Common use of Vragen, klachten en geschillen Clause in Contracts

Vragen, klachten en geschillen. 17.1 Op de Leveringsovereenkomst en de daaruit voortvloeiende verbintenissen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 17.2 Indien de Afnemer een vraag of klacht heeft over de totstandkoming of uitvoering van een Leveringsovereenkomst of de bedragen die het Nieuw-Hollands Energiebedrijf voor een Systeembeheerder factureert (daaronder niet begrepen de afwijzing van een voorgestelde betalingsregeling), dient zij deze eerst aan het Nieuw-Hollands Energiebedrijf voor te leggen. 17.3 Geschillen naar aanleiding van de Leveringsovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden, en de op grond daarvan van toepassing zijnde voorschriften en regelingen zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter of, mits het geschil daarvoor in aanmerking komt, het belang van het geschil de € 50.000,- niet overschrijdt en beide Partijen daarmee schriftelijk instemmen, naar de regelen des rechts bij wijze van bindend advies worden beslecht door de Geschillencommissie Energie voor de Zakelijke Markt overeenkomstig het reglement van deze commissie. 17.4 Voor de behandeling van een geschil is een bescheiden vergoeding verschuldigd. Indien de Geschillencommissie oordeelt dat de klacht van de Afnemer gegrond is, dan zal het Nieuw-Hollands Energiebedrijf laatstbedoeld bedrag aan Afnemer vergoeden.

Appears in 2 contracts

Samples: Algemene Leveringsvoorwaarden Elektriciteit en Gas, Algemene Leveringsvoorwaarden Elektriciteit en Gas

Vragen, klachten en geschillen. 17.1 Op de Leveringsovereenkomst en de daaruit voortvloeiende verbintenissen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 17.2 Indien de Afnemer een vraag of klacht heeft over de totstandkoming of uitvoering van een Leveringsovereenkomst of de bedragen die het Nieuw-Hollands Energiebedrijf voor een Systeembeheerder factureert (daaronder niet begrepen de afwijzing van een voorgestelde betalingsregeling), dient zij deze eerst aan het Nieuw-Hollands Energiebedrijf voor te leggen. 17.3 Geschillen naar aanleiding van de Leveringsovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden, en de op grond daarvan van toepassing zijnde voorschriften en regelingen zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter of, mits het geschil daarvoor in aanmerking komt, het belang van het geschil de € 50.000,- niet overschrijdt en beide Partijen daarmee schriftelijk instemmen, naar de regelen des rechts bij wijze van bindend advies worden beslecht door de Geschillencommissie Energie voor de Zakelijke Markt overeenkomstig het reglement van deze commissie. 17.4 Voor de behandeling van een geschil is een bescheiden vergoeding verschuldigd. Indien de Geschillencommissie oordeelt dat de klacht van de Afnemer gegrond is, dan zal het Nieuw-Nieuw- Hollands Energiebedrijf laatstbedoeld bedrag aan Afnemer vergoeden.

Appears in 1 contract

Samples: Algemene Leveringsvoorwaarden Elektriciteit en Gas

Vragen, klachten en geschillen. 17.1 16.1 Op de Leveringsovereenkomst en de daaruit voortvloeiende verbintenissen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 17.2 Indien de Afnemer een vraag of klacht heeft over de totstandkoming of uitvoering van een Leveringsovereenkomst of de bedragen die het Nieuw-Hollands Energiebedrijf voor een Systeembeheerder factureert (daaronder niet begrepen de afwijzing van een voorgestelde betalingsregeling), dient zij deze eerst aan het Nieuw-Hollands Energiebedrijf voor te leggen. 17.3 Geschillen naar aanleiding van de Leveringsovereenkomst en deze Algemene Voorwaarden, en de op grond daarvan van toepassing zijnde voorschriften en regelingen zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter of, mits het geschil daarvoor in aanmerking komt, het belang van het geschil de € 50.000,- niet overschrijdt en beide Partijen daarmee schriftelijk instemmen, naar de regelen des rechts bij wijze van bindend advies worden beslecht door de Geschillencommissie Energie voor de Zakelijke Markt overeenkomstig het reglement van deze commissie. 17.4 Wanneer de Afnemer een geschil voorlegt aan de Geschillencommissie, is het Nieuw-Hollands Energiebedrijf aan deze keuze gebonden. Een geschil dient schriftelijk bij de Geschillencommissie aanhangig te zijn gemaakt uiterlijk drie maanden nadat de klacht aan het Nieuw-Hollands Energiebedrijf is voorgelegd. 17.5 Voor de behandeling van een geschil is een bescheiden vergoeding verschuldigd. Indien de Geschillencommissie oordeelt dat de klacht van de Afnemer gegrond is, dan zal het Nieuw-Hollands Energiebedrijf laatstbedoeld bedrag aan Afnemer vergoeden.

Appears in 1 contract

Samples: Algemene Leveringsvoorwaarden Elektriciteit en Gas