ServicebeschrijvingConsulting Service Agreement • June 10th, 2014
Consultingservice op afstand (“RCS”) bieden hulp op afstand bij bepaalde IT-infrastructuurtaken (“Service” of “Services”). Elke RCS-taak die gedekt is in het kader van deze serviceovereenkomst wordt hieronder in de sectie Begrenzing van het servicebereik in detail beschreven. Aangezien de service op afstand wordt uitgevoerd, vallen alle serviceaanvragen waarvoor een onsite bezoek vereist is, buiten het bereik van deze servicebeschrijving.
