Common use of Podstawowe obowiązki Sprzedawcy Clause in Contracts

Podstawowe obowiązki Sprzedawcy. Sprzedawca zobowiązany jest w szczególności do: 1. dostarczania Paliwa gazowego o cieple spalania oraz parametrach jakościowych określonych w Taryfie zgodnie z obowiązującymi przepisami i warunkami określonymi w Umowie Kompleksowej, 2. powiadamiania Odbiorcy o terminach i czasie trwania planowanych przerw w dostarczaniu Paliwa gazowego w formie ogłoszeń prasowych, komunikatów radiowych lub telewizyjnych albo w inny sposób zwyczajowo przyjęty, lub indywidualnych zawiadomień pisemnych, telefonicznych bądź za pomocą innego środka telekomunikacji, co najmniej na 14 dni przed datą planowanej przerwy, 3. powiadamiania Odbiorcy o przyczynach wstrzymania lub przerwania dostarczania Paliwa gazowego, 4. udzielania Odbiorcy informacji o przewidywanym terminie wznowienia dostarczania Paliwa gazowego przerwanego z powodu Awarii, 5. zapewnienia wznowienia dostarczania Paliwa gazowego bezzwłocznie po ustaniu przyczyn uzasadniających przerwanie jego dostarczania, 6. zapewnienia sprawdzenia przez Operatora, na żądanie Odbiorcy, prawidłowości działania gazomierza, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia żądania, 7. zapewnienia zlecenia przez Operatora, na żądanie Odbiorcy, niezależnemu laboratorium badawczemu sprawdzenia prawidłowości działania gazomierza w terminie 30 dni od dnia poinformowania Odbiorcy o wyniku sprawdzenia, o którym mowa w ust. 6 powyżej, 8. zlecenia, na żądanie Odbiorcy, niezależnemu laboratorium badawczemu wykonania badania jakości Paliwa gazowego, w terminie umożliwiającym rzetelne wykonanie takiego badania, 9. pokrycia kosztów badań, o których mowa w ust. 8 powyżej oraz udzielenia Odbiorcy bonifikaty w wysokości ustalonej w Taryfie w przypadku stwierdzenia niezgodności jakości Paliwa gazowego z Umową Kompleksową, 10. terminowego rozpatrzenia reklamacji Odbiorcy i udzielenia odpowiedzi, 11. dokonania korekty rozliczeń z Odbiorcą, na zasadach określonych w Taryfie, w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w zainstalowaniu lub działaniu gazomierza albo w razie przyjęcia do rozliczeń błędnych odczytów wskazań gazomierza, 12. nieodpłatnego udzielania na żądanie Odbiorcy informacji dotyczących rozliczeń oraz Taryfy.

Podstawowe obowiązki Sprzedawcy. 1. Sprzedawca zobowiązany jest w szczególności do: 1. dostarczania a) świadczenia Usługi kompleksowej dla Paliwa gazowego o cieple spalania spalania, ciśnieniu oraz parametrach jakościowych określonych w Taryfie zgodnie z obowiązującymi przepisami przepisach i warunkami określonymi w Umowie Kompleksowej, 2. powiadamiania Odbiorcy o terminach i czasie trwania planowanych przerw w dostarczaniu Paliwa gazowego w formie ogłoszeń prasowych, komunikatów radiowych lub telewizyjnych albo w inny sposób zwyczajowo przyjęty, lub indywidualnych zawiadomień pisemnych, telefonicznych bądź za pomocą innego środka telekomunikacji, co najmniej na 14 dni przed datą planowanej przerwy, 3. powiadamiania Odbiorcy o przyczynach wstrzymania lub przerwania dostarczania Paliwa gazowego, 4. udzielania Odbiorcy informacji o przewidywanym terminie wznowienia dostarczania Paliwa gazowego przerwanego z powodu Awarii, 5. zapewnienia wznowienia dostarczania Paliwa gazowego bezzwłocznie po ustaniu przyczyn uzasadniających przerwanie jego dostarczania, 6. zapewnienia sprawdzenia przez Operatora, na żądanie Odbiorcy, prawidłowości działania gazomierza, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia żądania, 7. zapewnienia zlecenia przez Operatora, na żądanie Odbiorcy, niezależnemu laboratorium badawczemu sprawdzenia prawidłowości działania gazomierza w terminie 30 dni od dnia poinformowania Odbiorcy o wyniku sprawdzenia, o którym mowa w ust. 6 powyżej, 8. zlecenia, na żądanie Odbiorcy, niezależnemu laboratorium badawczemu wykonania badania jakości Paliwa gazowego, w terminie umożliwiającym rzetelne wykonanie takiego badania, 9. pokrycia kosztów badańdokumentach, o których mowa w § 1 ust. 8 powyżej oraz udzielenia Odbiorcy bonifikaty 3 i na warunkach określonych w wysokości ustalonej Umowie; b) zlecenia OSD na żądanie Klienta sprawdzenia prawidłowości wskazań Układu pomiarowego na warunkach określonych w Taryfie OSD; c) zapewnienia na żądanie Klienta zlecenia przez OSD laboratoryjnego sprawdzenia prawidłowości działania Układu pomiarowego na warunkach określonych w przypadku stwierdzenia niezgodności Taryfie OSD; d) zapewnienia na żądanie Klienta zlecenia przez OSD wykonania dodatkowej ekspertyzy badanego wcześniej Układu pomiarowego na warunkach określonych w Taryfie OSD; e) zapewnienia na żądanie Klienta zlecenia przez OSD zbadania jakości dostarczanego Paliwa gazowego na warunkach określonych w Taryfie OSD; f) przyjmowania od Klienta zgłoszeń i reklamacji dotyczących świadczenia Usługi kompleksowej dla Paliwa gazowego; g) przekazania OSD wniosku Klienta o wykonanie innych usług, niż określone w lit. b) - e), zgodnie z Umową Kompleksową,Taryfą OSD; 10. h) terminowego rozpatrzenia wniosków i reklamacji Odbiorcy Klienta i udzielenia odpowiedzi,; 11. i) dokonania korekty rozliczeń z OdbiorcąKlientem, na zasadach określonych w Taryfie, OWU lub Taryfie OSD,w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w zainstalowaniu lub działaniu gazomierza Układu pomiarowego albo w razie przyjęcia do rozliczeń błędnych odczytów wskazań gazomierza,Układu pomiarowego; 12. j) nieodpłatnego udzielania na żądanie Odbiorcy Klienta informacji dotyczących rozliczeń oraz Taryfyrozliczeń, aktualnych cen i stawek opłat, aktualnej Taryfy OSD; k) informowania Klienta o nadanym przez OSD indywidualnym numerze Układu pomiarowego Klienta, poprzez umieszczenie tej informacji na fakturach lub innych dokumentach, na podstawie których następują płatności z tytułu realizacji Umowy. 2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie Paliwa gazowego przez OSD, w szczególności w przypadku: a) wystąpienia ograniczeń w dostawie Paliwa gazowego w związku z zagrożeniem życia, zdrowia lub mienia; b) działania siły wyższej; c) działań lub zaniechań spowodowanych przez Klienta (np. wstrzymania dostarczania Paliwa gazowego w związku z nieuregulowaniem należności przez Klienta, nielegalnego poboru Paliwa gazowego); d) wystąpienia planowanych przerw i ograniczeń w dostarczaniu Paliwa gazowego, na czas niezbędny do wykonania prac eksploatacyjnych lub remontowych w sieci, o których Klient został poinformowany; e) działania zabezpieczeń i automatyki, likwidujących przemijające stany awaryjne w sieci; f) wprowadzenia na polecenie OSP lub OSD wstrzymań awaryjnych lub spowodowanych działaniem siły wyższej; g) wystąpienia Awarii lub Awarii w systemie; h) planowanych ograniczeń wprowadzonych na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa na wypadek niedoboru mocy w krajowym systemie przesyłowym; i) działań lub zaniechań osób trzecich, za które Sprzedawca lub OSD nie ponoszą odpowiedzialności, w tym działań lub zaniechań Klienta lub osób, za które ponosi on odpowiedzialność; j) wyłączeń awaryjnych i jednorazowych przerw wprowadzanych zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.

Podstawowe obowiązki Sprzedawcy. 1. Sprzedawca zobowiązany jest w szczególności do: 1. dostarczania Paliwa gazowego o cieple spalania ) sprzedaży energii elektrycznej z zachowaniem obowiązujących standardów jakościowych obsługi Klienta oraz parametrach jakościowych określonych innych wymagań oznaczonych w Taryfie Sprzedawcy, ustawie Prawo energetyczne oraz aktach wykonawczych do tej ustawy, jak i w odrębnych przepi- sach prawa; 2) przeniesienia na Klienta własności zakupionej energii elektrycznej w Miejscu dostarczenia wskazanym w Umowie; 3) bilansowania handlowego poprzez rozliczanie niezbilansowania powstałego pomiędzy przydzielonym standardowym profilem zuży- cia energii elektrycznej, zgłoszonym wolumenem energii w ramach Umowy, a rzeczywistym zapotrzebowaniem na energię elektryczną w okresach rozliczeniowych, w ramach ceny za dostarczoną energię elektryczną Klientowi; 4) prowadzenia rozliczeń w zakresie sprzedaży energii elektrycznej zgodnie z obowiązującymi przepisami i warunkami określonymi w Umowie Kompleksowej,Umową; 2. powiadamiania Odbiorcy o terminach i czasie trwania planowanych przerw w dostarczaniu Paliwa gazowego w formie ogłoszeń prasowych, komunikatów radiowych lub telewizyjnych albo w inny sposób zwyczajowo przyjęty, lub indywidualnych zawiadomień pisemnych, telefonicznych bądź za pomocą innego środka telekomunikacji, co najmniej na 14 dni przed datą planowanej przerwy, 3. powiadamiania Odbiorcy o przyczynach wstrzymania lub przerwania dostarczania Paliwa gazowego, 4. udzielania Odbiorcy 5) przekazywania informacji o przewidywanym terminie wznowienia dostarczania Paliwa gazowego przerwanego z powodu Awarii, 5. zapewnienia wznowienia dostarczania Paliwa gazowego bezzwłocznie po ustaniu przyczyn uzasadniających przerwanie jego dostarczania,strukturze paliw i innych nośników energii elektrycznej zużywanej do wytworzenia energii elektrycznej sprze- danej w poprzednim roku kalendarzowym oraz o miejscu, w którym są dostępne informacje o wpływie wytworzenia energii elektrycznej sprzedanej w poprzednim roku kalendarzowym na środowisko; 6) informowania o ilości zużytej przez Klienta energii elektrycznej w poprzednim roku oraz o miejscu, w którym są dostępne informacje o przeciętnym zużyciu energii elektrycznej dla danej grupy przyłą- czeniowej Klientów, środkach poprawy efektywności energetycznej w rozumieniu ustawy z dnia 20 maja 2016 r. o efektywności energe- tycznej (Dz. zapewnienia sprawdzenia przez OperatoraU. z 2016 r., poz. 831) i charakterystykach technicznych efektywnych energetycznie urządzeń; 7) dostarczenia Klientowi kopii Zbioru Praw Konsumenta oraz zapewnie- nia publicznego dostępu do tego dokumentu na żądanie Odbiorcy, prawidłowości działania gazomierzastronie xxx.xxx.xx; 8) nieodpłatnego udzielania Klientowi informacji dotyczących zasad rozliczeń oraz cen i stawek opłat obowiązujących Klienta; 9) rozpatrywania wniosków lub reklamacji Klienta w sprawie rozliczeń oraz udzielania odpowiedzi w tym zakresie, nie później niż w ciągu terminie 14 dni od dnia zgłoszenia żądania,złożenia wniosku lub reklamacji; 7. zapewnienia zlecenia przez Operatora, na żądanie Odbiorcy, niezależnemu laboratorium badawczemu sprawdzenia prawidłowości działania gazomierza 10) rozpatrywania reklamacji Klienta innych niż wskazano w pkt 9) powyżej i udzielania odpowiedzi w terminie 30 dni od dnia poinformowania Odbiorcy o wyniku sprawdzenia, o którym mowa w ust. 6 powyżej, 8. zlecenia, na żądanie Odbiorcy, niezależnemu laboratorium badawczemu wykonania badania jakości Paliwa gazowego, w terminie umożliwiającym rzetelne wykonanie takiego badania, 9. pokrycia kosztów badań, o których mowa w ust. 8 powyżej oraz udzielenia Odbiorcy bonifikaty w wysokości ustalonej w Taryfie w przypadku stwierdzenia niezgodności jakości Paliwa gazowego z Umową Kompleksową, 10. terminowego rozpatrzenia reklamacji Odbiorcy i udzielenia odpowiedzi,złożenia reklamacji; 11) zapewnienia Klientowi wglądu do danych stanowiących podstawę rozliczeń za dostarczoną energię elektryczną. 2. W przypadku zmiany sprzedawcy, Sprzedawca zobowiązany jest, nie póź- niej niż w okresie 42 dni od dnia dokonania korekty rozliczeń zmiany sprzedawcy, dokonać końcowego rozliczenia z OdbiorcąKlientem na podstawie danych przekazanych mu przez OSD, na zasadach określonych w Taryfie, w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w zainstalowaniu lub działaniu gazomierza albo w razie przyjęcia do rozliczeń błędnych odczytów wskazań gazomierza, 12. nieodpłatnego udzielania na żądanie Odbiorcy informacji dotyczących rozliczeń oraz Taryfyilości zużytej przez Klienta energii elektrycznej.

Podstawowe obowiązki Sprzedawcy. Sprzedawca zobowiązany jest w szczególności zobowiązuje się do: 1. dostarczania Paliwa gazowego o cieple spalania oraz parametrach świadczenia na rzecz Odbiorcy Usługi kompleksowej z zachowaniem standardów jakościowych obsługi odbiorców określonych w Taryfie zgodnie z obowiązującymi przepisami i warunkami określonymi w Umowie Kompleksowej,Rozporządzeniu systemowym; 2. powiadamiania Odbiorcy o terminach i czasie trwania planowanych przerw w dostarczaniu przeniesienia na Odbiorcę własności sprzedanego Paliwa gazowego w formie ogłoszeń prasowych, komunikatów radiowych lub telewizyjnych albo w inny sposób zwyczajowo przyjęty, lub indywidualnych zawiadomień pisemnych, telefonicznych bądź za pomocą innego środka telekomunikacji, co najmniej na 14 dni przed datą planowanej przerwy,Gazowego; 3. powiadamiania Odbiorcy o przyczynach wstrzymania lub przerwania dostarczania Paliwa gazowego,prowadzenia ewidencji wpłat należności zapewniającej poprawność rozliczeń; 4. zapewnienia Odbiorcy wglądu do danych stanowiących podstawę rozliczeń za sprzedane Paliwo Gazowe oraz za usługę dystrybucji; 5. nieodpłatnego udzielania Odbiorcy informacji o przewidywanym terminie wznowienia dostarczania Paliwa gazowego przerwanego z powodu Awarii, 5. zapewnienia wznowienia dostarczania Paliwa gazowego bezzwłocznie po ustaniu przyczyn uzasadniających przerwanie jego dostarczania,dotyczących rozliczeń; 6. zapewnienia informowania Odbiorcy, na podstawie danych posiadanych przez Sprzedawcę, o ilości pobranego (zużytego) Paliwa Gazowego w poprzednim roku kalendarzowym; 7. przyjmowania od Odbiorców zgłoszeń i reklamacji dotyczących dostarczania Paliwa Gazowego; 8. rozpatrywania wniosków lub reklamacji Odbiorcy w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku lub zgłoszenia reklamacji, z wyłączeniem spraw określonych w pkt. 11 poniżej, które są rozpatrywane w terminie 14 dni od zakończenia stosownych kontroli i pomiarów; 9. dokonania, na wniosek Odbiorcy, sprawdzenia przez Operatoradotrzymania parametrów jakościowych Paliwa Gazowego; sprawdzenie to następuje poprzez wykonanie odpowiednich pomiarów; 10. złożenia OSD, na żądanie Odbiorcy, prawidłowości działania gazomierza, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia żądania, 7. zapewnienia polecenia zlecenia przez Operatora, na żądanie Odbiorcy, OSD niezależnemu laboratorium badawczemu sprawdzenia prawidłowości działania gazomierza Układu pomiarowego, w terminie 30 siedmiu (7) dni od dnia poinformowania Odbiorcy o wyniku sprawdzenia, o którym mowa w ustzgłoszenia żądania; 11. 6 powyżej, 8. zlecenia, na żądanie Odbiorcy, niezależnemu laboratorium badawczemu wykonania badania jakości Paliwa gazowegopokrywania kosztów badań parametrów jakościowych, w terminie umożliwiającym rzetelne wykonanie takiego badania, 9. pokrycia kosztów badań, o których mowa w ust. 8 powyżej oraz udzielenia Odbiorcy bonifikaty w wysokości ustalonej w Taryfie § 38 Rozporządzenia systemowego w przypadku stwierdzenia niezgodności jakości Paliwa gazowego z Umową Kompleksową,Gazowego ze standardami określonymi w § 38 Rozporządzenia systemowego oraz w Umowie; 1012. terminowego rozpatrzenia reklamacji Odbiorcy i udzielenia odpowiedzi,udzielania, na wniosek Odbiorcy, bonifikat za niedotrzymanie parametrów jakościowych Paliwa Gazowego, o których mowa w § 38 Rozporządzenia systemowego; 1113. dokonania korekty rozliczeń z Odbiorcą, Odbiorcą na zasadach określonych w Taryfiewynikających z § 5 OWU, w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości w zainstalowaniu lub działaniu gazomierza Układu pomiarowego albo w razie przyjęcia do rozliczeń błędnych odczytów wskazań gazomierza,Układu pomiarowego; 1214. nieodpłatnego udzielania powiadamiania Odbiorcy, o terminach i czasie trwania Prac za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie, co najmniej na żądanie Odbiorcy informacji dotyczących rozliczeń oraz Taryfysiedem (7) dni przed datą rozpoczęcia Prac, chyba, że zachowanie tego terminu nie będzie możliwe z przyczyn leżących po stronie OSD lub OSP; 15. zgłoszenia zawartej Umowy do OSD, na podstawie pełnomocnictwa udzielonego Sprzedawcy.