Bewakingsagent (M/V/X)

Plantentuin Meise (APM) werft aan in “contractueel” dienstverband:

******************************************************************************** Bewakingsagent (M/V/X)

********************************************************************************

Vacaturenummer: CON19002

Beleidsdomein: Economie, Wetenschap en Innovatie Entiteit: Agentschap Plantentuin Meise Departement: Publiekswerking

Graad/rang en functieklasse/niveau: C111 – klasse 8 Functiefamilie: praktisch uitvoerende functies Aanbod: voltijds contract van bepaalde duur van 1 jaar Standplaats: Meise

1) SITUERING & FUNCTIECONTEXT

Xxx zijn op zoek naar een enthousiaste, gemotiveerde en sportieve bewakingsagent. Iemand die gemotiveerd is om mee te werken aan het klantenwelzijn binnen Plantentuin Meise. Iemand die geen vraag van onze klanten uit te weg gaat en altijd en overal wil helpen. Een allround medewerker die begaan is met de beveiliging van het domein en zijn bezoekers. Je hebt een goede conditie om je zowel per fiets als te voet doorheen het 92ha groot domein te verplaatsen.

Plantentuin Meise, op slechts 3 km van het Brusselse Atomium, is een botanische tuin van wereldformaat. Ontdek 18.000 plantensoorten waarvan meer dan de helft groeit in het plantenpaleis, één van de grootste serrecomplexen in Europa. Maak een boeiende wandeling door het historisch domein van 92ha vol plantencollecties van overal ter wereld.

Plantentuin Meise is tevens een onderzoeksinstelling waar tropische en Europese plantkunde centraal staat. Hierbij hoort een bibliotheek en één van de grootste herbaria ter wereld. De Plantentuin heeft ook een bewarende taak. Onderzoeksprogramma's richten zich op het bewaren van zoveel mogelijk planten voor de toekomst.

Samen met plantentuinen overal ter wereld slaan we de handen in elkaar om het Plantenrijk in stand te houden voor de komende generaties.

De Plantentuin bestaat uit 3 departementen: Onderzoek, Collecties en Publiekswerking. Administratief en technisch worden ze bijgestaan door de ondersteunende diensten. De functie van bewakingsagent situeert zich bij het departement Publiekswerking. De interne bewakingsdienst van Plantentuin Meise die opgericht wordt, zal bestaan uit 6 medewerkers. Je werkt in een beurtrol wat de weekenddienst betreft, alsook volgens een dienstrooster. Plantentuin Meise is 363 dagen per jaar open en toegankelijk voor het publiek en er gaan ook heel wat avondactiviteiten door.

2) JE TAKENPAKKET

Hieronder vind je je voornaamste taken:

als bewakingsagent:

• Je voert taken en werkzaamheden uit in het kader van de beveiliging van Plantentuin Meise (patrimonium en personen) volgens de beschikbare richtlijnen.

• Je checkt de in- en uitgangen van het domein teneinde een permanente en gecontroleerde toegang mogelijk te maken.

• Je controleert de aanwezige bezoekers in het domein teneinde de naleving van de veiligheidsvoorschriften te garanderen, indien nodig.

• Je voert exitcontrole uit ter preventie van diefstal van goederen, indien nodig.

• Je houdt controlerondes met als doel diefstal, vandalisme, foutparkeren en andere inbreuken op het domeinreglement te voorkomen.

• Je informeert de bezoekers en je coördineert events.

Als verkoopsmedewerker:

• Je springt bij als verkoopsmedewerker indien nodig (bv. bij afwezigheid).

• Je licht de bezoeker op een correcte manier in over de activiteiten.

• Je neemt enquêtes af om te peilen naar de tevredenheid van de bezoekers.

• Je gaat voor een goede samenwerking/communicatie met het onthaalteam.

• Je rapporteert problemen aan je leidinggevende en maakt een verslag op.

2.1) DOEL VAN DE FUNCTIE

Voorbereiden en uitvoeren van diverse operationele taken inherent aan de eigen vakkennis met als doel de dienstverlening en/of het product mee te realiseren.

2.2) RESULTAATGEBIEDEN

Kennis nemen van de opdracht: kennis nemen van de uit te voeren opdrachten en te volgen richtlijnen en regels met als doel een duidelijk beeld te krijgen van de taken die uitgevoerd moeten worden.

Uitvoering: uitvoeren van de opgedragen taken met als doel bij te dragen tot een vlotte en tijdige afhandeling van de dagelijkse opdrachten van het team.

Materiaal: nazien en onderhouden van het werkmateriaal met als doel altijd te beschikken over veilig, net en goed functionerend materiaal.

Ad hoc taken: verrichten van een aantal ad hoc taken met als doel de dienst op logistiek, technisch of administratief vlak mee te ondersteunen.

Administratie en verslag uitbrengen: bijhouden van een beperkte administratie en verslag uitbrengen over de eigen werkzaamheden met als doel de leidinggevende in staat te stellen het resultaat te beoordelen en indien nodig bij te sturen.

Inspringen bij werkoverlast: inspringen bij werkoverlast en vervangen van afwezige collega’s met als

doel de continuïteit van de dienstverlening te garanderen.

3) JE PROFIEL

3.1) FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN

De deelnemingsvoorwaarden zijn absolute voorwaarden voor deelname aan de selectie en er dient aan voldaan te zijn op datum van de afsluiting van de sollicitatieperiode. Je kan solliciteren uiterlijk tot 09/05/19.

• Je voldoet aan de algemene toelatingsvoorwaarden voor een betrekking in de publieke sector.

• Je bent ten minste in het bezit van een diploma of getuigschrift dat toegang verleent tot niveau C (zie xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx/Xxxxxxx00) of gelijkwaardig binnen de Vlaamse overheid.

• Je bent minstens in het bezit van een diploma of getuigschrift hoger secundair onderwijs.

• Je hebt tijdig je kandidatuur gesteld, zoals bepaald onder punt 6 van dit selectiereglement en alle vermelde vereiste documenten opgestuurd.

• Je beschikt over een geldig “algemeen bekwaamheidsattest bewaking”, afgeleverd door een erkende instelling.

• Je bent minstens in het bezit van een rijbewijs B

Als je je diploma of getuigschrift in het buitenland behaalde, moet je bij aanwerving een attest van de Vlaamse overheid kunnen voorleggen waaruit blijkt dat je diploma/getuigschrift volledig gelijkwaardig verklaard is met het vereiste diploma. Je kunt dit aanvragen bij NARIC- Vlaanderen: xxxx://xxx.xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx.

Je kunt deelnemen via horizontale mobiliteit indien je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan volgende voorwaarde: je bent (contractueel) tewerkgesteld binnen de diensten van de Vlaamse overheid in een betrekking met een salarisschaal of geldelijke loopbaan die overeenstemt met dezelfde (C1) of een hogere rang als deze van de vacante functie. Ben je tewerkgesteld in een salarisschaal gekoppeld aan een andere graad binnen rang C1 binnen de diensten van de Vlaamse overheid dan dien je te beschikken over het hierboven vereiste diploma of getuigschrift van hoger secundair onderwijs.

3.2) COMPETENTIES

3.2.1) Technische competenties

• Je beschikt minstens over een ‘algemeen bekwaamheidsattest bewaking’, afgeleverd door een erkende instelling.

• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

• Je bent communicatief sterk en je beschikt over een professionele kennis van het Frans en een basiskennis Engels

• Je bent in het bezit zijn van een EHBO-attest (pluspunt)

• Je hebt een groot oriëntatie vermogen en je hebt inzicht in planlezen

• Je bent actief

Ervaring: Je hebt functierelevante ervaring (bij voorkeur)

3.2.2) Jobgerelateerde en persoonsgebonden competenties

• Verantwoordelijkheid nemen 1

Handelen in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie. Je neemt verantwoordelijkheid voor je werk. Je neemt initiatief en bent discreet. Je bent strikt in het opvolgen en toepassen van regels en procedures.

• Samenwerken 1

Een bijdrage leveren aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is. Je deinst niet terug om problemen op te lossen, zelfstandig en in team.

• Flexibiliteit 1

Xxxxx werkwijze, aanpak of stijl veranderen om doelen te bereiken. In verschillende situaties of ten aanzien van verschillende personen op een efficiënte wijze eigen gedrag kunnen aanpassen. Je bent bereid ’s avonds soms tot zeer laat, tijdens weekends en feestdagen, te werken

• Klantgerichtheid 1

Wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie onderkennen en er adequaat op reageren. Je bent in de eerste plaats klantvriendelijk maar tegelijk ook assertief, diplomatisch en stressbestendig

• Zorgvuldigheid 1

Handelen met aandacht voor kwaliteit en gericht op het voorkomen van fouten.

Je houdt bij je eigen acties (pro)actief rekening met de belangen van de organisatie en je bewaakt de vooruitgang van het werk.

4) ONS AANBOD

• Je wordt aangenomen met een voltijds contract van bepaalde duur van 1 jaar (artikel 15§2, deel III van het Vlaams Personeelsstatuut).

• Je eerste 4 maanden vormen een proefperiode.

• Indien je solliciteert via horizontale mobiliteit, word je overgeplaatst in de graad van medewerker (C1) en dien je de functie op te nemen ten laatste 3 maanden na datum van de selectiebeslissing.

• Je hebt recht op een gratis gemeenschappelijke hospitalisatieverzekering.

• Je hebt recht op gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer.

• Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag 5,91 euro wordt door de werkgever betaald, 1,09 euro door de werknemer, via een maandelijkse inhouding op het nettoloon.

• Je hebt recht op een fietsvergoeding.

• Je werkdruk kan hoog zijn, maar de Plantentuin Meise levert ernstige inspanningen om een gezonde balans tussen werk en privé zo optimaal mogelijk te combineren: een werkweek van 38 uur en 35 dagen verlof. Tussen Kerst en Nieuw zijn onze kantoren gesloten en heb je ook vakantie, de Plantentuin blijft weliswaar open voor het publiek. Tijdens de schoolvakanties is er in de hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Mechelen, Hasselt, Leuven, Gent, Aalst en Brugge) een professionele opvang voor kinderen tussen 3 en 14 jaar.

• Er worden extra vergoedingen voorzien voor weekend- en avondwerk conform het Vlaams Personeelsstatuut.

• Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de lijnmanager op basis van de functievereisten.

• Je loon is gekoppeld aan de salarisschaal van de graad van medewerker (rang C1, salarisschaal C111). Op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie.

• Deze selectieprocedure verloopt via een objectief wervingssysteem. Geslaagd zijn voor een objectief wervingssysteem geeft toegang tot toekomstige statutaire bevorderingsprocedures.

5) NODELOOS HERTESTEN

Nam je na 1 december 2014 al deel aan een selectieprocedure bij een dienst van de Vlaamse overheid en werd je toen positief beoordeeld op gelijkaardige competenties, dan kan dit aanleiding geven tot toepassing van het principe ‘niet nodeloos hertesten’ in deze procedure. Dat betekent dat eerdere testresultaten hergebruikt kunnen worden (enkel testresultaten tot 7 jaar terug). Het is echter de selector die in overleg met de lijnmanager daarover beslist. Voeg bij je sollicitatie de stavende documenten toe,

d.w.z. een rapport van de eerder afgelegde testen.

6) HOE SOLLICITEREN

Spreekt deze vacature je aan, dan ben jij misschien dé persoon die ons wil versterken en mee onze klantentevredenheid vergroten.

Solliciteren kan uiterlijk tot en met 09/05/19.

Je stuurt via mail (bij voorkeur) of post:

• het volledig ingevuld standaard sollicitatieformulier (zie bijlage, ook beschikbaar op onze site)

• een kopie of scan van je behaalde en voor deze vacature vereiste diploma of getuigschrift

• een kopie van je algemeen bekwaamheidsattest bewaking, afgeleverd door een erkende instelling

• een kopie van je rijbewijs

• eventueel een kopie van een recent EHBO-attest

naar xx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx, vermeld steeds het vacaturenummer: CON19002.

Via post: Plantentuin Meise, t.a.v. Xxxxxx Xxxxxx, HR-team, CON19002, Xxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxx.

Je kandidatuur is enkel geldig als alle gevraagde documenten voor de uiterste inschrijvingsdatum in ons bezit zijn. Indien je kandidatuur niet voldoet aan de deelnemingsvoorwaarden, dan eindigt de kandidaatstelling. Je wordt via mail verwittigd van de beslissing.

Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, afkomst, leeftijd, geaardheid, fysieke beperking of chronische ziekte. De Vlaamse Overheid wil de samenleving waarvoor ze zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen.

Als Plantentuin Meise respecteren wij ieders eigenheid en gaan wij voor gelijkwaardigheid van alle personeelsleden. Als je een fysieke beperking hebt, laat ons dat vooraf weten. Wij zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selectie. Xxxx je kandidaat en bouw mee aan het divers Vlaanderen van morgen!

7) SELECTIEPROCEDURE

De cv-screening gebeurt op basis van de deelnemingsvoorwaarden en je ingevuld standaard sollicitatieformulier. Op basis van deze screening worden kandidaten ingedeeld in 3 groepen nl.:

Groep 1: kandidaten die tot deze groep behoren voldoen aan de selectiecriteria en worden bijgevolg uitgenodigd voor het volgende onderdeel van de selectieprocedure.

Groep 2: kandidaten die tot deze groep behoren voldoen in mindere mate aan de selectiecriteria en worden op de reservelijst geplaatst. Zij worden in eerste instantie niet uitgenodigd voor het volgende selectie onderdeel maar kunnen later alsnog uitgenodigd worden.

Groep 3: kandidaten die tot deze groep behoren voldoen niet aan de selectiecriteria en worden bijgevolg niet uitgenodigd voor het volgende onderdeel en worden ook niet op de reservelijst geplaatst.

De weerhouden kandidaten na de cv-screening dienen een persoonlijkheidsvragenlijst in te vullen (duur: ongeveer 25 minuten) en een observatietest (duur: 10 minuten) af te leggen, dit gebeurt van op afstand op eigen pc/laptop. Het niet invullen van deze test leidt tot uitsluiting van de verdere procedure. Het rapport van de persoonlijkheidsvragenlijst wordt met de kandidaat doorgenomen tijdens het gesprek. Het resultaat van de observatietest wordt meegenomen voor het eindresultaat en is selectief.

Tijdens het jurygesprek met praktische proef zal, via gerichte vragen en praktische oefening in het domein, worden gepeild naar je motivatie, je zicht op de functie, je beroepservaring, je opleiding en competenties voor de functie en je vakkennis.

Voor het jurygesprek dien je 12 punten op 20 te behalen om te slagen, alsook voor de praktische proef, in totaal dien je dan 24 punten op 40 te behalen om te slagen. Bij gelijkheid van punten, wordt voorrang gegeven, bij de rangschikking in de wervingsreserve, aan de oudste kandidaat.

Je wordt na elke sessie via mail in kennis gesteld van je resultaat.

De meest geschikte kandidaat komt in aanmerking voor onmiddellijke indiensttreding.

8) FEEDBACK

Je kan binnen 30 kalenderdagen die volgen op de kennisgeving van je resultaten feedback vragen over elke fase. Feedback wordt steeds via mail beantwoord. Na het aflopen van de procedure heb je inzagerecht in je sollicitatie/selectiedossier.

9) TOELATINGSVOORWAARDEN

Op datum van aanwerving dien je te voldoen aan de volgende voorwaarden:

1. Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking;

2. Je geniet van de burgerlijke en politieke rechten;

3. Je bent medisch geschikt voor deze functie

4. Je voldoet aan de voorwaarden vermeld onder paragraaf formele deelnemingsvoorwaarden;

5. Je slaagt in de selectieprocedure;

6. Je bent burger van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (de EU-lidstaten + Noorwegen, Ijsland en Liechtenstein) of Zwitserland.

10) WERFRESERVE EN GELDIGHEID

Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve met rangschikking aangelegd met kandidaten die in de volledige selectieprocedure slagen. Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 2 jaar vanaf de datum van de opmaak van het proces-verbaal.

Desgevallend kan de Administrateur-generaal van Plantentuin Meise beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen. Indien er opnieuw een vacature vacant is, zal deze bekend gemaakt worden aan de eerstvolgende in de rangschikking. Geïnteresseerde kandidaten kunnen uitgenodigd worden voor bijkomende gesprekken met de wervende entiteit.

De motivatie, wederzijdse verwachtingen en de inzetbaarheid in de functie zullen hierbij aan bod komen. Indien je twee keer een vacature weigert, schrappen we je uit de lijst en kom je dus niet langer in aanmerking voor vacatures waarvoor deze selectieprocedure geldig is.

Ook indien je in eerste instantie een aanbod accepteert maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Het is evident dat je eenmaal in dienst niet langer tot de reserve behoort.

Kandidaten die niet binnen de drie maanden, nadat men het aanbod heeft aanvaard, in dienst kunnen treden, verliezen hun rangorde in de werfreserve. In dit geval wordt de vacante betrekking aangeboden aan de volgende best gerangschikte kandidaat uit de wervingsreserve.

11) EEN KLACHT?

Wij vernemen het graag eerst!

Op basis van het decreet van 01/06/01 houdende toekenning van een klachtrecht ten aanzien van bestuursinstellingen en de omzendbrief van de Vlaamse Regering VR2014/20 van 25/04/14 kan je kosteloos een klacht indienen via xxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Klachten van kandidaten worden altijd grondig onderzocht binnen de 45 dagen. Je kan altijd rekenen op een gefundeerd antwoord. Procedures worden niet noodzakelijk stilgelegd vanwege een klacht.

Indien deze eerstelijns klachtenbehandeling niet of onvoldoende is tegemoetgekomen aan je behoeften, kan je ook terecht bij Vlaamse Ombudsdienst: xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx of via xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Een verzoek tot nietigverklaring en/of schorsing van de tenuitvoerlegging van de beslissing richt je aan de Raad van State, Wetenschapsstraat 33 te 0000 Xxxxxxx binnen 60 dagen na de betekening van de beslissing, via een aangetekend schrijven.

12) MEER WETEN?

Voor extra informatie over de inhoud van de selectie kan je terecht bij: Xxxxxx Xxxxxx, HRM, 02/260 09 21 of xxxxxx.xxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Voor extra informatie over de inhoud van de functie kan je terecht bij:

Xxxx Xx, directeur Publiekswerking, 02/260 09 69 of xxxx.xx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx.