waardoor u uw vertrek hebt gemist, samen met bewijsmateriaal van de diefstal, schade aanbieder van het openbaar vervoer of de instantie die het verlies ook melden aan uw reisorganisatie, touroperator, bagageafhandelaar of accommodatiebeheerder en een schriftelijk rapport vragenprivévoertuig waarmee u reisde heeft behandeld. • In Als uw claim het gevolg is van andere omstandigheden, overhandig dan onafhankelijk bewijs van deze omstandigheden. Sancties in geval van verlies of beschadiging tijdens de transportverzorging niet-nakoming van uw verplichtingen: Indien u één van uw verplichtingen niet nakomt en er hierdoor een reisvervoersmaatschappij moet u dit zo snel mogelijk melden en een schriftelijk rapport van hen verkrijgennadeel ontstaat voor ons dan kunnen wij onze tussenkomst verminderen met het door ons geleden nadeel. • Originele ontvangstbewijzen, vouchers of andere geschikte bewijzen van aankoop / eigendom / waarde voor verloren, gestolen of beschadigde bagage. • Bewaar alle beschadigde items omdat we ze mogelijk moeten inspecteren. Als we een betaling doen of een item vervangen, zal het item daarna aan ons toebehoren. • Vraag een raming voor eventuele reparatie voor alle beschadigde items. • Verloren of gestolen mobiele telefoons blokkeren bij uw netwerkprovider en van hen een schriftelijke bevestiging van deze actie krijgen. • Meld het verlies bij de reisorganisatie en vraag hen om een schriftelijk rapport. • Originele ontvangstbewijzen, vouchers of andere geschikte bewijzen van aankoop voor essentiële vervangingsartikelen.ALGEMENE BEPALINGEN EN VOORWAARDEN ‌

INFORMATIE OVER VERZEKERINGSCLAIMS. ‌ Om een schadeclaim in te dienen, gaat u naar de website xxxxx://xxx.xxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xx_XX/xxxx-xx- advies/schade . Dit leidt u naar onze online schademeldingsdienst waar u een online schadeformulier kunt invullen. - te bellen naar: +00 0 000 00 00; of - een e-mail te sturen naar: xxxxxx.xx@xxxxxxx.xxx U moet het schadeformulier invullen en zo snel mogelijk naar ons opsturen met alle informatie en documenten die wij vragen. U moet ons zoveel mogelijk details geven zodat wij uw schadeclaim snel kunnen behandelen. Bewaar kopieën van alle informatie die u ons stuurt. U moet bepaalde informatie verkrijgen om uw schadeclaim te ondersteunen. Hieronder vindt u een lijst met acties die u moet ondernemen en documenten die wij nodig hebben om uw schadeclaim te behandelen. Het is mogelijk dat wij meer informatie en/of bewijsmateriaal nodig hebben nadat uw schadeclaim is ingediend. Als dit het geval is, zullen wij u zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Behalve deze die volgen uit de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zijn uw verplichtingen de volgende: • Alle redelijke maatregelen nemen om schade te voorkomen en de gevolgen van een schadegeval te beperken. • Omstandigheden voor de beoordeling van het risico door ons: De verzekeringnemer is verplicht, zowel bij het afsluiten als tijdens de loop van dit contract, alle bestaande, nieuwe of gewijzigde omstandigheden die hem bekend zijn en die hij redelijkerwijs moet beschouwen als gegevens die van invloed kunnen zijn op de beoordeling van het risico door ons, aan ons mee te delen. • Zowel in België als tijdens uw verblijf in het buitenland de nodige maatregelen nemen om uw kosten te kunnen terugvorderen bij de Ziekte- en Invaliditeitsverzekering (Z.I.V.) en bij elke andere verzekeringsinstelling en deze kosten aan ons terugbetalen indien wij deze kosten voorschoten. De organisatie van een in dit contract voorziene prestatie, zowel als het aangaan van kosten die daar betrekking op hebben, door een u of uw omgeving kunnen slechts vergoed worden indien wij ervan op de hoogte werd gebracht en op voorhand en uitdrukkelijk hebben ingestemd door een dossiernummer mee te delen. De kosten gemaakt naar aanleiding van zelf georganiseerde hulpverlening worden in ieder geval slechts vergoed na voorlegging van de originele onkostennota’s en van alle elementen die de feiten bewijzen die recht geven op de waarborg. De kosten gemaakt naar aanleiding van zelf georganiseerde hulpverlening worden slechts terugbetaald ten belope van de bedragen vermeld in deze Algemene Voorwaarden en binnen de grenzen van de kosten die wij ten laste zouden hebben genomen indien wij zelf de bijstand had georganiseerd. De voorafgaandelijke toestemming van ons is niet vereist in geval van ambulante medische kosten tot 500 € of voor een eerste afsleping naar een dichtbij zijnde garage, opgelegd door een officiële instantie. • Uw originele reisboekingsfactuur(s) en reisdocumenten met de reisdata en -tijden. • Originele ontvangstbewijzen en rekeningen voor alle out-of-pocket kosten die u moet betalen. • Originele rekeningen of facturen die u moet betalen. • Details van elke andere verzekering die u mogelijk heeft die dezelfde schade dekt, zoals een inboedel- of particuliere ziektekostenverzekering of kredietkaartendekkingen. • Zoveel mogelijk bewijsmateriaal ter ondersteuning van uw claim. • U dient uw reiscontract te annuleren van zodra er een voorval is dat uw reis zou kunnen verhinderen, zodat de gevolgen van de annulering beperkt zouden blijven. • Originele annuleringsfactuur(s) met vermelding van alle gemaakte annuleringskosten. • Voor claims met betrekking tot ziekte of letsel moet een medische verklaring worden ingevuld door de behandelend arts. In geval van overlijden is een gewaarmerkte kopie van de overlijdensakte nodig. • Als uw claim voortvloeit uit andere omstandigheden, dient u onafhankelijk bewijs van deze omstandigheden te overhandigen. • Uw originele factu(u)r(en) met daarop uw herziene vertrekdatum en -tijd en met vermelding van eventuele terugbetaling. • Voor claims met betrekking tot ziekte of letsel moet een medische verklaring worden ingevuld door de behandelende arts. In geval van overlijden is een kopie van de overlijdensakte nodig. • Als Indien uw claim voortvloeit uit andere omstandigheden, dient u onafhankelijk bewijs van deze omstandigheden te overhandigen • Meld diefstal, schade of verlies binnen 24 uur na ontdekking bij de politie en vraag om een proces-verbaal. • Indien van toepassing moet u de diefstal, schade of het verlies ook melden aan uw reisorganisatie, touroperator, bagageafhandelaar of accommodatiebeheerder en een schriftelijk rapport vragen. • In geval van verlies of beschadiging tijdens de transportverzorging van een reisvervoersmaatschappij moet u dit zo snel mogelijk melden en een schriftelijk rapport van hen verkrijgen. • Originele ontvangstbewijzen, vouchers of andere geschikte bewijzen van aankoop / eigendom / waarde voor verloren, gestolen of beschadigde bagage. • Bewaar alle beschadigde items omdat we ze mogelijk moeten inspecteren. Als we een betaling doen of een item vervangen, zal het item daarna aan ons toebehoren. • Vraag een raming voor eventuele reparatie voor alle beschadigde items. • Verloren of gestolen mobiele telefoons blokkeren bij uw netwerkprovider en van hen een schriftelijke bevestiging van deze actie krijgen. • Meld het verlies bij de reisorganisatie en vraag hen om een schriftelijk rapport. • Originele ontvangstbewijzen, vouchers of andere geschikte bewijzen van aankoop voor essentiële vervangingsartikelenoverleggen.

INFORMATIE OVER VERZEKERINGSCLAIMS. ‌ Om een schadeclaim in te dienen, gaat u naar de website xxxxx://xxx.xxxxxxx-xxxxxxxxxx.xx/xx_XX/xxxx-xx- advies/schade . Dit leidt u naar onze online schademeldingsdienst waar u een online schadeformulier kunt invullen. - te bellen naar: +00 0 000 00 00; of - een e-mail te sturen naar: xxxxxx.xx@xxxxxxx.xxx U moet het schadeformulier invullen en zo snel mogelijk naar ons opsturen met alle informatie en documenten die wij vragen. U moet ons zoveel mogelijk details geven zodat wij uw schadeclaim snel kunnen behandelen. Bewaar kopieën van alle informatie die u ons stuurt. U moet bepaalde informatie verkrijgen om uw schadeclaim te ondersteunen. Hieronder vindt u een lijst met acties die u moet ondernemen en documenten die wij nodig hebben om uw schadeclaim te behandelen. Het is mogelijk dat wij meer informatie en/of bewijsmateriaal nodig hebben nadat uw schadeclaim is ingediend. Als dit het geval is, zullen wij u zo snel mogelijk op de hoogte brengen. Behalve deze die volgen uit de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden zijn uw verplichtingen de volgende: • Alle redelijke maatregelen nemen om schade te voorkomen en de gevolgen van een schadegeval te beperken. • Omstandigheden voor de beoordeling van het risico door ons: De verzekeringnemer is verplicht, zowel bij het afsluiten als tijdens de loop van dit contract, alle bestaande, nieuwe of gewijzigde omstandigheden die hem bekend zijn en die hij redelijkerwijs moet beschouwen als gegevens die van invloed kunnen zijn op de beoordeling van het risico door ons, aan ons mee te delen. • Zowel in België als tijdens uw verblijf in het buitenland de nodige maatregelen nemen om uw kosten te kunnen terugvorderen bij de Ziekte- en Invaliditeitsverzekering (Z.I.V.) en bij elke andere verzekeringsinstelling en deze kosten aan ons terugbetalen indien wij deze kosten voorschoten. De organisatie van een in dit contract voorziene prestatie, zowel als het aangaan van kosten die daar betrekking op hebben, door een u of uw omgeving kunnen slechts vergoed worden indien wij ervan op de hoogte werd gebracht en op voorhand en uitdrukkelijk hebben ingestemd door een dossiernummer mee te delen. De kosten gemaakt naar aanleiding van zelf georganiseerde hulpverlening worden in ieder geval slechts vergoed na voorlegging van de originele onkostennota’s en van alle elementen die de feiten bewijzen die recht geven op de waarborg. De kosten gemaakt naar aanleiding van zelf georganiseerde hulpverlening worden slechts terugbetaald ten belope van de bedragen vermeld in deze Algemene Voorwaarden en binnen de grenzen van de kosten die wij ten laste zouden hebben genomen indien als wij zelf de bijstand had georganiseerd. De voorafgaandelijke toestemming van ons is niet vereist in geval van ambulante medische kosten tot 500 € of voor een eerste afsleping naar een dichtbij zijnde garage, opgelegd door een officiële instantie. • Uw originele reisboekingsfactuur(s) en reisdocumenten met de reisdata en -tijden. • Originele ontvangstbewijzen en rekeningen voor alle out-of-pocket kosten die u moet betalen. • Originele rekeningen of facturen die u moet betalen. • Details van elke andere verzekering die u mogelijk heeft die dezelfde schade dekt, zoals een inboedel- of particuliere ziektekostenverzekering of kredietkaartendekkingen. • Zoveel mogelijk bewijsmateriaal ter ondersteuning van uw claim. • Voor claims met betrekking tot ziekte of letsel moet een medische verklaring worden ingevuld door de behandelende arts. In geval van overlijden is een kopie van de overlijdensakte nodig. • Als uw claim voortvloeit uit andere omstandigheden, dient u onafhankelijk bewijs van deze omstandigheden te overhandigen • Meld diefstal, schade of verlies binnen 24 uur na ontdekking bij de politie en vraag om een proces-verbaal. • Indien van toepassing moet u de diefstal, schade of het verlies ook melden aan uw reisorganisatie, touroperator, bagageafhandelaar of accommodatiebeheerder en een schriftelijk rapport vragen. • In geval van verlies of beschadiging tijdens de transportverzorging van een reisvervoersmaatschappij moet u dit zo snel mogelijk melden en een schriftelijk rapport van hen verkrijgen. • Originele ontvangstbewijzen, vouchers of andere geschikte bewijzen van aankoop / eigendom / waarde voor verloren, gestolen of beschadigde bagage. • Bewaar alle beschadigde items omdat we ze mogelijk moeten inspecteren. Als we een betaling doen of een item vervangen, zal het item daarna aan ons toebehoren. • Vraag een raming voor eventuele reparatie voor alle beschadigde items. • Verloren of gestolen mobiele telefoons blokkeren bij uw netwerkprovider en van hen een schriftelijke bevestiging van deze actie krijgen. • Meld het verlies bij de reisorganisatie en vraag hen om een schriftelijk rapport. • Originele ontvangstbewijzen, vouchers of andere geschikte bewijzen van aankoop voor essentiële vervangingsartikelenoverhandigen.