Kwaadwillige oproepen. De Klant die kwaadwillige oproepen ontvangt, kan aan Xxxxxxxx vragen het nummer vanwaar hij wordt gebeld te identificeren. Indien de identificatie technisch mogelijk is, zal Proximus de houder van het nummer verzoeken de oproepen te staken. Indien de Klant desondanks kwaadwillige oproepen blijft ontvangen, kan hij zich tot de Ombudsdienst wenden. Op verzoek van deze dienst worden de identiteit en het adres van de houder van het nummer van waaruit de kwaadwillige oproepen tot stand zijn gebracht door Xxxxxxxx aan de Ombudsdienst meegedeeld, met het oog op de bekendmaking ervan aan de Klant.
Kwaadwillige oproepen. Klanten die kwaadwillige oproepen ontvangen, kunnen zich wenden tot de Ombudsdienst. Op vraag van deze dienst zal PROXIMUS de identiteit en het adres meedelen van de klant die titularis is van het nummer waarmee de kwaadwillige oproepen tot stand werden gebracht, indien zij over de nodige gegevens beschikt.
Kwaadwillige oproepen. De klant die kwaadwillige oproepen ontvangt, kan aan Belgacom vragen het nummer vanwaar hij wordt gebeld te identificeren. Indien de identificatie technisch mogelijk is, zal Belgacom de titularis van het nummer verzoeken de oproepen te staken. Indien de klant desondanks kwaadwillige oproepen blijft ontvangen, kan hij zich tot de ombudsdienst wenden. Op verzoek van deze dienst worden de identiteit en het adres van de titularis van het nummer van waaruit de kwaadwillige oproepen tot stand zijn gebracht door Belgacom aan de ombudsdienst medegedeeld, met het oog op de bekendmaking ervan aan de klant. Een brochure met meer informatie daaromtrent is beschikbaar bij de lokale diensten van Belgacom.