Melding Incident: bereikbaarheid, responsetijden en service niveau Voorbeeldclausules

Melding Incident: bereikbaarheid, responsetijden en service niveau. Voor Incidenten en de reactie van TVMC op de gemelde Incidenten, gelden de navolgende bepalingen: Prioriteit Bereikbaarheid Loggingtijd (indien schriftelijk gemeld Service Niveau Start herstel werkzaam- heden Service Niveau Reactietijd Service Niveau 1 09.00 -17.00 uur 1 uur 95 % Direct na Logging 95 % 8 werkuur 95 % 2 09.00 – 17.00 uur 2 uur 95 % Binnen één werkdag na Logging 90 % Binnen 2 werkdagen 90 % 3 09.00 – 17.00 uur 1 dag 90 % n.v.t. n.v.t. n.v.t. n.v.t Herstel van AddVue door misbruik dan wel verkeerd gebruik aan de zijde van Klant wordt binnen het proces Gebruikersondersteuning of Wijzigingenbeheer afgehandeld en in rekening gebracht bij Klant. Klant is aansprakelijk voor het handelen van medewerkers van Klant of van Gebruikers van AddVue.

Related to Melding Incident: bereikbaarheid, responsetijden en service niveau

  • Fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck U heeft recht op fysiotherapie en oefentherapie Cesar/Mensendieck. Hieronder leest u om welke zorg het gaat en welke voorwaarden er voor het recht op deze zorg gelden.

  • Afgifte weigering Woningborg-certificaat Artikel 9

  • WAT WE DEKKEN Wij vergoeden de aanbetalingen en alle door het reisbureau ingehouden bedragen, onder aftrek van het eigen risico volgens de Lijst met Dekkingsbedragen, die in rekening gebracht zijn volgens de Algemene Verkoopvoorwaarden van het reisbureau (met uitzondering van dossierkosten, visumkosten, verzekeringspremies en belastingen), indien u genoodzaakt bent uw reis vóór vertrek (op de heenweg) te annuleren, vanwege de volgende omstandigheden.

  • Teruggave ter beschikking gestelde zaken 1. Indien gebruiker aan opdrachtgever bij de uitvoering van de overeenkomst zaken ter beschikking heeft gesteld is opdrachtgever gehouden het geleverde binnen 14 dagen in oorspronkelijke staat, vrij van gebreken en volledig te retourneren. Indien de opdrachtgever deze verplichting niet nakomt zijn alle hieruit voortvloeiende kosten voor zijn rekening.

  • Wat bedoelen we met …? Sportuitrusting: de uitrusting en toebehoren van de volgende sporten: • racket- en balsport • wintersport • wandel-, berg- en klimsport • duiksport • golfsport • ruitersport • vecht- en verdedigingssport • hand- en kruisboog • inlineskaten en skeeleren • surfen • zeilplanksport en kanoën • fietsen

  • Rolverdeling 1. Onderwijsinstelling is ten aanzien van de in diens opdracht uit te voeren Verwerkingen van Persoonsgegevens de Verwerkingsverantwoordelijke. Verwerker is Verwerker in de zin van de AVG. De Onderwijsinstelling heeft en houdt zelfstandige zeggenschap over het (het bepalen van) doel en de middelen van de Verwerking van de Persoonsgegevens.

  • Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd 1 De werknemer kan, met inachtneming van de maximale duur zoals genoemd in artikel D-5, in dienst treden voor bepaalde tijd.

  • Bonus/malusregeling 7.1 Indien een bonus-malusregeling is overeengekomen, gelden de volgende bepalingen:

  • Inbreuk in verband met Persoonsgegevens 5.1 Verwerker zal Verwerkingsverantwoordelijke zonder onredelijke vertraging, maar uiterlijk binnen 24 uur, informeren na vaststelling van een (vermoedelijke) Inbreuk in verband met Persoonsgegevens. Verwerker vermeldt hierbij voor zover bekend de vermeende oorzaak van de (vermoedelijke) Inbreuk, de categorie persoonsgegevens, de categorie betrokkenen en het aantal betrokkenen.

  • Vervroegde aflossing U hebt te allen tijd het recht het krediet volledig of gedeeltelijk vervroegd af te betalen. U kunt de kredietopening te allen tijde kosteloos beëindigen bij een aangetekende zending, mits een opzeggingstermijn van één maand in acht te nemen.