Draag bij aan #woongeluk
Draag bij aan #woongeluk
Woonconsulent
Fien Wonen zoekt vanwege teamuitbreiding:
Fien Wonen is een ondernemende woning- corporatie die met slimme oplossingen helpt om goed te wonen.
Bij Fien Wonen kijken we vooral naar wat
wel kan en hoe het beter kan. Zo willen wij het woongeluk van onze huurders vergroten.
Maak het verschil als woonconsulent bij Fien Wonen
Als Woonconsulent ben je het aanspreekpunt voor onze huurders en woningzoekenden. Je houdt je bezig met het verhuren van woningen, de huur incasseren, het oppakken van overlast en uitdagende woonsituaties en bewonerspartic- ipatie. Daarnaast heb je de regie over het proces van verhuur en mutatieonderhoud. Je bent dossier eigenaar van de woning die je verhuurt.
Je realiseert je dat wonen een primaire levensbehoefte is en je helpt onze woon-het-zelvers bij het vormen van hun woongeluk.
Dit doe je door:
• Huurders en woningzoekenden enthousiast en helder te adviseren over de woningen waarvoor ze in aanmerking komen.
• Het verhuurproces gestructureerd en nauwkeurig vast te leggen in onze systemen.
• Het procesmatig uitvoeren van woninginspecties bij vertrekkende huurders en het verstrekken van opdrachten aan aannemers.
• Casemanagement te voeren en situaties structureel op te lossen in enkelvoudige overlast- en woonfraude zaken.
• Maatwerk te bieden bij complexe woondossiers, bijv. bij verward gedrag en psychosociale problematiek.
• Het treffen van betalingsregelingen met huurders met als doel het tot een minimum beperken van huurachterstan- den.
• Periodiek overleg te voeren met bewoners-commissies, dit voor te bereiden en de actielijst te bewaken.
Wat wij zoeken in het kort:
• HBO werk- en denkniveau
• Affiniteit en ervaring in de sector
• Klantgericht en zelfstandig
• Communicatiefvaardig en inlevingsver- mogen
• Enthousiaste teamspeler
• Oplossingsgericht
Wat wij jou bieden in het kort:
• Salarisschaal H van de CAO woondiensten (max. 4.098 bruto p/m)
• 32-36-urige werkweek
• We beginnen met een jaarcontract
De uitdaging
Word jij enthousiast van de combinatie contact met huurders en het regelen van veel zaken? In een maatschappelijke or- ganisatie die ertoe doet? Xxx zijn wij op zoek naar jou!
Fien Wonen is volop in beweging naar een woningcorporatie, die de leefwereld van de huurders centraal heeft staan. Een ontwikkeling waarin we de focus hebben op:
• het woongeluk van onze huurders, dat voor iedereen anders is;
• het betaalbaar houden van woningen, door inzet op verduurzaming;
• met een maatschappelijke verantwoordelijkheid.
Ben jij typisch Fien?
Optimistisch
Je gelooft in het goede en in de maakbaarheid van ieders eigen geluk.
Vindingrijk
Je zoekt altijd naar oplossingen.
Je kijkt naar wat wél kan en hoe het beter kan.
Betrokken
Je voelt je gelijkwaardig aan iedereen met wie je werkt.
Je bent oprecht en leeft je echt in.
Daadkrachtig
Je gelooft in doen.
Je bent actief en toont initiatief en lef.
Profiel van een woningconsulent
• Een afgeronde HBO-opleiding, in de richting van Vastgoed en Makelaardij, Maatschappelijk werk of Sociaal Juridi- sche dienstverlening
• 3-5 jaar relevante werkervaring in de woningcorporatie- sector
• Ervaring in zowel het verhuur- als mutatieproces
• Ervaring met bewonerscommissies
• Ervaring met overlast situaties
• Resultaatgericht en communicatief sterk
• Een zelfstandige en flexibele houding
• Je bent dienstverlenend en je haalt voldoening uit het tevreden stellen van klanten.
• Je werkt graag samen in een klein maar hecht team.
• Je bent accuraat en staat stevig in je schoenen.
Het gaat er vooral om dat je passie voor je vak hebt en onze doelgroep, dat straal je uit en draag je uit bij (bijna) alles wat je doet.
In het team wonen werken 17 collega’s (KCC, woonconsulent- en, dagelijks onderhoud en wijkbeheer). De focus van het team Wonen ligt op het verder ontwikkelen van onze zelfor- ganisatie, het slimmer inrichten van het overlastproces en ons wijkbeheer, waarin we vooral de huurder de regie willen geven. Je rapporteert aan de Manager Xxxxx.
Wat bieden wij jou?
• Een veelzijdige baan voor 32-36 uur in de week
• Een professionele en informele werkomgeving en een enthousiast team.
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• Het bruto maandsalaris ligt tussen € 3.327,- en € 4.098,- op basis van een 36-urige werkweek. Inschaling is afhankelijk van je achtergrond en werkervaring.
• We starten met een jaarcontract. Bij goed functioneren is de intentie om het jaarcontract om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd.
• Inschaling is schaal H van de XXX Xxxxxxxxxxxx.
Ook aan de slag voor woongeluk?
Word jij blij van deze vacature? Stuur dan jouw sollicitatie (motivatiebrief en CV) uiterlijk 12 juli 2022 naar xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx
Voor vragen over de inhoud van deze functie of de proce- dure kan je contact opnemen met Xxxxx Xxxxxxx, Manager Wonen, via
06 1900 2029.
Bij Fien Wonen werken ± 36 medewerkers samen aan goede en betaalbare huisvesting voor mensen met een smalle beurs. We verhuren ongeveer 3400 woningen in en rond Hardinxveld-Giessendam en Vijfheerenlanden.
Xxxx het zelf, woon het samen
T (0184) 61 44 88 E xxxx@xxxxxxxxx.xx W xxxxxxxxx.xx