IT-verantwoordelijke
Select iereglement voor functie IT-verant woordelijke
zoekt een gedr even
IT-verantwoordelijke
Cont ractueel Niveau: A
Met standplaats: Brussel Vacature nummer 39992
Je staat interne klanten bij via ontwikkeling en uitbouwen van specifieke dienstverlening inzake het eigen vakgebied met als doel ertoe bij te dragen dat de organisatie en haar medewerkers zo optimaal en efficiënt mogelijk kunnen functioneren en de organisatiedoelstellingen kunnen bereikt worden.
Het eigen vakgebied = ICT-beheer en informatieveiligheid en businesscontinuïteit (op het vlak van ICT)
Resultaat | Voorbeelden van activiteiten |
Behoefteanalyse (Proactief) analyseren van de behoeften van de organisatie en klanten met als doel een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden. | - Uitvoeren of opvolgen van uitvoering van behoeftenanalyses inzake ICT-beheer, informatieveiligheid en BCM - Behoeften en opportuniteiten bespreken met de directeur organisatie- en beleidsondersteuning - Anticiperen op problemen en knelpunten binnen de organisatie - Opvolgen van ontwikkelingen en tendensen - Uitvoeren van (probleem)analysen - Analyseren van ad hoc vragen en problemen - … |
Dienstverlening uitbouwen en/of optimaliseren Op basis van het beleid en de behoefteanalyse de dienstverlening binnen het vakgebied proactief mee definiëren, implementeren en bijsturen met als doel de interne klant en de organisatie op de best mogelijke manier te ondersteunen. | - Beheer van de eigen desktop- en serverinfrastructuur en - toepassingen - Opvolging van de externe serverinfrastructuur en – toepassingen - Opvolgen van de hosting- en onderhoudscontracten - Beheer van het DMS - Opvolging activiteiten DPO - Meeopstellen en communiceren van regels inzake gebruik van DMS - Voorstellen doen en bespreken van de dienstverlening - Akkoord bereiken rond de dienstverlening - De continue werking van de organisatie op IT-vlak meehelpen verzekeren - Actieplan opstellen, werkmethode definiëren - Definiëren van langere termijnplanning - Administratie uitvoeren die bij de dienstverlening hoort - Interne klanten ondersteunen bij de implementatie en het gebruik van instrumenten, systemen, toepassingen,… - … |
Werkinstrumenten Ontwikkelen of aanpassen van concepten, systemen, processen, methoden en technieken in nauw overleg met de klant met als doel door algemeen toepasbare of maatgerichte producten, processen en diensten de gedefinieerde dienstverlening te kunnen uitvoeren. | - Werkinstrumenten en hulpmiddelen ontwerpen, verbeteren en/of toegankelijk maken - Innovatieve ideeën ontwikkelen - Meewerken aan projecten van productontwikkeling - Uitwerken van procedures en richtlijnen - Ontwikkelen van opleidingen, rekenmodellen, IT- programma’s, databanken, concepten voor financieel beheer - … |
Adviesverlening Zowel op vraag als proactief interne klanten adviseren vanuit het vakgebied met als doel deskundige oplossingen aan te bieden voor vraagstukken of problemen. | - Antwoorden op vragen van klanten - Fungeren als aanspreekpunt voor het eigen vakgebied - Adviseren over toepassing en gebruik van diensten, producten, systemen - Management adviseren over thema’s die te maken hebben met het functionele domein - Inspelen op specifieke vragen van het management - Actief deelnemen aan werkgroepen en vergaderingen - Pro-actief knelpunten signaleren - |
Kwaliteitsborging Opvolgen, evalueren en eventueel bijsturen van de voortgang of resultaten van processen en dienstverlening met als doel een optimale kwaliteit en efficiëntie te garanderen conform de afspraken, richtlijnen en regelgeving. | - Bewaken van correcte toepassingen van reglementaire bepalingen, procedures, normen,… - Erop toezien dat wet- en regelgeving worden gerespecteerd (bv. overheidsopdrachtenwetgeving) - Verzamelen en verwerken van gegevens, opmaken van overzichten en verslagen, rapporteren van indicatoren - Input leveren voor management rapportering - Toezien op naleving van kwaliteitsnormen |
- Evalueren van klanttevredenheid - Kwaliteitsbewaking van de opgezette systemen - Voorstellen doen voor verbetering - Proces afstemmen met andere processen binnen de organisatie - … | |
Communicatie en contacten Communiceren over de dienstverlening met als doel de (interne) klanten te informeren en hen te stimuleren om van de dienstverlening gebruik te maken. | - De dienstverlening pro-actief kenbaar maken aan de klant - Deelnemen aan en organiseren van werkgroepen, vergaderingen, infosessies - Fungeren als aanspreekpunt - Feedback vragen aan klanten - … |
Kennis m.b.t. het vakgebied Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied met als doel de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren. | - Opbouwen en onderhouden van netwerken - Bijhouden van vakliteratuur - Volgen van nieuwe ontwikkelingen - Op de hoogte blijven van nieuwe methoden, theorieën en technieken - Deelnemen aan interne en externe vormingsactiviteiten op het vakgebied - … |
Projectdeelname Leiden of deelnemen aan (deel)projecten of werkgroepen met als doel bij te dragen aan de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen. | - Adviseren, controleren en bijsturen van projecten - Leveren van specifieke vakinhoudelijke input voor projecten - Projecten plannen, coördineren en leiden - Deelnemen aan cross functionele projectgroepen - Opstellen en bewaken van technische normen en standaarden - Het opvolgen van de werkzaamheden - … |
Impact op budgetten Staat in voor de opmaak en verdediging van het budgetvoorstel, het beheer en de opvolging van het toegewezen budget, met als doel het budget optimaal aan te wenden voor een kwaliteitsvolle dienstverlening. | - Opstellen van het ICT-budget - Ervoor waken dat de ICT-uitgaven passen binnen het ICT-budget - … |
Beleidsvoorbereiding Vanuit ervaring in het eigen vakgebied en met zicht op andere vakgebieden mee bepalen van het beleid met als doel het beleid te laten aansluiten op de noden van de organisatie. | - Meewerken en input geven voor de uitwerking van het strategisch ICT-beleid van de VREG - Vertalen van dit strategisch ICT-beleid van de VREG naar een jaarlijks ICT-actieplan - … |
3.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN
Op de dag van aanwerving beschik je over:
• een bachelor of masterdiploma bij voorkeur in een ICT gerichte opleiding. Aangezien het hier gaat over een knelpuntfunctie worden algemene bachelors of masters, maar met ervaring in ICT ook toegelaten.
• bij voorkeur minimaal 3 jaar relevante ervaring met: systeembeheer en netwerken voor datacommunicatie, standaarden voor data-uitwisseling, internet en internettoepassingen, ICT- beveiliging en informatieveiligheid, disaster recovery management, e-government, (of gelijkwaardig door persoonlijke ontwikkeling, zelfstudie, doctoraat, …);
Als je je diploma in het buitenland behaalde, moet je bij aanwerving een attest van de Vlaamse overheid kunnen voorleggen waaruit blijkt dat je diploma volledig gelijkwaardig verklaard is met het vereiste diploma. Je kunt dit aanvragen bij NARIC-Vlaanderen: xxxx://xxx.xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxx
Als je het vereiste diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands, moet je bij aanwerving aantonen geslaagd te zijn in een taalexamen “artikel 7” bij Selor (xxx.xxxxx.xx).
Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden kun je contact opnemen met de selectieverantwoordelijke ( xxxxx.xxxxxxx@xxxxxxx.xx ).
3.2 COMPETENTIES
• Kennis van microsoft operating systems en Sharepoint.
• Kennis van word, excel, powerpoint.
• Te verwerven kennis van de interne specifieke ICT-toepassingen en -databases en interne netwerken.
Persoonsgebonden competenties
• Verantwoordelijkheid nemen (niveau 2)
• Samenwerken (niveau 2)
• Analyseren (niveau 2)
• Klantgerichtheid (niveau 2)
• Visie (niveau 2)
• Oordeelsvorming (niveau 2)
3.3 TOELATINGSVOORWAARDEN
Op datum van aanwerving dien je te voldoen aan de volgende voorwaarden:
1. Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking;
2. Je geniet van de burgerlijke en politieke rechten;
3. Je voldoet aan de voorwaarden vermeld onder paragraaf formele deelnemingsvoorwaarden;
4. Je slaagt in de selectieprocedure.
Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Xxxx je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen.
• een contract van onbepaalde duur met een marktconforme verloning. Afhankelijk van je relevante ervaring heb je een startsalaris tussen 4.200 euro en 6.050 euro bruto per maand.
• de mogelijkheid om flexibel te werken: we verwachten je minimaal twee dagen per week op kantoor. Daarnaast kan je thuis of in een satellietkantoor werken. Je krijgt ook een thuiswerk- en internetvergoeding van 120 euro per maand;
• een verantwoordelijke functie in een spannende sector bij een boeiende en groeiende organisatie;
• je maakt deel uit van een kleine organisatie (40-tal personen). Xxxx werk heeft een grote impact binnen en buiten onze organisatie;
• een gevarieerd takenpakket waarmee je aan meerdere projecten deelneemt en mee beslissingen neemt. Je hebt een onmisbare rol in onze organisatie. Kortom een job met veel afwisseling, autonomie en verantwoordelijkheid;
• een werkplek op wandelafstand van het station Brussel-Noord;
• gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer of een fietsvergoeding;
• de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen, mét de nodige opleidingen;
• gemotiveerde collega’s in een klein en zelfsturend team;
• 35 dagen vakantie per jaar en vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar;
• maaltijdcheques van 8 euro;
• een hospitalisatieverzekering inclusief tandzorg en ambulante kosten, waarbij ook de leden van je gezin gratis kunnen aansluiten;
• verzekering gewaarborgd inkomen;
• uitgebreide groepsverzekering, ook wel ‘tweede pijler’ genoemd, volledig betaald door de werkgever. Je hoeft dus zelf niets bij te dragen;
• fijne teambuildingactiviteiten om je collega’s op een andere manier te leren kennen. Bekijk en beluister ons filmpje en ontdek zelf waarom werken bij de VREG zo boeiend en uitdagend is.
5.1 CV-SCREENING
Aan de hand van jouw cv, gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden voldoet.
5.2 VOORSELECTIE
Gelijktijdig met de cv screening vindt ook de voorselectie plaats. Aan de hand van de informatie in het CV en de motivatiebrief worden volgende elementen beoordeeld:
• Motivatie
• Relevantie van de beroepskennis/ervaring
• Verwachtingen naar en inzicht in de functie
Deze selectiefase is eliminerend. Enkel kandidaten met een score van minstens 50% en die behoren tot de 5 hoogst scorende kandidaten mogen deelnemen aan de volgende selectiefase. Wie in deze fase zijn kandidatuur intrekt, wordt vervangen door de volgende best scorende kandidaat. Bij een ex aequo worden alle kandidaten met de 5de beste score toegelaten.
5.3 SELECTIEGESPREK
• Inzicht in de functie
• Werkervaring
• Technische competenties
• Persoonsgebonden competenties
• Inpasbaarheid binnen de organisatie
De selectiegesprekken vinden plaats in oktober 2022 (timing onder voorbehoud).
5.4 ASSESSMENT
Dit onderdeel is eliminerend. De kandidaten kunnen de beoordeling geschikt en niet geschikt behalen. Wie geschikt wordt bevonden, wordt opgenomen in een wervingsreserve.
De assessments vinden plaats in november 2022 (timing onder voorbehoud).
5.5 NIET NODELOOS HERTESTEN
7 VRAGEN
Indien je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wenst, kun je contact opnemen met: Xxxxx Xxxxxxxx
Teamverantwoordelijke – Team Algemene diensten VREG
T: 02 897 27 26
Indien je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wenst, kun je contact opnemen met:
Xxxxx Xxxxxxx
Key Account Manager Ascento
T : 0496 577 443
Na kennisgeving van je resultaat kan je feedback vragen. Je kan hiervoor een mail sturen naar xxxxx.xxxxxxx@xxxxxxx.xx met vermelding van het vacaturenummer.
Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve (zonder rangschikking) aangelegd voor de functie van IT-verantwoordelijke bij VREG, die bestaat uit de lijst van geschikten.
Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 1 jaar en gaat in vanaf de datum van het proces-verbaal van de selectieprocedure. De VREG kan je gedurende deze periode voorstellen om in dienst te komen als IT- verantwoordelijke. Desgevallend kan de lijnmanager beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen.
De VREG kan optioneel beslissen om kandidaten uit de wervingsreserve uit te nodigen voor een bijkomend gesprek waarin motivatie, wederzijdse verwachtingen en de inzetbaarheid in de functie aan bod kunnen komen.
Deze werfreserve kan tevens worden geraadpleegd voor het invullen van vacatures met een contract van bepaalde duur voor de functie van IT-verantwoordelijke bij VREG. Wie in dienst komt met een contract van bepaalde duur, blijft evenwel zijn plaats in de reserve behouden.
Het is toegestaan is om één keer een aanbod tot indiensttreding voor deze functie te weigeren. Wanneer je ook een tweede keer weigert, word je geschrapt van de reservelijst.
Indien je in eerste instantie een aanbod accepteert, maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Het is evident dat je eenmaal in dienst niet langer tot de reserve behoort.