Common use of Wijziging en annulering Clause in Contracts

Wijziging en annulering. 1. In het geval voor onvoorziene omstandigheden heeft dienstverlener de mogelijkheid een traject of overeenkomst te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Dienstverlener maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar. Er zal in overleg worden gezocht naar een alternatieve datum, of de overeenkomst wordt geannuleerd met restitutie van het reeds betaalde bedrag. 2. Dienstverlener is bevoegd de overeenkomst te beëindigen indien nieuwe feiten of om- standigheden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrou- wensrelatie. Dienstverlener is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadever- goeding. 3. Klant heeft het recht om de overeenkomst tot een in-company training te annuleren met de volgende annuleringsvoorwaarden: annulering dient altijd schriftelijk plaats te vin- den. Bij annulering tot 35 dagen voorafgaand aan de training wordt 50% van het be- drag in rekening gebracht; bij annulering binnen 35 dagen is het gehele bedrag ver- schuldigd. Eventuele kosten van een locatie zullen tevens worden doorberekend. Wijzi- ging van de data kan in overleg tot 35 dagen voorafgaand aan de geplande datum. 4. Bij annulering van trainingen met open inschrijving gelden de volgende annulerings- voorwaarden: bij annulering tussen de 30 en 15 dagen voor aanvang wordt 50% van de geoffreerde kosten in rekening gebracht; annulering binnen 15 dagen resulteert in volle- dige betaling. In overleg met dienstverlener kan deelnemer zich laten vervangen. 5. Voor een traject geldt dat bij annulering de tot dan toe gebruikte sessies en gemaakte kosten onmiddellijk opeisbaar worden, vermeerderd met 20% van de nog openstaande sessies. In geval het traject B2B is gesloten blijft het gehele bedrag opeisbaar, tenzij anders overeengekomen. 6. Een abonnement wordt afgesloten voor een eerste minimale loopduur van drie maan- den. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd, met een opzegter- mijn van ten minste een kalendermaand, waarbij geldt dat een abonnement altijd voor de 21e van een maand moet worden opgezegd. Opzegging is pas definitief na bevesti- ging. 7. Een losse individuele coaching sessie (binnen een traject) kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden verplaatst; bij verplaatsing of annulering binnen 24 uur, of het verstek laten gaan, komt de sessie te vervallen. 8. Indien omstandigheden dit vergen is dienstverlener gerechtigd een offline training om te zetten in een online training. 9. Het is niet mogelijk overige aangeschafte digitale producten, waaronder een online 10. training en e-book, te ruilen en/of retourneren. Door bestelling en betaling van de digi- tale producten krijgt de klant direct toegang tot zijn aankoop. Klant stemt er uitdrukke- lijk mee in dat zij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen. Ook wanneer de content in delen ter be- schikking wordt gesteld, blijft de betalingsverplichting voor de zakelijke klant in stand. 11. Het vorige lid is niet van toepassing indien een training wordt aangeschaft door een consument. De consument heeft bij aanschaf een bedenktijd van 14 kalenderdagen, of tot de dag waarop gestart met de training. Indien de content in delen ter beschikking wordt gesteld en de consument tussentijds wenst te annuleren, worden de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaar. 12. Dienstverlener behoudt zich het recht voor om op ieder moment een deel van of het ge- heel aan functionaliteit van een of meer onderdelen van online trainingen te wijzigen of stoppen voor een bepaalde periode of voor altijd. Dit zal te allen tijde aan klant worden gecommuniceerd. 13. In geval van een wijziging als genoemd in het vorige lid van dit artikel, om welke reden dan ook, heeft klant slechts recht op een pro rato teruggave van het reeds betaalde bedrag.

Wijziging en annulering. 1. In het geval voor onvoorziene omstandigheden heeft dienstverlener Indien partijen tijdens de mogelijkheid een traject of overeenkomst te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Dienstverlener maakt aanpassingen wensen, wordt daarvoor een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar. Er zal in overleg worden gezocht naar een alternatieve datum, of de overeenkomst wordt geannuleerd met restitutie van het reeds betaalde bedragnieuw aanbod gemaakt. 2. Dienstverlener Voor bepaalde trajecten en trainingen zal met een intake en deelnamevereisten wor- den gewerkt. Coach is gerechtigd personen van deelname uit te sluiten indien zij dat na de intake nodig acht. 3. Coach is bevoegd om de overeenkomst te beëindigen indien wanneer nieuwe feiten of om- standigheden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrou- wensrelatie. Dienstverlener is Coach zal in een dergelijk geval het deel van het bedrag waar nog geen gebruik van is gemaakt restitueren, maar is niet gehouden tot een schadever- goedingverdere schadevergoe- ding. 34. Wanneer onvoorziene omstandigheden zich voordoen en coach hierdoor verhinderd is de opdracht uit te voeren, kan coach de overeenkomst onderbreken of verplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte en om- standigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen, welke voor een be- hoorlijke uitvoering van de overeenkomst nodig zijn. 5. Indien coach verhinderd is de opdracht uit te voeren, zal zij zich inspannen om de werkzaamheden te verplaatsen naar een ander moment. Indien niet tot een pas- sende oplossing gekomen kan worden, heeft klant recht op ontbinding van de over- eenkomst. 6. Annulering door klant is enkel schriftelijk, via de mail of WhatsApp, mogelijk. 7. Klant heeft kan tot 14 kalenderdagen na het recht om sluiten van de overeenkomst tot een in-company training te annuleren met kosteloos ontbin- den, tenzij de werkzaamheden binnen de eerdergenoemde 14 kalenderdagen zijn uit- gevoerd of de overeenkomst b2b is aangegaan. 8. Buiten de wettelijke bedenktijd gelden de volgende annuleringsvoorwaarden: • Voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst: i. Bij annulering dient altijd schriftelijk plaats te vin- dentot 7 kalenderdagen voorafgaand aan de opdracht wordt 10% van het totaalbedrag in rekening gebracht. ii. Bij annulering tot 35 tussen 7 dagen en 48 uur voorafgaand aan de training opdracht wordt 5020% iii. Bij annulering binnen 48 uur voorafgaand aan de opdracht wordt 30% van het be- drag totaalbedrag in rekening gebracht; bij annulering binnen 35 dagen . iv. In geval de overeenkomst B2B aan is gegaan, is coach gerechtigd het gehele geoffreerde bedrag ver- schuldigd. Eventuele kosten in rekening te brengen ten tijde van een locatie zullen tevens worden doorberekend. Wijzi- ging van de data kan in overleg tot 35 dagen voorafgaand aan de geplande datumannule- ring. 49. Bij tussentijdse annulering van trainingen met open inschrijving gelden de volgende annulerings- voorwaarden: bij annulering tussen de 30 en 15 dagen voor aanvang wordt 50% van de geoffreerde kosten in rekening gebracht; annulering binnen 15 dagen resulteert in volle- dige betaling. In overleg met dienstverlener kan deelnemer zich laten vervangen. 5. Voor een traject geldt dat bij annulering worden de tot dan toe gebruikte sessies en gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaar wordenopeisbaar, eventueel vermeerderd met een percentage van 20% van datgene wat nog openstaat. Indien de nog openstaande sessies. In geval het traject overeenkomst B2B is gesloten aangegaan blijft bij tus- sentijdse beëindiging het gehele volledige bedrag opeisbaar, tenzij anders overeengekomen. 610. Een abonnement wordt afgesloten Indien er kosten zijn gemaakt voor een eerste minimale loopduur van drie maan- den. Na derde partijen is coach gerechtigd ook deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd, met een opzegter- mijn van kos- ten minste een kalendermaand, waarbij geldt dat een abonnement altijd voor de 21e van een maand moet worden opgezegd. Opzegging is pas definitief na bevesti- gingbij annulering door te berekenen aan klant. 711. Een losse individuele coaching sessie (binnen een traject) , kan tot 24 48 uur voor aanvang voorafgaand aan de sessie een- malig kosteloos worden verplaatst; bij verplaatsing of annulering verzet. Bij het verzetten binnen 24 48 uur, of het verstek laten gaan, komt de sessie te vervallen. 8. Indien omstandigheden dit vergen is dienstverlener gerechtigd een offline training om te zetten in een online training. 9. Het is niet mogelijk overige aangeschafte digitale producten, waaronder een online 10. training vervallen en e-book, te ruilen en/of retourneren. Door bestelling en betaling van de digi- tale producten krijgt de klant direct toegang tot zijn aankoop. Klant stemt er uitdrukke- lijk mee in dat zij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen. Ook wanneer de content in delen ter be- schikking wordt gesteld, blijft de betalingsverplichting voor de zakelijke klant in stand. 11. Het vorige lid is niet van toepassing indien een training wordt aangeschaft door een consument. De consument heeft bij aanschaf een bedenktijd van 14 kalenderdagen, of tot de dag waarop gestart met de training. Indien de content in delen ter beschikking wordt gesteld en de consument tussentijds wenst te annuleren, worden de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaardeze als dusdanig doorberekend. 12. Dienstverlener behoudt zich Alle sessies, ook in geval het recht voor om in het vorige lid bepaalde, dienen binnen 8 kalender- maanden na de startdatum van het traject plaats te vinden. Sessies die op ieder moment een deel van of het ge- heel aan functionaliteit van een of meer onderdelen van online trainingen dat mo- ment nog niet zijn gebruikt komen te wijzigen of stoppen voor een bepaalde periode of voor altijd. Dit zal te allen tijde aan klant worden gecommuniceerdvervallen, tenzij anders overeengekomen. 13. In geval Indien wordt vastgesteld dat er meerdere sessies zijn gewenst dan vooraf afgeno- men, wordt een nieuw aanbod opgemaakt met een maximum van een wijziging als genoemd in het vorige lid van dit artikel, om welke reden dan ook, heeft klant slechts recht op een pro rato teruggave van het reeds betaalde bedrag4 nieuwe sessies.

Wijziging en annulering. 1. In Indien wij tijdens de uitvoering van de overeenkomst aanpassingen wensen, wordt daar- voor een nieuwe offerte opgemaakt. 2. Ik heb het recht om de overeenkomst te beëindigen wanneer nieuwe feiten of omstandig- heden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring in de vertrouwensrelatie. Ik ben in een dergelijk geval voor niet gehouden tot een schadevergoeding. 3. Indien onvoorziene omstandigheden heeft dienstverlener zich voordoen en ik hierdoor verhinderd ben de mogelijkheid een traject op- dracht uit te voeren, kan ik de overeenkomst onderbreken of overeenkomst te onderbreken, verplaatsen of annulerenverplaatsen. Van onvoorziene onvoor- ziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen materialen, welke voor een behoorlijke uitvoering uitoefening van de overeenkomst noodzakelijk nodig zijn. 4. Dienstverlener maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar. Er Indien ik verhinderd ben de overeenkomst uit te voeren, zal in overleg worden gezocht ik mij inspannen om de werk- zaamheden te verplaatsen naar een alternatieve datumander moment. Indien dit niet mogelijk is, zal ik zor- gen voor vervanging. Indien niet tot een passende oplossing gekomen kan worden, heb jij recht op ontbinding. 5. Annulering door jou is enkel schriftelijk mogelijk. Jij kunt de overeenkomst tot 14 kalender- dagen na het sluiten van de overeenkomst kosteloos ontbinden, tenzij de werkzaamheden binnen de eerdergenoemde 14 kalenderdagen zijn uitgevoerd, of de overeenkomst wordt geannuleerd met restitutie van het reeds betaalde bedragb2b is aangegaan. 26. Dienstverlener is bevoegd Buiten de overeenkomst te beëindigen indien nieuwe feiten of om- standigheden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrou- wensrelatie. Dienstverlener is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadever- goeding. 3. Klant heeft het recht om de overeenkomst tot een in-company training te annuleren met wettelijke bedenktijd gelden de volgende annuleringsvoorwaarden: annulering dient altijd schriftelijk plaats te vin- den. Bij Voorafgaand aan de uitvoering van de overeenkomst: bij annulering tot 35 dagen 14 kalenderdagen voorafgaand aan de training eerste sessie van een traject, wordt 5025% van het be- drag bedrag van de eer- ste maand in rekening gebracht; bij annulering binnen 35 dagen is het gehele bedrag ver- schuldigd. Eventuele kosten van een locatie zullen tevens worden doorberekend. Wijzi- ging van de data kan in overleg tot 35 dagen voorafgaand aan de geplande datum. 4. Bij annulering van trainingen met open inschrijving gelden de volgende annulerings- voorwaarden: bij annulering tussen de 30 en 15 dagen voor aanvang wordt 50% van de geoffreerde kosten in rekening gebracht; annulering binnen 15 dagen resulteert in volle- dige betaling. In overleg met dienstverlener kan deelnemer zich laten vervangen. 5. Voor een traject geldt dat bij annulering de tot dan toe gebruikte sessies en gemaakte kosten onmiddellijk opeisbaar worden, vermeerderd met 20% van de nog openstaande sessies. In geval het traject B2B is gesloten blijft het gehele bedrag opeisbaar, tenzij anders overeengekomen. 6. Een abonnement wordt afgesloten voor een eerste minimale loopduur van drie maan- den. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd, met een opzegter- mijn van ten minste een kalendermaand, waarbij geldt dat een abonnement altijd voor de 21e van een maand moet worden opgezegd. Opzegging is pas definitief na bevesti- ging. 7. Een losse individuele coaching sessie (sessie, al dan niet binnen een traject) , kan tot 24 48 uur voor aanvang voorafgaand aan de sessie eenmalig kosteloos worden verplaatst; bij verplaatsing of annulering verzet. Bij het verzetten binnen 24 48 uur, of het verstek laten gaan, komt de sessie te vervallenvervallen en wordt deze als dusdanig doorberekend. 8. Indien omstandigheden dit vergen is dienstverlener gerechtigd een offline training om te zetten in een online training. 9. Het is niet mogelijk overige aangeschafte digitale producten, waaronder een online 10. training en e-book, te ruilen en/of retourneren. Door bestelling en betaling Bij tussentijdse annulering van de digi- tale producten krijgt de klant direct toegang tot zijn aankoop. Klant stemt er uitdrukke- lijk mee in dat zij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen. Ook wanneer de content in delen ter be- schikking wordt gesteld, blijft de betalingsverplichting voor de zakelijke klant in stand. 11. Het vorige lid is niet van toepassing indien een training wordt aangeschaft door een consument. De consument heeft bij aanschaf een bedenktijd van 14 kalenderdagen, of tot de dag waarop gestart met de training. Indien de content in delen ter beschikking wordt gesteld en de consument tussentijds wenst te annuleren, trajecten worden de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte ge- werkte uren onmiddellijk opeisbaar, eventueel vermeerderd met een percentage van 25% van de sessies die nog openstaan. 129. Dienstverlener behoudt zich het recht Eventuele gemaakte kosten voor om op ieder moment een deel van of het ge- heel derde partijen kunnen tevens aan functionaliteit van een of meer onderdelen van online trainingen te wijzigen of stoppen voor een bepaalde periode of voor altijd. Dit zal te allen tijde aan klant jou worden gecommuniceerddoorbere- kend. 1310. In geval van een wijziging als genoemd in het vorige lid van dit artikel, om welke reden dan ook, heeft klant slechts recht op een pro rato teruggave van het reeds betaalde bedragEen traject eindigt na de overeengekomen looptijd en wordt niet automatisch ver- lengd.

Wijziging en annulering. 1. In het geval voor onvoorziene omstandigheden heeft dienstverlener de mogelijkheid een traject tra- ject of overeenkomst te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden omstandig- heden is onder meer sprake in geval van ziekte en omstandigheden die zich voordoen met betrekking be- trekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk noodza- kelijk zijn. Tevens kan annulering plaatsvinden iendien er niet voldoende deelnemers zijn aangemeld om een trainingsgroep te starten. Dienstverlener maakt een wijziging zoals bedoeld be- doeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar. Er zal in overleg worden gezocht naar een alternatieve alter- natieve datum, of de overeenkomst wordt geannuleerd met restitutie van het reeds betaalde bedrag. 2. Dienstverlener is bevoegd de overeenkomst te beëindigen indien nieuwe feiten of om- standigheden omstandig- heden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrou- wensrelatievertrouwensrelatie. Dienstverlener is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadever- goedingschadevergoeding. 3. Klant heeft het recht om de overeenkomst tot een in-company training te annuleren met de volgende annuleringsvoorwaarden: annulering dient altijd schriftelijk plaats te vin- denvinden. Bij annulering tot 35 dagen voorafgaand aan de training wordt 50% van het be- drag bedrag in rekening gebracht; bij annulering binnen 35 dagen is het gehele bedrag ver- schuldigdverschuldigd. Eventuele kosten van een locatie zullen tevens worden doorberekend. Wijzi- ging Wijziging van de data kan in overleg tot 35 dagen voorafgaand aan de geplande datum. 4. Bij annulering van trainingen met open inschrijving gelden de volgende annulerings- voorwaardenannuleringsvoor- waarden: bij annulering tussen de 30 en 15 dagen voor aanvang wordt 50% van de geoffreerde geof- freerde kosten in rekening gebracht; annulering binnen 15 dagen resulteert in volle- dige betalingvolledige beta- ling. In overleg met dienstverlener kan deelnemer zich laten vervangen. 5. Voor een traject geldt dat bij annulering de tot dan toe gebruikte sessies en gemaakte kosten onmiddellijk opeisbaar worden, vermeerderd met 20% van de nog openstaande sessies. In geval ge- val het traject B2B is gesloten blijft het gehele bedrag opeisbaar, tenzij anders overeengekomenovereengeko- men. 6. Een abonnement wordt afgesloten voor een eerste minimale loopduur van drie maan- denmaanden. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd, met een opzegter- mijn opzegtermijn van ten minste een kalendermaand, waarbij geldt dat een abonnement altijd voor de 21e van een maand moet worden opgezegd. Opzegging is pas definitief na bevesti- gingbevestiging. 7. Een losse individuele coaching sessie (binnen een traject) kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos koste- loos worden verplaatst; bij verplaatsing of annulering binnen 24 uur, of het verstek laten gaan, komt de sessie te vervallen. 8. Indien omstandigheden dit vergen is dienstverlener gerechtigd een offline training om te zetten zet- ten in een online training. 9. Het is niet mogelijk overige aangeschafte digitale producten, waaronder een online 10. online training en e-book, te ruilen en/of retourneren. Door bestelling en betaling van de digi- tale digitale producten krijgt de klant direct toegang tot zijn aankoop. Klant stemt er uitdrukke- lijk uitdrukkelijk mee in dat zij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen. Ook wanneer de content in delen ter be- schikking beschikking wordt gesteld, blijft de betalingsverplichting voor de zakelijke klant in stand. 10. In het geval dat er sprake is van restitutie van (een deel van) het cursusgeld of geld voor indi- viduele begeleiding, dan wordt dit binnen 3 weken na overeenkomstdatum voldaan of verre- kend. 11. Het vorige lid is niet van toepassing indien een training wordt aangeschaft door een consumentconsu- ment. De consument heeft bij aanschaf een bedenktijd van 14 kalenderdagen, of tot de dag waarop gestart met de training. Indien de content in delen ter beschikking wordt gesteld en de consument tussentijds wenst te annuleren, worden de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte ge- werkte uren onmiddellijk opeisbaar. 12. Dienstverlener behoudt zich het recht voor om op ieder moment een deel van of het ge- heel geheel aan functionaliteit van een of meer onderdelen van online trainingen te wijzigen of stoppen voor een bepaalde periode of voor altijd. Dit zal te allen tijde aan klant worden gecommuniceerdgecommuni- ceerd. 13. In geval van een wijziging als genoemd in het vorige lid van dit artikel, om welke reden dan ook, heeft klant slechts recht op een pro rato teruggave van het reeds betaalde bedrag.

Wijziging en annulering. 1. In het Indien partijen tijdens de uitvoering van de overeenkomst aanpassingen wensen, wordt daarvoor een nieuwe offerte opgemaakt. 2. Dienstverlener is bevoegd om de overeenkomst te beëindigen wanneer nieuwe feiten of omstandigheden ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrouwensre- latie. Dienstverlener is in een dergelijk geval voor niet gehouden tot een schadevergoeding. 3. Wanneer onvoorziene omstandigheden heeft zich voordoen en dienstverlener hierdoor verhin- derd is de opdracht uit te voeren, kan dienstverlener de mogelijkheid een traject overeenkomst onderbreken of overeenkomst te onderbreken, verplaatsen of annulerenver- plaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen materialen, welke voor een behoorlijke behoor- lijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk nodig zijn. 4. Dienstverlener maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar. Er Indien dienstverlener verhinderd is de opdracht uit te voeren, zal in overleg worden gezocht zij zich inspannen om de werkzaamheden te verplaatsen naar een alternatieve datumander moment of vervanging te regelen. Indien niet tot een passende oplossing gekomen kan worden, heeft klant recht op ontbinding van de overeenkomst. 5. Klant kan tot 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst kosteloos ontbinden, tenzij de werkzaamheden binnen de eerdergenoemde 14 kalenderdagen zijn uitgevoerd of de overeenkomst wordt geannuleerd met restitutie van het reeds betaalde bedragb2b is aangegaan. 26. Dienstverlener is bevoegd Buiten de overeenkomst te beëindigen indien nieuwe feiten of om- standigheden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrou- wensrelatie. Dienstverlener is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadever- goeding. 3. Klant heeft het recht om de overeenkomst tot een in-company training te annuleren met wettelijke bedenktijd gelden de volgende annuleringsvoorwaarden: bij annulering dient altijd schriftelijk plaats te vin- den. Bij annulering tot 35 dagen binnen 48 uur voorafgaand aan de eerste sessie of training wordt 50% worden de kosten van het be- drag de eer- ste sessie of training in rekening gebracht; bij annulering binnen 35 dagen is het gehele bedrag ver- schuldigd. Eventuele kosten van een locatie zullen tevens worden doorberekend. Wijzi- ging van de data kan in overleg tot 35 dagen voorafgaand aan de geplande datum. 47. Bij tussentijdse annulering van trainingen met open inschrijving gelden de volgende annulerings- voorwaarden: bij annulering tussen de 30 en 15 dagen voor aanvang wordt 50% van de geoffreerde kosten in rekening gebracht; annulering binnen 15 dagen resulteert in volle- dige betaling. In overleg met dienstverlener kan deelnemer zich laten vervangen. 5. Voor een traject geldt dat bij annulering worden de tot dan toe gebruikte sessies en gemaakte kosten onmiddellijk opeisbaar wordenen gewerkte uren on- middellijk opeisbaar, eventueel vermeerderd met 20een percentage van 35% van datgene wat nog openstaat. Indien de nog openstaande sessies. In geval overeenkomst bedrijfsmatig (B2B) is aangegaan blijft bij tus- sentijdse beëindiging het traject B2B is gesloten blijft het gehele volledige bedrag opeisbaar, tenzij anders overeengekomen. 6. Een abonnement wordt afgesloten voor een eerste minimale loopduur van drie maan- den. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd, met een opzegter- mijn van ten minste een kalendermaand, waarbij geldt dat een abonnement altijd voor de 21e van een maand moet worden opgezegd. Opzegging is pas definitief na bevesti- ging. 78. Een losse individuele coaching sessie (sessie, al dan niet binnen een traject) , kan tot 24 uur voor aanvang voorafgaand aan de sessie eenmalig kosteloos worden verplaatst; bij verplaatsing of annulering verzet. Bij het verzetten binnen 24 uur, of het verstek laten gaan, komt de sessie te vervallen. 8. Indien omstandigheden dit vergen is dienstverlener gerechtigd een offline training om te zetten in een online trainingvervallen en wordt deze als dusdanig doorberekend of is. 9. Het Bij het verzetten van een sessie dient deze altijd binnen de looptijd van een traject plaats te vinden. Indien dit niet het geval is, is niet mogelijk overige aangeschafte digitale producten, waaronder een onlinedienstverlener gerechtigd de extra kosten die gepaard gaan met het verzetten in rekening te brengen. 10. training en e-book, te ruilen en/of retourneren. Door bestelling en betaling van de digi- tale producten krijgt de klant direct toegang tot zijn aankoop. Klant stemt er uitdrukke- lijk mee in dat zij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen. Ook wanneer de content in delen ter be- schikking wordt gesteld, blijft de betalingsverplichting voor de zakelijke klant in stand. 11. Het vorige lid is niet van toepassing indien een training wordt aangeschaft door een consument. De consument heeft bij aanschaf een bedenktijd van 14 kalenderdagen, of tot de dag waarop gestart met de training. Indien de content in delen ter beschikking wordt gesteld en de consument tussentijds wenst te annuleren, worden de tot dan toe Eventuele gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaarvoor derde partijen gemaakt door dienstverlener kunnen wor- den doorberekend aan klant. 12. Dienstverlener behoudt zich het recht voor om op ieder moment een deel van of het ge- heel aan functionaliteit van een of meer onderdelen van online trainingen te wijzigen of stoppen voor een bepaalde periode of voor altijd. Dit zal te allen tijde aan klant worden gecommuniceerd. 13. In geval van een wijziging als genoemd in het vorige lid van dit artikel, om welke reden dan ook, heeft klant slechts recht op een pro rato teruggave van het reeds betaalde bedrag.

Wijziging en annulering. 17.1 Indien partijen tijdens de uitvoering van de overeenkomst aanpassingen wensen, wordt daarvoor een nieuw voorstel gedaan. 7.2 Voor bepaalde trajecten en trainingen zal met een kennismakingsgesprek en deelnamevereisten worden gewerkt. In Opdrachtnemer is gerechtigd personen van deelname uit te sluiten indien zij dat na het kennismakingsgesprek nodig acht. 7.3 Opdrachtnemer is bevoegd om de overeenkomst te beëindigen wanneer nieuwe feiten of omstandigheden ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrouwensrelatie. Opdrachtnemer is in een dergelijk geval voor niet gehouden tot een schadevergoeding. 7.4 Wanneer onvoorziene omstandigheden heeft dienstverlener zich voordoen en opdrachtnemer hierdoor verhinderd is de mogelijkheid een traject opdracht uit te voeren, kan opdrachtnemer de overeenkomst onderbreken of overeenkomst te onderbreken, verplaatsen of annulerenverplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen materialen, welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk nodig zijn. Dienstverlener maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar. Er . 7.5 Indien opdrachtnemer verhinderd is de opdracht uit te voeren, zal in overleg worden gezocht zij zich inspannen om de werkzaamheden te verplaatsen naar een alternatieve datumander moment. Indien dit niet mogelijk is, zal zij zorgen voor vervanging. Indien niet tot een passende oplossing gekomen kan worden, heeft klant recht op ontbinding van de overeenkomst. 7.6 Annulering door klant is enkel schriftelijk mogelijk. Klant kan tot 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst kosteloos ontbinden, tenzij de werkzaamheden binnen de eerdergenoemde 14 kalenderdagen zijn uitgevoerd of de overeenkomst wordt geannuleerd met restitutie van het reeds betaalde bedragb2b is aangegaan. 2. Dienstverlener is bevoegd 7.7 Buiten de overeenkomst te beëindigen indien nieuwe feiten of om- standigheden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrou- wensrelatie. Dienstverlener is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadever- goeding. 3. Klant heeft het recht om de overeenkomst tot een in-company training te annuleren met wettelijke bedenktijd voor particulieren gelden de volgende annuleringsvoorwaarden: bij annulering dient altijd schriftelijk plaats te vin- dentot 14 kalenderdagen voorafgaand aan de opdracht wordt 25% van het geoffreerde bedrag in rekening gebracht. Bij annulering tot 35 dagen binnen 14 kalenderdagen voorafgaand aan de training opdracht wordt 5035% van het be- drag geoffreerde bedrag in rekening gebracht; bij annulering . 7.8 Een losse sessie, al dan niet binnen 35 dagen is het gehele bedrag ver- schuldigd. Eventuele kosten van een locatie zullen tevens worden doorberekend. Wijzi- ging van de data traject, kan in overleg tot 35 dagen 48 uur voorafgaand aan de geplande datum. 4sessie kosteloos worden verzet wanneer de nieuwe datum in dezelfde week ligt. Bij annulering van trainingen met open inschrijving gelden de volgende annulerings- voorwaarden: bij annulering tussen de 30 en 15 dagen voor aanvang wordt 50% van de geoffreerde kosten in rekening gebracht; annulering het verzetten binnen 15 dagen resulteert in volle- dige betaling. In overleg met dienstverlener kan deelnemer zich laten vervangen. 5. Voor een traject geldt dat bij annulering de tot dan toe gebruikte sessies en gemaakte kosten onmiddellijk opeisbaar worden, vermeerderd met 20% van de nog openstaande sessies. In geval het traject B2B is gesloten blijft het gehele bedrag opeisbaar, tenzij anders overeengekomen. 6. Een abonnement wordt afgesloten voor een eerste minimale loopduur van drie maan- den. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd, met een opzegter- mijn van ten minste een kalendermaand, waarbij geldt dat een abonnement altijd voor de 21e van een maand moet worden opgezegd. Opzegging is pas definitief na bevesti- ging. 7. Een losse individuele coaching sessie (binnen een traject) kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden verplaatst; bij verplaatsing of annulering binnen 24 48 uur, of het verstek laten gaan, komt de sessie te vervallenvervallen en wordt deze als dusdanig doorberekend. In het geval de sessie binnen een traject wordt verplaatst, dienen alle sessies binnen 14 kalenderdagen na de oorspronkelijke einddatum van het traject plaats te vinden. Sessies die op dat moment nog niet zijn gebruikt komen ofwel te vervallen of kunnen worden afgenomen tegen meerprijs. 87.9 Bij tussentijdse annulering worden de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaar, eventueel vermeerderd met een percentage van 35% van datgene wat nog openstaat. Indien omstandigheden dit vergen de overeenkomst B2B is dienstverlener gerechtigd een offline training om te zetten in een online trainingaangegaan blijft bij tussentijdse beëindiging het volledige bedrag opeisbaar. 97.10 Eventuele gemaakte kosten voor derde partijen gemaakt door opdrachtnemer kunnen worden doorberekend aan klant. Een groepssessie kan niet worden verplaatst. Indien klant verhinderd is, zal deze een replay worden toegezonden. 7.11 Het is niet mogelijk overige aangeschafte digitale producten, waaronder een online 10. training en e-bookhet meditatiepakket, te ruilen en/of retourneren. Door bestelling bestelling 7.12 en betaling van de digi- tale digitale producten krijgt de klant direct toegang tot zijn aankoop. Klant stemt er uitdrukke- lijk uitdrukkelijk mee in dat zij hij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen. Ook wanneer de content in delen ter be- schikking wordt gesteld, blijft de betalingsverplichting voor de zakelijke klant in stand. 117.13 De annuleringsvoorwaarden omtrent een retreat zijn te vinden in de aanvullende voorwaarden. Het vorige lid is niet van toepassing indien een training wordt aangeschaft door een consument. De consument heeft bij aanschaf een bedenktijd van 14 kalenderdagen, of tot de dag waarop gestart met de training. Indien de content in delen ter beschikking wordt gesteld en de consument tussentijds wenst te annuleren, worden de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaar. 12. Dienstverlener behoudt zich het recht voor om op ieder moment een deel van of het ge- heel aan functionaliteit van een of meer onderdelen van online trainingen te wijzigen of stoppen voor een bepaalde periode of voor altijd. Dit zal te allen tijde aan klant worden gecommuniceerd. 13. In geval van een wijziging als genoemd in het vorige lid van dit artikel, om welke reden dan ook, heeft klant slechts recht op een pro rato teruggave van het reeds betaalde bedrag.ALGEMENE VOORWAARDEN 3/8

Wijziging en annulering. 1. In het geval voor onvoorziene omstandigheden heeft dienstverlener de mogelijkheid mogelijk- heid een traject of overeenkomst te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte en omstandigheden om- standigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Dienstverlener maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar. Er zal in overleg worden gezocht naar een alternatieve datum, of de overeenkomst wordt geannuleerd met restitutie van het reeds betaalde bedrag. 2. Dienstverlener is bevoegd de overeenkomst te beëindigen indien nieuwe feiten of om- standigheden omstandigheden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrou- wensrelatievertrouwensrelatie. Dienstverlener is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadever- goedingschadevergoeding. 3. Klant heeft het recht om de overeenkomst tot een in-company training te annuleren annule- ren met de volgende annuleringsvoorwaarden: annulering dient altijd schriftelijk plaats te vin- denvinden. Bij annulering tot 35 dagen voorafgaand aan de training wordt 50% van het be- drag bedrag in rekening gebracht; bij annulering binnen 35 dagen is het gehele bedrag ver- schuldigdverschuldigd. Eventuele kosten van een locatie zullen tevens worden wor- den doorberekend. Wijzi- ging Wijziging van de data kan in overleg tot 35 dagen voorafgaand vooraf- gaand aan de geplande datum. 4. Bij annulering van trainingen met open inschrijving gelden de volgende annulerings- voorwaardenannule- ringsvoorwaarden: bij annulering tussen de 30 en 15 dagen voor aanvang wordt 50% van de geoffreerde kosten in rekening gebracht; annulering binnen 15 dagen da- gen resulteert in volle- dige volledige betaling. In overleg met dienstverlener kan deelnemer zich laten vervangen. 5. Voor een traject geldt dat bij annulering de tot dan toe gebruikte sessies en gemaakte ge- maakte kosten onmiddellijk opeisbaar worden, vermeerderd met 20% van de nog openstaande sessies. In geval het traject B2B is gesloten blijft het gehele bedrag opeisbaar, tenzij anders overeengekomen. 6. Een abonnement wordt afgesloten voor een eerste minimale loopduur van drie maan- denmaanden. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd, met een opzegter- mijn opzegtermijn van ten minste een kalendermaand, waarbij geldt dat een abonnement altijd voor de 21e van een maand moet worden opgezegd. Opzegging Opzeg- ging is pas definitief na bevesti- gingbevestiging. 7. Een losse individuele coaching sessie (binnen een traject) kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden verplaatst; bij verplaatsing of annulering binnen 24 uur, of het verstek laten gaan, komt de sessie te vervallen. 8. Indien omstandigheden dit vergen is dienstverlener gerechtigd een offline training trai- ning om te zetten in een online training. 9. Het is niet mogelijk overige aangeschafte digitale producten, waaronder een online 10. on- line training en e-book, te ruilen en/of retourneren. Door bestelling en betaling van de digi- tale digitale producten krijgt de klant direct toegang tot zijn aankoop. Klant stemt er uitdrukke- lijk uitdrukkelijk mee in dat zij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen. Ook wanneer de content in delen ter be- schikking beschikking wordt gesteld, blijft de betalingsverplichting voor de zakelijke klant in stand. 1110. Het vorige lid is niet van toepassing indien een training wordt aangeschaft door een consument. De consument heeft bij aanschaf een bedenktijd van 14 kalenderdagenkalen- derdagen, of tot de dag waarop gestart met de training. Indien de content in delen de- len ter beschikking wordt gesteld en de consument tussentijds wenst te annulerenannule- ren, worden de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaarop- eisbaar. 1211. Dienstverlener behoudt zich het recht voor om op ieder moment een deel van of het ge- heel geheel aan functionaliteit van een of meer onderdelen van online trainingen te wijzigen of stoppen voor een bepaalde periode of voor altijd. Dit zal te allen tijde aan klant worden gecommuniceerd. 1312. In geval van een wijziging als genoemd in het vorige lid van dit artikel, om welke reden dan ook, heeft klant slechts recht op een pro rato teruggave van het reeds betaalde bedrag.

Wijziging en annulering. 1Indien partijen tijdens de uitvoering van de overeenkomst aanpassingen wensen, wordt daarvoor een nieuw voorstel gedaan. In Voor bepaalde trajecten en trainingen zal met een kennismakingsgesprek en deelnamevereisten worden gewerkt. Opdrachtnemer is gerechtigd personen van deelname uit te sluiten indien zij dat na het kennismakingsgesprek nodig acht. Opdrachtnemer is bevoegd om de overeenkomst te beëindigen wanneer nieuwe feiten of omstandigheden ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrouwensrelatie. Opdrachtnemer is in een dergelijk geval voor niet gehouden tot een schadevergoeding. Wanneer onvoorziene omstandigheden heeft dienstverlener zich voordoen en opdrachtnemer hierdoor verhinderd is de mogelijkheid een traject opdracht uit te voeren, kan opdrachtnemer de overeenkomst onderbreken of overeenkomst te onderbreken, verplaatsen of annulerenverplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen materialen, welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk nodig zijn. Dienstverlener maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar. Er Indien opdrachtnemer verhinderd is de opdracht uit te voeren, zal in overleg worden gezocht zij zich inspannen om de werkzaamheden te verplaatsen naar een alternatieve datumander moment. Indien dit niet mogelijk is, zal zij zorgen voor vervanging. Indien niet tot een passende oplossing gekomen kan worden, heeft klant recht op ontbinding van de overeenkomst. Annulering door klant is enkel schriftelijk mogelijk. Klant kan tot 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst kosteloos ontbinden, tenzij de werkzaamheden binnen de eerdergenoemde 14 kalenderdagen zijn uitgevoerd of de overeenkomst wordt geannuleerd met restitutie van het reeds betaalde bedrag. 2b2b is aangegaan. Dienstverlener is bevoegd Buiten de overeenkomst te beëindigen indien nieuwe feiten of om- standigheden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrou- wensrelatie. Dienstverlener is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadever- goeding. 3. Klant heeft het recht om de overeenkomst tot een in-company training te annuleren met wettelijke bedenktijd voor particulieren gelden de volgende annuleringsvoorwaarden: bij annulering dient altijd schriftelijk plaats te vin- dentot 14 kalenderdagen voorafgaand aan de opdracht wordt 25% van het geoffreerde bedrag in rekening gebracht. Bij annulering tot 35 dagen binnen 14 kalenderdagen voorafgaand aan de training opdracht wordt 5035% van het be- drag geoffreerde bedrag in rekening gebracht; bij annulering . Een losse sessie, al dan niet binnen 35 dagen is het gehele bedrag ver- schuldigd. Eventuele kosten van een locatie zullen tevens worden doorberekend. Wijzi- ging van de data traject, kan in overleg tot 35 dagen 48 uur voorafgaand aan de geplande datum. 4sessie kosteloos worden verzet wanneer de nieuwe datum in dezelfde week ligt. Bij annulering van trainingen met open inschrijving gelden de volgende annulerings- voorwaarden: bij annulering tussen de 30 en 15 dagen voor aanvang wordt 50% van de geoffreerde kosten in rekening gebracht; annulering het verzetten binnen 15 dagen resulteert in volle- dige betaling. In overleg met dienstverlener kan deelnemer zich laten vervangen. 5. Voor een traject geldt dat bij annulering de tot dan toe gebruikte sessies en gemaakte kosten onmiddellijk opeisbaar worden, vermeerderd met 20% van de nog openstaande sessies. In geval het traject B2B is gesloten blijft het gehele bedrag opeisbaar, tenzij anders overeengekomen. 6. Een abonnement wordt afgesloten voor een eerste minimale loopduur van drie maan- den. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd, met een opzegter- mijn van ten minste een kalendermaand, waarbij geldt dat een abonnement altijd voor de 21e van een maand moet worden opgezegd. Opzegging is pas definitief na bevesti- ging. 7. Een losse individuele coaching sessie (binnen een traject) kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden verplaatst; bij verplaatsing of annulering binnen 24 48 uur, of het verstek laten gaan, komt de sessie te vervallen. 8vervallen en wordt deze als dusdanig doorberekend. In het geval de sessie binnen een traject wordt verplaatst, dienen alle sessies binnen 14 kalenderdagen na de oorspronkelijke einddatum van het traject plaats te vinden. Sessies die op dat moment nog niet zijn gebruikt komen ofwel te vervallen of kunnen worden afgenomen tegen meerprijs. Bij tussentijdse annulering worden de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaar, eventueel vermeerderd met een percentage van 35% van datgene wat nog openstaat. Indien omstandigheden dit vergen de overeenkomst B2B is dienstverlener gerechtigd aangegaan blijft bij tussentijdse beëindiging het volledige bedrag opeisbaar. Eventuele gemaakte kosten voor derde partijen gemaakt door opdrachtnemer kunnen worden doorberekend aan klant. Een groepssessie kan niet worden verplaatst. Indien klant verhinderd is, zal deze een offline training om te zetten in een online training. 9replay worden toegezonden. Het is niet mogelijk overige aangeschafte digitale producten, waaronder een online 10. training en e-book, producten te ruilen en/of retourneren. Door bestelling en betaling van de digi- tale digitale producten krijgt de klant direct toegang tot zijn aankoop. Klant stemt er uitdrukke- lijk uitdrukkelijk mee in dat zij hij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepenherroepen De annuleringsvoorwaarden omtrent een retreat zijn te vinden in de aanvullende voorwaarden. Ook wanneer de content in delen ter be- schikking wordt gesteld, blijft de betalingsverplichting voor de zakelijke klant in stand.ALGEMENE VOORWAARDEN 3/8 11. Het vorige lid is niet van toepassing indien een training wordt aangeschaft door een consument. De consument heeft bij aanschaf een bedenktijd van 14 kalenderdagen, of tot de dag waarop gestart met de training. Indien de content in delen ter beschikking wordt gesteld en de consument tussentijds wenst te annuleren, worden de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaar. 12. Dienstverlener behoudt zich het recht voor om op ieder moment een deel van of het ge- heel aan functionaliteit van een of meer onderdelen van online trainingen te wijzigen of stoppen voor een bepaalde periode of voor altijd. Dit zal te allen tijde aan klant worden gecommuniceerd. 13. In geval van een wijziging als genoemd in het vorige lid van dit artikel, om welke reden dan ook, heeft klant slechts recht op een pro rato teruggave van het reeds betaalde bedrag.8.9 8.10

Wijziging en annulering. 1. In het geval voor onvoorziene omstandigheden heeft dienstverlener Indien partijen tijdens de mogelijkheid een traject of overeenkomst te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van ziekte en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Dienstverlener maakt aanpassingen wensen, wordt daarvoor een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar. Er zal in overleg worden gezocht naar een alternatieve datum, of de overeenkomst wordt geannuleerd met restitutie van het reeds betaalde bedragnieuwe offerte opgemaakt. 2. Dienstverlener is bevoegd heeft het recht om de overeenkomst te beëindigen indien wanneer nieuwe feiten of om- standigheden zijn omstandigheden ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van in de vertrou- wensrelatievertrouwensrelatie. Dienstverlener is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadever- goedingschadevergoeding. 3. Klant Indien onvoorziene omstandigheden zich voordoen en dienstverlener hierdoor verhinderd is de opdracht uit te voeren, heeft dienstverlener het recht om de overeenkomst te onderbreken of te verplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake bij ziekte, extreme weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen, welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. 4. Indien dienstverlener verhinderd is om de opdracht uit te kunnen voeren, wordt de deadline van de opdracht verplaatst naar een ander moment. Wanneer verplaatsing niet mogelijk is, zal dienstverlener zorgen voor vervanging. Indien niet tot een in-company training te annuleren passende oplossing gekomen kan worden, heeft klant recht op ontbinding van de overeenkomst. 5. Klant is bij tussentijdse beëindiging, na tekening van de offerte en tot en met de volgende annuleringsvoorwaarden: annulering dient altijd schriftelijk plaats te vin- den. Bij annulering tot 35 5 dagen voorafgaand aan de training wordt deadline, 50% van het be- drag in rekening gebracht; bij annulering overeengekomen bedrag verschuldigd. Indien klant de opdracht binnen 35 5 dagen is voor de deadline wenst te beëindigen, dient 75% van het gehele overeengekomen bedrag ver- schuldigdbetaald te worden. Eventuele kosten van een locatie zullen tevens De teksten die tot dan toe zijn gemaakt mogen niet worden doorberekend. Wijzi- ging van de data kan in overleg tot 35 dagen voorafgaand aan de geplande datumgebruikt, tenzij het volledig te betalen bedrag alsnog wordt voldaan. 46. Bij tussentijdse annulering van trainingen met open inschrijving gelden de volgende annulerings- voorwaarden: bij annulering tussen de 30 en 15 dagen voor aanvang wordt 50% van de geoffreerde kosten in rekening gebracht; annulering binnen 15 dagen resulteert in volle- dige betaling. In overleg met dienstverlener kan deelnemer zich laten vervangen. 5. Voor een traject geldt dat bij annulering worden de tot dan toe gebruikte sessies en gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaar wordenopeisbaar, eventueel vermeerderd met 20een percentage van 25% van de datgene wat nog openstaande sessies. In geval het traject B2B is gesloten blijft het gehele bedrag opeisbaar, tenzij anders overeengekomen. 6. Een abonnement wordt afgesloten voor een eerste minimale loopduur van drie maan- den. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd, met een opzegter- mijn van ten minste een kalendermaand, waarbij geldt dat een abonnement altijd voor de 21e van een maand moet worden opgezegd. Opzegging is pas definitief na bevesti- gingopenstaat. 7. Een Bij een losse individuele coaching sessie (coachingssessie, al dan niet binnen een traject) , kan klant de sessie tot 24 uur voor aanvang voorafgaand aan de sessie kosteloos worden verplaatst; bij verplaatsing of annulering verzetten. Bij het verzetten binnen 24 uur, of het verstek laten gaan, komt de sessie te vervallenvervallen en wordt deze als dusdanig doorberekend. 8. Indien omstandigheden dit vergen is dienstverlener gerechtigd een offline training om te zetten in een online training. 9. Het is niet mogelijk overige aangeschafte digitale producten, waaronder een online 10. training en e-book, te ruilen en/of retourneren. Door bestelling en betaling van de digi- tale producten krijgt de klant direct toegang tot zijn aankoop. Klant stemt er uitdrukke- lijk mee in dat zij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen. Ook wanneer de content in delen ter be- schikking wordt gesteld, blijft de betalingsverplichting voor de zakelijke klant in stand. 11. Het vorige lid is niet van toepassing indien een training wordt aangeschaft door een consument. De consument heeft bij aanschaf een bedenktijd van 14 kalenderdagen, of tot de dag waarop gestart met de training. Indien de content in delen ter beschikking wordt gesteld en de consument tussentijds wenst te annuleren, worden de tot dan toe Eventuele gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaarvoor derde partijen gemaakt door dienstverlener kunnen worden doorberekend aan klant. 12. Dienstverlener behoudt zich het recht voor om op ieder moment een deel van of het ge- heel aan functionaliteit van een of meer onderdelen van online trainingen te wijzigen of stoppen voor een bepaalde periode of voor altijd. Dit zal te allen tijde aan klant worden gecommuniceerd. 13. In geval van een wijziging als genoemd in het vorige lid van dit artikel, om welke reden dan ook, heeft klant slechts recht op een pro rato teruggave van het reeds betaalde bedrag.

Wijziging en annulering. 1. In het geval voor onvoorziene omstandigheden heeft dienstverlener de mogelijkheid een traject of overeenkomst te onderbreken, verplaatsen of annuleren. Van onvoorziene omstandigheden is onder meer sprake in geval van te weinig aanmeldingen, ziekte en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Dienstverlener maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar. Er zal in overleg worden gezocht naar een alternatieve datum, of de overeenkomst wordt geannuleerd met restitutie van het reeds betaalde bedragkenbaar aan klant. 2. Dienstverlener is bevoegd de overeenkomst te beëindigen indien nieuwe feiten of om- standigheden omstandigheden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de vertrou- wensrelatievertrouwensrelatie. Dienstverlener is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadever- goedingschadevergoeding. 3. Klant heeft het recht om de Annulering van een overeenkomst tot een in-company training door klant dient schriftelijk plaats te annuleren met vinden. Voor werkzaamheden die plaatsvinden op basis van uurtarief gelden de volgende annuleringsvoorwaarden: bij annulering dient altijd schriftelijk plaats te vin- den. Bij annulering tot 35 dagen voorafgaand aan binnen 48 uur van de training eerste werkzaamheden wordt 5015% van het be- drag geoffreerde bedrag in rekening gebracht; bij annulering binnen 35 dagen is het gehele bedrag ver- schuldigd. Eventuele kosten van een locatie zullen tevens worden doorberekend. Wijzi- ging van de data kan in overleg tot 35 dagen voorafgaand aan de geplande datum. 4. Bij annulering Indien klant de overeenkomst wenst te ontbinden wanneer de werkzaamheden zijn aangevangen, dient hierbij een opzegtermijn van trainingen met open inschrijving gelden 1 kalendermaand in acht te worden genomen en zijn de volgende annulerings- voorwaarden: bij annulering tussen vorderingen van dienstverlener op de 30 en 15 dagen klant voor aanvang wordt 50% de tot dan toe geleverde werkzaamheden onmiddellijk opeisbaar. De werkzaamheden zullen tot 1 kalendermaand na ontvangst van de geoffreerde schriftelijke aanzegging worden uitgevoerd. Indien klant wenst de werkzaamheden per direct op te zeggen, zullen de kosten in rekening gebracht; annulering binnen 15 dagen resulteert in volle- dige betaling. In overleg met dienstverlener kan deelnemer zich laten vervangenvoor deze kalendermaand worden doorberekend. 5. Voor een traject geldt dat bij annulering de tot dan toe gebruikte sessies en gemaakte kosten onmiddellijk opeisbaar worden, vermeerderd met 20% van de nog openstaande sessies. In geval het traject B2B is gesloten blijft het gehele bedrag opeisbaar, tenzij anders overeengekomen. 6. Een abonnement wordt afgesloten voor een eerste minimale loopduur van drie maan- den. Na deze periode wordt het abonnement automatisch verlengd, met een opzegter- mijn van ten minste een kalendermaand, waarbij geldt dat een abonnement altijd voor de 21e Annulering van een maand moet afgesproken sessie dient zo spoedig mogelijk te worden opgezegdmeegedeeld aan dienstverlener. Opzegging is pas definitief na bevesti- ging. 7. Een losse individuele coaching De sessie (binnen een traject) kan tot 24 uur voor aanvang in overleg kosteloos worden verplaatst; bij verplaatsing of annulering verzet. Bij het verzetten binnen 24 uur, uur voorafgaand aan een sessie of het verstek laten gaan, komt de gaan zal deze sessie komen te vervallenvervallen en als dusdanig worden doorberekend. 86. Indien omstandigheden dit vergen is de overeenkomst ziet op een in company training, gelden afwijkende annuleringsvoorwaarden daar dienstverlener gerechtigd de training op maat maakt. Bij annulering van een offline training om te zetten dusdanige overeenkomst binnen 7 kalenderdagen wordt 50% van de kosten in een online trainingrekening gebracht. 97. Het is niet mogelijk overige aangeschafte digitale producten, waaronder een online 10. training en e-bookbook of online cursus, te ruilen en/of retourneren. Door bestelling en betaling van de digi- tale digitale producten krijgt de klant direct toegang tot zijn aankoop. Klant stemt er uitdrukke- lijk uitdrukkelijk mee in dat zij hij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen. Ook wanneer de content in delen ter be- schikking wordt gesteld, blijft de betalingsverplichting voor de zakelijke klant in stand. 118. Het vorige lid is Een programma wordt in beginsel voor 6 weken afgenomen en wordt na afloop niet automatisch verlengd. Indien door de klant tot voortijdige beëindiging wordt overgegaan door andere redenen dan overmacht of nalatigheid door dienstverlener, heeft dienstverlener desalniettemin recht op betaling van toepassing indien een training wordt aangeschaft de volledige, overeengekomen opdrachtsom, inclusief vergoeding van de door een consument. De consument heeft bij aanschaf een bedenktijd van 14 kalenderdagen, of tot de dag waarop gestart met de traininghaar gemaakte en eventueel nog te maken kosten. Indien de content in delen ter beschikking wordt gesteld en de consument tussentijds wenst te annuleren, worden de tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren onmiddellijk opeisbaarbetaling reeds heeft plaatsgevonden vindt er derhalve geen restitutie plaats. 12. Dienstverlener behoudt zich het recht voor om op ieder moment een deel van of het ge- heel aan functionaliteit van een of meer onderdelen van online trainingen te wijzigen of stoppen voor een bepaalde periode of voor altijd. Dit zal te allen tijde aan klant worden gecommuniceerd. 13. In geval van een wijziging als genoemd in het vorige lid van dit artikel, om welke reden dan ook, heeft klant slechts recht op een pro rato teruggave van het reeds betaalde bedrag.