Verplichtingen van Conscribo. Conscribo verplicht zich om de overeengekomen diensten zo optimaal mogelijk te leveren. – Conscribo zal de gegevens gebruikt in de administratie van de Afnemer alleen op gerechtelijk bevel afgeven aan derden. – Conscribo zal een actuele kopie van haar software en uw gegevens delen met “Stichting Garantie Continuïteit Conscribo” met als doel het kunnen voorzien van de continuïteit van de diensten in het geval dat Conscribo dit zelf niet meer kan/mag door bijvoorbeeld faillissement. – Conscribo zal de diensten in principe 7 dagen per week en 24 uur per dag beschikbaar stellen en trachten onaangekondigde uitval te voorkomen. Indien de diensten onaangekondigd minder of niet beschikbaar worden, streeft Conscribo ernaar de beschikbaarheid zo snel mogelijk te herstellen. – Conscribo verleent verschillende niveaus van ondersteuning aan de Afnemer. Deze kunnen verschillen per product waarvoor deze overeenkomst wordt aangegaan. De vormen van ondersteuning worden in artikel 6 van deze voorwaarden besproken. – Conscribo tracht gegevens van de Afnemer gedurende de looptijd van de overeenkomst te bewaren, en doet alles wat redelijkerwijs in de macht van Conscribo valt om gegevensverlies te voorkomen. Conscribo geeft echter geen garantie op het verlies van gegevens. – Het is Conscribo toegestaan om haar systemen tijdelijk buiten gebruik te stellen voor onderhoud – Het is Conscribo toegestaan wijzigingen in de diensten en in samenstellingen van producten aan te brengen. Deze zullen voornamelijk betrekking hebben op het oplossen van storingen en het verbeteren en uitbreiden van de functionaliteit. – Het is Conscribo toegestaan het gebruik van de diensten door de Afnemer publiek kenbaar te maken, tenzij de Afnemer schriftelijk heeft verzocht dit niet te doen.
