Konsumenci Przykładowe klauzule

Konsumenci. 3.1. Postanowienia § 11 ust. 1 i 2 oraz karty gwarancyjnej (z wyjątkiem stosowanego jej punktu IV) nie dotyczą umów sprzedaży zawartych w obrocie konsumenckim 3.2. W przypadku, gdy KONSUMENT zgłasza roszczenia z tytułu gwarancji, stosuje się odpowiednio § 10 OWS (z wyłączeniem postanowień karty gwarancyjnej, z wyjątkiem jej punktu I i IV). 3.3. W przypadku, gdy KONSUMENT zgłasza roszczenia z tytułu rękojmi stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W szczególności KUPUJĄCY będący KONSUMENTEM może złożyć reklamację pocztą zwykłą na adres siedziby SPRZEDAWCY lub elektroniczną na adres e-mail SPRZEDAWCY. Reklamacja powinna zawierać dane KUPUJĄCEGO, przyczynę jej złożenia oraz określać zakres działań, których wykonania KUPUJĄCY oczekuje od SPRZEDAWCY (w szczególności zgodnie z przepisami art. 560 i art. 561 Kodeksu Cywilnego). Po otrzymaniu zgłoszenia reklamacyjnego, o ile jest to konieczne, w terminie 7 dni od daty zgłoszenia przedstawiciel SPRZEDAWCY dokona wizji lokalnej wyrobów celem wspólnego ustalenia stanu rzeczywistego, w jakim znajdują się wyroby. W terminie kolejnych 7 dni od dnia dokonania wizji lokalnej albo w terminie kolejnych 14 dni od dnia zgłoszenie reklamacji, SPRZEDAWCA zobowiązuje się do powiadomienia KUPUJĄCEGO na wskazany przez niego adres pocztowy, adres e-mailowy lub numer telefonu o ustosunkowaniu się do zgłoszonych przez KUPUJĄCEGO roszczeń. Wymiana rzeczy wadliwej na wolną od wad lub usunięcie wady nastąpi w rozsądnym czasie, o którym KUPUJĄCY zostanie poinformowany, bez nadmiernych niedogodności dla KUPUJĄCEGO.

Konsumenci. 1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie tylko w odniesieniu do Klientów będących Konsumentami. Postanowienia niniejszego paragrafu mają pierwszeństwo w zastosowaniu w przypadku rozbieżności z postanowieniami Regulaminu zawartymi w innych paragrafach. 2. Konsument ma prawo odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od daty jej zawarcia. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie do 2+1 EKSPERCI KSIĘGOWOŚCI oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, na przykład według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do Regulaminu. 3. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi: a) jeżeli 2+1 EKSPERCI KSIĘGOWOŚCI wykonali w pełni Usługę Szkoleniową za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od Umowy; b) w zakresie, w jakim przedmiotem Usługi Szkoleniowej jest dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go przez 2+1 EKSPERCI KSIĘGOWOŚCI o utracie prawa odstąpienia od Umowy. 4. Jeżeli Konsument wykonuje prawo odstąpienia od Umowy po wyraźnym zażądaniu przez niego wykonywania Usługi Szkoleniowej przed upływem terminu do odstąpienia od niej (art. 15 ust. 3 i art. 21 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta), ma on wówczas obowiązek zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia od Umowy. Kwotę do zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w Umowie kwoty wynagrodzenia. Jeżeli wynagrodzenie jest nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia. 5. Oświadczenie Konsumenta może być złożone w dowolny sposób, zapewniający jednak 2+1 EKSPERCI KSIĘGOWOŚCI możliwość zapoznania się z jego treścią. 6. 2+1 EKSPERCI KSIĘGOWOŚCI niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Oświadczenia, zwrócą Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, z zastrzeżeniem ust. 4 powyżej. 2+1 EKSPERCI KSIĘGOWOŚCI dokonają zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodził się on na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami.