Duur contract: een contract van bepaalde duur Plaats tewerkstelling: Food Safety Center (FSC), Kruidtuinlaan 55, 1000 Brussel
FEDERAAL AGENTSCHAP VOOR DE VEILIGHEID VAN DE VOEDSELKETEN (FAVV)
Dossierbeheerder – dienst Financiering (M/V/X)
Type contract: Startbaanovereenkomst
Duur contract: een contract van bepaalde duur
Plaats tewerkstelling: Food Safety Center (FSC), Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx
(zie rubriek werkgever voor meer info omtrent plaats tewerkstelling)
JOBINHOUD
Als dossierbeheerder van de dienst Financiering van het FAVV zal je voornamelijk inkomende en uitgaande correspondentie (telefoonoproepen, e-mails en brieven) behandelen. Na een opleidingspakket (op maat) zal je:
• opzoekingen verrichten in verschillende databanken of bronnen (wetteksten - de drie KB's voor de Financiering -, KBO, Rijksregister, internet, BOOD, facturatieprogramma, Foodweb, Sanitel, ...);
• deze informatie integreren ten einde uw klant van een gepast en correct antwoord te voorzien;
• doorverwijzen van klanten naar gespecialiseerde personen en/of diensten;
• samenwerken met collega's en andere diensten (zoals de dienst budget & beheerscontrole, de juridische dienst, de ombudsdienst, de vertaaldienst, ...);
• oproepen en vragen (en diens opvolging) in het systeem inbrengen.
“GEEN ENKELE DAG IS DEZELFDE EN DIT VOORKOMT DAT JE IN EEN ROUTINE VERVALT.” Lees en
bekijk hier de volledige getuigenissen van Xxxxxxx, dossierbeheerder (dienst Financiering) en jouw andere toekomstige collega's.
=== Meer info over de jobinhoud?=== Xxx XXXXXXXX – administratief deskundige
Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen(FAVV) Tel.: 02/000.00.00
E-mail: xxx.xxxxxxxx@xxxx-xxxxx.xx
=== Meer info over de arbeidsvoorwaarden of selectieprocedure?=== Xxxx XXXX - Selectieverantwoordelijke
Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen (FAVV)
Tel.: 02/000.00.00
E-mail: xxxx.xxxx@xxxx-xxxxx.xx
COMPETENTIES
=== Diploma ===
• Je beschikt over een Nederlandstalig diploma secundair onderwijs.
=== Gedragsgerichte competenties ===
• Je bent in staat interne en externe klanten op een transparante, integere en objectieve manier te begeleiden, hen een persoonlijke dienstverlening te leveren en constructieve contacten te onderhouden.
• Je beschikt over de inzet, de wil en de ambitie om resultaten te boeken en neemt verantwoordelijkheid voor de correctheid van ondernomen acties.
• Je creëert en bevordert de groepsgeest door meningen en ideeën te delen en door bij te dragen aan de oplossing van conflicten tussen collega's. Kortom, je bent een echte teamspeler.
=== Technische competenties ===
• Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden.
=== Niet vereist, wel een troef ===
• Je hebt een goede functionele kennis van het Frans
• Je durft noties of een basiskennis van het Duits en Engels aan te meten om operatoren te woord te staan.
• Je hebt een basiskennis inzake één (of meerdere) van deze onderwerpen: facturen, creditnota's, aanmaningen/ ingebrekestellingen, betalingen, ..
Opgelet!
• De competenties schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in het vet worden als erg belangrijk voor de job beschouwd. Indien deze niet voldoen aan het vereiste niveau, kan je voor deze selectie niet slagen en niet in de lijst van geslaagden opgenomen worden.
• Een goede motivatie is eveneens belangrijk! De motivatie weegt zwaarder door in de eindscore (x2).
• Daar het een startbaanovereenkomst betreft, ben je NIET OUDER DAN 26 JAAR.
WERKGEVER
Er is één vacante betrekking als dossierbeheerder bij de afdeling heffingen van de dienst Financiering van het FAVV (FAVV, Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx). De afdeling heffingen bestaat uit een team van 7 enthousiaste collega’s. Voor deze functie bieden we een contract van een bepaalde duur van 1 jaar. Mits goede evaluatie is dit contract verlengbaar.
Missie van het FAVV
De opdracht van het FAVV is te waken over de veiligheid van de voedselketen en de kwaliteit van ons voedsel, ter bescherming van de gezondheid van mens, dier en plant.
Het FAVV heeft als belangrijkste opdrachten:
• De controle, het onderzoek en de keuring van de voedselproducten en hun grondstoffen in alle stadia van de voedselketen ;
• De controle en de keuring van de productie, de verwerking, de bewaring, het vervoer, de handel, de in- en uitvoer van de voedselproducten en hun grondstoffen, als ook van de plaatsen waar die verrichtingen plaatsvinden ;
• Het verlenen van erkenningen en vergunningen om bepaalde activiteiten in de voedselketen uit te oefenen ;
• De integratie en de uitwerking van traceer- en identificatiesystemen van de voedselproducten en hun grondstoffen in de voedselketen en de controle erop ;
• De communicatie met de sectoren en met de consumenten.
Om die verschillende opdrachten uit te voeren steunt het Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen op het Gedelegeerd bestuur en 4 directoraten-generaal: DG Controlebeleid, DG Algemene diensten, DG Controle en DG Laboratoria. Je wordt tewerkgesteld binnen DG Controle.
Wil je meer te weten komen over het FAVV, bekijk dan ook het FAVV in een notendop en onze waarden. Wil je meer te weten komen over de ‘Financiering van het FAVV’ klik dan hier.
AANBOD
Je wordt aangeworven met een contract van bepaalde duur als administratief assistent (niveau C
– houder van een middelbaar diploma) met de bijhorende weddeschaal (C1).
Minimum aanvangswedde: 24.851,03 EUR (bruto jaarsalaris, reeds aangepast aan de huidige index, reglementaire toelagen niet inbegrepen).
=== Voordelen ===
• Mogelijkheid tot het verwerven van een tweetaligheidspremie
• Gratis hospitalisatieverzekering.
• Gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer.
• Mogelijkheid voor een fietsvergoeding.
• 26 dagen verlof per jaar
• bedrijfsrestaurant tegen democratische prijzen of maaltijdcheques (8EUR/gepresteerde dag)
• Tussenkomst in de kosten van je internetverbinding
• Uitgebreid opleidingsaanbod (te volgen tijdens de werkuren).
• Allerlei sociale voordelen
• voordelen en interessante aanbiedingen via de Fed+-kaart
• Een laptop in bruikleen.
• Mogelijkheid om eventuele overuren in recup op te nemen.
• Glijdende werkuren in een 38-uren week.
• Werken in een dynamische en aangename omgeving.
SELECTIEPROCEDURE
De selectieprocedure (schriftelijke proef + interview) wordt georganiseerd door het FAVV. Deze vindt plaats op het hoofdkantoor in Brussel (FSC, Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx). De planning van de selectie zal telefonisch gecommuniceerd worden indien uw profiel voldoet aan de vooropgestelde eisen.
=== Schriftelijke proef + interview – ( +/- 1u30 min.) ===
De schriftelijke proef heeft als doel uw schriftelijke communicatievaardigheden en uw motivatie te evalueren. Het interview evalueert of je gedragsgerichte en technische competenties (zie rubriek ‘Competenties’) overeenkomen met de jobvereisten. Er worden ook vragen gesteld over je motivatie, je interesse en je voeling met het werkterrein.
Ter info: deze selectieproef kan bijgewoond worden door een syndicale afgevaardigde. Deze afgevaardigden zijn verplicht discreet en vertrouwelijk om te gaan met informatie en documenten.
⇨ Gelijke kansen en diversiteit
Als persoon met een handicap, leerstoornis of ziekte kan je beroep doen op redelijke aanpassingen voor deze selectieprocedure. Voor verdere informatie kan je terecht bij het contactpersoon van deze selectie.
⇨ Laureatenlijst
Je wordt aangeworven op basis van het aantal vacante plaatsen en indien je voldoet aan de functievoorwaarden. Wanneer je voor deze selectie slaagt en niet als eerste wordt aangeworven, kom je op de laureatenlijst te staan. Deze lijst kan 1 jaar geconsulteerd worden bij een nieuwe vacante plaats.
⇨ Meer info over de selectieprocedure en arbeidsvoorwaarden?
Xxxx XXXX – Selectie en rekrutering Tel.: 02/000.00.00
HOE SOLLICITEREN?
Interesse in deze jobaanbieding ?
Mail een recente (Nederlandstalige) cv en motivatiebrief met de vermelding “Dossierbeheerder
– dienst Financiering – SBO2004” in het onderwerp naar xxxx.xxxx@xxxx-xxxxx.xx.
Opgelet!
Enkel de kandidaten die aan de voorwaarden voor een startbaanovereenkomst voldoen kunnen deelnemen aan deze selectie. xxxx://xxx.xxxx.xxxxxx.xx/xxxxxxX_X.xxxx?xxx0000