OMGAAN MET DIVERSITEIT (NIVEAU 1). Effectief interageren en communiceren met alle mensen, ongeacht leeftijd, gender, etnisch-culturele afkomst, seksuele geaardheid en genderidentiteit, lichamelijke, psychische en verstandelijke mogelijkheden, socio-economische status en levensbeschouwing ( = 7 diversiteitsfactoren).
