Common Contracts
2 similar Service Level Agreement contracts
Service Level AgreementService Level Agreement • December 8th, 2021
Dit document vormt de Service Level Agreement (“SLA”) van The Health Train BV voor het Product MijnZorgApp. De SLA heeft tot doel de kwantitatieve en kwalitatieve afspraken rond de dienstverlening vast te leggen. Dit wordt bereikt door belangrijke kenmerken te omschrijven, prestatienormen vast te stellen en de gevolgen van het onverhoopt niet behalen van deze normen vast te leggen.
Service Level AgreementService Level Agreement • April 21st, 2020
Dit document vormt de Service Level Agreement (“SLA”) van The Health Train BV voor het Product MijnZorgApp. De SLA heeft tot doel de kwantitatieve en kwalitatieve afspraken rond de dienstverlening vast te leggen. Dit wordt bereikt door belangrijke kenmerken te omschrijven, prestatienormen vast te stellen en de gevolgen van het onverhoopt niet behalen van deze normen vast te leggen.