De Mymesh Service Level Agreement, ook wel onderhoudscontract genoemd, voorziet in remote support én
Mymesh SLA’s
Een wereld aan applicaties volledig ondersteund door de Mymesh Support afdeling.
Ontdek onze SLA`s | Afgestemd op elke gebruikersgroep
De Mymesh Service Level Agreement, ook wel onderhoudscontract genoemd, voorziet in remote support én
verschillende cloud applicaties
(*)
voor uw Mymesh installatie. Mymesh ondersteunt verschillende gebruikersgroepen
met doelgerichte applicaties voor vastgoedbeheer, technisch beheer en gebruikers. Ontdek nu wat de Mymesh Cloud Applicaties inhouden voor:
Xxxxxxxx & Gebruikers
Ervaar het comfort van een slimme, flexibele en innovatieve werkomgeving met handige gebruikers-apps.
Eigenaren & Facility Managers
Mymesh is dé basis voor Smart Building functionaliteit in een gebouw. Naast uitgebreide besturingsmogelijkheden biedt Xxxxxx applicaties voor slim onderhoud en real- time data analyse.
Aannemers & Installateurs
Mymesh is een kosteneffectieve oplossing voor het verduurzamen van vastgoed. Met handige on-site en remote Management applicaties voor commissioning, diagnose, test en softwarebeheer.
Cloud Applicatie Ontwikkelaars
Sluit je aan bij Mymesh en wordt onderdeel van het multidisciplinaire eco-systeem.
(*): Door voortdurende verbeteringen aan de applicaties, behoudt Mymesh zich het recht voor om specificaties en ontwerpen te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.
Xxxxxx Xxxxxxx 000
2031 CC Haarlem The Netherlands
x00 (0)00 0000 000
xxxxxx.xx
Xxxxxxxx & Gebruikers
Ervaar het comfort van een slimme, flexibele en innovatieve werkomgeving, volledig afgestemd op jouw behoeften. Geniet 24/7 van een optimale afstemming op licht en klimaat, waar of wanneer je in het gebouw bent. Werk prettig en productief in een gebouw, dankzij intuïtieve gebruikers-apps om instellingen op de werkplek naar wens aan te passen. Ontdek hieronder meer over de voordelen en applicaties die jouw werkdag productiever en comfortabeler maken.
De Mymesh Control App
Download de Mymesh Control App!
De Mymesh Control App is gratis te downloaden uit de Ap ple Ap p Store en Google Play Store.
Voor de bediening van het:
Lichtniveau Lichtkleur Ruimtetemperatuur Zonwering Scenes En meer!
De Mymesh Control App voor smartphone of tablet biedt de mogelijkheid om het lichtniveau, lichtkleur, ruimtetemperatuur, zonwering en mogelijk andere instellingen eenvoudig aan te passen. De app reageert direct en biedt deze functionaliteit in de ruimte of zone waar de gebruiker zich bevindt. Per ruimte of zone is ingesteld welke functionaliteit van de Control App beschikbaar is. De Control App functioneert volledig anoniem en vereist geen gebruikerslogin. De enige eis is dat de gebruiker aanwezig is in de te bedienen ruimte of zone op het moment dat de bediening plaatsvindt. De Control App vervangt de traditionele ruimtethermostaat en lichtschakelaar aan de wand.
Eigenaren & Facility Managers
Mymesh is dé basis voor Smart Building-functionaliteiten in een gebouw. Naast uitgebreide multidisciplinaire besturingsmogelijkheden biedt Mymesh diverse cloud applicaties voor slim onderhoud en real-time data visualisaties. Mymesh levert waardevolle inzichten en analyses dankzij real-time data. Ontdek hieronder alle voordelen van de Mymesh SLA voor Eigenaren & Facility Managers.
Mymesh Smart Maintenance
Mymesh Monitoring voorziet in een standaard cloud applicatie voor slim onderhoud. De applicatie is toegankelijk via een portal, beschikbaar op PC of laptop via het internet. De applicatie omvat de volgende functies:
Dashboard | Een dashboard dat voorziet in de monitoring van het energieverbruik en de visualisatie van storingen, weergegeven op een overzichtelijke en interactieve plattegrond.
Meldingen | Meldingen van storingen worden per push e-mailnotificatie aan de gebruiker toegezonden.
Geavanceerde data-analyse | Grafische weergave van beschikbare actuator- en sensordata (afhankelijk van toegepaste sensoren) voor analyse doeleinden waaronder energieverbruik, component status, batterijstatus, branduren, dimniveaus, temperatuur en meer variabelen indien nodig.
Elk component levert regelmatig (op tijd of waarde gebaseerd) statusinformatie.
Noodverlichtingsrapportage | Testen en monitoren van noodverlichting inclusief periodieke rapportage (digitaal logboek) waaronder functietest (goed/fout), duurtest (goed/fout) en de oplaadstatus van de batterij.
Managed Cloud Connection van de geïnstalleerde Ethernet Gateways met push e-mail notificaties in het geval van storingen.
Mymesh Monitoring Dashboard
Boomstructuur: gebouw/verdiepingen/ruimten
Overzicht gebouw met melding storingen
Weergave van een aantal gebouw KPI’s
Visuele Storings Rapportage
Bij een storing biedt Mymesh Monitoring snel en visueel inzicht in de locatie van het component dat een storing vertoont.
Rapporten module
Download eenvoudig storingsrapportages van componenten en de noodverlichting.
Grafiek module
Maken, weergeven, opslaan en exporteren van grafieken van gelogde sensor- en actuator data is eenvoudig mogelijk met de grafiekmodule. Zo creëert u bijvoorbeeld een overzicht van het totale en per verdieping gespecificeerde energieverbruik.
MMS Building GUI
De grafische gebruikersinterface van Mymesh biedt live sensor data visualisaties (heatmaps) met 2D en 3D weergave van ruimten, verdiepingen of het gehele gebouw. De applicatie is toegankelijk via een portal, beschikbaar voor gebruik op PC of laptop via het internet. De applicatie omvat de volgende functies:
Weergave van Mymesh componenten, verdiepingen en ruimtes in een 3D model en 2D plattegronden. Eenvoudig omschakelen tussen 3D en 2D weergave en inzoomen op verdiepingen en ruimten.
De beschikbare heatmaps zijn afhankelijk van de toegepaste sensoren en kunnen bestaan uit:
Presence | aantal getriggerde sensoren in de ruimte. Occupance | aantal personen in de ruimte (people count). Sound | geluidsdrukniveau in dB(A).
Temperature | Ruimtetemperatuur in °C. Humidity | Relatieve Luchtvochtigheid in %. Lux | Lichtniveau in lux.
CO₂ | CO₂ niveau in ppm.
Actuele setpoints en gemeten waarden per ruimte/regelzone afleesbaar.
De heatmap wordt grafisch met kleurovergangen op een plattegrond weergegeven. De gemeten waarden corresponderen met een kleurenschaal legenda.
Eenvoudige bediening en lay-out van het menu waardoor makkelijk en snel geschakeld kan worden tussen verschillende heatmaps.
Afbeeldingen:
Temperature heatmaps
Afbeeldingen:
Actuele setpoints en gemeten waarden in de ruimte
De Building Performance checkup
Drie tot zes maanden na oplevering voeren wij een uitgebreide evaluatie uit van de gebruikerservaringen met de Mymesh installatie. Deze checkup is erop gericht om de Mymesh installatie optimaal te kunnen instellen voor de beste gebruikerservaring.
Network System Health check
Een jaarlijkse controle van de Mymesh installatie en Mymesh componenten, die bijdraagt aan de betrouwbaarheid en lange levensduur van het systeem. Mymesh controleert onder andere op:
Gateway connections Node administration
RF connectivity Component failures Software versions
6
Aannemers & Installateurs
Mymesh is makkelijk stekerbaar te installeren. Alles draadloos, alles vanuit het plafond. Een bijzonder kosteneffectieve oplossing voor het eenvoudiger, sneller en goedkoper verduurzamen van vastgoed. Bij wijzigingen in de gebouwindeling kunnen de instellingen eenvoudig worden aangepast en is de installatie in staat zich voor de langere termijn aan te passen aan nieuwe ruimte indelingen en gebruikerseisen. Voor commissioning, diagnose, test en softwarebeheer voorziet Mymesh in on-site en remote Management applicaties en de daarbij behorende trainingen.
Heeft u vragen? Neem dan contact op met het Mymesh Team voor meer informatie.
Trainingen voor Aannemers & Installateurs
In het Mymesh Experience & Training Centre bieden wij trainingen voor aannemers en installateurs. Deze praktijkgerichte trainingen maken uw team vertrouwd met alle aspecten van de Mymesh applicaties. Van installatie en configuratie, tot onderhoud en troubleshooting. Het Mymesh Experience & Training Centre biedt een realistische omgeving waar deelnemers hands-on ervaring opdoen en direct feedback krijgen van onze experts.
Het Mymesh Management System
Na inloggen op uw eigen MMS account ziet u direct de Mymesh installaties waarvoor u geautoriseerd bent. Kies de gewenste installatie en dan verschijnen de voor u beschikbare applicaties afhankelijk van uw gebruikersprofiel. Ook wel “user role” genoemd.
7
Cloud Applicatie Ontwikkelaars
Sluit je aan bij Mymesh en wordt onderdeel van het multidisciplinaire eco-systeem. Samen maken we Mymesh de draadloze standaard voor gebouwen. Ontdek hieronder de diverse integratie mogelijkheden die Mymesh aanbiedt.
Mymesh API - Application Program Interface
Mymesh voorziet in een cloud REST API voor applicatieontwikkeling door derde partijen. De API maakt de uitwisseling van data en sturingen tussen de primaire regelinstallatie (GBS) en Smart Building applicaties mogelijk.
De API stelt bedieningsfuncties en data ter beschikking voor uitwisseling, zoals:
Component status van veldapparatuur (armaturen, regelkleppen en dergelijke). Binnenklimaat variabelen (temperatuur, luchtvochtigheid, geluid en CO₂).
Brand/bedrijfsuren en energieverbruik. Bezetting (gebouw, ruimte, werkplek).
Noodverlichting Rapportage.
De Software Development Kit (SDK)
Mymesh biedt een SDK (Software Development Kit) voor iOS en Android, waarmee derde partijen applicaties kunnen ontwikkelen voor lokalisatie diensten op basis van beaconing, gericht op Smart Building eindgebruikers.
Toepassingen voor de Mymesh API en SDK
Een Mymesh installatie heeft een adaptieve data infrastructuur die het mogelijk maakt applicaties van derden aan te sluiten voor gebouw en technisch beheer om gebruikers optimaal te ondersteunen.
Gebouw- & technisch beheer
Applicaties voor het technisch, organisatorisch en financieel beheer van het gebouw ten bate van:
Operations | voor onder andere bediening en bewaking installaties.
Onderhoudsmanagement | voor onder andere configuratiebeheer, onderhoudsplanning en inspecties. Facility management | voor onder andere bezetting, ruimtebeheer, service en schoonmaak.
Energie, Security en Health & Safety management.
User Apps:
Applicaties (productiviteit apps) om gebruikers van een gebouw optimaal te ondersteunen in hun dagelijks werk en hun welzijn met:
Bediening en/of control apps voor onder andere verlichting, temperatuur en zonwering. Ruimte en werkplek reservering apps.
Toegang Apps.
Indoor navigatie-apps (way-finding, oriëntatie en navigatie).
Track & trace apps voor zoeken/terugvinden van personen of materialen. Hospitality apps voor virtuele receptie, lunch/maaltijden, shop, klachten/service.
8
Ontdek de Mymesh SLA niveau`s
Mymesh SLA niveau
Managed Cloud Connection van de geïnstalleerde Ethernet Gateways met push e-mail notificaties bij storingen
Remote helpdesk, technische ondersteuning incl. storingsdiagnose
“Open” REST-API voor data-uitwisseling en sturingen met o.a. GBS t.b.v. Mymesh 1 oplossingen voor (nood)verlichting
Edge MMS
Free Basic Pro Advanced Pro Advanced Professional
Building Performance checkup
“Open” REST-API voor data-uitwisseling en sturingen met o.a. GBS t.b.v. Mymesh 2 en 3 oplossingen voor (nood)verlichting, klimaat en zonwering
Touchless office met Mymesh Control App
Smart Maintenance Systeem voor het monitoren van energieverbruik, storingen, noodverlichting en sensordata met rapportages en weergave op plattegronden
Network System Health check
Grafische User Interface voor live sensordata visualisaties (heatmaps) met 2D en 3D weergave van ruimten / verdiepingen / gebouw
9
Wilt u meer weten over de Mymesh SLA-niveaus?
Neem vrijblijvend contact op en laat onze experts u adviseren
(0)00 0000 000
Xxxxxx Xxxxxxx 000
2031 CC Haarlem The Netherlands
x00 (0)00 0000 000
xxxxxx.xx