Service voorwaarden. Lisep biedt optioneel naast het monteren en leveren van de installatie een service bij uitval of defect van de producten. Deze service heeft een looptijd van 10 jaar (120 maanden) en start op datum van oplevering. De koper dient Xxxxx schriftelijk binnen 5 dagen na constatering van het defect of uitval Lisep in kennis te stellen. Er dient een duidelijke omschrijving te worden gegeven van het betreffende probleem of uitval. Lisep zal er naar streven om binnen 5 werkdagen een werknemer of derde partij in te schakelen om het probleem of defect te constateren en de aanspraak op fabrieksgarantie op te starten. De looptijd is een streven en kan tot 30 dagen worden verlengd. Zodra het vervangende product bij Lisep in bezit is, zal er een afspraak worden gemaakt voor het vervangen van desbetreffend product. Lisep is niet verantwoordelijk voor het leveren van vervangende producten wanneer de fabriek / leverancier in surseance van betaling, faillissement of geen fabrieksgarantie erkend. De kosten voor arbeid welke door Lisep worden gedragen, zijn begrensd op maximaal €200,- per installatie. Wanneer de kosten hoger uitvallen zal Xxxxx een vrijblijvende kostenindicatie opstellen ter goedkeuring van de koper. Elektronische uitleesmogelijkheden op afstand vallen niet onder deze overeenkomst evenals het (opnieuw) tot stand brengen van verbindingen met server, routers en wifiverbindingen. Verkleuringen of afwijking van kleur van geleverde materialen vallen niet onder deze overeenkomst.
Service voorwaarden. Voor klanten die geen Service overeenkomst tekende geld het uurtarief voor technische prestaties 95,- euro excl. btw per uur en verplaatsingskosten worden verrekend aan de hand van tijd van een enkele rit. Prestaties buiten kantooruren worden aangerekend aan 150%, die op zondag aan 200%. Alle tools die benodigd zijn voor een proactief IT beheer kunnen geïnstalleerd worden zoals bv. device monitoring. De interventie tussenkomsten in het kader van proactief beheer zullen als gewone interventies aangerekend te worden. Door gebruik te maken van één van onze supportdiensten verbind u zich er toe om gedurende 24 maanden na de laatste interventie geen samenwerking aan te gaan met personen die in dienstverband of huurdienst werken van Dataplan. Voor servicemodaliteiten op maat zoals voordeligere uur pakketten , SLA’s op maat, … adviseren wij om service overeenkomst af te sluiten.
Service voorwaarden a. Papyrus levert alle goederen franco vanaf een orderwaarde vanaf € 275 (voor stationery vanaf € 350). Beneden deze orderwaarde worden € 35 orderkosten in rekening gebracht. Xxxxxxx accepteert geen orders onder de € 125.
Service voorwaarden. 19.1 STIJLHOEVE biedt optioneel naast het monteren en leveren van de installatie een service bij uitval of defect van de producten. Deze service heeft een looptijd van 10 jaar (120 maanden) en start op datum van oplevering. De koper dient STIJLHOEVE schriftelijk binnen 5 dagen na constatering van het defect of uitval STIJLHOEVE in kennis te stellen. Er dient een duidelijke omschrijving te worden gegeven van het betreffende probleem of uitval. STIJLHOEVE zal er naar streven om binnen 5 werkdagen een werknemer of derde partij in te schakelen om het probleem of defect te constateren en de aanspraak op fabrieksgarantie op te starten. De looptijd is een streven en kan tot 30 dagen worden verlengd. Zodra het vervangende product bij STIJLHOEVE in bezit is, zal er een afspraak worden gemaakt voor het vervangen van desbetreffend product.
Service voorwaarden. IkWordGroen 12 jaar garantie op de installatiewerkzaamheden en service. Onder de installatiewerkzaamheden worden de volgende werkzaamheden opgenomen: meterkastwerkzaamheden, bevestiging van buizen en buisclips, montage van kabelwerk, montage van omvormer en toebehoren, montage van zonnepanelen inclusief eventuele optimizers of micro-omvormers. Aanspraak op garantie kan enkel gemaakt worden met de originele factuur. Onder de servicevoorwaarden gelden over de gehele periode van 12 jaren het kosteloos vervangen van: - maximaal 2 zonnepanelen onder fabrieksgarantie - maximaal 2 optimizers of micro-omvormers onder garantie - maximaal 1 omvormer onder fabrieksgarantie Vervanging enkel en alleen onder voorwaarde dat de producent de fabrieksgarantie (kan) verlenen. Deze service heeft een looptijd van 12 jaar (144 maanden) en start op datum van oplevering. De koper dient IkWordGroen schriftelijk binnen 5 dagen na constatering van het defect of uitval IkWordGroen in kennis te stellen. Er dient een duidelijke omschrijving te worden gegeven van het betreffende probleem of uitval. IkWordGroen zal ernaar streven om binnen 5 werkdagen een werknemer of derde partij in te schakelen om het probleem of defect te constateren en de aanspraak op fabrieksgarantie op te starten. De looptijd is een streven en kan tot 30 dagen worden verlengd. Zodra het vervangende product bij IkWordGroen in bezit is, zal er een afspraak worden gemaakt voor het vervangen van desbetreffend product. IkWordGroen is niet verantwoordelijk voor het leveren van vervangende producten wanneer de fabriek / leverancier in surseance van betaling, faillissement of geen fabrieksgarantie erkend. De kosten voor arbeid welke door IkWordGroen worden gedragen, zijn begrensd op maximaal €200,- per installatie. Wanneer de kosten hoger uitvallen zal IkWordGroen een vrijblijvende kostenindicatie opstellen ter goedkeuring van de koper. Elektronische uitleesmogelijkheden op afstand vallen niet onder deze overeenkomst evenals het (opnieuw) tot stand brengen van verbindingen met server, routers en wifiverbindingen. Verkleuring, corrosie of afwijking van kleur van geleverde materialen vallen niet onder deze voorwaarden en worden nadrukkelijk uitgesloten. Op de service voorwaarden zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
Service voorwaarden