WERKAANBIEDING ONTHAALMEDEWERKER (m/v) LOKAAL DIENSTENCENTRUM AKSENT vzw
WERKAANBIEDING ONTHAALMEDEWERKER (m/v) LOKAAL DIENSTENCENTRUM AKSENT vzw
Aksent vzw bestaat uit twee lokale dienstencentra en een dienst aanvullende thuishulp in Schaarbeek en Evere. In de dienstencentra ontvangen we ouderen en zorgbehoevenden die nog zelfstandig thuis wonen. Zij komen hier naartoe om andere mensen te ontmoeten, deel te nemen aan verschillende activiteiten en/of gebruik te maken van de diensten die hier worden aangeboden. Zo trachten we ons doelpubliek te ondersteunen om zo lang mogelijk kwaliteitsvol thuis te blijven wonen.
Aksent vzw biedt tevens de mogelijkheid tot het doorlopen van werkervarings- en opleidingsprojecten. Xxxxxxxxxx werkzoekenden (zonder diploma secundair onderwijs) kunnen bij ons een werkervaringstraject doorlopen en opleidingen volgen binnen de werkuren.
Profiel:
Je bent het eerste aanspreekpunt in het lokaal dienstencentrum. Je verwelkomt bezoekers en klanten op een vriendelijke en professionele manier. Je bemant de telefooncentrale, je doet inschrijvingen, betalingen en registraties. Je bent bereid verschillende opdrachten en taken uit te voeren.
Taken:
π’ Administratieve ondersteuning
π’ Onthaal van bezoekers en informatie verstrekken
π’ Telefonisch en digitaal onthaal
π’ Inschrijvingen en databank beheren
π’ Kassaverrichtingen
π’ Promotiemateriaal opstellen
Profiel:
π’ Goede verbale en schriftelijke vaardigheden Frans en Nederlands (minstens 2.3)
π’ Klantvriendelijk en sociaalvaardig
π’ Zeer goede ICT-vaardigheden
π’ Feeling met de sociale- en zorgsector
π’ Zorgvuldig- en nauwkeurigheid
π’ Leergierig
π’ Goede teamspeler
π’ Probleemoplossend werker & xxxxxxxxxxx
Bijkomende troeven: kennis van het vak, domein en doelpubliek.
Ons engagement :
π’ Een DSP-contract van 2 jaar.
π’ Een werkervarings- en opleidingstraject om uw beroepsprofiel te versterken.
π’ Een aangename werkomgeving.
π’ Opleidings- en vormingsmogelijkheden binnen de werkuren.
Voorwaarden:
π’ Voldoen aan de voorwaarden van het doorstromingsprogramma (in te vullen door de RVA:
xxxx://xxx.xxx.xx/xx/xxxxxxxxxxx/x000xxx).
GeΓ―nteresseerd? Stuur ons uw kandidatuur ter attentie van mevr. Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx.
Per mail: naar xxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx; info: 0487/34.35.72
Xxxxxx xxx, Xxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxxx