COMMUNICATIEMEDEWERKER INTERNE EN DIGITALE COMMUNICATIE
Het Departement Mobiliteit en Openbare Werken werft aan in contractueel dienstverband (contract onbepaalde duur):
COMMUNICATIEMEDEWERKER INTERNE EN DIGITALE COMMUNICATIE
Afdeling: Stafdienst
Beleidsdomein: Mobiliteit en Openbare Werken Niveau: A
Graad: Adjunct van de directeur
Standplaats: Graaf de Ferrarisgebouw, Xxxxxx Xxxxxx XX-xxxx 00, Xxxxxxx
Vacaturenummer: req2995
De functie in het kort
Als medewerker interne communicatie ben jij de drijvende kracht achter de uitbouw van onze digitale werkomgeving. Je bouwt mee aan een gebruiksvriendelijk platform waarop de medewerkers van het departement alle informatie kunnen vinden die ze nodig hebben om hun werk goed te doen. Je introduceert ook tools en goede praktijken om hen beter digitaal te laten samenwerken en om kennisdeling te stimuleren. Daarnaast neem je een rol op als medewerker digitale communicatie binnen het webteam dat werkt aan de externe communicatie van het departement. Afwisseling en uitdaging verzekerd dus.
1. Functiecontext
Het Departement Mobiliteit en Openbare Werken doet Vlaanderen bewegen: langs de weg, over het water en door de lucht.
Het Departement Mobiliteit en Openbare Werken staat voor een duurzame ontwikkeling van de mobiliteit in Vlaanderen. Het realiseert heel wat projecten en biedt daarnaast beleidsondersteuning op het vlak van mobiliteit, verkeersveiligheid, investeringen, beheer en exploitatie van de transport- en de haveninfrastructuur.
Communicatie is een belangrijk onderdeel van een organisatie. Het departement werkt aan een open en correcte communicatiecultuur, naar burgers, partners en naar eigen collega’s. Voor die interne en externe communicatie zijn we op zoek naar versterking om het departement nog beter op de kaart te zetten en de communicatie binnen het departement mee een boost te geven.
De functie van communicatiemedewerker interne en digitale communicatie situeert zich binnen de Stafdienst van het departement. Deze afdeling zet zich in voor een performantere organisatie van het departement en een sterkere samenwerking in het beleidsdomein en daarbuiten. De afdeling kent vijf teams: het team Ondersteuning en Coördinatie, team Communicatie, team Kennis en Organisatiebeheersing, team EU & Internationaal en Administratieve Ondersteuning.
Je draait mee in het team Communicatie. Daar werk je samen met je teamhoofd en een aantal andere collega’s, waaronder een woordvoerder, een webstrateeg en andere digitale en strategische communicatieadviseurs. We leiden grote projecten in goede banen en communiceren over het beleid. We beheren de websites van het departement, werken aan een websitebeleid en bouwen een nieuw intranet. We staan in voor de corporate communicatie van het departement en bewaken de huisstijl. Ook de interne communicatie vergt de nodige aandacht.
Samenwerken - uitmuntendheid - openheid - daadkracht - vertrouwen - wendbaarheid zijn de zes kernwaarden van het Departement Mobiliteit en Openbare Werken. Hier is plaats voor talent, kwaliteit en variatie.
Hier is plaats voor talent, kwaliteit en variatie.
Spreekt boeiend en afwisselend werk je aan, dan kun je bij het Departement Mobiliteit en Openbare Werken terecht voor unieke projecten en kun je mee je stempel drukken op het beleid.
Bijkomende informatie over het takenpakket van het Departement Mobiliteit en Openbare Werken en de afdeling waar de functie vacant is, vind je op xxxx://xxxxxxxxxxx-xxx.xxxxxxxxxx.xx/xx.
2. Je takenpakket
Je wordt de drijvende kracht voor het vernieuwen van de interne digitale communicatiekanalen en - platformen van het Departement Mobiliteit en Openbare Werken. In 2020 heeft het departement (noodgedwongen) grote stappen gezet in het Plaats- en Tijdonafhankelijk Werken. In die nieuwe context is er nood aan efficiënte, gebruiksvriendelijke en geïntegreerde digitale communicatie- en samenwerkingskanalen (een digitale werkplek). In een analysetraject worden de behoeften van onze medewerkers in kaart gebracht, om zo tot een gedragen visie en uitwerking te komen.
Voor de ontwikkeling van de nieuwe digitale werkplek zijn dit je taken:
o Opvolgen van het traject nieuwe digitale werkplek (projectleider).
o Onderzoeken van de integratie met digitale werkruimtes (SharePoint), Teams, O365, Planview.
o Functies van het intern platform uitbreiden: community, social, plaats voor verbindende communicatie (online magazine).
o Intern platform uitbouwen als bron van informatie.
o Uitwerken van een systeem voor nieuwsbrieven die zorgen voor attendering op het laatste nieuws.
o Verhouding bewaken met andere kanalen zoals xxxxxxxxxx.xx, Vlaanderen Intern …
Daarnaast sta je in voor het uitwerken van content voor digitale kanalen (intern platform en Webplatform xxxxxxxxxx.xx).
o Versterking van het webteam: je wordt coördinator van het intern platform en back-up voor Webplatform xxxxxxxxxx.xx.
o Je werkt mee aan redactie en content creation (video, visuals …) voor intern informatieplatform
en Webplatform.
o Je houdt proactief de content actueel.
o Je beheert de Interne nieuwsbrieven, werkt ze inhoudelijk uit, doet aan monitoring.
Je staat ook in voor het dagelijks beheer en de coördinatie van de verschillende interne digitale kanalen.
o Je beheert het interne platform technisch/strategisch, volgens principes van usability, informatieveiligheid, datastructuur, rechten/toegangbeheer.
o Je werkt de Informatiearchitectuur uit en onderhoudt die ook.
o Governance: je werkt een redactiemodel en redactierichtlijnen uit, samen met de informatieleveranciers zoals HR en de andere afdelingen.
o Je doet aan monitoring en evaluatie, voor de optimalisering van de gebruikerservaring.
Je takenpakket is afwisselend, een combinatie van strategie en uitvoering:
o Je zet de lijnen uit voor een beleidsvisie inzake interne communicatie, en vertaalt deze visie in concrete richtlijnen voor de collega’s van het departement. Je bent het aanspreekpunt inzake de interne communicatie.
o Je vertaalt door anderen aangeleverde teksten en berichten naar het gepaste format voor de door jou gekozen communicatiekanalen.
o Je houdt zelf de pen vast voor verschillende communicatiekanalen zoals een intern personeelsmagazine, intranet, websites en (digitale) nieuwsbrieven.
Vanzelfsprekend ben je ook bereid in te springen voor de collega’s van jouw team. Je bent de vaste
back-up voor de collega’s die instaan voor het webplatform van de Vlaamse overheid.
3. Profiel
Op datum indiensttreding voldoe je aan onderstaande voorwaarden:
3.1. Formele deelnemingsvoorwaarden:
Je diploma1
Je hebt een masterdiploma bij voorkeur in communicatie, journalistiek, taal- en letterkunde of een andere richting waarin redactionele vaardigheden werden aangescherpt 2
Je werkervaring
Je hebt bij voorkeur minstens 2 jaar aantoonbare ervaring op het gebied van interne en/of corporate communicatie, op het gebied van het opzetten en begeleiden van strategische communicatieprojecten, (interne) campagnes, bedrijfsjournalistiek, het opzetten van webpagina’s, het uitwerken van een online strategie …
Ervaring met mobiliteitsprojecten is een troef.
Heb je je diploma niet in het Nederlands behaald? Dan moet je ook geslaagd zijn voor een taalexamen bij Selor.
3.2. Competenties en bijkomende verwachtingen
Je technische competenties
• Je hebt een goede kennis van websites, webstrategie en intranet.
• Je hebt een goede basiskennis van interne en externe communicatiedisciplines en van (sociale) media en kan die behoeften vertalen in online webtools en –kanalen.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en je drukt je zowel mondeling als schriftelijk vlot uit. Je hanteert een onberispelijk taalgebruik en kan je schrijfstijl aanpassen in functie van doelgroep en kanalen. Je gebruikt in alle omstandigheden een eenvoudige en begrijpelijke taal.
• Je hebt een goede kennis van de taken en bevoegdheden van het departement en het beleidsdomein of kunt die op korte tijd verwerven.
Bijkomende verwachtingen
Het team Communicatie is nog in ontwikkeling en zal zich nog verder moeten blijven organiseren en professionaliseren.
Bovendien werkt een communicatieteam niet altijd volgens een vooraf bepaalde planning, maar ook vaak volgens de actualiteit, en dus de deadline van de dag. We vragen dus ook stressbestendigheid en flexibiliteit in werkuren.
Je persoonsgebonden competenties
• Verantwoordelijkheid nemen
Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie.
Je handelt in het belang van de organisatie (niveau 2).
• Communiceren
Je kan Informatie en ideeën schriftelijk en/of mondeling begrijpelijk overbrengen.
Je communiceert vlot met verschillende doelgroepen, ook over complexe onderwerpen (niveau 3).
• Analyseren
Je duidt een probleem in zijn verbanden en gaat op een efficiënte wijze op zoek naar aanvullende relevante informatie.
Je legt verbanden en ziet oorzaken (niveau 2).
• Oordeelsvorming
Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria.
Je neemt standpunten in en overziet de consequenties daarvan (niveau 2).
• Klantgerichtheid
Je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je reageert er adequaat op.
Je reageert vriendelijk, adequaat en correct op vragen van belanghebbenden (niveau 2).
• Visie
Je plaatst feiten in een ruime context en ontwikkelt een toekomstgericht beleid
Je plaatst operationele taken en problemen in een ruim perspectief of kader (niveau 1).
• Samenwerken
Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is.
Je informeert, pleegt overleg en werkt mee (niveau 2).
• Initiatief
Xxxxxx onderkennen en uit eigen beweging acties voorstellen of ondernemen.
Neemt het initiatief om structurele problemen binnen zijn takendomein op te lossen (reactief en structureel) (niveau 2).
Bijkomende informatie over de gedragscompetenties bij de Vlaamse overheid vind je op xxxxx://xxxxxxxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx
4. Hoe kan je solliciteren?
Solliciteren kan tot en met 18 april 2021 door je CV en motivatiebrief in te sturen via de sollicitatielink die je kan terugvinden bij het online vacaturebericht3.
5. Selectieprocedure4
• Fase 1: Screening op basis van de formele deelnemingsvoorwaarden. Deze fase is eliminerend.
• Fase 2: Screening op basis van curriculum vitae en motivatiebrief (relevantie van de
werkervaring, motivatie, technische competenties, …). Deze fase is eliminerend.
• Fase 3: Verkennende gesprekken met de wervende entiteit en selectiedeskundige.
Deze fase is eliminerend en gaat door op 3 mei 2021 (onder voorbehoud). Gelet op de coronamaatregelen zullen de verkennende gesprekken digitaal doorgaan.
• Fase 4: Een selectiegesprek (bestaande uit een functiegericht, inhoudelijk gedeelte en een competentiegericht luik) met de wervende entiteit en selectiedeskundige(n), vaktechnische case en computergestuurde test(en), waaronder een persoonlijkheidsvragenlijst.
Deze fase is eliminerend en gaat door op 11 mei 2021 (datum en locatie onder voorbehoud).
3 Als je niet de mogelijkheid hebt om je kandidatuur digitaal door te sturen kan je deze ook per post bezorgen ter attentie van: Departement Mobiliteit en Openbare Werken, Afdeling Organisatie, Team HRM, Xxxxxx Xxxxxx XX - xxxx 00 xxx 0, 0000 Xxxxxxx
4 Deze selectieprocedure verloopt via een objectief wervingssysteem zoals vermeld in deel III, hoofdstuk 2 van het VPS en het slagen ervoor kan later toegang geven tot het meedingen naar een statutaire (bevorderings)procedure. Conform het VPS kan het principe van het niet- nodeloos hertesten worden toegepast in de selectieprocedure.
De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap.
We voorzien redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan de selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon onderaan vermeld in de vacature. We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kan deelnemen aan de selectie.
6. Toelatingsvoorwaarden
Op de datum van aanwerving moet je voldoen aan de volgende voorwaarden:
1. Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking;
2. Je geniet de burgerlijke en politieke rechten;
3. Je ben geslaagd voor de selectieprocedure
7. Aanbod
• Je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft.
• Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning betreft. Je eerste 12 maanden vormen een inwerkperiode met individueel opleidingsprogramma.
• Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie:
o wij bieden 35 dagen vakantie per jaar (vrij op te nemen in overleg met de dienst)
o tussen Kerst en Nieuwjaar ben je vrij (ter compensatie van de feestdagen die in het weekend vallen
• Je wordt aangeworven in de graad van adjunct van de directeur (rang A1) met de bijbehorende salarisschaal A111. Je aanvangssalaris is minimaal 3.268,73 euro (bruto maandsalaris, aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen.
• Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan onder bepaalde voorwaarden verloond worden.
• Je ontvangt:
o vakantiegeld en een eindejaarstoelage
o maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag (de werkgever betaalt 5,91 euro; 1,09 euro draag je zelf bij via een maandelijkse inhouding op het nettoloon).
• Op de website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx kan je je salaris, vakantiegeld en eindejaarstoelage berekenen aangepast aan je individuele situatie.
• Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en je hospitalisatieverzekering worden vergoed door de werkgever.
• Jaarlijks kan je je inschrijven voor een gratis griepvaccinatie.
• Je kan via de Sociale Dienst aanspraak maken op een aantal bijkomende voordelen zoals
korting voor pretparken en culturele evenementen, een Sinterklaasgeschenk voor je kinderen, …
• In de hoofdkantoren van de Vlaamse overheid zijn restaurants, waar personeelsleden tegen een democratische prijs kunnen eten.
• Tijdens de schoolvakanties is er in de hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Hasselt, Gent en Brugge) een professionele opvang voor kinderen tussen 3 en 14 jaar.
Meer informatie over deze financiële en sociale voordelen kan je terugvinden via de website
8. Reserve en geldigheid
Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve (zonder rangschikking) aangelegd voor de functie van communicatiemedewerker interne en digitale communicatie bij de Stafdienst, die bestaat uit de lijst van geschikten.
Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 12 maanden en gaat in vanaf de datum van het proces- verbaal van de selectieprocedure. De wervende entiteit kan je gedurende deze periode voorstellen om in dienst te komen als communicatiemedewerker interne en digitale communicatie. Desgewenst kan de lijnmanager beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen.
De wervende entiteit kan optioneel beslissen om kandidaten uit de wervingsreserve uit te nodigen voor een bijkomend gesprek waarin motivatie, wederzijdse verwachtingen en de inzetbaarheid in de functie aan bod kunnen komen.
Als je in eerste instantie een aanbod accepteert, maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Het is evident dat je eenmaal in dienst niet langer tot de reserve behoort.
9. Meer weten?
Voor extra informatie over de inhoud van de functie kun je contact opnemen met Xxxxxx Xxxxxxxxx
Expert Digitale Communicatie Tel: 0000 00 00 00
E-mail: xxxxxx.xxxxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxx.xx
Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden en selectieprocedure kun je contact opnemen met
Xxxxxxx Xxxxxxx
Intern consultant HRM – selectiedeskundige, afdeling Organisatie Tel. : 00 000 00 00
E-mail: xxxxxxx.xxxxxxx@xxx.xxxxxxxxxx.xx
Wil je op de hoogte blijven van de vacatures bij Mobiliteit en Openbare Werken?
Surf naar xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx of de vacaturesite van de Vlaamse overheid xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Voor inhoudelijke informatie over onze activiteiten kan je terecht op xxxx://xxxxxxxxxxx- xxx.xxxxxxxxxx.xx/xx