ALGEMENE VOORWAARDEN
>
Algemene voorwaarden voor het ter beschikking stellen van arbeidskrachten (uitzenden en payrolling) en arbeidsbemiddeling
ALGEMENE VOORWAARDEN
>
Algemene voorwaarden
voor het ter beschikking stellen van arbeidskrachten (uitzenden en payrolling) en arbeidsbemiddeling
2e druk: januari 2022
Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen
Definities
Toepasselijkheid van deze voorwaarden Totstandkoming van de inleenovereenkomst Wijze van facturering Betalingsvoorwaarden
Ontbinding Aansprakelijkheid Overmacht Geheimhouding
Toepasselijk recht en bevoegde rechter Slotbepalingen
Hoofdstuk 2
Ter beschikking stellen van arbeidskrachten: algemeen
Het ter beschikking stellen van arbeidskrachten Inhoud, duur en einde van de terbeschikking- stelling van de arbeidskracht(en) Informatieverplichting inlener
De civiele ketenaansprakelijkheid voor loon
Algemene voorwaarden 4
Algemene Voorwaarden voor het ter beschikking stellen van arbeidskrachten (uitzenden en payrolling)
en arbeidsbemiddeling van de Nederlandse Bond van
Bemiddelings- en Uitzendondernemingen
(NBBU)
6
8
8
9
10
11
12
14
15
16
16
17
18
21
21
Aangaan (rechtstreekse) arbeidsverhouding door inlener met de arbeidskracht
Zorgverplichting inlener en vrijwaring jegens de onderneming
Identificatie en persoonsgegevens
Hoofdstuk 2a
Ter beschikking stellen van arbeidskrachten: uitzenden
Toepasselijkheid algemene bepalingen Selectie van arbeidskrachten
Het inlenerstarief bij uitzenden
Hoofdstuk 2b
Ter beschikking stellen van arbeidskrachten: payrolling
Toepasselijkheid algemene bepalingen Informatieverplichting inlener bij payrolling Het inlenerstarief bij payrolling
Hoofdstuk 3
Voorwaarden voor arbeidsbemiddeling
Toepasselijkheid algemene bepalingen Vergoeding en inhoud van de arbeids- bemiddelingsovereenkomst
Aangaan arbeidsverhouding door opdrachtgever met de werkzoekende
Alllgemene voorwaarden 5
22
23
24
25
25
26
28
28
28
30
30
31
Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen
Artikel 1
Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Onderneming: de natuurlijke of rechtspersoon die arbeids- krachten aan een inlener ter beschikking stelt voor het onder diens toezicht en leiding, anders dan krachtens een met deze gesloten arbeidsovereenkomst, verrichten van arbeid.
Arbeidskracht: de natuurlijke persoon die in dienst van de onderneming werkzaamheden verricht of gaat verrichten ten behoeve en onder toezicht en leiding van de inlener.
Inlener: de natuurlijke of rechtspersoon aan wie arbeids- krachten ter beschikking worden gesteld door de onder- neming voor het onder diens toezicht en leiding, anders dan krachtens een met de inlener gesloten arbeidsovereenkomst, verrichten van arbeid.
Inleenovereenkomst: de overeenkomst tussen de onder- neming en de inlener waarin de specifieke voorwaarden worden opgenomen waaronder een arbeidskracht ter beschikking wordt gesteld voor het verrichten van werkzaamheden ten behoeve en onder toezicht en leiding van de inlener.
Inlenerstarief: het bedrag per tijdseenheid dat de inlener aan de onderneming verschuldigd is voor de terbeschikking-
>
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
stelling van de arbeidskracht. Het omvat de kosten van de arbeid waaronder loonkosten, loonheffing en sociale premies, alsmede een marge voor de dienstverlening van de onderneming.
Uitzendovereenkomst: de arbeidsovereenkomst waarbij de arbeidskracht door de onderneming ter beschikking wordt gesteld aan de inlener om krachtens een door deze met de onderneming gesloten inleenovereenkomst arbeid te verrich- ten, ten behoeve en onder toezicht en leiding van die inlener.
Payrollovereenkomst: de payrollovereenkomst is de uitzendovereenkomst, waarbij de inleenovereenkomst tussen de onderneming en de inlener niet tot stand is gekomen
in het kader van het samenbrengen van vraag en aanbod op de arbeidsmarkt en waarbij de onderneming alleen met toestemming van de inlener bevoegd is de arbeidskracht aan een ander ter beschikking te stellen.
Arbeidsbemiddelingsonderneming: iedere natuurlijke of rechtspersoon die ten behoeve van een opdrachtgever, een werkzoekende, dan wel beiden, behulpzaam is bij het zoeken van arbeidskrachten onderscheidenlijk arbeidsgelegenheid, waarbij de totstandkoming van een directe contractuele arbeidsverhouding tussen de opdrachtgever en de werk- zoekende wordt beoogd.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van een arbeidsbemidde- lingsonderneming.
Arbeidsbemiddelingsovereenkomst: de overeenkomst tussen een arbeidsbemiddelingsonderneming en een opdrachtgever en/of een werkzoekende tot het verrichten van de onder lid 8 genoemde diensten.
NBBU-cao: de NBBU-cao voor Uitzendkrachten die geldt voor ondernemingen die als lid zijn aangesloten bij de Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzend- ondernemingen (NBBU).
Waar in deze algemene voorwaarden gesproken wordt over arbeidskrachten, wordt bedoeld: mannelijke en vrouwelijke arbeidskrachten en waar gesproken wordt over hem en/of hij, wordt bedoeld: hem/haar of hij/zij.
1.6
1.7
1.8
1.9
1.10
1.11
1.12
Artikel 2
Toepasselijkheid van deze voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding van de onderneming aan, en op iedere inleenovereenkomst tussen, de onderneming en de inlener waarop de onder- neming deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, alsmede op de daaruit voortvloeiende leveringen en diensten van welke aard dan ook tussen de onderneming en de inlener, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen nadrukkelijk schriftelijk is afgeweken.
De inlener met wie eenmaal op deze voorwaarden is gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid daarvan op een later met de onderneming gesloten inleenovereenkomst in te stemmen.
Alle aanbiedingen, ongeacht de wijze waarop deze zijn gedaan, zijn vrijblijvend.
De onderneming is niet gebonden aan algemene voor- waarden van de inlener voor zover die afwijken van deze voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden kunnen op enig moment worden gewijzigd dan wel worden aangevuld. De gewijzigde algemene voorwaarden gelden vervolgens ook ten aanzien van reeds gesloten inleenovereenkomsten, met inachtneming van een termijn van een maand na schriftelijke bekendmaking van de wijziging.
Artikel 3
Totstandkoming van de inleenovereenkomst
De inleenovereenkomst komt tot stand door schriftelijke aan- vaarding van de inlener of doordat de onderneming feitelijk arbeidskrachten ter beschikking stelt aan de inlener.
De specifieke voorwaarden waaronder de arbeidskracht door de onderneming ter beschikking wordt gesteld aan de inlener zijn opgenomen in de inleenovereenkomst.
Een wijziging of aanvulling van de inleenovereenkomst wordt pas van kracht nadat deze door de onderneming schriftelijk is bevestigd.
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
3.1
3.2
3.3
Artikel 4
Wijze van facturering
De facturen van de onderneming zijn, tenzij anders afge- sproken, gebaseerd op de ingevulde en door de inlener voor akkoord bevonden tijdverantwoording, het inlenerstarief en eventueel bijkomende toeslagen en (on)kosten.
De inlener is verantwoordelijk voor de juiste, tijdige en volledige invulling en accordering van de tijdverantwoording. De accordering vindt plaats via (digitale) ondertekening van de tijdverantwoording, tenzij anders overeengekomen.
De inlener is aansprakelijk voor de schade die de onder- neming lijdt, indien de inlener niet op deugdelijke wijze uitvoering geeft aan de verplichtingen in onderhavig lid, waaronder doch niet uitsluitend wordt begrepen de bestuurlijke boete op grond van artikel 18b lid 2 Wet minimumloon en minimumvakantiebijslag. De inlener zal de onderneming in dit kader volledig schadeloos stellen.
Bij verschil tussen de bij de onderneming ingeleverde tijdverantwoording en de door de inlener behouden gegevens daarvan, geldt de bij de onderneming ingeleverde tijdverant- woording als juist, tenzij de inlener het tegendeel aantoont.
Als de arbeidskracht de gegevens van de tijdverantwoording betwist, kan de onderneming het aantal gewerkte uren en overige kosten factureren volgens de opgave van de arbeidskracht, tenzij de inlener aantoont dat de door de inlener gehanteerde tijdverantwoording correct is.
Als de inlener niet aan het gestelde in lid 2 van dit artikel voldoet, kan de onderneming besluiten om de inlener te factureren op basis van de bij haar bekende feiten en omstandigheden. De onderneming gaat hiertoe niet over zolang er geen redelijk overleg daaromtrent met de inlener heeft plaatsgevonden.
De inlener draagt er zorg voor dat de facturen van de onderneming zonder enige inhouding, korting of verrekening binnen 14 dagen na factuurdatum zijn betaald.
Indien de onderneming beschikt over een G-rekening kan de inlener de onderneming verzoeken om in overleg te treden over de mogelijkheid dat de inlener een percentage van het
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
gefactureerde bedrag op de betreffende rekening stort, alsmede over de hoogte van het percentage. Alleen bij bereikte overeenstemming kan van voornoemde mogelijkheid gebruik worden gemaakt.
Op eerste verzoek van de onderneming zal de inlener een schriftelijke machtiging verstrekken aan de onderneming om de bedragen van de facturen middels automatische incasso binnen de overeengekomen termijn af te schrijven van de bankrekening van de inlener. Hiervoor zullen partijen een SEPA-machtigingsformulier gebruiken.
Artikel 5 Betalingsvoorwaarden
Uitsluitend rechtstreekse betalingen aan de onderneming werken voor de inlener bevrijdend.
Rechtstreekse betaling, dan wel verstrekking van voorschot- ten door de inlener aan de arbeidskracht, is niet toegestaan, ongeacht de reden waarom of de wijze waarop zulks geschiedt. Dergelijke betalingen en verstrekkingen regarderen de onderneming niet en leveren geen grond op voor enige schuldaflossing of verrekening.
Als de inlener een factuur betwist, zal dit binnen acht dagen na verzenddatum van de betreffende factuur schriftelijk door de inlener aan de onderneming kenbaar worden gemaakt, op straffe van verval van het recht op betwisting. Een betwisting van de factuur schort de betalingsverplichting van de inlener niet op.
Bij niet, niet tijdige of niet volledige betaling door de inlener van enig door hem verschuldigd bedrag, is de inlener met ingang van de vervaldatum van de betreffende factuur van rechtswege in verzuim. Vanaf dat moment is de inlener tevens een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de wettelijke handelsrente ex artikel 6:119a BW over het factuur- bedrag aan de onderneming.
Alle kosten, zowel in als buiten rechte, de kosten van rechtskundige bijstand daaronder begrepen, die de onder- neming moet maken ten gevolge van het niet nakomen van de betalingsverplichtingen door de inlener, zijn voor rekening
4.8
5.1
5.2
5.3
5.4
5.5
van de inlener. De buitengerechtelijke incassokosten van de onderneming, te berekenen over het te incasseren bedrag, worden met een minimum van € 500,00 vastgesteld op ten minste 15% van de hoofdsom.
Indien de financiële positie en/of het betalingsgedrag van de inlener daartoe - naar de mening van de onderneming - aanleiding geeft, is de inlener verplicht op eerste schriftelijk verzoek van de onderneming:
een machtiging voor automatische incasso als bedoeld in artikel 4 lid 8 van deze voorwaarden te verstrekken; en/of een voorschot te verstrekken; en/of
afdoende zekerheid te stellen voor de nakoming van de verplichtingen jegens de onderneming, door middel van bijvoorbeeld een bankgarantie of pandrecht.
De omvang van de gevraagde zekerheid en/of het gevraagde voorschot staat in verhouding tot de omvang van de betref- fende verplichtingen van de inlener.
Ingeval de inlener geen gehoor geeft aan een verzoek van de onderneming als bedoeld in het vorige lid, dan wel indien een incasso mislukt, verkeert de inlener van rechtswege in verzuim zonder dat daartoe een ingebrekestelling nodig is. Indien de inlener in verzuim verkeert, dan is de onder- neming gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen uit de inleenovereenkomst op te schorten dan wel de inleenovereenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk op te zeggen, zonder dat de onderneming een schadevergoeding verschuldigd is aan de inlener. Alle vorderingen van de onderneming worden als gevolg van de opzegging direct opeisbaar.
Artikel 6 Ontbinding
Als een partij in gebreke blijft aan haar verplichtingen uit de inleenovereenkomst te voldoen, is de andere partij - naast hetgeen in de inleenovereenkomst is bepaald - gerechtigd de inleenovereenkomst door middel van een aangetekend schrijven buitengerechtelijk geheel of gedeeltelijk te ontbin- den. De ontbinding zal pas plaatsvinden nadat de in gebreke verkerende partij schriftelijk in gebreke is gesteld en haar een
5.6
a.
b.
c.
5.7
6.1
redelijke termijn is geboden om de tekortkoming te zuiveren, en nakoming is uitgebleven.
Voorts is de ene partij gerechtigd, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling zal zijn vereist, buiten rechte de inleenovereenkomst door middel van een aangetekend schrijven met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden als:
de andere partij (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt of haar (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;
de andere partij haar eigen faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard;
de onderneming van de andere partij wordt geliquideerd; de andere partij haar huidige onderneming staakt;
buiten toedoen van de ene partij op een aanmerkelijk deel van het vermogen van de andere partij beslag wordt gelegd, dan wel indien de andere partij anderszins niet langer in staat moet worden geacht de verplichtingen uit de inleenovereen- komst na te kunnen komen.
Als de inlener op het moment van de ontbinding reeds prestaties ter uitvoering van de inleenovereenkomst had ontvangen, kan hij de inleenovereenkomst slechts gedeeltelijk ontbinden en wel uitsluitend voor dat gedeelte, dat door of namens de onderneming nog niet is uitgevoerd.
Bedragen die de onderneming vóór de ontbinding aan de inlener heeft gefactureerd in verband met hetgeen zij reeds ter uitvoering van de inleenovereenkomst heeft gepresteerd, blijven onverminderd door de inlener aan haar verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
Artikel 7 Aansprakelijkheid
Behoudens bepalingen van dwingend recht, alsmede met inachtneming van de algemene normen van redelijkheid en billijkheid, is de onderneming niet gehouden tot enige vergoeding van schade van welke aard dan ook, direct of indirect, ontstaan aan de arbeidskracht, de inlener of aan zaken dan wel personen bij of van de inlener of een derde,
6.2
a.
b.
c.
d.
e.
6.3
6.4
7.1
verband houdend met een inleenovereenkomst, waaronder mede te verstaan schade die is ontstaan als gevolg van: de terbeschikkingstelling van de arbeidskracht door de
onderneming aan de inlener, ook wanneer mocht blijken dat die arbeidskracht niet blijkt te voldoen aan de door de inlener aan hem gestelde vereisten.
eenzijdige opzegging van de uitzend-, of payrollovereen- komst door de arbeidskracht.
toedoen of nalaten van de arbeidskracht, de inlener zelf of een derde, waaronder begrepen het aangaan van verbintenissen door de arbeidskracht.
het zonder schriftelijke toestemming van de onderneming doorlenen door de inlener van de arbeidskracht.
Eventuele aansprakelijkheid van de onderneming voor enige directe schade is in ieder geval, per gebeurtenis, beperkt tot:
het bedrag dat de verzekering van de onderneming uitkeert, dan wel;
indien de onderneming niet voor de betreffende schade is verzekerd of de verzekering niet (volledig) uitkeert, het door de onderneming gefactureerde bedrag. Is het bedrag dat in rekening is gebracht afhankelijk van een tijdsfactor, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de on-
derneming in de maand voorafgaand aan de schademelding bij de inlener in rekening is gebracht. Bij gebreke van een voorafgaande maand, is beslissend wat de onderneming in de maand waarin het schadeveroorzakende feit heeft plaats- gevonden aan de inlener volgens de inleenovereenkomst in rekening zou brengen dan wel heeft gebracht.
Voor gevolgschade zoals gederfde winst en gemiste besparingen en voor indirecte schade, is de onderneming nimmer aansprakelijk.
De inlener is verplicht om zorg te dragen voor een afdoende, totaaldekkende aansprakelijkheidsverzekering voor alle directe en indirecte schade als bedoeld in lid 1 van dit artikel.
In ieder geval dient de inlener de onderneming te vrijwaren tegen eventuele vorderingen van de arbeidskracht of derden, tot vergoeding van schade als bedoeld in lid 1 van dit artikel geleden door die arbeidskracht of derden.
a.
b.
c.
d.
7.2
a.
b.
7.3
7.4
7.5
De in leden 1 en 2 van dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid komen te vervallen, als er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de onderneming en/of diens leidinggevend personeel.
De onderneming heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, eventuele schade van de inlener ongedaan te maken. Hiertoe wordt tevens gerekend het recht van de onderneming maatregelen te treffen die eventuele schade kan voorkomen dan wel beperken.
Artikel 8 Overmacht
In geval van overmacht van de onderneming zullen haar verplichtingen uit hoofde van de inleenovereenkomst worden opgeschort, zolang de overmachttoestand voortduurt.
Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van de onderneming onafhankelijke omstandigheid, die de nakoming van de inleenovereenkomst blijvend of tijdelijk verhindert en welke noch krachtens wet, noch naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid voor haar risico behoort te komen.
Zodra zich bij de onderneming een overmachttoestand voordoet als in lid 1 van dit artikel bedoeld, zal zij daarvan mededeling doen aan de inlener.
Voor zover daaronder niet reeds begrepen, wordt onder overmacht tevens verstaan: werkstaking, bedrijfsbezetting, blokkades, embargo, overheidsmaatregelen, oorlog, revolutie en/of enig daaraan gelijk te stellen toestand, stroom- storingen, storingen in elektronische communicatielijnen, brand, ontploffing en andere calamiteiten, waterschade, overstroming, aardbeving en andere natuurrampen, alsmede omvangrijke ziekte van epidemiologische aard van personeel.
Zolang de overmachttoestand voortduurt, zullen de verplichtingen van de onderneming zijn opgeschort.
Deze opschorting zal echter niet gelden voor verplichtingen waarop de overmacht geen betrekking heeft en reeds vóór het intreden van de overmachttoestand zijn ontstaan.
Als de overmachttoestand drie maanden heeft geduurd, of zodra vaststaat dat de overmachttoestand langer dan
7.6
7.7
8.1
8.2
8.3
8.4
drie maanden zal duren, is ieder der partijen gerechtigd de inleenovereenkomst tussentijds te beëindigen zonder inachtneming van enige opzegtermijn. De inlener is ook na zodanige beëindiging van de inleenovereenkomst gehouden de door hem aan de onderneming verschuldigde vergoedingen, welke betrekking hebben op de periode vóór de overmachttoestand, aan de onderneming te betalen.
De onderneming is tijdens de overmachttoestand niet gehouden tot vergoeding van enigerlei schade van of bij de inlener, noch is zij daartoe gehouden na beëindiging van de inleenovereenkomst als in lid 5 van dit artikel bedoeld.
Artikel 9 Geheimhouding
De onderneming en de inlener zullen geen vertrouwelijke informatie van of over de andere partij, diens activiteiten en relaties, die hun ter kennis is gekomen ingevolge een aanbieding of inleenovereenkomst, verstrekken aan derden. Dit tenzij – en alsdan voor zover – verstrekking van die infor- matie nodig is om de inleenovereenkomst naar behoren te kunnen uitvoeren of op hen een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.
Op verzoek van de inlener zal de onderneming de arbeids- kracht verplichten tot geheimhouding omtrent al hetgeen hem bij het verrichten van de werkzaamheden bekend of gewaar wordt, tenzij op de arbeidskracht een wettelijke plicht tot bekendmaking rust.
Het staat de inlener vrij om de arbeidskracht rechtstreeks te verplichten tot geheimhouding. De inlener informeert de onderneming over zijn voornemen daartoe en verstrekt een afschrift van hetgeen daaromtrent is vastgelegd aan de onderneming.
De onderneming is niet aansprakelijk voor een boete, dwangsom of eventuele schade van de inlener als gevolg van schending van de geheimhoudingsplicht door de arbeids- kracht.
8.5
8.6
9.1
9.2
9.3
9.4
Artikel 10
Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze algemene voorwaarden, opdrachten, inleenover- eenkomsten en/of andere overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of samenhangen met een rechtsverhouding tussen partijen, zullen in eerste aanleg uitsluitend worden berecht door de rechtbank binnen het arrondissement waarin de onderneming is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Artikel 11 Slotbepalingen
Als enige bepaling uit deze voorwaarden nietig is of wordt vernietigd, zullen de overige bepalingen van deze voorwaar- den volledig van kracht blijven en zullen partijen in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht zullen worden genomen.
De onderneming is gerechtigd om haar rechten en verplichtingen uit hoofde van een inleenovereenkomst over te dragen aan een derde. Tenzij schriftelijk anders is overeen- gekomen, is het de inlener niet toegestaan om zijn rechten en verplichtingen uit hoofde van de inleenovereenkomst over te dragen aan een derde.
10.1
10.2
11.1
11.2
Hoofdstuk 2
Ter beschikking stellen van arbeidskrachten: algemeen
Artikel 12
Het ter beschikking stellen van arbeidskrachten
De arbeidskracht werkt feitelijk onder toezicht en leiding van de inlener. De inlener neemt daarbij dezelfde zorgvuldigheid in acht als tegenover zijn eigen werknemers. De onderne- ming heeft als formele werkgever geen zicht op de werkplek en de te verrichten werkzaamheden, op basis waarvan de inlener dient zorg te dragen voor een veilige werkomgeving.
De ter beschikking gestelde arbeidskracht is met de onderneming een uitzendovereenkomst ex artikel 7:690 BW of een payrollovereenkomst ex artikel 7:692 BW aangegaan. De inleenovereenkomst tussen onderneming en inlener is hiervoor bepalend: als de onderneming in het kader van de opdracht geen allocatieve functie heeft (geen werving en selectie doet) en er sprake is van een exclusieve terbeschik- kingstelling bij de inlener, dan is er sprake van een payrol- lovereenkomst. Als er geen sprake is van het voorgaande, dan is er sprake van een uitzendovereenkomst.
Indien de onderneming en de arbeidskracht een uitzendovereenkomst zijn aangegaan, is hoofdstuk 2A van deze algemene voorwaarden van toepassing op de rechts- verhouding tussen de onderneming en de inlener. Indien de onderneming en de arbeidskracht een payrollovereenkomst zijn aangegaan, is hoofdstuk 2B van deze algemene voorwaarden van toepassing op de rechtsverhouding tussen de onderneming en de inlener.
>
12.1
12.2
12.3
De inlener zal zonder schriftelijke toestemming van de onderneming, de door hem ingeleende arbeidskracht niet
op zijn beurt weer doorlenen aan een derde om onder diens toezicht en leiding te werken of in het buitenland arbeid laten verrichten. Een overtreding van onderhavig lid leidt ertoe
dat de onderneming gerechtigd is om de terbeschikking- stelling van de arbeidskracht en/of de inleenovereenkomst per direct te beëindigen, alsmede alle hieruit voortvloeiende
c.q. verband houdende schade aan de inlener in rekening te brengen. De inlener stelt de onderneming alsdan volledig schadeloos.
Artikel 13
Inhoud, duur en einde van de terbeschikkingstelling van de arbeidskracht(en)
De specifieke voorwaarden waaronder de arbeidskracht aan de inlener ter beschikking wordt gesteld, worden in de inleenovereenkomst opgenomen. De terbeschikkingstelling van de arbeidskracht aan de inlener wordt aangegaan voor bepaalde tijd (het begin en einde van de terbeschikkingstel- ling zijn objectief vast te stellen) of voor onbepaalde tijd (het einde van de terbeschikkingstelling is niet objectief vast te stellen).
De inlener informeert de onderneming omtrent de beoogde duur, (wekelijkse of minimaal maandelijkse) arbeidsomvang en tijdstippen van elke terbeschikkingstelling, op basis waarvan de onderneming de aard en de duur van de uitzend-, of payrollovereenkomst met de arbeidskracht kan bepalen.
Als de inlener, nadat de arbeidskracht is verschenen op de werkplek, minder dan drie uren gebruikmaakt van diens arbeidsaanbod, is de inlener verplicht tot betaling van het inlenerstarief over ten minste drie uren per oproep indien:
een arbeidsomvang van minder dan 15 uur per week is overeengekomen en de werktijden niet zijn vastgelegd; of er sprake is van een oproepovereenkomst ex artikel 7:628a BW.
Indien een arbeidskracht reeds is opgeroepen doch op grond van een bijzondere omstandigheid aan de zijde van de inlener
12.4
13.1
13.2
13.3
a.
b.
13.4
de arbeid niet kan verrichten of de werktijden worden aan- gepast, dan zal de inlener de onderneming hiervan in kennis stellen, ten minste vier dagen voorafgaand aan het moment dat de arbeid aanvang zou vinden. Indien de inlener dit nalaat en de arbeidskracht beschikt over een oproepovereenkomst ex artikel 7:628a BW, dan is de inlener het inlenerstarief verschuldigd over het aantal uren verband houdende met de oorspronkelijke oproep waaronder de werktijden.
Indien de arbeidskracht beschikt over een oproepovereen- komst ex artikel 7:628a BW, dan is de onderneming verplicht om de arbeidskracht na twaalf maanden een aanbod te doen voor een vaste arbeidsomvang inclusief loondoorbetalings- verplichting, waarbij de vaste arbeidsomvang minimaal gelijk is aan de gemiddelde arbeidsomvang in de voorafgaande periode van twaalf maanden. Indien het aanbod door de arbeidskracht wordt geaccepteerd, dan zal het inlenerstarief worden berekend over de vaste arbeidsomvang en niet over het feitelijk aantal gewerkte uren.
De inleenovereenkomst kan niet worden beëindigd zolang er arbeidskrachten aan de inlener ter beschikking worden gesteld.
De terbeschikkingstelling voor bepaalde tijd als bedoeld in artikel 13.1 kan niet tussentijds beëindigd worden. Indien de inlener dit toch wenst kan de terbeschikkingstelling uitsluitend tussentijds eindigen onder de voorwaarde dat de met de terbeschikkingstelling verband houdende betalingsverplichtingen voortduren tot het verstrijken van de overeengekomen duur van de terbeschikkingstelling.
De onderneming is alsdan gerechtigd om het inlenerstarief tot de overeengekomen duur van de terbeschikkingstelling aan de inlener in rekening te (blijven) brengen overeenkom- stig het gebruikelijke c.q. het te verwachten arbeidspatroon van de arbeidskracht, tenzij de onderneming en de inlener hieromtrent schriftelijk andersluidende afspraken hebben gemaakt.
Onderneming en inlener maken in de inleenovereenkomst afspraken over de opzegtermijn van de terbeschikkingstelling voor onbepaalde tijd als bedoeld in artikel 13.1. Hierbij wordt rekening gehouden met de voor de onderneming geldende loondoorbetalingsverplichtingen jegens de arbeidskracht.
Is er geen opzegtermijn overeengekomen dan geldt de
13.5
13.6
13.7
13.8
opzegtermijn als bedoeld in artikel 21.6 of 24.6 van de algemene voorwaarden.
Indien de inlener, buiten medeweten van de onderneming, een rol heeft gespeeld in het allocatieproces c.q. de werving en selectie van de arbeidskracht, uit hoofde waarvan de uit- zendovereenkomst converteert in een payrollovereenkomst, dan zal het inlenerstarief met terugwerkende kracht opnieuw worden vastgesteld volgens artikel 24. De inlener is alsdan gehouden om het inlenerstarief te blijven betalen gedurende de duur van de payrollovereenkomst, zoals overeengekomen tussen onderneming en arbeidskracht. De inlener kan de arbeidskracht een arbeidsovereenkomst aanbieden, tenein- de de doorlopende betalingsverplichting te laten eindigen. De onderneming zal zich bij een gewenst einde van de terbeschikkingstelling inspannen om de payrollovereenkomst te beëindigen, dan wel de arbeidskracht te herplaatsen, waarbij alle bijkomende kosten aan de inlener zullen worden doorberekend.
De onderneming kan in verband met de voor haar geldende aanzegverplichting jegens de arbeidskracht met een uitzend-, of payrollovereenkomst voor bepaalde tijd,
de inlener minimaal vijf weken voor het einde van de uitzend-, of payrollovereenkomst verzoeken om aan te geven, of hij
de terbeschikkingstelling wenst te continueren. De inlener is alsdan gehouden om binnen drie dagen aan te geven of hij de terbeschikkingstelling wenst te continueren. Het niet tijdig of niet correct informeren van de onderneming leidt ertoe dat de inlener de kosten verband houdende met de vergoeding aan de arbeidskracht ex artikel 7: 668 lid 3 BW integraal aan de onderneming dient te vergoeden.
Indien de reden van de beëindiging is gelegen in een geschil met de arbeidskracht, dan wel een conflictsituatie, dan dient de inlener de onderneming daar tijdig van op de hoogte te stellen. De onderneming zal alsdan onderzoeken of het geschil, dan wel de conflictsituatie kan worden opgelost.
Als er gedurende de terbeschikkingstelling een bedrijfssluiting of verplichte vrije dag plaatsvindt, informeert de inlener de onderneming hieromtrent bij het aangaan van de inleenover- eenkomst, zodat de onderneming hiermee rekening kan houden bij het vaststellen van de arbeidsvoorwaarden.
Als de inlener dit nalaat is hij gedurende de bedrijfssluiting of
13.9
13.10
13.11
13.12
verplichte vrije dag, aan de onderneming verschuldigd het aantal uren zoals overeengekomen in de inleen- overeenkomst, vermenigvuldigd met het laatst geldende inlenerstarief.
Artikel 14 Informatieverplichting inlener
De inlener informeert de onderneming tijdig, juist en volledig inzake de arbeidsvoorwaarden als bedoeld in artikel 21 of 24 van de algemene voorwaarden ex artikel 12a Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs, zodat de onderneming het loon van de arbeidskracht kan vaststellen.
De onderneming is gerechtigd om het inlenerstarief met terugwerkende kracht te corrigeren en aan de inlener in rekening te brengen, indien blijkt dat (een van) de componen- ten als bedoeld in artikel 21 of 24 onvolledig of onjuist
zijn vastgesteld.
Als de inlener voornemens is de arbeidskracht een auto ter beschikking te stellen, deelt de inlener dit onverwijld mede aan de onderneming. Uitsluitend in overleg met de onder- neming komt de inlener met de arbeidskracht overeen dat de auto privé gereden mag worden, zodat de onderneming
hiermee rekening kan houden in de loonheffing. Als de inlener dit nalaat is hij gehouden de daaruit voortvloeiende schade, kosten en (fiscale) gevolgen te vergoeden die de onderne- ming lijdt.
Artikel 15
De civiele ketenaansprakelijkheid voor loon
Naast de onderneming is de inlener hoofdelijk aansprakelijk jegens de arbeidskracht voor de voldoening van het aan de arbeidskracht verschuldigde loon, tenzij de inlener zich inzake de eventuele onderbetaling als niet-verwijtbaar kwalificeert.
De inlener dient ten behoeve van het aantonen van zijn
niet-verwijtbaarheid in ieder geval de onderneming tijdig, juist en volledig te informeren inzake de arbeidsvoorwaarden als bedoeld in artikel 21 of 24 van de algemene voorwaarden.
14.1
14.2
14.3
15.1
15.2
De onderneming is jegens de inlener gehouden om de arbeidskracht te belonen conform de toepasselijke wet- en regelgeving.
Artikel 16
Aangaan (rechtstreekse) arbeidsverhouding door inlener met de arbeidskracht
Als de inlener met een hem door de onderneming ter beschikking gestelde of te stellen arbeidskracht rechtstreeks een arbeidsovereenkomst, dan wel een andersoortige arbeidsverhouding wil aangaan, stelt hij de onderneming daarvan onverwijld schriftelijk in kennis. Partijen treden vervolgens in overleg om de wens van de inlener te bespreken. Als uitgangspunt geldt dat de inlener aan de onderneming een redelijke vergoeding is verschuldigd, voor de door de onderneming verleende diensten in verband met de terbeschikkingstelling, werving en/of opleiding van de arbeidskracht, overeenkomstig het bepaalde in artikel 9a lid 2 Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs.
Onder andersoortige arbeidsverhouding als bedoeld in dit artikel wordt onder meer verstaan:
de overeenkomst van opdracht; aanneming van werk;
het ter beschikking laten stellen van de arbeidskracht aan de inlener door een derde (bijvoorbeeld een andere onderne- ming) voor hetzelfde of ander werk.
De inlener gaat niet rechtstreeks een arbeidsovereenkomst met de arbeidskracht aan, als de arbeidskracht de uitzend- overeenkomst met de onderneming niet rechtsgeldig heeft beëindigd.
Het is de inlener verboden om arbeidskrachten ertoe te bewegen om een arbeidsovereenkomst, dan wel een ander- soortige arbeidsverhouding met een andere onderneming aan te gaan, met de bedoeling de arbeidskrachten middels deze andere onderneming in te lenen.
15.3
16.1
16.2
a.
b.
c.
16.3
16.4
Artikel 17
Zorgverplichting inlener en vrijwaring jegens de onderneming
De inlener is ervan op de hoogte dat hij volgens artikel
7: 658 BW en de geldende Arbo-wetgeving de verplichting heeft om te zorgen voor een veilige werkplek van de arbeidskracht. De inlener verstrekt de arbeidskracht concrete aanwijzingen om te voorkomen dat de arbeidskracht in de uitoefening van zijn werkzaamheden schade lijdt. Tevens verstrekt de inlener de arbeidskracht persoonlijke bescher- mingsmiddelen voor zover noodzakelijk en overige vereiste functie gerelateerde hulpmiddelen zoals wordt verstrekt aan het eigen personeel van de inlener. Indien de benodigdheden door de onderneming worden verzorgd, is de onderneming gerechtigd de kosten die daarmee samenhangen bij de inlener in rekening te brengen.
Voordat de terbeschikkingstelling een aanvang neemt, verstrekt de inlener aan de arbeidskracht en aan de onderneming de noodzakelijke informatie over de verlang- de beroepskwalificatie van de arbeidskracht, alsmede de Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E), bevattende de specifieke kenmerken van de in te nemen arbeidsplaats.
De arbeidskracht dient voldoende gelegenheid te krijgen om van de inhoud kennis te nemen, alvorens de werkzaamheden aanvang kunnen vinden.
De inlener is tegenover de arbeidskracht en onderneming aansprakelijk voor en dientengevolge gehouden tot ver- goeding van de schade die de arbeidskracht in de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt, tenzij de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de arbeidskracht, alles met inachtneming van het bepaalde in artikel 7.
Als de arbeidskracht in de uitoefening van zijn werkzaam- heden zodanig letsel heeft bekomen dat daarvan de dood het gevolg is, is de inlener overeenkomstig artikel 6:108 BW jegens de in dat artikel bedoelde personen en jegens de onderneming gehouden tot vergoeding van de schade aan de bedoelde personen, tenzij de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de arbeidskracht, alles met inachtneming van het bepaalde in artikel 7. Tevens dient de inlener de kosten verband houden-
17.1
17.2
17.3
17.4
de met de te betalen uitkering ex artikel 7:674 BW aan de onderneming te vergoeden.
De inlener vrijwaart de onderneming volledig tegen aanspraken, jegens de onderneming ingesteld wegens het niet nakomen door de inlener van de in dit artikel genoemde verplichtingen en zal de hiermee verband houdende kosten rechtsbijstand volledig aan de onderneming vergoeden.
De inlener verleent de onderneming de bevoegdheid haar aanspraken bedoeld in onderhavig artikel aan de direct belanghebbende(n) te cederen.
De inlener is verplicht om zorg te dragen voor een afdoende, totaaldekkende aansprakelijkheidsverzekering voor alle directe en indirecte schade als bedoeld in dit artikel.
Artikel 18
Identificatie en persoonsgegevens
De inlener stelt bij aanvang van de terbeschikkingstelling van een arbeidskracht diens identiteit vast aan de hand van het originele identiteitsdocument.
De inlener richt zijn administratie zodanig in dat de identiteit van de arbeidskracht kan worden aangetoond.
De onderneming en de inlener behandelen alle persoons- gegevens van arbeidskrachten die hun in het kader van de terbeschikkingstelling zijn verstrekt vertrouwelijk en verwerken deze in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige relevante privacywetgeving.
Afhankelijk van de verantwoordelijkheden en werkwijze maken partijen afspraken conform de AVG en aanverwante privacywetgeving inzake onder ander datalekken, rechten van betrokkenen en bewaartermijnen. Wanneer er sprake is van een gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid
maken onderneming en inlener nadere afspraken over onder andere de uitoefening van de rechten van betrokkenen en de informatieplicht. Deze afspraken worden vastgelegd in een onderlinge regeling.
De inlener is ervoor verantwoordelijk dat hij alleen persoons- gegevens aan de onderneming verstrekt of bij haar opvraagt,
17.5
17.6
18.1
18.2
18.3
18.4
indien en voor zover de inlener op grond van de AVG gerech- tigd is deze te verstrekken of op te vragen.
De inlener vrijwaart de onderneming tegen alle aanspraken van kandidaten, medewerkers, werknemers van de inlener of overige derden jegens de onderneming, in verband met een overtreding door de inlener van de AVG en overige privacy- wetgeving en vergoedt de daarmee samenhangende kosten die door de onderneming zijn gemaakt.
Hoofdstuk 2a
Ter beschikking stellen van arbeidskrachten: uitzenden
Artikel 19
Toepasselijkheid algemene bepalingen
De bepalingen van de hoofdstukken 1 en 2 van deze alge- mene voorwaarden zijn van toepassing op de terbeschikking- stelling van arbeidskrachten met een uitzendovereenkomst in de zin van artikel 7:690 BW, als benoemd in artikel 12.
Artikel 20
Selectie van arbeidskrachten
De arbeidskracht wordt door de onderneming geselecteerd enerzijds aan de hand van zijn hoedanigheden en kundig- heden en anderzijds aan de hand van de door de inlener aangedragen functievereisten.
Niet-functierelevante vereisten die bovendien (kunnen) leiden tot (in)directe discriminatie, onder meer verband houdende met ras, godsdienst, geslacht en/of handicap, kunnen niet door de inlener worden gesteld. In ieder geval zullen deze eisen door de onderneming niet worden gehonoreerd, tenzij ze worden gesteld in het kader van een doelgroepenbeleid dat wettelijk is toegestaan, om gelijke arbeidsparticipatie te bevorderen.
>
20.1
20.2
De inlener heeft het recht om, als een arbeidskracht niet voldoet aan de door de inlener gestelde functievereisten, dit binnen 4 uur na aanvang van de werkzaamheden aan de onderneming kenbaar te maken. In dat geval is de inlener gehouden de onderneming minimaal te betalen het aan de arbeidskracht verschuldigde loon, xxxxxxxxxxx met het werkgeversaandeel in de sociale lasten en premieheffing en uit de NBBU-cao voortvloeiende verplichtingen.
De onderneming kan de arbeidskracht aan meerdere inleners ter beschikking stellen.
Gedurende de looptijd van de inleenovereenkomst is de onderneming gerechtigd om een voorstel te doen tot vervanging van de arbeidskracht, bijvoorbeeld indien de arbeidskracht niet langer in staat is de arbeid te verrichten, dan wel in verband met een door te voeren reorganisatie of herplaatsingsverplichting. Het inlenerstarief zal dan opnieuw worden vastgesteld.
Artikel 21
Het inlenerstarief bij uitzenden
De inlener is voor de terbeschikkingstelling van de arbeids- kracht het inlenerstarief aan de onderneming verschuldigd, behoudens hieromtrent andersluidende afspraken zijn gemaakt.
Het inlenerstarief staat in directe verhouding tot het aan de arbeidskracht verschuldigde loon volgens de NBBU-cao voor uitzendkrachten. Het loon en de vergoedingen van de arbeidskracht worden vooraf aan de terbeschikkingstelling en zo nodig gedurende de terbeschikkingstelling bepaald en zijn gelijk aan de beloning van de vergelijkbare werknemer, werk- zaam in een gelijke of gelijkwaardige functie in dienst van de inlener (de zogenoemde inlenersbeloning).
De inlenersbeloning bestaat uit:
uitsluitend het geldende periodeloon in de schaal; de van toepassing zijnde arbeidsduurverkorting;
alle toeslagen voor werken in onregelmatigheid en/of onder (fysiek) belastende omstandigheden samenhangend met
20.3
20.4
20.5
21.1
21.2
21.3
a.
b.
c.
de aard van het werk. Te denken valt aan (niet limitatief): overwerk, werken op avond-, weekend- en feestdaguren, verschoven uren, ploegendienst, lage en/of hoge temperaturen, gevaarlijke stoffen, vuil werk);
initiële loonsverhoging (vanaf hetzelfde tijdstip als bij de
inlener);
onbelaste kostenvergoedingen; periodieken;
vergoeding van reisuren en/ of reistijd verbonden aan het werk;
eenmalige uitkeringen; thuiswerkvergoedingen.
Indien de arbeidskracht niet-indeelbaar is in het functiege- bouw bij de inlener wordt de beloning van de arbeidskracht vastgesteld aan de hand van gesprekken die door de onderneming worden gevoerd met de arbeidskracht en inlener. Daarbij wordt onder meer gekeken naar de benodigde capaciteiten die de invulling van de functie met zich meebrengt, de verantwoordelijkheden, ervaring en het opleidingsniveau.
Tariefwijzigingen ten gevolge van een wijziging van de inlenersbeloning, cao-verplichtingen en wijzigingen in of ten gevolge van wet- en regelgeving zoals fiscale en sociale wet- en regelgeving, worden met ingang van het tijdstip van die wijzigingen aan de inlener doorberekend en zijn dienovereenkomstig door de inlener verschuldigd, ook als deze wijzigingen zich voordoen tijdens de duur van een inleenovereenkomst.
Indien er sprake is van een terbeschikkingstelling voor onbepaalde tijd als bedoeld in artikel 13.1 en partijen geen afspraak hebben gemaakt over de opzegtermijn, dan geldt een opzegtermijn van ten minste tien kalenderdagen, tenzij de arbeidskracht beschikt over een uitzendovereenkomst voor bepaalde of onbepaalde tijd, dan geldt een opzegter- mijn van één maand respectievelijk drie maanden.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
21.4
21.5
21.6
Hoofdstuk 2b
Ter beschikking stellen van arbeidskrachten: payrolling
Artikel 22
Toepasselijkheid algemene bepalingen
De bepalingen van de hoofdstukken 1 en 2 van deze alge- mene voorwaarden zijn van toepassing op de terbeschikking- stelling van arbeidskrachten met een payrollovereenkomst in de zin van artikel 7:692 BW, als benoemd in artikel 12.
Artikel 23
Informatieverplichting inlener bij payrolling
Indien er sprake is van opvolgend werkgeverschap informeert de inlener de onderneming juist en volledig over het arbeids- verleden van de arbeidskracht bij de inlener. Indien de inlener dit nalaat worden de daaruit voortvloeiende onvoorziene kosten en eventuele schade aan de inlener doorberekend.
Artikel 24
Het inlenerstarief bij payrolling
De inlener is voor de terbeschikkingstelling van de arbeids- kracht het inlenerstarief aan de onderneming verschuldigd, behoudens hieromtrent andersluidende afspraken zijn gemaakt. Het inlenerstarief staat in directe verhouding tot het aan de arbeidskracht verschuldigde loon.
Volgens artikel 8a Wet allocatie arbeidskrachten door inter- mediairs heeft de arbeidskracht recht op tenminste dezelfde
>
24.1
24.2
arbeidsvoorwaarden als die die gelden voor werknemers in dienst van de inlener, werkzaam in gelijke of gelijkwaardige functies. In afwijking hiervan kan een adequate pensioen- regeling van toepassing zijn.
Vóór aanvang van de terbeschikkingstelling informeert de inlener de onderneming schriftelijk over de cao of belonings- regeling die in zijn bedrijf geldt, de rechtspositieregeling die daarin is opgenomen, de pensioenregeling en voorts over alle (tussentijdse wijzigingen van de) arbeidsvoorwaarden van deze cao of beloningsregel die relevant zijn voor de terbeschikkingstelling zoals: het loon, het overwerk, de loondoorbetaling bij ziekte en verlofregelingen.
Tariefwijzigingen ten gevolge van gewijzigde arbeidsvoor- waarden, cao-verplichtingen en wijzigingen in of ten gevolge van wet- en regelgeving zoals fiscale en sociale wet- en regelgeving, worden met ingang van het tijdstip van die wijzigingen aan de inlener doorberekend en zijn dienovereen- komstig door de inlener verschuldigd, ook als deze wijzigingen zich voordoen tijdens de duur van een inleen- overeenkomst.
De inlener heeft het recht om, als een arbeidskracht niet voldoet aan de door de inlener gestelde functievereisten en de inlener geen rol heeft gespeeld in het allocatieproces (de werving en selectie) van de arbeidskracht, dit binnen 4 uur na aanvang van de werkzaamheden aan de onderneming kenbaar te maken. In dat geval is de inlener gehouden de onderneming minimaal te betalen het aan de arbeidskracht
verschuldigde loon, xxxxxxxxxxx met het werkgeversaandeel in de sociale lasten en premieheffing en uit de van toepassing zijnde cao/ beloningsregel voortvloeiende verplichtingen.
Indien er sprake is van een terbeschikkingstelling voor onbepaalde tijd als bedoeld in artikel 13.1 en partijen geen afspraak hebben gemaakt over de opzegtermijn, dan duren de met de terbeschikkingstelling verband houdende be- talingsverplichtingen van de inlener voort tot de beëindiging van de payrollovereenkomst tussen payrollonderneming en payrollwerknemer. De payrollonderneming is alsdan gerechtigd om het inlenerstarief aan de inlener in rekening te (blijven) brengen overeenkomstig het gebruikelijke c.q. het te verwachten arbeidspatroon van de payrollwerknemer.
24.3
24.4
24.5
24.6
Hoofdstuk 3
Voorwaarden voor arbeids- bemiddeling
Artikel 25
Toepasselijkheid algemene bepalingen
De strekking van de in hoofdstuk 1 van deze algemene voor-
waarden opgenomen bepalingen, meer specifiek artikelen
1, 2, 3, 4.6, 5 t/m 11 en artikel 18, is van overeenkomstige toepassing op de arbeidsbemiddelingsovereenkomst tussen de arbeidsbemiddelingsonderneming en de opdrachtgever.
Artikel 26
Vergoeding en inhoud van de arbeidsbemiddelings- overeenkomst
De door de opdrachtgever aan de arbeidsbemiddelingson- derneming verschuldigde vergoeding kan bestaan uit, hetzij een van tevoren vast overeengekomen bedrag, hetzij teen van tevoren overeengekomen percentage van het aan de werkzoekende aangeboden fulltime bruto jaarsalaris te vermeerderen met vakantiebijslag.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, is de in lid 1 van dit artikel bedoelde vergoeding slechts dan verschuldigd indien de arbeidsbemiddeling heeft geleid tot een arbeidsovereenkomst respectievelijk andersoortige arbeids- verhouding als bedoeld in artikel 16 lid 2 met een door de arbeidsbemiddelingsonderneming geselecteerde werkzoekende. De vergoeding is eveneens verschuldigd indien de door de arbeidsbemiddelingsonderneming geselecteerde werkzoekende op andere wijze - bijvoorbeeld
>
26.1
26.2
middels terbeschikkingstelling - werkzaamheden voor de opdrachtgever gaat verrichten.
De specifieke voorwaarden op basis waarvan de arbeids- bemiddelingsonderneming de arbeidsbemiddeling uitvoert zijn opgenomen in de arbeidsbemiddelingsovereenkomst.
Eventuele pro memorie posten worden op basis van na- calculatie in rekening gebracht.
Artikel 27
Aangaan arbeidsverhouding door opdrachtgever met de werkzoekende
Als de opdrachtgever gedurende de looptijd van de opdracht tot arbeidsbemiddeling of binnen zes maanden na beëindiging daarvan zelf (alsnog) een arbeidsovereenkomst of een samenwerking als genoemd in artikel 16 lid 2) met een door de arbeidsbemiddelingsonderneming geselecteerde werkzoekende aangaat, is hij terstond aan de arbeidsbe- middelingsonderneming de overeengekomen vergoeding verschuldigd.
26.3
26.4
Amsterdam, 1 november 1994
Gewijzigde versie: Wanneperveen, 12 maart 1996 Gewijzigde versie: Bilthoven, januari 1999 Gewijzigde versie: Bilthoven, januari 2000 Gewijzigde versie: Bilthoven, januari 2002 Gewijzigde versie: Bilthoven, juli 2004
Gewijzigde versie: Bilthoven, september 2006 Gewijzigde versie: Amersfoort, januari 2010 Gewijzigde versie: Amersfoort, maart 2011 Gewijzigde versie: Amersfoort, mei 2016 Gewijzigde versie: Amersfoort, juli 2018 Gewijzigde versie: Amersfoort, januari 2020 Gewijzigde versie: Amersfoort, januari 2022
Deze Algemene Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nr. DS 40538398.
Algemene voorwaarden 33
NBBU
Xxxxxxxxx 000
0000 XX Xxxxxxxxxx
T 033 476 02 00
F 033 476 02 19
Addendum bij de Algemene Voorwaarden van de NBBU
(behorend bij 2e druk: januari 2022)
Hoofdstuk 1. ALGEMENE BEPALINGEN
Artikel 1
Dit addendum is onlosmakelijk verbonden met de Algemene Voorwaarden van de NBBU.
Artikel 2
Ingeval enige bepaling van dit addendum of deze Algemene Voorwaarden (geheel of gedeeltelijk) nietig, vernietigbaar of onverbindend mocht blijken te zijn, zal zulks geen gevolgen hebben voor de overige bepalingen van dit addendum of deze Algemene Voorwaarden.
Artikel 3
1. Tarieven kunnen jaarlijks per 1 januari geïndexeerd worden. Een eventuele indexering vindt plaats op basis van de Europees geharmoniseerde prijsindex (HICP), reeks 2015 = 100.
2. Los van de indexatie in lid 1 worden prijsstijgingen ten gevolge van wets- of CAO-wijzigingen altijd in de tarieven doorberekend per ingang wets- of CAO-wijziging, conform artikel 21 lid 5 en artikel 24 lid 4 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU.
3. De inlener heeft 30 dagen de tijd om bezwaar te maken tegen eventuele tariefswijzigingen. Na 30 dagen is bezwaar maken niet meer mogelijk en zijn de nieuwe tarieven automatisch akkoord bevonden op de daarvoor door Balans gecommuniceerde ingangsdatum. Bezwaar maken tegen tariefwijzingen als genoemd in lid 2 van dit artikel is niet mogelijk.
Artikel 4
1. In aanvulling op artikel 4 lid 2 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU geldt dat de tijdige accordering van de tijdverantwoording wekelijks plaatsvindt, voor 11.00 uur op de eerstvolgende maandag van de desbetreffende week.
2. Indien de accordering niet tijdig plaatsvindt, dan dient dit zo spoedig mogelijk te gebeuren, doch uiterlijk 14 dagen na de tijdige accorderingstermijn genoemd in lid 1 van dit artikel.
3. Indien de inlener niet aan het gestelde in lid 2 van dit artikel voldoet, kan de uitzendonderneming per omgaande besluiten de inlener te factureren op basis van de bij haar bekende feiten en omstandigheden, conform artikel 4 lid 5 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU.
4. Om de tijdverantwoording te accorderen dient gebruik gemaakt te worden van de “Ons Balans-portal”. Deze portal ondersteunt alleen inloggen middels Twee Factor Authenticatie (2FA). Daarbij kan gekozen worden voor authenticatie middels een SMS of kan er gebruik gemaakt worden van een generieke authenticatie-app, zoals bijvoorbeeld Google Authenticator of Microsoft Authenticator. De authenticatie middels een generieke app wordt hierbij aanbevolen.
Artikel 5
In aanvulling op artikel 10 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU geldt dat ten aanzien van geschillen tussen partijen die verband houden met de inleenovereenkomst uitsluitend de Nederlandse rechter bevoegd is.
Artikel 6
Artikel 7 lid 2 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU komt te vervallen en wordt vervangen door de volgende bepaling:
Eventuele aansprakelijkheid van de uitzendonderneming voor enige directe schade is in ieder geval, per gebeurtenis, beperkt tot 50% van het betreffende gefactureerde dan wel te factureren bedrag. Is het bedrag dat in rekening is gebracht afhankelijk van een tijdsfactor, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot
het bedrag dat door de uitzendonderneming in de maand voorafgaand aan de schademelding bij de inlener in rekening is gebracht. Bij gebreke van een voorafgaande maand, is beslissend wat de uitzendonderneming in de maand waarin het schadeveroorzakende feit heeft plaatsgevonden aan de inlener volgens de inleenovereenkomst in rekening zou brengen dan wel heeft gebracht.
Hoofdstuk 2. VOORWAARDEN VOOR HET TER BESCHIKKING STELLEN VAN UITZENDKRACHTEN EN VOOR ARBEIDSBEMIDDELING
Artikel 7
1. De opdrachtgever dan wel inlener zal bij een vacature-aanvraag vooraf aangeven of het een functie voor bepaalde tijd of voor onbepaalde tijd betreft.
2. Het aangaan van een uitzendovereenkomst is alleen mogelijk in het geval van een functie voor bepaalde tijd.
3. De uitzendkracht zal krachtens de door de opdrachtgever aan de uitzendonderneming verstrekte opdracht arbeid verrichten onder toezicht en leiding van de opdrachtgever. De door de inlener verstrekte opdracht betreft een functie van tijdelijke aard, zoals door de opdrachtgever aan de uitzendonderneming medegedeeld is tijdens het uitzetten aanvraag. Uitzendonderneming voert de werving en selectie volledig uit op basis van de door de opdrachtgever doorgegeven functie-eisen in de aanvraag.
Artikel 8
1. De ter beschikking gestelde uitzendkrachten zullen in geval van een uitzendovereenkomst gedurende deze uitzendovereenkomst niet exclusief ter beschikking worden gesteld aan een inlener.
2. Indien de uitzendkracht wegens een opdracht bij een inlener niet beschikbaar is voor een opdracht bij een andere inlener, dan zal de laatstgenoemde inlener hiervan terstond op de hoogte worden gebracht.
3. De uitzendonderneming draagt als formeel werkgever de zorg voor de werving en selectie, het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken, vakantie- en verlofplanning, verzuim- en re- integratie.
4. Bij verzuim verwittigt de uitzendkracht onverwijld, doch in ieder geval vóór 09.00 uur, de uitzendonderneming, zoals overeengekomen is in het ziekteverzuimreglement tussen de uitzendkracht en de uitzendonderneming. De uitzendonderneming zal vervolgens de inlener verwittigen.
5. De uitzendonderneming zal de zorg dragen voor het uitvoeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken. Jaarlijks zal een functionerings- en/of beoordelingsgesprek plaatsvinden. Indien wenselijk zal de inlener hierbij aanwezig zijn.
6. De uitzendonderneming verzorgt, waar nodig, de scholing en opleiding van de uitzendkracht.
7. Exclusieve ter beschikking stelling is alleen mogelijk indien wordt gekozen voor een payroll- of detacheringsovereenkomst.
Artikel 9
Uitzendkrachten worden door uitzendonderneming geïnstrueerd om zich te allen tijde bewust te zijn van en te houden aan de geldende privacywetgeving en algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Alsmede is de uitzendkracht verplicht zich te houden aan de bij de inlener geldende richtlijnen betreffende ICT-beveiliging en cyber-security.
Artikel 10
1. Indien een uitzendovereenkomst met een door de inlener ingehuurde uitzendkracht achteraf als een payrollovereenkomst wordt aangemerkt, dan zullen de eventuele kosten door de uitzendonderneming bij de inlener in rekening worden gebracht met het alsdan geldend tarief inclusief verhogingen van
werkgeverslasten. Tevens zullen alle juridische kosten en overige schade welke de uitzendonderneming ondervindt vanwege de aanmerking van een overeenkomst als payrollovereenkomst worden doorberekend aan de inlener.
2. De in lid 1 van dit artikel genoemde kosten kunnen bestaan uit vakantiedagen, loondoorbetaling bij ziekte, wachtdagen, pensioen, zorgverlof, ouderschapsverlof, dertiende maand, eindejaarsuitkering, winstuitkering, persoonlijk budget, representatiekosten, kinderopvangbijdrage, ziektekostenverzekering, aanvulling WW, aanvulling WIA en aanvulling WAZO. Deze opsomming is niet-limitatief en kan tevens verhoogd worden met administratiekosten.
3. De inlener draagt de volledige verantwoordelijkheid wanneer een uitzendovereenkomst achteraf als payrollovereenkomst wordt aangemerkt.
Artikel 11
1. Indien een uitzendkracht 26 weken heeft gewerkt bij de inlener, dan dient de inlener bij de opzegging van de uitzendovereenkomst een kennisgevingstermijn van ten minste 10 kalenderdagen in acht te nemen.
2. Indien de inlener zich niet of niet geheel aan deze kennisgevingstermijn houdt, dan heeft de uitzendkracht conform NBBU-cao artikel 15 lid 2 recht op een vergoeding die gelijk is aan het feitelijk loon dat de uitzendkracht zou hebben verdiend in de periode van de niet in acht genomen kennisgevingstermijn. Deze vergoeding zal, vermenigvuldigd met het alsdan geldend tarief, door de uitzendonderneming in rekening worden gebracht bij de inlener.
Artikel 12
1. Per 1 januari 2020 dient een uitzendkracht minstens vier kalenderdagen voorafgaande aan de oproep schriftelijk of elektronisch opgeroepen te worden. Indien de inlener binnen deze vier kalenderdagen voorafgaande aan de oproep deze wijzigt of afzegt, heeft de uitzendkracht recht op loon over de afgesproken uren. Daarnaast heeft de uitzendkracht recht op loon over de daadwerkelijk gewerkte uren.
2. Indien de inlener zich niet of niet geheel aan deze kennisgevingstermijn houdt, dan heeft de uitzendkracht conform NBBU-cao artikel 15 lid 2 recht op een vergoeding die gelijk is aan het feitelijk loon dat de uitzendkracht zou hebben verdiend in de periode van de niet in acht genomen kennisgevingstermijn. Deze vergoeding zal, vermenigvuldigd met het alsdan geldend tarief, door de uitzendonderneming in rekening worden gebracht bij de inlener.
Artikel 13
Indien een uitzendkracht 52 weken in dienst is bij Balans, zonder onderbreking van 26 weken of langer, dan dient de uitzendonderneming de uitzendkracht een aanbod te doen van een vastgesteld aantal uren, waarbij de uitsluiting van de loondoorbetalingsverplichting komt te vervallen. Na acceptatie van dit aanbod door de uitzendkracht zal het vastgesteld aantal uren per week in rekening worden gebracht bij de inlener, ook wanneer een uitzendkracht minder dan het vastgesteld aantal uren per week werkzaam is geweest. Uitzondering hierop zijn ziekte uren, verlof en kort verzuim / bijzonder verlof.
Artikel 14
1. De uitzendonderneming brengt voor het terbeschikkingstellen van een uitzendkracht een inlenerstarief in rekening bij de inlener. Voor het bepalen van het inlenerstarief wordt gebruik gemaakt van omrekenfactoren. Het inlenerstarief, exclusief btw, toeslagen en reis- en verblijfkosten, wordt
verkregen door het uurloon van de uitzendkracht te vermenigvuldigen met de omrekenfactor. De uitzendonderneming hanteert voor een uitzendkracht met een
a. uitzendovereenkomst een omrekenfactor van 2,92;
b. uitzendovereenkomst zonder uitzendbeding (contractant) een omrekenfactor van 3,25
2. Per 1 januari 2020 is het in lid 1 genoemde inlenerstarief inclusief de in artikel 7:673 BW geregelde transitievergoeding.
3. Indien de inlener expliciet heeft gekozen voor een tarief exclusief transitievergoeding en in het geval de inlener ervoor kiest de arbeidsovereenkomst niet voort te zetten met een bij de inlener ter beschikking gestelde uitzendkracht, zal de uitzendonderneming de transitievergoeding vermenigvuldigd met het alsdan geldend tarief in rekening brengen bij de inlener. De in rekening te brengen kosten betreffen enkel de door de uitzendkracht opgebouwde rechten bij desbetreffende inlener.
4. Indien de inlener gebruik wenst te maken van de mogelijkheid benoemt in lid 3 zal de inlener dit voorafgaand aan de terbeschikkingstelling schriftelijk kenbaar moeten maken aan de uitzendonderneming.
5a. In aanvulling op artikel 16 lid 1 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU geldt dat de arbeidsbemiddelingsonderneming als redelijke vergoeding voor arbeidsbemiddeling een honorarium, exclusief btw, in rekening brengt van €20.000,-.
5b. De uitzendonderneming factureert een vergoeding voor arbeidsbemiddeling als volgt:
- 25% wordt gefactureerd bij het aannemen van de vacature;
- 25% wordt gefactureerd wanneer kennismaking met de eerste kandidaat heeft plaatsgevonden;
- 50% wordt gefactureerd op de eerste dag dat kandidaat werkzaamheden aanvangt bij of voor opdrachtgever.
Artikel 15
Als de inlener aansluitend aan de terbeschikkingstelling een arbeidsovereenkomst, hetzij een andersoortige arbeidsverhouding met de betrokken uitzendkracht aangaat binnen een periode van 1560 gewerkte uren na aanvang van de inleenovereenkomst door de uitzendkracht te werken uren, zal hij aan de uitzendonderneming een terstond opeisbare, niet voor matiging vatbare vergoeding verschuldigd zijn. In aanvulling op artikel 16 lid 1 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU bedraagt deze redelijke vergoeding €20.000,-.
Artikel 16
Als de inlener een arbeidsovereenkomst, hetzij een andersoortige arbeidsverhouding, met de door de uitzendonderneming voorgedragen uitzendkracht, hetzij met de door de uitzendonderneming voorgedragen werkzoekende aangaat,
a. zes maanden nadat diens terbeschikkingstelling bij de inlener is beëindigd terwijl er nog niet 1560 uren bij inlener is gewerkt, hetzij
b. gedurende de looptijd van de opdracht tot arbeidsbemiddeling of binnen zes maanden na beëindigen van de opdracht tot arbeidsbemiddeling zonder dat er eerst sprake is geweest van terbeschikkingstelling,
is de inlener aan de uitzendonderneming de vergoeding verschuldigd als bedoeld in artikel 16 van dit addendum. Dit geldt in de situatie dat de inlener de betrokken uitzendkracht, hetzij werkzoekende rechtstreeks of via derden heeft benaderd, alsmede in de situatie dat de betrokken uitzendkracht, hetzij werkzoekende de inlener rechtstreeks of via derden heeft xxxxxxxx. In aanvulling op artikel 16 lid 1 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU bedraagt deze redelijke vergoeding, als bedoeld in artikel 16 van dit addendum €40,000,-.
Artikel 17
1a. De inlener (doorlener) die niet zijn eigen personeel uitleent, maar de door hem ingeleende uitzendkracht op zijn beurt weer uitleent aan een ander, de uiteindelijke inlener, is aan de uitzendonderneming (werkgever) de vergoeding verschuldigd zoals bedoeld in artikel 16 van dit addendum, indien een rechtstreekse arbeidsverhouding wordt aangegaan tussen ofwel de inlener (doorlener) ofwel de uiteindelijke inlener en de uitzendkracht binnen een periode van 1560 te werken uren na aanvang van de inleenovereenkomst.
1b. Daar waar in artikel 17 gesproken wordt over Inlener wordt ook verstaan inlener (doorlener) of uiteindelijke inlener zoals in lid 1a van artikel 18 is beschreven.
2. In het geval van faillissement van de inlener (doorlener) danwel bij aanvraag van surseance van betaling danwel het niet voldoen aan de betalingsverplichting door de inlener (doorlener) staat het de uitzendonderneming vrij om de kandidaat direct aan de uiteindelijke inlener uit te lenen, zonder dat hiervoor door de uitzendonderneming of de uiteindelijke inlener aan de inlener (doorlener) een vergoeding verschuldigd is. De betalingsverplichting van de inlener (doorlener) over reeds gefactureerde bedragen aan de uitzendonderneming blijft onverminderd bestaan.
Artikel 18
1. In aanvulling op artikel 14 lid 1 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU geldt dat de inlener de uitzendonderneming tijdig heeft geïnformeerd indien de inlener voor aanvang van het dienstverband van de uitzendkracht de uitzendonderneming schriftelijk heeft geïnformeerd over de componenten zoals genoemd in artikel 21 lid 3 en artikel 24 lid 3 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU.
2. Voorts geldt dat de uitzendonderneming eventuele boetes, wegens het verstrekken van onjuiste inlichtingen over de componenten zoals genoemd in artikel 21 lid 3 en artikel 24 lid 3 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU, bij de inlener in rekening zal brengen.
Artikel 19
1. In aanvulling op artikel 18 lid 1 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU geldt dat de inlener in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige relevante privacywetgeving geen kopie van een origineel identiteitsdocument van de uitzendkracht in zijn administratie opneemt, tenzij de uitzendkracht niet de nationaliteit heeft van één van de landen van de Europese Economische Regio (EER).
2. De uitzendonderneming verstrekt alleen (persoons)gegevens van werkzoekenden aan opdrachtgever dan wel inlener na uitdrukkelijk toestemming van de betrokken werkzoekenden. Opdrachtgever dan wel inlener behandelt deze (persoons)gegevens op eenzelfde wijze en met eenzelfde zorgvuldigheid als rechtstreekse werkzoekenden en sollicitanten. Derhalve heeft de opdrachtgever dan wel inlener over deze (persoons)gegevens een eigen gegevensverantwoordelijkheid zoals vastgelegd in de AVG en overige relevante privacywetgeving.
3. De uitzendonderneming verstrekt alleen (persoons)gegevens van flexwerkers aan opdrachtgever dan wel inlener na uitdrukkelijk toestemming van de betrokken flexwerkers. Opdrachtgever dan wel inlener behandelt deze (persoons)gegevens op eenzelfde wijze en met eenzelfde zorgvuldigheid als flexwerkers en werknemers die direct werkzaam zijn voor opdrachtgever dan wel inlener. Derhalve heeft de inlener over deze (persoons)gegevens een eigen gegevensverantwoordelijkheid zoals vastgelegd in de AVG en overige relevante privacywetgeving.
Hoofdstuk 3: VOORWAARDEN VOOR DE BEMIDDELING VAN ZZP’ERS
Artikel 20
Als de inlener na beëindiging van de opdracht een overeenkomst of arbeidsovereenkomst, hetzij een andersoortige arbeidsverhouding met de betrokken zzp’er aangaat binnen een periode van 24 maanden na beëindiging van de inleenovereenkomst, zal hij aan de uitzendonderneming een terstond opeisbare,
niet voor matiging vatbare vergoeding verschuldigd zijn. Deze vergoeding bedraagt 100% van het laatst geldende bemiddelingstarief voor de betrokken zzp’er, vermenigvuldigd met 2080 uur.
Artikel 21
Als de inlener een overeenkomst, arbeidsovereenkomst, hetzij een andersoortige arbeidsverhouding, met de door de uitzendonderneming voorgedragen zzp’er, hetzij met de door de uitzendonderneming voorgedragen werkzoekende aangaat,
c. 24 maanden nadat diens opdracht bij de inlener is beëindigd, hetzij
d. gedurende de looptijd van de opdracht tot arbeidsbemiddeling of binnen 24 maanden na beëindigen van de opdracht tot arbeidsbemiddeling zonder dat er eerst sprake is geweest van een opdracht,
is de inlener aan de uitzendonderneming de vergoeding verschuldigd als bedoeld in artikel 16 van dit addendum. Dit geldt in de situatie dat de inlener de betrokken zzp’er, hetzij werkzoekende rechtstreeks of via derden heeft benaderd, alsmede in de situatie dat de betrokken zzp’er, hetzij werkzoekende de inlener rechtstreeks of via derden heeft benaderd. Als er nog geen bemiddelingstarief was overeengekomen bedraagt de vergoeding als bedoeld in artikel 16 van dit addendum, 100% van het uurtarief dat de zzp’er verdiend zou hebben volgens artikel 21 en 24 van de Algemene Voorwaarden van de NBBU, vermenigvuldigd met 1560 uren.
Artikel 22
De inlener (doorlener) die niet zijn eigen personeel uitleent, maar de door hem ingeleende zzp’er op zijn beurt weer uitleent aan een ander, de uiteindelijke inlener, is aan de uitzendonderneming (werkgever) de vergoeding verschuldigd zoals bedoeld in artikel 16 van dit addendum, indien een rechtstreekse overeenkomst of arbeidsverhouding wordt aangegaan tussen de uiteindelijke inlener en de zzp’er binnen 24 maanden na beëindigen van de inleenovereenkomst.