CAO HUISARTSENZORG 1 JANUARI 2022 TOT EN MET 31 DECEMBER 2023
XXX XXXXXXXXXXXXXX 1 JANUARI 2022 TOT EN MET 31 DECEMBER 2023
1 januari 2022 t/m
1
31 december 2023
4 | |||
18 | |||
18 | |||
Artikel 1.3 Geldigheidsduur | 8 |
Artikel 1.4 Afwijken cao 8
Artikel 1.5 Cao-bepalingen 8
Artikel 1.6 Werkgeversbijdrage 9
Artikel 1.7 Exemplaar ter beschikking 9
Artikel 1.9 Interpretatie cao 9
2 Rechten en plichten van werkgever
Artikel 2.1 Goed werkgeverschap 10
Artikel 2.2 Goed werknemerschap 10
Artikel 2.3 Xxxxxxxxxxxxxxxxxx 00
Artikel 3.1 Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 00
Artikel 3.2 Arbeidsovereenkomsten die worden aangegaan met het oog op educatie 11
Artikel 3.6 Beëindiging arbeidsovereenkomst 11
Artikel 3.7 Werkzaamheden 11
4 Arbeidsduur en werktijden 12
Artikel 4.1 Basis arbeidsduur en omvang
Artikel 4.4 Inpassing salaris 12
Artikel 4.5 Toelage gediplomeerde triagisten 13
Artikel 4.6 Periodieke verhoging van het salaris 13
Artikel 4.7 Vakantietoeslag 13
Artikel 4.8 Eindejaarsuitkering 13
Artikel 4.9 Vergoeding werkzaamheden buiten gebruikelijke werktijden 13
Artikel 4.10 Avond-, nacht- en weekenddiensttoeslag 14 Artikel 4.11 Vergoeding meeruren 14
Artikel 4.12 Vergoeding voor overwerk 14
Artikel 4.13 Compensatie feestdagen 14
Artikel 4.14 Bereikbaarheidsdienst 14
Artikel 4.15 Regeling met instemming van
de OR of PVT 14
5 Arbeidsongeschiktheid en ziekteverzuim 15
Artikel 5.2 Salarisbetaling bij arbeids-
Artikel 5.3 Re-integratiebonus 15
Artikel 5.4 Verplichtingen van de werknemer 15
Artikel 5.5 Overlijdensuitkering 16
Artikel 6.6 Terugbetalingsregeling voor kosten vallend onder artikel 6.3 en 6.4 19
Artikel 6.9 Levensfasevoorziening 19
Artikel 6.10 Bedrijfskleding 20
Artikel 6.12 Vakbondscontributie 20
Artikel 6.13 Stagevergoeding en vergoeding voor
de kosten van de praktijkbegeleiding 20
Artikel 6.14 In mindering brengen van kosten op transitievergoeding 20
Artikel 6.15 Thuiswerkvergoeding 20
Artikel 6.16 Thuiswerkplekvoorziening 21
Artikel 7.5 Aansprakelijkheid 22
Artikel 8.1 Vakantie 23
Artikel 8.2 Calamiteitenverlof 24
Artikel 8.3 Kortdurend zorgverlof 24
Artikel 8.4 Langdurend zorgverlof 24
Artikel 8.5 Ouderschapsverlof 24
Artikel 8.6 Buitengewoon verlof 24
Artikel 8.7 Mantelzorg 24
9 Non-activiteit en schorsing 25
Artikel 9.1 Op non-actiefstelling 25
Artikel 10.1 Gezondheid en veiligheid 26
Artikel 10.3 Risico-inventarisatie en –evaluatie (RI&E) 26
Artikel 10.4 Gedragscode internet, e-mailgebruik
en sociale media 26
11 Reglement functiewaardering 27
Artikel 11.1 Functiewaardering Huisartsenzorg
Artikel 11.2 Handleiding FWHZ, Functiewaardering Huisartsenzorg 27
Artikel 11.3 Bezwarenprocedure: Heroverweging werkgever 27
Artikel 11.4 Bezwarenprocedure: FWHZ-commissie 27
1 Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd 29
2 Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd 31
3 Model stageovereenkomst 33
4 Model studieovereenkomst 36
5 Leer-/arbeidsovereenkomst VS/PA in opleiding 37
6 Aanbevelingen kostenvergoedingen 42
9 Regeling langdurend zorgverlof 45
10 Regeling ouderschapsverlof 46
11 Regeling buitengewoon verlof 47
12 Regeling zwangerschaps- en bevallingsverlof en schematisch overzicht van de Verlofvormen
13 Gedragscode internet, e-mailgebruik en
14 Salaristabel met salarisnummers 55
16 Overgangsregeling van de Xxx Xxxxxx-
heidscentra naar de Cao Huisartsenzorg 60
17 Kernbepalingen Xxx Xxxxxxxxxxxxxx, 63
als bedoeld in artikel 1.2B
18 RI&E - checklist thuiswerkplek 66
Preambule: Onderhandelaarsakkoord
Onderhandelaarsakkoord Xxx Xxxxxxxxxxxxxx 1 januari 2022 – 31 december 2023
Ondergetekenden, partijen bij de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx, te weten:
a. De Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten, gevestigd te Utrecht, hierna te noemen NVDA;
b. FNV Zorg & Welzijn, gevestigd te Utrecht, hierna te noemen FNV;
c. CNV Zorg & Welzijn, onderdeel van CNV Connectief, gevestigd te Utrecht, hierna te noemen CNV;
d. De Nederlandse Vereniging van Praktijkondersteuners, gevestigd te Veenendaal, hierna te noemen NVvPO.
als werknemersorganisaties enerzijds en
e. De Landelijke Huisartsen Vereniging, gevestigd te Utrecht, hierna te noemen LHV;
f. InEen, vereniging van organisaties voor eerstelijnszorg, gevestigd te Utrecht, hierna te noemen: InEen.
als werkgeversorganisaties hebben overeenstemming bereikt over voortzetting van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx. Zij hebben de volgende afspraken gemaakt.
Looptijd
De Xxx Xxxxxxxxxxxxxx loopt van 1 januari 2022 tot en met 31 december 2023.
Salarisontwikkeling
De salarissen in bijlage 14 Cao Huisartsenzorg worden als volgt aangepast:
Voor werknemers in de schalen 1 tot en met 9 met een structurele verhoging per 1 mei 2022 van 3%;
Voor werknemers in de schalen 10 en hoger met een structurele verhoging per 1 mei 2022 van 2%;
Voor alle werknemers met een structurele verhoging per 1 mei 2023 van 2,6%.
Daarbij wordt de eindejaarsuitkering in twee stappen struc tureel verhoogd naar een volledige 'dertiende maand' met 1% in 2022 en met 0,83% in 2023. Dit betekent een
eindejaarsuitkering in 2022 van 7,5% en vanaf 2023 van
8,33%.
Verhoging ANW-toeslag
De ANW-toeslag (artikel 4.10) wordt verhoogd naar een 60% toeslag voor de uren:
- op zondag tussen 0.00 uur en 8.00 uur;
- op de algemeen erkende feestdagen zoals in de cao zijn bepaald;
- vanaf 18.00 uur op 24 en 31 december en op de vrijdagen voorafgaand aan het Paas- en Pinksterweek- einde en de vrijdagavond na Hemelvaartsdag.
Kosten herregistratie
De vergoeding van de kosten van (her)registratie c.q. verlenging van de diplomering van door cao-partijen erkende registers c.q. diploma's wordt verhoogd naar maximaal € 125,- netto eens in de 5 jaar.
Actualiseren FWHZ
Partijen spreken af dat de functie van triagist (her)be- schreven en gewogen wordt in FWHZ (Functiewaardering Huisartsenzorg). Partijen spreken daarnaast voor de zomer van 2022 af welke andere functies in aanmerking komen voor (her)beschrijving en waardering. Daarbij wordt rekening gehouden met de datum van vaststelling van de huidige functiebeschrijving, mogelijke verschuivingen in de functie en de samenhang met de herijking van andere functies in FWHZ.
Daarnaast zal tijdens de looptijd van de cao de bezwaar- procedure FWHZ worden herzien.
Eenmalig kortingspercentage premieafdracht SSFH in 2022
Corona heeft ook in 2021 effect gehad op de activiteiten en projecten van het Sociaal Fonds SSFH. Cao-partijen en het bestuur SSFH hebben daarom besloten wederom een eenmalig kortingspercentage op de premieafdracht aan SSFH toe te passen voor 2022.
Structureel blijft de premieafdracht aan SSFH 0,7%, voor 2022 wordt hierop een korting toegepast van 0,1%. Voor de werkgever bedraagt de premieafdracht aan SSFH in 2022 0,6%. In 2022 kan de werkgever maandelijks 0,086% inhouden op het brutosalaris van de werknemer als werk- nemersbijdrage in de SSFH premie.
Procesafspraken tussen cao-partijen vanaf 1 januari 2022
Duurzame inzetbaarheid/werkdruk
De afgelopen periode zijn binnen het programma 'Goed voor elkaar' diverse tools ontwikkeld (o.a. gesprekskaarten die zijn opgenomen in de cao-app) en is een arbeids- marktcampagne gelanceerd. Duurzame inzetbaarheid, waaronder aandacht voor werkdruk en arbeidsmarkt, zijn prioriteiten die blijvend aandacht vragen. Cao-partijen hebben 'Goed voor elkaar' en duurzame inzetbaarheid in brede zin belegd en geborgd bij SSFH om hier met elkaar intensief aan te blijven werken in de komende twee jaar.
Persoonlijk Levensfase Budget
In de afgelopen periode is onderzocht of er behoefte en draagvlak bestaat voor een Persoonlijk Levensfase Budget (PLB). Uit een peiling die in december 2021 is uitgevoerd onder werkgevers en werknemers in de huisartsenzorg blijkt dat er behoefte en draagvlak aanwezig is voor een PLB. Gedurende de looptijd van deze cao wordt door partijen overlegd hoe aan een PLB binnen de huisartsen- zorg invulling kan worden gegeven.
Scholing en bevordering digivaardigheid
Het artikel over scholing in de Cao Huisartsenzorg is verduidelijkt en leesbaarder gemaakt. Daarbij blijft het uitgangspunt dat het bijhouden en ontwikkelen van de vakbekwaamheid en de inzetbaarheid een gemeen- schappelijke verantwoordelijkheid is van werkgever en werknemer. Uitgangspunt hierbij is ook dat tussen de werkgever en de werknemer jaarlijks een scholingsplan wordt afgesproken zodanig dat daarmee tenminste aan de eisen voor (her)registratie in het voor de werknemer toepasselijke kwaliteitsregister voldaan kan worden.
Uit onderzoek naar de digitale vaardigheden van mede- werkers in de huisartsenzorg, dat SSFH in samenwerking met de coalitie 'Digivaardig in de Zorg' heeft uitgevoerd, blijkt dat een deel van de medewerkers in de huisartsen- zorg (huisartsenpraktijken, huisartsenposten en zorg- groepen) zich onvoldoende digitaal vaardig voelt om het werk goed te kunnen doen. Dit thema krijgt de komende periode een vervolg binnen SSFH.
Modernisering cao
De Xxx Xxxxxxxxxxxxxx is de afgelopen periode op onder- delen herschreven (scholing, meer/minder uren, thuis- werken). Duidelijkheid en leesbaarheid van de cao blijft een doorlopend aandachtspunt. Partijen kijken onder andere op basis van de vragen die gesteld worden in de cao-app welke artikelen verbetering behoeven.
Vergroten sociale veiligheid
Agressie en sociale onveiligheid lijken toe te nemen in de huisartsenzorg, de coronapandemie heeft dit ver- sterkt. Cao-partijen vinden dit een zeer onwenselijke en zorgelijke ontwikkeling en gaan gezamenlijk bekijken welke maatregelen genomen kunnen worden om een
sociaal veilige en gezonde werkomgeving te borgen en te vergroten.
Het bevorderen van het groene werken
Werkgevers en werknemers in de huisartsenzorg willen een bijdrage leveren aan 'het groene werken'. In de loop- tijd van deze cao moet dit vorm krijgen door tips en tools aan te reiken die op de werkvloer helpen bij de concrete invulling hiervan. Minder afval, minder verspilling en samen bedenken hoe wij in de huisartsenzorg kunnen bij- dragen aan een schoner milieu. Ook in de huisartsenzorg kan en moet het duurzamer.
Inhoud cao
De Cao Huisartsenzorg wordt geactualiseerd en verduidelijkt waar nodig, mede in verband met nieuwe wet- en regelgeving
Aldus overeengekomen en getekend, Utrecht, 14 februari 2022
Namens cao-partijen Voor NVDA
X. Xxxx
Voor FNV Zorg & Welzijn
X. Xxxxxxxxxx
Voor CNV Zorg & Welzijn
X. Xxxxxxx
Voor NVvPO
X. Xxxxxxxxx
Voor LHV
X. X. xxx Xxxxx
Voor InEen
A.D. Mosterdijk
Artikel 1.1 Begrippen
Huisartsenzorg:
Eerstelijns diagnostische, therapeutische en preventieve, medisch generalistische zorg aan individuele - of een groep patiënten onder de verantwoordelijkheid van de huisarts.
Werkgever:
Werkgever A
1. De natuurlijke of rechtspersoon, in enigerlei rechtsvorm, die zich (nagenoeg) uitsluitend richt op het verlenen en/ of organiseren van huisartsenzorg op praktijk-, wijk- of regioniveau.
Daaronder zijn in ieder geval begrepen:
a. (samenwerkingsverbanden van) huisartsen; b.huisartsenposten (huisartsendienstenstructuren);
c. zorggroepen.
2. Gezondheidscentra, zijnde privaatrechtelijke instellingen voor multidisciplinaire eerstelijns gezondheidszorg waar- onder het verlenen en/of organiseren van huisartsenzorg op praktijk-, wijk- of regioniveau.
Onder het organiseren van huisartsenzorg wordt verstaan het bij elkaar brengen en op elkaar afstemmen van mid- delen en mensen met als doel het op een effectieve manier verlenen van huisartsenzorg.
Werkgever B
De rechtspersoon die:
- werknemers ter beschikking stelt aan een werkgever als omschreven onder A, of
- activiteiten verricht namens en/of ten behoeve van een werkgever als omschreven onder A, welke activiteiten bijdragen aan het doel van A, namelijk het verlenen en/of organiseren van huisartsenzorg.
Dit uitsluitend indien:
- de rechtspersoon geen uitzendbureau is zoals bedoeld in de cao voor uitzendkrachten en
- direct of indirect een meerderheidsbelang (meer dan 50%) in de rechtspersoon of direct of indirect de meer- derheid van de zeggenschap over de rechtspersoon in handen is van een werkgever als omschreven onder A, of
- de werkgever A en de werkgever B deel uitmaken van dezelfde groep als bedoeld in artikel 2:24b BW.
Werknemer:
Voor de werkgever als genoemd onder A en B:
Degene waarmee de werkgever een arbeidsovereenkomst heeft naar Nederlands recht en die een functie uitoefent als bedoeld in de als bijlage bij deze cao opgenomen “Handleiding FWHZ” (functielijst) of een daarmee verge- lijkbare functie, dan wel een andere functie, waaronder
een staffunctie, beleidsfunctie, administratieve functie, financiële functie, ICT-functie of facilitaire functie vervult. Voor al deze functies geldt dat wordt bijgedragen aan het verlenen en/of organiseren van huisartsenzorg.
Dit met uitzondering van:
- directieleden;
- huisartsen. Deze uitzondering geldt ongeacht de vraag of de huisarts daadwerkelijk als huisarts werkzaamheden verricht dan wel een andere functie bij de werkgever vervult zoals (maar niet uitsluitend) medisch manager, medisch coördinator of medisch directeur;
- huisartsen in opleiding.
Zowel bij de werkgever A als de werkgever B wordt onder werknemer ook verstaan de gedetacheerde werknemer in dienst van de buitenlandse dienstverrichter als bedoeld in artikel 2a Wet op het algemeen verbindend en het onver- bindend verklaren van bepalingen van collectieve arbeids- overeenkomsten die, met een functie als hierboven om- schreven, tijdelijk in Nederland arbeid verricht en wiens arbeidsovereenkomst wordt beheerst door een ander recht dan het Nederlandse recht, indien deze bepalingen betrekking hebben op de bepalingen als beschreven in artikel 1.2 sub B van deze cao.
Zowel bij de werkgever A als de werkgever B wordt in deze cao een stagiair niet als werknemer beschouwd.
Cao-partijen:
De LHV, InEen en de werknemersorganisaties waarmee deze cao is overeengekomen, te weten: NVDA, FNV Zorg & Xxxxxxx, CNV Zorg & Welzijn en NVvPO.
Huisartsendienstenstructuur:
Een rechtspersoonlijkheid bezittende organisatie die tot doel heeft het verlenen en/of organiseren van huisartsenzorg tijdens avond-, nacht- en weekenduren en die een mede- werkers overeenkomst heeft met een zorgverzekeraar.
Huisartsenpost:
Een rechtspersoonlijkheid bezittende organisatie die tot doel heeft het verlenen en/of organiseren van huisartsen- zorg tijdens avond-, nacht- en weekenduren en op algemeen erkende feestdagen of gelijkgestelde dagen.
Dagpraktijk:
De locatie van waaruit de huisartsenzorg gedurende de dag wordt geleverd.
Zorggroep:
Een zorggroep is een organisatie met rechtspersoonlijk- heid, verantwoordelijk voor de coördinatie en levering van huisartsenzorg en andere eerstelijnszorg op het gebied van de behandeling van één of meer chronische ziekten (ketenzorgprogramma's) en sluit daartoe als hoofd- contractant contracten met zorgverzekeraars.
De in de cao opgenomen bedragen zijn bruto bedragen tenzij anders vermeld.
Uurloon:
Het 1/165e deel van het basissalaris bij een 38-urige werkweek.
Basissalaris:
Het tussen werkgever en werknemer overeengekomen bruto salaris per maand volgens de FWHZ tabel. De diplomatoelage, bestaande uit een extra salaristrede voor het triagediploma, maakt deel uit van het basissalaris.
Jaarsalaris:
De som van 12 maal het met de werknemer overeen- gekomen basissalaris inclusief de persoonlijke toeslag, de vakantietoeslag en eindejaarsuitkering te vermeerderen met de vergoedingen voor ORT, ANW-toeslag, overuren (inclusief toeslag) en meeruren over de voorafgaande 12 kalendermaanden.
Pensioengevend salaris:
Pensioengevend salaris conform pensioenreglement PFZW.
Basisarbeidsduur:
De arbeidsduur van gemiddeld 38 uur in de week, ofwel 1976 uur per jaar, tenzij werkgever en werknemer in het kader van de invoering van de 38-urige werkweek overeen zijn gekomen, dat
a. de arbeidsduur gehandhaafd is op 40 uur per week, zonder dat sprake is van overwerk;
b. de arbeidsovereenkomst waarin de aanstelling in een deeltijdfunctie van een volledige werkweek is opgenomen, de uren zijn opgeplust naar het oor- spronkelijke aantal uren per week.
Meeruren:
Als meeruren wordt beschouwd incidenteel door of namens de werkgever opgedragen arbeid waardoor de arbeidsduur zoals die contractueel met werknemer is overeengekomen in een tijdvak van 3 aaneengesloten kalendermaanden wordt overschreden.
Overuren:
Als overuren wordt beschouwd incidenteel door of namens de werkgever opgedragen arbeid waardoor de arbeidstijd van 494 uur van werknemer in een tijdvak van 3 aaneen- gesloten kalendermaanden wordt overschreden.
Etmaal:
Het tijdsverloop van 0.00 tot 24.00 uur.
Algemeen erkende feestdagen:
Nieuwjaarsdag, 1ste en 2de paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, 1ste en 2de Pinksterdag, 1ste en 2de Kerstdag, Kerst- en oudejaarsavond na 18.00 uur, 5 mei (Bevrijdingsdag) eenmaal per 5 jaar. Het eerstvolgende lustrumjaar is 2025.
Partner:
a. De echtgenoot, echtgenote en/of geregistreerd partner van de werknemer;
b. Degene die door de belastingdienst als de fiscale partner van de werknemer wordt beschouwd.
Stagebieder:
De werkgever, als bedoeld in dit artikel 1.1, die een stagiair gedurende een stageperiode in de gelegenheid stelt om onder de begeleiding van een praktijkbegeleider een stage te lopen.
Artikel 1.2 Werkingssfeer
A. Deze cao is van toepassing op de werkgever als bedoeld in artikel 1.1 (werkgever) en de werknemer als bedoeld in artikel 1.1 (werknemer). Dit met uit- zondering van:
- de werknemer die een arbeidsovereenkomst heeft met de Stichting Zorggroep Almere en werkzaam is in de centrale overhead bij een ondersteunende dienst die niet alleen de zorgdisciplines werkzaam in gezondheidscentra, maar ook in woonzorgcentra en/of de wijkverpleging ondersteunt. Het betreft de werknemer die werkzaam is op de afdelingen Financiële Administratie, HR, Planning & Control, Bestuursbureau of Facilitair & ICT.
B. Overeenkomstig artikel 2a van de Wet op het alge- meen verbindend en het onverbindend verklaren van bepalingen van collectieve arbeidsovereenkomsten, gelden bepalingen van de cao ook ten aanzien van werknemers, die tijdelijk in Nederland arbeid ver- richten en wier arbeidsovereenkomst wordt beheerst door een ander recht dan het Nederlandse recht, indien deze bepalingen betrekking hebben op:
a. maximale werktijden en minimale rusttijden;
b. het minimum aantal vakantiedagen, gedurende welke de verplichting van de werkgever om loon te betalen bestaat;
c. minimumloon, waarbij tot dit minimumloon in ieder geval behoren:
1. het geldende periodeloon in de schaal;
2. de van toepassing zijnde arbeidsduurverkorting per week/maand/jaar/periode;
3. toeslagen voor overwerk, verschoven uren, onregelmatigheid, met inbegrip van feestdagen- toeslag en ploegentoeslag;
4. tussentijdse loonsverhoging;
5. kostenvergoeding: toeslagen of vergoeding van uitgaven voor de kosten die noodzakelijk zijn vanwege de uitoefening van de functie, waar- onder begrepen reis-, maaltijd- en verblijfskosten voor werknemers die beroepsmatig van huis zijn;
6. periodieken;
7. eindejaarsuitkeringen;
8. extra vergoedingen in verband met vakantie; en waarbij niet tot dit minimumloon behoren:
1. bijdragen aan pensioenen als bedoeld in artikel 1 van de Pensioenwet dan wel artikel 1 lid 1 van de Wet verplichte beroepspensioen- regeling;
2. bovenwettelijke sociale zekerheidsaanspraken;
d. voorwaarden voor het ter beschikking stellen van werknemers;
e. gezondheid, veiligheid en hygiëne op het werk;
f. beschermende maatregelen met betrekking tot de arbeidsvoorwaarden en arbeidsomstandigheden van kinderen, jongeren en van zwangere of pas bevallen werkneemsters;
g. gelijke behandeling van mannen en vrouwen, als- mede andere bepalingen ter voorkoming en bestrijding van discriminatie;
h. voorwaarden van huisvesting van werknemers, indien de werkgever huisvesting ter beschikking stelt aan werknemers die zich niet op hun gewone werkplaats in Nederland bevinden.
Deze bepalingen onder a tot en met h worden de kern- bepalingen genoemd. Voor de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx betreft dit de bepalingen zoals opgenomen in bijlage 17.
Als de detachering langer dan 12 maanden duurt, gelden ten aanzien van werknemers, die tijdelijk in Nederland arbeid verrichten en wier arbeidsovereenkomst wordt beheerst door een ander recht dan het Nederlandse recht, vanaf de 13e maand, naast de kernbepalingen, ook alle overige algemeen verbindend verklaarde bepalingen van deze cao, met uitzondering van de bepalingen inzake:
- procedures,
- formaliteiten,
- voorwaarden van de sluiting en de beëindiging van de arbeidsovereenkomst en
- aanvullende bedrijfspensioenregelingen.
Deze periode van 12 maanden kan worden verlengd tot 18 maanden conform de voorwaarden van artikel 2a lid 5 van de wet AVV als de werkzaamheden vermoedelijk binnen de termijn van 18 maanden worden afgerond.
Toelichting op de werkingssfeer:
De Zorggroep Almere (die naast gezondheidscentra ook woonzorgcentra beheert en wijkverpleging en andere zorg thuis biedt) heeft een deel van het ondersteunend niet- zorgverlenende personeel ondergebracht bij de Cao VVT. Reden hiervoor is dat deze medewerkers werkzaamheden verrichten voor alle zorgactiviteiten binnen de organisatie (dus niet alleen voor de gezondheidscentra) en het meren- deel van de zorgverlenende medewerkers van Zorggroep Almere onder de Cao VVT valt (de disciplines intramurale ouderenzorg, geriatrische revalidatiezorg, geriatrisch expertisecentrum, wijkverpleging en jeugdgezondheids- zorg). Hierdoor ligt de keuze voor de Cao VVT meer voor de hand dan voor de Cao Huisartsenzorg. Voor deze werk- nemers is een uitzondering gemaakt.
Uitsluiten nawerking Cao Gezondheidscentra:
Indien de werknemer voor 1 juni 2019 viel onder de werkingssfeer van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx geldt - om een stapeling van arbeidsvoorwaarden tegen te gaan - het volgende: arbeidsvoorwaarden/rechten voortvloeiend uit de Cao Gezondheidscentra 2018 – 2019 en eerdere versies van deze cao, komen met de inwerkingtreding
van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx '2019-2020' te vervallen, met uitzondering van de overeengekomen overgangsregeling: "Overgangsregeling van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx
naar de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx" (welke is opgenomen als bijlage 16 van deze cao en deel uitmaakt van deze cao). In plaats daarvan gelden uitsluitend de bepalingen van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx '2019-2020' en de daaropvolgende versies van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx. Nawerking van de Cao Gezondheidscentra wordt nadrukkelijk uitgesloten.
Artikel 1.2.a Ter beschikking gestelde arbeidskrachten De werkgever dient zich ervan te verzekeren dat de werknemer die niet in dienst is van een werkgever A of werkgever B, maar die ter beschikking is gesteld aan
een werkgever A of werkgever B, ten minste dezelfde arbeidsvoorwaarden ontvangt, met uitzondering van de pensioenregeling, als die welke gelden voor werknemers werkzaam in gelijke of gelijkwaardige functies in dienst van de onderneming waar de ter beschikkingstelling plaatsvindt.
Indien de onderneming, waar de ter beschikkingstelling plaatsvindt, geen werknemers in dienst heeft in gelijke of gelijkwaardige functies heeft de hierboven genoemde werknemer recht op ten minste dezelfde arbeidsvoor- waarden, met uitzondering van de pensioenregeling,
als die gelden voor werknemers werkzaam in gelijke of gelijkwaardige functies in de huisartsenzorg.
Deze verplichting geldt uitsluitend voor de arbeidsvoor- waarden die zijn vermeld in het overzicht van kernbepa- lingen in bijlage 17 indien het gaat om de gedetacheerde werknemer die:
- tijdelijk in Nederland arbeid verricht en
- wiens arbeidsovereenkomst wordt beheerst door een ander recht dan het Nederlandse recht
en
- voor wie de in artikel 1.2 onder B bedoelde eerste periode van 12 maanden of de verlengde periode van 18 maanden niet is overschreden.
Artikel 1.3 Geldigheidsduur
Deze cao is gesloten voor de periode van 1 januari 2022 – 31 december 2023. Deze cao wordt na het einde van
de looptijd steeds met 1 jaar verlengd, tenzij één der betrokken partijen deze cao uiterlijk 3 maanden voor het einde van de looptijd schriftelijk heeft opgezegd.
Artikel 1.4 Afwijken cao
De werkgever en de werknemer kunnen schriftelijk, in voor de werknemer gunstige zin, van deze cao afwijken.
Artikel 1.5 Cao-bepalingen
a. Indien een bepaling van deze cao door de rechter niet bindend wordt geacht, blijven de overige be-
palingen van kracht. Cao-partijen zullen zich inspannen de niet-bindende bepaling te vervangen door een geldende bepaling die zo dicht mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.
b. Indien tijdens deze cao nieuwe wet- en/of regelgeving van kracht wordt, die van invloed is op de bepalingen van deze cao, zullen cao-partijen overleggen over de (noodzaak van) tussentijdse aanpassing van de cao.
Artikel 1.6 Werkgeversbijdrage
a. De werkgeversorganisaties verplichten zich per
1 maart 2015 tot het betalen van een werkgevers- bijdrage aan de werknemersorganisaties van in totaal
€ 95.000 op jaarbasis. De werkgeversbijdrage wordt jaarlijks vanaf 2016 geïndexeerd aan de hand van het CBS consumentenprijsindexcijfer (CPI) van het voor- gaande kalenderjaar. Per 1 juni 2019 is de werkgevers- bijdrage evenredig met het aantal toegetreden werk- nemers uit de Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx (ca. 2000) verhoogd. De werkgeversorganisaties betalen de werkgeversbijdrage uit aan iedere afzonderlijke werk- nemersorganisatie na collectieve opgave van de leden- tallen en op basis van die ledentallen.
b. Partijen komen overeen dat voor elk van de werk- nemersbestuurszetels de SSFH in 2015, 2016 en 2017 een bedrag van € 5.000,- uitkeert aan de desbetreffende werknemersorganisaties, ter ondersteuning en voorbe- reiding van de bestuurlijke activiteiten voor het fonds.
Artikel 1.7 Exemplaar ter beschikking
Deze cao is in te zien, te downloaden en te printen via de website van de LHV en InEen. Op verzoek van de
werknemer stelt de werkgever een geprint exemplaar van deze cao ter beschikking.
Artikel 1.8 Sociaal Fonds
Cao-partijen hebben in 2012 een cao Sociaal Fonds Huisartsenzorg, SSFH afgesloten, voor het eerst algemeen verbindend verklaard bij besluit van 22 maart 2013 van
de Minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (Stcrt 2013, 5130) en voor het laatst gewijzigd en algemeen verbindend verklaard op 31 januari 2022 (Stcrt 2022, 297). Het fonds heeft tot doel het ontwikkelen en ondersteunen van activiteiten op het gebied van arbeidsmarkt, scholing en sociaal beleid in de huisartsenzorg. Werkgevers die onder de werkingssfeer van de cao SSFH vallen zijn jaar- lijks een bijdrage verschuldigd aan de SSFH. Tot 1 april 2016 zijn de werkgevers jaarlijks een bijdrage verschuldigd van 0,8% van het totale pensioengevend salaris op jaar- basis van alle in het voorafgaande jaar in dienst zijnde werknemers. Met ingang van 1 april 2016 bedraagt de bijdrage aan SSFH 0,7% van het pensioengevend salaris. Vanaf 1 april 2016 draagt de werknemer, door een bijdrage aan de werkgever van 0,1% van zijn vigerende pensioen- gevend salaris van die maand, bij aan de jaarlijkse bijdrage aan de stichting. De werkgever houdt hiertoe deze afdracht maandelijks in op het brutosalaris van de werknemer.
Voor 2022 geldt het volgende. De premieafdracht aan SSFH blijft 0,7%, maar eenmalig voor 2022 wordt hierop een korting aangebracht van 0,1%. Voor de werkgever bedraagt derhalve de premieafdracht aan SSFH in 2022 0,6% van het totale pensioengevend salaris op jaarbasis van alle in het voorafgaande jaar in dienst zijnde werk- nemers. In 2022 kan de werkgever maandelijks maximaal 0,086% inhouden op het brutosalaris van de werknemer als werknemersbijdrage voor bovengenoemde 0,6% van het pensioengevend salaris.
Artikel 1.9 Interpretatie cao
Bij interpretatieverschillen over de cao tussen de werk- nemer en de werkgever kan de werknemer en/of werkgever steeds het advies vragen van cao-partijen. Cao-partijen zullen schriftelijk het advies voor het inter- pretatieverschil kenbaar maken aan de werknemer en/of werkgever die het verzoek hebben ingediend.
2 Rechten en plichten van werkgever en werknemer
Artikel 2.1 Goed werkgeverschap
a. De werkgever komt alle uit de arbeidsovereenkomst voortvloeiende of daarmee samenhangende ver- plichtingen te goeder trouw na.
b. De werkgever is verplicht:
- de werknemer in staat te stellen de overeenge- komen werkzaamheden naar beste vermogen te verrichten;
- daarbij aanwijzingen te geven met inachtneming van de eisen van het beroep;
- al datgene te doen en na te laten wat een goed werkgever in gelijke omstandigheden behoort te doen en na te laten.
c. De werkgever neemt tijdens de duur en na het beëindigen van de arbeidsovereenkomst strikte geheimhouding in acht van al hetgeen hem omtrent de persoon en de persoonlijke omstandigheden van de werknemer bekend is geworden en waarvan hij het vertrouwelijk karakter weet of redelijkerwijze kan vermoeden.
d. Goed werkgeverschap brengt met zich mee dat sek- suele intimidatie wordt voorkomen. Iedere werknemer heeft het recht op eerbiediging van de persoonlijke levenssfeer en de onaantastbaarheid van het lichaam.
In hun gedrag jegens elkaar dienen de werkgever en de werknemer onderling dit recht te respecteren en tevens te handelen overeenkomstig de algemene regels van moraal en fatsoen. In dit kader kunnen opmerkingen of gedragingen van seksuele aard of
met een seksuele ondertoon, die voor de wederpartij vernederend en/of belastend zijn, binnen de arbeids- verhoudingen niet worden toegestaan.
e. Voor zover de werkgever in overleg met de werknemers of een personeelsvertegenwoordiging geen procedure of regeling heeft getroffen kan de werknemer, indien de werknemer wordt geconfronteerd met agressie en ongewenst gedrag op de werkvloer, contact opnemen met een vertrouwenspersoon via de SSFH.
f. Van (seksuele) intimidatie kan worden gesproken in- dien de werknemer:
- wordt geconfronteerd met enige vorm van verbaal, non-verbaal of fysiek gedrag met een seksuele connotatie dat als doel of gevolg heeft dat de waardigheid van de persoon wordt aangetast, in het bijzonder wanneer een bedreigende, vijandige, beledigende, vernederende of kwetsende situatie of kwetsende omgeving wordt gecreëerd;
- door oneigenlijk gebruik van het gezag in de werk- situatie waarin de werknemer krachtens de arbeids- overeenkomst is onderworpen, uitdrukkelijk tegen de wil van de werknemer wordt gedwongen seksuele handelingen te ondergaan; en/of
- in de werksituatie wordt geconfronteerd met woor- den of daden op seksueel gebied waarvan de werk- nemer duidelijk laat blijken deze ongewenst te vinden en/of waarvan de pleger redelijkerwijs kan
begrijpen dat betrokkene deze ongewenst vindt. De vertrouwenspersoon behandelt de haar of hem ter kennis gebrachte gegevens strikt vertrouwelijk en waarborgt de anonimiteit van de desbetreffende werknemer en de werkgever.
Artikel 2.2 Goed werknemerschap
a. De werknemer is in het algemeen verplicht al datgene te doen en na te laten wat een goed werknemer in gelijke omstandigheden behoort te doen of na te laten.
b. De werknemer komt alle uit de arbeidsovereenkomst voortvloeiende of daarmee samenhangende ver- plichtingen te goeder trouw na. De werknemer verricht naar beste kunnen alle tot de functie behorende werk- zaamheden, behartigt de belangen van de werkgever zoveel mogelijk, en houdt zich aan alle door de werk- gever te geven aanwijzingen en instructies.
c. De werknemer verricht, indien nodig, andere werk- zaamheden dan die welke direct verband houden met de functie of werkt op andere tijden of plaatsen dan gebruikelijk, één en ander voor zover dit rede- lijkerwijs van de werknemer kan worden verlangd.
d. De werknemer is verplicht tot geheimhouding van hetgeen de werknemer uit hoofde van de functie ter kennis komt, voor zover die verplichting uit de aard der zaak volgt of de werknemer uitdrukkelijk is opge- legd. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van het dienstverband.
e. Indien de werknemer verhinderd is de werkzaamheden te verrichten, is de werknemer verplicht daarvan, onder opgave van redenen, zo spoedig mogelijk mededeling te doen of te laten doen aan de werkgever.
f. De werknemer is verplicht de goederen, welke door de werkgever aan de zorgen van de werknemer zijn toevertrouwd, zorgvuldig te beheren.
Artikel 2.3 Nevenwerkzaamheden
a. Teneinde de werkgever in staat te stellen de wettelijke verplichtingen met betrekking tot de arbeidstijden
na te komen is de werknemer verplicht de werkgever schriftelijk in kennis te stellen van het voornemen gehonoreerde (neven)functies te gaan verrichten en van wijziging in bestaande gehonoreerde (neven) functies.
b. Het is de werknemer niet toegestaan tijdens de duur van de arbeidsovereenkomst tegen vergoeding arbeid in dienst van derden, of in het kader van een eigen onderneming, te verrichten als deze werkzaamheden of het dienstverband een onverenigbaar karakter heb- ben met de vervulling van de betrekking bij de werk- gever of anderszins de belangen van de werkgever kunnen schaden.
3 Arbeidsovereenkomst
Artikel 3.1 Arbeidsovereenkomsten
De werkgever hanteert arbeidsovereenkomsten voor be- paalde en onbepaalde tijd. Deze arbeidsovereenkomsten zijn opgenomen als bijlage 1 en 2.
Wanneer arbeid wordt verricht in het kader van een leerplek/stage, conform artikel 6.13 van deze cao zal de werkgever een stageovereenkomst hanteren. Een model stageovereenkomst is opgenomen als bijlage 3.
Artikel 3.2 Arbeidsovereenkomsten die worden aangegaan met het oog op educatie
Op arbeidsovereenkomsten die op of na 1 juli 2015 uitsluitend of overwegend worden aangegaan met het oog op de opleiding tot triagist, Verpleegkundig Specialist of Physician Assistant wordt conform artikel
7:668a lid 9 BW, de ketenregeling van artikel 7:668a BW niet van toepassing verklaard.
Artikel 3.3 Proeftijd
a. Een proeftijd maakt onderdeel uit van zowel de arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd als die voor onbepaalde tijd.
b. De proeftijd wordt schriftelijk overeengekomen en is voor beide partijen gelijk.
c. Bij het aangaan van een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd bedraagt de proeftijd maximaal:
- nul maanden indien de arbeidsovereenkomst is aangegaan voor korter dan of gelijk aan 6 maanden;
- een maand indien de arbeidsovereenkomst is aangegaan voor langer dan 6 maanden en korter dan 2 jaar;
- twee maanden indien de arbeidsovereenkomst is aangegaan voor 2 jaar of langer.
d. Bij het aangaan van een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd bedraagt de proeftijd maximaal
2 maanden.
Toelichting:
Bij het aangaan van een arbeidsovereenkomst voor 6 maanden of korter is een proeftijd niet toegestaan.
Artikel 3.4 Aanzegtermijn
1. De werkgever informeert de werknemer schriftelijk uiterlijk een maand voordat een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van rechtswege eindigt:
A over het al dan niet voortzetten van de overeenkomst
B bij voortzetting, over de voorwaarden, waaronder hij de arbeidsovereenkomst wil voortzetten.
2. Lid 1 is niet van toepassing, indien:
A bij het aangaan van een arbeidsovereenkomst, die schriftelijk is overeengekomen, dat deze eindigt op een tijdstip dat niet op een kalenderdatum is gesteld; of
B de arbeidsovereenkomst is aangegaan voor een periode korter dan 6 maanden.
3. Indien de werkgever de verplichting, bedoeld in lid 1, aanhef en onderdeel A niet is nagekomen, is hij aan de werknemer een vergoeding verschuldigd gelijk aan het bedrag van het in geld vastgestelde bruto maand salaris vermeerderd met overwerktoeslag, vergoeding werkzaamheden buiten gebruikelijke tijden en avond-, nacht- en weekendtoeslag.
Indien de werkgever de verplichting niet tijdig is nagekomen, is hij aan de werknemer deze vergoeding naar rato verschuldigd.
Op lid 3 is het Besluit loonbegrip vergoeding aanzeg- termijn en transitievergoeding van toepassing.
Artikel 3.5 Opzegtermijn
a. Onverminderd de ter zake geldende wettelijke bepalingen geschiedt opzegging schriftelijk,
- van een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd met inachtneming van een opzegtermijn voor de werkgever van 4 maanden en voor de werknemer van 2 maanden, tenzij in de individuele arbeidsover- eenkomst uitdrukkelijk anders is overeengekomen;
- van een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met inachtneming van een opzegtermijn voor de werkgever van 2 maanden en voor de werknemer van 1 maand, tenzij in de individuele arbeidsover- eenkomst uitdrukkelijk anders is overeengekomen;
- indien in de individuele arbeidsovereenkomst een andere opzegtermijn is overeengekomen, in over- eenstemming met de wettelijke bepalingen, dan is de opzegtermijn voor de werknemer maximaal
6 maanden en voor de werkgever altijd twee keer zo lang als de opzegtermijn voor de werknemer.
b. Opzegging van een arbeidsovereenkomst vindt steeds tegen het einde van een kalendermaand plaats.
c. Opzegging door de werkgever op grond van arbeids- ongeschiktheid kan slechts geschieden nadat de arbeidsongeschiktheid 2 jaren onafgebroken heeft voortgeduurd.
Indien die arbeidsongeschiktheid één of meer malen is onderbroken voor een periode korter dan 4 weken, wordt de arbeidsongeschiktheid geacht ononder- broken te zijn gebleven.
Artikel 3.6 Beëindiging arbeidsovereenkomst
De arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd eindigt van rechtswege op de dag waarop de werknemer de AOW- gerechtigde leeftijd bereikt. Werkgever en werknemer kunnen overeenkomen het dienstverband daarna voort te zetten.
Artikel 3.7 Werkzaamheden
De werkgever kan de werknemer verplichten gedurende een periode van maximaal 3 maanden andere dan de gewone dagelijkse werkzaamheden te verrichten, voor zover dit redelijkerwijs van de werknemer mag worden verlangd, zonder dat daardoor het salaris van de werknemer wijzigt.
4 Arbeidsduur en werktijden
Artikel 4.1 Basis arbeidsduur en omvang dienstverband
a. Voor alle functies geldt een arbeidsduur van gemiddeld 38 uur per week, ofwel 1976 uur op jaar- basis.
b. Jaarlijks bespreekt de werkgever met de werknemer met een parttime dienstverband de mogelijkheid om het dienstverband uit te breiden ingeval de werknemer in de eigen functie structureel meer werkt dan de contractuele omvang van het dienstverband.
Buiten beschouwing blijft daarbij incidenteel extra werk, zoals vervanging bij zwangerschaps- en bevallingsverlof.
Artikel 4.2 Werktijden
a. De gebruikelijke werktijden voor werknemers die doorgaans in dagdienst werken zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 07:00 uur en 20:00 uur.
b. De gebruikelijke werktijden voor werknemers die door- gaans in de avond, nacht en weekeinde werken, zijn van maandag tot en met donderdag tussen 17:00 uur en 08:00 uur de volgende dag, van vrijdag 17:00 tot en met maandag 08:00 uur (de weekenden) en tijdens feestdagen.
c. Uitgangspunten en criteria bij individuele werktijden en roostering:
- individuele werktijden worden gebaseerd op de arbeidsduur van de werknemer en vastgesteld in overleg tussen de werknemer en de werkgever;
- bij individuele afspraken over werktijden en roosters wordt rekening gehouden met een goede balans tussen individuele, team- en organisatiebelangen;
- de normen uit de Arbeidstijdenwet zijn leidend voor het overleg over de arbeids- en rusttijden, rekening houdend met hetgeen met de Ondernemingsraad of Personeelsvertegenwoordiging wordt overeen- gekomen;
- individuele werktijden worden in overleg tussen werkgever en werknemer overeengekomen, nadat in het team de werktijden en de gewenste bezetting aan de orde zijn geweest;
- de werktijden worden vastgesteld in roosters voor een periode van minimaal een kwartaal en maximaal een jaar.
Toelichting:
De werkgever kan met instemming van de OR of PVT een regeling treffen voor een roostersystematiek waarbij de werknemer zo veel mogelijk zelf invloed op de indeling kan uitoefenen (zelfroosteren).
d. Werkoverleg wordt als werktijd beschouwd. De werk- gever kan maximaal 2 uur per maand en maximaal 10 uur per jaar werkoverleg buiten de voor de werknemer gebruikelijke werktijd verplicht stellen. De werknemer heeft aanspraak op vergoeding van extra reiskosten die hierdoor gemaakt worden.
Toelichting:
Naast werkbesprekingen, waarin de dagelijkse gang van zaken aan de orde komt, kan er werkoverleg plaatsvinden over zaken die de hele organisatie aangaan en die voor alle werknemers van belang zijn. Belangrijke functie van werkoverleg is het informeren, het inventariseren van de mening/advies van personeel en het gezamenlijk beslis- sen over bepaalde zaken. Werkoverleg is werk en vindt
in werktijd plaats of -indien dit buiten werktijd geschiedt- wordt gecompenseerd in geld, tenzij de werknemer de voorkeur geeft aan compensatie in vrije tijd.
e. Nachtdienst: met ingang van 1 januari 2016 vervalt vanaf de leeftijd van 62 jaar van de werknemer de verplichting tot het werken in nachtdiensten. Bij een stijging van AOW gerechtigde leeftijd blijft deze leeftijd 62 jaar. Werkgever en werknemer kunnen, indien de werknemer doorwerkt na het bereiken van de AOW gerechtigde leeftijd, afzien van deze bepaling.
Artikel 4.3 Salaris
a. De salariëring geschiedt volgens de salarisschalen als vermeld in bijlage 14 van deze cao overeenkomstig het functieniveau van de werknemer.
b. Het salaris van de werknemer die geen volledig dienst- verband heeft wordt naar evenredigheid van de overeengekomen arbeidsduur vastgesteld.
c. Het functieniveau wordt bepaald door middel van de systematiek volgens het reglement functiewaardering FWHZ, zoals in hoofdstuk 11 van deze cao is opgenomen.
Artikel 4.4 Inpassing salaris
a. De werknemer die in dienst treedt, wordt in de voor de functie geldende salarisschaal ingepast, waarbij rekening wordt gehouden met het aantal jaren ervaring van de werknemer in een zelfde of vergelijkbare functie. Heeft de werknemer nog geen relevante werkervaring dan vindt inpassing plaats op het eerste regelnummer van de schaal.
b. In geval van functiewijziging in een met een hogere salarisschaal gewaardeerde functie, wordt het salaris in de nieuwe salarisschaal ten minste een regelnummer hoger vastgesteld dan in de oude schaal.
c. Indien een werknemer de Beroepsbegeleidende leerweg (BBL) binnen een Mbo-opleiding volgt, wordt het loon bepaald aan de hand van de leerlingenschaal als bedoeld in bijlage 14 van deze cao. De salaris- hoogte is afhankelijk van het in voornoemde salaris- schaal vermelde leerjaar. Als het voor de werknemer geldende minimum (jeugd)loon, behorende bij zijn leeftijd, hoger is dan het uit de leerlingenschaal voort- komende salaris, dan dient dit loon te worden betaald.
Artikel 4.5 Toelage gediplomeerde triagisten
a. Van de triagist, die het door InEen erkende diploma triagist behaalt, wordt het salaris met ingang van de maand daarop met één extra salaristrede verhoogd, ook als het maximumsalaris in de schaal is bereikt. Gelet op het minimumkarakter van de cao is deze ver- hoging beperkt tot de triagist, ingeschaald in FWHZ schaal 4 of 5.
b. Als de triagist het diploma niet tijdig laat herregistreren vervalt de extra salaristrede met ingang van de vol- gende maand. Als uitstel of dispensatie wordt ver- leend verschuift deze termijn.
c. De bepalingen, zoals genoemd in lid a en b, zijn even- eens van toepassing op de doktersassistent, die werk- zaam is in een dagpraktijk en in het bezit is van het door InEen erkende diploma triagist.
d. Overgangs-en garantieregeling:
De werknemer die vóór 1 januari 2018 recht had op de diplomatoelage van 2% respectievelijk 4% – werk- zaam in de ANW en/of in de dagzorg – heeft recht op een extra salaristrede in schaal 4 of 5; bij het bereiken van het maximum van de schaal wordt een trede boven het maximum van de schaal toegekend. De werknemer behoudt de extra salaristrede ongeacht de herregistratie.
e. De extra salaristrede voor het behalen van het triage- diploma staat los van de normale periodieke salaris- verhoging en maakt deel uit van het basissalaris.
Artikel 4.6 Periodieke verhoging van het salaris
a. Jaarlijks voert de werkgever met de werknemer een beoordelingsgesprek.
b. Bij een neutrale of positieve beoordeling wordt een periodieke verhoging toegekend totdat het maximum van de betreffende schaal is bereikt.
c. De periodieke verhoging binnen de salarisschaal gaat in telkens op de 1ste dag van de maand waarin de werknemer in dienst is getreden dan wel op de datum waarop de werknemer is bevorderd of in een nieuwe functie is geplaatst.
d. In afwijking van het bepaalde in lid c kan de werkgever de ingangsdatum van de periodiek bepalen op
1 januari van enig jaar, mits de ingangsdatum van de periodiek niet is gelegen op een langere termijn dan 1 jaar na de ingangsdatum van de vorige periodiek. Indien de werkgever van deze mogelijkheid gebruik maakt, dan zal hij deze toepassen voor alle werk- nemers.
e. Indien geen beoordelingsgesprek heeft plaatsge- vonden, is de werkgever gehouden na het verstrijken van de periode als bedoeld in lid c of d de eerst- volgende periodiek in de schaal toe te kennen.
Artikel 4.7 Vakantietoeslag
a. De werknemer heeft recht op vakantietoeslag van 8%.
De berekeningsgrondslag voor de vakantietoeslag is
het door de werknemer in de voorgaande 12 maanden verdiende basissalaris inclusief persoonlijke toeslagen, ORT-toeslag, ANW-toeslag vermeerderd met de ver- goedingen voor overuren (inclusief toeslag) en meeruren die de werknemer over die periode heeft ontvangen. Indien sprake is van arbeidsongeschiktheid geldt voor het basissalaris de aanspraak die de werknemer op grond van artikel 5.2 heeft.
b. De vakantietoeslag wordt opgebouwd over de periode van 1 juni van het voorgaande jaar tot en met 31 mei van het lopende jaar.
c. De vakantietoeslag wordt in de maand mei van elk jaar uitbetaald.
d. Indien de arbeidsovereenkomst tijdens de periode van opbouw eindigt, wordt de tot dat moment opgebouwde vakantietoeslag uitbetaald.
Artikel 4.8 Eindejaarsuitkering
a. De werknemer heeft in 2022 recht op een einde- jaaruitkering van 7,5%. De werknemer heeft in en vanaf 2023 recht op een eindejaarsuitkering van 8,33%. Deze eindejaarsuitkering wordt in één keer uitbetaald in de maand december.
b. Bij indiensttreding of beëindiging van de dienstbe- trekking in de loop van het kalenderjaar wordt de uitkering naar evenredigheid van het salaris berekend.
c. De berekeningsgrondslag voor de eindejaarsuitkering is het door de werknemer in de voorgaande 12 maan- den ontvangen basissalaris inclusief de persoonlijke toeslag, ORT, ANW- en vakantietoeslag vermeerderd met de vergoedingen voor overuren (inclusief toeslag) en meeruren die de werknemer over die periode heeft ontvangen, inclusief de volledige ANW-toeslag. Indien sprake is van arbeidsongeschiktheid geldt voor het basissalaris de aanspraak die de werknemer op grond van artikel 5.2 heeft.
Artikel 4.9 Vergoeding werkzaamheden buiten gebruikelijke werktijden (onregelmatigheidstoeslag, ORT-toeslag)
a. De werknemer die doorgaans in dagdienst werkt ontvangt indien hij werkt op onderstaande uren een onregelmatigheidstoeslag.
b. Deze toeslag bedraagt voor het verrichten van werk- zaamheden op werkdagen tussen 20.00 en 24.00 uur: 30% voor ieder uur; op werkdagen tussen 24:00 en 07:00 uur: 100% voor ieder uur; op een zaterdag, zondag en algemeen erkende feestdagen: 100% voor ieder uur.
c. De toeslag wordt betaald in geld of, indien dit is overeengekomen, in vrije tijd. Indien uitbetaling plaatsvindt in geld wordt de toeslag berekend over het geldende uurloon en indien van toepassing een persoonlijke toeslag.
d. Werknemers die doorgaans gedurende daguren werk- zaam zijn en scholing buiten de gebruikelijke werktijden volgen op maandag tot en met vrijdag, ontvangen geen onregelmatigheidstoeslag voor scholingsuren die buiten de voor de werknemer gebruikelijke uren vallen.
Toelichting:
Artikel 4.9 is ook van toepassing op werknemers die door- gaans gedurende de dag op huisartsenposten werken.
Artikel 4.10 Avond-, nacht- en weekenddiensttoeslag (ANW-toeslag)
a. Werknemers die hun werkzaamheden regulier in de avond, nacht en weekenden verrichten komen in aan- merking voor een avond-, nacht- en weekenddienst- toeslag (ANW-toeslag).
b. De toeslag wordt berekend over het voor de werk- nemer geldende uurloon en indien van toepassing, een persoonlijk toeslag.
c. Voor de ANW-toeslag gelden de volgende percen- tages:
- 0% toeslag voor de uren die vallen tussen 08.00 en 18.00;
- 30% toeslag voor de uren die vallen tussen 18.00 en 24.00;
- 50% toeslag voor de uren die vallen tussen 24.00 en 08.00;
- 50% toeslag voor de uren die vallen in het weekend tussen vrijdag 24.00 en maandag 08.00, met uit- zondering van de uren die vallen op zondag tussen 0:00 en 8:00, dan geldt een toeslag van 60%;
- 60% voor de uren op de algemeen erkende feest- dagen zoals in artikel 1.1 zijn aangegeven;
- 60% toeslag voor de uren vanaf 18.00 uur op 24 en 31 december en op de vrijdagen voorafgaand aan het Paas- en Pinksterweekeinde en de vrijdagavond na Hemelvaartsdag.
d. De ANW-toeslag wordt ook betaald over opgenomen vakantiedagen. De ANW-toeslag over opgenomen vakantie-uren wordt vanaf 1 januari 2018 berekend op basis van het gemiddelde ANW-percentage van de betrokken werknemer in het voorgaande kalenderjaar. De werkgever wijkt hiervan af in overleg met de werk- nemer als de periode in de vorige zin niet mogelijk of niet representatief is.
e. Over uren die de werknemer scholing volgt in de avond- uren wordt geen ANW-toeslag betaald.
Toelichting:
Indien er sprake is van scholing in het weekend wordt de gebruikelijke toeslag conform artikel 4.9 en 4.10 betaald aan werknemer.
Artikel 4.11 Vergoeding meeruren
Indien sprake is van meeruren wordt het uurloon over de daadwerkelijk extra gewerkte tijd uiterlijk uitbetaald in de maand na het tijdvak van 3 aaneengesloten kalender- maanden waarover wordt bepaald of er sprake is van meeruren (in de 4e maand). Over meeruren worden 8% vakantietoeslag, eindejaarsuitkering en vakantie uren opgebouwd. Indien van toepassing wordt de vergoeding
zoals genoemd in artikel 4.9 of de toeslag zoals genoemd in artikel 4.10 uitbetaald.
Artikel 4.12 Vergoeding voor overwerk
a. De werknemer ontvangt voor ieder uur overwerk bovenop het geldende uurloon een toeslag ter grootte van het voor de werknemer geldende bruto uurloon.
b. Voor overwerk korter dan een half uur per keer, wordt geen vergoeding in geld noch in tijd gegeven.
c. Indien het overwerk wordt verricht gedurende een periode langer dan een half uur, dan wordt deze periode afgerond op een heel uur. Indien het overwerk wordt verricht gedurende een periode van langer dan een uur, dan wordt deze periode naar boven afgerond op halve respectievelijk hele uren.
d. Onverminderd het bepaalde in artikel 16, tweede lid, Wet minimumloon en minimumvakantiebijslag, zijn werknemers met een maandsalaris dat hoger is dan het maximum van schaal 7 (regelnummer 22 van de salaristabel) van een overwerkvergoeding uitgesloten. Voor hen geldt dat een vergoeding voor overwerk geacht wordt in het salaris te zijn inbegrepen.
Artikel 4.13 Compensatie feestdagen
a. In overleg tussen werkgever en werknemers wordt bepaald welke werknemer op welke door deze cao in artikel 1.1 erkende feestdag dient te werken.
b. De werknemer die in wisselende diensten werkt heeft naast uitbetaling van de gewerkte uren inclusief ANW- toeslag conform artikel 4.10, ter vrije keuze van de werknemer, recht op:
1. vervangend verlof ter hoogte van evenveel uren als op de feestdag gewerkt is; óf
2. een toeslag van 100% van het uurloon berekend over evenveel uren als op de erkende feestdag gewerkt is.
Kerstavond en oudejaarsavond na 18.00 uur hebben in dit kader de status van een algemeen erkende feestdag.
Artikel 4.14 Bereikbaarheidsdienst
a. De werknemer dient zich ingeval de continuïteit van de zorg of noodzakelijke bedrijfsvoering dit dringend vergt, op verzoek van de werkgever beschikbaar te stellen voor een bereikbaarheidsdienst.
b. Bij het aanwijzen van werknemers voor bereikbaarheids- dienst wordt rekening gehouden met de persoonlijke situatie en de arbeidsfitheid van de werknemer.
c. Voor elk etmaal waarin de werknemer zich bij wijze van bereikbaarheidsdienst beschikbaar houdt, ontvangt de werknemer een compensatie in de vorm van tijd:
I. Voor elk etmaal op maandag tot en met vrijdag: twee uur compensatie;
II. Voor elk etmaal op algemeen erkende feestdagen en in het weekeinde: vier uur compensatie.
d. Deze compensatie wordt naar rato verminderd indien de bereikbaarheidsdienst minder dan een etmaal omvat. Dat betekent een compensatie van 5 minuten voor elk uur op maandag tot en met vrijdag en 10 minuten voor elk uur op feestdagen en in het week- einde.
e. Indien de werknemer opgeroepen wordt ontvangt de werknemer het geldende uurloon en de toeslag die eventueel voor de werknemer van toepassing is.
Artikel 4.15 Regeling met instemming van de OR of PVT De werkgever kan met instemming van de OR of PVT een regeling treffen voor het toekennen van een gratificatie voor extra prestaties voor werknemers, zoals de bereidheid op het laatste moment in te vallen, niet-ziekmelden gedurende langere tijd etc.
5 Arbeidsongeschiktheid en ziekteverzuim
Artikel 5.1 Algemeen
a. De werknemer moet zich bij arbeidsongeschiktheid houden aan de regels die zijn opgenomen in artikel
5.4. Het niet naleven van deze regels en van de ter zake geldende wettelijke verplichtingen kan gevolgen hebben voor de betaling van salaris en wettelijke en aanvullende uitkeringen.
b. De werknemer is verplicht mee te werken als de werk- gever in verband met de arbeidsongeschiktheid van de werknemer bij derden een vordering tot schade- vergoeding kan instellen.
c. Werkgever en werknemer hebben beiden de ver- plichting zich in te spannen om arbeidsongeschiktheid te voorkomen en bij arbeidsongeschiktheid re-integratie zo spoedig mogelijk en voor een zo groot mogelijk deel van de oorspronkelijke werktijd te bevorderen.
d. Werkgever en werknemer zullen zich maximaal in- spannen om de gedeeltelijk arbeidsgeschikte werk- nemer ten minste 50% van zijn maximale verdien- capaciteit te laten benutten.
Artikel 5.2 Salarisbetaling bij arbeidsongeschiktheid
a. De werknemer die wegens arbeidsongeschiktheid verhinderd is werkzaamheden te verrichten en de werk- gever hiervan direct op de hoogte heeft gesteld, heeft op grond van artikel 7:629 van het Burgerlijk Wetboek gedurende een termijn van maximaal 104 weken recht op 70% van het naar tijdsruimte vastgestelde loon. Onder het naar tijdsruimte vastgestelde loon wordt verstaan het basissalaris van de werknemer vermeer- derd met de structurele looncomponenten zoals vakantietoeslag, eindejaarsuitkering, ORT en ANW- toeslag.
De structurele looncomponenten worden gemeten op maandbasis over een periode van zes maanden voorafgaand aan de maand waarin de arbeidsonge- schiktheid is ontstaan. Het loon wordt aangevuld tot 100% over een tijdvak van maximaal 26 weken. Over een tweede tijdvak van maximaal 26 weken heeft de werknemer aanspraak op 90% van dit loon. Over een derde tijdvak van 26 weken heeft de werknemer aan- spraak op 80% van dit loon. Over een vierde tijdvak van 26 weken heeft de werknemer aanspraak op 70% van dit loon. Het naar tijdsruimte vastgestelde loon wordt verminderd met het bedrag van de netto uit- kering door de werknemer ontvangen op grond van enige bij of krachtens de wet geldende verzekering of uitkeringsregeling, alsmede een uitkering op grond van het arbeidsongeschiktheidspensioen ingevolge het pensioenreglement PFZW ter zake van deze arbeidsongeschiktheid.
b. De werknemer heeft aanspraak op doorbetaling van 100% van het onder lid a genoemde salaris bij aan- vang van de arbeidsongeschiktheid geldende bruto basissalaris (inclusief ANW) en de hieraan gerelateerde
vakantietoeslag gedurende de uren dat hij op grond van het re-integratieplan re-integreert bij zijn eigen werkgever of bij een derde en gedurende de uren dat hij op grond van het re-integratieplan een opleiding volgt.
c. De werknemer die gedurende de eerste 2 jaren van van de arbeidsongeschiktheid minder dan het wettelijk minimumloon ontvangt (bij fulltime dienstverband) heeft recht op een aanvulling tot het minimumloon.
d. Ingeval er bij een arbeidsongeschikte werknemer sprake is van een levensbedreigende aandoening, die waarschijnlijk op korte termijn het overlijden tot
gevolg heeft, zal het salaris van de arbeidsongeschikte werknemer aangevuld worden tot 100% van het naar tijdsruimte vastgestelde loon.
e. De verplichting tot loondoorbetaling vervalt in begin- sel op het tijdstip waarop het dienstverband een einde neemt.
f. De verplichting tot loondoorbetaling geldt alleen in- dien de werknemer zich houdt aan de wettelijke voor schriften en alle voorschriften van de werkgever of diens Arbodienst omtrent onder meer melding en controle.
g. Bij (gedeeltelijke) arbeidsongeschiktheid die langer dan 2 jaar duurt, gerekend vanaf de 1ste ziektedag, kan de werkgever de arbeidsovereenkomst van de werknemer herzien teneinde de arbeidsovereenkomst aan de feitelijke situatie aan te passen.
Artikel 5.3 Re-integratiebonus
Indien de werkgever de arbeidsovereenkomst met een werknemer die langer dan 2 jaar arbeidsongeschikt is en minder dan 35% arbeidsongeschikt wordt geacht, opzegt (anders dan op grond van een dringende reden), heeft de werknemer recht op een eenmalige re-integratiebonus van
€ 4000,- bruto op basis van een fulltime dienstverband,
te betalen door de werkgever bij de laatste salarisbetaling aan werknemer. De werkgever heeft het recht om op deze re-integratiebonus een verschuldigde transitievergoeding tot een maximum van € 4.000,- bruto in mindering te brengen.
Artikel 5.4 Verplichtingen van de werknemer
a. Als de werknemer door arbeidsongeschiktheid niet in staat is de arbeid te verrichten, is de werknemer ver- plicht dit onmiddellijk te melden aan de werkgever, bij voorkeur uiterlijk 1 uur voor de aanvang van de werk- zaamheden, zich te houden aan de controlevoor- schriften, alsmede zich te gedragen naar de aan- wijzingen van de behandelend en controlerend arts. Bij de ziekmelding wisselt de werknemer de volgende gegevens uit:
- verpleegadres en telefoonnummer voor zover dit afwijkt van het woonadres;
- de verwachte duur van het ziekteverzuim;
- afspraak voor een volgend (telefonisch) contact.
b. De werknemer laat de werkgever tijdig weten wanneer de werknemer is hersteld en wederom met
de werkzaamheden begint. Alle ziekmeldingen worden gerapporteerd aan de Arbodienst van de werkgever.
c. De controleur of behandelend Arboarts of de werk- gever moet de werknemer te allen tijde kunnen be- reiken. Daartoe is het nodig dat zij in de gelegenheid worden gesteld om de werknemer in de woning van de werknemer of op het verpleegadres te bezoeken. Is er - terwijl de werknemer thuis is - iets bijzonders aan de hand (bijvoorbeeld een defecte deurbel, niemand thuis om de deur open te doen) dan treft de werknemer maatregelen, waardoor zij toch toegang kunnen krijgen tot de woning. De werknemer dient ervoor te zorgen dat als de controleur of behandelend arts de werknemer niet thuis treft, hij op het betrokken adres kan vernemen waar de werknemer is.
d. Indien de werknemer tijdens de arbeidsongeschiktheid van de werknemer verhuist, tijdelijk elders verblijft of van verpleegadres verandert, behoort de werknemer dit binnen 24 uur aan de werkgever door te geven.
e. De werknemer geeft gevolg aan een oproep om te verschijnen op het spreekuur van de behandelend arts of een door de Arbodienst aangewezen specialist. Als er een geldige reden tot verhindering is (bijvoorbeeld bedlegerigheid), dan behoort dit terstond medege- deeld te worden. Voorgaande oproep vervalt niet indien de werknemer van plan zou zijn op die dag
of een latere dag zijn werkzaamheden te hervatten, behoudens toestemming van de werkgever.
f. Bij arbeidsongeschiktheid dient de werknemer zich
- in het eigen belang - binnen redelijke termijn onder behandeling te stellen van de huisarts en de voor schriften van deze arts op te volgen.
g. De werknemer dient zich tijdens de arbeidsongeschikt- heid zodanig te gedragen, dat daardoor de genezing niet kan worden belemmerd.
h. Tijdens arbeidsongeschiktheid dient de werknemer voor een meerdaags verblijf in het buitenland toe- stemming te hebben van de werkgever.
i. Verblijft de werknemer in het buitenland, dan meldt de werknemer eventuele arbeidsongeschiktheid onmid- dellijk bij de werkgever. De werknemer meldt zich eveneens bij het dichtstbijzijnde kantoor van het orgaan voor de ziekteverzekering en vraagt tevens
een verklaring van de behandelend geneesheer. De werknemer moet aan het buitenlandse orgaan vragen de betrokken Arbodienst zo spoedig mogelijk op
de hoogte te stellen van de ziekmelding. Indien op bovenstaande wijze is gehandeld en dientengevolge tot uitkering overgegaan wordt, kunnen verlofdagen als ziektedagen worden aangemerkt.
j. Ter voorkoming van misbruik is de werkgever bevoegd om, in geval hij aannemelijk maakt dat de werknemer zich ten onrechte arbeidsongeschikt heeft gemeld en niet op het werk verschijnt, hetzij de verzuimde dagen aan te merken als door de werknemer opgenomen verlofdagen, hetzij over die dagen de doorbetaling van het salaris achterwege te laten, onverminderd het recht van de werkgever het verzuim aan te merken als dringende reden voor ontslag op staande voet.
Artikel 5.5 Overlijdensuitkering
a. Indien de werknemer komt te overlijden wordt, naast de uitbetaling van het salaris tot en met de dag van overlijden, een uitkering ineens toegekend, gelijk aan 3/12e jaarsalaris netto uit te keren aan:
- de partner als bedoeld in artikel 1.1;
- indien deze partner reeds overleden is, de minder- jarige kinderen tot wie de overledene in familie- rechtelijke betrekking stond en bij ontstentenis van dezen, degene met wie de werknemer in gezins- verband leefde en in wiens kosten van bestaan hij grotendeels voorzag.
b. Indien de werknemer arbeidsongeschikt is vooraf- gaand aan het overlijden, wordt bij de bepaling van de overlijdensuitkering uitgegaan van het (volledige) 1/12e jaarsalaris uitgekeerd in de maand voorafgaand aan de eerste dag van de arbeidsongeschiktheid.
c. Indien de werknemer voorafgaand aan het overlijden verlof geniet, wordt bij de vaststelling van de over- lijdensuitkering uitgegaan van het (volledige) maand- salaris in de maand voorafgaand aan de aanvang van de verlofperiode.
d. Voor dit artikel worden de rechten van gehuwde werk- nemers en die van de partner als bedoeld in artikel 1.1 gelijkgesteld.
e. Wanneer er geen belanghebbenden zijn als bedoeld in voorgaande leden, kan in bijzondere gevallen de in lid a bedoelde uitkering worden uitbetaald aan de persoon of personen die daarvoor naar het oordeel van de werkgever naar billijkheid in aanmerking komen.
f. De overlijdensuitkering, bedoeld in lid a, wordt ver- minderd met het bedrag van de uitkering dat aan
de belanghebbenden ter zake van het overlijden van de werknemer toekomt krachtens de Ziektewet, uit hoofde van de WIA (artikel 7.4) of de WAO (artikel 53) of een wettelijk voorgeschreven arbeidsongeschikt- heidsverzekering.
6 Vergoedingen, uitkeringen en overige arbeidsvoorwaarden
Artikel 6.1 Kostenvergoedingen
a. De werknemer kan in aanmerking komen voor de volgende kostenvergoedingen:
- woon-werkverkeer (artikel 6.2);
- functiegerichte scholing (artikel 6.3), loopbaan- gerichte scholing (artikel 6.4), en maaltijdkosten (artikel 6.7).
b. Voorts kunnen door de werkgever een aantal facultatieve kostenvergoedingen toegekend worden. In bijlage 6 zijn de aanbevelingen opgenomen met betrekking tot deze regelingen:
- zakelijke kilometers;
- telefoon;
- verblijf.
Deze niet verplichte kostenvergoedingen zullen individueel in de arbeidsovereenkomst worden overeengekomen. Daarbij worden zoveel als mogelijk de richtlijnen gevolgd zoals deze in bijlage 6 zijn op- genomen. De werkgever heeft echter te allen tijde de bevoegdheid om daar van af te wijken.
c. De vergoedingen worden maandelijks met het salaris uitbetaald, dan wel rechtstreeks per kas onder overleg- ging van de originele betalingsbewijzen of nota’s, (eventueel) de kilometerstaten en de door de werk- gever voor akkoord getekende opgave.
d. Indien de werknemer de functie langer dan 1 maand niet uitoefent, behoudt de werkgever zich het recht voor om de voor de werknemer geldende kosten ver- goeding(en) stop te zetten, zonder dat de werkgever jegens de werknemer gehouden zal zijn tot betaling van enige (schade-) vergoeding.
e. Alle kostenvergoedingsregelingen zijn erop gebaseerd dat voor de werkgever, ten aanzien van de vergoedin- gen, geen inhoudingplicht in het kader van de Wet op de Loonbelasting aanwezig is.
Artikel 6.2 Woon-werkverkeer
Aan de werknemer wordt een vergoeding verleend ter compensatie van de reiskosten in verband met woon- werkverkeer. Daarbij wordt uitgegaan van de volgende richtlijnen:
a. Openbaar vervoer. Indien de werknemer van het openbaar vervoer gebruik maakt, ontvangt de werk- nemer de werkelijke kosten van openbaar vervoer per maand, op basis van een maand- of jaarabonnement openbaar vervoer 2e klasse, met als maximum het fis- caal vrijgestelde bedrag openbaar vervoer per maand. De werknemer moet aan de werkgever de hiervoor benodigde gegevens verstrekken.
b. Voor een andere wijze van vervoer. Als de werknemer geen gebruik maakt van het openbaar vervoer ontvangt de werknemer per werkdag een reiskostenvergoeding op basis van afstand woon-werk - volgens de meest gebruikelijke route - van €0,19 per kilometer vanaf 5 kilometer enkele reis tot een maximum van 30 kilometer enkele reis. De hoogte van deze reiskostenvergoeding wordt jaarlijks aangepast aan het CBS indexcijfer (CPI
voor de gezinsconsumptie), voor zover hierdoor deze vergoeding niet uitstijgt boven het door de fiscus bepaalde maximum fiscaal vrijgestelde bedrag.
Voorbeeld:
Xxxxxxxxx woont 15 km van vestigingsplaats werk- gever. Vergoeding 2 enkele reizen:
2 keer (15-5 km), totaal 20 km.
Xxxxxxxxx woont 4 km van vestigingsplaats werkgever. Geen recht op vergoeding.
Xxxxxxxxx woont 40 km van vestigingsplaats werkgever. Vergoeding: 2 keer (maximaal 30 km-5km) = 50 Km.
c. Indien de werknemer verhuist, wordt de reiskosten- vergoeding aangepast op basis van de nieuwe afstand.
Scholing in de Cao Huisartsenzorg
In de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx is een belangrijke plaats ingeruimd voor de scholing van werknemers. Uitgangspunt is dat het bijhouden en ontwikkelen van de vakbekwaamheid en de inzetbaarheid een gemeenschappelijke verantwoordelijkheid is van werkgever en werknemer.
Scholing is een recht én een plicht
In de cao is allereerst het recht van werknemers vastgelegd op tenminste 20 uur geaccrediteerde of anderszins erkende scholing per jaar. Er is voor geaccrediteerde of erkende scholing gekozen om daarmee ook de kwaliteit en de praktijkgerichtheid van de scholing te waarborgen. De accreditatie of erkenning vindt plaats door Kabiz of een door partijen ingestelde gemeenschappelijke commissie van werknemers- en werkgeversorganisaties of door een van de beroepsverenigingen, betrokken bij de cao.
Scholingsplan
De werknemer is verplicht om de voor de functie benodigde vakkennis en vaardigheden te verwerven en actueel te houden. De werkgever is verplicht deze scholing aan te bieden en werknemer in de gelegenheid te stellen deze te volgen. In het jaargesprek dan wel in de maand januari van elk jaar worden afspraken gemaakt over de scholing en in een scholingsplan aan de werknemer bevestigd welke afspraken hierover voor het komende kalenderjaar zijn gemaakt.
Artikel 6.3 Scholing
a. De werkgever bepaalt in overleg met OR, PVT of werknemer welke scholing verplicht is voor de uit- oefening van de functie en de bijbehorende functie- ontwikkeling. De registratie in het voor werknemer toepasselijke kwaliteitsregister bepaalt tevens welke resultaten (diploma’s) daarin behaald moeten worden. De werknemer geeft aan welke scholing door hem gewenst is. De afspraken die aan de hand van deze informatie worden gemaakt, worden als scholing vastgelegd in het jaarlijkse scholingsplan.
b. De scholing in het scholingsplan wordt betaald door de werkgever, inclusief de reis- en verblijfskosten. Indien de scholing in het buitenland plaatsvindt dan maken werkgever en werknemer nadere, onderling te bepalen afspraken over de reis- en verblijfkosten.
c. Het minimumaantal uren scholing per jaar in het scholingsplan is gesteld op 20 uur geaccrediteerde of anderszins erkende scholing bij een dienstverband van meer dan 8 uur per week. Bij een dienstverband van gelijk of minder dan 8 uur per week heeft werknemer recht op een minimumaantal van 10 uur geaccrediteerde of anderszins erkende scholing. Deze minimumaantallen kunnen uitsluitend worden toegepast als de werknemer daarmee aan de
eisen voor (her)registratie in het toepasselijke kwaliteitsregister kan voldoen.
d. Scholing vindt plaats onder werktijd. Indien de scholing plaatsvindt buiten werktijd worden de uren uitbetaald of gecompenseerd in vrije tijd. De voorkeur van de werknemer wordt daarbij gevolgd. Daarbij wordt
het gebruikelijke uurloon aan de werknemer betaald behoudens scholing in het weekend, dan zijn de bepalingen van artikel 4.9 en 4.10 van deze cao van toepassing.
e. Ten aanzien van de werknemer die meerdere dienst- verbanden in dezelfde functie(groep) heeft bij werk- gevers vallend onder de werkingssfeer van deze cao, kunnen betreffende werkgevers de scholingskosten in onderling overleg met elkaar verrekenen. Als de werkgevers binnen een halfjaar na het ontstaan van meerdere dienstverbanden hier met elkaar geen af- spraken over maken, behoudt de werknemer bij elk van de werkgevers het recht op scholing.
f. Onder scholing wordt ook verstaan: e-learning, intervisie en coaching.
Artikel 6.4 Loopbaangerichte scholing
a. Loopbaangerichte scholing vindt plaats op basis van vrijwilligheid. Indien een werknemer een loopbaan gerichte scholing wil volgen, maakt hij dit schriftelijk kenbaar aan de werkgever onder vermelding van opleiding, opleidingstijd en kosten. Wanneer werk- gever en werknemer de scholing in beider belang vinden, komen zij tot overeenstemming en leggen zij de afspraken schriftelijk vast als loopbaangerichte scholing in het scholingsplan.
b. Loopbaangerichte scholing vindt plaats in eigen tijd.
c. Indien de loopbaangerichte scholing gedurende de normale werktijd moet worden gevolgd kan onbetaald studieverlof verleend worden voor een halve dag per week, tenzij het belang van de te verrichten werk-zaam heden zich daartegen verzet. Indien de opleiding plaatsvindt op een niet-werkdag kan de werknemer geen aanspraak maken op compensatie in loon of vrije tijd, of op enig andere wijze.
d. Om deelname aan een examen of tentamen mogelijk te maken, wordt onbetaald studieverlof verleend.
Ter voorbereiding op een examen of tentamen kan bovendien onbetaald studieverlof worden verleend voor maximaal vijf halve dagen per jaar. Indien de arbeidsduur (tijdelijk) afwijkt van de basisarbeidsduur kan de werknemer onbetaald studieverlof krijgen naar evenredigheid van het dienstverband.
e. De kosten gemoeid met het volgen van de loopbaan- gerichte scholing zijn voor rekening van de werkgever. Hieronder wordt verstaan de cursus- en lesgelden, studiemateriaal, examen- en diplomakosten, de aan- schafkosten van verplicht gesteld studiemateriaal en reis- en verblijfkosten in het kader van de opleiding. Indien de loopbaangerichte scholing in het buitenland plaatsvindt dan maken werkgever en werknemer nadere, onderling te bepalen afspraken over de reis- en verblijfkosten.
f. De terugbetalingsregeling, artikel 6.6 voor langdurige en kostbare diplomagerichte opleidingen is van toe- passing.
De werkgever vergoedt eens in de 5 jaar de kosten van (her)registratie c.q. verlenging van de diplomering van door cao-partijen erkende registers c.q. diploma’s met een maximum van € 125,- netto.
Artikel 6.6 Terugbetalingsregeling voor kosten vallend onder artikel 6.3 en 6.4
a. De werkgever kan van de werknemer, aan wie studie- faciliteiten zijn verleend en waarmee daartoe een schriftelijke overeenkomst (zie bijlage 4) is gesloten terugbetaling verlangen indien de studiekosten meer dan € 1.000,- bedragen.
b. De terugbetaling kan worden verlangd bij ontslag op verzoek van de werknemer, bij ontslag op staande voet of indien de studie niet met goed gevolg is afgesloten door omstandigheden die aan de werknemer te wijten zijn.
c. Voor iedere maand dat het dienstverband na het vol- tooien of beëindigen van de studie korter geduurd heeft dan 24 maanden, dient de werknemer de werk- gever 1/24-ste deel terug te betalen.
d. Indien werknemer binnen de termijn van 24 maanden na het voltooien van de opleiding op zijn verzoek ontslag wordt verleend en aansluitend bij een andere werkgever in dienst treedt die valt onder werkingssfeer van deze cao, kan werknemer de werkgever bij wie hij in dienst treedt verzoeken het terug te betalen bedrag aan voormalig werkgever voor zijn rekening te nemen.
e. De opleidingskosten die zijn gemaakt in het kader van een EVC traject zijn uitgesloten van deze terugbetalings- regeling.
f. Deze terugbetalingsregeling is niet van toepassing als er sprake is van scholing die de werkgever op grond van wetgeving aan de werknemer moet aanbieden.
Artikel 6.7 Maaltijdkosten
Indien de werknemer van een dagpraktijk aansluitend op de normale werkdag tot 20.00 uur of later arbeid
moet verrichten heeft de werknemer, tenzij de werkgever de werknemer een maaltijd verstrekt, recht op een maaltijdvergoeding.
Artikel 6.8
Gereserveerd.
Artikel 6.9 Levensfasevoorziening
Dit artikel zal per 1 januari 2016 vervallen. Alle rechten van werknemers die uiterlijk op 31 december 2015 op basis van dit artikel in een levensfaseovereenkomst tussen werknemer en werkgever zijn vastgelegd, blijven voor de looptijd van die overeenkomst bestaan.
a. Werknemer kan met ingang van 1 januari 2009 in dit kader een levensfasevoorziening als bedoeld in lid d van minimaal 1 uur en maximaal 30,4 uur per jaar
aanwenden. Indien de werknemer minder uren werkt dan de basisarbeidsduur (art 4.1) dan zal de voor- ziening naar rato van de arbeidsurenomvang van het dienstverband worden toegekend.
b. Indien de werknemer daartoe besluit zal voor elk uur 1 uurloon uit het salaris worden gehaald in het jaar waarin de uren van de levensfasevoorziening worden besteed, tenzij werkgever en werknemer daar anders- luidende afspraken over maken in de Levensfaseover- eenkomst, zie bijlage 7.
c. De werknemer kan de levensfasevoorziening aan- wenden ten behoeve van loopbaangerichte scholing en aanpassing werk- of -rusttijden, extra vakantieverlof of, voor zover van toepassing, storting in de levens- loopregeling.
d. Jaarlijks, in het vierde kwartaal voert de werkgever een jaargesprek met betrekking tot de eventuele toe- passing van artikel 6.9. In dit gesprek bepaalt de werknemer of hij gebruik maakt van de levensfase- voorziening als bedoeld in artikel 6.9 en de wijze
van toepassing van lid c. Besteding aan de doelen conform lid c vindt slechts plaats conform de wensen van de werknemer, indien werkgever en werknemer daar overeenstemming over hebben bereikt.
e. De afspraken worden vastgelegd in de Levensfase- overeenkomst, zie bijlage 7 tussen werknemer en werkgever.
f. De besteding van de levensfasevoorziening kan slechts plaats vinden in het kalenderjaar, waarin het recht is ontstaan, met dien verstande, dat de besteding van die uren dient plaats te vinden voor 1 april van het daaropvolgende jaar. Niet bestede uren levensfase- voorziening, die voor 1 april van het volgende kalen- derjaar niet zijn opgenomen worden uitbetaald.
g. Indien de levensfasevoorziening voor scholing wordt ingezet, zullen eerst alle overige regelingen ten aan- zien van studie faciliteiten uit deze cao van toepassing zijn.
a. De werkgever stelt aan de werknemer bedrijfskleding ter beschikking, indien de werknemer, gezien de aard van de functie door de werkgever verplicht wordt gesteld om de bedrijfskleding te dragen.
b. De bedrijfskleding wordt door de werkgever aan werk- nemer in bruikleen verstrekt.
c. De kosten verbonden aan het onderhoud van de in bruikleen verstrekte bedrijfskleding komen voor rekening van de werkgever.
d. Bij uitdiensttreding wordt de in bruikleen verstrekte bedrijfskleding uiterlijk op de laatste werkdag van werknemer door werknemer bij werkgever ingeleverd.
Artikel 6.11 Dienstjubilea
De werknemer heeft, indien de werknemer gedurende 12,5 en 25 jaar in dienst is geweest bij de werkgever, recht op een jubileum-gratificatie. Deze jubileumgratificatie is als volgt:
- bij 12,5 dienstjaren: een bruto 1/24e jaarsalaris;
- bij 25 dienstjaren: een bruto 1/12e jaarsalaris netto uit te betalen.
Toelichting:
werknemer heeft een bruto 1/12e jaarsalaris van € 2.500,-. Bij 25 dienstjaren is de jubileum uitkering € 2.500,- netto.
Artikel 6.12 Vakbondscontributie
De werknemer heeft per 1 januari 2015 recht op een vergoeding van 70% van zijn contributie aan de beroeps- of vakorganisatie met een maximum van € 125 netto per jaar. De werkgever bepaalt of deze vergoeding al dan niet in de vrije ruimte van de werkkostenregeling valt.
De hoogte van deze vergoeding is onafhankelijk van de omvang van het dienstverband.
Artikel 6.13 Stagevergoeding en vergoeding voor de kosten van de praktijkbegeleiding
a. De stagiair ontvangt, indien deze voldoet aan de voorwaarden in artikel 4 van het Reglement Vergoeding van de Cao SSFH laatst gewijzigd op 31 januari 2022 (Stcrt 2022, 297) van de stagebieder, ongeacht of deze een vergoeding hiervoor aanvraagt bij SSFH, een stagevergoeding. Voorwaarde is tevens het afsluiten van een stageovereenkomst overeenkomstig bijlage 3.
b. De stagevergoeding bedraagt met ingang van
1 september 2016 € 150,- bruto per maand voor de stagiair die 15 uur of meer per week stage loopt en
€ 100,- bruto per maand voor de stagiair die minder dan 15 uur per week stage loopt.
c. De stagebieder ontvangt na afloop van de stage een vergoeding voor de kosten van de praktijkbegeleiding conform het Reglement Vergoeding van de Cao SSFH voor het eerst algemeen verbindend verklaard bij besluit van 22 maart 2013 van de Minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (Stcrt 2013, 5130) en voor het laatst gewijzigd op 31 januari 2022 (Stcrt 2022, 297).
d. De stagebieder ontvangt met ingang van 1 september 2016, indien deze voldoet aan de voorwaarden in de artikelen 4 en 5 van het Reglement Vergoeding van de Cao SSFH gewijzigd op 31 januari 2022 (Stcrt 2022, 297) een vergoeding van de kosten van praktijkbegeleiding van € 115,- bruto per maand voor een stagiair die 15 uur per week of meer stage loopt en € 80,- bruto per maand voor de stagiair die minder dan 15 uur per week stage loopt.
e. De vergoeding geldt niet voor leerlingen die in dezelfde functie in dienstverband werkzaam zijn en daarvoor salaris ontvangen.
6.14 In mindering brengen van kosten op transitievergoeding
In het geval van bedrijfseconomische omstandigheden als gevolg waarvan de arbeidsplaats vervalt, kan de werkge- ver, vanaf het moment waarop UWV toestemming voor opzegging van de arbeidsovereenkomst verleent, externe kosten van scholing, coaching of outplacement die ge- richt zijn op het behoud van de werknemer voor de huis- artsenzorg in mindering brengen op de transitievergoe- ding. Voorwaarde voor het in mindering brengen, is dat de werkgever dit met een schriftelijke kostenspecificatie vooraf aan de werknemer kenbaar heeft gemaakt en de werknemer schriftelijk heeft aangegeven van deze faciliteit gebruik te maken.
Artikel 6.15 Thuiswerkvergoeding
a. De werknemer die anders dan incidenteel thuis werkt, heeft recht op een vergoeding van € 2,00 netto per thuiswerkdag om de dienstbetrekking vanuit thuis goed te kunnen uitvoeren.
Onder anders dan incidenteel thuiswerken in dit artikel wordt verstaan: a. de werknemer werkt over een tijde- lijke periode van tenminste één maand minimaal 50% van zijn werktijd thuis, waarbij een minimum geldt van twee werkdagen per werkweek of b. de werknemer werkt structureel minimaal 20% van zijn werktijd thuis, waarbij een minimum geldt van één werkdag per werkweek.
b. Het recht op de (standaard) thuiswerkvergoeding wordt door deugdelijke administratie bijgehouden door de werkgever.
c. De werknemer die recht heeft op de in lid a genoemde vergoeding, heeft op een thuiswerkdag geen recht op een kostenvergoeding woon-werkverkeer zoals genoemd in artikel 6.2 van deze cao. De werknemer die op een thuiswerkdag een noodzakelijke dienstreis maakt, heeft aanspraak op een vergoeding voor de gemaakte reiskosten.
Artikel 6.16 Thuiswerkplekvoorziening
a. De werkgever draagt, in overleg met de werknemer, zorg voor een ingerichte thuiswerkplek die voldoet aan de Arbeidsomstandighedenwet. Een ergonomisch verantwoorde werkplek bestaat uit een juist afgesteld(e) bureau en -stoel en adequate verlichting, verder te noemen: ‘voorzieningen’.
b. Indien de werknemer die structureel minimaal 20% van zijn werktijd thuiswerkt waarbij een minimum geldt
van één werkdag per werkweek, niet beschikt over een thuiswerkplek die voldoet aan de Arbeidsom- standighedenwet, draagt de werkgever zorg voor de verstrekking of aanschaf van de benodigde arbo- voorzieningen zoals benoemd in lid a. Ook geeft de werkgever informatie over de inrichting van de thuis- werkplek.
c. Werkgever en werknemer maken gezamenlijk afspraken over de aan te schaffen voorzieningen. De werkgever blijft eigenaar van de voorzieningen uit lid b.
d. De werknemer draagt zorg voor het zorgvuldig en deugdelijk gebruik van de ter beschikking gestelde voorzieningen door werkgever zoals benoemd in lid b.
e. Werkgever en werknemer leggen afspraken m.b.t. de voorzieningen vast in een gebruikersovereenkomst. Indien de werknemer de voorziening(en) niet meer nodig heeft (bij beëindiging van thuiswerken en/
of het dienstverband), dient de werknemer de voor- ziening(en) terug te geven of de restwaarde van de voorziening aan de werkgever te betalen.
Toelichting artikel 6.15 en 6.16
Vanuit een gezamenlijk belang en op basis van vrijwillig- heid kunnen werkgever en werknemer afspraken vast- leggen over thuiswerken. Thuiswerken is geen recht, maar ook geen plicht. Onder thuiswerken wordt verstaan: het verrichten van (een deel van de) werkzaamheden vanuit het huis van de werknemer. De artikelen zijn van toepassing bij thuiswerken indien dit anders dan inciden- teel gebeurt.
Werkgever en werknemer toetsen samen vooraf, middels een thuiswerkchecklist (zie hiervoor bijlage 18 van deze cao), of thuiswerken mogelijk is. Middels een thuiswerk- overeenkomst worden afspraken over thuiswerken schrifte- lijk vastgelegd. De werknemer die anders dan incidenteel thuiswerkt ontvangt een vergoeding per thuiswerkdag ter compensatie van de hiermee samenhangende noodzakelijke kosten zoals door het NIBUD geïdentificeerd1. De werkgever zorgt ervoor dat de werknemer op een gezonde en veilige manier kan thuiswerken.
1) NIBUD vergoeding voor: elektriciteitsverbruik, waterverbruik, gasverbruik, koffie/thee (6 kopjes per werkdag), wc-papier en afschrijving van bureau en stoel.
7 Verzekeringen
Artikel 7.1 Algemeen
De werkgever heeft ten behoeve van de werknemer een aantal (collectieve) verzekeringen afgesloten, te weten:
- pensioenverzekering;
- aansprakelijkheidsverzekering;
- WGA-verzekering.
a. Voor het risico van gedeeltelijke arbeidsongeschikt- heid wordt een collectieve WGA-verzekering afge- sloten, waarbij gestreefd wordt naar de volgende dekking:
I. Tot 70% van het laatste salaris
II. Geïndexeerd
III. Ongeacht het salarisniveau van de werknemer.
b. De premie van deze verzekering is voor rekening van de werkgever.
c. Voor bestaande collectieve verzekeringen zal naar redelijkheid en billijkheid een overgang geregeld worden. De werknemer ontvangt een exemplaar van de tekst van de verzekeringsvoorwaarden, welke op de werknemer van toepassing zijn.
De werkgever behoudt zich het recht om, - indien de bedrijfsomstandigheden daartoe noodzaken of, indien wetgeving dit oplegt - zo nodig in overleg met de werknemer een verzekering te wijzigen.
Artikel 7.2 Ziektekosten
a. Aan de werknemer wordt de mogelijkheid geboden van deelname aan een ziektekostenverzekering (ONVZ of IZZ, uitgevoerd door CZ of VGZ) overeenkomstig de regeling opgenomen in bijlage 8.
b. De werknemer die van één van de mogelijkheden opgenomen in bijlage 8 gebruik maakt, heeft recht op een bijdrage van de werkgever in de premie van de aanvullende ziektekostenverzekering met een maximum van €120,- bruto per jaar, ongeacht de omvang van het dienstverband.
c. De werknemer die meerdere arbeidsovereenkomsten heeft met meerdere werkgevers vallend onder de werkingssfeer van deze cao, ontvangt van ieder van deze werkgevers de vergoeding naar rato van het des- betreffende dienstverband, met dien verstande dat het bedrag van €120,- bruto per jaar wordt uitbetaald door de gezamenlijke werkgevers.
Artikel 7.3 WGA-premie
De werkgever verhaalt de gedifferentieerde WGA-premie niet op de werknemer.
Artikel 7.4 Pensioen
De (collectieve) pensioenregeling van de werkgever is op de werknemer van toepassing (PFZW). Bij opname in de pensioenregeling ontvangt de werknemer een exemplaar van het pensioenreglement, waarin de rechten en plichten zijn omschreven. Terzake van de pensioenpremie komt 50% voor rekening van de werkgever en 50% voor rekening van de werknemer.
Artikel 7.5 Aansprakelijkheid
De werkgever heeft ten behoeve van de werknemer een verzekering afgesloten ter dekking van de persoonlijke aansprakelijkheid van de werknemer voor schade aan derden, toegebracht in de uitoefening van de functie.
8 Vakantie en Verlof
Artikel 8.1 Vakantie
a. Bij een arbeidsduur van 38 uur per week heeft de werk- nemer recht op 152 uur wettelijke vakantie en 38 uur bovenwettelijke vakantie-uren per jaar. De wettelijke vakantie-uren vervallen 6 maanden na het kalenderjaar waarin het recht is ontstaan; de bovenwettelijke vakantie- uren vervallen 5 jaar na het kalenderjaar waarin het recht is ontstaan.
b. Extra bovenwettelijke vakantie uren op grond van leef- tijd: werknemers die op 31 december 2015 recht hebben op een aantal extra bovenwettelijke vakantie- uren op grond van leeftijd, behouden dit aantal extra bovenwettelijke vakantie-uren. Er vindt geen uit- breiding plaats per 1 januari 2016, dit recht wordt bevroren. Evenmin vindt er per 1 januari 2016 nog instroom tot deze overgangsregeling plaats.
c. De werknemer kan vanaf 1 januari 2016 op grond van de overgangsregeling maximaal recht hebben op:
- 15 uur extra bovenwettelijke vakantie-uren voor de werknemer die op 31-12-2015 in de leeftijds- categorie 50 tot en met 54 jaar valt;
- 30 uur extra bovenwettelijke vakantie-uren voor de werknemer die op 31-12-2015 in de leeftijds- categorie 55 tot en met 59 jaar valt;
- 45 uur extra bovenwettelijke vakantie-uren voor de werknemer die op 31-12-2015 in de leeftijds- categorie 60 jaar en ouder valt.
In die gevallen dat er tussen 31 december 2015 en 1 januari 2019 sprake is geweest van een nieuw dienstverband binnen de werkingssfeer van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx, binnen het tijdvak van 6 maanden
aangegaan en de leeftijdsuren conform 8.1.b en 8.1.c niet zijn overeengekomen tussen werkgever en werk- nemer, heeft werknemer recht op deze uren vanaf 1 januari 2019. Er is geen recht op deze uren met ingang van een eerder tijdstip dan 1 januari 2019, zodat er geen aanspraak met terugwerkende kracht geldend kan worden gemaakt door de werknemer.
Ten aanzien van de werkgever en werknemer die tussen 31 december 2015 en 1 januari 2019 de overgangs- regeling hebben toegepast in de zin van bovenstaande toelichting van artikel 8.1.b en 8.1.c door toekenning van die uren aan werknemer - al dan niet bij het aan- gaan van een nieuw dienstverband en ongeacht de periode van onderbreking - wijzigt er niets.
d. Voor de werknemer wiens arbeidsduur (tijdelijk) anders is dan 38 uur per week worden de vakantie-uren naar evenredigheid vastgesteld.
Toelichting en nadere uitleg bij artikel 8.1.b en 8.1.c. (overgangsregeling leeftijdsuren)
Cao-partijen hebben geconstateerd dat er onduidelijk- heid is over de interpretatie van de artikelen 8.1.b. en 8.1.c.
Cao-partijen hebben in de cao 2019-2020 duidelijkheid willen scheppen en afspraken gemaakt hoe dit moet worden uitgelegd. Zij hebben daartoe afgesproken dat met ingang van 1 januari 2019 geldt dat als de arbeids- overeenkomst bij de ene werkgever is geëindigd en de werknemer een nieuw dienstverband bij een andere of dezelfde werkgever aangaat (beiden vallend onder de werkingssfeer van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx) artikel 8.1.b en artikel 8.1.c. op dat nieuwe dienstverband van toepassing zijn. Voorwaarde is wel dat beide dienst- verbanden elkaar hebben opgevolgd met een tussen- poos van ten hoogste 6 maanden.
e. Bij aanvang of beëindiging van het dienstverband in de loop van het kalenderjaar wordt het aantal vakantie- uren naar evenredigheid vastgesteld. Vindt in- of uitdiensttreding plaats in de loop van een kalender- maand, dan worden voor die maand naar rato vakantie- uren opgebouwd.
f. De werkgever kan collectieve vakantiedagen vaststel- len tot een maximum van 3 per kalenderjaar. De derde dag kan alleen worden ingezet voor zogenaamde brugdagen, dagen tussen een erkende feestdag en het weekeinde. De werkgever maakt de collectieve vakantiedagen jaarlijks voor 31 december van het
jaar, voorafgaande van het betreffende kalenderjaar, bekend aan alle werknemers.
g. Indien de werknemer vakantiedagen wil opnemen, dient hij een schriftelijk verzoek bij de werkgever in te dienen, waarin de werknemer aangeeft wanneer en hoeveel vakantiedagen hij wenst op te nemen.
h. De werkgever zal overeenkomstig het verzoek van de werknemer de vakantiedagen vaststellen, tenzij sprake is van gewichtige redenen. De werkgever zal alsdan de werknemer binnen 2 weken na ontvangst van het verzoek zijn bezwaren aan de werknemer schriftelijk kenbaar maken.
i. De werknemer heeft het recht om maximaal 3 aaneen- gesloten weken vakantie op te nemen. Dat is 21 kalen- derdagen; een kalenderdag vangt aan om 00:00 uur.
j. De vakantiedagen worden zodanig vastgesteld dat in een bepaald jaar verworven aanspraken op vakantie- dagen ook zoveel mogelijk in datzelfde jaar geldend worden gemaakt.
l. Per kalenderjaar kan de werknemer jaarlijks naar rato van het dienstverband maximaal 38 bovenwettelijke vakantie-uren kopen of verkopen. In overleg met de Ondernemingsraad of PVT kunnen voor deze ruilrege- ling nadere procedureafspraken worden gemaakt zoals de termijn van aanvraag en uitbetaling. Indien geen nadere procedureafspraken zijn gemaakt, of bij het ontbreken van een Ondernemingsraad of PVT zal de werkgever binnen 6 weken na het schriftelijkverzoek dit administratief verwerken op de loonstrook en in de verlofadministratie. Bij deze administratieve verwerking zal de deeltijdfactor niet - als gevolg van deze keuze - worden gewijzigd. De uurloonwaarde bij de aan- of verkoop van dit verlof wordt gebaseerd op het voor de werknemer geldende basissalaris (inclusief een moge- lijke persoonlijke toeslag) en inclusief vakantietoeslag en eindejaarsuitkering. Deze berekeningsgrondslag geldt ook voor de afkoop van het saldo niet genoten vakantiedagen bij einde dienstverband.
Artikel 8.2 Calamiteitenverlof
a. Bij bijzondere persoonlijke omstandigheden als gevolg waarvan de werknemer zijn arbeid niet kan verrichten (denk hierbij aan plotselinge ziekte van een partner als bedoeld in artikel 1.1 of inwonende kinderen, over- lijden huisgenoot en/of bloedverwanten en andere situaties die vergen dat de werknemer zonder uitstel noodzakelijke maatregelen moet treffen), heeft de werknemer recht op calamiteitenverlof met behoud van salaris.
b. De omvang van dit verlof bedraagt een korte, naar billijkheid te berekenen tijd voor het treffen van maat- regelen ten aanzien van de calamiteit. Indien aan de orde wordt de omvang van het verlof achteraf vast- gesteld.
c. De werknemer stelt de werkgever zo spoedig mogelijk op de hoogte van de calamiteit, met daarbij een indi- catie van de benodigde tijd.
Artikel 8.3 Kortdurend zorgverlof
a. De werknemer kan in aanmerking komen voor een kortdurend zorgverlof wanneer sprake is van ziekte van
- partner als bedoeld in artikel 1.1,
- inwonend (pleeg)kind,
- inwonend kind van partner als bedoeld in artikel 1.1,
- bloedverwant in de eerste of tweede graad,
- een persoon die, zonder dat er sprake is van een arbeidsrelatie, deel uitmaakt van de huishouding van de werknemer, of
- een persoon met wie de werknemer anderszins een sociale relatie heeft voor zover de te verlenen ver- zorging rechtstreeks voortvloeit uit die relatie en redelijkerwijs door de werknemer moet worden verleend en deze persoon vanwege de ziekte ver- zorging van de werknemer nodig heeft.
b. Het kortdurend zorgverlof bedraagt per jaar maximaal 2 keer de gemiddelde arbeidsduur per week. Gedurende het verlof heeft de werknemer recht op 100% van het loon voor zover dit niet meer bedraagt dan het maximum dagloon, maar ten minste op het voor de werknemer geldende wettelijke minimumloon.
Artikel 8.4 Langdurend zorgverlof
De werknemer, kan gebruik maken van de regeling langdurend zorgverlof. De hoofdlijnen van de regeling langdurend zorgverlof is samengevat in een schema, bijlage 12.
Artikel 8.5 Ouderschapsverlof
De werknemer kan gebruik maken van ouderschapsverlof. De regeling ouderschapsverlof is op hoofdlijnen samen- gevat in een schema, bijlage 12.
Artikel 8.6 Buitengewoon verlof
De werknemer kan in verscheidene bijzondere situaties aanspraak maken op buitengewoon verlof met behoud van salaris in verband met familieomstandigheden en lidmaatschap van een werknemersorganisatie. Zie bijlage 11, regeling buitengewoon verlof.
De werknemer die zwanger is, heeft aanspraak op het wettelijke zwangerschaps- en bevallingsverlof. De Regeling Geboorte-, zwangerschaps- en bevallingsverlof is op hoofd- lijnen samengevat in een schema, bijlage 12.
Toelichting op de artikelen 8.4, 8.5 en 8.6 wordt verwezen naar verlofregelingen.
Artikel 8.7 Mantelzorg
De werknemer die mantelzorgtaken verricht kan met de werkgever mantelzorg bespreekbaar maken waarbij de werkgever een actieve houding zal innemen ten aanzien van de toepassing van de cao en de wijze waarop werk en arbeid dusdanig gecombineerd kunnen worden zodat de werknemer ontlast wordt.
9 Non-activiteit en schorsing
Artikel 9.1 Op non-actiefstelling
a. De werkgever kan de werknemer voor een periode van ten hoogste 2 weken op non-actief stellen, indien naar het oordeel van de werkgever de voortgang
van de werkzaamheden - door welke oorzaak dan ook - ernstig wordt belemmerd. Deze termijn kan ten hoogste éénmaal met 2 weken worden verlengd.
b. Het besluit tot op non-actiefstelling, alsmede het eventuele besluit tot verlenging daarvan wordt door de werkgever binnen 24 uur schriftelijk aan de werk- nemer medegedeeld onder vermelding van de rede- nen waarom de maatregel naar zijn oordeel is vereist.
c. Op non-actiefstelling geschiedt steeds met behoud van alle overige rechten voortvloeiend uit deze cao en uit de individuele arbeidsovereenkomst.
d. Zowel de werkgever als de werknemer is verplicht binnen 2 weken met elkaar in overleg te treden om een situatie te creëren waardoor de werknemer zijn werkzaamheden kan hervatten.
e. Na het verstrijken van de periode van 2 c.q. 4 weken is de werknemer gerechtigd zijn werkzaamheden te hervatten.
f. Op non-actiefstelling kan niet bij wijze van strafmaat- regel worden gebruikt.
g. De werkgever kan de werknemer, nadat het dienst- verband rechtsgeldig is opgezegd, voor de verdere duur van die opzegtermijn op non-actief stellen, indien zwaarwegende belangen naar het oordeel van de werkgever zulks noodzakelijk achten.
Artikel 9.2 Schorsing
a. De werkgever kan de werknemer voor ten hoogste 14 kalenderdagen schorsen indien het vermoeden be- staat dat een dringende reden in de zin van artikel 7:678 van het BW aanwezig is om hem op staande voet te ontslaan en schorsing naar het oordeel van de werkgever in het belang van het werk dringend wordt gevorderd.
Deze termijn kan éénmaal met ten hoogste 14 kalender- dagen worden verlengd.
b. Alvorens tot schorsing over te gaan zal de werkgever de werknemer horen of doen horen, althans daartoe behoorlijk oproepen. De werknemer heeft het recht zich te doen bijstaan door een raadsman.
c. De werkgever deelt een besluit tot schorsing, alsmede een besluit tot verlenging daarvan, terstond aan de werknemer mee, onder vermelding van de duur van de schorsing en de redenen die voor de schorsing c.q. verlenging aanleiding zijn. De werkgever bevestigt een besluit spoedig daarna schriftelijk en gemotiveerd aan de werknemer.
d. Schorsing geschiedt steeds met behoud van alle overige rechten, voortvloeiend uit de cao en de individuele arbeidsovereenkomst, met uitzondering van de emolumenten, die afhankelijk zijn van de feitelijke uitvoering van de werkzaamheden door de werknemer.
e. Als de schorsing ongegrond blijkt te zijn, wordt de werknemer gerehabiliteerd hetgeen schriftelijk aan de werknemer wordt medegedeeld of bevestigd.
f. De werknemer kan de werkgever verplichten derden die door de werkgever op de hoogte zijn gesteld, de ongegrondheid van de schorsing en de rehabilitatie schriftelijk mee te delen.
g. Het niet rehabiliteren van de werknemer en het niet tijdig schriftelijk mededelen of bevestigen van de rehabilitatie kan voor de werknemer een grond op- leveren voor het onmiddellijk beëindigen van de arbeidsovereenkomst als bedoeld in artikel 7:679 van het BW.
Toelichting:
Onder emolumenten wordt verstaan die, genoemd in artikel 6.2 (vergoeding woon-werkverkeer), bijlage 6 (vergoeding dienstreizen, telefoon- en verblijfskosten) en artikel 4.9 tot en met 4.12 cao (vergoeding: werkzaam- heden buiten gebruikelijke werktijden, ANW-toeslag, meeruren, overwerk).
10 Arbeidsomstandigheden
Artikel 10.1 Gezondheid en veiligheid
a. De werkgever zal in zijn beleid grote aandacht besteden aan het scheppen van arbeidsomstandigheden die een gezond en veilig klimaat waarborgen. Daarnaast zal de werkgever maatregelen nemen dan wel voorwaarden creëren die de gezondheidstoestand van de werk- nemer beschermen.
b. De werkgever treft in de onderneming alle passende maatregelen die nodig zijn ter uitvoering van de wet- telijke voorschriften voor bescherming van de daarin werkzame personen en stelt een calamiteitenplan op. Indien werkzaamheden het gebruik van veiligheids- middelen noodzakelijk maken, verstrekt de werkgever de werknemer deze veiligheidsmiddelen.
c. Indien de werkzaamheden tevens in de avond, nacht en het weekend worden verricht, zal de werkgever er- voor zorgen dat de veiligheid van de werknemer zoveel mogelijk wordt gegarandeerd. Indien noodzakelijk, zal de werkgever de nodige maatregelen treffen om de gezondheid en veiligheid zoveel mogelijk te bescher- men. De werkgever kan in dit verband beslissen om luchtsluizen aan te leggen en/of overeenkomsten te sluiten met bewakingsdiensten.
Het is vanaf 1 maart 2019 niet toegestaan dat een werknemer in de nacht geheel alleen op een locatie werkzaam is, zonder andere mensen van de eigen organisatie of van organisaties waarmee wordt samen- gewerkt werkzaam in de directe nabijheid.
d. De werknemer is verplicht de eigen veiligheid en die van anderen in acht te nemen, de door de werkgever gegeven voorschriften op te volgen, veiligheidsmid- delen te gebruiken en voorgeschreven beveiligingen toe te passen. De exacte invulling van voornoemde zal decentraal plaatsvinden.
e. De werknemer is verplicht aan de werkgever of diens vertegenwoordiger xxxxxxxx kennis te geven van een gebrek aan of verlies van enig bedrijfsmiddel waar- van een goed werknemer kan veronderstellen dat wetenschap voor de werkgever van belang is.
f. De werknemer kan niet worden verplicht tot het ver- richten van werkzaamheden waarbij aan de wettelijke voorschriften omtrent veiligheid niet is voldaan.
g. De werkgever beschikt, voor zover wettelijk daartoe de verplichting bestaat, over een calamiteitenplan en ziet erop toe dat bij de werknemer de namen bekend zijn van personen die beschikken over een Bedrijfs- Hulp-Verlenings-diploma.
h. De werkgever sluit, voor zover wettelijk daartoe de verplichting bestaat, voor alle Arbo-zaken een contract af met een Arbodienst. Iedere werknemer kan hiervan gebruik maken.
Artikel 10.2 Inentingen
De noodzakelijke inentingen tegen beroepsziekten komen voor rekening en verantwoording van de werkgever.
Artikel 10.3 Risico-inventarisatie en –evaluatie (RI&E) Ter voldoening aan het bepaalde in de artikelen 5, 8, 9 en 14 van de Arbeidsomstandighedenwet stelt de werkgever een risico-inventarisatie en -evaluatie op. Dit is een docu- ment waarin de gezondheids- en veiligheidsrisico’s binnen de organisatie van de werkgever zijn vermeld evenals
een plan voor het oplossen c.q. beheersen daarvan. Sociale partners in de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx beschikken over een geactualiseerde en erkende digitale branche risico-inventarisatie en -evaluatie, de RI&E genaamd, die gepubliceerd is op de website van SSFH (xxx.xxxx.xx).
Artikel 10.4 Gedragscode internet, e-mailgebruik en sociale media
Gezien het frequent gebruik van internet, e-mail en sociale media en om oneigenlijk gebruik van deze middelen tegen te gaan, kan de werkgever besluiten om een gedragscode op te stellen. Als richtlijn voor deze gedragscode wordt uitgegaan van de gedragscode zoals opgenomen in bijlage
13. De gedragscode geeft de wijze aan waarop binnen de organisatie van de werkgever dient te worden omgegaan met het gebruik van internet, e-mail en sociale media en bevat regels ten aanzien van verantwoord e-mail-, internet- en sociale media gebruik en regels over de wijze waarop controle op e-mail-,internet en sociale media gebruik plaatsvindt.
11 Reglement functiewaardering
Artikel 11.1 Functiewaardering Huisartsenzorg (FWHZ)
a. Voor werknemers die vallen onder de Xxx Xxxxxxxxxx- zorg wordt de functie gewaardeerd met de systema- tiek ‘Functiewaardering Huisartsenzorg’ (FWHZ). Deze systematiek is beschreven in de Handleiding FWHZ. Deze handleiding maakt onderdeel uit van deze cao. De link is eveneens opgenomen in bijlage 15. In deze systematiek komen binnen de gezondheidszorg ge- bruikelijke beloningsverhoudingen tot uitdrukking.
b. Voor in de praktijk gangbare functies binnen de huis- artsenzorg zijn referentiefuncties opgesteld. De refe- rentiefuncties zijn vastgelegd in functieprofielen waarin de belangrijkste taken, verantwoordelijkheden en om- standigheden zijn beschreven. De referentiefuncties zijn ingedeeld in functieniveaus.
c. Functies binnen de huisartsenzorg worden ingedeeld met behulp van een referentiematrix. Met de referen- tiematrix kan aan de hand van concrete criteria het niveau van een functie worden bepaald.
d. Aan elk functieniveau is een overeenkomstig genum- merde salarisschaal gekoppeld. De salarisschalen zijn opgenomen in bijlage 14 van deze cao.
Artikel 11.2 Handleiding FWHZ, Functiewaardering Huisartsenzorg
a. De referentiefuncties, referentiematrix, de procedure voor functie-indeling, de bezwarenprocedure en een set modelbrieven staan beschreven in de Handleiding FWHZ, Functiewaardering Huisartsenzorg. Deze hand- leiding is ook te raadplegen op het openbare deel van de websites van de LHV en InEen.
b. In de referentiematrix is voor elke functie het basis- niveau aangegeven met de belangrijkste onderdelen van de functie, die het niveau bepalen.
c. De referentiematrix bevat voor elke referentiefunctie één of meer varianten in een lager en/of een hoger functieniveau met de functie-elementen die voor dat niveau bepalend zijn. Het aangegeven niveau is van toepassing als de genoemde criteria grotendeels van toepassing zijn. (zeg: duidelijk, voor meer dan de helft).
Artikel 11.3 Bezwarenprocedure: Heroverweging werkgever
a. De werknemer kan binnen 28 kalenderdagen na ont- vangst van de functie-indeling de werkgever gemoti- veerd schriftelijk vragen de functie-indeling dan wel de ingangsdatum te heroverwegen.
b. De werkgever stelt de werknemer binnen 14 kalender- dagen na ontvangst van het verzoek om heroverweging in de gelegenheid het verzoek mondeling toe te lichten.
c. De werkgever beslist op verzoek binnen 28 kalender- dagen na de mondelinge toelichting van de werk- nemer en deelt de werknemer dit schriftelijk voorzien van een motivatie mede.
Artikel 11.4 Bezwarenprocedure: FWHZ-commissie
a. De werknemer kan binnen 28 kalenderdagen na ontvangst van de beslissing op de heroverweging van de werkgever, schriftelijk bezwaar aantekenen tegen deze beslissing bij de FWHZ-commissie.
b. Het bezwaar moet worden gemotiveerd en voorzien zijn van een afschrift van alle beschikbare stukken uit de heroverweging.
c. De werknemer is een griffierecht van € 500,- (voor leden van één van de bij de cao betrokken werk- nemersorganisaties) respectievelijk € 750,- (voor niet- leden) verschuldigd voor het indienen van het bezwaar bij de FWHZ-commissie. Het bezwaar wordt pas na betaling van het griffierecht in behandeling genomen. Indien de werknemer in het gelijk wordt gesteld, wordt het griffierecht door de werkgever aan de werknemer terugbetaald.
d. De FWHZ-commissie vraagt de werkgever binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het verzoek een afschrift op van het volledige dossier, alsmede een schriftelijke reactie op het bezwaar van de werknemer naar de commissie te sturen.
e. De FWHZ-commissie behandelt het bezwaar op basis van het dossier en geeft een advies aan de werkgever onder gelijktijdige verzending van een afschrift hiervan aan werknemer. Een uitspraak is bindend als zowel werknemer (bij indiening van zijn verzoek) als werk- gever (bij zijn reactie als bedoeld onder d) daarom schriftelijk hebben gevraagd.
f. De werkgever beslist binnen 14 kalenderdagen na ont- vangst van het advies van de commissie op het be- zwaar conform het advies en stelt de werknemer hier schriftelijk van op de hoogte.
g. De FWHZ-commissie is paritair samengesteld en be- staat uit 3 leden, 1 lid is benoemd namens de werk- gevers, 1 lid is benoemd namens de werknemers en
1 lid is een onafhankelijk functiewaarderingsdeskundige.
Bijlage 1 Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd Bijlage 2 Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd Bijlage 3 Stageovereenkomst
Bijlage 4 Studieovereenkomst
Bijlage 5 Leer-/arbeidsovereenkomst VS/PA in opleiding
Bijlage 6 Aanbevelingen kostenvergoedingen
Bijlage 7 Levensfaseovereenkomst
Bijlage 8 Ziektekostenverzekeringen
Bijlage 9 Regeling langdurend zorgverlof (zie Verlofvormen in schematisch overzicht, bijlage 12) Bijlage 10 Regeling ouderschapsverlof (zie Verlofvormen in schematisch overzicht, bijlage 12) Bijlage 11 Regeling buitengewoon verlof
Bijlage 12 Regeling zwangerschaps- en bevallingsverlof (zie Verlofvormen in schematisch overzicht)
Bijlage 13 Gedragscode internet, e-mailgebruik en sociale media
Bijlage 14 Salaristabel met salarisnummers
Bijlage 15 Handleiding FWHZ
Bijlage 16 Overgangsregeling van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx naar de Cao Huisartsenzorg
Bijlage 17 Kernbepalingen Xxx Xxxxxxxxxxxxxx, als bedoeld in artikel 1.2B
Bijlage 18 Risico-Inventarisatie & Evaluatie (RI&E) - checklist thuiswerkplek
Arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd
Partijen
<<Werkgever>>, gevestigd te (<<postcode>>) <<plaatsnaam>>, vertegenwoordigd door de heer/mevrouw
<<naam>>, hierna te noemen de werkgever, en,
De heer/mevrouw <<naam>>, geboren op <<geboortedatum>>, wonende te (<<postcode>>) <<plaatsnaam>> aan de <<straatnaam>>, hierna te noemen de werknemer,
Verklaren een arbeidsovereenkomst te zijn aangegaan onder de navolgende voorwaarden:
Artikel 1 Indiensttreding
De werknemer treedt bij de werkgever in dienst met ingang van <<datum>>.
Artikel 2 Duur van de dienstbetrekking
1. De arbeidsovereenkomst is aangegaan voor bepaalde tijd en wel voor de duur van <<duur>>. De arbeidsovereen komst eindigt aldus van rechtswege per <<datum>>.
2. De arbeidsovereenkomst is voor beide partijen tussentijds opzegbaar. Opzegging dient schriftelijk te geschieden tegen het einde van de maand. Partijen nemen een opzegtermijn in acht waarvan de duur is bepaald door de cao.
Toelichting, zie ook artikel 3.5 van de cao:
Opzegging moet schriftelijk plaatsvinden. De opzegtermijn van een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd is voor de werkgever 2 maanden en voor de werknemer 1 maand, tenzij in de individuele arbeidsovereen- komst uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien in de individuele arbeidsovereenkomst een andere opzegtermijn overeengekomen is, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, dan is de opzegtermijn voor de werknemer maximaal 6 maanden en voor de werkgever altijd twee keer zo lang als de opzegtermijn voor de werknemer.
Artikel 3 Proeftijd
Er geldt een wederzijdse proeftijd van 1 maand. Gedurende deze periode kan zowel de werkgever als de werknemer deze arbeidsovereenkomst op ieder moment opzeggen. (NB alleen bij arbeidsovereenkomsten meer dan 6 maanden mag een proeftijd worden opgenomen).
Artikel 4 Plaats
De plaats van tewerkstelling bij aanvang van de arbeidsovereenkomst is <<plaatsnaam>>.
Artikel 5 Werkzaamheden
De functie van de werknemer is <<functienaam>>. De functieomschrijving is aangehecht als bijlage.
Artikel 6 Arbeidsduur
De werknemer werkt gemiddeld <<aantal>> uren per week.
Artikel 7 Salaris
Het salaris bedraagt € <<geldbedrag>> bruto per maand volgens salaristabel <<…>> periodiek <<…>>. (aantal uren/ 38 uur is parttimepercentage).
Artikel 8 Arbeidsongeschiktheid
De werknemer meldt zich onverwijld bij <<naam leidinggevende>>, indien hij door ziekte verhinderd is de overeengekomen werkzaamheden te verrichten. De werknemer is verplicht de voorschriften, zoals neer- gelegd in de cao bij ziekte na te leven.
Artikel 9 Vakantie
1. De werknemer heeft recht op vakantie met behoud van salaris van <<aantal>> uur per kalenderjaar. Parttimepercentage * 190 vakantie uren.
2. De werknemer ontvangt jaarlijks in de maand mei een vakantie-uitkering van 8% over het in de periode 1 juni tot en met 31 mei van elk jaar ontvangen maandsalaris.
Artikel 10 Geheimhouding
De werknemer is verplicht tot geheimhouding van hetgeen de werknemer uit hoofde van de functie ter kennis komt, voor zover die verplichting uit de aard der zaak volgt of de werknemer uitdrukkelijk is opgelegd. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van het dienstverband.
Artikel 11 Pensioen
De werkgever meldt de werknemer aan bij het Pensioenfonds voor Zorg en Welzijn (PFZW).
Artikel 12 Toepasselijke bepalingen
Op de verhouding tussen de werkgever en de werknemer is van toepassing de geldende Xxx Xxxxxxxxxx- zorg, verder te noemen ‘cao’, en de van toepassing zijnde wettelijke bepalingen, voor zover daarvan niet in de arbeidsovereenkomst of de van toepassing zijnde cao rechtsgeldig is afgeweken.
Artikel 13 Ontvangen stukken
De werknemer verklaart:
1. Een ondertekend afschrift van de arbeidsovereenkomst van de werkgever te hebben ontvangen.
2. De thans geldende Cao Huisartsenzorg en het pensioenreglement van het Pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW) (digitaal) ter beschikking te hebben.
Artikel 14 Akkoord
De werknemer verklaart met de op hem van toepassing zijnde regelingen, bedoeld in de voorgaande artikelen, bekend te zijn en akkoord te gaan.
Aldus overeengekomen te <<plaatsnaam>> op <<datum>>,
De werkgever, De werknemer,
Toelichting:
a. Indien een arbeidsovereenkomst, die voor een bepaalde tijd is aangegaan door partijen na het verstrijken van deze bepaalde tijd stilzwijgend wordt voortgezet, wordt zij geacht vanaf dat tijdstip voor dezelfde tijd te zijn verlengd, doch ten hoogste voor de duur van één jaar.
b. Indien een keten van arbeidsovereen- komsten met niet meer dan 6 maanden wordt onderbroken ontstaat bij het 4e contract, of bij het overschrijden van 3 jaar, een contract voor onbepaalde tijd.
c. De werkgever informeert de werknemer schriftelijk uiterlijk een maand voordat een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van rechtswege eindigt:
1. over het al dan niet voortzetten van de arbeidsovereenkomst;
2. bij voortzetting, over de voorwaarden, waaronder hij de arbeidsovereenkomst wil voortzetten.
Het niet nakomen van deze verplichting leidt tot betaling van een schadever- goeding over de periode van te late aanzegging (zie cao artikel 3.4 aanzeg- termijn).
Arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd
Partijen
<<Werkgever>>, gevestigd te (<<postcode>>) <<plaatsnaam>>, vertegenwoordigd door de heer/mevrouw
<<naam>>, hierna te noemen de werkgever, en,
De heer/mevrouw <<naam>>, geboren op <<geboortedatum>>, wonende te (<<postcode>>) <<plaatsnaam>> aan de <<straatnaam>>, hierna te noemen de werknemer,
Verklaren een arbeidsovereenkomst te zijn aangegaan onder de navolgende voorwaarden:
Artikel 1 Indiensttreding
De werknemer treedt bij de werkgever in dienst met ingang van <<datum>>.
Artikel 2 Duur van de dienstbetrekking
De arbeidsovereenkomst is aangegaan voor onbepaalde tijd.
Artikel 3 Proeftijd
Er geldt een wederzijdse proeftijd van 2 maanden.
Artikel 4 Plaats
De plaats van tewerkstelling bij aanvang van de arbeidsovereenkomst is <<plaatsnaam>>.
Artikel 5 Werkzaamheden
De functie van de werknemer is <<functienaam>>. De functieomschrijving is aangehecht als bijlage.
Artikel 6 Opzegtermijn
Partijen nemen een opzegtermijn in acht waarvan de duur is bepaald door de cao.
Toelichting, zie ook artikel 3.5 van de cao:
Opzegging moet schriftelijk plaatsvinden. De opzegtermijn van een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd is voor de werkgever 4 maanden en voor de werknemer 2 maanden, tenzij in de individuele arbeidsover- eenkomst uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Indien in de individuele arbeidsovereenkomst een andere opzegtermijn is overeengekomen, in overeenstemming met de wettelijke bepalingen, dan is de opzegtermijn voor de werknemer maximaal 6 maanden en voor de werkgever altijd twee keer zo lang als de opzegtermijn voor de werknemer.
Artikel 7 Arbeidsduur
De werknemer werkt gemiddeld <<aantal>> uren per week.
Artikel 8 Salaris
Het salaris bedraagt € <<geldbedrag>> bruto per maand volgens salaristabel <<…>>> periodiek <<…>>.
Artikel 9 Arbeidsongeschiktheid
De werknemer meldt zich onverwijld bij <<naam leidinggevende>>, indien hij door ziekte verhinderd is de overeengekomen werkzaamheden te verrichten. De werknemer is verplicht de voorschriften, zoals neerge- legd in de cao bij ziekte na te leven.
Artikel 10 Vakantie
1. De werknemer heeft recht op vakantie met behoud van salaris van <<aantal>> uur per kalenderjaar.
2. De werknemer ontvangt jaarlijks in de maand mei een vakantie-uitkering van 8% over het in de periode 1 juni tot en met 31 mei van elk jaar ontvangen maandsalaris.
Artikel 11 Geheimhouding
De werknemer is verplicht tot geheimhouding van hetgeen de werknemer uit hoofde van de functie ter kennis komt, voor zover die verplichting uit de aard der zaak volgt of de werknemer uitdrukkelijk is opgelegd. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van het dienstverband.
Artikel 12 Pensioen
De werkgever meldt de werknemer aan bij het Pensioenfonds voor Zorg en Welzijn (PFZW).
Artikel 13 Toepasselijke bepalingen
Op de verhouding tussen de werkgever en de werknemer is van toepassing de geldende Xxx Xxxxxxxxxx- zorg, verder te noemen ‘cao’, en de van toepassing zijnde wettelijke bepalingen, voor zover daarvan niet in de arbeidsovereenkomst of de van toepassing zijnde cao rechtsgeldig is afgeweken.
Artikel 14 Ontvangen stukken
De werknemer verklaart:
1. Een ondertekend afschrift van de arbeidsovereenkomst van de werkgever te hebben ontvangen.
2. Een exemplaar van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx en het pensioenreglement van het Pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW) (digitaal) ter beschikking te hebben.
Artikel 15 Akkoord
De werknemer verklaart met de op hem van toepassing zijnde regelingen, bedoeld in de voorgaande artikelen, bekend te zijn en akkoord te gaan.
Aldus overeengekomen te <<plaatsnaam>> op <<datum>>,
De werkgever, De werknemer,
Stageovereenkomst
Partijen
<<Naam Stagebieder>>, gevestigd te (<<postcode>>) <<plaatsnaam>>, vertegenwoordigd door de heer/mevrouw
<<naam>>, hierna te noemen de stagebieder, en,
De heer/mevrouw <<voorletters + achternaam>>, geboren op <<geboortedatum>>, wonende te (<<postcode>>)
<<plaatsnaam>> aan de <<straatnaam>>, hierna te noemen de stagiair,
verklaren een stageovereenkomst te zijn aangegaan onder de navolgende voorwaarden:
Artikel 1 Stageperiode
De stagebieder stelt de stagiair in de gelegenheid om in het kader van de opleiding <<naam opleiding>> aan de <<naam onderwijsinstelling>> praktische ervaring op te doen gedurende een periode van
<<begindatum stage>> tot en met <<einddatum stage>>.
Artikel 2 Dagelijkse leertijd
De dagelijkse leertijd is voor de stagiair in overeenstemming met de arbeidstijd, welke geldt op de afdeling waar de stagiair geplaatst is en voor zover niet in strijd met de arbeidswetgeving met betrekking tot jeugdigen.
De stagiair zal gedurende <<aantal>> uren per week aanwezig zijn op door de stagebieder aan te geven tijdstippen. Hierbij zal rekening worden gehouden met contact- en terugkomdagen en andere mogelijke, relevante schoolactiviteiten van de stagiair, alsmede met schoolvakanties.
Artikel 3 Stagebegeleiding
<<naam praktijkbegeleider stagebieder>> fungeert namens Stagebieder gedurende de stageperiode als praktijkbegeleider en is samen met de stagebegeleider van de onderwijsinstelling <<naam stagebegeleider onderwijsinstelling>> verantwoordelijk voor de begeleiding van de stagiair tijdens de stageperiode.
Artikel 4 Stageplan
De onderwijsinstelling bepaalt het doel van de stage. In onderling overleg bepalen de stagebieder, de onderwijsinstelling en de stagiair de inhoud (leerdoelen en werkzaamheden) van de stage, waarna dit wordt vastgelegd in een stageplan. De stagebieder draagt de stagiair slechts taken op die passen in het stageplan.
Artikel 5 Stagevergoeding
De stagiair die voldoet aan de voorwaarden van de Cao SSFH en de daarbij behorende reglementen, ontvangt een stagevergoeding van de stagebieder. De uitbetaling van de stagevergoeding vindt plaats uiterlijk binnen vier maanden na afloop van de stage. De over een eventueel toegekende stagevergoeding verschuldigde wettelijke inhoudingen, evenals werkgeversbijdragen worden door de stagebieder inge- houden en aan de Belastingdienst afgedragen. Stagebieder registreert het ID bewijs van de stagiair ter identificatie van de stagiair.
Artikel 6 Vakantie
Aan de stagiair wordt vrij gegeven conform de door de onderwijsinstelling vastgestelde schoolvakanties, tenzij anders is overeengekomen met de stagebieder.
Artikel 7 Reiskosten woon-werkverkeer
Stagiairs in het bezit van een OV-studentenkaart ontvangen geen tegemoetkoming in de reiskosten tussen woonplaats en stageplaats. Stagiairs die niet in het bezit zijn van een OV-studentenkaart ontvangen een tegemoetkoming in de reiskosten tussen woonplaats en stageplaats conform de reiskostenregeling woon- werkverkeer van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx.
Artikel 8 Dienstreizen
Stagiairs in het bezit van een OV-studentenkaart ontvangen geen vergoeding in de reiskosten bij dienstreizen. Stagiairs die niet in het bezit zijn van een OV-studentenkaart ontvangen een vergoeding in de reiskosten voor dienstreizen, ter hoogte van de maximaal gericht vrij te stellen reiskostenvergoeding.
Artikel 9 Ziekte
Als de stagiair ziek wordt tijdens de stageperiode dan moet dit zo spoedig mogelijk gemeld worden bij de praktijkbegeleider ook als de stagiair die dag niet werkzaam is. Voor een betermelding geldt dezelfde procedure. Bij ziekte vindt gedurende 2 weken doorbetaling van de stagevergoeding plaats tot uiterlijk de dag waarop de stage eindigt.
Artikel 10 Geheimhoudingsplicht
De stagiair heeft de verplichting tot geheimhouding. De geheimhoudingsplicht geldt zowel gedurende de stageperiode als daarna en heeft betrekking op al hetgeen dat direct of indirect verband houdt met de
belangen van Stagebieder en met name alles wat behoort tot de praktijk, de praktijkvoering en de cliënten/ patiënten; alles genomen in de ruimste zin.
Artikel 11 Beëindiging stageovereenkomst
De stageovereenkomst eindigt als de overeengekomen stageperiode is afgelopen. Daarnaast kan de stageovereenkomst worden beëindigd als:
- De stagebieder/praktijkbegeleider vindt dat de stagiair de algemene regels en individuele afspraken niet (voldoende) nakomt;
- de stagiair zijn/haar opleiding tijdens de stageperiode afbreekt.
Artikel 12 Aard van de stageovereenkomst
De stageovereenkomst is geen arbeidsovereenkomst in de zin van artikel 7:610 van het Burgerlijk Wetboek.
Artikel 13 Bedrijfseigendommen
Bedrijfseigendommen, alsmede alle correspondentie, aantekeningen, tekeningen enzovoort, moeten voor het einde van de stageperiode door de stagiair worden ingeleverd bij de stagebieder.
Artikel 14 Regels
Op deze stageovereenkomst zijn tevens de geldende wet- en regelgeving van toepassing. De stagiair is bovendien gehouden aan en zal zich gedragen naar de huisregels en geldende protocollen van de praktijk.
Artikel 15 Verklaring stagiair inzake ontvangst van diverse documenten
De stagiair verklaart van de stagebieder te hebben ontvangen:
- Een ondertekend afschrift van de stageovereenkomst;
- (huisregels);
- (personeelshandboek);
- wat verder van toepassing zou kunnen zijn.
Artikel 16 Verklaring stagiair inzake akkoord gebruik gegevens
Stagebieder geeft van de stagiair de volgende gegevens door aan SSFH:
- Achternaam (volgens ID-bewijs);
- Voorna(a)m(en);
- Geboortedatum (dd-mm-jjjj);
- Geslacht;
- Telefoonnummer;
- E-mail adres;
- Kopie van deze stageovereenkomst.
De stagiair verklaart akkoord te gaan dat zijn/haar gegevens zoals hiervoor aangegeven worden gebruikt door de stagebieder om een vergoeding voor de praktijkbegeleiding en stagevergoeding te kunnen aanvragen
bij de SSFH conform de Cao SSFH. Stagiair gaat akkoord dat SSFH voor controle van de stagebieder, steek- proefsgewijs een kopie ID-bewijs van de stagiair opvraagt bij de stagebieder. SSFH bewaart al deze gegevens 7 jaren om fiscale redenen en zal deze daarna vernietigen.
Ondertekening
Aldus overeengekomen en in tweevoud opgemaakt en ondertekend te <<plaats van vestiging stagebieder>> op
<<datum>> <<datum>>
Voor akkoord, Voor akkoord,
<<naam stagebieder>> <<naam stagiair>>
…………………….. ……………………..
<<handtekening stagebieder>> <<handtekening stagiair>>
Studieovereenkomst
Partijen
<<Werkgever>>, gevestigd te (<<postcode>>) <<plaatsnaam>>, vertegenwoordigd door de heer/mevrouw
<<naam>>, hierna te noemen de werkgever, en,
De heer/mevrouw <<naam>>, geboren op <<geboortedatum>>, wonende te (<<postcode>>) <<plaatsnaam>> aan de <<straatnaam>>, hierna te noemen de werknemer,
Verklaren een studieovereenkomst te zijn aangegaan onder de navolgende voorwaarden:
Artikel 1 Toekenning opleiding
De werkgever verstrekt aan de werknemer (on)betaald studieverlof en een tegemoetkoming in de studie- kosten, voor de scholing van <<naam van de opleiding>>, met inachtneming van artikel 6.3 en artikel 6.4 van de cao.
Artikel 2 Studieverlof
1. Aan de werknemer wordt <<aantal uren of halve dagen per week of maand/geen>> studieverlof verleend voor de lessen die gedurende de normale werktijd moeten worden gevolgd, tenzij het belang van de te verrichten werkzaamheden zich daartegen verzet.
2. Studieverlof wordt verleend op de dag waarop wordt deelgenomen aan een examen of tentamen.
3. Aan werknemer wordt ter voorbereiding op een examen of tentamen <<aantal uren of halve dagen per week/geen>> studieverlof verleend.
4. Indien de arbeidsduur (tijdelijk) afwijkt van de basisarbeidsduur wordt het verlof naar evenredigheid van de omvang van het dienstverband aan de werknemer toegekend.
Artikel 3 Hoogte van de tegemoetkoming
1. De tegemoetkoming in de studiekosten bedraagt 100% van de cursus- en lesgelden, studiematerialen, de examen- en diplomakosten en de aanschafkosten van het verplicht gestelde studiemateriaal.
2. Met de studie samenhangende reiskosten en verblijfskosten worden 100% vergoed.
Artikel 4 Terugbetalingsverplichting
1. De werkgever heeft het recht de door hem gedragen kosten in verband met de studie van de werknemer, zoals omschreven in deze overeenkomst, van de werknemer terug te vorderen, indien:
- de arbeidsovereenkomst op verzoek van de werknemer wordt beëindigd of;
- het dienstverband op grond van een dringende reden zoals omschreven in artikel 677 boek 7 van het Burgerlijk Wetboek (ontslag op staande voet) wordt beëindigd of;
- de scholing en/of opleiding niet met goed gevolg is afgesloten door omstandigheden die aan de werknemer te wijten zijn; en mits
- de kosten van de opleiding meer bedragen dan € 1.000,-.
2. Voor iedere maand dat het dienstverband, na het voltooien of beëindigen van de studie, korter geduurd heeft dan 24 maanden, dient 1/24-ste deel van de ingevolge artikel 3 toegekende tegemoetkoming te worden terugbetaald.
Aldus overeengekomen te <<plaatsnaam>> op <<datum>>,
De werkgever, De werknemer,
Leer-/arbeidsovereenkomst VS/PA in opleiding
Leer-/arbeidsovereenkomst behorende bij de Cao Huisartsenzorg Partijen
<<Werkgever>>, gevestigd te (<<postcode>>) <<plaatsnaam>>, vertegenwoordigd door de heer/mevrouw
<<naam>>, hierna te noemen de werkgever. en
De heer/mevrouw <<naam>>, geboren op <<geboortedatum>>, wonende te (<<postcode>>)
<<plaatsnaam>> aan de <<straatnaam>>, hierna te noemen de werknemer.
Verklaren een leer-/arbeidsovereenkomst te zijn aangegaan onder de navolgende voorwaarden:
Artikel 1 Indiensttreding
De werknemer treedt bij de werkgever in dienst met ingang van << datum >>.
Artikel 2 Aard en duur van de overeenkomst (incl. ontbindende voorwaarden)
1. De arbeidsovereenkomst is als leer-/arbeidsovereenkomst met het oog op educatie zoals
bedoeld in artikel 3.2 van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx voor bepaalde tijd aangegaan, namelijk voor de duur van de opleiding tot <<Verpleegkundig specialist / Physician assistant >>. De ketenregeling van artikel 7:668a BW is hierbij niet van toepassing. De opleiding heeft een nominale opleidingsduur van <<duur>>. De leer-/arbeidsovereenkomst eindigt daarom automatisch op de eerste dag van de maand nadat de werknemer alle onderdelen van de opleiding succesvol heeft afgerond en uiterlijk op << datum één jaar na het einde van de nominale opleidingsduur>>. De werknemer stuurt de werkgever voor het kunnen vaststellen van de einddatum van de arbeidsovereenkomst een kopie van het studievoortgangsoverzicht van de opleiding toe, zo spoedig mogelijk nadat hij/zij alle onderdelen van de opleiding succesvol
heeft afgerond. Ook zal hij/zij een kopie van het behaalde diploma bij werkgever inleveren, zo spoedig mogelijk nadat het opleidingsinstituut dit uitgereikt heeft.
2. De opleiding tot <<Verpleegkundig specialist / Physician assistant >> start op << datum>>
bij opleidingsinstituut <<naam>>. Hierbij zijn de volgende regelingen/overeenkomsten van toepassing:
<<- het opleidings-en examenreglement van het opleidingsinstituut;
- de << naam overeenkomst >> (driepartijenovereenkomst tussen het scholingsinstituut, werknemer/ leerling en de werkgever);
- de << naam overeenkomst >> (onderwijsovereenkomst tussen het scholingsinstituut en de werknemer/leerling);
- namen van eventuele overige toepasseliįke overeenkomsten/reglementen/voorwaarden. >>
3. De onderwijsovereenkomst en deze leer-/arbeidsovereenkomst zijn met elkaar verweven. De leer-/arbeidsovereenkomst is aangegaan onder de ontbindende voorwaarde - en eindigt dus automatisch, zonder dat opzegging vereist is - op de dag dat de onderwijsovereenkomst tussen werknemer en het opleidingsinstituut eindigt (ongeacht de reden van die beëindiging).
4. De praktijkovereenkomst en deze leer-/arbeidsovereenkomst zijn met elkaar verweven. De leerarbeidsovereenkomst is aangegaan onder de ontbindende voorwaarde - en eindigt dus automatisch, zonder dat opzegging vereist is - op de dag dat de praktijkovereenkomst tussen werknemer, werkgever en het opleidingsinstituut eindigt (ongeacht de reden van beëindiging).
5. Partijen vragen zo spoedig mogelijk na ondertekening van deze leer-/arbeidsovereenkomst een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) aan. De werknemer overhandigt een afgegeven VOG zo spoedig mogelijk aan de werkgever, uiterlijk twee maanden na ondertekening van deze leer- /
arbeidsovereenkomst. Als de werknemer na de aanvraag bericht krijgt dat de voorlopige beslissing is om de VOG niet af te geven, dan informeert hij de werkgever hierover meteen.
Een eventuele definitieve schriftelijke afwijzing van de aangevraagde VOG overhandigt de werknemer direct na het verkrijgen van die afwijzing aan de werkgever. Direct na het ontvangen van een voorlopige afwijzing van de VOG zal de werknemer de werkzaamheden voor werkgever stoppen. Partijen spreken af dat de werknemer vanaf dat moment geen recht meer heeft op loon (conform artikel 7:628 BW
lid 5 en lid 1 BW). Optie Als de werknemer de VOG niet binnen de hiervoor genoemde termijn van twee maanden aan de werkgever overhandigd heeft, dan eindigt deze leer-/arbeidsovereenkomst (als
ontbindende voorwaarde) automatisch zonder dat opzegging vereist is op de eerste dag na deze termijn. Verder geldt dat als de bevoegde instantie (op dit moment: Justis) beslist de VOG niet af te geven, deze leer- /arbeidsovereenkomst (als ontbindende voorwaarde) automatisch eindigt op de datum van die beslissing. Dit laatste geldt ongeacht de reden van de afwijzing.
Artikel 3 Proeftijd
Er geldt een wederzijdse proeftijd van 2 maanden.
Artikel 4 Plaats
De plaats van tewerkstelling bij aanvang van de arbeidsovereenkomst is <<plaatsnaam>>.
Artikel 5 Werkzaamheden
1. De functie van de werknemer is << Verpleegkundig specialist in opleiding (VSio) / Physician
assistant in opleiding (PAio)>>. Werknemer verplicht zich om de in het kader van de opleiding gegeven opdrachten uit te voeren, met inachtneming van de eigen verantwoordelijkheid en met inachtneming van de bepalingen van << de onderwijsovereenkomst, praktijkovereenkomst en het opleidingsreglement en examenreglement zoals deze luiden c.q. in de toekomst zullen komen te luiden>>. Deze laatste overeenkomsten/reglementen vormen met deze leer- /arbeidsovereenkomst één geheel. Werknemer
is gehouden al datgene te doen wat bijdraagt aan het succesvol volgen van de opleiding en zich te onthouden van gedragingen die het succesvol volgen van de opleiding belemmeren.
2. Optioneel: Werknemer stuurt << verantwoordelijke, bv: de praktijkopleider>> van werkgever periodiek – eens per zes maanden – een kopie van het studievoortgangsoverzicht van de opleiding. De persoonsgegevens van de werknemer worden in dit kader overeenkomstig het privacyreglement van werkgever - << naam privacyreglement >> - verwerkt.
Artikel 6 Tussentijdse opzegging / ontbinding
Beide partijen zijn bevoegd de leer-/arbeidsovereenkomst tussentijds te beëindigen door schriftelijke opzegging met inachtneming van de bepalingen in (artikel 3.5 van) de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx.
Artikel 7 Arbeidsduur
De arbeidsduur is gemiddeld <<aantal>> uur per week, inclusief << aantal>> contacturen aan onderwijs voor de opleiding.
Artikel 8 Salaris
Het salaris bedraagt € <<geldbedrag>> bruto per maand volgens salarisschaal <<salarisschaalnummer >> en salarisnummer << nummer van het salarisnummer op basis van een fulltime contract.
Artikel 9 Arbeidsongeschiktheid
De werknemer meldt zich onverwijld bij << functionaris, bv: de leidinggevende>>, indien hij/zij verhinderd is of voorziet verhinderd te gaan zijn werkzaamheden te verrichten. De werknemer is verplicht bij arbeidsongeschiktheid de voorschriften zoals neergelegd in de Cao Huisartsenzorg en in de verzuim- regeling(en) die gelden bij werkgever en het scholingsinstituut na te leven.
Artikel 10 Vakantie en vakantiegeld
1. De werknemer heeft recht op vakantie met behoud van salaris van <aantal>> uur per kalenderjaar.
2. De werknemer ontvangt jaarlijks achteraf in de maand mei een vakantie-uitkering van 8% over het in de periode 1 juni tot en met 31 mei van elk jaar ontvangen maandsalaris.
Artikel 11 Geheimhouding
1. De werknemer is verplicht tot geheimhouding van hetgeen hij/zij uit hoofde van de functie ter kennis komt, voor zover die verplichting uit de aard der zaak volgt of de werknemer uitdrukkelijk is opgelegd. Deze verplichting geldt ook na het einde van het dienstverband. De verplichting geldt tegenover iedereen; ook tegenover andere medewerkers van de werkgever, behalve voor zover het gaat om het verstrekken van inlichtingen die noodzakelijk zijn voor een goede functievervulling.
2. Eigendommen van de werkgever moeten voor het einde van de leer-/arbeidsovereenkomst door de werknemer worden ingeleverd bij de werkgever.
Artikel 12 Pensioen
1. Werknemer neemt verplicht deel in het Pensioenfonds voor Zorg en Welzijn (PFZW). De werkgever meldt de werknemer aan bij PFZW.
2. De rechten en plichten van werkgever en werknemer worden geregeld in het geldende pensioen- reglement van het bedrijfstakpensioenfonds. Voor de premieverdeling wordt de cao zoals die nu geldt en zoals die in de toekomst zal komen te luiden, gevolgd. De werknemersbijdrage wordt (voor zover fiscaal toegestaan) ingehouden op het bruto salaris van werknemer.
Artikel 13 Toepasselijke bepalingen
1. Op deze leer-/arbeidsovereenkomst zijn de Cao Huisartsenzorg en Cao Stichting Sociaal Fonds Huisartsenzorg zoals deze thans luiden of in de toekomst zal komen te luiden van toepassing.
2. Optioneel: Binnen de organisatie van werkgever geldt een personeelshandboek: <<naam document>>. Dit personeelshandboek zoals dat luidt of zal komen te luiden vormt met deze arbeidsovereenkomst één geheel.
3. In de bijlage bij deze leer-/arbeidsovereenkomst staan nadere gegevens en afspraken voor de opleiding. Optioneel: Een terugbetalingsregeling is onderdeel van die afspraken. Partijen hebben de mogelijke serieuze gevolgen van die regeling– de mogelijke plicht tot terugbetaling van (een deel van) de kosten door werknemer – met elkaar besproken. De bedoelde bijlage maakt onlosmakelijk onderdeel uit van de betreffende leer-/arbeidsovereenkomst.
Artikel 14 Ontvangen stukken
De werknemer verklaart:
1. Een ondertekend afschrift van de leer-/arbeidsovereenkomst van de werkgever te hebben ontvangen.
2. Een exemplaar van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx en het pensioenreglement van het Pensioenfonds Zorg & Welzijn (PFZW) (digitaal) ter beschikking te hebben.
3. Kennis te hebben genomen van de regelingen in de bijlage (gegevens en verdere afspraken rondom de opleiding) - optioneel inclusief studiekostenbeding - en de inhoud en (mogelijke) gevolgen van die overeenkomst te begrijpen en daarmee akkoord te gaan.
4. << Opsommen eventuele overige bijgevoegde/relevante documenten, zoals gedragscode, personeelshandboek, etc. >>
Artikel 15 Akkoord
De werknemer verklaart met de op hem van toepassing zijnde regelingen, bedoeld in de voorgaande artikelen en in de bijlage(n) bij de arbeidsovereenkomst, bekend te zijn en akkoord te gaan.
Aldus overeengekomen te <<plaatsnaam>> op <<datum>>,
De werkgever, De werknemer,
<<naam functionaris>> <<naam werknemer>>
<<functie>>
* Een nadere toelichting op de leer-/arbeidsovereenkomst VS/ PA is te vinden in de Cao-app Xxx Xxxxxxxxxxxxxx
Bijlage bij leer-/arbeidsovereenkomst VSio/PAio:
Gegevens en afspraken behorende bij de opleiding, inclusief terugbetalingsregeling
Artikel 1 Gegevens opleiding
Werknemer zal vanaf <<datum>> deelnemen aan de opleiding waartoe Partijen een leer-
/arbeidsovereenkomst sluiten. Deze bijlage maakt onderdeel uit van die leer-/arbeidsovereenkomst. De gegevens van de opleiding zijn als volgt:
- Opleidingsnaam: naam
- Opleidingsinstituut: naam
- Opleidingsvorm: duaal onderwijs (combineren werken en leren). Het opleidingsinstituut verzorgt het cursorisch onderwijs en werkgever verzorgt het praktijkonderwijs.
- Datum aanvang: datum
- Datum beoogde voltooiing: datum
- Datum uiterlijke voltooiing: datum
Artikel 2 Studieverlof
1. De scholing vindt plaats onder werktijd, wat betekent dat de contacturen van het cursorisch onderwijs inbegrepen zijn in de arbeidsduur van de leer-/arbeidsovereenkomst.
2. Aan werknemer wordt ter voorbereiding op een examen of tentamen <<aantal uren /geen >> studieverlof verleend. Zelfstudie doet de werknemer in eigen tijd en deze uren worden dus niet verloond.
Artikel 3 Hoogte van de tegemoetkoming
1. De volgende scholingskosten betaalt/vergoedt de werkgever:
- 100% van de inschrijfgelden (zowel inschrijving voor het cursorisch onderwijs als inschrijving voor de praktijkopleidingsplaats);
- 100% van het lesgeld/collegegeld;
- 100% van de aanschafkosten van verplichte studiematerialen;
- 100% van de examenkosten (alternatief: 100% van de kosten van het eerste examen en 100% van de kosten voor een herexamen. De kosten voor een eventueel verder herexamen betaalt werknemer zelf);
- << nog andere toepasselijke kosten? >
2. Werknemer draagt eventuele niet verplichte scholingskosten zelf.
3. Werkgever vergoedt de met de opleiding samenhangende reiskosten en verblijfkosten volledig. Alternatief: Werkgever vergoedt reis-en verblijfkosten voor verplichte scholingsactiviteiten van en naar het scholingsinstituut. De vergoeding bedraagt € 0,19 netto per kilometer of de werkelijke OV-kosten, waarbij de werknemer binnen 30 dagen (een kopie van) het bewijsmiddel van deze kosten bij de werkgever indient.
Optioneel
Artikel 4 Terugbetalingsverplichting
1. Werknemer dient 100% van de door de werkgever gedragen kosten voor de opleiding (derhalve alle kosten zoals in artikel 3 van deze bijlage beschreven) terug te betalen als de opleiding stopt voordat werknemer deze succesvol heeft afgerond en:
(i) het stoppen van de opleiding plaatsvond op initiatief van de werknemer (ook als dat initiatief voortkomt uit c.q. samenhang heeft met een advies van het opleidingsinstituut); en/of
(ii) de opleiding niet met goed gevolg is afgesloten (mede) op grond van omstandigheden die naar het oordeel van werkgever aan werknemer te wijten zijn.
2. De werknemer heeft tevens een terugbetalingsverplichting met betrekking tot de gemaakte studiekosten door de werkgever indien het dienstverband tijdens de opleiding, dan wel binnen twee jaar na het eindigen van de opleiding eindigt:
(i) op initiatief van de werknemer; of
(ii) op initiatief van de werkgever wegens een dringende reden (in de zin van artikel 7:677 en 678 BW); of
(iii) op initiatief van de werkgever waarbij de werkgever kan motiveren dat de arbeidsovereenkomst (mede) door verwijtbaar handelen/nalaten van de werknemer eindigt; of
(iv) van rechtswege, door het in vervulling gaan van een ontbindende voorwaarde zoals opgenomen in de leer-/arbeidsovereenkomst.
In deze vier gevallen geldt het volgende in het kader van de omvang van de terugbetalingsverplichting van de werknemer:
- Bij een beëindiging van het dienstverband gedurende de opleiding dient de werknemer 100% van de door de werkgever gemaakte kosten voor de opleiding terug te betalen;
- Bij een beëindiging van het dienstverband na het afronden van de opleiding worden de door de werkgever vergoede kosten van de opleiding gedeeld door 24. Voor iedere maand dat het dienstverband na afronding van de opleiding nog heeft geduurd, wordt in het kader van de terugbetalingsverplichting van de werknemer 1/24e deel van de studiekosten op de totale vergoede en daarmee terug te betalen studiekosten in mindering gebracht.
3. De in de vorige artikelleden bedoelde terugbetaling door werknemer kan – indien werkgever dat wenst – geschieden door verrekening met salarisuitbetaling(en) die werkgever nog aan werknemer verschuldigd is (met dien verstande dat bij iedere salarisbetaling het wettelijk minimumloon voldaan wordt) en/of door verrekening bij de financiële eindafrekening met aanspraken die werknemer nog richting werkgever heeft. Als dergelijke verrekeningen niet toereikend zijn, zal werkgever het restantbedrag door middel van een factuur c.q. facturen terug ævorderen.
Aanbevelingen kostenvergoedingen
Artikel 6.1 Zakelijke kilometers (dienstreizen)
a. De werkgever kan aan de werknemer, indien de werknemer uit hoofde van de functie, zakelijke kilometers moet maken een tegemoetkoming toekennen, één en ander met inachtneming van de daarvoor geldende fiscale en sociaal- verzekeringsrechtelijke aspecten.
Voor vergoeding komt in aanmerking:
- bij gebruikmaking van openbaar vervoer 2de klasse; de werkelijk gemaakte kosten;
- bij gebruik van de eigen auto; de kosten gebaseerd op de terzake geldende fiscale bepalingen voor maximaal onbelaste vergoeding.
b. De verstrekte autokostenvergoeding dient mede ter vergoeding van eventuele (onverhaalbare) schade aan de auto en de premie van een hierop betrekking hebbende deugdelijke casco- en schade-/inzittenden- verzekering.
c. Voor het gebruik van de privéauto voor zakelijke doeleinden dient de werknemer te beschikken over een geldige Apk-keuring, deugdelijke casco- en schade- inzittendenverzekering (indien met meerdere personen wordt gereisd).
d. De werkgever is aldus door de werknemer gevrijwaard voor aansprakelijkheid bij schade aan de privéauto ontstaan tijdens de uitoefening van zijn functie.
Artikel 6.2 Telefoonkosten
a. De werkgever kan aan de werknemer, indien de werk- nemer uit hoofde van de functie thuis bereikbaar moet zijn dan wel thuis telefoongesprekken moet voeren, een bruto tegemoetkoming in de telefoonkosten toe- kennen, een en ander met inachtneming van de daar- voor geldende fiscale en sociaalverzekeringsrechtelijke aspecten.
b. De werkgever kan in plaats van een tegemoetkoming in de telefoonkosten aan de werknemer, indien de werknemer uit hoofde van de functie bereikbaar moet zijn, een mobiele telefoon ter beschikking stellen. Alle (zakelijke) kosten met betrekking tot de mobiele telefoon komen voor rekening van de werkgever.
Artikel 6.3 Verblijfskosten
Indien de werknemer ten behoeve van de uitoefening van de functie verblijfskosten moet maken, kan de werknemer deze uitsluitend na voorafgaand overleg en met schriftelijke toestemming van de werkgever vergoed krijgen.
Levensfaseovereenkomst
Deze bijlage is vervallen
Alle rechten van werknemers die uiterlijk op 31 december 2015 in een levensfaseovereenkomst
tussen werknemer en werkgever zijn vastgelegd, blijven voor de looptijd van die overeenkomst bestaan.
Ziektekostenverzekering
Artikel 8.1
Aan de werknemer wordt een tweetal collectieve zorgverzekeringen aangeboden:
Verzekeraar | Gegevens |
ONVZ | Collectiviteitsnummer LHV en InEen 100363 t.n.v. Xxx Xxxxxxxxxxxxxx Vitalr (onderdeel Vrieling Adviesgroep) Tel: 0523 - 282320 Contactpersoon Xxxxx xxx Xxxx. E: x.xxxxxxx@xxxxxx.xx of xxxx@xxxxxx.xx Rechtsreekscontact ONVZ loopt via contactpersoon Vitalr. Link: |
IZZ, uitgevoerd door VGZ | Collectiviteitsnummer LHV 6312 Collectiviteitsnummer InEen 6775 Inhoudelijke vragen: 0900 - 0274 |
IZZ, uitgevoerd door CZ | Collectiviteitsnummer LHV 5966795 Collectiviteitsnummer InEen 5966949 Inhoudelijke vragen: 088 - 555 71 00 |
Regeling langdurend zorgverlof
Zie Verlofvormen in schematisch overzicht, bijlage 12. De wettelijke regeling langdurig zorgverlof vindt u hier.
Regeling ouderschapsverlof
Zie Verlofvormen in schematisch overzicht, bijlage 12. De wettelijke regeling ouderschapsverlof vindt u hier.
Regeling buitengewoon verlof
Artikel 11.1 Algemeen
Voor dit artikel worden de rechten van gehuwde werknemers en die van partners als bedoeld in artikel 1.1 (minimaal 1 jaar met dezelfde persoon), mits als zodanig bekend bij de werkgever, gelijkgesteld.
Huwelijk staat gelijk aan geregistreerd partnerschap.
Artikel 11.2 De situatie en de duur
Tenzij ernstige belangen van de werkgever zich daartegen verzetten, wordt in de hierna genoemde gevallen aan de werknemer buitengewoon verlof met behoud van salaris verleend, indien de werknemer op de betreffende dag
of dagen arbeid zou moeten verrichten. De duur van het buitengewoon verlof wordt door de werkgever vastgesteld, tenzij in het onderstaande de duur ervan uitdrukkelijk is geregeld.
a. bij het overlijden van de echtgeno(o)t(e), een inwo- nend kind of pleeg- of stiefkind van de dag van over- lijden tot en met de dag van de begrafenis of crematie.
b. 2 dagen aaneengesloten bij:
- het huwelijk van de werknemer, welke naar eigen verkiezing voor en/of na en aansluitend aan en met inbegrip van de huwelijksdatum kunnen worden opgenomen;
- de verhuizing van de werknemer;
- bij ernstige ziekte van de echtgeno(o)t(e), kinderen, (pleeg/schoon-) ouders of (pleeg/stief-) kinderen, mits de verzorging van de zieke door de werknemer vereist is;
- bij het overlijden van niet onder sub a genoemde bloed- of aanverwanten in de eerste graad.
c. 1 dag bij:
- huwelijk van: (pleeg/schoon-)ouders, (pleeg-/stief-) kinderen, schoonzoons en -dochters, broers, zusters, zwagers, xxxxxxxxxxxxx, kleinkinderen, grootouders;
- voor het bijwonen van de begrafenis/crematie van bloed- en aanverwanten in de eerste en tweede graad en pleegkinderen;
- 25-, 40-, 50- of 60-jarig huwelijk van de werknemer zelf of de (pleeg/schoon-) ouders van de werknemer. De werknemer kan naar keuze kiezen tussen 1 dag buitengewoon verlof op de feitelijke jubileum dag of op de dag waarop het huwelijksfeest wordt gevierd.
d. indien de werknemer belast is met de regeling van de begrafenis/crematie van bloed- en aanverwanten in de eerste en tweede graad en pleegkinderen, van de dag na overlijden tot en met de dag van de begrafenis/ crematie;
e. benodigde tijd voor:
- het doen van een huwelijksaangifte;
- het voeren van sollicitaties;
- het doen van een door de werkgever goedgekeurde vakopleiding, waaronder inbegrepen maximaal één herexamen voor een diploma of getuigschrift;
- het doen van een vakexamen voor een ander erkend diploma, mits dit in het belang van het bedrijf is, indien een verzuim van niet langer dan 2 dagen nodig is;
- het bijwonen van c.q. deelnemen aan statutaire vergaderingen, conferenties of werkgroepen etc. van werknemersorganisaties, voor zover de werk- nemer lid is van het bestuur respectievelijk van een bestuurscommissie van de betreffende organisatie. Hiervoor geldt een maximum van 40 uur per jaar. Werknemers werkzaam in organisaties met meer dan 50 werknemers die een werknemersorganisatie vertegenwoordigen in een bestuurlijk orgaan van die werknemersorganisatie, hebben in aanvulling
op de aanspraak uit de vorige zin, recht op maxi- maal 38 uur extra verlof. Dit recht is beperkt tot één werknemer per instelling. Onder werknemers-
organisaties als hierboven bedoeld, worden verstaan die organisaties die rechtstreeks partij zijn bij deze cao, alsmede de verenigingen die met genoemde organisaties een samenwerkingsverband hebben.
f. kort verzuim:
- de strikt benodigde tijd voor bezoek aan (tand)arts
e.d. tot maximaal 2 uur per bezoek;
- voor bezoek aan een specialist geldt eveneens de strikt benodigde tijd tot een maximum van 4 uur per bezoek.
Artikel 11.3 Nadere bepalingen
a. In gevallen, waarin de werknemer meent aanspraak te kunnen maken op buitengewoon verlof met behoud van salaris die niet voorzien zijn in deze regeling, beslist de werkgever.
b. Het verlof kan slechts worden opgenomen op de dagen dat de betreffende gebeurtenis plaatsvindt.
c. Wanneer de werknemer in aanmerking wenst te komen voor de toekenning van buitengewoon verlof, dient de werknemer daartoe een verzoek in bij de werkgever.
d. Indien de werknemer een deeltijdaanstelling heeft, dan heeft de werknemer volledig recht op buiten- gewoon verlof indien de werknemer de dag(en) dat deze gebeurtenis plaatsvindt niet vrij kan kiezen en deze dag(en) binnen de overeengekomen werktijd valt. Indien de werknemer die werkzaam is in deeltijd, zelf kan bepalen wanneer de gebeurtenis zich voordoet (zoals bij verhuizing), wordt het buitengewoon verlof verleend naar evenredigheid van het dienstverband.
e. In andere gevallen waarin de werkgever bijzondere omstandigheden aanwezig acht, kan de werkgever buitengewoon verlof toekennen voor een beperkte, per geval vast te stellen, tijdsduur.
Toelichting bloed- en aanverwantschap
Bloedverwanten zijn al diegenen met wie betrokkene een gemeenschappelijke stamvader heeft of die van betrokkene zelf afstammen.
Aanverwanten zijn eigen echtgenoot/echtgenote en de echtgenoot/echtgenote van een bloedverwant. De graad van bloedverwantschap is af te lezen uit het onderstaande schema.
Betrokkene
Eerste graad: vader, zoon
Tweede graad: grootvader, broer, kleinzoon
Derde graad: overgrootvader, oom, neef (oom xxxxxx), achterkleinzoon
Vierde graad: oudoom, neef (neef xxxxxx)
De graad van bloedverwantschap is het aantal ‘trappen’, dat de betrokkene met de bloedverwant (eventueel via de gemeenschappelijke stamvader) verbindt. Xxxxx xxx xxxxxxxxxxxxxxx is:
- Bij de echtgeno(o)t(e) van een bloedverwant: de graad van bloedverwantschap met de bloedverwant;
- Bij bloed- en aanverwanten van de eigen echtgenoot: de graad van bloed- en aanverwantschap met de eigen echtgenoot.
Regeling zwangerschapsverlof, bevallings- verlof en schematisch overzicht van de Verlofvormen in de Wet Arbeid en Zorg
De wettelijke regeling zwangerschaps- en bevallingsverlof vindt u hier en het (aanvullend) geboorteverlof vindt u hier.
Verlofvormen in onderstaand schematisch overzicht, aan- gepast aan nieuwe regels van de Wet Arbeid en Zorg o.a. per 1 januari 2015, per 1 juli 2015, 1 juli 2020 en per
1 augustus 2022.
De regelingen langdurend zorgverlof, kortdurend zorg- verlof, calamiteitenverlof, (aanvullend) geboorteverlof, ouderschapsverlof, adoptieverlof, verlof wegens pleeg- zorg, zwangerschaps-, bevallings- en kraamverlof worden conform de bepalingen van de Wet Arbeid en Zorg uit- gevoerd. Indien op enig moment veranderingen worden doorgevoerd in deze wetgeving, dan wordt het schema geacht overeenkomstig deze wijzigingen te zijn aan- gepast.
Verlofvorm | Wanneer is recht op verlof?* | Personen waarvoor verlof kan worden* verkregen | Duur verlof | Uitkering | Procedure aanvraag verlof | Compensatie met vakantiedagen | Afwijking mogelijk op ondernemingsniveau |
Langdurend zorgverlof | Voor verzorging van een persoon die levensbedreigend ziek is. * Per 1 juli 2015 is het langdurend zorgverlof niet langer meer beperkt tot de verzorging van personen die levensbedreigend ziek zijn. Vanaf deze datum is langdurend zorgverlof ook mogelijk voor de noodzakelijke verzorging van een zieke. | - Echtgenoot (m/v) - Geregistreerde partner - Samenwonende - Inwonend kind in familierechtelijke betrekking - Inwonend kind van partner - Xxxxxxxxx wonend op hetzelfde adres - Vader of moeder * Per 1 juli 2015 kan de werkne- mer ook langdurend zorgverlof aanvragen voor de verzorging van broers en zussen, grootouders en kleinkinderen, huisgenoten of anderen in de sociale omgeving. | Per twaalf maanden, maximaal zes maal de wekelijkse arbeidsduur. De periode van twaalf maanden gaat in op de eerste dag waarop het verlof wordt genoten. Werknemer kan verzoeken om elke gewenste wijze van opname van het langdurend zorgverlof (hoeft niet aaneengesloten te worden opgenomen). | Verlof zonder behoud van loon. | Schriftelijk verzoek, minstens twee weken voor de ingang van het verlof. De werkgever kan het verzoek weigeren op grond van een zwaarwegend bedrijfs- of dienstbelang. | Alleen compensatie mogelijk met vakantiedagen, als dit is overeen- gekomen met de OR (zie hiernaast). | Afwijking van de wet ten nadele van de werknemer is mogelijk als de werkgever schriftelijk overeen- stemming heeft bereikt met de OR (of bij het ontbreken daarvan, met de personeelsvertegenwoordi- ging). De werknemer houdt echter te allen tijde recht op het wettelijk minimum aan vakantie- aanspraken. |
Kortdurend zorgverlof | Als de werknemer de enige is die noodzakelijke verzorging aan de zieke kan geven. | - Echtgenoot (m/v) - Geregistreerde partner - Samenwonende - Inwonend kind in familierechte- lijke betrekking - Inwonend kind van partner - Pleegkind wonend op hetzelfde adres - Vader of moeder * Per 1 juli 2015 kan de werknemer ook kortdurend zorgverlof aan- vragen voor de noodzakelijke verzorging van broers en zussen, grootouders en kleinkinderen, huisgenoten of anderen in de sociale omgeving. | Per 12 maanden, maximaal twee maal de wekelijkse arbeidsduur. De periode van 12 maanden gaat in op de eerste dag waarop het verlof wordt genoten. Werknemer kan verzoeken om elke gewenste wijze van opname van het langdurend zorgverlof (hoeft niet aaneengesloten te worden opgenomen). | 100% van het loon (voor zover dat niet hoger is dan het maximum dagloon), maar ten minste het voor werknemer geldende wettelijke minimumloon. | Vooraf of zo snel mogelijk overleg- gen over de omvang, de wijze van opname en duur van het verlof. De werkgever kan het verzoek weigeren op grond van een zwaar- wegend bedrijfs- of dienstbelang. | Alleen compensatie mogelijk met vakantiedagen als dit is overeenge- komen met de OR (zie hiernaast). | Afwijking van de wet is alleen mo- gelijk als de werkgever schriftelijk overeenstemming heeft bereikt met de OR (of bij het ontbreken daarvan, met de personeelsverte- genwoordiging). De werknemer houdt echter te allen tijde recht op het wettelijke minimum aan vakantie-aanspraken. |
Calamiteitenverlof | Bij onder andere onvoorziene omstandigheden die een onmid- dellijke onderbreking van de arbeid vergen of zeer persoonlijke omstandigheden, zoals de beval- ling van de echtgenote. | Het verlof kan afhankelijk van de situatie voor verschillende perso- nen en omstandigheden worden verkregen. | Een korte, naar billijkheid te berekenen tijd. | Xxxxxx met behoud van loon. | Melding vooraf of zo spoedig mo- gelijk onder opgave van redenen. | Compensatie van verlof door inzet van bovenwettelijke vakantiedagen is mogelijk, met instemming van de werknemer of de OR (zie hiernaast). | Afwijking van deze regeling ten nadele van de werknemer is op on- dernemingsniveau alleen mogelijk als de werkgever daarover schrifte- lijk overeenstemming heeft bereikt met de OR (of bij het ontbreken daarvan, met de personeelsverte- genwoordiging). De werknemer houdt echter te allen tijde recht op het wettelijke minimum aan vakantie-aanspraken. |
Geboorteverlof | Na de bevalling van de partner van de werknemer. | - Echtgenote - Geregistreerde partner - Samenwonende - Degene van wie werknemer kind erkent. | Gedurende tijdvak van 4 weken recht op vijf werkdagen verlof met behoud van loon. | Verlof met volledig behoud van loon. | Binnen 4 weken opnemen na geboorte. Werknemer mag zelf bepalen hoe hij de opname over de 4 weken verspreidt. | Geen compensatie mogelijk met vakantiedagen. | Afwijking van deze regeling ten nadele van de werknemer is niet mogelijk. Werknemer bepaalt zelf de wijze van opname, tenzij sprake is van zwaarwegend be- drijfsbelang. |
Verlofvorm | Wanneer is recht op verlof?* | Personen waarvoor verlof kan worden* verkregen | Duur verlof | Uitkering | Procedure aanvraag verlof | Compensatie met vakantie- dagen | Afwijking mogelijk op onder- nemingsniveau |
Aanvullend geboorteverlof | Na opname van het geboorteverlof van 1 week en binnen 6 maanden na de geboorte van het kind. | - Xxxxxxxx(o)te - Geregistreerde partner - Samenwonende - Degene van wie werknemer kind erkent. | Maximaal 5 weken (5 keer het aantal werkuren per week). | Verlof zonder behoud van loon. Uitkering van het UWV. | Minimaal 4 weken voor werknemer het aanvullende geboorteverlof wilt laten ingaan melden bij de werkgever. Werkgever vraagt bij het UWV een uitkering aan. Werknemer mag zelf bepalen hoe hij de opname over maximaal 6 maanden verspreidt. | Geen compensatie mogelijk met vakantiedagen. | Afwijking van deze regeling ten nadele van de werknemer is niet mogelijk. Werknemer bepaalt zelf de wijze van opname, tenzij sprake is van zwaarwegend be- drijfsbelang. |
Zwangerschaps-en bevallingsverlof | Het recht op zwangerschapsverlof bestaat tot en met de dag van de bevalling. Daarna heeft de werkneemster recht op bevallings- verlof. | Werkneemster zelf. | In totaal 16 weken verlof: naar keuze van de werkneemster 4-6 weken vóór of 10-12 weken ná de bevalling. Werkneemster heeft de mogelijkheid om het bevallings- verlof vanaf de 6e week na de bevalling in deeltijd op te nemen over een periode van maximaal 30 weken. Dagen van ziekte ten gevolge van de zwangerschap in de periode dat het recht op zwangerschapsverlof bestaat, maar dat verlof nog niet is ingegaan, worden aangemerkt als dagen van verlof. Als een kind tijdens het bevallings- verlof vanwege zijn medische toestand in een ziekenhuis is opgenomen, wordt het bevallings- verlof verlengd met het aantal op- namedagen, voor zover hierin niet wordt voorzien door de verlenging van het bevallingsverlof met het resterende zwangerschapsverlof. Indien tijdens het bevallingsverlof de vrouwelijke werknemer overlijdt heeft haar partner recht op het resterende bevallingsverlof met behoud van loon. Als partner worden aangemerkt degene die: ten tijde van het overlijden van de moeder met haar was gehuwd of een geregistreerd partnerschap was aangegaan; of het kind heeft erkend. Meerlingenverlof: vanaf 1 april 2016 wordt het zwangerschapsver- lof van vrouwen die in verwachting zijn van een meerling uitgebreid met 4 weken. Dit meerlingenverlof gaat 8 tot 10 weken voor de ver- moedelijke datum van bevalling in. | De werkneemster ontvangt een uitkering ter hoogte van het salaris met een maximum van 100% van het dagloon. | Uiterlijk 3 weken voor ingangs- datum zwangerschapsverlof met een verklaring van arts of verlos- kundige over de vermoedelijke bevallingsdatum. Bevalling uiterlijk op 2de dag melden. | Het verlof mag niet als vakantie worden aangemerkt. | Afwijking van de wet ten nadele van de werkneemster is niet toegestaan. |
Verlofvorm | Wanneer is recht op verlof?* | Personen waarvoor verlof kan worden* verkregen | Duur verlof | Uitkering | Procedure aanvraag verlof | Compensatie met vakantie- dagen | Afwijking mogelijk op onder- nemingsniveau |
Adoptieverlof en verlof wegens pleegzorg | Bij adoptie of het opnemen van een pleegkind. | - Adoptiekind - Pleegkind dat op hetzelfde adres door de werknemer wordt opgevoed en verzorgd op basis van een pleegcontract. | Gedurende periode van 26 weken, ingaande vier weken vóór de dag van adoptie/pleegzorg, maximaal zes aaneengesloten weken verlof. Bij opname van meer dan één kind tegelijk, bestaat slechts voor één kind recht op verlof. Werknemer kan verzoeken om elke gewenste wijze van opname van het adoptie- verlof en verlof wegens pleegzorg (hoeft niet aaneengesloten te worden opgenomen). | De werknemer heeft recht op een uitkering van het UWV ter hoogte van het salaris. De uitkering bedraagt maximaal 100% van het dagloon. | Indien mogelijk uiterlijk 3 weken voor aanvang verlof onder opgave van de omvang van het verlof. Bij de melding worden documen- ten gevoegd waaruit blijkt dat een kind ter adoptie is of zal worden opgenomen. De werkgever kan dit verzoek alleen weigeren indien er sprake is van zwaarwegende bedrijfs- of dienstbelang. | Het verlof mag niet als vakantie worden aangemerkt. | Afwijking van de wet ten nadele van de werkneemster is niet toegestaan. |
Ouderschapsverlof | Bij elk kind dat jonger is dan 8 jaar. | - (Eigen) kind - Adoptiekind - Kind op hetzelfde adres dat door de werknemer wordt verzorgd. | Per kind maximaal 26 maal de arbeidsduur per week. | Vanaf 2 augustus 2022 krijgen me- dewerkers die ouderschapsverlof willen opnemen, de eerste 9 van de 26 weken ouderschaps-verlof een uitkering van het UWV. De uitkering bedraagt 70% van het dagloon van de medewerker, en maximaal 70% van het maximum dagloon. De medewerker moet de betaalde 9 weken in het eerste levensjaar van het kind opnemen. Dat kan ook, als het kind voor 2 augustus 2022 is geboren. Ook dan geldt de voorwaarde, dat het betaald verlof van 9 weken voor het eerste levensjaar van het kind moet worden opgenomen. De rest van het ouderschaps-verlof, 17 weken, is onbetaald en kan een medewerker opnemen totdat het kind 8 jaar wordt. | Werknemer kan verzoeken om elke gewenste wijze van opname van het ouderschapsverlof. Schriftelijk verzoek ten minste twee maanden vóór ingang verlof onder opgave van de periode, het aantal uren verlof per week en de spreiding. De werkgever kan, na overleg met de werknemer, de door deze gewens- te wijze van invulling van het verlof op grond van een zwaarwegend bedrijfs- of dienstbelang wijzigen, tot vier weken voor het tijdstip van ingang van het verlof. Het verzoek kan niet worden gewijzigd indien een vader binnen 4 weken na de bevalling van zijn partner verzoekt tot opname van maximaal 3 dagen ouderschapsverlof wegens de geboorte van zijn kind. | Het verlof mag niet als vakantie worden aangemerkt. | Van de artikelen 6:1, derde lid, 6:4, 6:5, eerste lid, ten aanzien van het tijdstip van de melding en tweede lid, en 6:6, tweede lid, kan uitslui- tend ten nadele van de werknemer worden afgeweken bij collectieve arbeidsovereenkomst. |
Gedragscode internet, e-mailgebruik en sociale media
In artikel 10.4 van de cao is bepaald, dat de werkgever een gedragscode kan vaststellen voor het gebruik van e-mail, internet en sociale media. In deze bijlage is een model voor een dergelijke gedragscode opgenomen.
Als de gedragscode is vastgesteld maakt de werkgever deze bekend aan de werknemer.
Artikel 13.1 Algemene uitgangspunten
a. Voor het gebruik van e-mail, internet en sociale media gelden onverkort de bepalingen uit de artikelen 2.1 onder a en 2.2 onder a over goed werkgeverschap en goed werknemerschap.
b. Werkgever en werknemer nemen de wettelijke xxxx- xxxxxx voor de bescherming van persoonsgegevens in acht en respecteren de persoonlijke levenssfeer jegens elkaar.
c. Werkgever en werknemer zijn zich bewust dat alle uitingen binnen en buiten werktijd via internet, e-mail en sociale media publieke bekendheid kunnen krijgen en het persoonlijke of zakelijke belang van de werk- nemer respectievelijk de werkgever in het geding kunnen brengen.
d. Deze gedragscode en de toepassing ervan bespreekt werkgever met de ondernemingsraad, respectievelijk de personeelsvertegenwoordiger of de werknemers.
Artikel 13.2 Toegang tot e-mail, interne en sociale media
a. De werkgever stelt middelen ter beschikking, die nodig zijn om de functie uit te kunnen oefenen.
b. De werkgever kan het gebruik van of de toegang tot (een deel van) internet toestaan, maar ook intrekken. Zonder dat recht is gebruik van (een deel van) internet niet toegestaan. De werkgever heeft het recht om de toegang tot bepaalde sites te beperken of te verbieden.
c. De infrastructuur voor elektronische communicatie zoals e-mail, interne en sociale media is kwetsbaar en vereist voldoende beveiliging. Dit vraagt om speciale aandacht voor tenminste de volgende punten:
- user-identificatie (inlognaam) en wachtwoord zijn persoonsgebonden en mogen niet aan anderen worden doorgegeven;
- het downloaden van software en applicaties is niet toegestaan, tenzij vooraf toestemming is verleend door de werkgever;
Deze toestemming wordt alleen verleend als wordt voldaan aan de geldende rechten en eventuele licenties worden betaald;
- gedownloade software en applicaties moeten op virussen zijn gescand voor gebruik;
- vertrouwelijke gegevens en bedrijfsgevoelige infor- matie mogen niet zonder toestemming van werk- gever worden verstuurd naar derden of buiten de organisatie van de werkgever. Het berichtenverkeer hoort dan versleuteld te verlopen;
- het is niet toegestaan inkomende privé-berichten te genereren door deel te nemen aan niet-zakelijke nieuwsgroepen, abonnementen op elektronische magazines, nieuwsbrieven en dergelijke;
- onbedoelde inbreuken op beveiliging, van binnenuit of van buiten af, dient de werknemer aan de werk- gever te melden.
Artikel 13.3 Gebruik van e-mail, interne en sociale media
a. E-mail, internet en sociale media, door de werkgever ter beschikking gesteld, zijn bedoeld voor gebruik door de werknemer voor de werkzaamheden die voortvloeien uit de uitoefening van de functie. De werknemer houdt zich bij het gebruik aan de regels en procedures die de werkgever heeft vastgesteld.
b. Het is alleen toegestaan om e-mail, internet en sociale media te gebruiken voor persoonlijke doeleinden voor zover de belangen van de werkgever daardoor niet geschaad worden.
c. De werknemer maakt geen gebruik van e-mailaccounts en domeinnamen op naam van de werkgever voor persoonlijke doeleinden. Indien de werknemer niet- zakelijke e-mail of berichten op sociale media ont- vangt, behoort de werknemer de verzender te vragen om de verzending daarvan te stoppen. Bij persoon-
lijk gebruik van internet moet onder andere worden gedacht aan het spelen of downloaden van spelletjes, winkelen, gokken of deelnemen aan kansspelen en het bezoeken van chat- of babbelboxen.
d. De gebruikelijke gedragsregels voor de werknemer zijn ook van toepassing op e-mail, internet, en sociale media. Dit geldt onder meer voor regels en procedures voor het ondertekenen van schriftelijke corresponden- tie, het vertegenwoordigen van de werkgever, correct taalgebruik en het verzenden van post.
e. Het is de werknemer niet toegestaan om via internet of sociale media:
- sites te bezoeken die pornografisch, racistisch, discriminerend, beledigend of aanstootgevend materiaal bevatten;
- pornografisch, racistisch, discriminerend, beledigend of aanstootgevend materiaal te bekijken of te downloaden;
- zich ongeoorloofd toegang te verschaffen tot niet openbare bronnen op het internet;
- opzettelijk informatie, waartoe men via internet toegang heeft verkregen zonder toestemming, te veranderen of te vernietigen;
- berichten anoniem of onder een fictieve naam te versturen;
- dreigende, beledigende, seksueel getinte, racistische dan wel discriminerende berichten en kettingmailberichten te verzenden of door te sturen;
- iemand lastig te vallen door het gebruik van e-mail, internet of sociale media. Indien de werknemer ongevraagd informatie van deze aard krijgt aange- boden, dient de werknemer de werkgever op de hoogte te stellen.
f. Het is de werkgever en werknemer ook anderszins niet toegestaan door middel van e-mail, internet of sociale media in strijd met de wet of onethisch te handelen.
Artikel 13.4 Controle
a. Om de veiligheid van het netwerk te waarborgen en toe te zien op een zorgvuldig gebruik overeenkomstig deze regeling, kunnen controles uitgevoerd worden. Daarbij wordt toegezien op de technische integriteit, de beschikbaarheid en het gebruik van de infrastruc- tuur en diensten. Het toezicht op het gebruik zal bestaan uit het steekproefsgewijs controleren van het gebruik van internet, e-mail en sociale media zoals de tijdsbesteding, sites die bezocht zijn en dergelijke.
b. Binnenkomend internet- en e-mail verkeer wordt zo goed mogelijk gecontroleerd op virussen en andere mal ware. Mocht blijken dat een e-mail een virus bevat, dan wordt het automatisch tegengehouden en worden de verzender en ontvanger daarover ingelicht. Indien desondanks een e-mail wordt ontvangen dat mogelijk een virus bevat, dan dient de ontvanger onverwijld contact op te nemen met de werkgever.
c. Indien mocht blijken dat in strijd met deze regeling wordt gehandeld of indien daarvoor aanwijzingen zijn (zoals klachten, signalen van binnen of buiten de organisatie en systeemstoringen), dan kunnen ge- gevens van gebruikers worden bekeken en gebruikt.
d. De betreffende gegevens worden bewaard zolang dit in het kader van nader onderzoek en eventueel te treffen maatregelen jegens een gebruiker noodzakelijk is.
e. De werkgever respecteert de persoonlijke levenssfeer van de werknemer bij de controles. Persoonlijke
e-mails worden niet ingezien door de werkgever, tenzij zwaarwegende redenen daartoe aanleiding geven.
Artikel 13.5 Sancties
Bij handelen in strijd met deze regeling, het bedrijfsbelang of de algemeen geldende normen en waarden voor het gebruik van internet, kunnen afhankelijk van de aard en de ernst van de overtreding maatregelen worden getroffen. Hierbij gaat het om disciplinaire en arbeidsrechtelijke maatregelen zoals berisping, overplaatsing, schorsing en beëindiging van de arbeidsovereenkomst.
Salaristabel met salarisnummers
NB: Het betreft de salarissen inclusief de werkgevers- bijdrage levensloopregeling van 0,8%.
Bij de vaststelling van het salaris, overeenkomstig artikel
4.3 lid a cao dient rekening te worden gehouden met de eventuele toepassing van de extra salaristrede, bedoeld in artikel 4.5 (toelage gediplomeerde triagisten).
Salarisverhoging per:
- Per 1 mei 2022 van 3% voor werknemers in de schalen 1 tot en met 9;
- Per 1 juni 2021 2%.
- Per 1 mei 2022 van 2% voor werknemers in de schalen 10 en hoger;
- Per 1 mei 2023 2,6%.
De bedragen in de tabellen zijn brutobedragen. Hoeveel u netto overhoudt, hangt af van belasting en premies die op uw loon worden ingehouden.
Salarisschalen per 1-6-2021 (verhoging 2% t.o.v. 1-4-2020)
Brutosalaris 1 juni 2021 Brutosalaris 1april 2020 Salarisnummer | Schaal 1 | Schaal 2 | Schaal 3 | Schaal 4 | Schaal 5 | Schaal 6 | Schaal 7 | Schaal 8 | Schaal 9 | Schaal 10 | Schaal 11 | Schaal 12 | Xxxxxxxx | Xxxxxxxxxxxxxxxx | ||
-2 | WML | WML | I | WML | ||||||||||||
-1 | 1.670 | 1.704 | 1.704 | II | WML | |||||||||||
0 | 1.719 | 1.754 | 1.754 | III | 1.815 | |||||||||||
1 | 1.775 | 1.811 | 1.811 | 1.811 | Onverlet WML | |||||||||||
2 | 1.838 | 1.875 | 1.875 | 1.875 | ||||||||||||
3 | 1.910 | 1.949 | 1.949 | 1.949 | 1.949 | |||||||||||
4 | 1.986 | 2.026 | 2.026 | 2.026 | 2.026 | |||||||||||
5 | 2.073 | 2.115 | 2.115 | 2.115 | 2.115 | 2.115 | ||||||||||
6 | 2.177 | 2.221 | 2.221 | 2.221 | 2.221 | |||||||||||
7 | 2.287 | 2.333 | 2.333 | 2.333 | 2.333 | 2.333 | ||||||||||
8 | 2.411 | 2.460 | 2.460 | 2.460 | 2.460 | |||||||||||
9 | 2.528 | 2.579 | 2.579 | 2.579 | 2.579 | |||||||||||
10 | 2.652 | 2.706 | 2.706 | 2.706 | 2.706 | 2.706 | ||||||||||
11 | 2.785 | 2.841 | 2.841 | 2.841 | 2.841 | |||||||||||
12 | 2.908 | 2.967 | 2.967 | 2.967 | 2.967 | |||||||||||
13 | 3.038 | 3.099 | 3.099 | 3.099 | 3.099 | |||||||||||
14 | 3.160 | 3.224 | 3.224 | 3.224 | 3.224 | |||||||||||
15 | 3.284 | 3.350 | 3.350 | 3.350 | 3.350 | |||||||||||
16 | 3.398 | 3.466 | 3.466 | 3.466 | 3.466 | |||||||||||
17 | 3.516 | 3.587 | 3.587 | 3.587 | 3.587 | |||||||||||
18 | 3.622 | 3.695 | 3.695 | 3.695 | 3.695 | |||||||||||
19 | 3.712 | 3.787 | 3.787 | 3.787 | 3.787 | |||||||||||
20 | 3.801 | 3.878 | 3.878 | 3.878 | 3.878 | |||||||||||
21 | 3.899 | 3.977 | 3.977 | 3.977 | 3.977 | |||||||||||
22 | 3.994 | 4.074 | 4.074 | 4.074 | 4.074 | |||||||||||
23 | 4.096 | 4.178 | 4.178 | 4.178 | 4.178 | |||||||||||
24 | 4.194 | 4.278 | 4.278 | 4.278 | 4.278 | |||||||||||
25 | 4.299 | 4.385 | 4.385 | 4.385 | 4.385 | |||||||||||
26 | 4.407 | 4.496 | 4.496 | 4.496 | ||||||||||||
27 | 4.515 | 4.606 | 4.606 | 4.606 | 4.606 | |||||||||||
28 | 4.629 | 4.722 | 4.722 | 4.722 | 4.722 | |||||||||||
29 | 4.744 | 4.839 | 4.839 | 4.839 | 4.839 | |||||||||||
30 | 4.861 | 4.959 | 4.959 | 4.959 | ||||||||||||
31 | 4.983 | 5.083 | 5.083 | 5.083 | 5.083 | |||||||||||
32 | 5.106 | 5.209 | 5.209 | 5.209 | 5.209 | |||||||||||
33 | 5.233 | 5.338 | 5.338 | 5.338 | 5.338 | |||||||||||
34 | 5.363 | 5.471 | 5.471 | 5.471 | ||||||||||||
35 | 5.497 | 5.607 | 5.607 | 5.607 | ||||||||||||
36 | 5.635 | 5.748 | 5.748 | 5.748 | ||||||||||||
37 | 5.776 | 5.892 | 5.892 | 5.892 | ||||||||||||
38 | 5.918 | 6.037 | 6.037 | |||||||||||||
39 | 6.065 | 6.187 | 6.187 | |||||||||||||
40 | 6.216 | 6.341 | 6.341 | |||||||||||||
41 | 6.371 | 6.499 | 6.499 |
WML: Wettelijk Minimumloon
Als bedragen in de schaal door wijziging van het wettelijk minimumloon lager worden dan het wettelijk minimumloon, dan heeft de werknemer recht op betaling van het wettelijk minimumloon.
Salarisschalen per 1-5-2022 (verhoging salarisschalen 1-9: 3,0% & salarisschalen 10-12: 2,0% ten opzichte van 1-6-2021)
Brutosalaris 1 april 2020 Brutosalaris 1 juli 2019 Salarisnummer | Schaal 1 | Schaal 2 | Schaal 3 | Schaal 4 | Schaal 5 | Schaal 6 | Schaal 7 | Schaal 8 | Schaal 9 | Schaal 10 | Schaal 11 | Schaal 12 | Leerjaar | Leerlingenschaal | ||
-2 | WML | I | WML | |||||||||||||
-1 | WML | II | WML | |||||||||||||
0 | 1.807 | III | 1.870 | |||||||||||||
1 | 1.866 | 1.866 | Onverlet WML | |||||||||||||
2 | 1.932 | 1.932 | ||||||||||||||
3 | 2.008 | 2.008 | 2.008 | |||||||||||||
4 | 2.087 | 2.087 | 2.087 | |||||||||||||
5 | 2.179 | 2.179 | 2.179 | 2.179 | ||||||||||||
6 | 2.288 | 2.288 | 2.288 | |||||||||||||
7 | 2.403 | 2.403 | 2.403 | 2.403 | ||||||||||||
8 | 2.534 | 2.534 | 2.534 | |||||||||||||
9 | 2.657 | 2.657 | 2.657 | |||||||||||||
10 | 2.788 | 2.788 | 2.788 | 2.788 | ||||||||||||
11 | 2.927 | 2.927 | 2.927 | |||||||||||||
12 | 3.057 | 3.057 | 3.057 | |||||||||||||
13 | 3.192 | 3.192 | 3.192 | |||||||||||||
14 | 3.321 | 3.321 | 3.321 | |||||||||||||
15 | 3.451 | 3.451 | 3.451 | |||||||||||||
16 | 3.570 | 3.570 | 3.570 | |||||||||||||
17 | 3.695 | 3.695 | 3.695 | |||||||||||||
18 | 3.806 | 3.806 | 3.806 | |||||||||||||
19 | 3.901 | 3.901 | 3.901 | |||||||||||||
20 | 3.995 | 3.995 | 3.995 | |||||||||||||
21 | 4.097 | 4.097 | 4.097 | |||||||||||||
22 | 4.197 | 4.197 | 4.197 | |||||||||||||
23 | 4.304 | 4.304 | 4.262 | |||||||||||||
24 | 4.407 | 4.407 | 4.364 | |||||||||||||
25 | 4.517 | 4.517 | 4.473 | |||||||||||||
26 | 4.631 | 4.586 | ||||||||||||||
27 | 4.745 | 4.699 | 4.699 | |||||||||||||
28 | 4.864 | 4.817 | 4.817 | |||||||||||||
29 | 4.985 | 4.936 | 4.936 | |||||||||||||
30 | 5.059 | 5.059 | ||||||||||||||
31 | 5.185 | 5.185 | 5.185 | |||||||||||||
32 | 5.314 | 5.314 | 5.314 | |||||||||||||
33 | 5.445 | 5.445 | 5.445 | |||||||||||||
34 | 5.581 | 5.581 | ||||||||||||||
35 | 5.720 | 5.720 | ||||||||||||||
36 | 5.863 | 5.863 | ||||||||||||||
37 | 6.010 | 6.010 | ||||||||||||||
38 | 6.158 | |||||||||||||||
39 | 6.311 | |||||||||||||||
40 | 6.468 | |||||||||||||||
41 | 6.629 |
WML: Wettelijk Minimumloon
Als bedragen in de schaal door wijziging van het wettelijk minimumloon lager worden dan het wettelijk minimumloon, dan heeft de werknemer recht op betaling van het wettelijk minimumloon.
Salarisschalen per 1-5-2023 (verhoging 2,6% t.o.v. 1-5-2022)
Brutosalaris 1 juni 2021 Brutosalaris 1april 2020 Salarisnummer | Schaal 1 | Schaal 2 | Schaal 3 | Schaal 4 | Schaal 5 | Schaal 6 | Schaal 7 | Schaal 8 | Schaal 9 | Schaal 10 | Schaal 11 | Schaal 12 | Xxxxxxxx | Xxxxxxxxxxxxxxxx | ||
-2 | WML | I | WML | |||||||||||||
-1 | 1.802 | II | WML | |||||||||||||
0 | 1.854 | III | 1.919 | |||||||||||||
1 | 1.915 | 1.915 | Onverlet WML | |||||||||||||
2 | 1.983 | 1.983 | ||||||||||||||
3 | 2.061 | 2.061 | 2.061 | |||||||||||||
4 | 2.142 | 2.142 | 2.142 | |||||||||||||
5 | 2.236 | 2.236 | 2.236 | 2.236 | ||||||||||||
6 | 2.348 | 2.348 | 2.348 | |||||||||||||
7 | 2.466 | 2.466 | 2.466 | 2.466 | ||||||||||||
8 | 2.600 | 2.600 | 2.600 | |||||||||||||
9 | 2.727 | 2.727 | 2.727 | |||||||||||||
10 | 2.861 | 2.861 | 2.861 | 2.861 | ||||||||||||
11 | 3.004 | 3.004 | 3.004 | |||||||||||||
12 | 3.137 | 3.137 | 3.137 | |||||||||||||
13 | 3.275 | 3.275 | 3.275 | |||||||||||||
14 | 3.408 | 3.408 | 3.408 | |||||||||||||
15 | 3.541 | 3.541 | 3.541 | |||||||||||||
16 | 3.663 | 3.663 | 3.663 | |||||||||||||
17 | 3.792 | 3.792 | 3.792 | |||||||||||||
18 | 3.905 | 3.905 | 3.905 | |||||||||||||
19 | 4.003 | 4.003 | 4.003 | |||||||||||||
20 | 4.099 | 4.099 | 4.099 | |||||||||||||
21 | 4.204 | 4.204 | 4.204 | |||||||||||||
22 | 4.307 | 4.307 | 4.307 | |||||||||||||
23 | 4.416 | 4.416 | 4.373 | |||||||||||||
24 | 4.522 | 4.522 | 4.478 | |||||||||||||
25 | 4.635 | 4.635 | 4.590 | |||||||||||||
26 | 4.752 | 4.706 | ||||||||||||||
27 | 4.869 | 4.822 | 4.822 | |||||||||||||
28 | 4.991 | 4.943 | 4.943 | |||||||||||||
29 | 5.115 | 5.065 | 5.065 | |||||||||||||
30 | 5.191 | 5.191 | ||||||||||||||
31 | 5.320 | 5.320 | 5.320 | |||||||||||||
32 | 5.453 | 5.453 | 5.453 | |||||||||||||
33 | 5.587 | 5.587 | 5.587 | |||||||||||||
34 | 5.727 | 5.727 | ||||||||||||||
35 | 5.869 | 5.869 | ||||||||||||||
36 | 6.016 | 6.016 | ||||||||||||||
37 | 6.167 | 6.167 | ||||||||||||||
38 | 6.319 | |||||||||||||||
39 | 6.476 | |||||||||||||||
40 | 6.637 | |||||||||||||||
41 | 6.802 |
WML: Wettelijk Minimumloon
Als bedragen in de schaal door wijziging van het wettelijk minimumloon lager worden dan het wettelijk minimumloon, dan heeft de werknemer recht op betaling van het wettelijk minimumloon.
Handleiding FWHZ Functiewaardering Huisartsenzorg
De Handleiding FWHZ vindt u hier.
Overgangsregeling van de
Cao Gezondheidscentra1 naar de Cao Huisartsenzorg
Utrecht, 11 juni 2019
Ondergetekenden, partijen bij de Cao Gezondheidscentra, te weten:
− De Federatie Nederlandse Vakbeweging, gevestigd te Utrecht, hierna te noemen FNV Zorg & Welzijn
− De Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten, gevestigd te Utrecht, hierna te noemen NVDA
als werknemersorganisaties enerzijds, en
− InEen, vereniging van organisaties voor eerstelijnszorg, gevestigd te Utrecht, hierna te noemen InEen
als werkgeversorganisatie anderzijds, Overwegende dat:
− de Cao Gezondheidscentra door InEen is opgezegd
met ingang van 1 maart 2019;
− partijen bij deze overeenkomst hebben afgesproken om werknemers die werkzaam zijn in gezondheids- centra in ondersteunende functies ten behoeve van de huisartsenzorg en werknemers in staffuncties, beleidsfuncties, administratieve functies, financiële functies, ICT-functies of facilitaire functies2 onder de werkingssfeer van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx te brengen met ingang van 1 juni 2019.
− alle partijen betrokken bij de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx hebben ingestemd met het uitbreiden van de wer- kingssfeer van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx zoals hiervoor omschreven en dat de werkingssfeer van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx bij de eerstvolgende verlenging van de Cao Huisartsenzorg dientengevolge en dien- overeenkomstig zal worden aangepast;
− InEen, FNV en NVDA afspraken hebben gemaakt ten aanzien van de overgang van hiervoor genoemde werknemers naar de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx. Daarbij is het gezamenlijke uitgangspunt geweest een rege- ling te treffen die zo min mogelijk afwijkingen van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx creëert. De afspraken daartoe zijn vastgelegd in een overgangsregeling die als bijlage
zal worden opgenomen in de (nieuwe) Xxx Xxxxxxxxxx- zorg en die aldus van toepassing zal zijn vanaf 1 juni 2019 op de hiervoor genoemde werknemers;
− werkgevers- en werknemersorganisaties deze afspraken zullen voorleggen aan hun leden/achterbannen ten- einde hun instemming hiervoor te verkrijgen.
1 Overal waar in de tekst wordt verwezen naar de Cao Gezondheidscentra wordt bedoeld de Cao Gezondheidscentra 2018-2019. Waar wordt ver- wezen naar de Cao Huisartsenzorg wordt bedoeld de Xxx Xxxxxxxxxx- zorg 2017-2019 en volgende.
2 Met uitzondering van bepaalde groepen werknemers werkzaam bij Zorggroep Almere in o.a. staffuncties en beleidsfuncties.
Verklaren overeengekomen te zijn als volgt:
A. Systematiek inschaling in Cao Huisartsenzorg
1. Onder laatstgenoten xxxxxxx wordt verstaan: het op 31 mei 2019 tussen werkgever en werknemer geldende bruto maandsalaris op basis van de aan de werknemer op grond van zijn functie toegekende salarisschaal en op basis van de met de werknemer overeengekomen arbeidsduur (inclusief eventuele persoonlijke toeslag).
2. Afspraken rondom huidige persoonlijke toeslagen worden gerespecteerd. Indien er voldoende ruimte is in de nieuwe salarisschaal van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx kan de persoonlijke toeslag deel uit gaan maken van het nieuwe salaris en vervallen als aparte persoonlijke toeslag.
3. In de nieuwe arbeidsovereenkomst zal als salaris – in vergelijking met het laatstgenoten salaris – gelden het naast hogere salarisnummer in de meest overeen- komstige salarisschaal van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx.
De medewerker houdt daarbij recht op het schaal- maximum van de salarisschaal waarin de werknemer was ingedeeld onder de Cao Gezondheidscentra, indien dit schaalmaximum hoger is dan in de Cao Huisartsenzorg (zie punt 6).
4. Voor de Praktijkondersteuner Somatiek die langer dan een jaar op het maximum van de huidige salarisschaal 8 in de Cao Gezondheidscentra wordt beloond, en daardoor in 2018 of eerder geen periodieke ver- hoging in deze schaal heeft gekregen, geldt dat deze een extra periodieke verhoging krijgt bij de overgang naar de Cao Huisartsenzorg. Dit betekent een over- gang naar het naast hogere salarisnummer plus één salarisnummer extra in de meest overeenkomstige salarisschaal van de Cao Huisartsenzorg.
5. Voor de functie van triagist werkzaam op een huis- artsenpost geldt het volgende. De triagist, die in het bezit is van het door XxXxx erkende diploma triagist en zich tijdig heeft laten herregistreren, ontvangt vanaf 1 juni 2019 een diplomatoeslag in de vorm van een extra salarisnummer. Dit betekent een overgang naar het naast hogere salarisnummer plus één salaris- nummer extra in de meest overeenkomstige salaris- schaal van de Cao Huisartsenzorg. Bij het bereiken van het maximum van de salarisschaal in de Cao Huisartsenzorg wordt een salarisnummer boven het maximum van de salarisschaal toegekend. Voor het
overige is artikel 4.5. lid a en b Xxx Xxxxxxxxxxxxxx van toepassing.
6. Indien het laatstgenoten salaris per maand (inclusief persoonlijke toeslag) van de werknemer hoger is dan het maximum salaris van de meest overeenkomstige salarisschaal van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx geldt het volgende: de werknemer wordt a) ingedeeld in de meest overeenkomstige salarisschaal en ontvangt een persoonlijke toeslag op het salaris of b) wordt betaald conform de daarnaast gelegen hogere salarisschaal. In beide gevallen geldt dat het maximum salaris (bij toepassing van optie a inclusief persoonlijke toeslag) niet meer bedraagt dan het schaalmaximum van de salarisschaal waarin de werknemer werd beloond conform de Cao Gezondheidscentra 2018-2019. Deze situatie kan zich voordoen bij werknemers in salarisschaal 1 t/m 4 van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx die overgaan naar salarisschaal 1 t/m 4 van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx. Indien er op enig moment sprake
is van een functiewijziging in een met een hogere salarisschaal gewaardeerde functie gelden de gebruikelijke regels voor inschaling conform de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx.
B. Overgangsafspraken en compensatietoeslag
1. (Tijdelijke) individuele afspraken/situaties worden gerespecteerd:
- voor werknemers die 1 juni 2019 overgaan met een tijdelijke arbeidsovereenkomst die gesloten was voor 1 maart 2019 zal art. 2.1.3 van de Xxx Xxxxxx- heidscentra blijven gelden zolang de arbeidsover- eenkomst voortduurt. Bij verlenging van de arbeids- overeenkomst voor bepaalde tijd geldt t.a.v. de nieuwe overeenkomst direct wat hierover bepaald is in de Cao Huisartsenzorg. In de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx gelden de wettelijke bepalingen overeenkomstig de Wet werk en zekerheid;
- voor werknemers die al ouderschapsverlof hebben opgenomen, wordt de betaling van het werkgevers- deel in de pensioenpremie PFZW voortgezet in 2019 en 2020, in het geval de werknemer ervoor gekozen heeft pensioen op te bouwen over de uren ouder- schapsverlof;
- voor werknemers die ziek waren voor 1 juni 2019 en die dat vanaf 1 juni 2019 nog steeds zijn, zal art.
8.2 (loonbetaling bij arbeidsongeschiktheid) van de Cao Gezondheidscentra blijven gelden. Voor werk- nemers die ziek worden op of na 1 juni 2019 geldt hoofdstuk 5 van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx;
- voor werknemers die in het kader van reorganisatie voor 1 juni 2019 ontslagen zijn of aan wie in het kader van reorganisatie voor 1 juni 2019 ontslag is aangezegd, blijven art. 10.2.2 en 10.2.3 van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx gelden;
- bestaande afspraken over opleidingen die voor 1 juni 2019 zijn gemaakt worden gerespecteerd;
- bestaande afspraken over langdurig onbetaald verlof die voor 1 juni 2019 zijn gemaakt worden gerespecteerd.
2. In 2019 en 2020 heeft de werknemer recht op conti- nuering van de bepalingen uit de Xxx Xxxxxxxxxxx- centra met betrekking tot:
- buitengewoon verlof bij het 25- of 40-jarig dienst- jubileum en buitengewoon verlof bij ondertrouw en huwelijk (zie artikel 4.3.6);
- kortdurend zorgverlof en langdurend zorgverlof (zie artikel 4.3.11 en 4.3.12);
- jubileumuitkering bij een dienstverband van 40 jaar overeenkomstig artikel 7.8. van de Xxx Xxxxxx- heidscentra.
3. De werknemer zal in de vorm van een compensatie- toeslag gedurende een overgangsperiode worden gecompenseerd voor de volgende nadelige effecten van de overgang naar de Cao Huisartsenzorg:
- Het vervallen van de vergoeding van het werk- nemersdeel van de premie van 50% voor het arbeidsongeschiktheidspensioen van PFZW;
- De lagere werkgeversbijdrage ziektekostenver- zekering (ca.€ 20,- bruto per maand lager ongeacht de omvang van het dienstverband);
- De werknemersbijdrage voor het sociaal fonds (0,1% van het pensioengevend salaris);
4. De compensatietoeslag wordt verrekend met een eventueel hoger salaris bij overgang naar de Cao Huisartsenzorg. Indien dit resulteert in een positief saldo op jaarbasis geldt dat dit saldo in maximaal 3 jaar als volgt wordt afgebouwd: 100% van het saldo in 2019, 67% van het saldo in 2020 en 33% van het saldo in 2021. De werkgever kan in overleg met de OR of de PVT ook een andere termijn voor de afbouw aanhouden, mits dit niet ongunstiger is voor de werknemer.
5. Voor medewerkers die op 1 juni 2019 zijn ingeschaald in de schalen 1 tot en met 4 van de Xxx Xxxxxxxxxx- zorg geldt dat de compensatietoeslag niet wordt afgebouwd. Indien er in de afbouwperiode van 3
jaar of daarna sprake is van een functiewijziging in een met een hogere salarisschaal gewaardeerde functie gelden de gebruikelijke regels voor inschaling
conform de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx en wordt daarnaast de compensatietoeslag vanaf het moment van inschaling herberekend en indien van toepassing (bij inschaling vanaf schaal 5) afgebouwd conform punt B3 en B4 van deze overgangsregeling.
C. Verlofuren
1. De werknemer die voor 1 juni 2019 recht had op 15,2 extra bovenwettelijke vakantie-uren (gebaseerd op een fulltime aanstelling) blijft deze aanspraak behouden (zie artikel 4.3.2 lid b van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx). Voor deeltijders geldt het naar rato beginsel. De werk- gever kan de werknemer een voorstel doen deze extra bovenwettelijke vakantie-uren af te kopen.
2. Werknemers, die op 31 december 2016 40 jaar of ouder waren, behouden het aantal extra verlofuren waarop zij op 31 december 2016 recht hadden. Zie artikel 4.3.2 lid a van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxxxxx.
3. Werknemers, die op 31 december 2016 aanspraak hadden op de voorziening leeftijdsbewust personeels beleid (jaarlijks 3% van het in het betreffende jaar geldende bruto jaarsalaris), blijven deze aanspraak behouden. Zie artikel 6.1.2 van de Xxx Xxxxxxxxxxx centra.
D. Interpretatiegeschillen
Bij interpretatiegeschillen over de overgangsafspraken tussen werkgever en werknemer kan (kunnen) de werk- nemer en/of de werkgever een uitspraak vragen van de gezamenlijke cao-partijen die deze overgangsafspraken zijn overeengekomen. De gezamenlijke cao-partijen zullen een uitspraak doen over het interpretatiegeschil en dit schriftelijk kenbaar maken aan de werknemer en/of de werkgever die het verzoek heeft (hebben) ingediend, met een afschrift aan alle betrokkenen.
Interpretatiegeschillen kunnen gemeld worden bij InEen, via xxxx@xxxxx.xx.
Aldus overeengekomen en getekend te Utrecht op 11 juni 2019,
Voor InEen | Voor NVDA | Voor FNV Zorg & Xxxxxxx |
A.D. Mosterdijk | X.X.X Xxxxxx | X. xxx Xxxxxxx |
Kernbepalingen Xxx Xxxxxxxxxxxxxx, als bedoeld in artikel 1.2B
Tabel 1: Overzicht kernbepalingen
WagwEU onderwerpen | Cao artikelen | ||
Algemeen | Artikel 1.1 | – | Begrippen |
Maximale werktijden en minimale rusttijden | Artikel 4.1 Artikel 4.2 | – – | Basis arbeidsduur en omvang dienstverband Werktijden |
Minimum betaalde vakantiedagen | Artikel 8.1 | – | Vakantie |
Minimumlonen, incl. div. toeslagen en vergoedingen | Artikel 4.3 – Salaris Artikel 4.4 – Inpassing salaris Artikel 4.5 – Toelage gediplomeerde triagisten Artikel 4.6 – Periodieke verhoging van het salaris Artikel 4.7 – Vakantietoeslag Artikel 4.8 – Eindejaarsuitkering Artikel 4.9 – Vergoeding werkzaamheden buiten gebruikelijke werktijden (onregelmatig- heidstoeslag, ORT) Artikel 4.10 – Avond-, nacht- en weekenddiensttoeslag (ANW-toeslag) Artikel 4.11 – Vergoeding meeruren Artikel 4.12 – Vergoeding voor overwerk Artikel 4.13 – Compensatie feestdagen Artikel 4.14 – Bereikbaarheidsdienst Artikel 6.1 – Kostenvergoedingen Artikel 6.2 – Woon-werkverkeer Artikel 6.7 – Maaltijdkosten Artikel 6.15 – Thuiswerkvergoeding Artikel 11.1 tot en met 11.4 – Functiewaardering Bijlage 6 – Aanbevelingen kostenvergoedingen Bijlage 14 – Salaristabel Bijlage 15 – Handleiding FWHZ | ||
Voorwaarden voor het ter beschikking stellen van werknemers | Artikel 1.2.a – Ter beschikking gestelde arbeidskrachten | ||
Gezondheid, veiligheid en hygiëne op het werk | Artikel 6.10 Artikel 6.16 Artikel 10.1 Artikel 10.2 | – – – – | Bedrijfskleding Thuiswerkplekvoorziening Gezondheid en veiligheid Inentingen |
Beschermende maatregelen m.b.t. arbeidsvoorwaarden en arbeidsomstandigheden van kinderen, jongeren en zwangere of net bevallen vrouwen | Bijlage 12 | – | Regeling zwangerschaps- en bevallingsverlof |
Gelijke behandeling van mannen en vrouwen, alsmede andere bepalingen inzake niet-discriminatie | |||
Voorwaarden van huisvesting van werknemers, indien de werkgever huisvesting ter beschikking stelt |
Tabel 2: Uitwerking van toepassing zijnde bepalingen
WagwEU onderwerpen | Cao artikelen |
Artikel 1.1 Begrippen, werknemer | Integraal |
Artikel 4.1 – Basis arbeidsduur en omvang dienstverband | Enkel artikel 4.1 onder a overeenkomstig de definitie van basisarbeidsduur zoals opgenomen in Artikel 1.1 Begrip- pen onder Basisarbeidsduur. |
Artikel 4.2 - Werktijden | Het derde en vierde punt van artikel 4.2 onder c en artikel 4.2 onder d zijn niet van toepassing. |
Artikel 8.1 - Vakantie | Artikel 8.1 onder a tot en met e, g, h, j en k integraal Artikel 8.1 onder i en f zijn niet van toepassing Artikel 8.1 onder l, tweede zin waar verwezen wordt naar de Ondernemingsraad of PVT is niet van toepassing. |
Artikel 4.3 – Salaris | Integraal |
Artikel 4.4 – Inpassing salaris | Alleen 4.4 onder a en b. Artikel 4.4 onder c is niet van toepassing. |
Artikel 4.5 - Toelage gediplomeerde triagisten | Dit artikel kan alleen toegepast worden op buitenlandse werknemers wanneer ze een vergelijkbare opleiding hebben kunnen genieten in de eigen taal en deze erkend is in Nederland. |
Artikel 4.6 – Periodieke verhoging van het salaris | Integraal |
Artikel 4.7 – Vakantietoeslag | Artikel 4.7 onder a tot en met d integraal, met uitzonde- ring van artikel 4.7 onder a, laatste zin. |
Artikel 4.8 – Eindejaarsuitkering | Integraal, met uitzondering van de laatste zin van artikel 4.8 onder c. |
Artikel 4.9 – Vergoeding werkzaamheden buiten gebruikelijke werktijden (onregelmatig- heidstoeslag, ORT) | Integraal |
Artikel 4.10 – Avond-, nacht- en weekenddiensttoeslag (ANW-toeslag) | Integraal |
Artikel 4.11 – Vergoeding meeruren | Integraal |
Artikel 4.12 – Vergoeding voor overwerk | Integraal |
Artikel 4.13 – Compensatie feestdagen | Integraal |
Artikel 4.14 – Bereikbaarheidsdienst | Integraal |
Artikel 6.1 – Kostenvergoedingen | Integraal, met uitzondering van artikel 6.1, onder e. |
Artikel 6.2 – Woon-werkverkeer | Integraal |
Artikel 6.7 – Maaltijdkosten | Integraal |
Artikel 6.15 – Thuiswerkvergoeding | Integraal |
Artikel 11.1 tot en met 11.4 - Functiewaardering | Integraal |
Bijlage 6 – Aanbevelingen kostenvergoedingen | Integraal |
Bijlage 14 – Salaristabel | Integraal, met uitzondering van de 0,8 % van de werkge- versbijdrage levensloopregeling. Deze kan enkel aan de orde zijn wanneer deze wordt toegepast en de Neder- landse loonbelasting moet worden toegepast. |
Bijlage 15 – Handleiding FWHZ | Integraal |
Artikel 1.2.a – Ter beschikking gestelde arbeidskrachten | Integraal |
Artikel 6.10 – Bedrijfskleding | Integraal |
Artikel 6.16 – Thuiswerkplekvoorziening | Integraal |
Artikel 10.1 – Gezondheid en veiligheid | Integraal |
Artikel 10.2 – Inentingen | Integraal |
Bijlage 12 – Regeling zwangerschaps- en bevallingsverlof | Enkel voor zover deze bijlage ziet op zwangerschaps- en bevallingsverlof en enkel als deze bijlage algemeen verbindend is verklaard. |
Voorbeeldberekeningen:
Triagist
Geboren: 1984, in dienst sinds 2014.
Schaal 5, trede 10
Basissalaris (per 1-6-2021): EUR 2.706. Uurloon: 1/165 * EUR 2.706 = EUR 16,40
Arbeidsduur: 20 uur per week.
Basissalaris per maand is 20/38 * EUR 2.706 = EUR 1.424,21
Gemiddelde ANW-toeslag in een maand: Rooster met:
8 uur op ma-vrij tussen 18.00 en 24.00 met een toeslag van 30%: EUR 39,36 toeslag
12 uur in het weekend met toeslag van 50%: EUR 98,40 toeslag
Totale gemiddelde toeslag per maand is EUR 137,76
Basissalaris + gemiddelde ANW-toeslag: EUR 1.561,97 Opgebouwde vakantietoeslag per maand
(8% * EUR 1.561,97): EUR 124,96
Opgebouwde eindejaarsuitkering per maand (6,5% *(EUR 1.561,97 + EUR 124,96)): EUR 109,65
In 2021: Opgebouwde incidentele eindejaarsuitkering per maand: (0,5% *(EUR 1.561,97 + EUR 124,96)): EUR 8,43
Opgebouwde vakantie per maand: 190/12 * 20/38 is 8,33 uur
POH GGZ
Geboren: 1962, in dienst sinds 0000
Xxxxxx 8, trede 23
Basissalaris (per 1-6-2021): EUR 4.178 Uurloon: 1/165 * EUR 4.178 = EUR 25,32
Arbeidsduur: 32 uur per week.
Basissalaris per maand is 32/38 * EUR 4.178 = EUR 3.518,32
Opgebouwde vakantietoeslag per maand (8% * EUR 3.518,32): EUR 281,47
Opgebouwde eindejaarsuitkering per maand (6,5% *(EUR 3.518,32 + EUR 281,47)): EUR 246,99
In 2021: Opgebouwde incidentele eindejaarsuitkering per maand (0,5% *(EUR 3.518,32 + EUR 281,47)): EUR 19,00
Opgebouwde vakantie per maand: (190+15)/12 * 32/38 is 14,39 uur
Risico-Inventarisatie & Evaluatie (RI&E): checklist thuiswerkplek
Vraag | Toelichting | Antwoord |
1. Kun je thuis in rust werken en weet je wat je moet doen als je hulp nodig hebt? | Bij psychosociale arbeidsbelasting kan sprake zijn van een te hoge werkdruk. Als er sprake is van ongewenste omgangsvor- men of te hoge werkdruk, kan dit stress teweegbrengen en lichamelijke, psychische en sociale klachten veroorzaken. Ook de aanwezigheid van huisgenoten, het niet hebben van een aparte werkkamer, of andere omstandigheden die geluid met zich meebrengen of waardoor je wordt afgeleid kunnen je psy- chosociale arbeidsbelasting verhogen. | ja nee |
2. Heb je voldoende ruimte in je woning om een bureau- tafel en -stoel op een ergo- nomisch verantwoorde manier op te stellen? | Het is gewenst om de bureautafel dwars op het raam te plaat- sen om een gunstige hoek voor de lichtinval te krijgen. Je moet genoeg ruimte hebben om de bureaustoel met de juiste instellingen te kunnen gebruiken en de bureautafel te kunnen bereiken en verlaten. Er moet voldoende algemene verlichting en verlichting van de beeldschermwerkplek zijn. | ja nee |
3. Heb je de beschikking over een bureautafel die een ergonomisch verantwoorde zit- en werkhouding moge- lijk maakt en waaraan je met de door het bedrijf verstrek- te laptop, muis, beeld- scherm en toetsenbord kunt werken? | Je bent geïnstrueerd (door je leidinggevende) over hoe je de beeldschermwerkplek moet instellen en je bent op de hoogte van de mogelijkheid om een beeldschermbril aan te schaffen. De hoogte van het werkblad moet op een voor jou goede werk- hoogte zijn. Het blad moet voldoende breed en diep zijn, mini- maal 120 cm x 80 cm. We bevelen bij het werken met een laptop of flatscreenmonitor een werkblad aan van 160 cm x 80 cm. Het werkblad is bij voorkeur in hoogte verstelbaar. Het beeldscherm staat in het midden van het bureau, zodat je recht achter het scherm kunt zitten. Het is beter om de bovenkant onder oog- hoogte te plaatsen en het scherm zo te kantelen dat je loodrecht op het scherm kijkt. Een te hoge bureautafel is te gebruiken met een grotere stoelhoogte in combinatie met een voetenbankje. Aan een te lage bureautafel kan niet op een ergonomisch verant- woorde wijze worden gewerkt. | ja ja, na aanschaf van onderstaande benodigde middelen. nee |
4. Heb je de beschikking over een bureaustoel die een ergonomisch verantwoorde zit- en werkhouding moge- lijk maakt? | De hoogte en zitdiepte van de zitting, de rugleuning, lende- en armsteunen moeten instelbaar zijn en bij jouw lichaamsverhou- dingen passen. Zorg dat je stoel zo ingesteld is dat je voeten ondersteund worden door de grond of een voetenbankje en je knieën op vrijwel dezelfde hoogte als je heupen zijn. Zorg dat het onderste deel van je rug gesteund wordt door de welving van de rugleuning. De rugleuning moet tot minimaal je schou- derbladen komen. De armsteunen staan goed ingesteld als de bovenarmen ontspannen kunt laten rusten op de armsteunen. | ja ja, na aanschaf van onderstaande benodigde middelen. nee |
5. Heb je de mogelijkheid om de lichtinval te regelen? | De lichtinval moet met raambekleding (bijvoorbeeld lamellen of zonwering) regelbaar zijn om reflectie van licht op het beeld- scherm te voorkomen. | ja ja, na aanschaf van onderstaande benodigde middelen. nee |
Algemene toelichting • Met je leidinggevende heb je afspraken gemaakt over wat je moet doen als je hulp nodig hebt wanneer je voor het bedrijf thuis werkt (bijvoorbeeld als je thuis letsel oploopt of ziek wordt). Medewerker moet bij thuiswerk arbeidsongevallen melden. • Als je een vraag met ‘nee’ beantwoordt, is er sprake van een ongewenste situatie. Daardoor is thuiswerken niet verantwoord. Er moeten in overleg met de leidinggevende maatregelen worden getroffen waardoor de vraag daarna met ‘ja’ kan worden beantwoord. De leidinggevende geeft op die wijze opvolging aan de RI&E – thuis- werken en de gemaakte afspraken dienen vastgelegd te worden. Bestaat er dan nog steeds onduidelijkheid over bepaalde situaties of komen jullie er niet uit? Neem dan contact op met HR. • Als je een vraag met ‘nee’ beantwoordt en er geen maatregelen mogelijk zijn om de ongewenste situatie op te heffen, is thuiswerken niet verantwoord. |
(verwijzing naar hoofdstuk, artikel en/of bijlage)
A
aansprakelijkheidsverzekering artikel 7.1
arbeidsomstandigheden hoofdstuk 10
arbeidsongeschiktheid hoofdstuk 5
arbeidsovereenkomst hoofdstuk 3
B
bereikbaarheidsdienst artikel 4.14 betaald verlof
- buitengewoon verlof artikel 8.6
- calamiteitenverlof artikel 8.2
- kortdurend zorgverlof artikel 8.3
- langdurend zorgverlof artikel 8.4, bijlage 12
- ouderschapsverlof artikel 8.5, bijlage 12 bloed- en aanverwantschap bijlage 11
buitengewoon verlof artikel 8.6
- zwangerschap en bevalling bijlage 12
C
calamiteitenverlof artikel 8.2
compensatie feestdagen artikel 4.13
D
diplomatoelage triagist artikel 4.5
E
eindejaarsuitkering artikel 4.8
e-mailgebruik artikel 10.4, bijlage 13
F
feestdagen, compensatie artikel 4.13
functiewaardering hoofdstuk 11 FWHZ, handleiding FWHZ bijlage 15
G
gedragscode internet, e-mailgebruik en
sociale media artikel 10.4, bijlage 13
gezondheid en veiligheid artikel 10.1
H
herregistratie artikel 6.5
I
internetgebruik artikel 10.4, bijlage 13
K
kernbepalingen Xxx Xxxxxxxxxxxxxx
als bedoeld in artikel 1.2B bijlage 17 kostenvergoedingen artikel 6.1, bijlage 6 kosten scholing
- verplichte scholing artikel 6.3
- niet verplichte loopbaangerichte scholing artikel 6.4
L
levensfase voorziening artikel 6.9, bijlage 7 loopbaangerichte scholing
- terugbetalingsregeling voor kosten
vallend onder artikel 6.3, artikel 6.4 en artikel 6.6
M
maaltijdkosten artikel 6.7
- arbeidsovereenkomst bepaalde tijd bijlage 1
- arbeidsovereenkomst onbepaalde tijd bijlage 2
- leer-/arbeidsovereenkomst VS PA
- studieovereenkomst bijlage 4
N
nevenwerkzaamheden artikel 2.3
non-actiefstelling artikel 9.1
O
- langdurend zorgverlof artikel 8.4, bijlage 9
- ouderschapsverlof artikel 8.5, bijlage 10
overgangsregeling van de Cao Gezondheidscentra naar
de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx bijlage 16
overlijdensuitkering artikel 5.5
overwerk, vergoeding voor artikel 4.12
P
R
registratie artikel 6.5
- woon-werkverkeer artikel 6.2
Risico-Inventarisatie & Evaluatie (RI&E)
- checklist thuiswerkplek bijlage 18
S
- inpassing salaris artikel 4.4
- periodieke verhoging artikel 4.6 salarisuitbetaling bij arbeidsongeschiktheid artikel 5.2 salaristabel met salarisnummers bijlage 14 scholing
- niet verplicht loopbaangericht artikel 6.4 schorsing artikel 9.2
stageovereenkomst, model bijlage 3
studieovereenkomst, model bijlage 4
T
ter beschikking gestelde arbeidskrachten artikel 1.2.a terugbetalingsregeling loopbaangerichte
scholing artikel 6.6
thuiswerkvergoeding artikel 6.15
thuiswerkplekvoorziening artikel 6.16
toelage gediplomeerde triagisten artikel 4.5 toeslagen, avond-, nacht- en weekenddienst artikel 4.10
U
uitkering bij overlijden artikel 5.5
V
vakbondscontributie artikel 6.12
- werkzaamheden buiten gebruikelijke
- buitengewoon artikel 8.6, bijlage 11
- ouderschapsverlof artikel 8.5
- zorgverlof, kortdurend artikel 8.3
- zorgverlof, langdurend artikel 8.4 verzekeringen hoofdstuk 7
- aansprakelijkheid artikel 7.5
verplichte scholing artikel 6.3
W
werkzaamheden buiten gebruikelijke
Z
- salarisbetaling biį arbeidsongeschiktheid artikel 5.2
- verplichtingen van de werknemer artikel 5.4 ziektekostenverzekering artikel 7.2 zorgverlof
zwangerschaps- en bevallingsverlof bijlage 12
68
Landelijke Huisartsen Vereniging
Xxxxxxx 00000
0000 XX Xxxxxxx
T 085 - 048 0000
InEen
Xxxxxxx 0000
0000 XX Xxxxxxx
T 085 - 130 25 00
Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten
Xxxxxxxxxx 00 X
0000 XX Xxxxx
T 085 - 482 44 00
Nederlandse Vereniging van Praktijkondersteuners
Xxxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxxxxxx
T 0318 - 500407
FNV Zorg & Xxxxxxx
Xxxxxxxxxxxxxxx 000
0000 XX Xxxxxxx
T 088 - 368 0 368 (ledenservice)
CNV Zorg & Welzijn, onderdeel van CNV Connectief
Xxxxxxxxxx 0
0000 XX Xxxxxxx
T 030 7511048
69
Domus Medica Xxxxxxxxxxxx 0000
0000 XX Xxxxxxx
Xxxxxxx 00000
0000 XX Xxxxxxx
T 085 - 0480000
Domus Medica Xxxxxxxxxxxx 0000
0000 XX Xxxxxxx
Xxxxxxx 0000
0000 XX Xxxxxxx
T 085 - 1302500
70
HANDLEIDING FWHZ 2022 - FUNCTIEWAARDERING HUISARTSENZORG
Functiewaardering Huisartsenzorg
2022
1
MEI 2022
In dit overzicht treft u de functies aan die zijn gewogen met de FWG-methodiek en vertaald naar functiegroepen in FWHZ en de schalen van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx. De Handeling FWHZ bestaat uit een set van referentiefuncties en een functiematrix.
> Een referentiefunctie is in algemene vorm beschreven, zodat deze herkenbaar zijn voor de branche. In het overzicht hieronder herkent u een referentiefunctie aan het cijfer voor de functienaam.
Zie bijlage 1 voor de referentiefuncties.
> De functiematrix is een tabel waarin van alle referentiefuncties één of meerdere functieniveaus staan.
Zie bijlage 2 voor de functiematrix.
Hieronder treft u een overzicht van alle functies en functieniveaus aan:
1. Doktersassistent A, Huisartsenpraktijk | Schaal: 4 | 9 |
2. Doktersassistent B, Huisartsenpraktijk | Schaal: 5 | 11 |
3. Leidinggevend Doktersassistent, Huisartsenpraktijk | Schaal: 6 | 13 |
4. Triagist B, Huisartsenpost / Acute zorg | Schaal: 5 | 16 |
Triagist A, Huisartsenpost / Acute zorg | Schaal: 4 | Functiematrix |
5. Leidinggevend Triagist, Huisartsenpost/Acute zorg | Schaal: 6 | 18 |
6. Apothekersassistent, Huisartsenpraktijk | Schaal: 4 | 21 |
7. Praktijkondersteuner Huisartsenzorg (POH) | Schaal: 7 | 23 |
8. Praktijkondersteuner GGZ A, Huisartsenpraktijk | Schaal: 8 | 25 |
Praktiįkondersteuner GGZ B, Huisartsenpraktiįk | Schaal: 9 | Functiematrix |
9. Verpleegkundig Specialist A, Huisartsenpost / Acute Zorg | Schaal: 8 | 27 |
Verpleegkundig Specialist B, Huisartsenpost / Acute Zorg | Schaal: 9 | Functiematrix |
10. Physician Assistant A, Huisartsenpost / Acute zorg | Schaal: 8 | 29 |
Physician Assistant B, Huisartsenpost / Acute zorg | Schaal: 9 | Functiematrix |
11. Praktijkmanager B, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 8 | 31 |
12. Praktijkmanager C, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 9 | 33 |
Praktiįkmanager A, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 7 | Functiematrix |
13. Locatiemanager B, Huisartsenpost / Acute zorg | Schaal: 8 | 36 |
Locatiemanager A, Huisartsenpost / Acute zorg | Schaal: 7 | Functiematrix |
Locatiemanager C, Huisartsenpost / Acute zorg | Schaal: 9 | Functiematrix |
14. Hoofd Administratie A, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 8 | 38 |
Hoofd Administratie B, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 9 | Functiematrix |
15. P&O-functionaris/-adviseur A, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 7 | 40 |
P&O-functionaris/-adviseur B, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 8 | Functiematrix |
16. Administratief Medewerker A, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 3 | 42 |
17. Administratief Medewerker B, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 4 | 44 |
Administratief Medewerker C, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 5 | Functiematrix |
18. Kwaliteits- en Klachtenfunctionaris A, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 7 | 45 |
Kwaliteits- en Klachtenfunctionaris B, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 8 | Functiematrix |
19. Chauffeur, Huisartsenpost / Acute zorg | Schaal: 3 | 47 |
20. Secretaresse B, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 5 | 48 |
Secretaresse A, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 4 | Functiematrix |
Secretaresse C, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 6 | Functiematrix |
21. Huishoudelijk Medewerker A, Huisartsenorganisatie algemeen | Schaal: 1 | 50 |
Huishoudeliįk Medewerker B, Huisartsenorganisatie algemeen Functiematrix en indelingsniveaus | Schaal: 2 | Functiematrix 51 |
Inleiding
1. Wat is functiewaardering?
1.1 Functiewaardering in de huisartsenzorg
1.2 De FWHZ-commissie
2. Hoe gaat u te werk?
2.1 Een referentiefunctie toekennen
2.2 Een afwijkende functie toekennen en indelen
2.3 Wanneer is sprake van herindeling?
2.4 Als u en uw medewerker het niet eens zijn
2.5 Vragen?
Bijlagen:
Bijlage 1: Referentiefuncties met salarisschalen Bijlage 2: Functiematrix en indelingsniveaus Bijlage 3: Begrippenlijst
Bijlage 4: Adressen betrokken partijen Bijlage 5: Voorbeelddocumenten Bijlage 6: Format functie-informatie Bijlage 7: Doorstroomschema
Voor u ligt de Handleiding FWHZ (functiewaardering huisartsenzorg). Met dit instrument wordt de inschaling bepaald van functies in de huisartsenzorg (huisartsen- praktijken en huisartsenposten) voor medewerkers die vallen onder de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx.
Deze handleiding is verzorgd door vertegenwoordigers van bij de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx betrokken partijen en FWG (eigenaar en beheerder van het functiewaarderings- systeem voor de zorg). De functies zijn gewogen met de
FWG-methodiek en vertaald naar functiegroepen in FWHZ en de schalen van de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx. U kunt hiermee zelf de functies van uw medewerkers indelen.
Functiewaardering is een systematiek waarmee functies binnen een bepaalde branche of organisatie ten opzichte van elkaar worden gewogen en de samenhang ervan in kaart wordt gebracht. Op die manier is het mogelijk tot een marktconforme beloning te komen en grote verschil- len binnen eenzelfde branche of organisatie te voor- komen.
1.1. Functiewaardering in de huisartsenzorg
Binnen de huisartsenzorg werken we sinds 2004 met FWHZ: Functiewaardering Huisartsenzorg. Dit instrument bestaat uit een set van referentiefuncties en een functie- matrix. Jaarlijks buigen de bij de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx betrokken partijen zich over trends en ontwikkelingen in de huisartsenzorg en de consequenties hiervan voor het onderhoud van FWHZ.
Functies of niveaus die niet (meer) voorkomen als refe- rentiefunctie of in de matrix, kunt u handhaven op het oude niveau, uiteraard totdat de inhoud en/of het niveau niet meer aansluiten bij de praktijk. Met andere woorden: wanneer uw medewerker een functie vervult die in deze handleiding niet (meer) voorkomt, dan behoudt uw mede- werker, conform zijn arbeidsovereenkomst, het bestaande niveau.
In hoofdstuk 2 vindt u de werkwijze voor indeling van functies stapsgewijs toegelicht.
Referentiefunctie
Een referentiefunctie is een referentiepunt voor functies die in de branche huisartsenzorg voorkomen. Deze functies zijn in algemene vorm beschreven, zodat deze herkenbaar zijn voor de branche. In de beschrijving staan de volgende punten:
• Doel van de functie: kernachtige beschrijving van wat van de medewerker wordt verwacht;
• Plaats in de organisatie: aan wie de medewerker leidinggeeft en van wie de medewerker leiding ontvangt;
• Resultaatgebieden: de belangrijkste werkgebieden (kerntaken), gegroepeerd op samenhang tussen de werkzaamheden;
• Functievereisten: de eisen die aan de medewerker worden gesteld om de functie goed te kunnen uitoefenen.
Zie biįlage 1 voor de referentiefuncties.
Functiematrix
De functiematrix is een tabel waarin van alle referentie- functies één of meerdere functieniveaus staan. Van elk niveau zijn de belangrijkste niveaubepalende aspecten kernachtig omschreven. Met behulp van deze matrix kunt u vaststellen of een hogere of lagere salarisschaal dan die van de referentiefunctie (basisfunctie) van toepassing is. U kunt tevens samen met de medewerker uit de matrix afleiden welke aspecten van een functie de medewerker
nog moet ontwikkelen om eventueel door te groeien naar het hogere niveau. Dit maakt de matrix ook geschikt voor loopbaanontwikkeling van medewerkers.
Indeling
U bepaalt wat het takenpakket is dat u van een mede- werker verwacht. Daarop kunt u de meest bijpassende referentiefunctie bepalen. De referentiefuncties zijn
in algemene vorm beschreven. Met behulp van de referentiefunctie en de functiematrix kan de functie worden geplaatst in de juiste functieschaal (zie schema).
Eigen functie
Referentie-functie FWHZ
Functiematrix
Overzicht van alle functieniveaus binnen FWHZ
Functies Huisartsenpraktijken | Functies Huisartsenposten/ Acute zorg | Functies Huisartsenorganisaties algemeen | |||
Doktersassistent A | 4 | Triagist A | 4 | Hoofd Administratie A | 8 |
Doktersassistent B | 5 | Triagist B | 5 | Hoofd Administratie B | 9 |
Leidinggevend Doktersassistent | 6 | Leidinggevend Triagist | 6 | Kwaliteits- en klachtenfunctionaris A | 7 |
Apothekersassistent | 4 | Physician Assistant A | 8 | Kwaliteits- en klachtenfunctionaris B | 8 |
Physician Assistant B | 9 | ||||
P&O-functionaris/-adviseur A | 7 | ||||
Verpleegkundig Specialist A | 8 | P&O-functionaris/-adviseur B | 8 | ||
Verpleegkundig Specialist B | 9 | ||||
Praktiįkmanager A | 7 | ||||
Praktijkmanager B | 8 | ||||
Praktijkmanager C | 9 | ||||
Praktijkondersteuner Huisartsenzorg (POH) | 7 | Administratief Medewerker A | 3 | ||
Locatiemanager A | 7 | Administratief Medewerker B | 4 | ||
Praktijkondersteuner GGZ A | 8 | Locatiemanager B | 8 | Administratief Medewerker C | 5 |
Praktijkondersteuner GGZ B | 9 | Locatiemanager C | 9 | ||
Secretaresse A | 4 | ||||
Secretaresse B | 5 | ||||
Secretaresse C | 6 | ||||
Chauffeur | 3 | ||||
Huishoudelijk Medewerker A | 1 | ||||
Huishoudeliįk Medewerker B | 2 |
De cursief weergegeven functies en niveaus ziįn enkel opgenomen in de functiematrix; van de andere functies is een referentiefunctie opgenomen in biįlage 1 van deze handleiding.
1.2 De FWHZ-commissie
De FWHZ-commissie geeft een advies over bezwaren van medewerkers tegen indelingsbesluiten van de werkgever. De commissie bestaat uit drie leden: één namens de werk- nemersorganisaties, één namens InEen of de LHV (afhanke- lijk van de verzoeker/bezwaarmaker) en een derde lid/ deskundige vanuit FWG.
Als u een nieuwe functie in uw organisatie wilt laten in- schalen, kunt u zich wenden tot FWG, die dit tegen een vaste vergoeding voor u kan doen. De benodigde functie- informatie kunt u met behulp van een vast format aan- leveren bij FWG (zie bijlage 6).
Activiteiten en het secretariaat van de FWHZ-commissie worden uitgevoerd door FWG in Utrecht.
Contactgegevens
FWHZ-commissie Xxxxxxx 00000
0000 XX Xxxxxxx
000-0000 000
Voor het indelen van functies kunnen verschillende situaties aan de orde zijn:
1. Er is een bestaande functie die aansluit op één van de referentiefuncties.
1. Er is sprake van een afwijkende functie (een functie buiten de referentiefuncties en de matrix om).
2. Een bestaande medewerker verzoekt om een herindeling van zijn functie of u neemt zelf het initiatief tot een herindeling.
Voor al deze gevallen geldt een bepaalde procedure om tot de juiste indeling te komen. Medewerkers hebben altijd de mogelijkheid tot het maken van bezwaar. In de komende paragrafen lichten we de drie procedures staps- gewijs toe.
2.1 Een referentiefunctie toekennen
Indien u een vacature heeft, of een bestaande functie heeft die nog niet is ingedeeld met FWHZ, dan stelt u de functie als volgt vast / kent u de functie als volgt toe:
1. Vergelijk de functie van de vacature met de referentie- functies (bijlage 1) en kies de ‘meest passende’. De functie van de medewerker hoeft niet exact overeen te komen met de referentiefunctie; de beide functies moeten op hoofdlijnen met elkaar overeenkomen.
2. Vergelijk bij de gekozen referentiefunctie de in de functiematrix (bijlage 2) beschreven functieniveaus om te bepalen welk niveau van de referentiefunctie, en daarmee de schaal, van toepassing is. Indien de bij het niveau genoemde criteria grotendeels van toepassing zijn (voor meer dan de helft), pas dan dit niveau en bijbehorende schaal toe. Is de functie niet goed te vergelijken met een functie uit de referentiematrix
of één van de varianten? Zie dan paragraaf 2.2 Een afwijkende functie toekennen en indelen.
3. Benoem de meest opvallende en niveaubepalende verschillen van de uitgeoefende functie ten opzichte van de referentiefunctie en motiveer uw afweging op papier (te gebruiken bij de uitleg aan de medewerker).
4. Houd zo nodig een toetsingsgesprek met de mede- werker, waarin u duidelijk maakt op basis van welke argumenten het functieniveau is geselecteerd. De medewerker heeft de gelegenheid te reageren. Wanneer hij of zij van mening is dat er in zijn of haar specifieke situatie sprake is van een ander functie niveau, dient de medewerker dit te onderbouwen met praktische voorbeelden om zo gezamenlijk tot een eenduidig functiebeeld te komen.
Het gaat in dit gesprek uitsluitend om indeling van de uitgeoefende functie. Gespreksonderwerpen zoals persoonlijk functioneren, werkdruk en schaarste op de arbeidsmarkt zijn bij functiewaardering niet aan
de orde. Maak van dit gesprek een kort verslag. Op grond van nieuwe inzichten kunt u uw keuze al dan niet aanpassen (evt. gevolgd door nogmaals stap 4) en de toekenning/indeling vaststellen.
5. Stel de functie en het niveau voor de medewerker vast. Informeer de medewerker individueel per brief over de functie, de schaalindeling, het salaris en de ingangstermijn. Vermeld hierin de bezwarenprocedure. In bijlage 5 zijn voorbeeldbrieven opgenomen.
6. Als de medewerker niet akkoord gaat met het functie- niveau en het bijbehorende salaris, dan kan hij een bezwarenprocedure starten. Een bezwaarprocedure geldt alleen voor de medewerker die al in dienst is
en niet wanneer er nog sprake is van een vacature en de onderhandeling over het arbeidscontract loopt. Medewerker gaat dan akkoord (of niet) met de aan- geboden functie en salaris. Zie hiervoor paragraaf 2.4.
7. U kunt de functieindeling pas definitief vaststellen als:
a) de bezwaartermijn is verlopen (als binnen 28 dagen geen heroverwegingsverzoek van medewerker is ont- vangen).
b) u, na bezwaar, een nieuw besluit heeft genomen met inachtneming van het advies van de FWHZ- commissie (zie paragraaf 2.4).
8. Tot slot wordt de indeling verwerkt in de personeels- en salarisadministratie.
2.2 Een afwijkende functie toekennen en indelen Indien u van mening bent dat een functie binnen uw praktijk niet (meer) overeenkomt met een referentie- functie, of als er sprake is van een eisenpakket dat veel hoger of lager is dan één van de aangegeven niveaus in de matrix, dan kan er een nieuwe functie worden beschreven en ingedeeld. Dit gaat als volgt:
1. Toets met behulp van de vragenlijst (bijlage 6) of er sprake is van een bijzondere functie die niet past bij een niveauomschrijving uit de matrix.
2. Laat de functie wegen door een deskundige. Daartoe levert u een functiebeschrijving en/of informatie aan over de vorm, aard en bestaansreden van de functie en geeft u inzicht in de gestelde functie-eisen. Het indelingsadvies dat u ontvangt, bevat de motivatie vanuit de gehanteerde functiewaarderingsmethodiek.
3. Volg dezelfde stappen als onder 2.1 vanaf stap 4.
2.3. Wanneer is sprake van herindeling?
Wanneer u als werkgever aanleiding ziet voor een her- indeling van een functie, dan volgt u de stappen in het schema hierboven onder 2.1 of 2.2.
Wanneer uw medewerker van mening is dat zijn functie sinds de laatste indeling dusdanig is veranderd, dat dit volgens hem tot een andere indeling zou moeten leiden, kan uw medewerker een verzoek tot herindeling indienen. Dit gaat als volgt:
1. De medewerker dient een schriftelijk verzoek tot aanpassing van de functie en/of het functieniveau in bij u, de werkgever, als hij van mening is dat zijn functie/functieniveau substantieel is veranderd. In dit verzoek dient hij duidelijk aan te geven wat de
substantiële veranderingen zijn (bijv. dat er nu sprake is van zwaardere eisen in verband met coördineren of leidinggeven aan medewerkers), die een wijziging van het functieniveau volgens hem/haar rechtvaardigen.
2. U geeft binnen 42 kalenderdagen nadat u het verzoek heeft ontvangen, schriftelijk een goed beargumenteerde reactie op het verzoek.
3. Bent u het eens met de medewerker, omdat de functie volgens u - eventueel na toetsing of indeling als bedoeld bij 2.2 - inderdaad niet meer aansluit op de toegekende (referentie-)functiebeschrijving en indeling, dan past u het functieniveau aan en kent u het nieuwe bijbehorende salaris toe.
4. Doorloop vervolgens de stappen als hierboven genoemd onder 2.1 vanaf stap 4. Het nieuwe niveau en de bijbehorende salariëring gaat in vanaf de eerste maand nadat de aanvraag bij de werkgever is ingediend.
5. Ziet u geen aanleiding tot het wijzigen van het vastgestelde functieniveau, dan deelt u dit besluit tot afwijzing van het verzoek tot herindeling schriftelijk mede. De medewerker heeft de mogelijkheid om tegen dit afwijzingsbesluit bezwaar in te dienen bij de FWHZ-commissie. Zie voor deze procedure paragraaf 2.4.
2.4 Als u en uw medewerker het niet eens zijn
Als uw medewerker het niet eens is met de toegekende referentiefunctie en/of het toegekende niveau, of met het afwijzen van een verzoek tot herindeling, dan kan hij daar bezwaar tegen maken. De bezwaarprocedure bestaat uit twee stappen: eerst vraagt de medewerker aan u, de werkgever, om heroverweging van uw besluit.
Leidt dit verzoek niet tot het gewenste resultaat, dan kan de medewerker zich richten tot de FWHZ-commissie.
Hieronder worden beide procedures toegelicht.
Bezwaarprocedure, stap 1: bij werkgever
1. Binnen 28 kalenderdagen na ontvangst van het besluit van de werkgever over de functie-indeling en de ingangstermijn (stap 5 in 2.1) of de afwijzing van een verzoek tot herindeling (stap 5 in 2.3) kan de medewerker schriftelijk vragen om het besluit te heroverwegen. Het verzoek om heroverweging kan uitsluitend betrekking hebben op de functie van de betreffende medewerker, het vastgestelde functieniveau en/of de ingangstermijn. De mede-
xxxxxx moet zijn/haar verzoek motiveren. Dat kan met voorbeelden uit de praktijk van werkzaamheden en/
of functie-eisen die structureel onderdeel uitmaken van de functie. In bijlage 5 is een voorbeeld van een verzoek om heroverweging opgenomen.
2. Stel de medewerker in de gelegenheid het verzoek, binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het verzoek, mondeling toe te lichten.
3. Neem een besluit naar aanleiding van het verzoek tot heroverweging en deel de medewerker dit binnen
28 kalenderdagen na de mondelinge toelichting, gemotiveerd, schriftelijk mede.
4. Ziet u geen aanleiding tot het wijzigen van het vast- gestelde functieniveau of de ingangstermijn, dan heeft de medewerker de mogelijkheid om bezwaar in te dienen bij de FWHZ-commissie. Informeer uw medewerker tijdig over deze mogelijkheid.
Bezwaarprocedure, stap 2: bij FWHZ-commissie
1. Binnen 28 kalenderdagen na ontvangst van de beslissing op de heroverweging van de werkgever, kan de medewerker hiertegen schriftelijk bezwaar aantekenen bij de FWHZ-commissie. Het bezwaar heeft uitsluitend betrekking op de functie van de betreffende medewerker, het vastgestelde functie- niveau en/of de ingangstermijn. De medewerker moet motiveren waarom het vastgestelde niveau of de ingangstermijn niet juist is. Dat kan met voorbeelden uit de praktijk van werkzaamheden en/of functie-eisen die structureel onderdeel uitmaken van de functie.
2. Aan het indienen van een bezwaar bij de FWHZ- commissie zijn kosten verbonden. De medewerker ontvangt met de ontvangstbevestiging van de FWHZ- commissie een factuur voor de behandelingskosten van € 500,- of € 750,-. Werkgever is gehouden dit bedrag aan de medewerker te vergoeden wanneer de medewerker in het gelijk wordt gesteld. De commissie stelt in haar advies vast of dit het geval is (een bezwaar kan ook gedeeltelijk worden gehonoreerd).
3. De FWHZ-commissie vraagt van de werkgever binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het bezwaarschrift een schriftelijke reactie op het bezwaar van de mede- werker en eventueel de nog benodigde stukken.
4. De FWHZ-commissie behandelt het bezwaar op basis van het dossier. De FWHZ-commissie kan - indien zij dit nodig acht - bezwaarmaker en werkgever uitnodigen voor een hoorzitting. De medewerker ontvangt een afschrift van het advies van de commissie. Het advies van de commissie is bindend als zowel de werknemer als u daarom hebben gevraagd, hetgeen betekent dat u hiervan als werkgever niet mag afwijken.
5. U stelt binnen 14 kalenderdagen de medewerker schriftelijk op de hoogte van uw besluit, met inacht- neming van het advies.
2.5 Vragen?
Met al uw vragen omtrent de Xxx Xxxxxxxxxxxxxx, de waardering en het indelen van functies kunt u terecht bij de LHV of InEen. Zie bijlage 4 voor de contactgegevens.
Uw medewerkers kunt u verwijzen naar één van de werk- nemersorganisaties, waarvan u de contactgegevens eveneens in bijlage 4 vindt.
Bijlage 1: Referentiefuncties met salarisschalen Bijlage 2: Functiematrix en indelingsniveaus Bijlage 3: Begrippenlijst
Bijlage 4: Adressen betrokken partijen Bijlage 5: Voorbeelddocumenten Bijlage 6: Format functie-informatie Bijlage 7: Doorstroomschema
Bijlage 1: Referentiefuncties met salarisschalen
Deze beschrijving betreft een functie met meerdere functieniveaus. Het onderscheid tussen deze niveaus wordt beschreven in de functiematrix (bijlage 2).
1. Doktersassistent A Schaal 4
1. Doel van de functie
Ondersteunen van de huisartsen en het team door het in behandeling nemen van hulp/zorgvragen en nemen van passende vervolgacties. Het informeren en waar mogelijk adviseren van patiënten en het uitvoeren van veel voor- komende medisch-technische handelingen.
2. Plaats in de organisatie
Ontvangt hiërarchisch leiding van huisarts en/of (praktijk) manager. Ontvangt aanwijzingen van de Doktersassistent B.
3. Resultaatgebieden
3.1 Intake patiënt
• Stelt telefonisch of fysiek de aard van de klacht of hulp/zorgvraag van de patiënt vast d.m.v. triage en op basis van eigen waarneming;
• Bepaalt welke vervolgactie nodig is qua urgentie, informatie en/of handeling;
• Schat daarbij ook de voor consult benodigde tijd in;
• Vraagt de huisarts en/of verwijst door indien het opvolgen van de klacht niet tot de eigen competentie behoort;
• Licht toe waarom een afspraak niet nodig is;
• Geeft direct advies bij bekende eenvoudige en veel voorkomende klachten;
• Registreert informatie over de patiënt en vervolgactie of advies.
3.2 Informatie en advies
• Geeft volgens interne afspraken voorlichting over de zorg en dienstverlening of verwijst hiervoor door naar arts/collega;
• Adviseert en instrueert - op basis van protocollen of interne afspraken of aanwijzing van de arts - de patiënt bij eenvoudige veel voorkomende klachten
of aandoeningen over bijvoorbeeld de (voortgang in de) behandeling, medicijngebruik, ziekenhuiskeuze en laboratoriumuitslagen;
• Motiveert de patiënt om zorg-adviezen op te volgen en geeft tips en adviezen op basis van protocol/ richtlijn;
• Verstrekt volgens interne afspraken schriftelijke en mondelinge informatie aan de patiënt over andere lokale zorgverleners, instanties of verantwoorde informatiebronnen.
3.3 Medisch technische handelingen en onderzoek
• Verpleeg- en medisch technische handelingen worden uitgevoerd in opdracht van een arts/behandelaar en volgens protocollen en werkafspraken. Het betreft doorgaans ten opzichte van Doktersassistent B minder complexe handelingen;
• Voert binnen de wettelijke bevoegdheidskaders
en de vastgestelde bekwaamheidsgrenzen enkele eenvoudige handelingen/ onderzoeken uit zoals: oren uitspuiten, ECG maken, wrattenspreekuur,
audiogrammen, subcutane en intramusculaire injecties toedienen;
• Kan een eigen spreekuur hebben, waarin eenvoudig
onderzoek en/of medische handelingen of andere worden verricht;
• Assisteert de arts bij het uitvoeren van medische
verrichtingen;
• Legt de patiënt uit wat er gebeurt, observeert of de patiënt de behandeling goed doorstaat en signaleert en onderneemt actie bij bijzonderheden.
3.4 Bijdragen aan organisatie en praktijk
• Ondersteunt de praktische dagelijkse gang van zaken in de praktijk;
• Verwerkt herhaalmedicatie, meldt nieuwe patiënten aan en verwerkt specialistenbrieven en post;
• Draagt bij aan werkafspraken/ protocollen;
• Xxxxx en organiseert werkzaamheden, beheert ruimtes;
• Zorgt voor beschikbaarheid en onderhoud van benodigde medische middelen, instrumenten en apparatuur;
• Plaatst bestellingen, controleert voorraad en leveringen en regelt de administratie van de organisatie;
• Draagt bij aan heldere en toegankelijke informatie over diensten en zorg;
• Levert vanuit de praktijk een inhoudelijke bijdrage aan het team.
4. Toelichting bij functievereisten
4.1 Kennis
• Kennis op het niveau van een mbo-4 opleiding doktersassistent;
• Kennis van relevante wet- en regelgeving, protocollen, standaarden en interne kaders en werkafspraken alsmede verantwoordelijkheden en bevoegdheden van collega’s binnen de organisatie;
• Kennis van gebruikte IT/systemen;
• Kennis van sociale kaart;
• Ontwikkelingen in het vakgebied dienen te worden bijgehouden.
4.2 Zelfstandigheid
• De werkzaamheden worden verricht vanuit vakkennis en inzicht en volgens richtlijnen, procedures en protocollen, waarbij prioriteiten in overleg worden gesteld in de werkzaamheden;
• Bij inhoudelijke problemen is terugval mogelijk op
de huisarts of andere zorgverleners en collega’s. Bij problemen in het algemeen is ook terugval mogelijk op de leidinggevende.
4.3 Sociale vaardigheden
• Sociale vaardigheden zoals tact, invoelingsvermogen, luisteren en hulpvaardigheid zijn vereist bij het
doen van intakes en het geven van voorlichting aan patiënten en verwanten;
• Sociale vaardigheden zijn ook aan de orde bij het
samenwerken met, collega’s en derden betrokken bij het zorgproces.
4.4 Risico’s, verantwoordelijkheden en invloed
• Er is risico op materiële schade als gevolg van het onjuist inschatten van de urgentie of de (eenvoudige) ingangsklacht, alsmede bij het geven van onjuiste of onvolledige adviezen en onjuist doorverwijzen;
• Er is risico op het veroorzaken van gezondheidsschade
bij patiënten bij het uitvoeren van eenvoudige medisch-technische handelingen;
• Daarnaast is er risico op immateriële schade (m.n.
imago, samenwerking) in de contacten met derden, zowel patiënten, familie als zorgverleners en andere derden.
4.5 Uitdrukkingsvaardigheid
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid is vereist bij het verstrekken van informatie aan patiënten, verwanten, artsen en andere bij het proces betrokkenen;
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is vereist voor het
duidelijk registreren van gegevens en het bijdragen aan verbetervoorstellen voor de praktijk.
4.6 Bewegingsvaardigheid
• Bewegingsvaardigheid is vereist voor het verrichten van (eenvoudige) verpleeg-/medisch-technische handelingen;
• Bewegingsvaardigheid is vereist voor het werken
aan de pc tijdens intake (verwerken van informatie in HIS) en invoeren specialistenbrieven en andere correspondentie.
4.7 Oplettendheid
• Oplettendheid is vereist bij de aandacht voor patiënten in de wachtkamer, het bewaken van afspraken, het geven van informatie, voorlichting en begeleiding en bij het bewaken van de kwaliteit;
• Tevens is oplettendheid vereist bij het uitvoeren van
verpleeg-/medisch-technische handelingen.
4.8 Overige functie-eisen
• Doorzettingsvermogen en doortastendheid zijn vereist bij het doorvragen, te woord staan en beantwoorden van vragen van patiënten, verwanten, artsen en derden;
• Systematisch en hygiënisch werken is vereist bij het
uitvragen van klachten, het uitvoeren van verpleeg-/ medisch-technische handelingen en het omgaan met materialen en voorraden;
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn vereist vanwege
het hebben van inzage in patiëntgegevens;
• Eisen worden gesteld aan representatief voorkomen en gedrag in contacten met patiënten, verwanten, artsen en derden;
• Gevoel voor menselijk lichaam, materiaal en apparatuur is vereist bij het uitvoeren van verpleeg-/ medisch-technische handelingen.
4.9 Inconveniënten
• Psychische belasting kan voorkomen in verband met hectische momenten (pieken), confrontatie met het leed van patiënten alsmede bij veeleisend en/of onaangenaam gedrag van patiënten of bezoekers.
2. Doktersassistent B Schaal 5
1. Doel van de functie
Ondersteunen van de huisartsen en het team door het in behandeling nemen van zorgvragen en nemen van passende vervolgacties. Het informeren en adviseren van patiënten en het uitvoeren van medisch-technische handelingen.
2. Plaats in de organisatie
Ontvangt hiërarchisch leiding van huisarts en /of (praktijk) manager.
3. Resultaatgebieden
3.1 Intake patiënt
• Stelt telefonisch of fysiek de aard van de klacht of hulp/zorgvraag van de patiënt vast d.m.v. triage en op basis van eigen waarneming;
• Bepaalt welke vervolgactie nodig is qua urgentie,
informatie en/of handeling;
• Schat daarbij ook de voor consult benodigde tijd in;
• Vraagt de huisarts en/of verwijst door indien het opvolgen van de klacht niet tot de eigen competentie behoort;
• Licht toe waarom een afspraak niet nodig is;
• Geeft direct advies bij eenvoudige medische klachten;
• Registreert informatie over de patiënt en vervolgactie of advies.
3.2 Informatie en advies
• Xxxxx gevraagd en ongevraagd voorlichting over de zorg en dienstverlening en verwijst zo nodig door naar arts/collega;
• Adviseert en instrueert - op basis van protocollen
en interne afspraken - de patiënt over bijvoorbeeld de (voortgang in de) behandeling, medicijngebruik, ziekenhuiskeuze en laboratoriumuitslagen;
• Motiveert de patiënt om zorg-adviezen op te volgen;
• Geeft reizigersvoorlichting (op basis van specifieke kennis op een aandachtsgebied, bijv. vaccinatiespreekuur);
• Kan eigen spreekuur hebben waarin bijv. chronisch zieken worden begeleid volgens afspraken met de huisarts of daarin gespecialiseerde POH en geeft tips en adviezen over gezonde leefstijl (op basis van aanvullende scholing);
• Informeert de patiënt over andere lokale zorgverleners, instanties of verantwoorde informatiebronnen.
3.3 Medisch technische handelingen en onderzoek
• Verpleeg- en medisch technische handelingen worden uitgevoerd in opdracht van een arts/behandelaar en volgens protocollen en werkafspraken;
• Voert binnen de wettelijke bevoegdheidskaders
en de vastgestelde bekwaamheidsgrenzen diverse handelingen/onderzoeken uit zoals: uitstrijkjes maken, subcutane en intramusculaire injecties toedienen, onderzoek urine/bloeddruk/vaten/glucose/gehoor e.a., wonden verzorgen, hechten, (wond-)kweek afnemen, neus-/ keel-swabs afnemen, ecg’s maken enz.;
• Kan eigen spreekuur hebben, waarin onderzoek en/of
genoemde handelingen of andere worden verricht;
• Assisteert de arts bij het uitvoeren van medische verrichtingen;
• Legt de patiënt uit wat er gebeurt, observeert of de patiënt de behandeling goed doorstaat en onderneemt actie bij bijzonderheden.
3.4 Bijdragen aan organisatie en praktijk
• Ondersteunt de dagelijkse gang van zaken in de praktijk op praktisch en organisatorisch gebied;
• Verwerkt herhaalmedicatie, meldt nieuwe patiënten aan en verwerkt specialistenbrieven en post;
• Stelt werkafspraken/ protocollen op;
• Xxxxx en organiseert werkzaamheden, beheert ruimtes;
• Zorgt voor beschikbaarheid en onderhoud van benodigde medische middelen, instrumenten en apparatuur;
• Plaatst bestellingen, controleert leveringen en regelt de administratie van de organisatie;
• Draagt bij aan heldere en toegankelijke informatie over diensten en zorg;
• Begeleidt en motiveert nieuwe medewerkers/collega’s in inwerkproces;
• Xxxxxx een bijdrage aan de klachtenregeling van de praktijk of afdeling;
• Levert vanuit de praktijk een inhoudelijke bijdrage aan ontwikkeling van ICT, samenwerking, E-health;
• Begeleidt en beoordeelt stagiaires.
4. Toelichting bij functievereisten
4.1 Kennis
• Kennis op het niveau van een mbo-4 opleiding doktersassistent;
• Meerdere jaren ervaring als doktersassistent in de eerste lijnszorg met name voor de beoordeling van klachten bij intake;
• Aanvullende kennis van handelingen en vaardigheden voor zelfstandig spreekuur;
• Kennis van relevante wet- en regelgeving, protocollen, standaarden en interne kaders en werkafspraken alsmede verantwoordelijkheden en bevoegdheden van collega’s binnen de organisatie;
• Kennis van gebruikte IT/systemen;
• Kennis van sociale kaart i.v.m. verwijzing naar andere of aanvullende opties voor de patiënt;
• Ontwikkelingen in het vakgebied dienen te worden bijgehouden.
4.2 Zelfstandigheid
• De werkzaamheden worden verricht vanuit vakkennis en inzicht en volgens richtlijnen, procedures en protocollen, waarbij zelfstandig prioriteiten worden gesteld in de werkzaamheden;
• Bij organisatorische problemen is terugval mogelijk op
de leidinggevende;
• Bij inhoudelijke problemen is terugval mogelijk op de huisarts of andere zorgverleners.
4.3 Sociale vaardigheden
• Sociale vaardigheden zoals tact, invoelingsvermogen, hulpvaardigheid, het wekken van belangstelling, motiveren en controleren zijn vereist bij het doen van intakes en het geven van voorlichting en begeleiding aan patiënten en verwanten;
• Sociale vaardigheden zijn ook aan de orde bij het
overdragen van kennis en vaardigheden aan, en samenwerken met, collega’s en derden betrokken bij het zorgproces alsmede in de afstemmende contacten met artsen en andere zorgverleners.
4.4 Risico’s, verantwoordelijkheden en invloed
• Er is risico op materiële schade als gevolg van het onjuist inschatten van de urgentie of de ingangsklacht, alsmede bij onnodig of onjuist doorverwijzen en het geven van onjuiste of onvolledige adviezen;
• Er is risico op het veroorzaken van gezondheidsschade
bij patiënten bij het uitvoeren van medisch-technische handelingen;
• Daarnaast is er risico op immateriële schade (m.n.
imago, samenwerking) in de contacten met derden, zowel patiënten, familie als zorgverleners en andere derden.
4.5 Uitdrukkingsvaardigheid
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid is vereist bij het verstrekken van informatie aan patiënten, verwanten, artsen en andere bij het proces betrokkenen;
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is vereist voor
het duidelijk registreren van gegevens, opstellen en aanpassen van protocollen, en het doen van verbeter- voorstellen voor de praktijk.
4.6 Bewegingsvaardigheid
• Bewegingsvaardigheid is vereist voor het verrichten van verpleeg-/medisch-technische handelingen;
• Bewegingsvaardigheid is vereist voor het werken aan de pc tijdens intake (verwerken van informatie in HIS) en invoeren specialistenbrieven en andere correspon- dentie.
4.7 Oplettendheid
• Oplettendheid is vereist bij de aandacht voor patiën- ten in de wachtkamer, het bewaken van afspraken, het geven van informatie, voorlichting en begeleiding en bij het bewaken van de kwaliteit;
• Tevens is oplettendheid vereist bij het uitvoeren van
verpleeg-/medisch-technische handelingen.
4.8 Overige functie-eisen
• Doorzettingsvermogen en doortastendheid zijn vereist bij het doorvragen, te woord staan en beantwoorden van vragen van patiënten, verwanten, artsen en derden;
• Systematisch en hygiënisch werken is vereist bij het
uitvragen van klachten, het uitvoeren van verpleeg-/ medisch-technische handelingen en het omgaan met materialen en voorraden;
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn vereist vanwege
het hebben van inzage in patiëntgegevens;
• Eisen worden gesteld aan representatief voorkomen en gedrag in contacten met patiënten, verwanten, artsen en derden;
• Gevoel voor menselijk lichaam, materiaal en apparatuur is vereist bij het uitvoeren van verpleeg-/ medisch-technische handelingen.
4.9 Inconveniënten
• Psychische belasting kan voorkomen in verband met hectische momenten (pieken), feedback geven (begeleiden van stagiaires), confrontatie met het leed van patiënten alsmede bij veeleisend en/of onaangenaam gedrag van patiënten of bezoekers.
3. Leidinggevend Doktersassistent, Huisartsenpraktijk Schaal: 6
1. Doelstelling van de functie
Is verantwoordelijk voor het leidinggeven aan de werkzaamheden van de Doktersassistenten.
Xxxxx tevens werkzaamheden als Doktersassistent B uit.
2. Plaats in de organisatie
De Leidinggevend Doktersassistent ressorteert zowel hiërarchisch als functioneel gezien onder de (leiding- gevend) Huisarts. Hij/zij geeft operationeel leiding aan een groep doktersassistenten. Praktisch gezien is hij/zij aanspreekpunt voor derden en draagt zorg voor aansturing van de dagelijkse organisatie van de werkzaamheden van de doktersassistenten.
3. Resultaatgebieden
3.1 Management
Geeft leiding aan de werkzaamheden van de Dokters- assistenten, opdat de kwantitatieve en kwalitatieve bezetting en uitvoering is afgestemd op de zorgvraag:
• Draagt zorg voor werkroosters en vakantieplanning
van de Doktersassistenten;
• Coördineert het administratief en materieel beheer en de kwaliteits-, voortgangs- en kostenbewaking;
• Is het aanspreekpunt voor Doktersassistenten, Praktijkondersteuners en Huisartsen;
• Voert functioneringsgesprekken met de Dokter- sassistenten;
• Voert overleg met en adviseert de eindverantwoorde- lijke Huisarts over personeelsaangelegenheden.
3.2 Intake patiënt
Voert de intake, zo mogelijk op basis van vastgestelde richtlijnen en protocollen, opdat de patiënt zo adequaat en spoedig mogelijk wordt voorzien van de benodigde (medische) zorg:
• Inventariseert en stelt de hulpvraag vast (ook van
minder bekende, complexere hulpvragen en verwijst evt. door);
• Registreert de benodigde persoonsgegevens;
• Classificeert zelfstandig de (telefonische) hulpvraag;
• Bepaalt aan de hand van protocollen en NHG- standaarden de urgentie van de klachten en onderneemt actie op basis van urgentie;
• Verstrekt (indien mogelijk zelfstandig) medische adviezen aan de hand van protocollen en NHG- standaarden;
• Xxxxx zelfzorgadviezen en informatie aan patiënten op met de huisarts afgesproken thema’s;
• Consulteert de huisarts indien eigen kennis ontoereikend is;
• Verwijst patiënten door naar het (eventueel telefonisch) spreekuur van de huisarts of andere functionaris;
• Maakt en registreert afspraken met patiënten;
• Verwijst, in overleg met de huisarts, de patiënt door naar andere zorginstellingen;
• Registreert de gegevens en draagt zorg voor een accurate dossierafhandeling.
3.3 Medische assistentie
Assisteert de dienstdoende huisarts bij voorkomende (medische) werkzaamheden, opdat deze zijn/haar werk- zaamheden in een zo kort mogelijk tijdsbestek optimaal kan vervullen:
• Voert soms via een spreekuur, volgens werkplan-
nen en/of protocollen, zelfstandig enkele verpleeg-/ medisch-technische handelingen en laboratorium- werkzaamheden uit (zoals hechtingen, ECG maken, wrattenspreekuur en audiogrammen, injecties toe- dienen, (24-uurs)bloeddruk meten, longfunctietest, uitstrijkje maken e.a.);
• Er kan sprake zijn van een zelfstandig uitgevoerd
spreekuur op bepaalde thema’s passend binnen het deskundigheidsgebied van de medewerker;
• Assisteert de huisarts bij medische ingrepen, onder-
zoeken en behandelingen (injecties toedienen, hechten, e.d.);
• Zorgt dat de juiste instrumenten, apparatuur
en materialen voor ingrepen, onderzoeken en behandelingen zijn gereedgemaakt en draagt zorg voor het onderhoud en de hygiëne ervan;
• Verwerkt de gegevens over verrichtingen in elek-
tronisch patiëntendossier;
• Geeft voorlichting aan de patiënt over behandeling en vervolg;
• Verzorgt voorlichtingsbijeenkomsten voor specifieke
doelgroepen.
3.4 Beheer
Verzorgt de patiëntenadministratie met als doel een tijdige en volledige registratie van de patiëntgegevens in het elektronisch patiëntendossier en een effectieve en efficiënte organisatie van de gang van zaken binnen de huisartsenorganisatie:
• Verricht de administratieve afhandeling van recepturen
(schrijven, correspondentie);
• Vraagt medische gegevens en uitslagen van onder- zoeken aan en verwerkt deze in het dossier;
• Verzorgt correspondentie van de huisartsenpraktijk;
• Draagt zorg voor beheer van de voorraad en administratie;
• Draagt zorg voor de verwerking van gegevens ten
behoeve van de (financiële) administratie
• en/of draagt zorg voor de administratieve afhandeling van de verrichtingen t.b.v. patiënten en zorgverzekeraars;
• Draagt zorg voor het beheer/de afhandeling van de verrichtingen t.b.v. patiënten en zorgverzekeraars;
• Xxxxx het HIS bij;
• Levert gegevens aan ten behoeve van het jaarverslag van de huisartsenorganisatie en levert een bijdrage aan het opstellen daarvan;
• Beheert en archiveert patiëntendossiers.
Bewaakt en stimuleert de naleving van het kwaliteits- beleid, conform gestelde (wettelijke) richtlijnen, met als doel het verder professionaliseren van de (medische) dienstverlening:
• Bewaakt en stimuleert het werken conform de
vastgestelde wettelijke kwaliteitseisen;
• Signaleert knelpunten bij de uitvoering van de werkzaamheden, doet voorstellen ter verbetering en informeert de Huisarts hierover;
• Stelt in overleg protocollen en werkplannen op;
• Geeft op verzoek voorlichting en stelt instructies op ten aanzien van de toe te passen protocollen en werkplannen;
• Houdt toezicht op bij- en nascholing van de Doktersassistenten;
• Handelt, indien mogelijk, vragen/klachten af van patiënten en informeert de Huisarts of Praktijkondersteuner hierover.
4.Toelichting bij functievereisten
4.1 Kennis
• Kennis op niveau van Doktersassistent Mbo-niveau 4 of hoger;
• Managementopleiding en/of –ervaring;
• Ruime (minimaal 3-4 jaar) werkervaring in de eerstelijnszorg;
• Ervaring met leidinggeven, kennis van planningsmethodieken en –programma’s;
• Kennis van de eigen werkomgeving en werkprocessen en van de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van collega’s binnen de organisatie;
• Kennis van NHG-richtlijnen;
• Kennis van werkplannen en protocollen binnen de huisartsenorganisatie;
• Kennis van het automatiseringssysteem op het gebied van patiëntenregistratie;
• Houdt zijn/haar medische inhoudelijke kennis en overige voor de functie benodigde kennis
(automatisering etc.) op peil door het volgen van nascholingsactiviteiten.
4.2 Zelfstandigheid
• Richt de operationele werkprocessen en -planningen van de Doktersassistenten in en geeft leiding aan doktersassistenten;
• Werkt zelfstandig binnen de afspraken met de
(leidinggevend) huisartsen en de vastgestelde protocollen en administratieve procedures;
• Plant en bewaakt de voortgang van de eigen
werkzaamheden en die van de Doktersassistenten (inclusief roostering en vakantieplanning);
• Lost acute situaties op conform de protocollen. Bij
medische problemen wordt de Huisarts geraadpleegd;
• Het nemen van initiatieven en vindingrijkheid is nodig voor het omgaan met onverwachte situaties en problemen;
• Voert zelfstandig medische, technische en laboratoriumwerkzaamheden uit.
4.3 Sociale vaardigheden
• In het kader van de leidinggevende taken zijn sociale vaardigheden zoals tact en het kunnen motiveren, controleren, corrigeren nodig;
• Servicegerichtheid is nodig voor de interne afstem-
xxxx met collega’s en huisartsen en voor de externe contacten met andere zorginstellingen;
• Voor de intake van patiënten, het afhandelen van
klachten en het uitvoeren van medische werkzaam- heden zijn met name van belang: tact, kunnen luisteren, invoelingsvermogen, hulpvaardigheid;
• Is in staat om patiënt bij belastende handelingen
gerust te stellen en te begeleiden;
• Is in staat om de eigen houding te bewaren richting patiënten en bij interne conflicten en menings verschillen.
4.4 Risico’s, verantwoordelijkheden en invloed
• Immateriële en materiële schade kan ontstaan door onzorgvuldigheid bij medicijnverstrekking;
• onjuiste informatieverstrekking en het maken van fouten bij medisch technische handelingen;
• Is verantwoordelijk voor de aansturing van de werk- zaamheden van de doktersassistenten, het
• opstellen van protocollen en werkplannen en levert een bijdrage aan het jaarverslag van de huis- artsenorganisatie;
• Verantwoordelijk voor het ondersteunen van de huisartsen, verrichten van verpleeg-/medisch- technische handelingen en het verzorgen van administratieve ondersteuning;
• Heeft invloed op de gang van zaken binnen de huis- artsenorganisatie en heeft middels het signaleren van knelpunten invloed op het beleid binnen de huisartsenorganisatie.
4.5 Uitdrukkingsvaardigheid
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid is van belang bij de intake van patiënten, informatieverstrekking en zelfzorgadvies aan patiënten, geven van voor- lichting aan specifieke doelgroepen, contacten met externe zorginstellingen, het leidinggeven aan de doktersassistenten en het overleg met de huisartsen;
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is van belang
in verband met het voeren van correspondentie, administratieve werkzaamheden en het opstellen van werkplannen en protocollen;
• De rol als intermediair vraagt genuanceerd woord-
gebruik.
4.6 Bewegingsvaardigheid
• Bewegingsvaardigheid is vereist voor het verrichten van verpleeg-/medisch-technische handelingen.
• Oplettendheid is vereist bij het proactief bewaken van voortgang van het werk alsmede bij de intake van patiënten, het geven van zelfzorgadviezen, het assisteren bij medische behandelingen en het
plannen en controleren van de werkzaamheden van de doktersassistenten;
• Oplettendheid is vereist bij receptaanvragen (ook
signaleren veel verbruik e.d.);
• Het vasthouden van de aandacht wordt bemoeilijkt door diverse factoren: vragen van doktersassistenten, de telefoon, patiënten aan de balie, verzoeken om ondersteuning door de huisarts.
4.8 Overige functie-eisen
• Doorzettingsvermogen is nodig voor het bewaken en sturen van het werkproces en het gelijktijdig uitvoeren van taken als doktersassistent;
• Systematisch, ordelijk en hygiënisch werken is
noodzakelijk bij het plannen van het spreekuur, het assisteren van de huisarts en de administratieve werk- zaamheden;
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn vereist voor
het omgaan met vertrouwelijke gegevens van de patiënten en medewerkers;
• Vanwege de veelvuldige contacten met patiënten
worden er eisen gesteld aan voorkomen en gedrag;
• Gevoel voor het menselijk lichaam, materiaal en apparatuur is nodig bij het uitvoeren van medisch- technische handelingen en laboratoriumwerkzaam- heden.
4.9 Inconveniënten
• Psychische belasting kan voorkomen in verband met het aangesproken worden op de verantwoordelijkheid voor werkprocessen en planning, alsmede bij het om- gaan met hectische situaties en confrontatie met het leed en gedrag van patiënten en bezoekers;
• Er is een risico op persoonlijk letsel (bijvoorbeeld
prikaccident).
4. Triagist B, Huisartsenpost / Acute zorg Schaal 5
1. Doel van de functie
Het verzorgen van telefonische en/of fysieke triage bij acute zorgvragen van onbekende patiënten: het bepalen van urgentie, het vaststellen, plannen en
inzetten van de vereiste vervolgbehandeling, het geven van zelfzorgadviezen, van voorlichting en het verlenen van medische assistentie teneinde de patiënt tijdig en adequaat te voorzien van de juiste medische zorg.
2. Plaats in de organisatie
De werkzaamheden worden verricht op één of meerdere locaties. De triagist valt hiërarchisch onder de (locatie) manager of directeur van een huisartsenpost en krijgt
zo nodig functionele aanwijzingen van dienstdoende huisartsen en/of een leidinggevend triagist.
3. Resultaatgebieden
3.1 Telefonische en/of fysieke intake/triage van patiënten
• Inventariseert en stelt de (telefonische) hulpvraag vast;
• Registreert persoonsgegevens;
• Classificeert de (telefonische) hulpvraag;
• Bepaalt de urgentie van klachten en onderneemt actie op basis van de urgentie; vraagt door om de aard van de klachten en de juiste urgentie te kunnen bepalen;
• Verstrekt (indien mogelijk zelfstandig) medische zelfzorgadviezen aan de hand van protocollen en standaarden;
• Consulteert zo nodig de dienstdoende huisarts;
• Verwijst patiënten door naar de dienstdoende huisarts;
• Verzorgt de verslaglegging van de triage;
• Plant op basis van de triage afspraken tussen huisarts en patiënt (spreekuren en visites);
• Beheert agenda’s voor de consulten op de post en visites;
• Verwijst in overleg met de dienstdoende huisarts patiënten door naar andere zorginstellingen;
• Bewaakt het tijdig fiatteren van de triagewerkzaam
heden door de huisarts;
• Verzorgt de afhandeling van financiële en medische
dossiers.
3.2 Medische assistentie
• Bereidt materialen/apparatuur/ruimtes voor t.b.v. de behandeling/onderzoek;
• Geeft informatie over het verloop van het onderzoek/ de behandeling aan patiënten en hun relaties;
• Verzorgt de opvang van patiënten;
• Assisteert de dienstdoende huisarts bij medische ingrepen, onderzoeken en handelingen (waaronder het toedienen van injecties, hechten en katheteriseren);
• Voert op aanwijzing van de dienstdoende huisarts zelfstandig medisch-technische handelingen uit (waaronder bloedsuiker, HB en urine controleren);
• Adviseert en ondersteunt de dienstdoende huisarts
bij het gebruik van automatiseringssystemen en lokale werkwijzen (waaronder de vindplaats van benodigdheden);
• Voert laboratoriumwerkzaamheden uit (waaronder
analyses aan de hand van vastgestelde waarden).
3.3 (Administratief) beheer
• Verricht de administratieve afhandeling van recepturen;
• Houdt logboeken, (financiële) administraties en
registraties bij;
• Laat gegevens over verrichtingen door de dienst- doende huisarts autoriseren;
• Reinigt en desinfecteert materialen, instrumenten en apparatuur;
• Houdt onderzoeks- en behandelruimten op orde;
• Signaleert storingen aan apparatuur;
• Bewaakt de hoeveelheid benodigdheden;
• Bestelt artikelen en bergt deze op.
3.4 Kwaliteit
• Signaleert knelpunten bij de uitvoering van de werk- zaamheden en doet voorstellen voor verbetering;
• Signaleert onregelmatigheden in feitelijke bezetting van dienstdoende huisartsen en informeert de leiding- gevende;
• Draagt mede zorg voor de eigen deskundigheidsbe- vordering;
• Neemt klachten en (incident)meldingen in ontvangst en geleidt deze door.
4. Toelichting bij functievereisten
4.1. Kennis
• Mbo-diploma Doktersassistent of Verpleegkundige (niveau 4) aangevuld met het InEen triagediploma;
• Minimaal 1 jaar werkervaring in de huisartsenzorg of een vergelijkbare werkomgeving en ruime ervaring als triagist (in opleiding); kennis van de ontwikkelingen in de triage, techniek en werkmethoden worden op peil gehouden;
• Kennis van de voorgeschreven triage- en kwaliteitsrichtlijnen (de NTS, meldcode kindermis- handeling etc.);
• Kennis van werkplannen en protocollen;
• Kennis van de eigen werkomgeving en werkprocessen en van de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van collega’s binnen de organisatie;
• Kennis van digitale gegevensverwerking in auto- matiseringssystemen.
• Binnen de richtlijnen en aan de hand van de eisen van vakbekwaamheid wordt zelfstandig gewerkt;
• Draagt zorg voor het binnen een uur laten fiatteren van de vastgelegde triagewerkzaamheden door een dienstdoende huisarts;
• Voert op aanwijzing van de dienstdoende huisarts zelfstandig medisch-technische handelingen uit;
• Lost acute problemen en vragen van patiënten op, zo nodig door het consulteren van de dienstdoende arts;
• Neemt beslissingen over de voortgang van de eigen werkzaamheden en de urgentiebepaling aan de hand van protocollen;
• De functie wordt veelal in een soms hectische om- geving en/of onder tijdsdruk uitgevoerd en vraagt flexibiliteit en besluitvaardigheid in het kader van voortgang en het bewaken van de eigen grenzen en deskundigheid.
4.3 Sociale vaardigheden
• Tact, kunnen luisteren, invoelingsvermogen, mondelinge uitdrukkingsvaardigheid en hulp- vaardigheid zijn van belang bij het ontvangen en uitvragen van (telefonische) huisartsgeneeskundige hulpvragen van patiënten, bij het geven van zelfzorg- adviezen, bij het communiceren met zorgverleners en ketenpartners en bij het uitvoeren van medisch ondersteunende werkzaamheden;
• Om kunnen gaan met weerstand en empathisch
vermogen zijn nodig voor communicatie met de patiënten en relaties van patiënten.
4.4 Risico’s, verantwoordelijkheden en invloed
• Immateriële en materiële schade kan ontstaan door onzorgvuldigheid bij onjuiste informatieverstrekking en het maken van fouten bij medisch ondersteunende werkzaamheden;
• Immateriële en materiële schade kan ontstaan bij een
onjuiste intake en/of doorverwijzing;
• Heeft invloed op de gang van zaken binnen de huisartsenpost en heeft middels het signaleren van knelpunten en aandragen van verbetervoorstellen invloed op werkwijze en werkprocessen binnen de huisartsenpost.
4.5 Uitdrukkingsvaardigheid
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid is van belang bij de intake van patiënten, informatieverstrekking aan patiënten of externe zorginstellingen en overleg met collega’s en huisartsen;
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is van belang bij
het voeren van correspondentie en administratieve werkzaamheden.
4.6 Bewegingsvaardigheid
• Bewegingsvaardigheid is van belang bij het verrichten van medisch-technische handelingen.
4.7 Oplettendheid
• Oplettendheid en nauwkeurigheid is voortdurend vereist ten aanzien van het ontvangen, uitvragen en beoordelen van de urgentie en verwerken van
binnenkomende (telefonische) huisartsgeneeskundige hulpvragen van patiënten;
• Oplettendheid en nauwkeurigheid is vereist bij het
verlenen van medische assistentie;
• Onoplettendheid heeft consequenties voor het welbevinden van patiënten;
• Het vasthouden van de aandacht wordt bemoeilijkt door het werken in een hectische omgeving met diverse (elkaar verstorende) factoren, waaronder de telefoon, patiënten aan de balie en verzoeken om ondersteuning door de dienstdoende huisarts.
4.8 Overige functie-eisen
• Doorzettingsvermogen is nodig om alles op tijd af te hebben;
• Systematisch, ordelijk en hygiënisch werken is noodzakelijk bij het plannen van het spreekuur, het assisteren van de huisarts, de administratieve werkzaamheden en bij huisartsgeneeskundig- ondersteunende handelingen;
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn vereist voor het omgaan met vertrouwelijke gegevens van patiënten;
• Een goede persoonlijke hygiëne, correct gedrag en representativiteit zijn van belang;
• Gevoel voor het menselijk lichaam, materiaal en apparatuur is nodig bij het uitvoeren van medisch- technische handelingen.
4.9 Inconveniënten
• Psychische belasting komt voor als gevolg van hectische situaties, werkdruk en confrontatie met het leed van patiënten en de geregeld sterke druk van patiënten;
• Psychische belasting kan ontstaan ten aanzien van
(de kans op) het maken van (inschattings-) fouten bij de triage en het daarop aangesproken worden in onderzoeken en procedures;
• Bezwarende omstandigheden bij fysiek patiëntcontact;
• Risico op persoonlijk letsel bij specifieke handelingen
zoals intraveneus injecteren.
5. Leidinggevend Triagist, Huisartsenpost/Acute zorg
Schaal 6
1. Doel van de functie
Is verantwoordelijk voor het leiding geven aan de werk- zaamheden van de Triagisten. Xxxxx tevens werkzaam- heden als Triagist uit.
2. Plaats in de organisatie
De Leidinggevend Triagist valt hiërarchisch onder de (locatie)manager of directeur van een huisartsenpost. Hij/ zij geeft operationeel leiding aan een groep Triagisten.
Praktisch gezien is hij/zij aanspreekpunt voor derden en draagt zorg voor aansturing van de organisatie van de werkzaamheden van de Triagisten. Krijgt zo nodig functionele aanwijzingen van dienstdoende huisartsen.
3. Resultaatgebieden
3.1 Management
Xxxxx leiding aan de werkzaamheden van de Triagisten, opdat de kwantitatieve en kwalitatieve bezetting en uitvoering is afgestemd op de triagevraag:
• Draagt zorg voor werkroosters en vakantieplanning
xxx xx Xxxxxxxxxx;
• Coördineert het administratief en materieel beheer en de kwaliteits-, voortgangs- en kostenbewaking;
• Is aanspreekpunt voor Triagisten en Huisartsen;
• Voert functioneringsgesprekken met de Triagisten;
• Voert overleg met en adviseert de (locatie)manager over personeelsaangelegenheden.
3.2 Telefonische en/of fysieke intake / triage van patiënten
Inventariseert en stelt de (telefonische) hulpvraag vast:
• Registreert persoonsgegevens;
• Classificeert de (telefonische) hulpvraag;
• Bepaalt de urgentie van klachten en onderneemt actie op basis van de urgentie; vraagt door om de aard van de klachten en de juiste urgentie te kunnen bepalen;
• Verstrekt (indien mogelijk zelfstandig) medische zelfzorgadviezen aan de hand van protocollen en standaarden;
• Consulteert zo nodig de dienstdoende huisarts;
• Verwijst patiënten door naar de dienstdoende huisarts;
• Verzorgt de verslaglegging van de triage;
• Plant op basis van triage afspraken tussen huisarts en patiënt (spreekuren en visites);
• Beheert agenda’s voor de consulten op de post en visites;
• Verwijst in overleg met de dienstdoende huisarts patiënten door naar andere zorginstellingen;
• Bewaakt het tijdig fiatteren van de triagewerkzaam
heden door de huisarts;
• Verzorgt de afhandeling van financiële en medische
dossiers.
3.3 Medische assistentie
• Bereidt materialen/apparatuur/ruimtes voor t.b.v. de behandeling/het onderzoek;
• Geeft informatie over het verloop van het onderzoek/ de behandeling aan patiënten en hun relaties;
• Verzorgt de opvang van patiënten;
• Assisteert de dienstdoende huisarts bij medische ingrepen, onderzoeken en handelingen (waaronder het toedienen van injecties, hechten en katheteriseren);
• Voert op aanwijzing van de dienstdoende huisarts zelfstandig medisch-technische handelingen uit (waaronder bloedsuiker, HB en urine controleren);
• Adviseert en ondersteunt de dienstdoende huisarts bij het gebruik van automatiseringssystemen en lokale werkwijzen (waaronder de vindplaats van benodigd- heden);
• Voert laboratoriumwerkzaamheden uit (waaronder analyses aan de hand van vastgestelde waarden).
3.4 (Administratief) beheer
• Verricht de administratieve afhandeling van recepturen;
• Houdt logboeken, (financiële) administraties en
registraties bij;
• Laat gegevens over verrichtingen door de dienst- doend huisarts autoriseren;
• Reinigt en desinfecteert materialen, instrumenten en apparatuur;
• Houdt onderzoeks- en behandelruimten op orde;
• Signaleert storingen aan apparatuur;
• Bewaakt de hoeveelheid benodigdheden;
• Bestelt artikelen en bergt deze op;
• Levert gegevens aan ten behoeve van het jaarverslag van de huisartsenpost en levert een bijdrage aan het opstellen daarvan.
3.5 Kwaliteit
Bewaakt en stimuleert de naleving van het kwaliteits- beleid, conform gestelde (wettelijke) richtlijnen, met als doel het verder professionaliseren van de (medische) dienstverlening:
• Bewaakt en stimuleert het werken conform de vast-
gestelde wettelijke kwaliteitseisen;
• Signaleert knelpunten bij de uitvoering van de werk- zaamheden en doet voorstellen voor verbetering en informeert de (locatie)manager hierover;
• Signaleert onregelmatigheden in feitelijke bezetting van dienstdoende huisartsen en informeert de leiding- gevende;
• Stelt in overleg protocollen en werkplannen op;
• Geeft op verzoek voorlichting en stelt instructies op ten aanzien van de toe te passen protocollen en werkplannen;
• Houdt toezicht op bij- en nascholing van de Triagisten;
• Handelt, indien mogelijk, vragen/klachten af van patiënten en informeert de leidinggevende hierover.
4.Toelichting bij functievereisten
4.1. Kennis
• Mbo-diploma Doktersassistent of Verpleegkundige (niveau 4) aangevuld met het InEen triagediploma;
• Managementopleiding en/of –ervaring;
• Ruime (minimaal 3-4 jaar) functierelevante werkervaring in de huisartsenzorg of een vergelijkbare werkomgeving waaronder ook ruime ervaring als triagist;
• Ervaring met leidinggeven, kennis van planningsmethodieken en –programma’s;
• Kennis van de voorgeschreven triage- en kwaliteitsrichtlijnen (de NTS, meldcode kindermishandeling etc).;
• Kennis van werkplannen en protocollen;
• Kennis van de eigen werkomgeving en werkprocessen en van de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van collega’s binnen de organisatie;
• Kennis van digitale gegevensverwerking in automatiseringssystemen;
• Houdt zijn/haar medische inhoudelijke kennis en overige voor de functie benodigde kennis
(automatisering etc.) op peil door het volgen van nascholingsactiviteiten.
4.2 Zelfstandigheid
• Richt de operationele werkprocessen en –planningen van de Triagisten in en geeft leiding aan Xxxxxxxxxx;
• Plant en bewaakt de voortgang van de eigen werkzaamheden en die van de Triagisten (inclusief roostering en vakantieplanning);
• Binnen de richtlijnen en aan de hand van de eisen van vakbekwaamheid wordt als triagist zelfstandig gewerkt;
• Draagt zorg voor het binnen een uur laten fiatteren van de vastgelegde triagewerkzaamheden door een dienstdoende huisarts;
• Voert op aanwijzing van de dienstdoende huisarts zelfstandig medisch-technische handelingen uit;
• Lost acute problemen en vragen van patiënten op, zo nodig door het consulteren van de dienstdoende arts;
• Neemt beslissingen over de voortgang van de eigen werkzaamheden en de urgentiebepaling aan de hand van protocollen;
• De belangrijkste kaders worden gevormd door protocollen, procedures en beleid van de huisartsenpost;
• De functie wordt veelal in een soms hectische omgeving en/of onder tijdsdruk uitgevoerd en vraagt flexibiliteit en besluitvaardigheid in het kader van voortgang en het bewaken van de eigen grenzen en deskundigheid.
4.3 Sociale vaardigheden
• n het kader van de leidinggevende taken zijn sociale vaardigheden zoals tact en het kunnen motiveren, controleren, corrigeren nodig;
• Tact, kunnen luisteren, invoelingsvermogen, monde-
xxxxx uitdrukkingsvaardigheid en hulpvaardigheid zijn van belang bij het ontvangen en uitvragen van (telefonische) huisartsgeneeskundige hulpvragen van patiënten, bij het geven van zelfzorgadviezen, bij het
communiceren met zorgverleners en ketenpartners en bij het uitvoeren van medisch ondersteunende werk- zaamheden;
• Om kunnen gaan met weerstand en empathisch ver-
mogen zijn nodig, zowel voor communicatie met de patiënten en relaties van patiënten, als met interne functionarissen.
4.4 Risico’s, verantwoordelijkheden en invloed
• Is verantwoordelijk voor de aansturing van de werk- zaamheden van de Triagisten, het opstellen van proto- collen en werkplannen en levert een bijdrage aan het jaarverslag van de huisartsenpost;
• Immateriële en materiële schade kan ontstaan door
onzorgvuldigheid bij onjuiste informatieverstrekking en het maken van fouten bij medisch-ondersteunende werkzaamheden;
• Immateriële en materiële schade kan ontstaan bij een
onjuiste intake en/of doorverwijzing;
• Heeft invloed op de gang van zaken binnen de huisartsenpost en heeft middels het signaleren van knelpunten en aandragen van verbetervoorstellen invloed op het beleid.
4.5 Uitdrukkingsvaardigheid
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid is van belang bij de intake van patiënten, informatieverstrekking aan patiënten of externe zorginstellingen, het leidinggeven aan de Triagisten en contacten/overleg met collega’s en huisartsen;
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is van belang
bij het voeren van correspondentie, administratieve werkzaamheden en het opstellen van werkplannen en protocollen.
4.6 Bewegingsvaardigheid
• Bewegingsvaardigheid is van belang bij het verrichten van medisch-technische handelingen.
• Oplettendheid en nauwkeurigheid is voortdurend vereist bij het plannen en proactief bewaken van voortgang van het werk alsmede ten aanzien van het ontvangen, uitvragen, beoordelen van de urgentie en verwerken van binnenkomende (telefonische) huisartsgeneeskundige hulpvragen van patiënten;
• Oplettendheid en nauwkeurigheid is vereist bij het verlenen van medische assistentie;
• Onoplettendheid heeft consequenties voor het welbevinden van patiënten;
• Het vasthouden van de aandacht wordt bemoeilijkt door het werken in een hectische omgeving met diverse (elkaar verstorende) factoren, waaronder vragen van triagisten, de telefoon, patiënten aan de balie en verzoeken om ondersteuning door de dienstdoende huisarts.
4.8 Overige functie-eisen
• Doorzettingsvermogen is nodig voor het bewaken en sturen van het werkproces en het gelijktijdig uitvoeren van taken, ongeacht de hoeveelheid storende factoren;
• Systematisch, ordelijk en hygiënisch werken is
noodzakelijk bij het plannen van het spreekuur, het assisteren van de huisarts, de administratieve werkzaamheden en bij huisartsgeneeskundig- ondersteunende handelingen;
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn vereist voor het
omgaan met vertrouwelijke gegevens van patiënten en medewerkers;
• Een goede persoonlijke hygiëne, correct gedrag en
representativiteit is van belang;
• Gevoel voor het menselijk lichaam, materiaal en apparatuur is nodig bij het uitvoeren van medisch- technische handelingen.
4.9 Inconveniënten
• Psychische belasting kan voorkomen in verband met het aangesproken worden op de verantwoordelijkheid voor werkprocessen en planning, alsmede in hectische situaties, bij confrontatie met het leed van patiënten en de geregeld sterke druk van patiënten;
• Psychische belasting kan ontstaan ten aanzien van
(de kans op) het maken van (inschattings)fouten bij de triage en het daarop aangesproken worden in onderzoeken en procedures;
• Bezwarende omstandigheden bij fysiek patiëntcontact;
• Risico op persoonlijk letsel bij specifieke handelingen
zoals intraveneus injecteren.
6. Apothekersassistent, Huisartsenpraktijk
Schaal 4
1. Doel van de functie
Het binnen de vastgestelde kaders van zorgvuldigheid, vakbekwaamheid en patiëntvriendelijkheid afhandelen van de receptuur, het beheren van de administratie en logistiek en het uitvoeren van procedures met betrekking tot de farmaceutische zorg in de praktijk.
2. Plaats in de organisatie
De apothekersassistent is werkzaam in een apotheek- houdende huisartsenpraktijk en ressorteert hiërarchisch onder de huisarts.
3. Resultaatgebieden
3.1 Receptuurafhandeling
Beheert, controleert en distribueert geneesmiddelen onder toezicht van de arts en/of volgens vastgestelde protocollen zodat de juiste medicijnen met de juiste informatie aan de patiënt worden verstrekt:
• Controleert het recept op aangegeven gebruik en
dosering, alsmede contra-indicaties en interacties en overlegt volgens afspraak met de huisarts;
• Verzamelt, etiketteert en controleert de medicijnen
op basis van de door de huisarts of specialist uitgeschreven recepten of etiketten;
• Verwerkt vervolgrecepten;
• Xxxxxxx, waar nodig, magistrale recepten volgens richtlijnen of bestelt deze elders;
• Verstrekt voorgeschreven genees- en zelfzorgmiddelen en geeft de patiënt advies over gebruik, bijwerkingen en bewaarcondities;
• Handelt opiatenrecepten volgens wettelijk voorschrift af;
• Geeft uitleg over de werking van de medicijnen aan de patiënt en motiveert de patiënt tot een juist gebruik van het medicijn;
• Stemt, in een intermediaire rol tussen zorgvrager, ziekenhuis en zorgverzekeraar, de juiste afhandeling van medicijndistributie af.
3.2 Voorraadbeheer
Beheert de apotheekvoorraad:
• Bewaakt de voorraad wat betreft vervaldata en doet bestellingen bij groothandels en/of bereidingsapotheken;
• Bewaakt en beheert overige verbruiksmaterialen ter uitvoering van de apotheektaken;
• Draagt zorg voor de verwerking van gegevens ten
behoeve van de financiële administratie;
• Draagt zorg voor een schone en nette werkomgeving.
3.3 Kwaliteit en administratie
Verricht administratieve en registratieve handelingen in het kader van de naleving van het kwaliteitsbeleid en de kwaliteitsnorm:
• Verricht registraties in de geautomatiseerde
kwaliteitsbewaking (foutenregistratie, incidentele en jaarlijkse checks, weekrapportage);
• Verricht aanvullende taken aan de hand van
certificeringsregels;
• Houdt de opiatenregistratie volgens wettelijke richtlijnen bij;
• Maakt, waar nodig, verbeterplannen en voert deze in overleg met huisarts uit;
• Draagt mede zorg voor eigen deskundigheids- bevordering, in overleg met leidinggevende.
4. Toelichting bij functievereisten
4.1 Kennis
• Mbo-opleiding apothekersassistent (CREBO-erkend);
• Kennis van de eigen werkomgeving en werkprocessen en van de verantwoordelijkheden en bevoegdheden van collega’s binnen de organisatie;
• Kennis van werkplannen en protocollen binnen de huisartsenorganisatie;
• Kennis van kwaliteitsrichtlijnen (Kwaliteitsnorm AHHAP);
• Xxxxxx van de gebruikte applicaties voor registratie en bestelling alsmede het HIS;
• Houdt zijn/haar inhoudelijke kennis en overige voor de functie benodigde kennis (automatisering etc.) op peil door het volgen van nascholingsactiviteiten.
4.2 Zelfstandigheid
• In de regel wordt alleen gewerkt vanuit kaders die in protocollen en administratieve procedures zijn vastgesteld;
• Bij het ontbreken van protocollen wordt gehandeld op
basis van kennis en ervaring, e.e.a. in afstemming met de hiervoor geldende afspraken met de behandelend arts;
• Bewaakt zelf de voortgang van de werkzaamheden en
stelt prioriteiten, eventueel in overleg met de huisarts;
• Lost acute problemen en vragen rondom het tijdig verkrijgen van de juiste medicijnen in de dagelijkse situatie op, hetgeen soms vindingrijkheid vraagt;
• Bij inhoudelijke vragen kan worden teruggevallen op de huisarts of een andere apotheek (bijv. van het ziekenhuis).
4.3 Sociale vaardigheden
• Contacten met derden (specialisten, leveranciers, patiënt e.a.) vragen om tact en geduld;
• Kan de patiënt zo nodig motiveren voor het juiste gebruik van de medicijnen;
• Voor het afhandelen van klachten zijn met name van belang: tact, kunnen luisteren, invoelingsvermogen, hulpvaardigheid.
4.4 Risico’s, verantwoordelijkheden en invloed
• Immateriële en materiële schade kan ontstaan door onzorgvuldigheid bij medicijnverstrekking en onjuiste informatieverstrekking;
• Is verantwoordelijk voor het, binnen voorschriften en
afspraken, zorgvuldig, vakkundig en patiëntvriendelijk leveren van diensten vanuit de apotheek;
• Heeft invloed op de gang van zaken binnen de
apotheek middels het signaleren en bespreken van knelpunten.
4.5 Uitdrukkingsvaardigheid
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid is van belang bij de informatieverstrekking aan patiënten of externe zorginstellingen en overleg met collega’s en de huisarts;
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is van belang in
verband met de administratieve werkzaamheden.
4.6 Bewegingsvaardigheid
Bewegingsvaardigheid is vereist voor het werken met de pc.
4.7 Oplettendheid
• Oplettendheid is met name vereist bij het bereiden en uitgeven van de juiste medicijnen en het verstrekken van informatie daarover;
• Onoplettendheid heeft consequenties voor het eigen
werk en voor de juiste levering, administratie en registratie;
• Het vasthouden van de aandacht wordt bemoeilijkt
door diverse factoren: de telefoon, patiënten aan de balie, verzoeken om ondersteuning door de huisarts en de diversiteit van het werk.
4.8 Overige functie-eisen
• Systematisch, ordelijk en hygiënisch werken is noodzakelijk bij het uitzetten van medicijnen en de administratieve werkzaamheden;
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn vereist voor
het omgaan met vertrouwelijke gegevens van de patiënten;
• Vanwege de contacten met patiënten en derden
worden er eisen gesteld aan voorkomen en gedrag.
4.9 Inconveniënten
• Fysieke belasting kan optreden bij het logistiek afhandelen van medicijnen en het werken achter een beeldscherm;
• Psychische belasting kan voorkomen in verband met
werken onder tijdsdruk.
7. Praktijkondersteuner Huisartsenzorg (POH) Schaal 7
1. Doelstelling van de functie
Verleent gedelegeerde medisch-inhoudelijke huisarts- geneeskundige generalistische zorg aan patiënten met chronische- en progressieve- en/of complexe somatische problematiek. Naast het leveren van generalistische zorg kan het accent liggen op diabetes, COPD/ Astma, CVRM, kwetsbare ouderen of leefstijl en voeding. Ook kan sprake zijn van het behandelen van patiënten met klachten op het gebied van oncologie, dementie of het bieden van palliatieve zorg.
2. Plaats in de organisatie
Organisatorisch rapporteert de POH aan de huisarts of leidinggevende, die hiërarchisch (personeel of financieel) verantwoordelijk is voor de functie.
3. Resultaatgebieden
3.1 Zorgverlening
• Houdt spreekuur en legt zo nodig huisbezoeken af;
• Kan als casemanager fungeren;
• Inventariseert en analyseert de medische-, verpleegkundige- of sociale problemen van de patiënt, waarbij sprake is van chronische- en/of complexe patiëntsituaties (multi problematiek);
• Verricht triage en zo nodig lichamelijk onderzoek en kan op basis van anamnese en bevindingen
doorverwijzen naar andere zorgverleners in de 1e lijn en, i.o.m./c.q. onder verantwoordelijkheid van de huisarts, naar de 2e lijn;
• Onderzoekt samen met de patiënt mogelijke
oplossingsrichtingen voor gecompliceerde vraagstukken;
• Stelt in overleg met de patiënt een plan op, voert dit
uit en bewaakt het effect van het plan;
• Coördineert de zorgverlening en de continuïteit rond de behandeling en begeleiding van de toegewezen patiënt;
• Voert op basis van bevoegd- en bekwaamheid medisch-technische handelingen uit;
• Geeft in voorkomend geval psychosociale begeleiding;
• Zorgt voor afstemming en terugkoppeling aan de huisarts;
• Adviseert over de best passende toedieningsvorm van door de huisarts voorgeschreven geneesmiddelen;
• Adviseert over herhaalmedicatie.
3.2 Educatie en voorlichting
• Bevordert het zelf-managend vermogen van patiënten; verzorgt een doelgerichte educatie en/ of voorlichting - met name aan patiënten - gericht op kennis, mogelijkheden tot het realiseren van gedragsverandering, het leren omgaan met de (gevolgen van de) aandoening;
• Beïnvloedt de (instandhouding van de) gezondheid van de patiënt, onder andere door het geven van (preventieve) adviezen, informatie en begeleiding;
• Begeleidt en coacht patiënten en zo nodig diens leefomgeving, met als doel het verbeteren van de fysieke en/of psychische gesteldheid van de patiënt;
• Informeert en adviseert interne en externe hulpverleners en stemt met betrokken professionals af over de te verlenen zorg;
• Adviseert m.b.t. gebruikte voorlichtingsmaterialen;
• Is in staat tot overdracht van kennis en vaardigheden in het kader van onderwijs.
3.3 Beheer en organisatie
• Zorgt voor een adequate terugkoppeling naar de huisarts, die eindverantwoordelijk is voor de zorg;
• Onderhoudt een effectief professioneel (multidiscipli- nair) netwerk in relatie tot de eigen taak resp. de eigen patiënten casuïstiek en het uitwisselen van verworven kennis/nieuwe inzichten;
• Bevordert c.q. zoekt de samenwerking tussen de verschillende hulpverleners zowel intern als
extern, zowel zorginhoudelijk als op het gebied van maatschappelijke diversiteit, sociaal economische status, etc.;
• Zorgt voor de administratieve en registratieve
afhandeling conform de geldende voorschriften, zoals verantwoordingsrapportages en aanlevering indicatoren;
• Kan gevraagd worden project- of overige plannen op
te stellen.
3.4 Kwaliteit
• Draagt bij aan de ontwikkeling van het kwaliteits- beleid, praktijkaccreditatie, professionalisering en/ of deskundigheid door het opstellen en/of actueel
houden van (multidisciplinaire) procedures/werkwijzen en protocollen;
• Toetst en bewaakt de kwaliteit van de eigen zorg-
verlening, adviseert m.b.t. verbetering en voert zelf, waar nodig gesignaleerde ontwikkelingen, onderzoeksuitkomsten en verbeteringen door;
• Kan worden ingezet bij het inwerken en de opleiding
van stagiaires en nieuwe collega’s.
4. Toelichting bij functievereisten
4.1 Kennis
• Opleiding tot POH volgens het door beroepspartijen
vastgesteld competentieprofiel;
• Aanvullende specialistische scholing (afhankelijk van het vakgebied);
• Kennis van de gebruikte diagnostische instrumenten, behandelmodellen;
• Brede kennis van doelgroepen en kennis van en ervaring met specifieke ziektebeelden van de doel groep;
• Kennis van de sociale kaart;
• Xxxxxx van werkprocessen en werkwijzen binnen het samenwerkingsverband en externe organisaties;
• Xxxxxx van verschillende culturen, levensgewoonten en levensbeschouwelijke invloeden;
• Kennis van professionele standaarden en gebruikte methodieken en behandelmodellen;
• Houdt de eigen kennis actueel d.m.v. bij- en nascholing op de gerelateerde zorgprogramma’s of specialisatie.
• De werkzaamheden worden uitgevoerd aan de hand van de NHG standaarden en richtlijnen, de door de huisarts bepaalde kaders, en samenwerkingsafspraken en protocollen;
• Hierbinnen wordt zelfstandig gewerkt en worden
vakinhoudelijke besluiten genomen, waarbij veelal achteraf verantwoording wordt afgelegd aan de huisarts;
• Het nemen van initiatieven en het bieden van
oplossingen zijn van belang bij het vormgeven van behandelingen afgestemd op de patiënt en de doelgroep. Er wordt gewerkt met een individueel zorgplan;
• Indien gewenst, geeft de POH aanwijzingen en
instructies aan doktersassistenten;
• Xxxxxx een bijdrage aan de begeleiding van de POH in opleiding.
4.3 Sociale vaardigheden
• Luisteren, motiveren en/of stimuleren tot aanpassing van gedrag zijn vereiste sociale vaardigheden in de professionele contacten met diverse doelgroepen van (mondige) patiënten en diens familie of begeleiders;
• Vaardigheid tot onderhouden van een effectief
netwerk en samenwerking met andere in- en/of externe hulpverleners;
• Kan eigen professionele houding bewaren en bewaken
t.a.v. patiënten, diens familie of begeleiders en collega’s in het zorgveld.
4.4 Risico’s, verantwoordelijkheden en invloed
• Is inhoudelijk autonoom in het professioneel handelen, waarbij de eindverantwoordelijkheid voor de patiënt bij de huisarts ligt;
• Is verantwoordelijk voor professionele behandeling/
begeleiding van de patiënten en de kwaliteit daarvan, waarbij fouten of omissies in de uitvoering of signalering van bijzonderheden kunnen leiden tot persoonlijke schade bij de patiënt;
• Is verantwoordelijk voor de kwaliteit van de
opgestelde beroeps-gerelateerde protocollen;
• Is verantwoordelijk voor de kwaliteit van adviezen aan andere interne en externe hulpverleners;
• Er is kans op het veroorzaken van lichamelijk letsel bij patiënten door het verrichten van eenvoudige medisch-technische handelingen en/of onjuiste adviezen;
• Invloed wordt uitgeoefend op het kwaliteitsbeleid
d.m.v. het opstellen en actualiseren van protocollen en procedures/werkwijzen.
4.5 Uitdrukkingsvaardigheid
• Beschikt over vaardigheden ten behoeve van infor- matie overdracht, rapportage, educatie en voor- lichting aan patiënten (met mogelijk verschillende achtergronden, culturen en niveaus), collega’s en diverse externe instanties/hulpverleners;
• Vaardig in verschillende gesprekstechnieken.
4.6 Bewegingsvaardigheid
• Beschikt over professionele vaardigheden ten behoeve van het verrichten van lichamelijk onderzoek bij patiënten en het verrichten van medisch-technische handelingen;
• Bewegingsvaardigheid voor het kunnen besturen van
een auto is vereist vanwege het – in opdracht van de werkgever afleggen van huisbezoeken naar enkele adressen per dag in dezelfde regio.
4.7 Oplettendheid
• Oplettendheid is nodig bij signaleren, observeren en bewaken van de voortgang van patiëntbehandeling waarbij het niet of niet tijdig signaleren van bijzonder- heden schadelijke gevolgen kan hebben voor het fysiek of psychisch welzijn van patiënten.
4.8 Overige functie-eisen
• Doorzettingsvermogen en geduld zijn nodig voor het motiveren tot effectief gedrag en het leren omgaan met de aandoening;
• Systematiek en ordelijkheid zijn benodigd voor
administratie, educatie en het opstellen van protocollen en behandelschema’s;
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn van belang
in verband met kennisneming van vertrouwelijke informatie over patiënten;
• Eisen worden gesteld aan representativiteit bij het
onderhouden van de diverse interne en externe contacten;
• Gevoel voor menselijk lichaam is van belang bij intake,
observatie en behandeling.
4.9 Inconveniënten
• Psychische belasting kan ontstaan door de confron- tatie met het lijden en leed van patiënten, waarmee soms een langdurige behandelrelatie bestaat alsmede door werkdruk;
• Er kan sprake zijn van bezwarende omstandigheden
alsmede letselrisico bij mogelijk agressief gedrag van patiënten en infectiegevaar.
8. Praktijkondersteuner GGZ A, Huisartsenpraktijk
Schaal 8
1. Doelstelling van de functie
Is verantwoordelijk voor de hulpvraaganalyse, de bege- leiding, kortdurende behandeling en zo nodig het voor- bereiden van verwijzing van patiënten met psychische, psychosomatische en psychosociale klachten binnen de kaders van de huisartsgeneeskundige zorg.
2. Plaats in de organisatie
Organisatorisch rapporteert de POH-GGZ aan de huis- arts of leidinggevende, die hiërarchisch (personeel en financieel) verantwoordelijk is voor de functie. De POH GGZ werkt vanuit een eigen professionele verantwoorde- lijkheid onder eindverantwoordelijkheid van de huisarts.
3. Resultaatgebieden
3.1 Behandeling
• Behandelt klachten, problemen en vragen op het gebied van psychische, psychosomatische en
psychosociale problematiek bijvoorbeeld klachten zoals (gerelateerd aan) burn-out, depressie, angsten en rouwverwerking;
• Differentieert de klacht naar aard en ernst;
• Beoordeelt de noodzaak tot interventie of verwijzing;
• Genereert vanuit een werkhypothese een behandel/
zorgplan en definieert resultaten;
• Voert het behandelplan uit en bewaakt het effect (w.o. stabiliteit van de patiënt);
• Onderhoudt contacten met patiënten, familie, mantelzorgers, sleutelfiguren en stemt af met zorgorganisaties (m.n. GGZ) en andere professionals;
• Verwerkt verkregen informatie o.a. bij het geven van voorlichting en advies en het gezamenlijk opstellen en uitvoeren van een zorgplan;
• Initieert en onderhoudt een constructieve dialoog met de patiënt en draagt zorg voor een verantwoorde besluitvorming.
3.2 Educatie en voorlichting
• Bevordert het zelf-managend vermogen van de patiënten (of doelgroep) om tijdig de juiste zorg te vinden;
• Stemt zorg af op maatschappelijke factoren zoals
diversiteit, verschillen in sociaal economische status, verschillen in gezondheid, en verwachtingen van mensen;
• Voert verschillende vormen van preventie uit
(geïndiceerde preventie, zorg gerelateerde preventie, terugvalpreventie);
• Zorgt voor overdracht van kennis en vaardigheden in
het kader van onderwijs aan stagiaires, dokters- assistenten en huisartsen (in opleiding).
3.3 Organisatie en samenwerking
• Regisseert het eigen spreekuur ten behoeve van de patiënten;
• Stelt een project- of jaarplan op;
• Draagt zorg voor verantwoordingsrapportages;
• Stemt waar nodig taken af met huisarts, overige zorgdisciplines en instanties (zoals CJG, WMO-loket, GGZ) ten behoeve van optimale patiëntenzorg;
• Draagt zorg voor formele fiattering van voorbehouden
beslissingen door de eindverantwoordelijk huisarts;
• Bevordert de samenwerking tussen de verschillende hulpverleners zowel intern als extern;
• Participeert in een netwerk van functionele samen- werkingsrelaties en maakt optimaal gebruik van beschikbare expertise.
3.4 Kwaliteitsbevordering en professionaliteit
• Draagt bij aan de deskundigheid van collega’s en andere zorgprofessionals;
• Xxx participeren in wetenschappelijke onderzoek, geïntegreerd in de patiëntenzorg;
• Vertaalt onderzoeksuitkomsten en inzichten naar de beroepspraktijk;
• Neemt deel aan de ontwikkeling van multidisciplinaire richtlijnen.
4. Toelichting bij functie
4.1 Kennis
• Hbo-opleiding (bijv. (toegepaste) Psychologie, Maatschappelijk werk, SPV) met een aanvullende opleiding POH-GGZ en beroepsgerelateerde vakcursussen voor de Huisartsenpraktijk.
• Kennis van psychische, psychosociale, psychiatrische
en psychosomatische problematiek in de huisartsen- praktijk bij volwassenen, ouderen en kinderen.
• Brede kennis van en ervaring met de diverse doel-
groepen en relevante maatschappelijke ontwikke- lingen.
• Kennis van de relevante zorgomgeving zoals sociale
kaart, ketenprocessen en organisatie van zorg in de eigen regio.
• Kennis van professionele standaarden en
gebruiktemethodieken en behandelmodellen.
• Houdt zijn/haar kennis actueel d.m.v. bij- en nascholing.
• Is inhoudelijk autonoom in het eigen professioneel handelen, waarbij de eindverantwoordelijkheid voor de patiënt bij de huisarts ligt.
• De werkzaamheden worden uitgevoerd aan de hand
van de voor de huisartsenzorg relevante standaarden en richtlijnen - zoals NHG standaarden en richtlijnen - en de door de huisarts bepaalde kaders, alsmede samenwerkingsafspraken en protocollen.
• Is in staat om binnen het eigen vakgebied
gecompliceerde vraagstukken en situaties op te lossen, waarbij de huisarts en/of andere hulpverleners kunnen worden ingeschakeld/geraadpleegd.
4.3 Sociale vaardigheden
• Sociale vaardigheden zoals het motiveren of beïnvloeden van gedrag zijn vereist voor de behandeling en/of de communicatie met patiënten en hun familie. Hierbij is sprake van een brede doelgroep.
• Sociale vaardigheden zijn vereist voor het
realiserenvan communicatie en samenwerking binnen het functie-gerelateerd professioneel netwerk.
• Bijzondere vaardigheden worden vereist bij bege-
leiding/counseling van patiënten.
• Het is van belang de eigen houding te bewaken en op een assertieve en onderscheidende wijze de zorgverlening en educatie en voorlichting te waarborgen.
4.4 Risico’s, verantwoordelijkheden en invloed
• Is verantwoordelijk voor professionele behandeling/ begeleiding van de patiënten en de kwaliteit en registratie daarvan, waarbij fouten of omissies in de uitvoering of signalering van bijzonderheden kunnen leiden tot ernstige persoonlijke schade bij de patiënt en zijn omgeving.
• De grenzen van de eigen competenties worden bewaakt, zodat tijdig de eindverantwoordelijkheid huisarts of andere deskundige wordt geraadpleegd of daarnaar wordt verwezen. Er kan sprake zijn van eigen BIG-registratie en daarmee tuchtrechtelijke verantwoordelijkheid.
• Is verantwoordelijk voor het opstellen van protocollen en het geven van adviezen aan andere interne en externe hulpverleners.
• Invloed wordt uitgeoefend op het operationeel kwaliteitsbeleid d.m.v. het opstellen en actualiseren van procedures/werkwijzen en protocollen.
4.5 Uitdrukkingsvaardigheid
• Beschikt over vaardigheden ten behoeve van informatieoverdracht, rapportage, educatie en voor- lichting aan patiënten (met mogelijk verschillende achtergronden, culturen en niveaus), collega’s en diverse externe instanties/hulpverleners.
4.6 Bewegingsvaardigheid
• Geen bijzondere motorische vaardigheden vereist.
4.7 Oplettendheid
• Oplettendheid is nodig bij signaleren, observeren van de patiënt en bewaken van de voortgang van patiëntbehandeling waarbij het niet of niet tijdig signaleren van bijzonderheden schadelijke gevolgen kan hebben voor het fysiek of psychisch welzijn van patiënten.
• Xxxxxxxxx is vereist i.v.m. het signaleren van persoon- lijke risico’s (suïcidaliteit), alsmede kindermishandeling, incest e.d. waarvoor meldplicht geldt.
4.8 Overige functie-eisen
• Doorzettingsvermogen en geduld zijn nodig voor het motiveren tot effectief gedrag en houding.
• Systematiek en ordelijkheid zijn benodigd voor administratie, educatie en het opstellen van protocollen en behandelschema’s.
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn van belang in verband met kennisneming van zeer vertrouwelijke en gevoelige informatie over patiënten en hun omgeving.
• Eisen worden gesteld aan representativiteit bij het functiegebonden onderhouden van de diverse interne en externe contacten.
• Gevoel voor menselijk lichaam is van belang bij intake, observatie en behandeling.
4.9 Inconveniënten
• Psychische belasting kan ontstaan door de confrontatie met het lijden en leed van patiënten en hun omgeving (bijv. suïcidaliteit).
• Er kan sprake zijn van bezwarende omstandigheden
alsmede letselrisico bij mogelijk agressief gedrag van patiënten.
9. Verpleegkundig Specialist A, Huisartsenpost/Acute Zorg
Schaal 8
1. Doelstelling van de functie
De Verpleegkundig Specialist verleent hoogcomplexe verpleegkundige zorg en hierin geïntegreerde, routine- matige medische zorg aan nauw gespecificeerde cate gorieën patiënten met enkelvoudige, veelvoorkomende klachten/aandoeningen, waarvoor een consult is geboekt op de huisartsenpost. De Verpleegkundig Specialist draagt tevens zorg voor de (door)ontwikkeling van stan- daardprocedures en (kwaliteits-)beleid.
2. Plaats in de organisatie
De Verpleegkundig Specialist is in dienst dan wel gede- tacheerd bij een huisartsenpost. De werkzaamheden worden verricht op één of meerdere locaties. De Verpleegkundig Specialist valt hiërarchisch onder de (locatie)manager van een huisartsenpost en krijgt zo nodig functionele aanwijzingen van dienstdoende artsen.
Triage van meldingen vindt plaats door een daartoe aan- gewezen (triage)assistent.
3. Resultaatgebieden
3.1 Patiëntenzorg
• Houdt spreekuur;
• Verricht anamnese, lichamelijk onderzoek en aan- vullende diagnostische onderzoeken bij specifiek gedefinieerde categorieën patiënten en verwijst zo nodig door;
• Behandelt specifiek gedefinieerde categorieën patiënten door het verlenen van hoogcomplexe verpleegkundige zorg en/of hierin geïntegreerde, routinematige medische zorg (en verricht hiertoe gangbare medische handelingen);
• Schrijft medicatie voor volgens protocol;
• Stelt het geïntegreerde medisch-verpleegkundige behandelplan op, actualiseert deze en voert het behandelplan uit;
• Informeert patiënten en hun relaties over diagnostiek, behandeling en preventiemogelijkheden;
• Xxxxxx op bij veranderingen in de gezondheidstoestand en schakelt zo nodig een arts in;
• Draagt zorg voor de overdracht naar andere behandelaars en verzorgt waarneemberichten aan eigen huisartsen.
3.2 Kwaliteitszorg en beleid
• Initieert en draagt zorg voor de ontwikkeling van standaardprocedures (protocollen, richtlijnen en standaarden) voor de huisartsenpost;
• Draagt zorg voor voorlichting en instructie m.b.t.
nieuwe procedures;
• Toetst de naleving van standaardprocedures in de praktijk;
• Signaleert ontwikkelingen en knelpunten in de praktijk;
• Doet voorstellen voor de (door)ontwikkeling en imple- mentatie van beleid op het gebied van hoogcom- plexe verpleegkundige zorg en behandeling op de huisartsenpost;
• Volgt bij- en nascholing.
4. Toelichting bij functievereisten
4.1. Kennis
• Verpleegkundige opleiding aangevuld met de Master- opleiding Advanced Nursing Practice (registratie in het BIG-register);
• Kennis van de specifieke patiëntencategorieën;
• Kennis van eerstelijns patiëntenzorg;
• Kennis van ontwikkelingen in de integratie van medische behandeling en verpleegkundige zorg.
• Kennis van medische en verpleegkundige protocollen, standaarden, procedures en voorschriften;
• Xxxxxx van methoden en technieken van verpleegkunde in het kader van hoogcomplexe verpleegkundige zorg bij een huisartsenpost;
• Kennis van methoden en technieken van veelvoorkomende medische behandelingen bij een huisartsenpost.
4.2 Zelfstandigheid
• Binnen het kader van protocollen, wet- en regelgeving en afspraken, worden de werkzaamheden op het terrein van patiëntenzorg en kwaliteitszorg zelfstandig verricht;
• Legt verantwoording af aan de leidinggevende over
de kwaliteit van verleende patiëntenzorg aan nauw
gespecificeerde categorieën patiënten;
• Neemt beslissingen over de te verlenen hoogcomplexe verpleegkundige zorg en/of hierin geïntegreerde, routinematige medische zorg aan nauw gespecificeerde categorieën patiënten;
• Is autonoom qua vormgeving van de methodiek;
• In geval van piekbelastingen dient de Verpleegkundig Specialist stressbestendig, flexibel en besluitvaardig te zijn en in staat te zijn zijn/haar eigen grenzen te bewaken;
• Doet voorstellen voor het voorschrijven van medicatie en raadpleegt de dienstdoende arts; de arts accordeert en ondertekent het recept;
• De belangrijkste kaders worden gevormd door wet- en regelgeving (waaronder de wet BIG) m.b.t. bevoegd- heden en te verrichten handelingen, protocollen, procedures en beleid van de huisartsenpost;
• Kan voor consultatie of hulp bij behandeling op de huisarts terugvallen.
• Communicatieve en sociale vaardigheden zijn vereist om kennis, kunde en vaardigheden te kunnen over- dragen aan collegae en aan patiënten, rekening houdend met leeftijd, cultuur, achtergrond en op- leiding;
• Analytisch vermogen en zelfstandigheid/probleem-
oplossend vermogen zijn van belang bij het verrichten van anamnese, diagnosestelling en het uitvoeren en opstellen van behandelplannen;
• Empathisch vermogen is nodig voor communicatie
met de patiënten en relaties van patiënten.
4.4 Risico’s, verantwoordelijkheden en invloed
• Een behandeling die niet op de specifieke situatie van de patiënt is gericht, kan schade opleveren voor het fysiek en psychisch welzijn van de patiënt;
• Het incorrect onderhouden van diverse contacten kan
afbreuk doen aan het imago van de organisatie;
• Is verantwoordelijk voor het verlenen van hoogcomplexe verpleegkundige zorg en/of hierin geïntegreerde, routinematige medische zorg aan nauw gespecificeerde categorieën patiënten en het geven van adviezen;
• Heeft invloed op (de uitvoering van) het kwaliteits- beleid binnen de huisartsenpost.
4.5 Uitdrukkingsvaardigheid
• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal is benodigd in contacten met en het geven van adviezen aan patiënten en collega’s;
• Schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid is van belang bij
het opstellen van behandelplannen en adviezen en het registreren van patiëntengegevens.
4.6 Bewegingsvaardigheid
• Bewegingsvaardigheid is van belang bij het ver- richten van lichamelijk onderzoek bij patiënten en het verrichten van verpleeg-/medisch-technische handelingen.
4.7 Oplettendheid
• De innoverende en brugfunctie tussen medische en verpleegkundige zorg stellen extra eisen aan nauwkeurigheid en oplettendheid bij het verrichten van consulten;
• Oplettendheid en nauwkeurigheid is vereist ten
aanzien van de diagnosestelling, behandeling, medicatietoediening en de bewaking van de gezondheidstoestand van de patiënt;
• Oplettendheid en nauwkeurigheid is vereist bij het
doen van voorstellen voor het voorschrijven van medicatie;
• Onoplettendheid kan gevolgen hebben voor het fysiek
of psychisch welzijn van patiënten.
4.8 Overige functie-eisen
• Geduld en doorzettingsvermogen zijn nodig voor het onderzoek en de behandeling van patiënten;
• Systematiek en ordelijkheid zijn benodigd bij het opstellen van behandelplannen en het uitvoeren van handelingen;
• Integriteit en betrouwbaarheid zijn nodig voor communicatie met de patiënten en relaties van patiënten;
• Een goede persoonlijke hygiëne, correct gedrag en representativiteit is van belang;
• Gevoel voor het menselijk lichaam is van belang bij onderzoek en behandeling.
4.9 Inconveniënten
• Psychische belasting kan ontstaan door de confron- tatie met het lijden en leed van patiënten, alsmede als gevolg van piekbelastingen en het veelal solistische karakter van de functie;
• Kan te maken krijgen met verbale en fysieke agressie
van patiënten;
• Heeft door de aard van de werkzaamheden een verhoogd risico op bloedoverdraagbare ziektes.
10. Physician Assistant A, Huisartsenpost/Acute zorg Schaal 8
1. Doelstelling van de functie
De Physician Assistant verleent laag- en middelcomplexe medische zorg en hoogcomplexe verpleegkundige zorg aan nauw gespecificeerde categorieën patiënten met enkelvoudige, veelvoorkomende klachten/aandoeningen, waarvoor een consult is geboekt op de huisartsenpost.
De Physician Assistant draagt tevens zorg voor de (door) ontwikkeling van standaardprocedures en (kwaliteits) beleid.
2. Plaats in de organisatie
De Physician Assistant is in dienst dan wel gedetacheerd bij een huisartsenpost. De werkzaamheden worden verricht op één of meerdere locaties. De Physician Assistant valt hiërarchisch onder de (locatie)manager van een huisartsenpost en krijgt zo nodig functionele aanwijzingen van dienstdoende artsen. Triage van meldingen vindt plaats door een daartoe aangewezen (triage)assistent.
3. Resultaatgebieden
3.1 Patiëntenzorg
• Houdt spreekuur;
• Verricht anamnese, lichamelijk onderzoek en aanvul- lende diagnostische onderzoeken bij specifiek gedefinieerde categorieën patiënten en verwijst zo nodig door;
• Behandelt specifiek gedefinieerde categorieën patiënten door het verlenen van routinematige medische zorg en hoogcomplexe verpleegkundige zorg (en verricht hiertoe gangbare medische handelingen);
• Schrijft medicatie voor volgens protocol;
• Stelt het geïntegreerde medisch-verpleegkundige behandelplan op, actualiseert deze en voert het behandelplan uit;
• Informeert patiënten en hun relaties over diagnostiek, behandeling en preventiemogelijkheden;
• Xxxxxx op bij veranderingen in de gezondheids- toestand en schakelt zo nodig een arts in;
• Draagt zorg voor fiattering van de consulten door de
dienstdoende arts;
• Draagt zorg voor de overdracht naar andere behande- laars en verzorgt waarneemberichten aan eigen huis- artsen.
3.2 Kwaliteitszorg en beleid
• Initieert en draagt zorg voor de ontwikkeling van standaardprocedures (protocollen, richtlijnen en standaarden) voor de huisartsenpost;
• Draagt zorg voor voorlichting en instructie m.b.t.
nieuwe procedures;
• Toetst de naleving van standaardprocedures in de praktijk;
• Signaleert ontwikkelingen en knelpunten in de praktijk;
• Doet voorstellen voor de (door)ontwikkeling en imple- mentatie van beleid op het gebied van laag- en middel- complexe medische zorg en hoogcomplexe verpleeg- kundige zorg en behandeling op de huisartsenpost;
• Volgt bij- en nascholing.
4. Toelichting bij functievereisten
4.1 Kennis
• Paramedische hbo-opleiding aangevuld met de Master-opleiding Physician Assistant;
• Kennis van de specifieke patiëntencategorieën;
• Kennis van eerstelijns patiëntenzorg;
• Kennis van ontwikkelingen in de integratie van medische behandeling en verpleegkundige zorg;
• Kennis van medische en verpleegkundige protocollen, standaarden, procedures en voorschriften;
• Xxxxxx van methoden en technieken van verpleegkunde in het kader van hoogcomplexe verpleegkundige zorg bij een huisartsenpost;
• Kennis van methoden en technieken van veel voorkomende medische zorgvragen en
• behandelingen bij een huisartsenpost.
4.2 Zelfstandigheid
• Binnen het kader van protocollen, wet- en regelgeving en afspraken, worden de werkzaamheden op het terrein van patiëntenzorg en kwaliteitszorg zelfstandig verricht door de Physician Assistant;
• Legt verantwoording af aan de leidinggevende over
de kwaliteit van verleende patiëntenzorg aan nauw
gespecificeerde categorieën patiënten;
• Neemt beslissingen over de te verlenen hoogcomplexe verpleegkundige zorg en/of hierin geïntegreerde, routinematige medische zorg aan nauw gespecificeerde categorieën patiënten. De Physician Assistant is autonoom qua vormgeving van de methodiek;
• In geval van piekbelastingen dient de Physician Assistant stressbestendig, flexibel en besluitvaardig te zijn en in staat te zijn zijn/haar eigen grenzen te bewaken;
• De consulten van de Physician Assistant worden
gefiatteerd door de dienstdoende arts;
• Doet voorstellen voor het voorschrijven van medicatie en raadpleegt de dienstdoende arts; de arts accordeert en ondertekent het recept;
• De belangrijkste kaders worden gevormd door wet- en regelgeving m.b.t. bevoegdheden en te verrichten handelingen, protocollen, procedures en beleid van de huisartsenpost;
• Kan voor consultatie of hulp bij behandeling op de huisarts terugvallen.