Common use of Medische kosten Clause in Contracts

Medische kosten. Dien medische nota’s eerst in bij uw zorgverzekeraar. U ontvangt dan een overzicht waarop uw zorgverzekeraar aangeeft welke kosten hij wel en niet vergoedt. Dit overzicht stuurt u vervolgens naar ons. Wij vergoeden dan de kosten die uw zorgverzekeraar niet vergoedt. Houdt hij ook een verplicht eigen risico in? Dan vergoeden wij dat eveneens. Door uw nota’s eerst bij uw zorgverzekeraar in te dienen, weet u zeker dat uw eigen risico wordt bijgewerkt. Op deze manier voorkomt u dat deze kosten niet op een later moment alsnog voor uw rekening komen. Wilt u uw nota’s toch liever direct bij ons indienen? Dan kan dat. Wij nemen dan contact op met uw zorgverzekeraar. 1.1 Wat bedoelen we met ...? 6 1.2 Wat zijn de voorwaarden voor een schadevergoeding? 6 1.3 Wanneer start en eindigt uw verzekering? 6 1.4 Wat moet u weten over de premie? 7 1.5 Wat zijn uw verplichtingen? 7 1.6 Hoe gaan wij om met fraude? 8 1.7 Hoe gaan we om met uw persoonlijke gegevens? 9 1.8 Wat doet u als u een klacht heeft? 9 1.9 Welk recht geldt voor deze overeenkomst? 9 2.1 Algemene bepalingen 10 2.2 Hulp voor personen 11 2.3 Extra onvoorziene kosten 12 2.4 Telefoonkosten 13 2.5 Schade vakantieverblijf 13 2.6 Reisbagage 13 2.7 Geld 14 2.8 Geneeskundige kosten 14 2.9 Rechtsbijstand 15 2.10 Ongevallendekking 18 2.11 Skiën en Snowboarden 19 2.12 Hulp en Huur vervoermiddel 19 2.13 Extra sportuitrusting 20 3.1 Wat bedoelen we met …? 22 3.2 Annulering van uw reis 22 3.3 Uw reis afbreken 24 3.4 Allrisk Annulering 24 U heeft bij ons een Doorlopende Verzekering voor Reizen afgesloten. In deze voorwaarden leest u waar u wel en niet voor verzekerd bent. Ook leest u wat u van ons kunt verwachten en wat wij van u verwachten. Op het polisblad kunt u zien waarvoor u verzekerd bent. Dat verschilt per type verzekering: Basis, Comfort en Optimaal. En er zijn meer keuzemogelijkheden. U kunt bijvoorbeeld ongevallen meeverzekeren, uw bagage, geld enzovoort. Al uw keuzes staan op uw polisblad. Het overzicht met dekkingen laat beknopt zien welke verzekerde bedragen op de verschillende dekkingen van toepassing zijn. In hoofdstuk 1 vindt u vervolgens onze Algemene Contractvoorwaarden voor onze doorlopende verzekeringen. Hierin leggen we uit wat we verstaan onder verschillende begrippen. U leest wanneer u recht heeft op schadevergoeding, wanneer uw verzekering begint en eindigt en wat u moet weten over de premie. Daarna gaan we nog in op uw verplichtingen, wat er gebeurt als u ons niet juist of onvolledig informeert en waar u terecht kunt met klachten. In hoofdstuk 2 vindt u onze Voorwaarden voor onze reisverzekering. Hierin staan alle onderdelen die u bij een reisverzekering kunt kiezen. Per onderdeel leest u daar wat er onder de verzekering valt, wat de voorwaarden zijn en welke vergoedingen wij bieden. Heeft u een annuleringsverzekering bij ons afgesloten? Dan vindt u in hoofdstuk 3 de informatie die u nodig heeft. Het aantal aaneengesloten reisdagen per reis 60 dagen 90 dagen 180 dagen Hulp voor personen kostprijs kostprijs kostprijs Extra onvoorziene kosten kostprijs kostprijs kostprijs Telecommunicatiekosten € 50,- € 100,- € 150,- Extra kosten na een natuurramp € 450,- € 450,- € 450,- Schade aan uw vakantieverblijf (Bij schade boven € 25,-) € 100 € 300,- € 500,- Totaal € 1.000,- € 3.000,- € 5.000,- Mobiele telefoons, smartphones € 100,- € 300,- € 500,- iPods, tablets, laptops, computer-, foto- en filmapparatuur € 500,- € 1.500 € 2.500 (Zonne)brillen, contactlenzen, sieraden, horloges € 100,- € 300,- € 500,- (Elektrische) fietsen, zeil- en surfplanken en rubberboten € 250,- € 300,- € 500,- Rolstoelen, gehoorapparaten, kunstgebitten € 250,- € 300,- € 500,- Tijdens de reis aangeschafte artikelen die niet voor de reis nodig zijn € 100,- € 300,- € 500,- Reisdocumenten kostprijs kostprijs kostprijs Totaal aan kostbare zaken uit een vervoermiddel € 500,- € 750,- € 1.000,- Noodkosten als gevolg van een onbruikbare tent € 100,- € 350,- € 500,- Vervoerskosten voor teruggevonden bagage € 250,- € 250,- € 250,- Noodaanschaf toiletartikelen en kleding € 100,- € 250,- € 350,- Eigen risico per gebeurtenis per reis € 100,- € 50,- € 0,- Per reis, voor alle verzekerden samen € 500,- € 500,- € 500,- Gemaakt buiten Nederland kostprijs kostprijs kostprijs Gemaakt in Nederland € 500,- € 1.000,- € 1.000,- Tandheelkundige kosten € 250,- € 350,- € 500,- Binnen Europa kostprijs kostprijs kostprijs Buiten Europa, per gebeurtenis € 25.000,- € 25.000,- € 25.000,- Bij overlijden € 12.500,- € 25.000,- € 25.000,- Bij algehele blijvende invaliditeit € 35.000,- € 75.000,- € 75.000,- Zonder helm (meerijden) op een motor van meer dan 50cc € 3.000,- € 5.000,- € 5.000,- Pechhulp en kosten om uw voertuig thuis te brengen kostprijs kostprijs kostprijs Arbeidsloon bij reparatie langs de weg € 150,- € 150,- € 150,- Verzending onderdelen € 150,- € 150,- € 150,- Berging, bewaking, stalling en vervoer van uw voertuig € 1.000,- € 1.000,- € 1.000,- Extra verblijfskosten per dag (maximaal 10 dagen) € 75,- € 75,- € 75,- Huur vervangend vervoer per dag (maximaal 30 dagen) € 125,- € 125,- € 125,- Sportartikelen € 2.500 € 2.500 € 2.500 Alle genoemde maximumbedragen gelden per verzekerde per reis, tenzij anders vermeld. Annuleringskosten- en afbrekingskosten Annuleert u uw reis of breekt u die voortijdig af? Xxx heeft u recht op een vergoeding. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Op het polisblad staat welke maximumvergoeding u heeft gekozen: € 1.500,- of € 3.500,- per verzekerde per reis € 6.000,- of € 14.000,- per jaar voor alle gezinsleden samen Xxxxxxxxx Verzekert u een waarnemer mee? Xxx heeft u recht op een vergoeding, als u uw reis annuleert of afbreekt omdat uw waarnemer uitvalt. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Allrisk Annulering Xxxxxxxxx u uw reis of breekt u deze voortijdig af om een reden die niet in de voorwaarden staat? Met Allrisk Annulering heeft u dan toch recht op een vergoeding van 75% van de annuleringskosten. 25% van het totaalbedrag blijft voor uw eigen rekening. Voor redenen die wél in de voorwaarden staan, houdt u natuurlijk recht op de gewone vergoeding.

Medische kosten. Dien medische nota’s eerst in bij uw zorgverzekeraar. U ontvangt dan een overzicht waarop uw zorgverzekeraar aangeeft welke kosten hij wel en niet vergoedt. Dit overzicht stuurt u vervolgens naar ons. Wij vergoeden dan de kosten die uw zorgverzekeraar niet vergoedt. Houdt hij ook een verplicht eigen risico in? Dan vergoeden wij dat eveneens. Door uw nota’s eerst bij uw zorgverzekeraar in te dienen, Zo weet u zeker dat uw zorgverzekeraar uw eigen risico wordt bijgewerktjuist bijwerkt. Op deze manier voorkomt u dat deze kosten niet op een later moment alsnog voor uw rekening komen. Wilt u U kunt uw nota’s toch liever natuurlijk ook direct bij ons indienen? Dan kan dat. Wij nemen dan contact op met uw zorgverzekeraar. 1.1 1 Wanneer begint uw verzekering? 3 7 Wat bedoelen we met ...krijgt u vergoed bij schade door terrorisme? 6 1.2 4 2 Hoe lang is uw verzekering geldig? 3 8 Wat zijn de voorwaarden voor een schadevergoedingverklaart u bij het afsluiten van uw verzekering? 6 1.3 4 3 Wanneer start en eindigt uw verzekering? 6 1.4 Wat 3 9 Wanneer kunt u geen vergoeding meer opeisen? 5 Opzegging door u 3 10 Binnen welke termijn moet u weten over de premieniet verzekerde Opzegging door ons 3 kosten terugbetalen? 7 1.5 5 Verzekeringspas niet meer geldig 4 11 Wat zijn uw verplichtingen? 7 1.6 Hoe gaan doen wij om met bij fraude? 8 1.7 Hoe gaan we om 5 4 Wanneer moet u de premie betalen? 4 12 Wat doen wij met uw persoonlijke gegevenspersoonsgegevens? 9 1.8 5 Te laat met premie 4 13 Welke wetten en regels gelden voor deze Teruggave premie bij beëindiging 4 overeenkomst? 5 5 Wanneer mogen wij uw premie en 14 Wat doet kunt u doen als u een klacht heeft? 9 1.9 5 verzekeringsvoorwaarden veranderen? 4 15 Welk recht geldt voor deze overeenkomstadres gebruiken wij om u te informeren? 9 2.1 Algemene bepalingen 10 2.2 Hulp voor personen 11 2.3 Extra onvoorziene kosten 12 2.4 Telefoonkosten 13 2.5 Schade vakantieverblijf 13 2.6 Reisbagage 13 2.7 Geld 14 2.8 Geneeskundige kosten 14 2.9 Rechtsbijstand 15 2.10 Ongevallendekking 18 2.11 Skiën en Snowboarden 19 2.12 Hulp en Huur vervoermiddel 19 2.13 Extra sportuitrusting 20 3.1 5 6 Wat bedoelen we met …? 22 3.2 Annulering van uw reis 22 3.3 Uw reis afbreken 24 3.4 Allrisk Annulering 24 U heeft bij ons een Doorlopende Verzekering voor Reizen afgesloten. In deze voorwaarden leest krijgt u waar vergoed als u wel en niet voor dubbel verzekerd bent. Ook leest u wat u van ons kunt verwachten en wat wij van u verwachten. Op het polisblad kunt u zien waarvoor u verzekerd bent. Dat verschilt per type verzekering: Basis, Comfort en Optimaal. En er zijn meer keuzemogelijkheden. U kunt bijvoorbeeld ongevallen meeverzekeren, uw bagage, geld enzovoort. Al uw keuzes staan op uw polisblad. Het overzicht met dekkingen laat beknopt zien welke verzekerde bedragen op de verschillende dekkingen van toepassing zijn. In hoofdstuk 1 vindt u vervolgens onze Algemene Contractvoorwaarden voor onze doorlopende verzekeringen. Hierin leggen we uit wat we verstaan onder verschillende begrippen. U leest wanneer u recht heeft op schadevergoeding, wanneer uw verzekering begint en eindigt en wat u moet weten over de premie. Daarna gaan we nog in op uw verplichtingen, wat er gebeurt als u ons niet juist of onvolledig informeert en waar u terecht kunt met klachten. In hoofdstuk 2 vindt u onze Voorwaarden voor onze reisverzekering. Hierin staan alle onderdelen die u bij een reisverzekering kunt kiezen. Per onderdeel leest u daar wat er onder de verzekering valt, wat de voorwaarden zijn en welke vergoedingen wij bieden. Heeft u een annuleringsverzekering bij ons afgesloten? Dan vindt u in hoofdstuk 3 de informatie die u nodig heeft. Het aantal aaneengesloten reisdagen per reis 60 dagen 90 dagen 180 dagen Hulp voor personen kostprijs kostprijs kostprijs Extra onvoorziene kosten kostprijs kostprijs kostprijs Telecommunicatiekosten € 50,- € 100,- € 150,- Extra kosten na een natuurramp € 450,- € 450,- € 450,- Schade aan uw vakantieverblijf (Bij schade boven € 25,-) € 100 € 300,- € 500,- Totaal € 1.000,- € 3.000,- € 5.000,- Mobiele telefoons, smartphones € 100,- € 300,- € 500,- iPods, tablets, laptops, computer-, foto- en filmapparatuur € 500,- € 1.500 € 2.500 (Zonne)brillen, contactlenzen, sieraden, horloges € 100,- € 300,- € 500,- (Elektrische) fietsen, zeil- en surfplanken en rubberboten € 250,- € 300,- € 500,- Rolstoelen, gehoorapparaten, kunstgebitten € 250,- € 300,- € 500,- Tijdens de reis aangeschafte artikelen die niet voor de reis nodig zijn € 100,- € 300,- € 500,- Reisdocumenten kostprijs kostprijs kostprijs Totaal aan kostbare zaken uit een vervoermiddel € 500,- € 750,- € 1.000,- Noodkosten als gevolg van een onbruikbare tent € 100,- € 350,- € 500,- Vervoerskosten voor teruggevonden bagage € 250,- € 250,- € 250,- Noodaanschaf toiletartikelen en kleding € 100,- € 250,- € 350,- Eigen risico per gebeurtenis per reis € 100,- € 50,- € 0,- Per reis, voor alle verzekerden samen € 500,- € 500,- € 500,- Gemaakt buiten Nederland kostprijs kostprijs kostprijs Gemaakt in Nederland € 500,- € 1.000,- € 1.000,- Tandheelkundige kosten € 250,- € 350,- € 500,- Binnen Europa kostprijs kostprijs kostprijs Buiten Europa, per gebeurtenis € 25.000,- € 25.000,- € 25.000,- Bij overlijden € 12.500,- € 25.000,- € 25.000,- Bij algehele blijvende invaliditeit € 35.000,- € 75.000,- € 75.000,- Zonder helm (meerijden) op een motor van meer dan 50cc € 3.000,- € 5.000,- € 5.000,- Pechhulp en kosten om uw voertuig thuis te brengen kostprijs kostprijs kostprijs Arbeidsloon bij reparatie langs de weg € 150,- € 150,- € 150,- Verzending onderdelen € 150,- € 150,- € 150,- Berging, bewaking, stalling en vervoer van uw voertuig € 1.000,- € 1.000,- € 1.000,- Extra verblijfskosten per dag (maximaal 10 dagen) € 75,- € 75,- € 75,- Huur vervangend vervoer per dag (maximaal 30 dagen) € 125,- € 125,- € 125,- Sportartikelen € 2.500 € 2.500 € 2.500 Alle genoemde maximumbedragen gelden per verzekerde per reis, tenzij anders vermeld. Annuleringskosten- en afbrekingskosten Annuleert u uw reis of breekt u die voortijdig af? Xxx heeft u recht op een vergoeding. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Op het polisblad staat welke maximumvergoeding u heeft gekozen: € 1.500,- of € 3.500,- per verzekerde per reis € 6.000,- of € 14.000,- per jaar voor alle gezinsleden samen Xxxxxxxxx Verzekert u een waarnemer mee? Xxx heeft u recht op een vergoeding, als u uw reis annuleert of afbreekt omdat uw waarnemer uitvalt. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Allrisk Annulering Xxxxxxxxx u uw reis of breekt u deze voortijdig af om een reden die niet in de voorwaarden staat? Met Allrisk Annulering heeft u dan toch recht op een vergoeding van 75% van de annuleringskosten. 25% van het totaalbedrag blijft voor uw eigen rekening. Voor redenen die wél in de voorwaarden staan, houdt u natuurlijk recht op de gewone vergoeding.4 16 Begrippenlijst 5

Medische kosten. Dien medische nota’s eerst in bij uw zorgverzekeraar. U ontvangt dan een overzicht waarop uw zorgverzekeraar aangeeft welke kosten hij wel en niet vergoedt. Dit overzicht stuurt u vervolgens naar ons. Wij vergoeden dan de kosten die uw zorgverzekeraar niet vergoedt. Houdt hij ook een verplicht eigen risico in? Dan vergoeden wij dat eveneens. Door uw nota’s eerst bij uw zorgverzekeraar in te dienen, weet u zeker dat uw eigen risico wordt bijgewerkt. Op deze manier voorkomt u dat deze kosten niet op een later moment alsnog voor uw rekening komen. Wilt u uw nota’s toch liever direct bij ons indienen? Dan kan dat. Wij nemen dan contact op met uw zorgverzekeraar. 1.1 Wat bedoelen we met ...? 6 1.2 Wat zijn Tip: maak altijd kopieën van de voorwaarden nota’s voor een schadevergoeding? 6 1.3 Wanneer start en eindigt u ze naar uw verzekering? 6 1.4 Wat moet u weten over verzekeraar stuurt. Wereldwijde hulp, 24 uur per dag via de premie? 7 1.5 Wat zijn uw verplichtingen? 7 1.6 Hoe gaan wij om met fraude? 8 1.7 Hoe gaan we om met uw persoonlijke gegevens? 9 1.8 Wat doet u als u een klacht heeft? 9 1.9 Welk recht geldt voor deze overeenkomst? 9 2.1 Algemene bepalingen 10 2.2 Hulp voor personen 11 2.3 Extra onvoorziene kosten 12 2.4 Telefoonkosten 13 2.5 Schade vakantieverblijf 13 2.6 Reisbagage 13 2.7 Geld 14 2.8 Geneeskundige kosten 14 2.9 Rechtsbijstand 15 2.10 Ongevallendekking 18 2.11 Skiën en Snowboarden 19 2.12 Hulp en Huur vervoermiddel 19 2.13 Extra sportuitrusting Alarmcentrale. + 31 20 3.1 Wat bedoelen we met …? 22 3.2 Annulering van uw reis 22 3.3 Uw reis afbreken 24 3.4 Allrisk Annulering 24 651 57 77 Leeswijzer‌ U heeft bij ons een Doorlopende Verzekering voor Reizen Kortlopende Reisverzekering Ik kies zelf van a.s.r. afgesloten. In deze voorwaarden leest u waar waarvoor u wel en niet voor verzekerd bent. Ook leest u wat u van ons kunt verwachten en wat wij van u verwachten. Op het polisblad of boekingsformulier kunt u zien waarvoor u verzekerd bent. Dat verschilt per type verzekering: Basis, Comfort en of Optimaal. En er zijn meer keuzemogelijkheden. U kunt bijvoorbeeld ongevallen meeverzekeren, uw bagage, geld enzovoort. Al uw keuzes staan op uw polisblad. Controleer dit goed. Het overzicht met dekkingen laat beknopt zien welke verzekerde bedragen op de verschillende dekkingen van toepassing toepas- sing zijn. In hoofdstuk 1 vindt u vervolgens onze Algemene de Contractvoorwaarden voor onze doorlopende verzekeringenKortlopende Reisverzekering. Hierin leggen we uit wat we verstaan onder verschillende begrippen. U leest wanneer u recht heeft op schadevergoeding, wanneer uw verzekering begint en eindigt en wat u moet weten over de premie. Daarna gaan we nog in op uw verplichtingen, wat er gebeurt als u niet eerlijk tegen ons niet juist of onvolledig informeert bent en waar u terecht kunt met klachten. In hoofdstuk 2 vindt u onze Voorwaarden voor onze reisverzekering. Hierin staan tot slot alle onderdelen die u bij een reisverzekering kunt kiezen. Per onderdeel leest u daar wat er onder de verzekering valt, wat de voorwaarden zijn en welke vergoedingen wij bieden. Heeft u een annuleringsverzekering bij ons afgesloten? Dan vindt u in hoofdstuk 3 de informatie die u nodig heeft. Het aantal aaneengesloten reisdagen per reis 60 dagen 90 dagen 180 dagen Wat is verzekerd?‌ Reisverzekering Basis Comfort Optimaal Personenhulp Hulp voor personen kostprijs kostprijs kostprijs Extra onvoorziene kosten kostprijs kostprijs kostprijs Telecommunicatiekosten € 50,- € 100,- € 150,- Extra kosten na een natuurramp € 450,- € 450,- € 450,- Schade aan uw vakantieverblijf (Bij bij schade boven € 25,-) € 100 100,- € 300,- € 500,- Bagage Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Totaal € 1.000,- € 3.000,- € 5.000,- Mobiele telefoons, smartphones € 100,- € 300,- € 500,- iPods, tablets, laptops, computer-, foto- en filmapparatuur € 500,- € 1.500 € 2.500 (Zonne)brillen, contactlenzen, sieraden, horloges € 100,- € 300,- € 500,- (Elektrische) fietsen, zeil- en surfplanken en rubberboten € 250,- € 300,- € 500,- Rolstoelen, gehoorapparaten, kunstgebitten € 250,- € 300,- € 500,- Tijdens de reis aangeschafte artikelen die niet voor de reis nodig zijn € 100,- € 300,- € 500,- Reisdocumenten kostprijs kostprijs kostprijs Totaal aan kostbare zaken uit een vervoermiddel € 500,- € 750,- € 1.000,- Noodkosten als gevolg van een onbruikbare tent € 100,- € 350,- € 500,- Vervoerskosten voor teruggevonden bagage € 250,- € 250,- € 250,- Noodaanschaf toiletartikelen en kleding € 100,- € 250,- € 350,- Eigen risico per gebeurtenis per reis € 100,- € 50,- € 0,- Per reis, voor alle verzekerden samen Geld Xxxxxx als u dit heeft meeverzekerd Alleen als u dit heeft meeverzekerd Alleen als u dit heeft meeverzekerd € 500,- € 500,- € 500,- Geneeskundige kosten Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Gemaakt buiten Nederland kostprijs kostprijs kostprijs Gemaakt in Nederland € 500,- € 1.000,- € 1.000,- Tandheelkundige kosten € 250,- € 350,- € 500,- Reisrechtsbijstand Xxxxxx als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Binnen Europa kostprijs kostprijs kostprijs Buiten Europa, per gebeurtenis € 25.000,- € 25.000,- € 25.000,- Reisverzekering Basis Comfort Optimaal Ongevallen Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Bij overlijden € 12.500,- € 25.000,- € 25.000,- Bij algehele blijvende invaliditeit € 35.000,- € 75.000,- € 75.000,- Zonder helm (meerijden) op een motor van meer dan 50cc € 3.000,- € 5.000,- € 5.000,- Skiën en snowboarden Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Hulp en huur vervoermiddel (per vervoermiddel af te sluiten) Alleen als u dit heeft meeverzekerd Alleen als u dit heeft meeverzekerd Alleen als u dit heeft meeverzekerd Pechhulp en kosten om uw voertuig thuis te brengen kostprijs kostprijs kostprijs Arbeidsloon bij reparatie langs de weg € 150,- € 150,- € 150,- Verzending onderdelen € 150,- € 150,- € 150,- Berging, bewaking, stalling en vervoer van uw voertuig € 1.000,- € 1.000,- € 1.000,- Extra verblijfskosten per dag (maximaal 10 dagen) € 75,- € 75,- € 75,- Huur vervangend vervoer per dag (maximaal 30 dagen) € 125,- € 125,- € 125,- Extra Sportuitrusting (alleen af te sluiten in combinatie met de dekking Bagage) Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Sportartikelen € 2.500 2.500,- € 2.500 2.500,- € 2.500 2.500,- Alle genoemde maximumbedragen gelden per verzekerde per reisverzekerde, tenzij anders is vermeld. Annuleringskosten- en afbrekingskosten Annuleert u uw reis of breekt u die voortijdig af? Xxx heeft u recht op een vergoeding. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Op het polisblad staat welke maximumvergoeding u heeft gekozen: € 1.500,- of € 3.500,- per verzekerde per reis € 6.000,- of € 14.000,- per jaar voor alle gezinsleden samen Xxxxxxxxx Verzekert u een waarnemer mee? Xxx heeft u recht op een vergoeding, als u uw reis annuleert of afbreekt omdat uw waarnemer uitvalt. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Allrisk Annulering Xxxxxxxxx u uw reis of breekt u deze voortijdig af om een reden die niet in de voorwaarden staat? Met Allrisk Annulering heeft u dan toch recht op een vergoeding van 75% van de annuleringskosten. 25% van het totaalbedrag blijft voor uw eigen rekening. Voor redenen die wél in de voorwaarden staan, houdt u natuurlijk recht op de gewone vergoeding.

Medische kosten. Dien medische nota’s eerst in bij uw zorgverzekeraar. U ontvangt dan een overzicht waarop uw zorgverzekeraar aangeeft welke kosten hij wel en niet vergoedt. Dit overzicht stuurt u vervolgens naar ons. Wij vergoeden dan de kosten die uw zorgverzekeraar niet vergoedt. Houdt hij ook een verplicht eigen risico in? Dan vergoeden wij dat eveneens. Door uw nota’s eerst bij uw zorgverzekeraar in te dienen, Zo weet u zeker dat uw zorgverzekeraar uw eigen risico wordt bijgewerktjuist bijwerkt. Op deze manier voorkomt u dat deze kosten niet op een later moment alsnog voor uw rekening komen. Wilt u U kunt uw nota’s toch liever natuurlijk ook direct bij ons indienen? Dan kan dat. Wij nemen dan contact op met uw zorgverzekeraar. 1.1 Algemene Contractvoorwaarden Doorlopende Verzekeringen 1 Wanneer begint uw verzekering? 3 7 Wat bedoelen we met ...krijgt u vergoed bij schade door terrorisme? 6 1.2 4 2 Hoe lang is uw verzekering geldig? 3 8 Wat zijn de voorwaarden voor een schadevergoedingverklaart u bij het afsluiten van uw verzekering? 6 1.3 4 3 Wanneer start en eindigt uw verzekering? 6 1.4 Wat 3 9 Wanneer kunt u geen vergoeding meer opeisen? 5 Opzegging door u 3 10 Binnen welke termijn moet u weten over de premieniet verzekerde Opzegging door ons 3 kosten terugbetalen? 7 1.5 5 Verzekeringspas niet meer geldig 4 11 Wat zijn uw verplichtingen? 7 1.6 Hoe gaan doen wij om met bij fraude? 8 1.7 Hoe gaan we om 5 4 Wanneer moet u de premie betalen? 4 12 Wat doen wij met uw persoonlijke gegevenspersoonsgegevens? 9 1.8 5 Te laat met premie 4 13 Welke wetten en regels gelden voor deze Teruggave premie bij beëindiging 4 overeenkomst? 5 5 Wanneer mogen wij uw premie en 14 Wat doet kunt u doen als u een klacht heeft? 9 1.9 5 verzekeringsvoorwaarden veranderen? 4 15 Welk recht geldt voor deze overeenkomstadres gebruiken wij om u te informeren? 9 2.1 Algemene bepalingen 10 2.2 Hulp voor personen 11 2.3 Extra onvoorziene kosten 12 2.4 Telefoonkosten 13 2.5 Schade vakantieverblijf 13 2.6 Reisbagage 13 2.7 Geld 14 2.8 Geneeskundige kosten 14 2.9 Rechtsbijstand 15 2.10 Ongevallendekking 18 2.11 Skiën en Snowboarden 19 2.12 Hulp en Huur vervoermiddel 19 2.13 Extra sportuitrusting 20 3.1 5 6 Wat bedoelen we met …? 22 3.2 Annulering van uw reis 22 3.3 Uw reis afbreken 24 3.4 Allrisk Annulering 24 U heeft bij ons een Doorlopende Verzekering voor Reizen afgesloten. In deze voorwaarden leest krijgt u waar vergoed als u wel en niet voor dubbel verzekerd bent. Ook leest u wat u van ons kunt verwachten en wat wij van u verwachten. Op het polisblad kunt u zien waarvoor u verzekerd bent. Dat verschilt per type verzekering: Basis, Comfort en Optimaal. En er zijn meer keuzemogelijkheden. U kunt bijvoorbeeld ongevallen meeverzekeren, uw bagage, geld enzovoort. Al uw keuzes staan op uw polisblad. Het overzicht met dekkingen laat beknopt zien welke verzekerde bedragen op de verschillende dekkingen van toepassing zijn. In hoofdstuk 1 vindt u vervolgens onze Algemene Contractvoorwaarden voor onze doorlopende verzekeringen. Hierin leggen we uit wat we verstaan onder verschillende begrippen. U leest wanneer u recht heeft op schadevergoeding, wanneer uw verzekering begint en eindigt en wat u moet weten over de premie. Daarna gaan we nog in op uw verplichtingen, wat er gebeurt als u ons niet juist of onvolledig informeert en waar u terecht kunt met klachten. In hoofdstuk 2 vindt u onze Voorwaarden voor onze reisverzekering. Hierin staan alle onderdelen die u bij een reisverzekering kunt kiezen. Per onderdeel leest u daar wat er onder de verzekering valt, wat de voorwaarden zijn en welke vergoedingen wij bieden. Heeft u een annuleringsverzekering bij ons afgesloten? Dan vindt u in hoofdstuk 3 de informatie die u nodig heeft. Het aantal aaneengesloten reisdagen per reis 60 dagen 90 dagen 180 dagen Hulp voor personen kostprijs kostprijs kostprijs Extra onvoorziene kosten kostprijs kostprijs kostprijs Telecommunicatiekosten € 50,- € 100,- € 150,- Extra kosten na een natuurramp € 450,- € 450,- € 450,- Schade aan uw vakantieverblijf (Bij schade boven € 25,-) € 100 € 300,- € 500,- Totaal € 1.000,- € 3.000,- € 5.000,- Mobiele telefoons, smartphones € 100,- € 300,- € 500,- iPods, tablets, laptops, computer-, foto- en filmapparatuur € 500,- € 1.500 € 2.500 (Zonne)brillen, contactlenzen, sieraden, horloges € 100,- € 300,- € 500,- (Elektrische) fietsen, zeil- en surfplanken en rubberboten € 250,- € 300,- € 500,- Rolstoelen, gehoorapparaten, kunstgebitten € 250,- € 300,- € 500,- Tijdens de reis aangeschafte artikelen die niet voor de reis nodig zijn € 100,- € 300,- € 500,- Reisdocumenten kostprijs kostprijs kostprijs Totaal aan kostbare zaken uit een vervoermiddel € 500,- € 750,- € 1.000,- Noodkosten als gevolg van een onbruikbare tent € 100,- € 350,- € 500,- Vervoerskosten voor teruggevonden bagage € 250,- € 250,- € 250,- Noodaanschaf toiletartikelen en kleding € 100,- € 250,- € 350,- Eigen risico per gebeurtenis per reis € 100,- € 50,- € 0,- Per reis, voor alle verzekerden samen € 500,- € 500,- € 500,- Gemaakt buiten Nederland kostprijs kostprijs kostprijs Gemaakt in Nederland € 500,- € 1.000,- € 1.000,- Tandheelkundige kosten € 250,- € 350,- € 500,- Binnen Europa kostprijs kostprijs kostprijs Buiten Europa, per gebeurtenis € 25.000,- € 25.000,- € 25.000,- Bij overlijden € 12.500,- € 25.000,- € 25.000,- Bij algehele blijvende invaliditeit € 35.000,- € 75.000,- € 75.000,- Zonder helm (meerijden) op een motor van meer dan 50cc € 3.000,- € 5.000,- € 5.000,- Pechhulp en kosten om uw voertuig thuis te brengen kostprijs kostprijs kostprijs Arbeidsloon bij reparatie langs de weg € 150,- € 150,- € 150,- Verzending onderdelen € 150,- € 150,- € 150,- Berging, bewaking, stalling en vervoer van uw voertuig € 1.000,- € 1.000,- € 1.000,- Extra verblijfskosten per dag (maximaal 10 dagen) € 75,- € 75,- € 75,- Huur vervangend vervoer per dag (maximaal 30 dagen) € 125,- € 125,- € 125,- Sportartikelen € 2.500 € 2.500 € 2.500 Alle genoemde maximumbedragen gelden per verzekerde per reis, tenzij anders vermeld. Annuleringskosten- en afbrekingskosten Annuleert u uw reis of breekt u die voortijdig af? Xxx heeft u recht op een vergoeding. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Op het polisblad staat welke maximumvergoeding u heeft gekozen: € 1.500,- of € 3.500,- per verzekerde per reis € 6.000,- of € 14.000,- per jaar voor alle gezinsleden samen Xxxxxxxxx Verzekert u een waarnemer mee? Xxx heeft u recht op een vergoeding, als u uw reis annuleert of afbreekt omdat uw waarnemer uitvalt. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Allrisk Annulering Xxxxxxxxx u uw reis of breekt u deze voortijdig af om een reden die niet in de voorwaarden staat? Met Allrisk Annulering heeft u dan toch recht op een vergoeding van 75% van de annuleringskosten. 25% van het totaalbedrag blijft voor uw eigen rekening. Voor redenen die wél in de voorwaarden staan, houdt u natuurlijk recht op de gewone vergoeding.4 16 Begrippenlijst 5

Medische kosten. De dekking Geneeskundige kosten is een aanvullende dekking op uw ziektekostenverzekering. Dien medische nota’s dan ook eerst in bij uw zorgverzekeraar. U ontvangt dan een overzicht waarop uw zorgverzekeraar aangeeft welke kosten hij wel en niet vergoedt. Dit Ook weet u dan zeker dat uw zorgverzekeraar uw eigen risico juist bijwerkt. Het overzicht van uw zorgverzekeraar stuurt u vervolgens naar ons. Wij vergoeden dan de kosten die uw zorgverzekeraar niet vergoedt. Dat gebeurt op basis van onze dekking Geneeskundige kosten. Houdt hij uw zorgverzekeraar ook een verplicht eigen risico in? Dan vergoeden wij dat eveneens. Door uw nota’s eerst bij uw zorgverzekeraar in te dienen, weet u zeker dat uw eigen risico wordt bijgewerkt. Op deze manier voorkomt u dat deze kosten niet op een later moment alsnog voor uw rekening komenook. Wilt u uw nota’s toch liever direct bij ons indienen? Dan kan dat. Wij nemen dan contact op met uw zorgverzekeraar. Tips: • Maak altijd kopieën van de medische nota’s voor u ze naar uw zorgverzekeraar stuurt. • Vervoer geld, kostbaarheden en medicijnen als handbagage. • Laat geld, kostbaarheden en reisdocumenten niet onbeheerd achter. • Laat bagage niet achter in een vervoermiddel. Neem handzame bagage altijd mee naar uw vakantieverblijf. INHOUDSOPGAVE 2‌‌ Leeswijzer 2 Overzicht met dekkingen: wat is verzekerd? 3 1. Algemene Contractvoorwaarden voor onze doorlopende verzekeringen 4 1.1 Wat bedoelen we met ...? 6 4 1.2 Wat zijn de voorwaarden voor een schadevergoeding? 6 4 1.3 Wanneer start en eindigt uw verzekering? 6 4 1.4 Wat moet u weten over de premie? 7 5 1.5 Wat zijn uw verplichtingen? 7 5 1.6 Hoe gaan wij om met fraude? 8 6 1.7 Hoe gaan we om met uw persoonlijke gegevens? 9 7 1.8 Wat doet u als u een klacht heeft? 9 7 1.9 Welk recht geldt voor deze overeenkomst? 9 7 2.1 Algemene bepalingen 10 8 2.2 Hulp voor personen 11 10 2.3 Extra onvoorziene kosten 12 10 2.4 Telefoonkosten 13 11 2.5 Schade vakantieverblijf 11 2.6 Wintersport 11 2.7 Reisbagage 12 2.8 Ongevallen 13 2.6 Reisbagage 13 2.7 Geld 14 2.8 2.9 Geneeskundige kosten 13 2.10 Rechtsbijstand 14 2.9 Rechtsbijstand 15 2.10 Ongevallendekking 18 2.11 Skiën en Snowboarden 19 Geld 17 2.12 Hulp en Huur vervoermiddel 18 2.13 Top dekking 19 2.13 Extra sportuitrusting 20 3.1 Wat bedoelen we met …? 22 3.2 Annulering van uw reis 22 3.3 Uw reis afbreken 24 3.4 Allrisk Annulering 24 U heeft bij ons een Doorlopende Verzekering voor Reizen afgesloten. In deze voorwaarden leest u waar u wel en niet voor verzekerd bent. Ook leest u wat u van ons kunt verwachten en wat wij van u verwachten. Op het polisblad kunt u zien waarvoor u verzekerd bent. Dat verschilt per type verzekering: Basis, Comfort en Optimaal. En er zijn meer keuzemogelijkheden. U kunt bijvoorbeeld ongevallen meeverzekeren, uw bagage, geld enzovoort. Al uw keuzes staan op uw polisblad. Het overzicht met dekkingen laat beknopt zien welke verzekerde bedragen op de verschillende dekkingen van toepassing zijn. In hoofdstuk 1 vindt u vervolgens onze Algemene Contractvoorwaarden voor onze doorlopende verzekeringen. Hierin leggen we uit wat we verstaan onder verschillende begrippen. U leest wanneer u recht heeft op schadevergoeding, wanneer uw verzekering begint en eindigt en wat u moet weten over de premie. Daarna gaan we nog in op uw verplichtingen, wat er gebeurt als u ons niet juist of onvolledig informeert en waar u terecht kunt met klachten. In hoofdstuk 2 vindt u onze Voorwaarden voor onze reisverzekering. Hierin staan alle onderdelen die u bij een reisverzekering kunt kiezen. Per onderdeel leest u daar wat er onder de verzekering valt, wat de voorwaarden zijn en welke vergoedingen wij bieden. Heeft u een annuleringsverzekering bij ons afgesloten? Dan vindt u in hoofdstuk 3 de informatie die u nodig heeft. Het aantal aaneengesloten reisdagen per reis 60 dagen 90 dagen 180 dagen Hulp voor personen kostprijs kostprijs kostprijs Extra onvoorziene kosten kostprijs kostprijs kostprijs Telecommunicatiekosten € 50,- € 100,- € 150,- Extra kosten na een natuurramp € 450,- € 450,- € 450,- Schade aan uw vakantieverblijf (Bij schade boven € 25,-) € 100 € 300,- € 500,- Totaal € 1.000,- € 3.000,- € 5.000,- Mobiele telefoons, smartphones € 100,- € 300,- € 500,- iPods, tablets, laptops, computer-, foto- en filmapparatuur € 500,- € 1.500 € 2.500 (Zonne)brillen, contactlenzen, sieraden, horloges € 100,- € 300,- € 500,- (Elektrische) fietsen, zeil- en surfplanken en rubberboten € 250,- € 300,- € 500,- Rolstoelen, gehoorapparaten, kunstgebitten € 250,- € 300,- € 500,- Tijdens de reis aangeschafte artikelen die niet voor de reis nodig zijn € 100,- € 300,- € 500,- Reisdocumenten kostprijs kostprijs kostprijs Totaal aan kostbare zaken uit een vervoermiddel € 500,- € 750,- € 1.000,- Noodkosten als gevolg van een onbruikbare tent € 100,- € 350,- € 500,- Vervoerskosten voor teruggevonden bagage € 250,- € 250,- € 250,- Noodaanschaf toiletartikelen en kleding € 100,- € 250,- € 350,- Eigen risico per gebeurtenis per reis € 100,- € 50,- € 0,- Per reis, voor alle verzekerden samen € 500,- € 500,- € 500,- Gemaakt buiten Nederland kostprijs kostprijs kostprijs Gemaakt in Nederland € 500,- € 1.000,- € 1.000,- Tandheelkundige kosten € 250,- € 350,- € 500,- Binnen Europa kostprijs kostprijs kostprijs Buiten Europa, per gebeurtenis € 25.000,- € 25.000,- € 25.000,- Bij overlijden € 12.500,- € 25.000,- € 25.000,- Bij algehele blijvende invaliditeit € 35.000,- € 75.000,- € 75.000,- Zonder helm (meerijden) op een motor van meer dan 50cc € 3.000,- € 5.000,- € 5.000,- Pechhulp en kosten om uw voertuig thuis te brengen kostprijs kostprijs kostprijs Arbeidsloon bij reparatie langs de weg € 150,- € 150,- € 150,- Verzending onderdelen € 150,- € 150,- € 150,- Berging, bewaking, stalling en vervoer van uw voertuig € 1.000,- € 1.000,- € 1.000,- Extra verblijfskosten per dag (maximaal 10 dagen) € 75,- € 75,- € 75,- Huur vervangend vervoer per dag (maximaal 30 dagen) € 125,- € 125,- € 125,- Sportartikelen € 2.500 € 2.500 € 2.500 Alle genoemde maximumbedragen gelden per verzekerde per reis, tenzij anders vermeld. Annuleringskosten- en afbrekingskosten Annuleert u uw reis of breekt u die voortijdig af? Xxx heeft u recht op een vergoeding. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Op het polisblad staat welke maximumvergoeding u heeft gekozen: € 1.500,- of € 3.500,- per verzekerde per reis € 6.000,- of € 14.000,- per jaar voor alle gezinsleden samen Xxxxxxxxx Verzekert u een waarnemer mee? Xxx heeft u recht op een vergoeding, als u uw reis annuleert of afbreekt omdat uw waarnemer uitvalt. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Allrisk Annulering Xxxxxxxxx u uw reis of breekt u deze voortijdig af om een reden die niet in de voorwaarden staat? Met Allrisk Annulering heeft u dan toch recht op een vergoeding van 75% van de annuleringskosten. 25% van het totaalbedrag blijft voor uw eigen rekening. Voor redenen die wél in de voorwaarden staan, houdt u natuurlijk recht op de gewone vergoeding.2.14 Outdoor XL 19

Medische kosten. Dien medische nota’s eerst in bij uw zorgverzekeraar. U ontvangt dan een overzicht waarop uw zorgverzekeraar zorgverze- keraar aangeeft welke kosten hij wel en niet vergoedtver- goedt. Dit overzicht stuurt u vervolgens naar ons. Wij vergoeden dan de kosten die uw zorgverzekeraar niet vergoedt. Houdt hij uw zorgverzekeraar ook een verplicht eigen risico in? Dan vergoeden wij dat eveneens. Door uw nota’s eerst bij uw zorgverzekeraar in te dienen, weet u zeker dat uw eigen risico wordt bijgewerkt. Op deze manier voorkomt u dat deze kosten niet op een later moment alsnog voor uw rekening komen. Wilt u uw nota’s toch liever direct bij ons indienen? Dan kan dat. Wij nemen dan contact op met uw zorgverzekeraar. 1.1 Wat bedoelen we met ...? 6 1.2 Wat zijn de voorwaarden voor een schadevergoeding? 6 1.3 Wanneer start en eindigt uw verzekering? 6 1.4 Wat moet u weten over de premie? 7 1.5 Wat zijn uw verplichtingen? 7 1.6 Hoe gaan wij om met fraude? 8 1.7 Hoe gaan we om met uw persoonlijke gegevens? 9 1.8 Wat doet u als u een klacht heeft? 9 1.9 Welk recht geldt voor deze overeenkomst? 9 2.1 Algemene bepalingen 10 2.2 Hulp voor personen 11 2.3 Extra onvoorziene kosten 12 2.4 Telefoonkosten 13 2.5 Schade vakantieverblijf 13 2.6 Reisbagage 13 2.7 Geld 14 2.8 Geneeskundige kosten 14 2.9 Rechtsbijstand 15 2.10 Ongevallendekking 18 2.11 Skiën en Snowboarden 19 2.12 Hulp en Huur vervoermiddel 19 2.13 Extra sportuitrusting 20 3.1 Wat bedoelen we met …? 22 3.2 Annulering van uw reis 22 3.3 Uw reis afbreken 24 3.4 Allrisk Annulering 24 U heeft bij ons een Doorlopende Verzekering voor Reizen afgesloten. In deze voorwaarden leest u waar u wel en niet voor verzekerd bent. Ook leest u wat u van ons kunt verwachten en wat wij van u verwachten. Op het polisblad kunt u zien waarvoor u verzekerd bent. Dat verschilt per type verzekering: Basis, Comfort en Optimaal. En er zijn meer keuzemogelijkheden. U kunt bijvoorbeeld ongevallen meeverzekeren, uw bagage, geld enzovoort. Al uw keuzes staan op uw polisblad. Het overzicht met dekkingen laat beknopt zien welke verzekerde bedragen op de verschillende dekkingen van toepassing zijn. In hoofdstuk 1 vindt u vervolgens onze Algemene Contractvoorwaarden voor onze doorlopende verzekeringen. Hierin leggen we uit wat we verstaan onder verschillende begrippen. U leest wanneer u recht heeft op schadevergoeding, wanneer uw verzekering begint en eindigt en wat u moet weten over de premie. Daarna gaan we nog in op uw verplichtingen, wat er gebeurt als u ons niet juist of onvolledig informeert en waar u terecht kunt met klachten. In hoofdstuk 2 vindt u onze Voorwaarden voor onze reisverzekering. Hierin staan alle onderdelen die u bij een reisverzekering kunt kiezen. Per onderdeel leest u daar wat er onder de verzekering valt, wat de voorwaarden zijn en welke vergoedingen wij bieden. Heeft u een annuleringsverzekering bij ons afgesloten? Dan vindt u in hoofdstuk 3 de informatie die u nodig heeft. Het aantal aaneengesloten reisdagen per reis 60 dagen 90 dagen 180 dagen Hulp voor personen kostprijs kostprijs kostprijs Extra onvoorziene kosten kostprijs kostprijs kostprijs Telecommunicatiekosten € EUR 50,- € EUR 100,- € EUR 150,- Extra kosten na een natuurramp € EUR 450,- € EUR 450,- € EUR 450,- Schade aan uw vakantieverblijf (Bij schade boven € 25,-) € 100 € EUR 25,- EUR 100,- EUR 300,- € EUR 500,- Totaal € EUR 1.000,- € EUR 3.000,- € EUR 5.000,- Mobiele telefoons, smartphones € EUR 100,- € EUR 300,- € EUR 500,- iPods, tablets, laptops, computer-, foto- en filmapparatuur € EUR 500,- € 1.500 € 2.500 EUR 1.500,- EUR 2.500,- (Zonne)brillen, contactlenzen, sieraden, horloges € EUR 100,- € EUR 300,- € EUR 500,- (Elektrische) fietsen, zeil- en surfplanken en rubberboten € EUR 250,- € EUR 300,- € EUR 500,- Rolstoelen, gehoorapparaten, kunstgebitten € EUR 250,- € EUR 300,- € EUR 500,- Tijdens de reis aangeschafte artikelen die niet voor de reis nodig zijn € EUR 100,- € EUR 300,- € EUR 500,- Reisdocumenten kostprijs kostprijs kostprijs Totaal aan kostbare zaken uit een vervoermiddel € EUR 500,- € EUR 750,- € EUR 1.000,- Noodkosten als gevolg van een onbruikbare tent € EUR 100,- € EUR 350,- € EUR 500,- Vervoerskosten voor teruggevonden bagage € EUR 250,- € EUR 250,- € EUR 250,- Noodaanschaf toiletartikelen en kleding € EUR 100,- € EUR 250,- € EUR 350,- Eigen risico per gebeurtenis per reis € EUR 100,- € EUR 50,- € EUR 0,- Per reis, voor alle verzekerden samen € EUR 500,- € EUR 500,- € EUR 500,- Gemaakt buiten Nederland kostprijs kostprijs kostprijs Gemaakt in Nederland € EUR 500,- € EUR 1.000,- € EUR 1.000,- Tandheelkundige kosten € EUR 250,- € EUR 350,- € EUR 500,- Binnen Europa kostprijs kostprijs kostprijs Buiten Europa, per gebeurtenis € EUR 25.000,- € EUR 25.000,- € EUR 25.000,- Bij overlijden € EUR 12.500,- € EUR 25.000,- € EUR 25.000,- Bij algehele blijvende invaliditeit € EUR 35.000,- € EUR 75.000,- € EUR 75.000,- Zonder helm (meerijden) op een motor van meer dan 50cc € EUR 3.000,- € EUR 5.000,- € EUR 5.000,- Pechhulp en kosten om uw voertuig thuis te brengen kostprijs kostprijs kostprijs Arbeidsloon bij reparatie langs de weg € EUR 150,- € EUR 150,- € EUR 150,- Verzending onderdelen € EUR 150,- € EUR 150,- € EUR 150,- Berging, bewaking, stalling en vervoer van uw voertuig € EUR 1.000,- € EUR 1.000,- € EUR 1.000,- Extra verblijfskosten per dag (maximaal 10 dagen) € EUR 75,- € EUR 75,- € EUR 75,- Huur vervangend vervoer per dag (maximaal 30 dagen) € EUR 125,- € EUR 125,- € EUR 125,- Sportartikelen € 2.500 € 2.500 € 2.500 EUR 2.500,- EUR 2.500,- EUR 2.500,- Alle genoemde maximumbedragen gelden per verzekerde per reis, tenzij anders vermeld. Annuleringskosten- en afbrekingskosten afbrekingsvergoeding Annuleert u uw reis of breekt u die voortijdig af? Xxx heeft u recht op een vergoeding. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staatstaan. Op het polisblad staat welke maximumvergoeding u heeft gekozen: € EUR 1.500,- of € EUR 3.500,- per verzekerde per reis € EUR 6.000,- of € EUR 14.000,- per jaar voor alle gezinsleden samen Xxxxxxxxx Verzekert u een waarnemer mee? Xxx heeft u recht op een vergoeding, als u uw reis annuleert of afbreekt omdat uw waarnemer uitvalt. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staatstaan. Allrisk Annulering Xxxxxxxxx u uw reis of breekt u deze voortijdig af om een reden die niet in de voorwaarden staat? Met Allrisk Annulering heeft u dan toch recht op een vergoeding van 75% van de annuleringskosten. 25% van het totaalbedrag blijft voor uw eigen rekening. Voor redenen die wél in de voorwaarden staan, houdt u natuurlijk recht op de gewone vergoeding.

Medische kosten. Dien medische nota’s eerst in bij uw zorgverzekeraar. U ontvangt dan een overzicht waarop uw zorgverzekeraar aangeeft welke kosten hij wel en niet vergoedt. Dit overzicht stuurt u vervolgens naar ons. Wij vergoeden dan de kosten die uw zorgverzekeraar niet vergoedt. Houdt hij ook een verplicht eigen risico in? Dan vergoeden wij dat eveneens. Door uw nota’s eerst bij uw zorgverzekeraar in te dienen, Zo weet u zeker dat uw zorgverzekeraar uw eigen risico wordt bijgewerktjuist bijwerkt. Op deze manier voorkomt u dat deze kosten niet op een later moment alsnog voor uw rekening komen. Wilt u U kunt uw nota’s toch liever natuurlijk ook direct bij ons indienen? Dan kan dat. Wij nemen dan contact op met uw zorgverzekeraar. 1.1 Tip: maak altijd kopieën van de nota’s voor u ze naar uw verzekeraar stuurt. Wij bedanken u voor het vertrouwen in de Europeesche. Wij wensen u veel reisplezier! Algemene Contractvoorwaarden Doorlopende Verzekeringen 3 Algemene Voorwaarden Business Travel Insurance Collectief 7 Bijzondere Voorwaarden Rechtsbijstand 15 Bijzondere Voorwaarden Bagage 19 Bijzondere Voorwaarden Geneeskundige Kosten 23 Bijzondere Voorwaarden Ongevallen 25 Bijzondere Voorwaarden Autohuur 27 Bijzondere Voorwaarden Autohulp 29 Bijzondere Voorwaarden Annulering 31 Algemene Contractvoorwaarden Doorlopende Verzekeringen Deze voorwaarden gelden voor al onze doorlopende verzekeringen. 1 Wanneer begint uw verzekering? 3 7 Wat bedoelen we met ...krijgt u vergoed bij schade door terrorisme? 6 1.2 4 2 Hoe lang is uw verzekering geldig? 3 8 Wat zijn de voorwaarden voor een schadevergoedingverklaart u bij het afsluiten van uw verzekering? 6 1.3 4 3 Wanneer start en eindigt uw verzekering? 6 1.4 Wat 3 9 Wanneer kunt u geen vergoeding meer opeisen? 5 Opzegging door u 3 10 Binnen welke termijn moet u weten over de premieniet verzekerde Opzegging door ons 3 kosten terugbetalen? 7 1.5 5 Verzekeringspas niet meer geldig 4 11 Wat zijn uw verplichtingen? 7 1.6 Hoe gaan doen wij om met bij fraude? 8 1.7 Hoe gaan we om 5 4 Wanneer moet u de premie betalen? 4 12 Wat doen wij met uw persoonlijke gegevenspersoonsgegevens? 9 1.8 5 Te laat met premie 4 13 Welke wetten en regels gelden voor deze Teruggave premie bij beëindiging 4 overeenkomst? 5 5 Wanneer mogen wij uw premie en 14 Wat doet kunt u doen als u een klacht heeft? 9 1.9 5 verzekeringsvoorwaarden veranderen? 4 15 Welk recht geldt voor deze overeenkomstadres gebruiken wij om u te informeren? 9 2.1 Algemene bepalingen 10 2.2 Hulp voor personen 11 2.3 Extra onvoorziene kosten 12 2.4 Telefoonkosten 13 2.5 Schade vakantieverblijf 13 2.6 Reisbagage 13 2.7 Geld 14 2.8 Geneeskundige kosten 14 2.9 Rechtsbijstand 15 2.10 Ongevallendekking 18 2.11 Skiën en Snowboarden 19 2.12 Hulp en Huur vervoermiddel 19 2.13 Extra sportuitrusting 20 3.1 5 6 Wat bedoelen we met …? 22 3.2 Annulering van uw reis 22 3.3 Uw reis afbreken 24 3.4 Allrisk Annulering 24 U heeft bij ons een Doorlopende Verzekering voor Reizen afgesloten. In deze voorwaarden leest krijgt u waar vergoed als u wel en niet voor dubbel verzekerd bent. Ook leest u wat u van ons kunt verwachten en wat wij van u verwachten. Op het polisblad kunt u zien waarvoor u verzekerd bent. Dat verschilt per type verzekering: Basis, Comfort en Optimaal. En er zijn meer keuzemogelijkheden. U kunt bijvoorbeeld ongevallen meeverzekeren, uw bagage, geld enzovoort. Al uw keuzes staan op uw polisblad. Het overzicht met dekkingen laat beknopt zien welke verzekerde bedragen op de verschillende dekkingen van toepassing zijn. In hoofdstuk 1 vindt u vervolgens onze Algemene Contractvoorwaarden voor onze doorlopende verzekeringen. Hierin leggen we uit wat we verstaan onder verschillende begrippen. U leest wanneer u recht heeft op schadevergoeding, wanneer uw verzekering begint en eindigt en wat u moet weten over de premie. Daarna gaan we nog in op uw verplichtingen, wat er gebeurt als u ons niet juist of onvolledig informeert en waar u terecht kunt met klachten. In hoofdstuk 2 vindt u onze Voorwaarden voor onze reisverzekering. Hierin staan alle onderdelen die u bij een reisverzekering kunt kiezen. Per onderdeel leest u daar wat er onder de verzekering valt, wat de voorwaarden zijn en welke vergoedingen wij bieden. Heeft u een annuleringsverzekering bij ons afgesloten? Dan vindt u in hoofdstuk 3 de informatie die u nodig heeft. Het aantal aaneengesloten reisdagen per reis 60 dagen 90 dagen 180 dagen Hulp voor personen kostprijs kostprijs kostprijs Extra onvoorziene kosten kostprijs kostprijs kostprijs Telecommunicatiekosten € 50,- € 100,- € 150,- Extra kosten na een natuurramp € 450,- € 450,- € 450,- Schade aan uw vakantieverblijf (Bij schade boven € 25,-) € 100 € 300,- € 500,- Totaal € 1.000,- € 3.000,- € 5.000,- Mobiele telefoons, smartphones € 100,- € 300,- € 500,- iPods, tablets, laptops, computer-, foto- en filmapparatuur € 500,- € 1.500 € 2.500 (Zonne)brillen, contactlenzen, sieraden, horloges € 100,- € 300,- € 500,- (Elektrische) fietsen, zeil- en surfplanken en rubberboten € 250,- € 300,- € 500,- Rolstoelen, gehoorapparaten, kunstgebitten € 250,- € 300,- € 500,- Tijdens de reis aangeschafte artikelen die niet voor de reis nodig zijn € 100,- € 300,- € 500,- Reisdocumenten kostprijs kostprijs kostprijs Totaal aan kostbare zaken uit een vervoermiddel € 500,- € 750,- € 1.000,- Noodkosten als gevolg van een onbruikbare tent € 100,- € 350,- € 500,- Vervoerskosten voor teruggevonden bagage € 250,- € 250,- € 250,- Noodaanschaf toiletartikelen en kleding € 100,- € 250,- € 350,- Eigen risico per gebeurtenis per reis € 100,- € 50,- € 0,- Per reis, voor alle verzekerden samen € 500,- € 500,- € 500,- Gemaakt buiten Nederland kostprijs kostprijs kostprijs Gemaakt in Nederland € 500,- € 1.000,- € 1.000,- Tandheelkundige kosten € 250,- € 350,- € 500,- Binnen Europa kostprijs kostprijs kostprijs Buiten Europa, per gebeurtenis € 25.000,- € 25.000,- € 25.000,- Bij overlijden € 12.500,- € 25.000,- € 25.000,- Bij algehele blijvende invaliditeit € 35.000,- € 75.000,- € 75.000,- Zonder helm (meerijden) op een motor van meer dan 50cc € 3.000,- € 5.000,- € 5.000,- Pechhulp en kosten om uw voertuig thuis te brengen kostprijs kostprijs kostprijs Arbeidsloon bij reparatie langs de weg € 150,- € 150,- € 150,- Verzending onderdelen € 150,- € 150,- € 150,- Berging, bewaking, stalling en vervoer van uw voertuig € 1.000,- € 1.000,- € 1.000,- Extra verblijfskosten per dag (maximaal 10 dagen) € 75,- € 75,- € 75,- Huur vervangend vervoer per dag (maximaal 30 dagen) € 125,- € 125,- € 125,- Sportartikelen € 2.500 € 2.500 € 2.500 Alle genoemde maximumbedragen gelden per verzekerde per reis, tenzij anders vermeld. Annuleringskosten- en afbrekingskosten Annuleert u uw reis of breekt u die voortijdig af? Xxx heeft u recht op een vergoeding. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Op het polisblad staat welke maximumvergoeding u heeft gekozen: € 1.500,- of € 3.500,- per verzekerde per reis € 6.000,- of € 14.000,- per jaar voor alle gezinsleden samen Xxxxxxxxx Verzekert u een waarnemer mee? Xxx heeft u recht op een vergoeding, als u uw reis annuleert of afbreekt omdat uw waarnemer uitvalt. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Allrisk Annulering Xxxxxxxxx u uw reis of breekt u deze voortijdig af om een reden die niet in de voorwaarden staat? Met Allrisk Annulering heeft u dan toch recht op een vergoeding van 75% van de annuleringskosten. 25% van het totaalbedrag blijft voor uw eigen rekening. Voor redenen die wél in de voorwaarden staan, houdt u natuurlijk recht op de gewone vergoeding.4 16 Begrippenlijst 5

Medische kosten. Dien medische nota’s eerst in bij uw zorgverzekeraar. U ontvangt dan een overzicht waarop uw zorgverzekeraar aangeeft welke kosten hij wel en niet vergoedt. Dit overzicht stuurt u vervolgens naar ons. Wij vergoeden dan de kosten die uw zorgverzekeraar niet vergoedt. Houdt hij ook een verplicht eigen risico in? Dan vergoeden wij dat eveneens. Door uw nota’s eerst bij uw zorgverzekeraar in te dienen, weet u zeker dat uw eigen risico wordt bijgewerkt. Op deze manier voorkomt u dat deze kosten niet op een later moment alsnog voor uw rekening komen. Wilt u uw nota’s toch liever direct bij ons indienen? Dan kan dat. Wij nemen dan contact op met uw zorgverzekeraar. 1.1 Wat bedoelen we met ...? 6 1.2 Wat zijn Wereldwijde hulp, 24 uur per dag via de voorwaarden Alarmcentrale. + 31 20 651 57 77 Tip: maak altijd kopieën van de nota’s voor een schadevergoeding? 6 1.3 Wanneer start en eindigt u ze naar uw verzekering? 6 1.4 Wat moet u weten over de premie? 7 1.5 Wat zijn uw verplichtingen? 7 1.6 Hoe gaan wij om met fraude? 8 1.7 Hoe gaan we om met uw persoonlijke gegevens? 9 1.8 Wat doet u als u een klacht heeft? 9 1.9 Welk recht geldt voor deze overeenkomst? 9 2.1 Algemene bepalingen 10 2.2 Hulp voor personen 11 2.3 Extra onvoorziene kosten 12 2.4 Telefoonkosten 13 2.5 Schade vakantieverblijf 13 2.6 Reisbagage 13 2.7 Geld 14 2.8 Geneeskundige kosten 14 2.9 Rechtsbijstand 15 2.10 Ongevallendekking 18 2.11 Skiën en Snowboarden 19 2.12 Hulp en Huur vervoermiddel 19 2.13 Extra sportuitrusting 20 3.1 Wat bedoelen we met …? 22 3.2 Annulering van uw reis 22 3.3 Uw reis afbreken 24 3.4 Allrisk Annulering 24 verzekeraar stuurt. Leeswijzer‌ U heeft bij ons een Doorlopende Verzekering voor Reizen Ik kies zelf van a.s.r. afgesloten. In deze voorwaarden leest u waar u wel en niet voor verzekerd bent. Ook leest u wat u van ons kunt verwachten en wat wij van u verwachten. Op het polisblad kunt u zien waarvoor u verzekerd bent. Dat verschilt per type verzekering: Basis, Comfort en Optimaal. En er zijn meer keuzemogelijkheden. U kunt bijvoorbeeld ongevallen meeverzekeren, uw bagage, geld enzovoort. Al uw keuzes staan op uw polisblad. Het overzicht met dekkingen laat beknopt zien welke verzekerde bedragen op de verschillende dekkingen van toepassing zijn. In hoofdstuk 1 vindt u vervolgens onze Algemene Contractvoorwaarden voor onze doorlopende verzekeringen. Hierin leggen we uit wat we verstaan onder verschillende begrippen. U leest wanneer u recht heeft op schadevergoeding, wanneer uw verzekering begint en eindigt en wat u moet weten over de premie. Daarna gaan we nog in op uw verplichtingenv erplichtingen, wat er gebeurt als u ons niet juist of onvolledig informeert en waar u terecht kunt met klachten. In hoofdstuk 2 vindt u onze Voorwaarden voor onze reisverzekering. Hierin staan alle onderdelen die u bij een reisverzekering reis- verzekering kunt kiezen. Per onderdeel leest u daar wat er onder de verzekering valt, wat de voorwaarden zijn en welke vergoedingen wij bieden. Heeft u een annuleringsverzekering bij ons afgesloten? Dan vindt u in hoofdstuk 3 de informatie die u nodig heeft. Wat is verzekerd?‌ Maximale reisduur Basis Comfort Optimaal Het aantal aaneengesloten reisdagen per reis 60 dagen 90 dagen 180 dagen Reisverzekering Basis Comfort Optimaal Personenhulp Deze dekking is standaard meeverzekerd Deze dekking is standaard meeverzekerd Deze dekking is standaard meeverzekerd Hulp voor personen kostprijs kostprijs kostprijs Extra onvoorziene kosten kostprijs kostprijs kostprijs Telecommunicatiekosten € 50,- € 100,- € 150,- Extra kosten na een natuurramp € 450,- € 450,- € 450,- Schade aan uw vakantieverblijf (Bij schade boven € 25,-) 25,- € 100 € 300,- € 500,- Bagage Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Totaal € 1.000,- € 3.000,- € 5.000,- Mobiele telefoons, smartphones € 100,- € 300,- € 500,- iPods, tablets, laptops, computer-, foto- en filmapparatuur € 500,- € 1.500 € 2.500 (Zonne)brillen, contactlenzen, sieraden, horloges € 100,- € 300,- € 500,- (Elektrische) fietsen, zeil- en surfplanken en rubberboten € 250,- € 300,- € 500,- Rolstoelen, gehoorapparaten, kunstgebitten € 250,- € 300,- € 500,- Tijdens de reis aangeschafte artikelen die niet voor de reis nodig zijn € 100,- € 300,- € 500,- Reisdocumenten kostprijs kostprijs kostprijs Totaal aan kostbare zaken uit een vervoermiddel € 500,- € 750,- € 1.000,- Noodkosten als gevolg van een onbruikbare tent € 100,- € 350,- € 500,- Vervoerskosten voor teruggevonden bagage € 250,- € 250,- € 250,- Noodaanschaf toiletartikelen en kleding € 100,- € 250,- € 350,- Eigen risico per gebeurtenis per reis € 100,- € 50,- € 0,- Geld Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Per reis, voor alle verzekerden samen € 500,- € 500,- € 500,- Geneeskundige kosten Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Gemaakt buiten Nederland kostprijs kostprijs kostprijs Gemaakt in Nederland € 500,- € 1.000,- € 1.000,- Tandheelkundige kosten € 250,- € 350,- € 500,- Basis Comfort Optimaal Reisrechtsbijstand Xxxxxx als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Binnen Europa kostprijs kostprijs kostprijs Buiten Europa, per gebeurtenis € 25.000,- € 25.000,- € 25.000,- Ongevallen Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Bij overlijden € 12.500,- € 25.000,- € 25.000,- Bij algehele blijvende invaliditeit € 35.000,- € 75.000,- € 75.000,- Zonder helm (meerijden) op een motor van meer dan 50cc € 3.000,- € 5.000,- € 5.000,- Skiën en Snowboarden Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Hulp en Huur vervoermiddel Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Pechhulp en kosten om uw voertuig thuis te brengen kostprijs kostprijs kostprijs Arbeidsloon bij reparatie langs de weg € 150,- € 150,- € 150,- Verzending onderdelen € 150,- € 150,- € 150,- Berging, bewaking, stalling en vervoer van uw voertuig € 1.000,- € 1.000,- € 1.000,- Extra verblijfskosten per dag (maximaal 10 dagen) € 75,- € 75,- € 75,- Huur vervangend vervoer per dag (maximaal 30 dagen) € 125,- € 125,- € 125,- Extra Sportuitrusting Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Alleen als u die heeft meeverzekerd Sportartikelen € 2.500 2.500,- € 2.500 2.500,- € 2.500 2.500,- Alle genoemde maximumbedragen gelden per verzekerde per reisverzekerde, tenzij anders is vermeld. Annuleringskosten- en afbrekingskosten Annuleert Xxxxxxxxx u uw reis of breekt u die voortijdig af? Xxx heeft u recht op een vergoeding. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Op het polisblad staat welke maximumvergoeding u heeft gekozen: € 1.500,- 1.500,-, €3.000,- of € €3.500,- per verzekerde per reis € 6.000,- 6.000,-, €12.000,- of € €14.000,- per jaar voor alle gezinsleden samen Xxxxxxxxx Verzekert u een waarnemer mee? Xxx heeft u recht op een vergoeding, als u uw reis annuleert of afbreekt omdat uw waarnemer uitvalt. Maar alleen als het gebeurt om een van de redenen die in de voorwaarden staat. Allrisk Annulering Xxxxxxxxx u uw reis of breekt u deze voortijdig af om een reden die niet in de voorwaarden staat? Met Allrisk Annulering heeft u dan toch recht op een vergoeding van 75% van de annuleringskosten. 25% van het totaalbedrag blijft voor uw eigen rekening. Voor redenen die wél in de voorwaarden staan, houdt u natuurlijk recht op de gewone vergoeding.