Contract
selectiereglement
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Opgroeien Regie zoekt minstens 1 expert klantenbeheerder expert subsidies en uitbreidingen1 | • Statutair (bevordering binnen het niveau) • Salarisschaal: B211 • De Vlaamse overheid zet maximaal in op hybride werken. Afhankelijk van je agenda en in overleg met je collega’s werk je op kantoor en thuis. • Vacaturenummer: req12416 • Je kunt solliciteren tot en met: 27 oktober 2023 |
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
JE TAKENPAKKET ALS KLANTENBEHEERDER EXPERT SUBSIDIES EN UITBREIDINGEN
Als klantenbeheerder expert subsidies en uitbreidingen heb je een grote interesse in cijfergegevens en heb je een passie voor subsidieregelgevingen en de bijhorende toepassingen daarvan. Je beschikt over een analytische geest die mee wil instaan voor de opvolging van de subsidieregelgeving en de toepassing daarvan voor (kandidaat-)organisatoren, met daarbij de nodige aandacht voor de inzichten in het regelmatige gebruik van toegekende subsidies. Je begrijpt inhoudelijke zaken die worden aangeleverd door je collega’s en je weet deze informatie/communicatie te verwerken, interpreteren en door te geven aan diverse (kandidaat)organistoren kinderopvang.
Als klantenbeheerder expert subsidies en uitbreidingen ben je het aanspreekpunt voor de stafmedewerkers die werken rond subsidiëring, ondernemen, financiën,….. Hierbij zal je instaan voor de administratieve opvolging en kwaliteitsbewaking van het aanbod van de voorzieningen. Het doel is een eenduidige aanpak van dossiers van alle voorzieningen die instaan voor de begeleiding en ondersteuning van kinderen en gezinnen over heel Vlaanderen en Brussel
In bijlage lees je het functieprofiel. Hieronder vind je informatie over de selectieprocedure.
WIE BEN JIJ?
De Vlaamse overheid wil de diverse samenleving weerspiegelen en selecteert op basis van kwaliteiten en vaardigheden los van geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap.
1 Het aantal vacatures kan wijzigen.
DEELNEMINGSVOORWAARDE(N)
Je voldoet op 27 oktober 2023 aan de volgende voorwaarde(n)2:
1) Je bent ofwel een ambtenaar (op proef of vastbenoemd) binnen Agentschap Opgroeien of Opgroeien Regie in de graad van deskundige ofwel een contractueel personeelslid (al dan niet in proeftijd) binnen het Agentschap Opgroeien of Opgroeien Regie én geslaagd voor een objectief wervingssysteem met algemene bekendmaking3 en je wordt betaald in een salarisschaal in de graad van B111
2) Je beschikt op datum van einde sollicitatietermijn over 6 jaar relevante beroepservaring met betrekking tot de inhoudelijke materie: opvolging van dossiers met betrekking tot erkenning en subsidie bij voorkeur in de sector van de kinderopvang.
3) Je laatste functioneringsevaluatie mag niet besloten zijn met een onvoldoende.
Neem voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden contact op met de selectieverantwoordelijke (Xxxxxx Xxxxxxxxxxx, xxxxxx.xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx en x00000 000 000).
JE PERSOONSGEBONDEN COMPETENTIES
Voor de functie van starters en ondernemen in de kinderopvang heb je onderstaande persoonsgebonden competenties nodig. Die testen we tijdens de selectieprocedure. Xxxx hieronder meer over de testen en het profiel dat we zoeken.
• Verantwoordelijkheid nemen: Handelen in overeenstemming met de belangen, waarden en normen en van de organisatie (niveau 1)
• Samenwerken: Een bijdrage leveren aan een gezamenlijke resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is (niveau 1)
• Analyseren: je duidt problemen in zijn verbanden en gaat op een efficiënte wijze op zoek naar aanvullende relevante informatie (niveau 1)
• Oordeelsvorming: je uit meningen en je hebt zicht op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria (niveau 2)
2 Kandidaten die eerder ontslagen werden in dezelfde functie als de vacante functie kunnen gedurende een periode van 5 jaar niet opnieuw kandideren.
3 Contractuele selectieprocedures werden algemeen bekend gemaakt indien ze gepubliceerd werden in het Belgisch Staatsblad en/of de website van de VDAB en/of de website van Jobpunt Vlaanderen (tussen 1 januari 2006 en 31 oktober 2014), op de website van VDAB (tussen 1 november 2014 en 31 december 2017), op de website van de VDAB en/of xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx (vanaf 1 januari 2018). Voor de contractuele personeelsleden die vóór hun indiensttreding of overheveling geslaagd zijn voor een selectie bij een andere overheid moet de contractuele selectieprocedure vanaf 1 januari 2006 bekend gemaakt zijn op de website van Selor, de Vlaamse Vereniging van Steden en Gemeenten, de VDAB of Jobpunt Vlaanderen (VPS art. III 31).
• Klantgerichtheid: je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kunt er adequaat op reageren (niveau 1)
• Zorgvuldigheid: je handelt met aandacht voor kwaliteit en gericht op het voorkomen van fouten (niveau 2)
Bijkomende informatie over de persoonsgebonden competenties vind je in het competentiewoordenboek van de Vlaamse overheid.
KENNIS EN VAARDIGHEDEN VAN EEN KLANTENBEHEERDER EXPERT SUBSIDIE EN UITBREIDINGEN
Ook deze kennis en vaardigheden heb je nodig om te starten in deze functie:
Kennis hebben van:
• De visie, missie, waarden en kernactiviteiten van Opgroeien
• De plaats van Opgroeien als entiteit binnen de Vlaamse overheid
• De organisatie- en beslissingsstructuur van Opgroeien
• Samenwerking met interne en externe partners
• Diverse subsidieregelgevingen en toepassingen daarvan, financiële verslagen en ondernemingsplannen
Inzicht hebben in:
• De samenwerkingsmechanismen van een grote, wendbare organisatie.
• De samenwerkingsmechanismen van plaatselijke overheden, voorzieningen en initiatieven
Het kunnen hanteren van:
• Basisvaardigheden informatica
• Het vlot kunnen hanteren van databanken oa: Voor kinderopvang-voorzieningen: Edison, Osiris
• Administratief-organisatorische vaardigheden
WAT BIEDEN WE JOU?
• Je komt terecht in een organisatie waar je een bijdrage kunt leveren aan de maatschappij. Samen anticiperen we op evoluties en behoeften die actueel zijn in de samenleving.
• Je wordt aangesteld in de rang B2. De standplaats is afhankelijk in welk team je terecht komt
(Brussel, Antwerpen, Gent, Leuven)
• Je krijgt een salaris op basis van vastgelegde salarisschalen. Er zijn verschillende factoren die het salaris bepalen. Neem een kijkje op de salarissimulator en gebruik de onderstaande info:
o niveau van de functie: B
o graad: hoofddeskundige
o salarisschaal: B211
o De manager kan ervoor kiezen om ook je relevante beroepservaring uit de privésector mee te nemen in de berekening van je salaris. Ervaring in de openbare sector wordt automatisch meegenomen.
• Bij de Vlaamse overheid geniet je van allerlei voordelen. Benieuwd? Neem zeker een kijkje op onze website.
• Je kunt verschillende bijscholingen, vormingen of opleidingen volgen binnen de Vlaamse overheid. Daarnaast ga je zelf aan de slag om je loopbaan in eigen handen te nemen. Hiervoor reiken we met veel plezier verschillende tools aan.
• De balans tussen werk en privé is voor ons belangrijk. Je hebt 35 dagen vakantie per jaar en bent ook vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
• Afhankelijk van je agenda en in overleg met je collega's werk je op kantoor, thuis of op een andere
locatie.
• Je inwerkperiode duurt 9 maanden.
• Deze selectieprocedure valt onder het objectief wervingssysteem. Dit betekent voor jou dat wanneer je een geschikte eindbeoordeling krijgt na de selectieprocedure, je in de toekomst mee kan doen aan bevorderingsfuncties of functies via horizontale mobiliteit.
• Werk je al binnen de Vlaamse overheid? Bekijk zeker de bijkomende informatie in de voetnoot4.
Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid?
xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxx-xxxx-xxxxxxxxxx
Door onvoorziene omstandigheden kan het gebeuren dat we de timing en/of aard van de selectie onverwacht moeten aanpassen. Als dat het geval is, brengen we je tijdig op de hoogte.
SELECTIERONDE 1: EERSTE SCREENING
Cv-screening
Op basis van je sollicitatie en een kopie van je diploma gaan we na of je voldoet aan de deelnemingsvoorwaarde(n). Voldoe je? Dan kun je meedoen aan het vervolg van de selectieprocedure.
De cv-screening gebeurt in de week van 30 oktober 2023.
4 Als je solliciteert via horizontale mobiliteit moet je binnen de 3 maanden na de selectiebeslissing starten in je nieuwe job. Je behoudt minimaal de werkervaring die al werd gevaloriseerd. Het is mogelijk dat er nog extra werkervaring wordt gevaloriseerd.
Voorselectie op basis van de standaardvragenlijst
Deze voorselectie vindt enkel plaats als er meer dan 10 kandidaten voldoen aan de deelnemingsvoorwaarden.
In deze tweede selectiefase beoordelen een selectieverantwoordelijke en collega(’s) van Agentschap Opgroeien je kandidatuur op:
• Eerste screening van je motivatie en verwachtingen
• Relevantie van je ervaring
Dit gebeurt op basis van de vragen in het sollicitatieformulier. De beoordeling gebeurt in de week van 30 oktober 2023.
Deze voorselectie is eliminerend. Om door te gaan naar de volgende selectieronde moet je standaardvragenlijst minstens 50% behalen op het geheel van de criteria én behoren tot de 10 hoogst scorende kandidaten.
Bij gelijkheid van scores kunnen dat er meer zijn. Als een van de 10 hoogst scorende kandidaten zijn of haar kandidatuur intrekt tijdens deze voorselectie, kan de volgende best scorende kandidaat uitgenodigd worden om deel te nemen.
SELECTIERONDE 2: SCREENING COMPETENTIES
Voorafgaand aan het interview leggen de kandidaten een persoonlijkheidsvragenlijst af.
Eén selectieverantwoordelijke en collega(’s) van Opgroeien nemen deze screening af.
Deze selectieronde vindt plaats samen met selectieronde 3 in de week van 30 oktober 2023 en in de week van 6 november 2023 in hoofdkantoor Opgroeien; Xxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxx-Xxxxxx (datum onder voorbehoud).
SELECTIERONDE 3: FUNCTIESPECIFIEKE SCREENING
Tijdens een jurygesprek met schriftelijke proef beoordelen de selectieverantwoordelijke en collega(’s) van
Agentschap Opgroeien volgende onderdelen:
• Je motivatie
• Je visie op en inzicht in de functie
• De bijkomende persoonsgebonden competentie(s): communiceren (niveau 2)
• Je inzetbaarheid in de functie en de organisatie
Deze selectieronde vindt plaats samen met selectieronde 2 in de week van 30 oktober 2023 en in de week van 6 november 2023 Opgroeien; Xxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxx-Xxxxxx (datum onder voorbehoud).
Je krijgt een eindresultaat op basis van je sollicitatieprocedure: geslaagd of niet geslaagd. De betrokken manager besluit uiteindelijk welke geslaagde kandidaat de functie mag opnemen.
Wie slaagt, maar nu niet wordt gekozen, wordt opgenomen in de wervingsreserve.
TOELATINGSVOORWAARDEN
Om toegelaten te worden tot de proeftijd in de bevorderingsbetrekking moet je:
• Voldoen aan de relevante beroepsvoorwaarde en/of anciënniteitsvoorwaarde;
• Geslaagd zijn voor de selectieprocedure;
• Ambtenaar buiten proeftijd of contractueel personeelslid buiten inwerkperiode zijn;
• Je in dienstactiviteit bevinden;
• Burger zijn van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (de EU-lidstaten + Noorwegen, IJsland en Liechtenstein) of Zwitserland.
NIET NODELOOS HERTESTEN
Als je de voorbije 7 jaar al testen aflegde binnen een selectieprocedure van de Vlaamse overheid, dan hoef je wellicht niet alle testen opnieuw te maken. Je kan er zelf voor kiezen of je de testen wilt hergebruiken of dat je ze liever opnieuw maakt. Let wel, het zijn nog altijd de selectieverantwoordelijke en de lijnmanager die beslissen of dit toegepast kan worden in de selectieprocedure. Bij deze beslissing wordt er rekening gehouden met de gelijkwaardigheid van de testen, het verschil in de competenties, de vergelijkbaarheid tussen kandidaten, … Xxxx via onze website hoe je je testen opnieuw kan inzetten: niet nodeloos hertesten.
HOE SOLLICITEER JE?
Solliciteer ten laatste op 27 oktober 2023 via het online sollicitatieformulier op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
• Je sollicitatie is enkel geldig als je jouw online sollicitatieformulier ten laatste op de uiterste sollicitatiedatum én in het Nederlands hebt ingediend.
• Behaalde je voor 2002 je diploma of solliciteer je op basis van een toegangsbewijs, voeg dan bij je sollicitatie een kopie toe. Behaalde je je diploma na 2002 in een Vlaamse onderwijsinstelling, dan kijkt de selectieverantwoordelijke je diploma in de LED-databank na.
• Kun je niet online solliciteren? Vraag dan een sollicitatieformulier op via xxxxxxxxxx@xxxxxxxxxx.xx of 02 553 01 08.
REDELIJKE AANPASSINGEN
Heb je bepaalde aanpassingen nodig? Weet dat de Vlaamse overheid redelijke aanpassingen voorziet in het selectieproces.
We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties. Krijg je de baan? Dan voorzien wij ondersteunende maatregelen zodat jij je job optimaal kunt uitvoeren.
Vermeld het in het sollicitatieformulier als je omwille van een handicap ondersteuning nodig hebt tijdens de selectieprocedure en gebruik wilt maken van die aanpassingen. De selectieverantwoordelijke zal jou dan contacteren om verdere afspraken te maken. Via onze tool redelijke aanpassingen vind je alvast een informatief overzicht van een aantal aanpassingen die we kunnen voorzien per selectiestap.
NOG VRAGEN?
Heb je vragen over de inhoudelijke vacature? Neem dan contact op met: Xxxx Xxxxxxx Directeur klantenmanagement kinderopvang Xxxx.xxxxxxx@xxxxxxxxx.xx tel x00000000000 | Heb je vragen over de selectieprocedure? Neem dan contact op met: Xxxxxx Xxxxxxxxxxx Selectieverantwoordelijke Opgroeien Xxxxxx.xxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx Tel: x00 000 000 000 |
Heb je vragen over specifieke HR vragen? Neem dan contact op met: Merih Metin HR-account Kinderopvang xxxxxxxxx.xxxxx@xxxxxxxxx.xx tel: x00000000000 |
Meer weten over Agentschap Opgroeien en waar die voor staat? Neem dan zeker een kijkje op hun website: xxxxx://xxx.xxxxxxxxx.xx/
WERVINGSRESERVE
Naar aanleiding van deze selectie leggen we een wervingsreserve (zonder rangschikking) aan voor de functie van “Klantenbeheerder expert subsidies en uitbreidingen” bij Agentschap Opgroeien.
Als er een nieuwe vacature is voor de functie, organiseert de entiteit geen volledig nieuwe sollicitatieprocedure. De kandidaten uit de wervingsreserve worden dan gecontacteerd. Je kunt dus in de toekomst gecontacteerd worden als je geslaagd bent voor deze selectieprocedure, maar de functie nu niet opneemt of aangeboden krijgt. We bespreken dan of je nog interesse hebt om aan de slag te gaan in de functie van “Klantenbeheerder expert subsidies en uitbreidingen”.
Deze reserve is 1 jaar geldig en dat vanaf het einde van de selectieprocedure. In die periode kan Agentschap Opgroeien je een concreet aanbod doen. De reserve wordt verlengd als Agentschap Opgroeien dat vraagt.
Agentschap Opgroeien kan beslissen om kandidaten uit de wervingsreserve uit te nodigen voor een bijkomend gesprek waarin motivatie, wederzijdse verwachtingen en de inzetbaarheid in de functie aan bod kunnen komen.
Je kunt via deze werfreserve ook een contract van bepaalde duur aangeboden krijgen voor de functie van “Klantenbeheerder expert subsidies en uitbreidingen”. Je blijft in dat geval wel gewoon staan op de lijst.
Accepteerde je een aanbod, maar verander je nadien van mening en kom je toch niet in dienst? Dan verlies je je plaats in de wervingsreserve.