Welke regels gelden er bij schade?. 3 3 3 4 4 4
Welke regels gelden er bij schade?. Bij schade moet je zo snel mogelijk contact met ons opnemen, zodat het verzekerde product gerepareerd kan worden en niet verder achter uitgaat. Als er een onredelijke vertraging optreedt tussen het ontstaan van de schade en jouw melding bij ons, is het mogelijk dat wij het schadebedrag bijstellen. Wij doen dit als onze verplichtingen groter zijn geworden door de vertraging. • De verzekering eindigt automatisch bij totaal verlies of diefstal van het verzekerde product. Je ontvangt geen premie terug. • Bij schade: betaal je ons middels een automatische incasso het eventueel ver schuldigd eigen risico voor regeling van een reparatie of vervanging betaal je ons het arbeidsloon, de voorrijkosten voor ophalen of reparatie wanneer: je niet thuis bent op het afgesproken tijdstip voor ophalen of reparatie of; er geen gebreken kunnen worden vastgesteld aan jouw verzekerd draagbaar product of; het verzekerde product niet toegankelijk is als gevolg van niet bijbehorende voorwerpen die voor het product zijn geplaatst. Bijvoorbeeld inbouw, hygiënische oorzaken, wijziging van beveiligingsfuncties of vergrendeling van het product. vergoeden wij de reparatiekosten of vervanging van het product. Bij totaal verlies vergoeden wij de oorspronkelijke verkoopprijs verminderd met en een eventueel eigen risico. • Bij diefstal, beroving of zakkenrollen: stuur je ons de aankoopnota; doe je binnen 48 uur aangifte bij de politie en stuur je ons het originele politierapport; zodra wij alle benodigde stukken hebben ontvangen, beoordelen wij of je recht hebt op vervanging van het product of schadevergoeding. Je ontvangt zo snel mogelijk een voucher zodat je het vervangende product kan ophalen in de MediaMarkt winkel; MELS20 wordt het product na uitbetaling teruggevonden? Neem dan contact met ons op. De schadevergoeding mag je houden, maar wij zijn eigenaar van het product.
Welke regels gelden er bij schade?. Bij schade, waarbij u niet veilig verder kunt rijden, moet zo snel mogelijk contact met ons worden opgenomen. • De alarmcentrale zal naar alle redelijkheid de noodzakelijke hulp zo snel mogelijk verlenen. Dit gebeurt in goed overleg. Het is altijd mogelijk dat overheidsvoorschriften of andere omstandigheden dit onmogelijk maken. • Bij hulpverlening hoort de klant direct wat wij kunnen doen. • De alarmcentrale kan u vragen bepaalde kosten voor te schieten, bij voorbeeld: Reparatie van het voertuig, of de kosten voor een taxi of voor vervangend vervoer. • De alarmcentrale is niet aansprakelijk voor fouten of tekortkomingen van anderen. • U wordt geadviseerd om over een credit card te beschikken, omdat in de meeste gevallen de huur van een vervangende auto niet mogelijk is zonder dit betaalmiddel.
Welke regels gelden er bij schade?. Bij schade moet u zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Hebt u een geldige reden dat dit niet lukt, dan geldt een uiterste termijn van 30 dagen. • Bij schade moet de verzekerde waarde aangetoond worden via een aankoopbewijs of factuur van een fietshandelaar. Is de aankoopnota of het taxatierapport bij de start van de verzekering ouder dan 6 maanden? Dan gaan wij bij schade niet uit van de verzekerde waarde, maar van de waarde die de fiets had vlak voor de schade. • Bij schade is het mogelijk dat wij bij frame- en lakschade kiezen voor gespecialiseerd herstel door Unlimited Colours. Na reparatie krijgt u van hen bij frameherstel levenslange garantie. Op lakherstel wordt zeven jaar garantie gegeven. • De schade aan de fiets mag gerepareerd worden na voorlegging van een bestek en nadat wij daarvoor toestemming geven. • De dekking eindigt automatisch bij totaal verlies, diefstal, verkoop van de fiets of verhuizing naar een land buiten België of Luxemburg. De verzekering stopt als u geen andere fiets wilt verzekeren of wij de andere fiets niet kunnen verzekeren. De teveel betaalde premie krijgt u terug.
Welke regels gelden er bij schade?. Bij schade moet je zo snel mogelijk contact met ons opnemen, zodat het verzekerde product gerepareerd kan worden en niet verder achteruitgaat. Als er een onredelijke vertraging optreedt tussen het ontstaan van de schade en jouw melding bij ons, is het mogelijk dat het schadebedrag bijstellen. Wij doen dit als onze verplichtingen groter zijn geworden door de vertraging. • De verzekering eindigt automatisch bij totaal verlies of diefstal van het verzekerde product. Je ontvangt geen premie terug. • Bij schade: -betaal je ons middels een automatische incasso het eventueel ver- schuldigd eigen risico voor regeling van een reparatie of vervanging; - betaal je ons het arbeidsloon, de voorrijkosten voor ophalen of reparatie wanneer: - je niet thuis bent op het afgesproken tijdstip voor ophalen of reparatie of; - er geen gebreken kunnen worden vastgesteld aan jouw verzekerd product of; - het verzekerde product niet toegankelijk is als gevolg van niet bijbehorende voorwerpen die voor het product zijn geplaatst. Bijvoorbeeld inbouw, hygiënische oorzaken, wijziging van beveiligingsfuncties of vergrendeling van het product. - vergoeden wij de reparatiekosten of vervanging van het product. Bij totaal verlies vergoeden wij de oorspronkelijke verkoopprijs verminderd met een eventueel eigen risico.
Welke regels gelden er bij schade?. Bij schade moet je zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Heb je een geldige reden dat dit niet lukt, dan geldt een uiterste termijn van 180 dagen. 6 maanden? Dan gaan wij bij schade niet uit van de verzekerde waarde maar van de dagwaarde. • De schade aan de fiets mag gerepareerd worden nadat wij daarvoor toestemming geven. • De dekking eindigt automatisch bij totaal verlies, diefstal, verkoop van de fiets of verhuizing naar het buitenland. De verzekering stopt als je geen andere fiets wilt verzekeren of wij de andere fiets niet kunnen verzekeren. De teveel betaalde premie krijg je terug.
Welke regels gelden er bij schade?. Bij schade moet u zo snel mogelijk contact met ons opnemen. Hebt u een geldige reden dat dit niet lukt, dan geldt een uiterste termijn van 30 dagen. • Wij verwachten dat de verzekerde ons datgene stuurt waar wij om vragen. • Bij schade moet de verzekerde waarde aangetoond worden via de factuur van een fietshandelaar. Is de aankoopnota of het taxatierapport bij de start van de verzekering ouder dan 6 maanden? Dan gaan wij bij schade niet uit van de verzekerde waarde, maar van de waarde die de fiets had vlak voor de schade. • Bij diefstalschade dient de verzekerde de 2 sleutels (1 + reservesleutel) samen met de schadeclaim naar ons op te sturen. • Bij schade is het mogelijk dat wij bij frame- en lakschade kiezen voor gespecialiseerd herstel door Unlimited Colours. Na reparatie krijgt u van hen bij frameherstel levenslange garantie. Op lakherstel wordt zeven jaar garantie gegeven. • De schade aan de fiets mag gerepareerd worden na voorlegging van een bestek en nadat wij daarvoor toestemming geven. • De dekking eindigt automatisch bij totaal verlies, diefstal, verkoop van de fiets of verhuizing naar een land buiten België of Luxemburg. Hoe berekenen wij de schadevergoeding? Wij vergoeden schade aan uw fiets tot de verzekerde waarde min de afschrijving, min de restwaarde en min een eventuele vrijstelling. Totaal verlies is als het repareren van de fiets meer kost dan de verzekerde waar- de min de afschrijving en min de restwaarde. Totaal verlies is ook diefstal of als de fiets op een andere manier totaal verloren gaat.
Welke regels gelden er bij schade?. 6.1 Wat zijn uw verplichtingen bij schade?
6.2 Wat als u of een medeverzekerde niet aan deze verplichtingen voldoet?
6.3 Heeft u recht op een vergoeding op basis van een andere verzekering?