Kind/oudergesprekken. In deze gesprekken wordt gesproken over het kind en eventueel over de relatie met de organisatie. Het gesprek wordt gevoerd door een vaste pedagogisch medewerker van de groep met één of met beide ouders/verzorgers. Het gesprek zal altijd worden gevoerd door een pedagogisch medewerker die het kind goed kent, bij voorkeur door de mentor. In geval van problemen of op verzoek van de ouders/verzorgers of van de pedagogisch medewerker kan de locatiemanager of de pedagogisch coach aanwezig zijn bij het gesprek. Gesprekken worden aangeboden op vaste momenten: - bij plaatsing / start wenperiode; - 3 maanden na de start in het kinderdagverblijf of BSO; - tijdens verblijf op een groep minimaal 1 x per jaar een gesprek. Indien door ouders/verzorgers of pedagogisch medewerkers gewenst, kunnen extra gesprekken worden gevoerd. De Hoeksche School Kinderopvang beschikt over een social media protocol, en privacy protocol en heeft gedragsregels voor het personeel ten aanzien van de geheimhouding van persoonlijke informatie. Na plaatsing van uw kind ontvangt u inlog gegevens waarbij u kunt inloggen op ons ouderportaal. Via dit ouderportaal wordt u op de hoogte gehouden van nieuws en activiteiten op de groep. Ook kunt u via het ouderportaal ruildagen of extra opvang aanvragen. Daarnaast ontvangt u via het ouderportaal uw maandelijkse factuur en de jaaropgave. Met enige regelmaat verschijnt er een nieuwsbrief per mail voor de ouders. Via deze nieuwsbrief wordt allerlei informatie aan ouders verstrekt. De nieuwsbrief is later nog terug te vinden op het ouderportaal en op de website.
