Service Level Agreement Sample Contracts

Serviceniveau-overeenkomst Digikoppeling
Service Level Agreement • March 5th, 2023

Deze pagina beschrijft het niveau van de dienstverlening die door Logius aan de afnemer wordt geboden. Het niveau van de dienstverlening van de dienst is gebaseerd op de gemaakte afspraken tussen de Logius ketenbeheerders en de operationeel beheerder (en haar onderaannemers).

SERVICE LEVEL AGREEMENT
Service Level Agreement • April 15th, 2024
Service Level Agreement
Service Level Agreement • February 26th, 2024

Deze Service Level Agreement (hierna: "SLA") is een bijlage van de overeenkomst tussen Nedap Healthcare ("Nedap N.V.") en de Klant van Nedap Healthcare: de zorginstelling die de software van Nedap Healthcare gebruikt.

Service Level Agreement
Service Level Agreement • November 5th, 2024

Deze Service Level Agreement (SLA) beschrijft de niveaus van de verschillende Diensten van Zorgring welke door middel van individuele overeenkomst/overeenkomsten met Contractpartners worden geleverd. In deze overeenkomst(en) is sprake van een aantal begrippen welke hier worden gedefinieerd.

Service Level Agreement
Service Level Agreement • January 24th, 2014

De in de Algemene Voorwaarden Ziggo Zakelijk gebruikte en gedefinieerde begrippen behouden hun betekenis in deze SLA, tenzij daarvan in deze SLA uitdrukkelijk wordt afgeweken. Als onderstaande begrippen in deze SLA met een hoofdletter zijn geschreven, wordt, in meervoud of enkelvoud, het volgende bedoeld:

CONCEPT SERVICE LEVEL AGREEMENT INKOOP JEUGDHULP REGIO ZUID-LIMBURG 2019-2022
Service Level Agreement • August 24th, 2018

De huidige versie van de SLA betreft de eerste opzet welke, op basis van adviezen door FFort, aan de deelnemende gemeenten ter beoordeling wordt voorgelegd. Input vanuit de deelnemende gemeenten is dan ook gewenst.

Service Level Agreement Bedrijveninvesteringszone 20 Bedrijventerreinen Venlo
Service Level Agreement • May 18th, 2020

Stichting Parkmanagement Venlo en de gemeente Venlo zijn voornemens om de bedrijveninvesteringszone (BIZ) te verlengen voor de 20 bedrijventerreinen (zoals gedefinieerd in de Verordening bedrijveninvesteringszone 20 bedrijventerreinen Venlo 2021) voor de periode 2021-2025. Dit Service Level Agreement (SLA) maakt inzichtelijk welke werkzaamheden de gemeente Venlo uitvoert in het kader van het beheer en onderhoud van de openbare ruimte in het betreffende BIZ- gebied. Op basis van dit SLA kan de Stichting Parkmanagement Venlo afwegen of en welke aanvullende werkzaamheden zij wil gaan (laten) uitvoeren.

Service Level Agreement Bedrijveninvesteringszone Centrum Blerick
Service Level Agreement • May 18th, 2020

Stichting Ondernemersfonds Blerick Centrum en de gemeente Venlo zijn voornemens om de bedrijveninvesteringszone (BIZ) te verlengen voor het centrum van Blerick (zoals gedefinieerd in de Verordening bedrijveninvesteringszone Centrum Blerick 2021) voor de periode 2021-2025. Dit Service Level Agreement (SLA) maakt inzichtelijk welke werkzaamheden de gemeente Venlo uitvoert in het kader van het beheer en onderhoud van de openbare ruimte in het betreffende BIZ-gebied. Op basis van dit SLA kan de Stichting Ondernemersfonds Blerick Centrum afwegen of en welke aanvullende werkzaamheden zij wil gaan (laten) uitvoeren.

Service Niveau Overeenkomst voor systeembeheer-en ICT diensten zakelijk
Service Level Agreement • October 18th, 2023

Op deze pagina vindt u verwijzingen naar veelgestelde vragen over onze diensten en producten. Simpelweg vragen die ons gesteld worden in de praktijk. Vragen die hier niet tussen staan? Neem contact met ons op! (https://vesa.nl/veelgestelde-ict-vragen-2/)

CONCEPT SERVICE LEVEL AGREEMENT VERWERVING WMO ONDERSTEUNING MAASTRICHT- HEUVELLAND 2020-2024
Service Level Agreement • June 24th, 2020

Het formatieve kader ten behoeve van de uitvoering van de taken van team inkoop wordt terughoudend ingezet. Beoordeeld zal moeten worden in welke mate de afspraken op basis van het Service Level Agreement (SLA) binnen het afgesproken formatieve kader uitgevoerd kunnen worden. Dit is mede afhankelijk van de prioritering en verdere ontwikkeling zoals afgesproken in deze SLA, evenals nadere afspraken die hierover worden gemaakt in het jaarlijkse Uitvoeringsplan en de daaruit voortvloeiende begroting. Indien dienstverlening wijzigt als gevolg van de voorkeuren van de deelnemende gemeenten zal aan de hand van de gewijzigde dienstverlening een nieuwe berekening gemaakt worden van de kosten, rekening houdend met de gewijzigde werkwijze. Daarnaast zal de inzet van cluster inkoop ten behoeve van de doorontwikkeling Wmo in kaart worden gebracht. Deze is mede afhankelijk van de keuzes die gemaakt worden. Dat kan gevolgen hebben voor de inzet en daarmee de kosten. Opgemerkt wordt dat in de bereken

Service Level Agreement Hosting services
Service Level Agreement • May 16th, 2018

de Toekomst is ISO 27001 gecertificeerd. In deze ‘code voor informatieveiligheid’ is vastgelegd dat we voldoen aan de best practices voor de omgang met ICT en informatie in het algemeen. Dit bevestigd dat u bij ons verzekerd bent van verantwoorde en veilige omgang met uw data.

Service Level Agreement
Service Level Agreement • June 24th, 2024
Service Level Agreement
Service Level Agreement • December 8th, 2021

Dit document vormt de Service Level Agreement (“SLA”) van The Health Train BV voor het Product MijnZorgApp. De SLA heeft tot doel de kwantitatieve en kwalitatieve afspraken rond de dienstverlening vast te leggen. Dit wordt bereikt door belangrijke kenmerken te omschrijven, prestatienormen vast te stellen en de gevolgen van het onverhoopt niet behalen van deze normen vast te leggen.

Service Level Agreement Bedrijveninvesteringszone Centrum Tegelen
Service Level Agreement • May 18th, 2020

Stichting Ondernemersfonds Centrum Tegelen en de gemeente Venlo zijn voornemens om de bedrijveninvesteringszone (BIZ) te verlengen voor het centrum van Tegelen (zoals gedefinieerd in de Verordening bedrijveninvesteringszone Centrum Tegelen 2021) voor de periode 2021-2025. Dit Service Level Agreement (SLA) maakt inzichtelijk welke werkzaamheden de gemeente Venlo uitvoert in het kader van het beheer en onderhoud van de openbare ruimte in het betreffende BIZ-gebied. Op basis van dit SLA kan de Stichting Ondernemersfonds Centrum Tegelen afwegen of en welke aanvullende werkzaamheden zij wil gaan (laten) uitvoeren.

Service Level Agreement
Service Level Agreement • January 28th, 2022
SERVICE LEVEL AGREEMENT VOOR SERVICEPRODUCTEN
Service Level Agreement • March 14th, 2019
Service Level Agreement
Service Level Agreement • May 10th, 2023

In deze Service Level Agreement worden sommige begrippen met een hoofdletter geschreven. Deze begrippen hebben, zowel in enkelvoud als in meervoud, telkens de betekenis die daaraan wordt gegeven in het onderstaande overzicht.

SERVICE LEVEL AGREEMENT
Service Level Agreement • July 24th, 2020

Deze aanvullende Service Level Agreement (SLA) is een overeenkomst tussen opdrachtgever en Capestone waarin de afspraken over het niveau van de dienstverlening zijn vastgelegd. Deze SLA heeft betrekking op de diensten “Solutions” en “All-in-One”.

Service Level Agreement
Service Level Agreement • December 4th, 2023
VST hanteert voor haar diensten vier soorten Service Level Agreements:
Service Level Agreement • January 5th, 2023

Via e-mail of het klantportaal is 24 uur per dag, 7 dagen per week een ticket aan te maken op een via VST afgenomen dienst. Buiten kantoortijden dient er wel telefonisch melding te worden gemaakt van een probleem. Ook buiten kantoortijden worden de ingeschoten tickets conform de overeengekomen SLA afgehandeld.

Speciale Voorwaarden: Service Level Agreement voor Bancontact
Service Level Agreement • April 18th, 2018

op hetzelfde uur, versturen. In de praktijk worden betaalinstructies echter typisch aan de banken doorgegeven binnen minder dan 6 werkuren na de transactie.

Bluerail Service Level Agreement
Service Level Agreement • March 5th, 2023

De begrippen die in deze SLA met een hoofdletter geschreven zijn hebben, tenzij uit de con- text uitdrukkelijk anders blijkt, de onderstaande betekenis.

Service Level Agreement NOA Talent Portal
Service Level Agreement • May 30th, 2024

- Gebruiker: door Opdrachtgever aangewezen functionaris die namens Opdrachtgever toegang heeft tot de webtoepassing

Service Niveau Overeenkomst De Mossen te Houten
Service Level Agreement • October 2nd, 2020
Service Level Agreement ten behoeve van uitvoeren van (complexe) moleculaire diagnostiek voor solide tumoren vanaf 2023
Service Level Agreement • January 26th, 2023

[Dienst aanvragend ziekenhuis], handelend onder de naam …, gevestigd op […], rechtsgeldig vertegenwoordigd door de heer/mevrouw [….], [voorzitter Raad van Bestuur],

SpotOnMedics Service Level Agreement m.b.t. FysioOne, Intelligence en KetenOne
Service Level Agreement • April 5th, 2023
Service Level Agreement - Website Onderhoud
Service Level Agreement • October 11th, 2024
Service Level Agreement
Service Level Agreement • December 3rd, 2019

Een operationeel kennisproduct ter ondersteuning van de implementatie van de Baseline Informatiebeveiliging Overheid (BIO)

De Mymesh Service Level Agreement, ook wel onderhoudscontract genoemd, voorziet in remote support én
Service Level Agreement • December 10th, 2024

met doelgerichte applicaties voor vastgoedbeheer, technisch beheer en gebruikers. Ontdek nu wat de Mymesh Cloud Applicaties inhouden voor:

Service level agreement
Service Level Agreement • March 5th, 2023
Service Level Agreement
Service Level Agreement • July 20th, 2022

Na de implementatie bieden wij u bedrijfszekerheid door middel van verschillende mogelijke servicelevels. Aanvullend op het basis-abonnement hebben wij drie aanvullende beschikbare servicelevels, bestaande uit: Basis, Professional en Premium.

RONDSoftware B.V. - Service Level Agreement
Service Level Agreement • November 30th, 2010

Deze Service Level Agreement heeft betrekking op de wederzijdse verplichtingen aangegaan door het afsluiten van een Online boekhouden contract bij RONDSoftware B.V.

Service Level Agreement – DESKDRIVE
Service Level Agreement • March 23rd, 2024

Service Level Agreement: Versie 3.0 zoals opgesteld op 15/03/2024. De auteur van deze Service Level Agreement is Antoine Bruckers, in zijn hoedanigheid van vast vertegenwoordiger van Deskdrive BVBA.

Service Level Agreement Inleiding‌
Service Level Agreement • May 10th, 2021

Dit document vormt de Service Level Agreement (“SLA”) van DIVI Hosting & Development B.V., gevestigd te Ampsenseweg 17 in Lochem, en ingeschreven in het handelsregister onder nummer 80661769 (hierna: "DIVI Hosting") voor DIVI Hosting (hierna: "de Diensten").

SERVICE LEVEL AGREEMENT
Service Level Agreement • April 4th, 2023