VDAB
selectiereglement
///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
VDAB
zoekt
bemiddelaar detentie (detentieconsulent)
● Horizontale mobiliteit
● Graad: deskundige
● Rang: B111
● De Vlaamse overheid zet maximaal in op hybride werken. Je werkt voornamelijk vanuit de gevangenis van Antwerpen. Je VDAB kantoor is in Antwerpen, Somersstraat..
● Vacaturenummer: req16951
● Je kunt solliciteren tot en met: 2 december 2024
//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
JE TAKENPAKKET ALS BEMIDDELAAR
Eens gevangenen hun straf hebben uitgezeten en is het belangrijk dat ze met de nodige ondersteuning terug een plaats kunnen vinden in onze maatschappij. Een belangrijk deel van die reïntegratie is het vinden van werk. Ook daar ligt een maatschappelijke opdracht van VDAB.
Als detentieconsulent schat je net als een bemiddelaar intensieve dienstverlening de mogelijkheden van de gedetineerden in en oordeel je niet. Je maakt gebruik van het (beperktere) aanbod binnen en buiten de gevangenis om je klant zo goed mogelijk te begeleiden naar de arbeidsmarkt. Hierbij werken we ook nauw samen met andere partners intra en extra muros.
Bovendien bied je als detentieconsulent ook onze Basisdienstverlening aan in de gevangenissen.
Je moet vooral kunnen luisteren, aanmoedigen, ondersteunen en netwerken. In de gevangenis moet je bereid zijn om elke gedetineerde, ongeacht kleur, religie, geslacht of misdaad te begeleiden in hun zoektocht naar werk. Dit in nauwe samenwerking met de andere Vlaamse/federale partners in de gevangenissen. Buiten de gevangenis moet je werkgevers durven aanspreken en kansen zoeken voor je klanten.
Daarbij moet je rekening houden met heel wat geldende regels, de gevangeniscontext is - niet verwonderlijk- sterk gereglementeerd.
Er wordt ook een grote flexibiliteit naar mobiliteit verwacht.
Wie ben jij?
De Vlaamse overheid wil de diverse samenleving weerspiegelen en selecteert op basis van kwaliteiten en vaardigheden los van geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap.
Je voldoet op de uiterste indieningsdatum aan de volgende voorwaarden:
1) Je werkt binnen VDAB in een functie die overeenstemt met dezelfde of een hogere rang als die van de vacante functie
en
2) Je hebt minstens 1 jaar beroepservaring die relevant is voor de functie
Na een succesvolle selectieprocedure neem je de functie contractueel op, tenzij je als ambtenaar (vastbenoemd of in proeftijd) bij de diensten van de Vlaamse overheid bent tewerkgesteld via een selectieprocedure die werd gepubliceerd vóór 1 juni 2024. In dat geval behoud je je statutaire aanstelling1 of begin je, als je tijdens jouw proeftijd wordt overgeplaatst, aan een nieuwe statutaire proeftijd2.
Neem voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden contact op met de selectieverantwoordelijke, Xxxxxxx Xxx Xxxx, 0000-00 00 00 of xxxxxxx.xxxxxxx@xxxx.xx .
1 Ben je als statutair personeelslid tewerkgesteld en werd je vanaf 1 juni 2024 toegelaten tot de statutaire proeftijd in het kader van de uitoefening van een gezagsfunctie? Dan verlies je jouw statutaire aanstelling, aangezien de vacature niet in de lijst met gezagsfuncties (bijlage 4 bij het VPS) is opgenomen. Ook als je als statutair personeelslid tewerkgesteld bent binnen de nautische keten van het Agentschap Maritieme Dienstverlening en Kust en werd toegelaten tot de statutaire proeftijd via een selectieprocedure met publicatiedatum na 1 juni 2024, verlies je jouw statutaire aanstelling. In beide gevallen krijg je een contract van onbepaalde duur.
2 Dit is niet van toepassing als je eerst contractueel tewerkgesteld was en nadien statutair werd omwille van een gezagsfunctie. In dat geval word je opnieuw contractueel tewerkgesteld in het kader van een niet gezagsfunctie.
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
////////////////////////////////////////////////////////////
Je persoonsgebonden competenties
Voor de functie van bemiddelaar heb je onderstaande persoonsgebonden competenties nodig. Die testen we tijdens de selectieprocedure. Xxxx hieronder meer over de testen en het profiel dat we zoeken.
● Verantwoordelijkheid nemen: je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie (niveau 1)
● Communiceren: je brengt informatie en ideeën schriftelijk en/of mondeling begrijpelijk over (niveau 2)
● Inleving: je bent alert voor gevoelens en behoeften van anderen en reageert hierop adequaat (niveau 2)
● Netwerken: je ontwikkelt en bestendigt professionele relaties, allianties en coalities en wendt deze aan om informatie, steun en medewerking te verkrijgen (niveau 1)
● Analyseren: je duidt problemen in zijn verbanden en gaat op een efficiënte wijze op zoek naar aanvullende relevante informatie (niveau 1)
● Klantgerichtheid: je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kunt er adequaat op reageren (niveau 1)
Bijkomende informatie over de persoonsgebonden competenties vind je in het competentiewoordenboek van de Vlaamse overheid.
KENNIS EN VAARDIGHEDEN VAN EEN BEMIDDELAAR DETENTIE
Ook deze kennis en vaardigheden heb je nodig om te starten in deze functie:
Algemeen takenpakket :
Het inschatten en bemiddelen van werkzoekenden met focus op tewerkstelling. Samen met de klant breng je de randvoorwaarden in kaart en ga je op zoek naar een aanbod op maat. Hiervoor werken we samen met heel wat partners zowel intern als extern. Je neemt ook contact op met werkgevers om kansen te creëren voor je klanten. Belangrijk is om zo snel mogelijk de juiste noden in te schatten en
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
////////////////////////////////////////////////////////////
dan een aangepast traject uit te werken: medische adviezen, sollicitatietraining, opleiding, arbeidsattitude, werkervaring via stages, armoede begeleiding, Nederlandse lessen, sociaal netwerk, etc. Tijdens de trajecten bij partners blijf je wel je klanten opvolgen via overleg en stuur je bij waar nodig.
Concreet takenpakket:
● Screening van klanten - in dit geval gedetineerden die op zoek willen naar een gepaste job - en samen met hen de weg daarnaartoe uitstippelen.
● Specifiek inschatten van cognitieve, psychosociale, medische of mentale problematieken en de juiste eerste screening en doorverwijzing kunnen doen - kunnen samenwerken met de andere partners binnen en buiten de gevangenissen.
● Kennis opbouwen van tewerkstellingsondersteunende maatregelen.
● Vertrouwen winnen van de klant, zodat deze zo open en correct mogelijk met jou samenwerkt.
● Een goede inschatting maken van de belemmerende factoren naar werk en eventuele verdere onderzoeken aanvragen intern of bij partnerorganisaties.
● Een inschatting voorbereiden of de klant opnieuw in het REC terecht kan, mits opleiding, stages of aanpassing, of eerder sociale economie aangewezen is. Samenwerking met onze dienst gespecialiseerde screening is daarbij cruciaal.
● Daar waar aangewezen, klant doorverwijzen naar partnerorganisaties voor aangepaste trajecten mits een warme overdracht van de klant en een verdere opvolging van het dossier samen met de nieuwe begeleider. Verder bouwen op informatie die je verkrijgt via de partner.
● Het aanbod van de Sociale economie (SEC) goed leren kennen en er warm naar toeleiden. Samen met de klant gepaste vacatures zoeken binnen REC of SEC, en waar mogelijk sollicitatie- opdrachten geven.
● Via een uitgebreide inschatting van het functioneren van de gedetineerde het juiste traject naar werk uitstippelen of indien van toepassing een recht toekennen op een tewerkstellingsondersteunende maatregel (individueel, collectief maatwerk, arbeidspostaanpassingen, ...)
● Naast dit alles ben je alert op het voortdurend aansterken van de digitale vaardigheden van al je klanten.
Bijkomende verwachtingen.
● Je bent sterk in netwerken: binnen de gevangenissen is het bv zeer belangrijk een goede samenwerking uit te bouwen met essentiële partners (Justitie, CAW, ….).
● Je bent empathisch maar ook realistisch.
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
////////////////////////////////////////////////////////////
● Ook in een moeilijk gesprek slaag je erin om steeds constructief te blijven.
● Je kan focussen op de krachten van mensen in plaats van de beperkingen, maar hier natuurlijk wel rekening mee houden.
Wat bieden we jou?
● Je krijgt een contract van onbepaalde duur, tenzij je als ambtenaar (vastbenoemd of in proeftijd) bij de diensten van de Vlaamse overheid bent tewerkgesteld via een selectieprocedure die werd gepubliceerd vóór 1 juni 2024. In dat geval behoud je je statutaire aanstelling of begin je, als je tijdens jouw proeftijd wordt overgeplaatst, aan een nieuwe statutaire proeftijd.
● Je standplaats is Xxxxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx
● Je krijgt een salaris op basis van vastgelegde salarisschalen. Er zijn verschillende factoren die het salaris bepalen. Neem een kijkje op de salarissimulator en gebruik de onderstaande info:
o niveau van de functie: B
o rang: B1
o graad: deskundige
o Zit je al in het salarissysteem op basis van evaluatie? Dan word je verloond in de salarisschaal NB111. Bij overplaatsing word je ingeschaald op de overeenkomstige trap van de nieuwe loonschaal.
o Zit je nog in het salarissysteem op basis van anciënniteit? Dan word je ingeschaald in hetzelfde salarissysteem op de overeenkomstige trap van de functionele loopbaan van de nieuwe graad. Je behoudt ook je schaalanciënniteit die je in de laatste graad verworven hebt3.
o Je behoudt minimaal de werkervaring die al werd gevaloriseerd.
● Je werkt hoofdzakelijk vanuit de gevangenis in Antwerpen.
● Je neemt de functie ten laatste 3 maanden na datum van de selectiebeslissing op.
Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? xxx.xxxxxxxxxx.xx/xxxxxx-xxxx- vlaanderen
3 Als je statutair tewerkgesteld bent in een functie binnen de nautische keten van het Agentschap Maritieme Dienstverlening en Kust via een selectieprocedure met publicatiedatum na 1 juni 2024, dan stap je bij overplaatsing over naar het salarissysteem op basis van evaluatie.
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
////////////////////////////////////////////////////////////
SELECTIEPROCEDURE
Door onvoorziene omstandigheden kan het gebeuren dat we de timing en/of aard van de selectie onverwacht moeten aanpassen. Als dat het geval is, brengen we je tijdig op de hoogte.
SELECTIERONDE 1: EERSTE SCREENING
Cv-screening
Op basis van je sollicitatie gaan we na of je voldoet aan de deelnemingsvoorwaarde(n). Voldoe je? Dan kun je meedoen aan het vervolg van de selectieprocedure.
De cv-screening gebeurt binnen de twee weken na de uiterste inschrijvingsdatum.
Voorselectie
In deze tweede selectiefase beoordeelt de jury je kandidatuur op basis van je sollicitatiedocumenten.
SELECTIERONDE 2: FUNCTIESPECIFIEKE SCREENING
Tijdens een jurygesprek beoordeelt de jury volgende onderdelen:
● Je motivatie
● Je visie op en inzicht in de functie
● Je inzetbaarheid in de functie en de organisatie
Deze selectieronde is eliminerend en vindt digitaal plaats op 10 december 2024 (datum onder voorbehoud).
Wie slaagt voor de ganse procedure, maar nu niet wordt gekozen, wordt opgenomen in de wervingsreserve.
Toelatingsvoorwaarden
Op de datum van overplaatsing moet je voldoen aan de volgende voorwaarden:
● Je bent geslaagd voor de selectieprocedure.
● Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de functie.
● Je geniet de burgerlijke en politieke rechten. Dat bewijs je met een uittreksel uit het strafregister. Als je uittreksel uit het strafregister vermeldt dat je uit je burgerlijke en politieke rechten bent ontzet, kan de Vlaamse overheid je niet aanstellen.
● Je bent medisch geschikt voor deze functie, in overeenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers op het werk.
Niet nodeloos hertesten
Als je de voorbije 7 jaar al testen aflegde binnen een selectieprocedure van de Vlaamse overheid, dan hoef je wellicht niet alle testen opnieuw te maken. Je kan er zelf voor kiezen of je de testen wilt hergebruiken of dat je ze liever opnieuw maakt. Let wel, het zijn nog altijd de selectieverantwoordelijke en de lijnmanager die beslissen of dit toegepast kan worden in de selectieprocedure. Bij deze beslissing wordt er rekening gehouden met de gelijkwaardigheid van de testen, het verschil in de competenties, de vergelijkbaarheid tussen kandidaten, … Xxxx via onze website hoe je je testen opnieuw kan inzetten: niet nodeloos hertesten.
Hoe solliciteer je?
Solliciteer ten laatste op 2 december 2024 via het online sollicitatieformulier op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.
● Je sollicitatie is enkel geldig als je jouw online sollicitatieformulier ten laatste op de uiterste sollicitatiedatum én in het Nederlands hebt ingediend.
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
////////////////////////////////////////////////////////////
Redelijke aanpassingen
Heb je bepaalde aanpassingen nodig? Weet dat de Vlaamse overheid redelijke aanpassingen voorziet in het selectieproces.
We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties. Krijg je de baan? Dan voorzien wij ondersteunende maatregelen zodat jij je job optimaal kunt uitvoeren.
Vermeld het in het sollicitatieformulier als je omwille van een handicap ondersteuning nodig hebt tijdens de selectieprocedure en gebruik wilt maken van die aanpassingen. De selectieverantwoordelijke zal jou dan contacteren om verdere afspraken te maken. Via onze tool redelijke aanpassingen vind je alvast een informatief overzicht van een aantal aanpassingen die we kunnen voorzien per selectiestap.
Nog vragen?
Heb je vragen over de vacature?
Neem dan contact op met:
Xxxxx Xxx Xxxxxxx teamleider IDV xxxxx.xxxxxxxxxx@xxxx.xx 0000-00 00 00
Heb je vragen over de selectieprocedure?
Neem dan contact op met:
Xxxxxxx Xxx Xxxx selectieverantwoordelijke xxxxxxx.xxxxxxx@xxxx.xx 0470 45 31 24
Meer weten over VDAB en waar we voor staan? Neem dan zeker een kijkje op onze website xxx.xxxx.xx.
WERVINGSRESERVE
In geval van wervingsreserve met volgorde:
Er wordt na deze selectie een wervingsreserve aangelegd die bestaat uit de lijst van geslaagden met rangschikking. De hoogst gerangschikte kandidaat krijgt als eerste de kans om in te gaan op een concrete vacature.
Als er een nieuwe vacature is voor de functie, organiseert de entiteit geen volledig nieuwe sollicitatieprocedure. De kandidaten uit de wervingsreserve worden dan gecontacteerd. Je kunt dus in de toekomst gecontacteerd worden als je geslaagd bent voor deze selectieprocedure, maar de functie nu niet opneemt of aangeboden krijgt. We bespreken dan of je nog interesse hebt om aan de slag te gaan in de functie van bemiddelaar detentie.
Deze reserve is 6 maanden geldig en dat vanaf het einde van de selectieprocedure. In die periode kan VDAB je een concreet aanbod doen.
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
////////////////////////////////////////////////////////////
Functiebeschrijving: Bemiddelaar
Voor akkoord
Datum + handtekening
Naam leidinggevende
Datum + Handtekening
Naam functiehouder
1. Context van de functie | |
1.1. Waarden van de Vlaamse overheid | |
De Vlaamse overheid is een open en wendbare organisatie die daadkrachtig anticipeert op de evoluties en behoeften in de samenleving. Samen met alle belanghebbenden werken we aan een duurzame dienstverlening in vertrouwen en vanuit het algemeen belang. VDAB is een agentschap dat deel uit maakt van de Vlaamse Overheid. VDAB helpt alle Vlaamse burgers om zelf hun loopbaan te ontwikkelen. ● Als regisseur schept het een inspirerend netwerk daarvoor. ● Als dienstverlener zet het burgers aan om maximaal hun talenten en competenties te ontplooien. Het is de missie van VDAB om in het belang van werkgevers, werknemers en werkzoekenden de arbeidsbemiddeling, begeleiding en opleiding te verzekeren, organiseren en bevorderen met het oog op de levenslange en duurzame inschakeling op de arbeidsmarkt van werkzoekenden en werknemers. Daarnaast controleert VDAB ook of de werkzoekenden die verplicht ingeschreven zijn bij VDAB beschikbaar zijn voor de arbeidsmarkt. Het doel hiervan is om duurzame inschakeling op de arbeidsmarkt te realiseren. Deze controletaak is gescheiden van onze bemiddelings-, begeleidings- en opleidingstaken. Ze wordt uitgevoerd door een onafhankelijk en neutrale Controledienst. Op korte termijn ligt de focus van VDAB op het koppelen van vraag (vacatures) en aanbod (werkzoekenden). Op lange termijn wil VDAB werknemers meer kunnen begeleiden doorheen hun loopbaan en evolueren naar een career supporting agency. VDAB wil de partner zijn van het moment dat jongeren de schoolbanken verlaten t.e.m. hun pensioen. | |
1.2. Positionering | |
Aan welke functie rapporteert de functiehouder? | teamleider |
Welke functies rapporteren aan de functiehouder? | geen |
1.3. Kwantitatieve gegevens | |
Aantal medewerkers waaraan wordt leiding gegeven (met vermelding van type medewerker): | ||
Budgetten (met vermelding van het type impact dat de functiehouder heeft): | ||
Bijkomende kwantitatieve gegevens: | ||
2. Doel van de functie | ||
Aan werkgevers een dienstverlening bieden op maat van : - De in te vullen vacature en de onderliggende competenties - De sectorale eigenheid - Het knelpuntgehalte van de functie Aan werkzoekenden een dienstverlening bieden op maat van: - De competenties en beroepsaspiraties - De afstand tot de arbeidsmarkt - De rechten en plichten verbonden aan het stelsel van beschikbaarheid van de werkzoekende Het kan zowel gaan over interne (de eigen organisatie) als externe (de maatschappij) klanten. | ||
Resultaat Voorbeelden van activiteiten | ||
Probleemanalyse Vervolledigen, verhelderen en analyseren van de vraag/problematiek met als doel over de nodige gegevens en inzichten te beschikken om een gepaste dienstverlening of doorverwijzing te kunnen uitwerken. | - Verkent op een efficiënte en onbevooroordeelde manier de vraag en/of behoefte van de klant (werkzoekende/werknemer/werkgever). Houdt daarbij rekening met de situatie van de klant en de opdracht van de organisatie. - Maakt een inschatting van de afstand van de klant tot de arbeidsmarkt in functie van het voorzien van de passende dienstverlening en/of opleiding. - | |
Informatie en advies Verstrekken van informatie, formuleren van een advies en / of opstellen van een actie-of begeleidingsplan met als doel de klant een passend antwoord of voorstel te bieden op zijn / haar situatie. | - Informeert op een eenvoudige en duidelijke manier over, werkt samen met of verwijst door naar de gepaste dienstverlening binnen of buiten de VDAB. - Wijst de klant op zijn rechten en plichten en neemt daarbij een activerende houding aan, zoals het kwalitatief verwijzen, opvragen van sollicitatiefeedback, bespreken van (arbeids)attitudes met werkgever en | |
werkzoekende en sollicitatiegedrag… Start bovendien de transmissieprocedure op wanneer de klant niet op een positieve manier meewerkt. - | |
Begeleiding en opvolging Samen met de betrokkenen het advies, of het actie- of begeleidingsplan uitvoeren en/of opvolgen met als doel de vooropgezette doelstellingen zo goed mogelijk te realiseren. Context: Binnen het kader van de dienstverlening van de functie en/of organisatie. | - Bemiddelt tussen werkgever en werkzoekende/werknemer, met het oog op een duurzame tewerkstelling, hierbij gebruik makend van een goede mix van communicatiekanalen en bestaande tools. Gebruikt tijdelijke en minder duurzame tewerkstelling als opstap naar duurzame tewerkstelling. - Werkt met competenties om kwaliteitsvolle matching en uitstroom te bereiken. - Heeft oog voor de ‘upgrade’-mogelijkheden van werkzoekenden. Werkplekleren wordt ingezet als oplossing op maat om tekorten in de match tussen vacature en werkzoekende weg te werken. Werkzoekenden worden gestimuleerd tot het volgen van opleidingen die leiden tot een tewerkstelling in een knelpuntberoep of een duurzamer jobdoelwit. - Werkt waar mogelijk met digitale tools, sociale media… - Voelt zich mede eigenaar van de samenwerking met partners en competentieversterking en heeft een goede kennis en relatie met de tenderpartner en de instructeurs met het oog op de end-to-end begeleiding van de klant. - Werkgevers informeren over beschikbare profielen met een inschatting van hun afstand tot de arbeidsmarkt, om te komen tot realistische vacatures. Ze daarnaast informeren over mogelijkheden om hun doelgroep te verbreden, vb. door diversiteits- en inclusiedenken te stimuleren, werkplekleren voor te stellen of het aanbod rond internationaal rekruteren mee te geven. - Bemiddeling werkgevers met een proactieve houding en inschatten of de werkgever gebaat is bij ondersteuning bij het ingeven van de vacature. De vacatures opvolgen en de werkgever regelmatig op de hoogte houden van de ondernomen acties. Bij onvoldoende respons op de vacature overlopen welke acties nog mogelijk zijn. Hierbij voldoende overleggen met collega's om werkzoekenden actief te matchen met de vacatures in je portefeuille. |
Rapportering Registreren en analyseren van gegevens met als doel kwaliteitsvol verslag uit te brengen, optimale dienstverlening te garanderen en/of input te geven aan het beleid. | - Bewaakt en/of verbetert voortdurend de kwaliteit van de dossiers, zowel van werkzoekenden, werknemers en werkgevers als van vacatures. - |
Bekendmaking van de dienstverlening en prospectie Bekendheid creëren rond de dienstverlening met als doel mogelijke klanten en/of partners te informeren en/of aan te trekken. | - Op de arbeidsmarkt de partnerschappen onderhouden, samenwerken met (tender)partners om de resultaten te behalen, als regisseur optreden - Is een trusted advisor en ambassadeur van VDAB naar partners en stakeholders toe |
Kennis m.b.t. het vakgebied Netwerken en actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied met als doel de kwaliteit van de dienstverlening op individueel en afdelingsniveau te optimaliseren. | - Capteren en kanaliseren van signalen, trends en tendensen op de arbeids- en opleidingsmarkt |
ACTIVEREN Het activeren en opvolgen van werkzoekenden binnen het verhaal van rechten en plichten om de werkzoekende aan te zetten tot actief werkzoekgedrag. | - Het stimuleren van de zelfredzaamheid van de klant d.m.v. o.a. digitale tools in te zetten - Ontwikkelen van het zelfsturend vermogen van de klant in functie van zijn loopbaan - |
4. Competentieprofiel | |
Verantwoordelijkheid nemen – niveau 1 | Klantgerichtheid – niveau 1 |
Communiceren – niveau 2 | Netwerken – niveau 1 |
Inleving – niveau 2 | Analyseren – niveau 1 |
4.2. Vaktechnische competenties | |
Dienstspecifieke software kunnen gebruiken Dienstspecifieke wetgeving en onderrichtingen kennen Kennis en expertise van de respectievelijke cluster hebben Voldoende digitale vaardigheden hebben opdat de klant via verschillende kanalen dienstverlening kan krijgen (face to face, telefoon, hangout/skype, chat …) | |
Andere functierelevante informatie
5.