Common use of Obsługa serwisowa Clause in Contracts

Obsługa serwisowa. 1. Abonent Plus Mix ma możliwość całodobowego korzystania z informacji Centrum Telefonicznego. 2. W Centrum Telefonicznym lub w ramach połączenia z konsultantem Abonent ma możliwość uzyskania w szczególności informacji dotyczących: a. oferowanych usług i zasad korzystania z usług, b. obsługi aparatów telefonicznych i urządzeń telekomunikacyjnych, a także zasad postępowania w przypadku ich awarii, c. trwających promocji, ofert specjalnych i lojalnościowych, d. informacji o niezastrzeżonych numerach innych abonentów, e. informacji na temat dokonywanych z Abonentem Plus Mix rozliczeń. 3. POLKOMTEL może rejestrować treść połączeń z Centrum Telefonicznym w celu udokumentowania dyspozycji przekazywanych konsultantom przez Abonenta Plus Mix i usprawniania obsługi Abonenta Plus Mix. 4. Abonent Plus Mix ma możliwość samodzielnego zarządzania usługami dla numeru przypisanego do karty SIM. Lista usług dostępnych w ramach samodzielnego zarządzania usługami dla numeru przypisanego do karty SIM określona jest w cenniku lub na zdefiniowanych stronach internetowych w szczególności xxx.xxxx.xx. 5. Na żądanie Abonenta Plus Mix, na zasadach i zgodnie z wymogami określonymi przepisami prawa, POLKOMTEL dostarczy Abonentowi Plus Mix odpowiednio: podstawowy lub szczegółowy wykaz usług telekomunikacyjnych wykonanych przez POLKOMTEL na rzecz tego Abonenta Plus Mix. 6. Koszt połączenia z Centrum Telefonicznym, połączenia z konsultantem oraz opłaty za dostarczenie podstawowego lub szczegółowego wykazu usług podane są w cenniku. 7. Na zakupiony telefon/urządzenie telekomunikacyjne producent może udzielić gwarancji na zasadach przez niego określonych. Informacja o podmiotach świadczących usługi serwisowe telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych zakupionych przez Abonentów Plus Mix wraz z zawarciem Umowy oraz informacje o sposobie kontaktowania się z tymi podmiotami dostępne są w punktach sprzedaży (obsługi). Informacji o kosztach usług serwisowych telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych udzielają podmioty, o których mowa w zdaniu poprzednim.

Appears in 9 contracts

Samples: Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych, Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych

Obsługa serwisowa. 1. Abonent Plus Mix ma możliwość całodobowego korzystania z informacji Centrum Telefonicznego. 2. W Centrum Telefonicznym lub w ramach połączenia połącze- nia z konsultantem Abonent ma możliwość uzyskania uzy- skania w szczególności informacji dotyczących: a. oferowanych usług i zasad korzystania z usług, b. obsługi aparatów telefonicznych i urządzeń telekomunikacyjnych, a także zasad postępowania postępo- wania w przypadku ich awarii, c. trwających promocji, ofert specjalnych i lojalnościowychlojal- nościowych, d. informacji o niezastrzeżonych numerach innych abonentów, e. informacji na temat dokonywanych z Abonentem Abonen- tem Plus Mix rozliczeń. 3. POLKOMTEL może rejestrować treść połączeń z Centrum Telefonicznym w celu udokumentowania udokumentowa- nia dyspozycji przekazywanych konsultantom przez Abonenta Plus Mix i usprawniania obsługi Abonenta Plus Mix. 4. Abonent Plus Mix ma możliwość samodzielnego zarządzania usługami dla numeru przypisanego do karty SIM. Lista usług dostępnych w ramach samodzielnego zarządzania usługami dla numeru nume- ru przypisanego do karty SIM określona jest w cenniku lub na zdefiniowanych stronach internetowych inter- netowych w szczególności xxx.xxxx.xx. 5. Na żądanie Abonenta Plus Mix, na zasadach i zgodnie z wymogami określonymi przepisami prawa, POLKOMTEL dostarczy Abonentowi Plus Mix odpowiednio: podstawowy lub szczegółowy wykaz usług telekomunikacyjnych wykonanych przez POLKOMTEL na rzecz tego Abonenta Plus Mix. 6. Koszt połączenia z Centrum Telefonicznym, połączenia po- łączenia z konsultantem oraz opłaty za dostarczenie dostar- czenie podstawowego lub szczegółowego wykazu wyka- zu usług podane są w cenniku. 7. Na zakupiony telefon/urządzenie telekomunikacyjne producent może udzielić gwarancji na zasadach przez niego określonych. Informacja o podmiotach świadczących usługi serwisowe telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych zakupionych przez Abonentów Plus Mix wraz z zawarciem Umowy oraz informacje o sposobie kontaktowania się z tymi podmiotami dostępne są w punktach sprzedaży (obsługi). Informacji o kosztach usług serwisowych telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych udzielają podmioty, o których mowa w zdaniu poprzednim.

Appears in 1 contract

Samples: Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych

Obsługa serwisowa. 1. Abonent Plus Mix ma możliwość całodobowego korzystania z informacji Centrum Telefonicznego. 2. W Centrum Telefonicznym lub w ramach połączenia z konsultantem Abonent ma możliwość uzyskania w szczególności informacji dotyczących: a. oferowanych usług i zasad korzystania z usług, b. obsługi aparatów telefonicznych i urządzeń telekomunikacyjnych, a także zasad postępowania w przypadku ich awarii, c. trwających promocji, ofert specjalnych i lojalnościowych, d. informacji o niezastrzeżonych numerach innych abonentów, e. informacji na temat dokonywanych z Abonentem Plus Mix rozliczeń. 3. POLKOMTEL może rejestrować treść połączeń z Centrum Telefonicznym w celu udokumentowania dyspozycji przekazywanych konsultantom przez Abonenta Plus Mix i usprawniania obsługi Abonenta Plus Mix. 4. Abonent Plus Mix ma możliwość samodzielnego zarządzania usługami dla numeru przypisanego do karty SIM. Lista usług dostępnych w ramach samodzielnego zarządzania usługami dla numeru przypisanego do karty SIM określona jest w cenniku lub na zdefiniowanych stronach internetowych w szczególności xxx.xxxx.xx. 5. Na żądanie Abonenta Plus Mix, na zasadach i zgodnie z wymogami określonymi przepisami prawa, POLKOMTEL dostarczy Abonentowi Plus Mix odpowiednio: podstawowy lub szczegółowy wykaz usług telekomunikacyjnych wykonanych przez POLKOMTEL na rzecz tego Abonenta Plus Mix. 6. Koszt połączenia z Centrum Telefonicznym, połączenia z konsultantem oraz opłaty za dostarczenie podstawowego lub szczegółowego wykazu usług sług podane są w cenniku. 7. Na zakupiony telefon/urządzenie telekomunikacyjne producent może udzielić gwarancji na zasadach przez niego określonych. Informacja o podmiotach świadczących usługi serwisowe telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych zakupionych przez Abonentów Plus Mix wraz z zawarciem Umowy oraz informacje o sposobie kontaktowania się z tymi podmiotami dostępne są w punktach sprzedaży (obsługi). Informacji o kosztach usług serwisowych telefonów/urządzeń telekomunikacyjnych udzielają podmioty, o których mowa w zdaniu poprzednim.

Appears in 1 contract

Samples: Regulamin Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych