die is gevestigd in OegstgeestLegal Dispute • October 2nd, 2024
RDW is op 25 september 2020 een Europese openbare aanbesteding gestart voor een nieuw telefonieplatform voor zijn klantcontactcentrum. Bij de beoordeling van de inschrijving maakt RDW gebruik van de methodiek van ‘Best Value Procurement’ (‘Prestatie-inkoop’). Die methodiek is gericht op de inschrijver die aan de hand van de ingediende (geanonimiseerde) kwalitatieve docu- menten (Prestatie-onderbouwing, Risicodossier en Kansendossier) heeft aangetoond het beste de risico’s te minimaliseren en de kansen te benut- ten. In de aanbestedingsstukken is met de letters ‘KO’ aangegeven wanneer een vraag een mini- mumeis betreft (Knock-Out eis).
