Common Contracts
2 similar null contracts
Service Level AgreementDecember 8th, 2021
Dit document vormt de Service Level Agreement (“SLA”) van The Health Train BV voor het Product MijnZorgApp. De SLA heeft tot doel de kwantitatieve en kwalitatieve afspraken rond de dienstverlening vast te leggen. Dit wordt bereikt door belangrijke kenmerken te omschrijven, prestatienormen vast te stellen en de gevolgen van het onverhoopt niet behalen van deze normen vast te leggen.
Service Level AgreementApril 21st, 2020
Dit document vormt de Service Level Agreement (“SLA”) van The Health Train BV voor het Product MijnZorgApp. De SLA heeft tot doel de kwantitatieve en kwalitatieve afspraken rond de dienstverlening vast te leggen. Dit wordt bereikt door belangrijke kenmerken te omschrijven, prestatienormen vast te stellen en de gevolgen van het onverhoopt niet behalen van deze normen vast te leggen.