Verplichtingen van de Wereldschool. Indien de overeenkomst (mede) de levering van lesmateriaal betreft, levert de Wereldschool het lesmateriaal zoals genoemd in de meest recente - op de website - vermelde materiaallijsten. Het lesmateriaal voldoet aan de wettelijke eisen die in de kerndoelen, eindtermen en leerlijnen basisonderwijs, respectievelijk voortgezet onderwijs, zijn gesteld. De Wereldschool biedt de afnemer begeleiding en advies op afstand gedurende 18 maanden vanaf de datum waarop de leerling is aangemeld voor het desbetreffende schoolvak of -jaar. Alleen in overleg met en na schriftelijke toestemming van de Wereldschool kan van deze periode worden afgeweken. De begeleiding en het advies worden verzorgd door een door de Wereldschool hiertoe aangestelde docent. De door de Wereldschool aangestelde begeleidende docenten zijn onderwijsbevoegd conform de Nederlandse wet- en regelgeving. De afnemer kan een beroep doen op de begeleiding van een docent door middel van het leerlingvolgsysteem. De Wereldschool voorziet de afnemer per e-mail van de juiste inloggegevens voor dit systeem. Indien noodzakelijk kan gebruik worden gemaakt van andere kanalen zoals per post, telefoon en/of e-mail. Gedurende de overeengekomen periode is de docent op afroep beschikbaar om advies of begeleiding op afstand te geven. De docent is verplicht binnen 48 uur te reageren op een bericht van de ouder of de leerling. Toetsen moeten binnen 5 werkdagen gecorrigeerd zijn. De Wereldschool mag een aangestelde docent om haar moverende redenen al dan niet tijdelijk vervangen.
