Groepen. Wanneer een reservering voor uitsluitend logies, al dan niet met ontbijt, is gemaakt voor een groep dan geldt voor annulering van die reservering het navolgende (tenzij schriftelijk anders is overeengekomen). Bij annulering voor het tijdstip waarop krachtens de horecaovereenkomst de eerste horecadienst zal moeten worden verleend, nader te noemen: “de ingangsdatum”, is de klant gehouden de volgende percentages van de reserveringswaarde die door de klant betaald moeten worden bij annulering aan het horecabedrijf te betalen: Meer dan 3 maanden voor de ingangsdatum 0% Meer dan 2 maanden voor de ingangsdatum 15% Meer dan 1 maand voor de ingangsdatum 35% Meer dan 14 dagen voor de ingangsdatum 60% Meer dan 7 dagen voor de ingangsdatum 85% 7 dagen of minder voor de ingangsdatum 100%
Groepen. Wanneer een reservering voor uitsluitend een horecadienst bestaande uit het verstrekken van eten en/of drank (tafelreservering) is gemaakt voor een groep dan gelden voor annulering de navolgende percentages van de reserveringswaarde die bij annulering door de klant betaald moeten worden aan het horecabedrijf:
1. Indien een menu is overeengekomen: Meer dan 14 dagen voor het gereserveerde tijdstip 0% 14 dagen of minder maar meer dan 7 dagen voor het gereserveerde tijdstip 25% 7 dagen of minder voor het gereserveerde tijdstip 50% 3 dagen of minder voor het gereserveerde tijdstip 75%
2. Indien geen menu is overeengekomen: Meer dan 48 uur voor het gereserveerde tijdstip 0% 48 uur of minder voor het gereserveerde tijdstip 50%
Groepen. Wanneer een reservering voor uitsluitend een restaurant (tafelreservering) is gemaakt voor een groep dan geldt voor annulering van die reservering het navolgende:
1. indien een menu is overeengekomen:
a. bij annulering meer dan 14 dagen voor het gereserveerde tijdstip zal geen vergoeding verschuldigd zijn;
b. bij annulering 14 dagen of minder doch meer dan 7 dagen voor het gereserveerde tijdstip zal de klant 25% van de reserveringswaarde verschuldigd zijn;
c. bij annulering 7 dagen of minder voor het gereserveerde tijdstip zal de klant 50% van de reserveringswaarde verschuldigd zijn.
d. bij annulering 3 dagen of minder voor het gereserveerde tijdstip zal de klant 75% van de reserveringswaarde verschuldigd zijn.
2. indien geen menu is overeengekomen:
a. bij annulering meer dan tweemaal 24 uur voor het gereserveerde tijdstip zal geen vergoeding verschuldigd zijn;
b. bij annulering tweemaal 24 uur of minder voor het gereserveerde tijdstip zal de klant 50% van de reserveringswaarde verschuldigd zijn.
Groepen. Wanneer een reservering voor uitsluitend hotelaccommodatie, al dan niet met ontbijt, is gemaakt voor een groep dan geldt voor annulering van die reservering het navolgende.
a. Bij annulering meer dan 3 maanden voor het tijdstip waarop krachtens de horecaovereenkomst de eerste horecadienst zal moeten worden verleend, nader te noemen: "de ingangsdatum", is de klant niet gehouden enige vergoeding aan het hotelbedrijf te betalen.
b. Bij annulering meer dan 2 maanden voor de ingangsdatum is de klant gehouden 15% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
c. Bij annulering meer dan 1 maand voor de ingangsdatum is de klant gehouden 35% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
d. Bij annulering meer dan 14 dagen voor de ingangsdatum is de klant gehouden 60% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
e. Bij annulering meer dan 7 dagen voor de ingangsdatum is de klant gehouden 85% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
f. Bij annulering 7 dagen of minder voor de ingangsdatum is de klant gehouden 100% van de reserveringswaarde aan het hotelbedrijf te betalen.
Groepen. Food (Steeds ongeacht de herkomst, de verpakkingsvorm en de verschijningsvorm (vers, houdbaar of diepgevroren))
1. Alcoholvrije drank en/of alle voor consumptie gereedzijnde dranken (bijvoorbeeld waters, frisdrank), met uitzondering van de in groep 11 (conveniencemaaltijden etc.) en groep 12 (zuivel etc.) genoemde dranken;
2. Zwak-alcoholhoudende drank* (bijvoorbeeld bier) en/of wijn*;
3. Sterke drank* (bijvoorbeeld gedistilleerd);
4. Tabak, tabaksproducten, elektronische dampwaar (elektronische sigaretten, navulverpakkingen, elektronische sigaretten zonder nicotine, navulverpakkingen zonder nicotine en/of patronen zonder nicotine) en/of voor roken bestemde kruidenproducten als bedoeld in artikel 1 van de Tabaks- en rookwarenwet (wet van 10 maart 1988, Staatsblad 2021, nr. 597);
5. Brood en/of andere bakkersartikelen*, met uitzondering van patisserie;
6. Patisserie (bijvoorbeeld gebak, koek, koekjes, banket, taarten, chocoladeartikelen, wafels, marsepein, bonbons);
7. Vlees* en/of vleeswaren, met uitzondering van kip, wild en ander gevogelte, alsmede daarvan gemaakte producten;**
8. Kip, wild en/of ander gevogelte, alsmede daarvan gemaakte producten;**
9. Vis en/of overige zeevruchten(bijvoorbeeld schaaldieren (zoals garnalen, krab, kreeft), schelpdieren (zoals oesters), weekdieren (zoals inktvis)), viskuit, zeewier en/of andere algen, alsmede daarvan gemaakte producten;** 10.Eeren, eiproducten en/of salades;** 11.Conveniencemaaltijden*, maaltijdvervangers, sportvoeding en/of afslankproducten (bijvoorbeeld drinkmaaltijden, shakes, eiwitshake poeders, afslank-, maaltijd-, sport- en energierepen); 12.Zuivel en/of zuivelproducten, met uitzondering van kaas (bijvoorbeeld dagverse zuivel, melk, yoghurt, boter, margarine, room, drinks gemaakt van haver, amandel, rijst, hazelnoot of kokos, soja yoghurt);** 13.Binnenlandse kaas en/of buitenlandse kaas, alsmede daarvan gemaakte producten;** 14.Aardappelen, groenten en/of fruit (bijvoorbeeld aardappelschijfjes, patat, groenteconserven, diepvriesgroente, diepvriesfruit), alsmede daarvan gemaakte producten (bijvoorbeeld aardappelkroketten, rösti, bloemkoolrijst);** 15.IJs; 16.Diepvriessnacks (waarbij de verschijningsvorm van de snack diepvries moet zijn en niet vers of houdbaar);
Groepen. Wanneer een reservering is gemaakt voor een groep bedragen de annuleringskosten van die reservering het volgende percentage van de voor die reservering geldende reserveringswaarde: Bij annulering: meer dan 6 maanden voor het gereserveerde tijdstip: 0% meer dan 3 maanden tot en met 6 maanden voor het gereserveerde tijdstip: 10% meer dan 2 maanden tot en met 3 maanden voor het gereserveerde tijdstip: 15% meer dan 1 maand tot en met 2 maanden voor het gereserveerde tijdstip: 35% meer dan 14 dagen tot en met 1 maand voor het gereserveerde tijdstip: 60% meer dan 7 dagen tot en met 14 dagen voor het gereserveerde tijdstip: 85% 7 dagen of minder voor het gereserveerde tijdstip: 100%
Groepen. Wanneer een reservering voor logies, al dan niet met ontbijt, is gemaakt voor een groep bedragen de annuleringskosten van die reservering het volgende percentage van de voor die reservering geldende reserveringswaarde: Bij annulering: meer dan 3 maanden voor de ingangsdatum 0% meer dan 2 maanden tot en met 3 maanden voor de ingangsdatum 15% meer dan 1 maand tot en met 2 maanden voor de ingangsdatum 35% meer dan 14 dagen tot en met 1 maand voor de ingangsdatum 60% meer dan 7 dagen tot en met 14 dagen voor de ingangsdatum 85% 7 dagen of minder voor de ingangsdatum 100%
Groepen. Een groepsreservering kan uitsluitend telefonisch via de receptie worden geplaatst. Deze kan beslissen dat de betreffende groep (in een bepaalde periode of accommodatie) niet ontvangen kan worden. Bij deze beslissing spelen onder andere de aard, het doel en de omvang van de groep een rol.
Groepen. Wanneer een reservering voor uitsluitend een horecadienst bestaande uit het verstrekken van eten en/of drank (tafel- reservering) is gemaakt voor een groep dan gelden voor annulering de navolgende percentages van de reserver- ingswaarde die bij annulering door de klant betaald moeten worden aan het horecabedrijf:
1. Indien een menu is overeengekomen:
2. Indien geen menu is overeengekomen:
Groepen. Er zijn geen leidings- of Jingroepen (of soortgelijke leeftijdsgroepen van 17+) toegelaten.