Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?. Als je een verzekering bij ons aanvraagt, verzamelen en verwerken we de volgende persoonlijke gegevens: • Naam, adres en woonplaats. • Geslacht, geboortedatum en leeftijd. • Contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres, etc.). • Betalingsgegevens (creditcard, bankrekeningnummer, etc.). • Dekkingsgegevens van afgesloten polissen. • Bij gebruik van de website en apps: type apparaat, browser, taal, datum, tijd en IP-adres. • Bij bepaalde verzekeringen: locatiegegevens, kenteken, reisgegevens, nationaliteit, identiteitsbewijs, beroep en gezinssamenstelling. • Resultaten van fraude- en/of sanctiescreening. Daarnaast verzamelen en verwerken wij ook bijzondere persoonsgegevens, zoals medische gegevens. Onze alarmcentrale verleent directe hulp bij ziekenhuisopname, een ernstig ongeval of overlijden. Als de alarmcentrale het nodig vindt, kan zij gegevens opvragen bij een verzekerde, familieleden, hulpverleners en/of bij de behandelend arts. Zij kan deze gegevens verstrekken aan personen die betrokken zijn bij de hulpverlening. Ook geeft zij de informatie aan onze medisch adviseur. B-PL-Privacy18 Hieronder lees je voor welke doelen wij jouw persoonlijke gegevens gebruiken. Ook leggen we uit of we hiervoor wel of geen toestemming van je nodig hebben. Voor het accepteren en uitvoeren van je verzekeringsovereenkomst, het beheren van hieruit voortkomende relaties en om je snel en juist te kunnen informeren. Nee Voor onze financiële administratie. Nee Voor marketingactiviteiten. Bijvoorbeeld gericht op het vergroten van ons klantenbestand of om je te informe- ren over producten en diensten die mogelijk interessant zijn. Wij kunnen dit doen via e-mail, post, telefoon, website en apps. Als je deze vorm van communicatie niet prettig vindt, kun je bezwaar indienen of je toestem- ming intrekken (zie punt 9). Ja, tenzij wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking Voor profiling. Dit is het verzamelen, analyseren en combineren van je persoonsgegevens tot een profiel. Dit heeft als doel onze communicatie en ons productaanbod aan te sluiten op jouw persoonlijke voorkeuren. Daar- naast brengen we met profielen mogelijke (bedrijfs)risico’s in kaart. Ja, tenzij wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking Voor het nemen van geautomatiseerde beslissingen. Bijvoorbeeld om de premie te berekenen en de hoogte van jouw klantvoordeel of loyaliteitskorting te bepalen aan de hand van je profiel. Daarnaast om je bezoek aan onze website te personaliseren door producten,...
Welke persoonlijke gegevens verzamelen we?. Als je een verzekering bij ons aanvraagt, verzamelen en verwerken we de volgende persoonlijke gegevens: