Opvragen van Content. De Klant is verantwoordelijk voor het opvragen van de Content. OVHcloud stelt haar klanten geen specifieke middelen ter beschikking om hun Content op te vragen, zelfs niet voordat een Service eindigt of wordt opgezegd. Wanneer de Klant een Service beëindigt of deze afloopt, dient de Klant de benodigde maatregelen te nemen om de Content op te vragen voordat deze automatisch wordt verwijderd. OVHcloud kan echter op verzoek van de Klant vertrouwelijke technische informatie over de Service aan de Klant verstrekken om de reversibiliteitshandelingen van de Services en het ophalen van Content te vergemakkelijken. Deze hulp is betaald en hiervoor dient een specifieke geheimhoudingsovereenkomst te worden ondertekend. Deze service omvat geen terughalen, herstel of migratie van Content.
