Toegang tot de afdelingen. Om de laagdrempelige toegankelijkheid tot de ombudsfunctie te verzekeren dient de onafhankelijke ombudspersoon toegang te hebben tot elke afdeling van het psychiatrisch ziekenhuis, inclusief de afdelingen met gesloten deursystemen. De onafhankelijke ombudspersoon is indien mogelijk permanent in het bezit van sleutels/badges om de gesloten deursystemen te betreden. Er is ook een mogelijkheid voor de patiënt om beroep te doen op de onafhankelijke ombudspersoon wanneer er beschermende maatregelen zijn of wanneer er een uitgangsverbod van toepassing is. De onafhankelijke ombudspersoon kan in samenspraak met de behandelende arts en conform de veiligheidsvoorschriften, in contact komen met deze patiënt.
