Begrippen
Begrippen
In deze voorwaarden wordt verstaan onder
• De uitzendonderneming: de besloten vennootschap Or-Quest Drachten B.V., gevestigd en kantoorhoudende te Drachten aan de Lavendelheide 9, waarmee de inlener een inleenovereenkomst wenst te sluiten.
• De inlener: de rechtspersoon die verzoekt een arbeidskracht van de uitzendonderneming in te lenen, om die arbeidskracht onder leiding en toezicht van de inlener werkzaamheden te laten verrichten.
• De arbeidskracht: de natuurlijke persoon die een arbeidsovereenkomst heeft met de uitzendonderneming en onder leiding en toezicht van de inlener werkzaamheden zal verrichten voor die inlener.
• De inleenovereenkomst: de overeenkomst die tot stand komt tussen de uitzendonderneming en de inlener waarin de gegevens zijn opgenomen die de inleen van de arbeidskracht door de inlener bevestigen.
• Het tarief: het door de inlener aan de uitzendonderneming verschuldigde tarief zoals opgenomen in de inleenovereenkomst, exclusief toeslagen, kostenvergoedingen en BTW, dat geldt per uur tenzij anders wordt overeengekomen.
• NBBU-CAO: de collectieve arbeidsovereenkomst die geldt voor ondernemingen die als lid zijn aangesloten bij de Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen.
Artikel 1 Algemene bepalingen
1.1 De uitzendonderneming verricht werving en selectie opdrachten en heeft daarbij een allocatieve functie.
1.2 De inlener verklaart zich uitdrukkelijk bekend en akkoord met de omstandigheid dat de arbeidskracht in dienst is van de uitzendonderneming en de uitzendonderneming zodoende de formeel werkgever is van de arbeidskracht.
1.3 De uitzendonderneming kan de arbeidskracht zonder toestemming van de inlener aan een andere inlener ter beschikking stellen; er is geen sprake van exclusieve terbeschikkingstelling.
1.4 De arbeidskracht zal de werkzaamheden verrichten onder leiding en toezicht van de inlener, waarbij de inlener zich zal gedragen op dezelfde zorgvuldige wijze als waartoe de inlener ten opzichte van eigen werknemers gehouden is.
1.5 Steeds de meest recente versie van de NBBU-CAO is van toepassing op de inleenovereenkomst en de overeenkomst die de uitzendonderneming sluit met de arbeidskracht.
Artikel 2 Werkingssfeer
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten, aanbiedingen, offertes en (inleen)overeenkomsten tussen de uitzendonderneming en de inlener, alsmede op alle rechtshandelingen die gericht zijn op de totstandkoming daarvan.
2.2 Afspraken afwijkend van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen tussen de uitzendonderneming en de inlener.
2.3 Indien deze voorwaarden eenmaal van toepassing zijn geweest op samenwerkingen als omschreven in artikel 2.1 tussen de uitzendonderneming en de inlener, wordt de inlener geacht bij voorbaat te hebben ingestemd met de toepassing daarvan op alle volgende samenwerkingen.
2.4 Ingeval van tegenstrijdigheid tussen deze voorwaarden en de inleenovereenkomst zal hetgeen is besloten in de inleenovereenkomst prevaleren.
2.5 Eventuele (inkoop)voorwaarden van de inlener worden van de hand gewezen, tenzij op enig moment uitdrukkelijk en schriftelijk anders wordt overeengekomen.
2.6 De uitzendonderneming is bevoegd eenzijdig wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Wijzigingen zullen tijdig aan de inlener worden medegedeeld en toegezonden.
Artikel 3 Duur en beëindiging
3.1 De inleenovereenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders wordt overgekomen.
3.2 De uitzendonderneming en de inlener kunnen de inleenovereenkomst schriftelijk opzeggen met in achtneming van een opzegtermijn van één (1) kalendermaand.
3.3 De inleenovereenkomst zal nooit eerder eindigen dan de terbeschikkingstelling van de arbeidskracht bij de inlener.
3.4 Zowel de uitzendonderneming als de inlener hebben het recht de inleenovereenkomst met onmiddellijke ingang, zonder gerechtelijke tussenkomst en zonder vereiste ingebrekestelling op te zeggen indien de ander:
i) de verplichtingen uit hoofde van de inleenovereenkomst niet of niet tijdig nakomt, nadat en ondanks dat schriftelijk is verzocht tot nakoming binnen een redelijke termijn en nakoming alsnog is uitgebleven;
ii) in staat van faillissement is verklaard of surseance van betaling heeft aangevraagd;
iii) wordt ontbonden, wordt geliquideerd of haar bedrijfsactiviteiten staakt.
3.5 Indien de uitzendonderneming wegens een grond als omschreven in artikel 3.4 opzegt, ligt in de gedraging van de inlener, waarop de opzegging gebaseerd is, het verzoek van de inlener besloten om de terbeschikkingstelling te beëindigen. Dit verzoek zal nooit leiden tot enige aansprakelijkheid van de uitzendonderneming voor de schade die de inlener dientengevolge lijdt. Als gevolg van de opzegging zullen de lopende vorderingen van de uitzendonderneming onmiddellijk opeisbaar zijn.
Artikel 4 Verplichtingen inlener
4.1 De inlener stelt de uitzendonderneming vóór elke afzonderlijke terbeschikkingstelling in kennis van:
i) de beroepskwalificaties waar arbeidskracht aan dient te voldoen, de functie en de aard van de werkzaamheden;
ii) de beoogde duur, arbeidsomvang, werktijden en werklocatie;
iii) mogelijke veiligheid- en gezondheidsrisico’s voor de arbeidskracht en de daartoe te nemen
maatregelen;
iv) alle overige voor de uitzendonderneming als werkgever zijnde relevante informatie, zoals bedrijfssluitingen, omgang met ziekte en vakantie van de arbeidskracht enzovoort.
4.2 Indien zich tijdens de terbeschikkingstelling een wijziging voordoet in een van de gegevens onder artikel 4.1 stelt de inlener de uitzendonderneming daarvan onmiddellijk en schriftelijk op de hoogte.
4.3 De inlener informeert de uitzendonderneming schriftelijk en onverwijld wanneer de inlener een directe arbeidsverhouding wenst aan te gaan met de arbeidskracht. De voorwaarden uit artikel 9 zullen daarbij in acht worden genomen.
4.4 De inlener is verantwoordelijk voor het vaststellen en controleren van de identiteit van de aan de inlener terbeschikkinggestelde arbeidskracht. Het is evenwel niet toegestaan een kopie van het identiteitsbewijs te verwerken, tenzij daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.
4.5 De inlener dient de uitzendonderneming voor het aangaan van de inleenovereenkomst te informeren over eventuele bedrijfssluitingen en verplichte vrije dagen gedurende de looptijd van de inleenovereenkomst, opdat de uitzendonderneming deze, indien mogelijk, kan toepassen op de overeenkomst die de uitzendonderneming sluit met de arbeidskracht. Indien een voornemen tot bedrijfssluiting en/of verplichte vrije dagen ontstaat gedurende de looptijd van de inleenovereenkomst, dient de inlener dit zo spoedig als mogelijk bekend te maken aan de uitzendonderneming.
Artikel 5 Urenverantwoording en facturatie
5.1 Voor elke afzonderlijke terbeschikkingstelling brengt de uitzendonderneming het tarief en, indien van toepassing, overige verschuldigde kosten periodiek in rekening bij de inlener.
5.2 De facturatietermijn van de uitzendonderneming bedraagt standaard vier (4) weken, tenzij de inlener en de uitzendonderneming schriftelijk anders overeenkomen.
5.3 De facturen van de uitzendonderneming worden opgemaakt aan de hand van door de inlener (digitaal) goedgekeurde en afgetekende urenverantwoordingen. De door de inlener (digitaal) goedgekeurde en afgetekende urenverantwoordingen worden als bindend en leidend beschouwd. De inlener is gehouden erop toe te zien dat de gegevens op de urenverantwoordingen en facturen correct zijn ingevuld.
5.4 De inlener kan zich niet beroepen op onbevoegdheid tot aftekening van urenverantwoordingen die in het normale werkproces worden verricht, tenzij de inlener schriftelijk bepaalde personen van de bevoegdheid tot tekenen heeft uitgesloten.
5.5 Indien de inlener weigert de urenverantwoording voor akkoord te tekenen en/of indien de inlener niet binnen veertien (14) dagen na het verrichten van de werkzaamheden zelf een door de uitzendonderneming te beoordelen urenverantwoording aanlevert, heeft de uitzendonderneming eenzijdig het recht om het aantal door de arbeidskracht gewerkte uren bindend vast te stellen.
5.6 Indien de inlener een eigen referentienummer of -kenmerk op de factuur wenst, stelt de inlener de uitzendonderneming daarvan schriftelijk op de hoogte.
Artikel 6 Betaling en zekerheid
6.1 De facturen van de uitzendonderneming worden zonder enige inhouding, korting of verrekening binnen dertig (30) dagen na factuurdatum betaald door de inlener aan de uitzendonderneming.
6.2 Uitzonderingen op de betalingstermijn uit artikel 6.1 zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
6.3 De inlener dient bezwaren met betrekking tot facturen binnen tien (10) dagen na ontvangst daarvan schriftelijk aan de uitzendonderneming mede te delen. De bewijslast voor de indiening van bezwaren ligt bij de inlener. Bezwaren tegen de inhoud van een factuur schorten de betalingsverplichting van de inlener niet op.
6.4 Indien de inlener in gebreke blijft van betaling na het verlopen van de betaaltermijn, raakt de inlener van rechtswege in verzuim, zonder dat de uitzendonderneming een ingebrekestelling hoeft te verzenden. De inlener is dan, onverminderd het recht van de uitzendonderneming op betalings- en schadevergoeding, een rente verschuldigd ter hoogte van de wettelijke handelsrente als bedoeld in artikel 6:119a BW. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de inlener in verzuim is tot moment van voldoening van het volledige bedrag.
6.5 Het is de inlener verboden facturen van de uitzendonderneming te verrekenen met een tegenvordering van de inlener op de uitzendonderneming.
6.6 Indien de inlener in verzuim is met betrekking tot het bepaalde in artikel 6.4, komen alle in redelijkheid vastgestelde gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor rekening van de inlener.
6.7 De uitzendonderneming heeft het recht om voor het aangaan van de inleenovereenkomst zekerheid van betaling te verlangen. Voorts heeft de uitzendonderneming het recht om tijdens de uitvoering van de werkzaamheden zekerheid van betaling te verlangen indien de uitzendonderneming kennis krijgt van een verminderde kredietwaarheid van de inlener. Het verkrijgen van zekerheid geschiedt in een door de uitzendonderneming gewenste vorm. Indien de inlener niet de door de uitzendonderneming gewenste zekerheid weet te verstrekken, worden alle verplichtingen van de inlener aan de uitzendonderneming onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
7.1 Behoudens bepalingen van dwingend recht, alsmede met inachtneming van de algemene normen van redelijkheid en billijkheid, is de uitzendonderneming niet gehouden tot enige vergoeding van schade van welke aard dan ook, direct of indirect, ontstaan aan de arbeidskracht, de inlener, zaken en/of personen van de inlener of een derde, verband houdend met de opgegeven werkzaamheden.
7.2 De uitzendonderneming is uitsluitend aansprakelijk voor eventuele schade als omschreven in artikel 7.1 indien de schade direct voortvloeit uit het niet of niet-deugdelijk nakomen van de inspanningsplicht van de uitzendonderneming met betrekking tot de opgegeven werkzaamheden.
7.3 Eventuele aansprakelijkheid van de uitzendonderneming voor directe schade is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat de verzekering van de uitzendonderneming uitkeert. Voor indirecte schade, zoals maar niet beperkt tot gederfde winst en gemiste besparingen, is de uitzendonderneming nooit aansprakelijk.
7.4 De inlener die de verplichtingen voortvloeiend uit deze voorwaarden, de inleenovereenkomst en alle overige afspraken met de uitzendonderneming niet of niet-deugdelijk nakomt, is gehouden tot vergoeding van alle daaruit voortvloeiende schade van de uitzendonderneming.
7.5 Zowel de inlener als de uitzendonderneming hebben de plicht om een voldoende, totaal dekkende aansprakelijkheidsverzekering af te sluiten.
Artikel 8 WAADI
8.1 Gedurende de looptijd van de inleenovereenkomst staat de uitzendonderneming conform artikel 7a van de WAADI in het handelsregister ingeschreven.
8.2 De inlener verklaart zich bekend met artikel 8a van de WAADI en zorgt ervoor dat de arbeidskracht evenveel toegang heeft tot de bedrijfsvoorzieningen en -diensten als eigen werknemers in gelijkwaardige functies, tenzij het verschil in behandeling om objectieve redenen niet gerechtvaardigd is.
8.3 De inlener verklaart zich bekend met artikel 8b van de WAADI en zorgt ervoor dat ontstane vacatures van de inlener tijdig en duidelijk worden gedeeld met de arbeidskracht, opdat de arbeidskracht dezelfde kansen op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde duur heeft als eigen werknemers.
Artikel 9 Overname
9.1 Het is de inlener niet toegestaan om gedurende de looptijd van de inleenovereenkomst en een periode van twaalf (12) maanden na voltooiing daarvan, middellijk dan wel onmiddellijk, al dan niet door middel van een derde, een arbeidsverhouding aan te gaan met de arbeidskracht, tenzij
i) de uitzendonderneming daar uitdrukkelijk en schriftelijk wel mee akkoord gaat of ii) zich de situatie als omschreven in artikel 9.4 voordoet.
9.2 Indien zich de omstandigheid als omschreven in artikel 9.1 voordoet, is de inlener zonder sommatie of ingebrekestelling vanuit de uitzendonderneming een schadevergoeding van vijfentwintigduizend euro (€ 25.000,00) exclusief BTW verschuldigd, welke boete onverlet laat het recht van de uitzendonderneming om daarnaast de werkelijk door haar geleden schade in rekening te brengen aan de inlener.
9.3 Het bepaalde in artikel 9.1 en 9.2 is tevens van toepassing op een aspirant arbeidskracht die door de uitzendonderneming bij de inlener is geïntroduceerd en/of aangeboden.
9.4 De inlener is gerechtigd om de arbeidskracht zonder verschuldigde vergoeding over te nemen indien is voldaan aan de ‘termijn kosteloze overname’ zoals omschreven in de inleenovereenkomst. Bij het ontbreken van een ‘termijn kosteloze overname’ wordt uitgegaan van een standaard termijn van tweeduizendtachtig (2080) gewerkte facturabele uren.
Artikel 10 Geheimhouding en privacy
10.1 Zowel de inlener als de uitzendonderneming verplichten zich ertoe om gedurende de looptijd van de inleenovereenkomst en na voltooiing daarvan aan derden mededelingen te doen aangaande enige, op welke wijze dan ook, opgedane kennis en/of informatie betreffende of verband houdende met bedrijfsaangelegenheden of het werk van de ander waarvan in redelijkheid mag worden aangenomen dat zulke kennis en/of informatie geheim is.
10.2 De uitzendonderneming zal op verzoek van de inlener de arbeidskracht verplichten geheimhouding te betrachten bij al hetgeen de arbeidskracht bij het verrichten van de werkzaamheden bekend of gewaar wordt, tenzij op de arbeidskracht een wettelijke plicht tot bekendmaking rust. Het staat de inlener tevens vrij om de arbeidskracht rechtstreeks te verplichten tot geheimhouding, mits de inlener de uitzendonderneming hiervan schriftelijk op de hoogte stelt.
10.3 De uitzendonderneming is niet aansprakelijk voor een boete, dwangsom of eventuele schade van de inlener als gevolg van schending van een geheimhoudingsplicht door de arbeidskracht.
10.4 Zowel de inlener als de uitzendonderneming behandelen persoonsgegevens van de arbeidskracht vertrouwelijk. Het verwerken van persoonsgegevens zal in overeenstemming plaatsvinden met de bepalingen van de Algemene Verordening Persoonsgegevens (AVG) en overige relevante privacywetgeving.
Artikel 11 Arbeidsomstandigheden
11.1 De inlener verklaart zich bekend met het feit dat hij in de Arbeidsomstandighedenwet wordt aangemerkt als werkgever.
11.2 De inlener is jegens de arbeidskracht en de uitzendonderneming verantwoordelijk voor de nakoming van het bepaalde in artikel 7:658 BW, de Arbeidsomstandighedenwet en de daarmee samenhangende regelgeving en daaruit voortvloeiende verplichtingen op het gebied van veiligheid op de werkplek en goede arbeidsomstandigheden in het algemeen.
11.3 De inlener geeft de arbeidskracht actief voorlichting met betrekking tot de binnen de onderneming van de inlener gehanteerde Risico Inventarisatie en Evaluatie (RI&E).
11.4 Indien de arbeidskracht een bedrijfsongeval of een beroepsziekte overkomt, zal de inlener, wanneer dit wettelijk verplicht is, de bevoegde instanties hiervan onverwijld op de hoogte stellen en ervoor zorgen dat daarvan onverwijld een schriftelijke rapportage wordt opgemaakt. In deze rapportage wordt minimaal de toedracht van het bedrijfsongeval of de beroepsziekte zodanig vastgelegd, dat daaruit met redelijke mate van zekerheid kan worden opgemaakt of en in hoeverre het bedrijfsongeval of de beroepsziekte het gevolg is van het feit dat onvoldoende maatregelen van toepassing waren ter voorkoming.
11.5 De inlener zal aan de arbeidskracht alle schade vergoeden die de arbeidskracht lijdt gedurende het verrichten van de werkzaamheden, indien en voor zover de inlener daarvoor aansprakelijk is op grond van artikel 7:658 en/of artikel 7:611 en/of artikel 6:162 BW.
Artikel 12 Afdrachten
12.1 De uitzendonderneming staat tegen de inlener in voor de naleving van de sociale verzekerings- en belastingwetten ten aanzien van de arbeidskracht.
12.2 De uitzendonderneming vrijwaart de inlener van alle vorderingen en/of naheffingen van sociale lasten en/of belastingen ten aanzien van de arbeidskracht.
12.3 Op verzoek van de inlener zal de uitzendonderneming schriftelijk bewijs verstrekken van afdracht van sociale lasten en/of belastingen ten aanzien van de arbeidskracht.
Artikel 13 Tarief
13.1 Het door de inlener aan de uitzendonderneming verschuldigde tarief wordt berekend over de uren die de arbeidskracht daadwerkelijk gewerkt heeft en/of (indien dit aantal hoger is) over de uren waarop de uitzendonderneming op grond van deze voorwaarden, de werkzaamheden en de inleenovereenkomst aanspraak heeft. Het tarief wordt vermenigvuldigd met toeslagen en vermeerderd met kostenvergoedingen die de uitzendonderneming verschuldigd is aan de arbeidskracht overeenkomstig de inlenersbeloning. Over alle afgesproken tarieven wordt BTW in rekening gebracht.
13.2 De uitzendonderneming is gerechtigd om het tarief gedurende de looptijd van de inleenovereenkomst aan te passen, indien de kosten van de uitzendonderneming stijgen als gevolg van:
i) Een wijziging van de bij de inlener van toepassing zijnde CAO en/of arbeidsvoorwaardenregeling;
ii) Een wijziging in of ten gevolge van wet- en regelgeving;
iii) Een (periodieke) loonsverhoging en/of een (eenmalige) verplichte uitkering, voortvloeiend uit de bij de inlener van toepassing zijnde CAO en/of arbeidsvoorwaardenregeling.
13.3 Indien de inlener in strijd met artikel 13.2 niet instemt met betaling van het aangepaste tarief, ligt daarin besloten het verzoek van de inlener om de inleenovereenkomst te beëindigen.
13.4 Iedere aanpassing in het tarief wordt door de uitzendonderneming schriftelijk bekend gemaakt en bevestigd aan de inlener.
Artikel 14 Slotbepalingen
14.1 Op deze voorwaarden en alle (inleen)overeenkomsten tussen de inlener en de uitzendonderneming is uitsluitend Nederlands recht van toepassing
14.2 Alle eventuele geschillen die naar aanleiding van deze voorwaarden en/of de inleenovereenkomst ontstaan, worden tussen de inlener en de uitzendonderneming in onderling overlegd opgelost. Indien niet tot overeenstemming wordt gekomen, zal het geschil in eerste aanleg worden voorgelegd aan de rechtbank binnen het arrondissement waarin de uitzendonderneming is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
14.3 In geval van overmacht van de uitzendonderneming zullen de verplichtingen uit hoofde van de inleenovereenkomst worden opgeschort, zolang de overmacht voortduurt. De uitzendonderneming is gedurende de overmacht niet gehouden tot vergoeding van schade van de inlener.
14.4 In geval van nietigheid of vernietigbaarheid van bepalingen in deze voorwaarden en/of de inleenovereenkomst, blijven overige bepalingen uit deze voorwaarden en/of de inleenovereenkomst onverkort van kracht.
14.5 De in de inleenovereenkomst omschreven rechten en plichten zijn niet overdraagbaar, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders wordt overeengekomen.