SLA. Service Level Agreement.
SLA staat voor de Service Level Agreement, waarin het minimale dienstniveau voor Online Diensten is vastgelegd en dat wordt gepubliceerd op de Licentiewebsite. “Software” betekent gelicentieerde exemplaren van Microsoft-software die in de Productvoorwaarden wordt vermeld. Online Diensten worden niet gerekend tot Software, maar Software kan wel deel uitmaken van een Online Dienst. “gebruiken” betekent kopiëren, downloaden, installeren, uitvoeren, toegang verkrijgen tot, gebruiken of anderszins interactief bezig zijn met.
SLA betekent de service level agreement die tussen Partijen kan worden afgesloten ten behoeve van het Onderhoud en ondersteuning van de Dienst en de Software;
Examples of SLA in a sentence
De inhoud en frequentie van deze rapportage is nader omschreven in de SLA.
Opdrachtnemer is echter nooit gehouden tot vergoeding van schade die is ontstaan in verband met zodanige buitengebruikstelling, tenzij Schriftelijk expliciet anders is overeengekomen, bijvoorbeeld in een SLA.
Als minimale vereiste moet de kandidaat een service aanbod kunnen voorleggen voor de aangeboden producten waarbij Next Business Day SLA mogelijk moet zijn.
Correctief Onderhoud, Preventief Onderhoud, Innovatief Onderhoud en gebruikersondersteuning, een en ander voor zover overeengekomen en zoals nader uitgewerkt in de ACBIT Inkoopvoorwaarden, de Overeenkomst en de (eventuele) SLA.
More Definitions of SLA
SLA. Service Level Agreement, zijnde een document met betrekking tot de overeengekomen kwaliteitsnormen van de uit te voeren Dienst(en), welke integraal en onlosmakelijk onderdeel uitmaakt van een overeenkomst.
SLA de service level agreement die door Partijen overeengekomen kan worden waarin nadere afspraken omtrent de Diensten worden vastgelegd.
SLA staat voor de Service Level Agreement, waarin het minimale dienstniveau voor Online Diensten is vastgelegd en dat wordt gepubliceerd op de Licentiewebsite.
SLA de separaat afgesloten service level agreement tussen Leverancier en opdrachtgever waarin de afspraken over het niveau, de kwaliteit en de wijze van probleemoplossing met betrekking tot de dienst is opgenomen.
SLA. Service Level Agreement welke niveaus van Diensten specificeert voor Klant.
SLA. Service Level Agreement. De kwaliteitsgaranties opgenomen in het Service Agreement tussen Telenet en de Klant waarin Telenet garanties geeft aangaande de geleverde Dienst(en).
SLA een Service Level Agreement waarin de overeengekomen dienstverlening tussen XxxxXxxxxxxxx.xx BV en opdrachtgever wordt vastgelegd.