VDAB GENT
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
selectiereglement
VDAB GENT
zoekt een INSTRUCTEUR RETAIL
● Graad: Instructeur
● Rang: NB161a
● Standplaats : Afhankelijk van je agenda en in overleg met je collega’s werk je hoofdzakelijk op kantoor in het VAC GENT.
● Vacaturenummer: Req16966
● Je kunt solliciteren tot en met: 22 december 2024
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Wat zal je doen als instructeur retail ?
Als instructeur retail stoom je werkzoekenden klaar voor de arbeidsmarkt. Je deelt je vakkennis en retail ervaring met veel enthousiasme met cursisten die een diverse achtergrond hebben. Je leert hen niet alleen een vak, je brengt hen ook werkattitudes bij die belangrijk zijn om een job te vinden. Bij VDAB doe je dit in een moderne infrastructuur met aangepast lesmateriaal en digitale tools. Je kan rekenen op een toffe werkomgeving in eigen streek en op een pak voordelen.
Nog nooit lesgegeven? Geen zorgen! We hebben een aangepast opleidingstraject voor wie nog geen ervaring hierin heeft.
De volgende taken maken deel uit van jouw job als instructeur :
● Je organiseert en geeft competentieversterking aan werkzoekenden die in de winkelverkoop willen werken
● Je werkt gedifferentieerd met kleine groepen cursisten op verschillende niveaus
● Je zet sterk in op begeleiding in een fysieke klascontext (in het leslokaal of op de winkelvloer) - omdat onze doelgroep die ondersteuning vraagt - en daarnaast maak je ook gebruik van digitale media binnen een hybride leervorm om ook de digitale vaardigheden van onze klanten te versterken
● Je zorgt voor een kwaliteitsvolle coaching en goede dienstverlening van cursisten en je ondersteunt hun zelfsturend vermogen in functie van hun loopbaan
● Je volgt ontwikkelingen in het vakgebied op en past zo nodig het bestaande cursusmateriaal aan. Je neemt hiervoor ook deel aan vakgroepen met collega’s instructeurs uit andere competentiecentra
● Je kan snel schakelen en zet sterk in op korte, vacaturegerichte opleidingen op maat van de bedrijven in Oost-Vlaanderen
● Je legt gemakkelijk contacten met de bedrijfswereld in functie van opleiding op de werkvloer, stage of tewerkstelling van je cursisten
● Je zet in op het coachen van onze opleidingspartners, hierbij neem je de rol op als inhoudelijk deskundige
● Indien nodig help je ook mee aan de screenings en infosessies om werkzoekenden te werven voor onze opleidingen
Je bent bereid om op andere locaties in Oost-Vlaanderen ingezet te worden om les te geven of ondersteuning te bieden als daar nood aan is.
Je werkt minstens 80% en liefst 100%.
Xxxx hieronder meer over het gezochte profiel en de selectieprocedure.
Heb je geen bachelordiploma maar ben je ervan overtuigd dat je door jouw ervaring in aanmerking komt voor de vacature? Waag dan zeker ook je kans en vul het portfolio in.
Wie ben jij?
DEELNEMINGSVOORWAARDEN
Hieronder lees je aan welke voorwaarden je moet voldoen op uiterste indieningsdatum:
● Of, je hebt een bachelor diploma en affiniteit met de retailsector en ervaring als lesgever/coach
Als je je diploma buiten de Benelux behaalde, moet je bij aanwerving een attest van de Vlaamse overheid voorleggen waaruit blijkt dat je diploma gelijkwaardig verklaard is met het vereiste niveau. Je kunt dat attest aanvragen bij NARIC-Vlaanderen: xxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xx/.
● OF, indien je niet in het bezit bent van het gevraagde diploma, dien je 5 jaar relevante ervaring in de retailsector (of affiniteit met de retail) te hebben en/of je ervaring als lesgever/coach te bewijzen. Deze ervaring toon je aan via het portfolio.
Je kunt deelnemen via externe mobiliteit1 als je als contractueel of vastbenoemd personeelslid (buiten proeftijd) bij een externe overheid werkt in een functie van hetzelfde niveau als die van de vacature. Onder externe overheid wordt begrepen:
● Federale overheid;
● Diensten van andere gemeenschappen en gewesten;
● Entiteiten en raden die niet behoren tot de Diensten van de Vlaamse overheid (zoals VRT, Vlaams Parlement);
● Lokale besturen (gemeenten, provincies, OCMW’s);
● Onderwijssector.
Opgelet! Ook als je via deze weg solliciteert, moet je beschikken over het vereiste diploma, toegangsbewijs en/of werkervaring.
Je wordt, na een succesvolle selectieprocedure, aangeworven met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur.
1 De externe arbeidsmarkt is niet toegankelijk voor sollicitanten die kunnen kandideren via externe mobiliteit..
Werk je al bij de Vlaamse overheid?
Hieronder lees je aan welke voorwaarden je als personeelslid van de diensten van de Vlaamse overheid moet voldoen op uiterste indieningsdatum om te kunnen solliciteren via horizontale mobiliteit of bevordering:
Vind een nieuwe uitdaging binnen de Vlaamse overheid via horizontale mobiliteit2
1) Je werkt binnen de diensten van de Vlaamse overheid in een functie die overeenstemt met dezelfde of een hogere rang als die van de vacante functie.
Na een succesvolle selectieprocedure neem je de functie contractueel op, tenzij je als ambtenaar (vastbenoemd of in proeftijd) bij de diensten van de Vlaamse overheid bent tewerkgesteld via een selectieprocedure die werd gepubliceerd vóór 1 juni 2024. In dat geval behoud je je statutaire aanstelling of begin je, als je tijdens jouw proeftijd wordt overgeplaatst, aan een nieuwe statutaire proeftijd3.
Groei verder binnen de Vlaamse overheid via bevordering4
1) Je werkt binnen de diensten van de Vlaamse overheid in een graad van niveau C.
2) Je hebt, op datum van publicatie, 4 jaar relevante beroepservaring5 met betrekking tot arbeidsbemiddeling.
3) Je laatste functioneringsevaluatie mag geen onvoldoende zijn.
Na een succesvolle selectieprocedure neem je de functie contractueel op, tenzij je als ambtenaar (vastbenoemd of in proeftijd) bij de diensten van de Vlaamse overheid bent tewerkgesteld via een selectieprocedure die werd gepubliceerd vóór 1 juni 2024. In dat geval
2 De externe arbeidsmarkt is niet toegankelijk voor personeelsleden die kunnen kandideren via de horizontale mobiliteit.
3 Ben je als statutair personeelslid tewerkgesteld en werd je vanaf 1 juni 2024 toegelaten tot de statutaire proeftijd in het kader van de uitoefening van een gezagsfunctie? Dan verlies je jouw statutaire aanstelling, aangezien de vacature niet in de lijst met gezagsfuncties (bijlage 4 bij het VPS) is opgenomen. Ook als je als statutair personeelslid tewerkgesteld bent binnen de nautische keten van het Agentschap Maritieme Dienstverlening en Kust en werd toegelaten tot de statutaire proeftijd via een selectieprocedure met publicatiedatum na 1 juni 2024, verlies je jouw statutaire aanstelling. In beide gevallen krijg je een contract van onbepaalde duur.
4 Voldoe je als werknemer van de diensten van de Vlaamse overheid niet aan de voorwaarden voor bevordering? Dan kan je als intern personeelslid ook in dienst treden via externe aanwerving, als je over het vereiste diploma en de gevraagde ervaring beschikt. In dat geval behoud je je statutaire aanstelling, als je als ambtenaar (vastbenoemd of in proeftijd) tewerkgesteld bent via een selectieprocedure die werd gepubliceerd vóór 1 juni 2024.
5 Enkel werkervaringen onderhevig aan het RSZ stelsel worden meegenomen bij het bepalen van de beroepservaring. Onbetaalde stages beantwoorden hier niet aan.
word je toegelaten tot een nieuwe statutaire proeftijd in het kader van de bevorderingsfunctie. Je behoudt dus je statutaire aanstelling6.
Je persoonsgebonden competenties
Voor de functie van bemiddelaar heb je onderstaande persoonsgebonden competenties nodig. Die testen we tijdens de selectieprocedure. Xxxx hieronder meer over de testen en het profiel dat we zoeken.
● Verantwoordelijkheid nemen: je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie (niveau 1)
● Samenwerken : je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is (niveau 1)
● Analyseren: je duidt problemen in zijn verbanden en gaat op een efficiënte wijze op zoek naar aanvullende relevante informatie (niveau 1)
● Klantgerichtheid: je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kunt er adequaat op reageren (niveau 1)
● Plannen & organiseren: je kunt op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en de nodige acties, tijd en middelen aangeven om deze op een efficiënte wijze te kunnen bereiken (niveau 1)
● Zorgvuldigheid: je handelt met aandacht voor kwaliteit en gericht op het voorkomen van fouten (niveau 2)
● Flexibiliteit: je verandert je werkwijze, aanpak of stijl om doelen te bereiken. Je kunt in verschillende situaties of ten aanzien van verschillende personen op een efficiënte wijze je gedrag aanpassen (niveau 2)
● Coachen: je ondersteunt en begeleidt anderen zodat ze zich professioneel en persoonlijk kunnen ontwikkelen en de effectiviteit en efficiëntie van hun werk verhoogt (niveau 1)
6 Ben je als statutair personeelslid tewerkgesteld en werd je vanaf 1 juni 2024 toegelaten tot de statutaire proeftijd in het kader van de uitoefening van een gezagsfunctie? Dan verlies je jouw statutaire aanstelling, aangezien de vacature niet in de lijst met gezagsfuncties (bijlage 4 bij het VPS) is opgenomen. Ook als je als statutair personeelslid tewerkgesteld bent binnen de nautische keten van het Agentschap Maritieme Dienstverlening en Kust en werd toegelaten tot de statutaire proeftijd via een selectieprocedure met publicatiedatum na 1 juni 2024, verlies je jouw statutaire aanstelling. In beide gevallen krijg je een contract van onbepaalde duur.
Bijkomende informatie over de persoonsgebonden competenties vind je in het competentiewoordenboek van de Vlaamse overheid.
Bijkomende verwachtingen
● Je bent klantgericht, hands-on en je kan zelfstandig werken
● Je staat open voor diversiteit.
● Je bent flexibel inzetbaar in de ruimere regio .
● Je bent sociaal voelend, maar je kan kordaat zijn wanneer nodig.
● Je hebt digitale skills
● Je bent een teamplayer
● Je werkt resultaatgericht
Wat bieden we jou?
● Je komt terecht in een organisatie waar je een bijdrage kunt leveren aan de maatschappij. Samen anticiperen we op evoluties en behoeften die actueel zijn in de samenleving.
● Je krijgt een contract van onbepaalde duur, tenzij je als ambtenaar (vastbenoemd of in proeftijd7) bij de diensten van de Vlaamse overheid bent tewerkgesteld via een selectieprocedure die werd gepubliceerd vóór 1 juni 2024. In dat geval behoud je je statutaire aanstelling.
● Je standplaats is het VAC GENT (Vlaams Administratief Centrum) te K. Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxx (vlakbij het station)
● Je krijgt een salaris op basis van vastgelegde salarisschalen. Er zijn verschillende factoren die het salaris bepalen. Neem een kijkje op de salarissimulator en gebruik de onderstaande info:
o niveau van de functie: B
o rang: NB161a
o graad: Instructeur
o Kom je in dienst via aanwerving of externe mobiliteit? Dan word je verloond in het salarissysteem op basis van evaluatie NB111.
7 Word je tijdens je statutaire proeftijd overgeplaatst via horizontale mobiliteit? Dan start een nieuwe statutaire proeftijd.
o Neem je de vacature op via horizontale mobiliteit en zit je al in het salarissysteem op basis van evaluatie? Dan word je eveneens verloond in de salarisschaal NB111. Bij overplaatsing word je ingeschaald op de overeenkomstige trap van de nieuwe loonschaal.
o Word je overgeplaatst via horizontale mobiliteit en zit je nog in het salarissysteem op basis van anciënniteit? Dan word je ingeschaald in hetzelfde salarissysteem op de overeenkomstige trap van de functionele loopbaan van de nieuwe graad. Je behoudt ook je schaalanciënniteit die je in de laatste graad verworven hebt8.
o Word je bevorderd? Dan word je verloond in het salarissysteem op basis van evaluatie NB1119.
o De selectieverantwoordelijke neemt contact met je op als jij de jobaanbieding krijgt. Je salaris wordt beïnvloed door je werkervaring en je gezinssituatie. Beoordeelt de lijnmanager je werkervaring als relevant voor de functie, dan kan deze meetellen bij de berekening van je loon10. Daarom geef jij na de jobaanbieding alle nodige informatie over je relevante beroepservaring. Beroepservaring bij de diensten van de Vlaamse overheid wordt automatisch meegenomen.
● Bij de Vlaamse overheid geniet je van allerlei voordelen. Benieuwd? Neem zeker een kijkje op onze website.
● Als werknemer van de Vlaamse overheid heb je via de PlusPas toegang tot heel wat interessante kortingen, leuke voordelen en speciale aanbiedingen (bv. Corporate Benefits).
● Je kunt verschillende bijscholingen, vormingen of opleidingen volgen binnen de Vlaamse overheid. Daarnaast ga je zelf aan de slag om je loopbaan in eigen handen te nemen. Hiervoor reiken we met veel plezier verschillende tools aan.
● De balans tussen werk en privé is voor ons belangrijk. Je hebt 35 dagen vakantie per jaar en je bent ook vrij tussen Kerstmis en Nieuwjaar.
● Afhankelijk van je agenda en in overleg met je collega's werk je op kantoor, thuis of op een andere locatie.
● Deze selectieprocedure valt onder het objectief wervingssysteem. Dit betekent dat je als personeelslid verder kan groeien binnen de diensten van de Vlaamse overheid.
● Word je aangeworven via externe mobiliteit, horizontale mobiliteit of bevordering? Xxx moet je binnen de 3 maanden na de selectiebeslissing starten in je nieuwe job.
8 Als je statutair tewerkgesteld bent in een functie binnen de nautische keten van het Agentschap Maritieme Dienstverlening en Kust via een selectieprocedure met publicatiedatum na 1 juni 2024, dan stap je bij overplaatsing over naar het salarissysteem op basis van evaluatie.
9 Gebeurt de selectiebeslissing voor 1 oktober 2024? Dan stap je als intern personeelslid automatisch over naar het salarissysteem op basis van evaluatie. Als de selectiebeslissing tussen 1 oktober en 24 december 2024 gebeurt, dan kan je ofwel meteen bevorderen en overstappen naar het salarissysteem op basis van evaluatie, ofwel de bevordering uitstellen tot 2 januari 2025 en voorlopig betaald blijven volgens het salarissysteem op basis van anciënniteit. Bij selectiebeslissingen na 1 januari 2025 stap je automatisch over naar het salarissysteem op basis van evaluatie.
10 Bij horizontale mobiliteit en bevordering kan de lijnmanager bijkomende functierelevante ervaring valoriseren.
● Je proefperiode bij bevordering duurt 9 maanden11. Je wordt pas definitief bevorderd nadat je met goed gevolg de proeftijd hebt doorlopen (VPS art. III 46).
Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxx-xxxx-xxxxxxxxxx
Selectieprocedure
Door onvoorziene omstandigheden kan het gebeuren dat we de timing en/of aard van de selectie onverwacht moeten aanpassen. Als dat het geval is, brengen we je tijdig op de hoogte.
SELECTIERONDE 1: EERSTE SCREENING
Cv-screening
Op basis van je sollicitatie en een kopie van je diploma gaan we na of je voldoet aan de deelnemingsvoorwaarde(n). Voldoe je? Dan kun je meedoen aan het vervolg van de selectieprocedure.
De cv-screening gebeurt binnen de 14 dagen na afsluiting van de publicatie.
Voorselectie
De voorselectie gebeurt op basis van volgende criteria: de aanwezigheid van een verzorgd CV, een inhoudelijk onderbouwde motivatiebrief, relevante werkervaring, specifieke functievereisten, passend in de organisatiecultuur (volgens de VDAB waarden).
Deze selectiefase is eliminerend en wordt afgerond binnen de 14 dagen na afsluiting van de publicatie.
11 De proefperiode is enkel van toepassing voor personeelsleden die als ambtenaar tewerkgesteld zijn via een selectieprocedure die werd gepubliceerd vóór 1 juni 2024. Tijdens de proeftijd heb je bovendien recht op verlof in jouw oorspronkelijke functie.
Voor personeelsleden die contractueel in dienst zijn is er geen proefperiode bij bevordering in een niet gezagsfunctie.
SELECTIERONDE 2: FUNCTIESPECIFIEKE SCREENING
Technische testing :
● Een theoretisch gedeelte waarin de specialistische kennis die voor de functie vereist is, wordt getest.
Voor dit gedeelte moet je 60% behalen om te kunnen doorgaan naar de praktische proefles en het jurygesprek.
Tijdens een jurygesprek, beoordeelt de jury volgende criteria:
● Je motivatie
● Je visie op en inzicht in de functie
● Je inzetbaarheid in de functie en de organisatie
● Je technische competenties
Dit jurygesprek wordt gecombineerd met het geven van een proefles waarbij je een opgegeven onderwerp aan beginnende cursisten probeert toe te lichten. Met deze proefles kunnen we nagaan welke potentiële didactische/coachende vaardigheden je bezit.
Deze selectiefase wordt gevoerd met een jury. Deze jury bestaat minstens uit een leidinggevende en een HR-afgevaardigde en eventueel aangevuld met één of meerdere experten in het vakgebied en bestaat tenminste uit drie personen. De HR-afgevaardigde is de voorzitter van de jury.
Deze module is eliminerend en gaat door in het VAC van GENT - K. Xxxxx Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxx op maandag 27 januari 2025 (of woensdag 29 januari 2025). Je krijgt één week op voorhand de uitnodiging met datum en uur van jouw afspraak.
Hou alvast je agenda vrij!
SELECTIERONDE 3: SCREENING COMPETENTIES
Tijdens het assessment center bij een extern selectiekantoor worden de persoonsgebonden competenties bevraagd:
Deze module is adviserend en gaat door na de jurygesprekken.
Je ontvangt een eindresultaat (“geslaagd” of “niet geslaagd”) op basis van het totaalbeeld uit module 2 en 3. De lijnmanager beslist wie de functie zal opnemen.
Wie slaagt voor de ganse procedure maar nu niet wordt gekozen, wordt opgenomen in de wervingsreserve.
In het kader van redelijke aanpassingen kan afgeweken worden van de voorziene testen in het selectiereglement.
Toelatingsvoorwaarden
Op de datum van aanwerving, overplaatsing of bevordering moet je voldoen aan de volgende voorwaarden:
● Je hebt bij aanwerving of bij externe mobiliteit een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de functie.
● Je geniet bij aanwerving of bij externe mobiliteit de burgerlijke en politieke rechten. Dat bewijs je met een uittreksel uit het strafregister. Als je uittreksel uit het strafregister vermeldt dat je uit je burgerlijke en politieke rechten bent ontzet, kan de Vlaamse overheid je niet aanstellen.
● Je voldoet bij aanwerving of bij externe mobiliteit aan de vereisten gesteld door de wetten inzake het taalgebruik in bestuurszaken. Dit betekent dat je ofwel over een Nederlandstalig diploma beschikt voor het niveau van de vacature of dat je geslaagd bent voor een taaltest van Xxxxxxxxxx.xx voor het niveau waarin je wordt aangeworven.
● Je bent personeelslid buiten proeftijd op het moment van bevordering.
● Xxx je als student deel aan deze selectieprocedure en werd je gekozen voor de job? Xxxxxx dan ten laatste tegen de datum waarop je in dienst komt een kopie van je behaalde diploma naar xxxxxxx.xxxxxxx@xxxx.xx
Niet nodeloos hertesten
Als je de voorbije 7 jaar al testen aflegde binnen een selectieprocedure van de Vlaamse overheid, dan hoef je wellicht niet alle testen opnieuw te maken. Je kan er zelf voor kiezen of je de testen wilt hergebruiken of dat je ze liever opnieuw maakt. Let wel, het zijn nog altijd de selectieverantwoordelijke en de lijnmanager die beslissen of dit toegepast kan worden in de selectieprocedure. Bij deze beslissing wordt er rekening gehouden met de gelijkwaardigheid van de
testen, het verschil in de competenties, de vergelijkbaarheid tussen kandidaten, … Xxxx via onze website hoe je je testen opnieuw kan inzetten: niet nodeloos hertesten.
Hoe solliciteer je?
Solliciteer ten laatste op 22 december 2024 via het online sollicitatieformulier op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
Je sollicitatie is enkel geldig als je je online sollicitatie met cv, motivatiebrief en kopie van diploma (+portfolio) ten laatste op de uiterste sollicitatiedatum én in het Nederlands hebt ingediend. Voeg ook een kopie van de documenten toe die aantonen dat je aan de vereiste deelnemingsvoorwaarde(n) voldoet.
Xxx je student? Bezorg ons bij je sollicitatie dan een attest van je statuut als student en wanneer je het gevraagde diploma kunt behalen. Dit attest kun je opvragen bij je onderwijsinstelling.
Redelijke aanpassingen
Heb je bepaalde aanpassingen nodig? Weet dat de Vlaamse overheid redelijke aanpassingen voorziet in het selectieproces.
We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties. Krijg je de baan? Dan voorzien wij ondersteunende maatregelen zodat jij je job optimaal kunt uitvoeren.
Vermeld het in het sollicitatieformulier als je omwille van een handicap ondersteuning nodig hebt tijdens de selectieprocedure en gebruik wilt maken van die aanpassingen. De selectieverantwoordelijke zal jou dan contacteren om verdere afspraken te maken. Via onze tool redelijke aanpassingen vind je alvast een informatief overzicht van een aantal aanpassingen die we kunnen voorzien per selectiestap.
Nog vragen?
Heb je inhoudelijke vragen over de vacature zelf ?
Stel jouw vraag/vragen aan :
Xxxxx Xxxxxx Vakexpert Retail xxxxx.xxxxxx@xxxx.xx
Heb je vragen over de selectieprocedure?
Neem dan contact op met:
Xxxxxxx Xxx Xxxx Selectieverantwoordelijke xxxxxxx.xxxxxxx@xxxx.xx
Meer weten over VDAB en waar we voor staan? Neem dan zeker een kijkje op onze website : xxx.xxxx.xx
WERVINGSRESERVE
Er wordt na deze selectie een wervingsreserve aangelegd die bestaat uit de lijst van geslaagden zonder rangschikking.
Als er een nieuwe vacature is voor de functie, organiseert de entiteit geen volledig nieuwe sollicitatieprocedure. De kandidaten uit de wervingsreserve worden dan gecontacteerd. Je kunt dus in de toekomst gecontacteerd worden als je geslaagd bent voor deze selectieprocedure, maar de functie nu niet opneemt of aangeboden krijgt. We bespreken dan of je nog interesse hebt om aan de slag te gaan in de functie van Instructeur Retail.
Deze reserve is 2 jaar geldig en dat vanaf het einde van de selectieprocedure. In die periode kan VDAB je een concreet aanbod doen. De reserve wordt verlengd als VDAB dat wilt.
Je kunt via deze werfreserve ook een contract van bepaalde duur aangeboden krijgen voor de functie van Instructeur Retail. Je blijft in dat geval wel gewoon staan op de lijst.
Als je in eerste instantie een aanbod accepteert maar nadien je mening herziet en toch niet in dienst komt? Dan verlies je je plaats in de wervingsreserve. Xxx je al in dienst in deze functie? Dan behoor je niet langer tot de wervingsreserve.
Functiebeschrijving: Instructeur
Voor akkoord
Datum + handtekening
Naam leidinggevende
Datum + Handtekening
Naam functiehouder
1. Context van de functie | |
1.1. Waarden van de Vlaamse overheid | |
De Vlaamse overheid is een open en wendbare organisatie die daadkrachtig anticipeert op de evoluties en behoeften in de samenleving. Samen met alle belanghebbenden werken we aan een duurzame dienstverlening in vertrouwen en vanuit het algemeen belang. | |
1.2. Positionering | |
Aan welke functie rapporteert de functiehouder? | teamleider |
Welke functies rapporteren aan de functiehouder? | geen |
1.3. Kwantitatieve gegevens | |
Aantal medewerkers waaraan wordt leiding gegeven (met vermelding van type medewerker): | |
Budgetten (met vermelding van het type impact dat de functiehouder heeft): | |
Bijkomende kwantitatieve gegevens: | |
2. Doel van de functie | |
Competentieversterking neemt een belangrijke plaats in in het dienstverleningsaanbod van VDAB. VDAB zet competentieversterking in om de competentiekloof te overbruggen die wordt vastgesteld bij klanten/cursisten. VDAB positioneert zich op de opleidingsmarkt door vacaturegericht beroepsopleidingen te organiseren in functie van huidige én toekomstige vacatures op de arbeidsmarkt. | |
De instructeur zorgt voor flexibele opleidingstrajecten op maat van de cursist én de vacature. Deze opleidingstrajecten bouwen verder op de reeds aanwezige competenties bij de klant, waarbij rekening wordt gehouden met de context van de cursist. De opleidingstrajecten zijn bij voorkeur vacaturegericht, d.w.z. in functie van concrete vacatures en omvatten werkplekleren op de werkvloer. De instructeur: - geeft opleiding in een competentiecentrum of in een mobiele setting op locatie/bij een partnerorganisatie/werkgever; - begeleidt werkplekleren op de werkvloer; - coacht partnerorganisaties die voor VDAB competentieversterking verzorgen. | ||
Resultaat | Voorbeelden van activiteiten | |
Voorbereiding De eigen werkzaamheden inhoudelijk voorbereiden, plannen en praktisch organiseren met als doel er voor te zorgen dat deze efficiënt kunnen verlopen. | - Zich vertrouwd maken met/bijblijven op vlak van de noodzakelijke competenties | voor jobs in |
één of meerdere sectoren. - Bij het opleiden vertrekken vanuit de nood van de (toekomstige) werkgever(s) en de benodigde competenties om een (knelpunt)vacature in te vullen - Bepalen van de meest efficiënte leerweg in functie van een vacature | ||
Uitvoering Diverse activiteiten die behoren tot de functie uitvoeren zodat de dienstverlening vlot gebeurt. Context: Volgens de vooropgestelde kwaliteitsvereisten, procedures en veiligheidsvoorschriften. | Leerwegbepaling - Een leerprogramma op maat opmaken met de passende inhouden, voortbouwend op wat de klant al kan en gericht op de vereisten van de job/vacature. - Samen met de klant bepalen welke de beste leervormen zijn om de competentieversterking te realiseren, rekening houdend met (taal-)leervaardigheid en context van de cursist en met aandacht voor de 21ste eeuwse vaardigheden zoals digitale vaardigheden, samenwerken, veilig werken, duurzaamheid en milieubewustzijn. Opleiding verzorgen - Ondersteunen van de klant naar realistisch jobdoelwit door het aanbieden van oriënterende en finaliteitsopleidingen tot niveau beginnend beroepsbeoefenaar. - Coachen van de klant tijdens de competentieversterking, met oog voor de arbeidsmarktcompetenties en de 21ste eeuwse vaardigheden - Hanteren van verschillende methodieken binnen zowel een digitale, hybride als face-to-face leeromgeving. Bij hybride leren worden face-to face-opleidingen gecombineerd met ervaringsgericht leren (werkplekleren) en digitale opleidingen. | |
- Diverse vormen van werkplekleren inzetten als oplossing op maat om tekorten in de match tussen vacature en werkzoekende weg te werken. - Ontwikkelen van het zelfsturend vermogen en de zelfredzaamheid van de klant in functie van zijn loopbaan op de arbeidsmarkt, gebruik makend van o.a. digitale tools - Faciliteren van het leerproces: zorgen voor mogelijkheden en middelen voor competentieversterking op maat. Klanten motiveren, instrueren, activeren en inspireren. - Samen met collega’s of partners de verantwoordelijkheid opnemen voor de evolutie van de klant. - Ontwikkelen van attitudes in opleiding op het vlak van welzijn op het werk, veiligheid en duurzaamheid/milieu; alsook het toezien op het professioneel gebruik van de materialen en de collectieve en persoonlijke beschermingsmiddelen. Coachen van partnerorganisaties - Coachen van opleidingsprojecten bij partnerorganisaties die voor VDAB competentieversterking verzorgen (focus op technisch-pedagogisch luik en de leerweg van de cursisten) Functioneren in een sectoraal team - Rol opnemen en positief meewerken in het sectorale team - Ondersteunen van de vacaturewerking in het sectorale team door: o opleidingsplannen en leerwegen op maat samen te stellen in functie van concrete vacatures o als coach voor werkgevers en werkzoekenden op te treden bij werkplekleren o de verdere uitbouw van het aanbod mobiele opleidingen mee te realiseren. - Creatief mee oplossingen zoeken voor klanten in het sectorale team, ook als ze niet meteen een competentieversterkingstraject hebben aangevraagd (vb. technische screening, flexibel/modulair opleidingsaanbod aanbieden) Welzijnswetgeving - Verantwoordelijkheid opnemen voor het welzijn van de cursisten in de opleidingssectie - Als instructeur de rol van hiërarchisch leidinggevende opnemen tegenover de cursisten. | |
Rapporteren | - Opvolgen en registreren van de evolutie van cursisten via het (digitaal) technisch-pedagogisch dossier. Administratieve opvolging verzorgen van de competentieversterkende processen |
Rapporteren over de eigen werkzaamheden en resultaten met als doel de leidinggevende/het team/zichzelf in staat te stellen het resultaat met de kwaliteitsnormen te vergelijken en indien nodig bij te sturen. | waarin de instructeur in the lead zit (oa scoren van competentierapporten, geven van sollicitatie-opdrachten). - Nodige informatie delen met het sectorale team |
Beheer van materiaal en/of gegevens Inventariseren, verzamelen en onderhouden van het nodige materiaal (grondstoffen en werktuigen) en/of analyseren van gegevens met als doel altijd te beschikken over degelijke en bruikbare materialen en/of gegevens. | - Opleidingssectie beheren als een voorzichtig en redelijk persoon - Kostprijsbewust omgaan met (aankoop van) materialen, werkingsmiddelen, machines/uitrusting en infrastructuur (lokalen en opleidingssecties). - Materialen en technische installaties correct en efficiënt gebruiken rekening houdend met het energie-, veiligheids- en milieubeleid van VDAB (onderhoud, keuringen, VeiligheidsInstructieKaarten, ...) - Samen met het team en de vakgroep bewaken dat de opleiding over degelijk en bruikbaar materiaal beschikt ifv de arbeidsmarkt - Kennis en ervaring delen in de samenwerkingsprojecten met opleidingspartners - Opleidingssectie, materialen, werkingsmiddelen, machines/uitrusting delen met opleidingspartners |
Informeren Informeren over producten, diensten, systemen of procedures met als doel er voor te zorgen dat de (interne of externe) klant inzicht heeft in het gebruik en de mogelijkheden ervan. Context: Vanuit de vakinhoudelijke specialisatie Binnen duidelijk afgebakende bevoegdheden. | - Beantwoorden van vragen van en advies verstrekken aan klanten werkzoekenden, werknemers en werkgevers, partners - Verspreiden van documentatie naar interne en/of externe klanten - Deelnemen aan vergaderingen, werkgroepen, vakgroepen, … - Mee zorgen dat onze procedures (om te starten met een opleiding, om te slagen in een opleiding, ...) transparant zijn voor de klant |
Kennis m.b.t. het vakgebied Zichzelf voortdurend vervolmaken in het eigen vakgebied en werkterrein met als doel via integratie van de nieuwe evoluties de kwaliteit van de uit te voeren opdrachten voortdurend te verbeteren. | ● Eigenaarschap voor het eigen leren opnemen: op het vlak van didactiek,, lesmateriaal en onderrichtingen (vaktechnisch en flankerend NT2, AMC en 21ste eeuwse vaardigheden) ○ Evalueren en bijsturen van het eigen didactisch handelen, in het bijzonder van de opleidings- en andere begeleidingsacties ○ Opvolgen van de ontwikkelingen in het vakgebied, nieuw leermateriaal ontwikkelen in afstemming met de vakgroepwerking ○ De digitale ontwikkelingen en de verwachte 21ste eeuwse vaardigheden, binnen de sector kennen en integreren in de opleiding ○ Verwerven, kennen en toepassen van de technische ontwikkelingen binnen het vakgebied die relevant zijn voor de dienstverlening |
○ De bedrijfswereld binnen de sector en vakgebied (leren) kennen. Weten welke vaktechnische competenties op de werkvloer worden verwacht. ○ Opleiding volgen, bedrijfscontacten onderhouden, werknemersopleidingen geven, aan kennisdeling doen in de vakgroepen en zelf aan bedrijfsstages deelnemen. ● Informatie uitwisselen met vakgenoten | |
4. Competentieprofiel | |
Verantwoordelijkheid nemen – niveau 1 | Klantgerichtheid – niveau 1 |
Samenwerken – niveau 1 | Zorgvuldigheid – niveau 2 |
Analyseren – niveau 1 | Plannen en organiseren – niveau 1 |
Flexibiliteit - niveau 2 | Coachen - niveau 1 |
4.2. Vaktechnische competenties | |
Dienstspecifieke software kunnen gebruiken Dienstspecifieke wetgeving en onderrichtingen kennen Begeleiden van leren Ontwikkelen van leermateriaal Beoordelen van competenties Begeleiden naar werk Digitaal werken en opleiden | |
5. Andere functierelevante informatie | |