Common use of Klachtenregeling en geschillen Clause in Contracts

Klachtenregeling en geschillen. 16.1 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten volledig en duidelijk omgeschreven Schriftelijk worden ingediend bij Onderwijssupport, binnen vier (4) weken nadat Afnemer de gebreken heeft geconstateerd. 16.2 Klachten die op deze wijze zijn ingediend bij Blink worden voor zover mogelijk binnen een termijn van veertien (14) dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, laat Xxxxx dit binnen veertien (14) dagen weten, met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Afnemer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 16.3 Blink zal adequaat en zorgvuldig omgaan met klachten van Afnemers. Indien de Afnemer van mening is dat Blink deze doelstelling niet waarmaakt, stelt de directie van Blink het op prijs wanneer de Afnemer schriftelijk contact met haar opneemt. De contactgegevens van de directie zijn vindbaar via de website van Blink.

Klachtenregeling en geschillen. 16.1 15.1 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten volledig en duidelijk omgeschreven Schriftelijk worden ingediend bij Onderwijssupport, binnen vier (4) weken nadat Afnemer de gebreken heeft geconstateerd. 16.2 15.2 Klachten die op deze wijze zijn ingediend bij Blink worden voor zover mogelijk binnen een termijn van veertien (14) dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, laat Xxxxx dit binnen veertien (14) dagen weten, met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Afnemer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 16.3 15.3 Blink zal adequaat en zorgvuldig omgaan met klachten van Afnemers. Indien de Afnemer van mening is dat Blink deze doelstelling niet waarmaakt, stelt de directie van Blink het op prijs wanneer de Afnemer schriftelijk contact met haar opneemt. De contactgegevens van de directie zijn vindbaar via de website van Blink.

Klachtenregeling en geschillen. 16.1 Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten volledig en duidelijk omgeschreven Schriftelijk worden ingediend bij Onderwijssupport, binnen vier (4) weken nadat Afnemer de gebreken heeft geconstateerd. 16.2 Klachten die op deze wijze zijn ingediend bij Blink Graviant worden voor zover mogelijk binnen een termijn van veertien (14) dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, laat Xxxxx Xxxxxxxx dit binnen veertien (14) dagen weten, met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Afnemer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 16.3 Blink Graviant zal adequaat en zorgvuldig omgaan met klachten van Afnemers. Indien de Afnemer van mening is dat Blink Graviant deze doelstelling niet waarmaakt, stelt de directie van Blink Xxxxxxxx het op prijs wanneer de Afnemer schriftelijk contact met haar opneemt. De contactgegevens van de directie zijn vindbaar via de website van Blink.