Common use of POSTĘPOWANIE W RAZIE SZKODY Clause in Contracts

POSTĘPOWANIE W RAZIE SZKODY. §26 W razie zaistnienia zdarzenia assistance objętego ochroną ubez- pieczeniową Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony, ubezpieczony jest zobowiązany: 26.1. podjąć odpowiednie działania zapewniające bezpieczeń- stwo ruchu w miejscu zdarzenia oraz łagodzące skutki zdarzenia; 26.2. niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od zaist- nienia zdarzenia assistance, skontaktować się z Link4 pod działającym całodobowo numerem telefonu Link4 i podać wszelkie dostępne informacje potrzebne do udzie- lenia pomocy, należnej z zakresu świadczeń Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony, tj.: 26.2.1. swoje nazwisko i imię oraz adres zamieszkania; 26.2.2. nazwisko i imię oraz adres właściciela pojazdu; 26.2.3. markę, model i numer rejestracyjny ubezpieczo- nego pojazdu; 26.2.4. numer polisy ubezpieczonego pojazdu; 26.2.5. dokładne miejsce zdarzenia i numer telefonu, pod którym Link4 oraz przedstawiciel Link4 mogą skontaktować się z ubezpieczonym lub jego przedstawicielem; 26.2.6. opis zdarzenia objętego ubezpieczeniem Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony i rodzaj potrzebnej pomocy; 26.3. postępować zgodnie z telefonicznymi dyspozycjami Link4 do czasu bezpośredniego kontaktu z udzielającym pomocy przedstawicielem Link4; 26.4. przy bezpośrednim kontakcie z przedstawicielem Link4 okazać dokumenty potwierdzające zgodność danych kierowcy i ubezpieczonego pojazdu z informacjami poda- nymi w telefonicznym zgłoszeniu. 27.1. Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku zwrotu wszystkich kosztów poniesionych przez ubezpieczonego lub kierowcę pojazdu lub pasażera pojazdu bez porozumienia z Link4, nawet jeśli mieszczą się one w zakresie Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony określonych w niniej- szych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, a zdarzenia których dotyczą są objęte ochroną ubezpieczeniową Link4. 27.2. Przy świadczeniu usług Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony Link4 ma prawo posłu- giwać się podmiotami zawodowo świadczącymi usługi objęte odpowiedzialnością Link4. 27.3. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za: 27.3.1. nie spełnienie świadczenia assistance, gdy udzie- lenie świadczeń zostało uniemożliwione z powodu działania siły wyższej, 27.3.2. ewentualne opóźnienia zaistniałe z przyczyn zewnętrznych, niezależnych od Link4, mogących powodować niedyspozycyjność usługodaw- ców realizujących dane świadczenia, takich jak: działania wojenne, zamieszki, rozruchy, akty terroru, sabotażu, strajki, blokady dróg, terenów i gmachów, akcje protestacyjne, ograniczenia 27.3.3. uzasadnione opóźnienia lub niemożność zrealizo- wania świadczenia, jeżeli dostęp do pojazdu był ograniczony lub niemożliwy ze względu na zaist- nienie zdarzenia assistance poza miejscami ogólnodostępnymi lub drogami publicznymi. 27.4. Ponadto, odpowiedzialność Link4 jest wyłączona, jeżeli zdarzenie assistance nastąpiło: 27.4.1. w związku z działaniami wojennymi, zamieszkami, rozruchami, aktami terroru, sabotażu, 27.4.2. w związku z katastrofą nuklearną, działaniem radioaktywności, epidemii lub skażeń chemicz- nych, 27.4.3. w związku z uczestnictwem pojazdu w wyścigach samochodowych lub treningach do takich imprez, 27.4.4. w czasie użycia pojazdu przez osobę uprawnioną do korzystania z pojazdu w związku z popełnie- niem lub usiłowaniem popełnienia przestępstwa, 27.4.5. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę znajdującą się w stanie nietrzeźwości, po użyciu alkoholu, narkotyków, lub innych środków odurza- jących, jak również substancji psychotropowych lub leków o podobnym działaniu – jeżeli kieru- jący wiedział lub powinien był wiedzieć o takim działaniu leku, w szczególności, gdy adnotacja na opakowaniu lub ulotka zawierała informację o wpływie leku na zdolność do prowadzenia pojaz- dów, 27.4.6. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę bez wymaganych przepisami prawa uprawnień do kierowania pojazdem, 27.4.7. w związku ze świadczeniem usług na rzecz woj- ska, 27.4.8. w związku z unieruchomieniem pojazdu na skutek użycia pojazdu niezgodnie z jego przeznacze- niem, a także wskutek niewłaściwego załadowania i przewożenia ładunku lub bagażu. 27.5. Link4 wolne jest od odpowiedzialności, jeżeli ubezpiecza- jący, ubezpieczony albo osoba, z którą ubezpieczający lub ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym wyrządził/a szkodę (spowodowała zdarzenie assistance) umyślnie. 27.6. W razie rażącego niedbalstwa ubezpieczającego lub ubezpieczonego świadczenie assistance nie należy się, chyba że spełnienie świadczenia odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności. 27.7. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje, a Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku organiza- cji pomocy i innych świadczeń związanych ze zdarzeniami assistance, jeśli zaistniały one przed dniem rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej. 27.8. Odpowiedzialność Link4 z tytułu zdarzeń polegających na uszkodzeniu opony jest wyłączona, jeżeli w momen- cie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową opona posiadała bieżnik o grubości mniejszej niż 1,6 mm. 27.9. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje i Link4 nie pokrywa kosztów: 27.9.1. zakupu nowej opony, 27.9.2. naprawy opony dokonanej poza standardowymi godzinami pracy warsztatu, 27.9.3. prostowania oraz naprawy, jak również wymiany felg. 27.10. Link4 nie odpowiada za szkody wyrządzone podczas udzielania świadczeń w ładunku pojazdów objętych pomocą i/ lub ładunku przyczep, w tym przyczep kem- pingowych.

POSTĘPOWANIE W RAZIE SZKODY. §26 18 W razie zaistnienia zdarzenia assistance objętego ochroną wystąpienia szkody w ubezpieczonym pojeździe ubez- pieczeniową Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony, ubezpieczony jest zobowiązanypieczony powinien: 26.118.1. podjąć odpowiednie działania zapewniające bezpieczeń- stwo bezpieczeństwo ruchu w miejscu zdarzenia oraz łagodzące skutki zdarzenia; 26.218.2. podjąć działania zapobiegające powiększaniu się szkody; 18.3. niezwłocznie po stwierdzeniu zaistnienia zdarzenia powia- domić policję, w przypadkach gdy: 18.3.1. dokonano kradzieży ubezpieczonego pojazdu 18.3.2. zachodzi podejrzenie, iż popełniono przestępstwo; 18.3.3. doszło do wypadku z ofiarami w ludziach; 18.4. niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin 7 dni od zaist- nienia powzięcia informacji o zaistnieniu zdarzenia assistance(uszko- dzenia, skontaktować wypadku lub kradzieży pojazdu), powiadomić Link4 o szkodzie powstałej zarówno w kraju jak i za gra- nicą oraz o okolicznościach powstania szkody. 18.4.1. W przypadku niedochowania powyższego terminu z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, Link4 ma prawo do odpowiedniego zmniejszenia wyso- kości świadczenia, o ile późniejsze zgłoszenie przyczyniło się do zwiększenia szkody lub miało wpływ na możliwość ustalenia przez Link4 czasu, przebiegu i okoliczności zdarzenia lub jego skut- ków oraz rozmiarów szkody. Powyższe skutki nie następują, jeżeli Link4 w terminie wyzna- czonym do zgłoszenia otrzymał wiadomość o okolicznościach, które należało podać do jego wiadomości. 18.5. w przypadku zderzenia z innym pojazdem: 18.5.1. zanotować dane dotyczące tego pojazdu, jego kierowcy oraz dokumentu potwierdzającego zawarcie umowy ubezpieczenia OC tego pojazdu, jego numer, nazwę i adres zakładu ubezpieczeń; 18.5.2. uzyskać pisemne oświadczenie kierowcy tego pojazdu lub protokół urzędowy, a także – w miarę możliwości – pisemne oświadczenie świadków potwierdzające okoliczności zdarzenia; 18.5.3. udzielić Link4 wszelkiej pomocy w dochodzeniu roszczeń przeciwko sprawcy szkody, o ile udzie- lenie takiej pomocy nie wiąże się z Link4 pod działającym całodobowo numerem telefonu Link4 i podać wszelkie dostępne informacje potrzebne do udzie- lenia pomocynadmiernymi trudnościami oraz nie powoduje powstania dodat- kowych nakładów, należnej z zakresu świadczeń Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony, tj.: 26.2.1np. swoje nazwisko i imię oraz adres zamieszkaniafinansowych; 26.2.218.6. nazwisko przedstawić dostępne mu dowody dotyczące zaistnienia zdarzenia objętego umową ubezpieczenia i imię oraz adres właściciela pojazduumożliwić Link4 ustalenie okoliczności i rozmiaru szkody; 26.2.318.7. markęnie dokonywać w uszkodzonym pojeździe żadnych zmian, model o ile nie jest to uzasadnione koniecznością kontynuowa- nia jazdy, w tym także nie oddawać pojazdu do naprawy bez wcześniejszej oceny szkody i numer rejestracyjny ubezpieczo- nego pojazdu; 26.2.4. numer polisy ubezpieczonego pojazdu; 26.2.5. dokładne miejsce zdarzenia i numer telefonu, pod którym Link4 oraz przedstawiciel Link4 mogą skontaktować się z ubezpieczonym lub jego przedstawicielem; 26.2.6. opis zdarzenia objętego ubezpieczeniem Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony i rodzaj potrzebnej pomocy; 26.3. postępować zgodnie z telefonicznymi dyspozycjami Link4 do czasu bezpośredniego kontaktu z udzielającym pomocy przedstawicielem Link4; 26.4. przy bezpośrednim kontakcie z przedstawicielem Link4 okazać dokumenty potwierdzające zgodność danych kierowcy i ubezpieczonego pojazdu z informacjami poda- nymi w telefonicznym zgłoszeniu. 27.1. Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku zwrotu wszystkich kosztów poniesionych przez ubezpieczonego lub kierowcę pojazdu lub pasażera pojazdu bez porozumienia z Link4, nawet jeśli mieszczą się one w zakresie Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony określonych w niniej- szych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, a zdarzenia których dotyczą są objęte ochroną ubezpieczeniową akceptacji Link4. 27.218.7.1. Przy świadczeniu usług Program Pomocy Link4 powiadomi ubezpieczonego o konieczno- ści dokonania oględzin i oceny uszkodzonego pojazdu przez rzeczoznawcę. O miejscu i czasie dokonania oględzin decyduje przedstawiciel Link4 w porozumieniu z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony Link4 ma prawo posłu- giwać się podmiotami zawodowo świadczącymi usługi objęte odpowiedzialnością Link4ubezpieczonym. 27.318.7.2. Oględziny uszkodzonego pojazdu mogą odbyć się wyłącznie w obecności ubezpieczonego lub upo- ważnionej przez niego osoby. 19.1. Jeżeli ubezpieczony umyślnie lub wskutek rażącego nie- dbalstwa nie podjął działań określonych w ust. 18.2, Link4 jest wolne od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu. 19.2. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za: 27.3.1zwraca, w granicach sumy ubezpieczenia, koszty wynikłe z podjęcia działań, o których mowa w ust. nie spełnienie świadczenia assistance, gdy udzie- lenie świadczeń zostało uniemożliwione z powodu działania siły wyższej, 27.3.2. ewentualne opóźnienia zaistniałe z przyczyn zewnętrznych, niezależnych od Link4, mogących powodować niedyspozycyjność usługodaw- ców realizujących dane świadczenia, takich jak: działania wojenne, zamieszki, rozruchy, akty terroru, sabotażu, strajki, blokady dróg, terenów i gmachów, akcje protestacyjne, ograniczenia 27.3.3. uzasadnione opóźnienia lub niemożność zrealizo- wania świadczenia18.2, jeżeli dostęp do pojazdu był ograniczony lub niemożliwy ze względu na zaist- nienie zdarzenia assistance poza miejscami ogólnodostępnymi lub drogami publicznymibyły one celowe, chociażby okazały się bezsku- teczne. 27.4. Ponadto, odpowiedzialność Link4 jest wyłączona, jeżeli zdarzenie assistance nastąpiło: 27.4.1. w związku z działaniami wojennymi, zamieszkami, rozruchami, aktami terroru, sabotażu, 27.4.2. w związku z katastrofą nuklearną, działaniem radioaktywności, epidemii lub skażeń chemicz- nych, 27.4.3. w związku z uczestnictwem pojazdu w wyścigach samochodowych lub treningach do takich imprez, 27.4.4. w czasie użycia pojazdu przez osobę uprawnioną do korzystania z pojazdu w związku z popełnie- niem lub usiłowaniem popełnienia przestępstwa, 27.4.5. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę znajdującą się w stanie nietrzeźwości, po użyciu alkoholu, narkotyków, lub innych środków odurza- jących, jak również substancji psychotropowych lub leków o podobnym działaniu – jeżeli kieru- jący wiedział lub powinien był wiedzieć o takim działaniu leku, w szczególności, gdy adnotacja na opakowaniu lub ulotka zawierała informację o wpływie leku na zdolność do prowadzenia pojaz- dów, 27.4.6. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę bez wymaganych przepisami prawa uprawnień do kierowania pojazdem, 27.4.7. w związku ze świadczeniem usług na rzecz woj- ska, 27.4.8. w związku z unieruchomieniem pojazdu na skutek użycia pojazdu niezgodnie z jego przeznacze- niem, a także wskutek niewłaściwego załadowania i przewożenia ładunku lub bagażu. 27.5. Link4 wolne jest od odpowiedzialności, jeżeli ubezpiecza- jący, ubezpieczony albo osoba, z którą ubezpieczający lub ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym wyrządził/a szkodę (spowodowała zdarzenie assistance) umyślnie. 27.6. W razie rażącego niedbalstwa ubezpieczającego lub ubezpieczonego świadczenie assistance nie należy się, chyba że spełnienie świadczenia odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności. 27.7. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje, a Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku organiza- cji pomocy i innych świadczeń związanych ze zdarzeniami assistance, jeśli zaistniały one przed dniem rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej. 27.8. Odpowiedzialność Link4 z tytułu zdarzeń polegających na uszkodzeniu opony jest wyłączona, jeżeli w momen- cie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową opona posiadała bieżnik o grubości mniejszej niż 1,6 mm. 27.9. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje i Link4 nie pokrywa kosztów: 27.9.1. zakupu nowej opony, 27.9.2. naprawy opony dokonanej poza standardowymi godzinami pracy warsztatu, 27.9.3. prostowania oraz naprawy, jak również wymiany felg. 27.10. Link4 nie odpowiada za szkody wyrządzone podczas udzielania świadczeń w ładunku pojazdów objętych pomocą i/ lub ładunku przyczep, w tym przyczep kem- pingowych.

POSTĘPOWANIE W RAZIE SZKODY. 16.1. W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia szyby, świadczenia Link4 polegają na: 16.1.1. naprawie uszkodzonej szyby, o ile jej dokonanie jest możliwe w ocenie przedstawiciela Link4; 16.1.2. wymianie szyby zniszczonej lub uszkodzonej w stopniu unie- możliwiającym naprawę na nową. 16.2. O możliwości dokonania naprawy lub konieczności wymiany uszkodzonej lub zniszczonej szyby na nową każdorazowo decyduje uprawniony przedstawiciel Link4. §26 17 W przypadku gdy spełnienie świadczenia przez Link4 polega na orga- nizacji i pokryciu kosztów wymiany szyby, Link4 zobowiązany jest do pokrycia kosztów zakupu i wymiany szyby właściwej dla danego modelu samochodu. 18.1. W razie zaistnienia zdarzenia assistance objętego ochroną ubez- pieczeniową Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Oponyzdarzenia, skutkującego uszkodzeniem lub zniszczeniem przedmiotu ubezpieczenia, ubezpieczony zobowiązany jest zobowiązany: 26.1. podjąć odpowiednie działania zapewniające bezpieczeń- stwo ruchu w miejscu zdarzenia oraz łagodzące skutki zdarzenia; 26.2. niezwłoczniedo niezwłocznego, nie później niż w ciągu 24 godzin od zaist- nienia powzięcia informacji o zaistnieniu zdarzenia, powiadomienia Link4 o zdarzeniu. 18.2. W przypadku nie dochowania powyższego terminu z winy umyśl- nej lub rażącego niedbalstwa, Link4 ma prawo do odpowiedniego zmniejszenia wysokości świadczenia, o ile późniejsze zgłoszenie miało wpływ na możliwość ustalenia przez Link4 czasu, przebiegu i okolicz- ności zdarzenia assistancelub jego skutków oraz rozmiarów szkody. 19.1. Po otrzymaniu zgłoszenia szkody objętej ochroną w ramach ubez- pieczenia Szyby 24 Link4 ustala rodzaj uszkodzeń i zakres potrzebnych świadczeń oraz informuje ubezpieczonego o najbliższym warszta- cie przedstawiciela Link4, skontaktować uprawnionego do dokonywania napraw i wymiany szyb. Link4 zobowiązuje się do skierowania ubezpieczonego do warsztatu przedstawiciela Link4, dającego gwarancję wykonania usługi z najwyższą starannością. 19.2. Ubezpieczony ma obowiązek udostępnić samochód do oględzin w terminie 15 dni od dnia zgłoszenia szkody; niedotrzymanie tego terminu z winy ubezpieczonego jest równoznaczne z jego rezygnacją z roszczenia. 20.1. Link4 pokrywa koszty naprawy lub wymiany uszkodzonej szyby w warsztacie wskazanym przez Link4 do wysokości sumy ubezpiecze- nia określonej w polisie. Koszty przekraczające sumę ubezpieczenia określoną w polisie ponosi ubezpieczony. 20.2. W przypadku wymiany szyby czołowej ubezpieczony zobowiązany jest do zapłacenia przedstawicielowi Link4 kwoty stanowiącej rów- nowartość udziału własnego w szkodzie. Wysokość udziału własnego określona została w dokumencie ubezpieczenia. §21 Ubezpieczony zobowiązany jest do wykonania naprawy lub wymiany uszkodzonej lub zniszczonej szyby w warsztacie przedstawiciela Link4. W przypadku wykonania naprawy lub wymiany uszkodzonej lub zniszczonej szyby bez porozumienia z Link4 pod działającym całodobowo numerem telefonu lub w warsztacie niebę- dącym przedstawicielem Link4, Link4 i podać wszelkie dostępne informacje potrzebne nie jest zobowiązany do udzie- lenia pomocyzwrotu poniesionych przez ubezpieczonego kosztów, należnej o ile fakt skorzystania z zakresu świadczeń Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Oponywarsztatu nie został zaakceptowany przez Link4. §22 Jeżeli ubezpieczony nie może bezpiecznie kontynuować jazdy do wska- zanego przez Link4 warsztatu, tj.: 26.2.1. swoje nazwisko i imię oraz adres zamieszkania; 26.2.2. nazwisko i imię oraz adres właściciela pojazdu; 26.2.3. markęa usługa wymiany lub naprawy szyby może być wykonana na miejscu zdarzenia, model i numer rejestracyjny ubezpieczo- nego pojazdu; 26.2.4. numer polisy ubezpieczonego pojazdu; 26.2.5. dokładne miejsce zdarzenia i numer telefonu, pod którym Link4 oraz przedstawiciel Link4 mogą skontaktować się wykona usługę na miejscu zdarzenia lub w miejscu ustalonym w porozumieniu z ubezpieczonym lub jego przedstawicielem; 26.2.6. opis zdarzenia objętego ubezpieczeniem Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony i rodzaj potrzebnej pomocy; 26.3. postępować zgodnie z telefonicznymi dyspozycjami Link4 do czasu bezpośredniego kontaktu z udzielającym pomocy przedstawicielem Link4; 26.4. przy bezpośrednim kontakcie z przedstawicielem Link4 okazać dokumenty potwierdzające zgodność danych kierowcy i ubezpieczonego pojazdu z informacjami poda- nymi w telefonicznym zgłoszeniuubezpieczonym. 27.123.1. W przypadku gdy dokonanie naprawy lub wymiany uszkodzonej szyby nie będzie możliwe w dniu zgłoszenia szkody, Link4 pokryje koszty parkowania uszkodzonego samochodu na parkingu strzeżonym przez okres 48 godzin, nie więcej jednak niż do kwoty 500 złotych. O niemożliwości wykonania usługi i zasadności skorzystania x xxxxx- xxxxx decyduje uprawniony przedstawiciel Link4. 23.2. Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione zobowiązany do zwrotu kosztów parkowania w sytuacji, gdy konieczność skorzystania z obowiązku zwrotu wszystkich kosztów poniesionych przez ubezpieczonego lub kierowcę pojazdu lub pasażera pojazdu bez porozumienia tej usługi nie była uzgod- niona z Link4, nawet jeśli mieszczą się one w zakresie Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony określonych w niniej- szych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, a zdarzenia których dotyczą są objęte ochroną ubezpieczeniową Link4. 27.2. Przy świadczeniu usług Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony Link4 ma prawo posłu- giwać się podmiotami zawodowo świadczącymi usługi objęte odpowiedzialnością Link4. 27.3. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za: 27.3.1. nie spełnienie świadczenia assistance, gdy udzie- lenie świadczeń zostało uniemożliwione z powodu działania siły wyższej, 27.3.2. ewentualne opóźnienia zaistniałe z przyczyn zewnętrznych, niezależnych od Link4, mogących powodować niedyspozycyjność usługodaw- ców realizujących dane świadczenia, takich jak: działania wojenne, zamieszki, rozruchy, akty terroru, sabotażu, strajki, blokady dróg, terenów i gmachów, akcje protestacyjne, ograniczenia 27.3.3. uzasadnione opóźnienia lub niemożność zrealizo- wania świadczenia, jeżeli dostęp do pojazdu był ograniczony lub niemożliwy ze względu na zaist- nienie zdarzenia assistance poza miejscami ogólnodostępnymi lub drogami publicznymi. 27.4. Ponadto, odpowiedzialność Link4 jest wyłączona, jeżeli zdarzenie assistance nastąpiło: 27.4.1. w związku z działaniami wojennymi, zamieszkami, rozruchami, aktami terroru, sabotażu, 27.4.2. w związku z katastrofą nuklearną, działaniem radioaktywności, epidemii lub skażeń chemicz- nych, 27.4.3. w związku z uczestnictwem pojazdu w wyścigach samochodowych lub treningach do takich imprez, 27.4.4. w czasie użycia pojazdu przez osobę uprawnioną do korzystania z pojazdu w związku z popełnie- niem lub usiłowaniem popełnienia przestępstwa, 27.4.5. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę znajdującą się w stanie nietrzeźwości, po użyciu alkoholu, narkotyków, lub innych środków odurza- jących, jak również substancji psychotropowych lub leków o podobnym działaniu – jeżeli kieru- jący wiedział lub powinien był wiedzieć o takim działaniu leku, w szczególności, gdy adnotacja na opakowaniu lub ulotka zawierała informację o wpływie leku na zdolność do prowadzenia pojaz- dów, 27.4.6. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę bez wymaganych przepisami prawa uprawnień do kierowania pojazdem, 27.4.7. w związku ze świadczeniem usług na rzecz woj- ska, 27.4.8. w związku z unieruchomieniem pojazdu na skutek użycia pojazdu niezgodnie z jego przeznacze- niem, a także wskutek niewłaściwego załadowania i przewożenia ładunku lub bagażu. 27.5. Link4 wolne jest od odpowiedzialności, jeżeli ubezpiecza- jący, ubezpieczony albo osoba, z którą ubezpieczający lub ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym wyrządził/a szkodę (spowodowała zdarzenie assistance) umyślnie. 27.6. W razie rażącego niedbalstwa ubezpieczającego lub ubezpieczonego świadczenie assistance nie należy się, chyba że spełnienie świadczenia odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności. 27.7. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje, a Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku organiza- cji pomocy i innych świadczeń związanych ze zdarzeniami assistance, jeśli zaistniały one przed dniem rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej. 27.8. Odpowiedzialność Link4 z tytułu zdarzeń polegających na uszkodzeniu opony jest wyłączona, jeżeli w momen- cie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową opona posiadała bieżnik o grubości mniejszej niż 1,6 mm. 27.9. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje i Link4 nie pokrywa kosztów: 27.9.1. zakupu nowej opony, 27.9.2. naprawy opony dokonanej poza standardowymi godzinami pracy warsztatu, 27.9.3. prostowania oraz naprawy, jak również wymiany felg. 27.10. Link4 nie odpowiada za szkody wyrządzone podczas udzielania świadczeń w ładunku pojazdów objętych pomocą i/ lub ładunku przyczep, w tym przyczep kem- pingowych.

POSTĘPOWANIE W RAZIE SZKODY. 15.1. W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia szyby, świadczenia Link4 polegają na: 15.1.1. naprawie uszkodzonej szyby, o ile jej dokonanie jest możliwe w ocenie przedstawiciela Link4; 15.1.2. wymianie na nową szyby zniszczonej lub uszkodzonej w stopniu uniemożliwiającym jej naprawę. 15.2. O możliwości dokonania naprawy lub konieczności wymiany uszkodzonej lub zniszczonej szyby na nową każdorazowo decyduje uprawniony przedstawiciel Link4. §26 16 W przypadku gdy spełnienie świadczenia przez Link4 polega na organizacji i pokryciu kosztów wymiany szyby, Link4 zobowiązany jest do pokrycia kosztów zakupu i wymiany szyby właściwej dla danego modelu pojazdu. 17.1. W razie zaistnienia zdarzenia assistance objętego ochroną ubez- pieczeniową Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Oponyzdarzenia, skutkującego uszkodzeniem lub zniszczeniem przedmiotu ubezpieczenia, ubezpieczony zobowiązany jest zobowiązany: 26.1. podjąć odpowiednie działania zapewniające bezpieczeń- stwo ruchu w miejscu zdarzenia oraz łagodzące skutki zdarzenia; 26.2. niezwłoczniedo niezwłocznego, nie później niż w ciągu 24 godzin od zaist- nienia powzięcia informacji o zaistnieniu zdarzenia, powiadomienia Link4 o zdarzeniu. 17.2. W przypadku nie dochowania powyższego terminu z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, Link4 ma prawo do odpowiedniego zmniejszenia wysokości świadczenia, o ile późniejsze zgłoszenie miało wpływ na możliwość ustalenia przez Link4 czasu, przebiegu i okoliczności zdarzenia assistancelub jego skutków oraz rozmiarów szkody. 18.1. Po otrzymaniu zgłoszenia szkody objętej ochroną w ramach ubezpieczenia Szyby – Getin Noble Bank 2 Link4 ustala rodzaj uszkodzeń i zakres potrzebnych świadczeń oraz informuje ubezpieczonego o najbliższym warsztacie przedstawiciela Link4, skontaktować uprawnionego do dokonywania napraw i wymiany szyb. Link4 zobowiązuje się do skierowania ubezpieczonego do warsztatu przedstawiciela Link4, dającego gwarancję wykonania usługi z najwyższą starannością. 19.2. Ubezpieczony ma obowiązek udostępnić pojazd do oględzin w terminie 15 dni od dnia zgłoszenia szkody; niedotrzymanie tego terminu z winy ubezpieczonego jest równoznaczne z jego rezygnacją z roszczenia. 20.1. Link4 pokrywa koszty naprawy lub wymiany uszkodzonej szyby w warsztacie wskazanym przez Link4 do wysokości sumy ubezpieczenia określonej w polisie. Koszty przekraczające sumę ubezpieczenia określoną w polisie ponosi ubezpieczony. 20.2. W przypadku wymiany szyby czołowej ubezpieczony zobowiązany jest do zapłacenia przedstawicielowi Link4 kwoty Link4 Ogólne Warunki Ubezpieczenia 3 stanowiącej równowartość udziału własnego w szkodzie. Wysokość udziału własnego określona została w dokumencie ubezpieczenia. §20 Ubezpieczony zobowiązany jest do wykonania naprawy lub wymiany uszkodzonej lub zniszczonej szyby w warsztacie przedstawiciela Link4. W przypadku wykonania naprawy lub wymiany uszkodzonej lub zniszczonej szyby bez porozumienia z Link4 pod działającym całodobowo numerem telefonu lub w warsztacie niebędącym przedstawicielem Link4, Link4 i podać wszelkie dostępne informacje potrzebne nie jest zobowiązany do udzie- lenia pomocyzwrotu poniesionych przez ubezpieczonego kosztów, należnej o ile fakt skorzystania z zakresu świadczeń Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Oponywarsztatu nie został zaakceptowany przez Link4. §21 Jeżeli ubezpieczony nie może bezpiecznie kontynuować jazdy do wskazanego przez Link4 warsztatu, tj.: 26.2.1. swoje nazwisko i imię oraz adres zamieszkania; 26.2.2. nazwisko i imię oraz adres właściciela pojazdu; 26.2.3. markęa usługa wymiany lub naprawy szyby może być wykonana na miejscu zdarzenia, model i numer rejestracyjny ubezpieczo- nego pojazdu; 26.2.4. numer polisy ubezpieczonego pojazdu; 26.2.5. dokładne miejsce zdarzenia i numer telefonu, pod którym Link4 oraz przedstawiciel Link4 mogą skontaktować się wykona usługę na miejscu zdarzenia lub w miejscu ustalonym w porozumieniu z ubezpieczonym lub jego przedstawicielem; 26.2.6. opis zdarzenia objętego ubezpieczeniem Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony i rodzaj potrzebnej pomocy; 26.3. postępować zgodnie z telefonicznymi dyspozycjami Link4 do czasu bezpośredniego kontaktu z udzielającym pomocy przedstawicielem Link4; 26.4. przy bezpośrednim kontakcie z przedstawicielem Link4 okazać dokumenty potwierdzające zgodność danych kierowcy i ubezpieczonego pojazdu z informacjami poda- nymi w telefonicznym zgłoszeniuubezpieczonym. 27.122.1. W przypadku gdy dokonanie naprawy lub wymiany uszkodzonej szyby nie będzie możliwe w dniu zgłoszenia szkody, Link4 pokryje koszty parkowania uszkodzonego pojazdu na parkingu strzeżonym przez okres 48 godzin, nie więcej jednak niż do kwoty 500 złotych. O niemożliwości wykonania usługi i zasadności skorzystania z parkowania decyduje uprawniony przedstawiciel Link4. 22.2. Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione zobowiązany do zwrotu kosztów parkowania w sytuacji, gdy konieczność skorzystania z obowiązku zwrotu wszystkich kosztów poniesionych przez ubezpieczonego lub kierowcę pojazdu lub pasażera pojazdu bez porozumienia tej usługi nie była uzgodniona z Link4, nawet jeśli mieszczą się one w zakresie Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony określonych w niniej- szych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, a zdarzenia których dotyczą są objęte ochroną ubezpieczeniową Link4. 27.2. Przy świadczeniu usług Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony Link4 ma prawo posłu- giwać się podmiotami zawodowo świadczącymi usługi objęte odpowiedzialnością Link4. 27.3. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za: 27.3.1. nie spełnienie świadczenia assistance, gdy udzie- lenie świadczeń zostało uniemożliwione z powodu działania siły wyższej, 27.3.2. ewentualne opóźnienia zaistniałe z przyczyn zewnętrznych, niezależnych od Link4, mogących powodować niedyspozycyjność usługodaw- ców realizujących dane świadczenia, takich jak: działania wojenne, zamieszki, rozruchy, akty terroru, sabotażu, strajki, blokady dróg, terenów i gmachów, akcje protestacyjne, ograniczenia 27.3.3. uzasadnione opóźnienia lub niemożność zrealizo- wania świadczenia, jeżeli dostęp do pojazdu był ograniczony lub niemożliwy ze względu na zaist- nienie zdarzenia assistance poza miejscami ogólnodostępnymi lub drogami publicznymi. 27.4. Ponadto, odpowiedzialność Link4 jest wyłączona, jeżeli zdarzenie assistance nastąpiło: 27.4.1. w związku z działaniami wojennymi, zamieszkami, rozruchami, aktami terroru, sabotażu, 27.4.2. w związku z katastrofą nuklearną, działaniem radioaktywności, epidemii lub skażeń chemicz- nych, 27.4.3. w związku z uczestnictwem pojazdu w wyścigach samochodowych lub treningach do takich imprez, 27.4.4. w czasie użycia pojazdu przez osobę uprawnioną do korzystania z pojazdu w związku z popełnie- niem lub usiłowaniem popełnienia przestępstwa, 27.4.5. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę znajdującą się w stanie nietrzeźwości, po użyciu alkoholu, narkotyków, lub innych środków odurza- jących, jak również substancji psychotropowych lub leków o podobnym działaniu – jeżeli kieru- jący wiedział lub powinien był wiedzieć o takim działaniu leku, w szczególności, gdy adnotacja na opakowaniu lub ulotka zawierała informację o wpływie leku na zdolność do prowadzenia pojaz- dów, 27.4.6. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę bez wymaganych przepisami prawa uprawnień do kierowania pojazdem, 27.4.7. w związku ze świadczeniem usług na rzecz woj- ska, 27.4.8. w związku z unieruchomieniem pojazdu na skutek użycia pojazdu niezgodnie z jego przeznacze- niem, a także wskutek niewłaściwego załadowania i przewożenia ładunku lub bagażu. 27.5. Link4 wolne jest od odpowiedzialności, jeżeli ubezpiecza- jący, ubezpieczony albo osoba, z którą ubezpieczający lub ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym wyrządził/a szkodę (spowodowała zdarzenie assistance) umyślnie. 27.6. W razie rażącego niedbalstwa ubezpieczającego lub ubezpieczonego świadczenie assistance nie należy się, chyba że spełnienie świadczenia odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności. 27.7. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje, a Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku organiza- cji pomocy i innych świadczeń związanych ze zdarzeniami assistance, jeśli zaistniały one przed dniem rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej. 27.8. Odpowiedzialność Link4 z tytułu zdarzeń polegających na uszkodzeniu opony jest wyłączona, jeżeli w momen- cie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową opona posiadała bieżnik o grubości mniejszej niż 1,6 mm. 27.9. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje i Link4 nie pokrywa kosztów: 27.9.1. zakupu nowej opony, 27.9.2. naprawy opony dokonanej poza standardowymi godzinami pracy warsztatu, 27.9.3. prostowania oraz naprawy, jak również wymiany felg. 27.10. Link4 nie odpowiada za szkody wyrządzone podczas udzielania świadczeń w ładunku pojazdów objętych pomocą i/ lub ładunku przyczep, w tym przyczep kem- pingowych.

POSTĘPOWANIE W RAZIE SZKODY. 12.1. W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia szyby, świadczenia Link4 polegają na: 12.1.1. naprawie uszkodzonej szyby, o ile jej dokonanie jest możliwe w ocenie przedstawiciela Link4; 12.1.2. wymianie na nową szyby zniszczonej lub uszkodzonej w stop- niu uniemożliwiającym jej naprawę. 12.2. O możliwości dokonania naprawy lub konieczności wymiany uszkodzonej lub zniszczonej szyby na nową każdorazowo decyduje uprawniony przedstawiciel Link4. §26 13 W przypadku gdy spełnienie świadczenia przez Link4 polega na organizacji i pokryciu kosztów wymiany szyby, Link4 zobowią- zany jest do pokrycia kosztów zakupu i wymiany szyby tej samej jakości co szyba zniszczona lub uszkodzona w stopniu uniemożli- wiającym jej naprawę. 14.1. W razie zaistnienia zdarzenia assistance objętego ochroną ubez- pieczeniową Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Oponyzdarzenia, skutkującego uszkodzeniem lub zniszczeniem przedmiotu ubezpieczenia, ubezpieczony zobo- wiązany jest zobowiązany: 26.1. podjąć odpowiednie działania zapewniające bezpieczeń- stwo ruchu w miejscu zdarzenia oraz łagodzące skutki zdarzenia; 26.2. niezwłoczniedo niezwłocznego, nie później niż w ciągu 24 godzin od zaist- nienia powzięcia informacji o zaistnieniu zdarzenia, powiadomienia Link4 o zdarzeniu. 14.2. W przypadku nie dochowania powyższego terminu z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, Link4 ma prawo do odpo- wiedniego zmniejszenia wysokości świadczenia, o ile późniejsze zgłoszenie miało wpływ na możliwość ustalenia przez Link4 czasu, przebiegu i okoliczności zdarzenia assistancelub jego skutków oraz rozmia- rów szkody. 15.1. Po otrzymaniu zgłoszenia szkody objętej ochroną w ramach ubezpieczenia Szyby FGS Link4 ustala rodzaj uszkodzeń i zakres potrzebnych świadczeń oraz informuje ubezpieczonego o warsz- tacie przedstawiciela Link4, skontaktować uprawnionego do dokonywania napraw i wymiany szyb. Link4 zobowiązuje się do skierowania ubezpie- czonego do warsztatu przedstawiciela Link4, dającego gwarancję wykonania usługi z najwyższą starannością. 15.2. Ubezpieczony ma obowiązek udostępnić samochód do oglę- dzin w terminie 15 dni od dnia zgłoszenia szkody; niedotrzymanie tego terminu z winy ubezpieczonego jest równoznaczne z jego rezygnacją z roszczenia. 16.1. Link4 pokrywa koszty naprawy lub wymiany uszkodzonej szyby wyłącznie w warsztacie wskazanym przez Link4, do wysokości sumy ubezpieczenia wynoszącej 1 500 PLN. Koszty przekraczające sumę ubezpieczenia ponosi ubezpieczony. 16.2. Ubezpieczony zobowiązany jest do zapłacenia przedstawi- cielowi Link4 kwoty stanowiącej równowartość udziału własnego w szkodzie, wynoszącego: 16.2.1. 25% wartości szkody (koszt szyby i usługi jej wymiany) – w przypadku wymiany szyby czołowej, z zastrzeżeniem posta- nowień ust. 16.2.2. poniżej; 16.2.2. 50% wartości szkody (koszt naprawy uszkodzonej szyby lub koszt szyby i usługi jej wymiany) – w przypadku naprawy uszkodzonej szyby lub wymiany na nową szyby zniszczonej lub uszkodzonej w stopniu uniemożliwiającym jej naprawę – jeżeli szkoda powstała w samochodzie używanym do któregokol- wiek z wymienionych celów: nauki jazdy, a także jazd próbnych lub pokazowych, odpłatnego wynajmu, odpłatnego przewozu osób lub ładunków oraz dzierżawionym, lub oddanym osobie trzeciej do odpłatnego korzystania na podstawie umowy, niezależnie od jej kwalifikacji prawnej. §17 Ubezpieczony zobowiązany jest do wykonania naprawy lub wymiany uszkodzonej lub zniszczonej szyby w warsztacie przedstawiciela Link4. W przypadku wykonania naprawy lub wymiany uszkodzonej lub zniszczonej szyby bez porozumienia z Link4 pod działającym całodobowo numerem telefonu Link4 i podać wszelkie dostępne informacje potrzebne do udzie- lenia pomocy, należnej z zakresu świadczeń Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony, tj.: 26.2.1. swoje nazwisko i imię oraz adres zamieszkania; 26.2.2. nazwisko i imię oraz adres właściciela pojazdu; 26.2.3. markę, model i numer rejestracyjny ubezpieczo- nego pojazdu; 26.2.4. numer polisy ubezpieczonego pojazdu; 26.2.5. dokładne miejsce zdarzenia i numer telefonu, pod którym Link4 oraz przedstawiciel Link4 mogą skontaktować się z ubezpieczonym lub jego przedstawicielem; 26.2.6. opis zdarzenia objętego ubezpieczeniem Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony i rodzaj potrzebnej pomocy; 26.3. postępować zgodnie z telefonicznymi dyspozycjami Link4 do czasu bezpośredniego kontaktu z udzielającym pomocy w warsztacie niebędącym przedstawicielem Link4; 26.4. przy bezpośrednim kontakcie z przedstawicielem Link4 okazać dokumenty potwierdzające zgodność danych kierowcy i ubezpieczonego pojazdu z informacjami poda- nymi w telefonicznym zgłoszeniu. 27.1. , Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku zobowiązany do zwrotu wszystkich kosztów poniesionych przez ubezpieczonego lub kierowcę pojazdu lub pasażera pojazdu bez porozumienia kosztów, o ile fakt skorzystania z Link4, nawet jeśli mieszczą się one w zakresie Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony określonych w niniej- szych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, a zdarzenia których dotyczą są objęte ochroną ubezpieczeniową warsztatu nie został zaakceptowany przez Link4. 27.2. Przy świadczeniu usług Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony Link4 ma prawo posłu- giwać się podmiotami zawodowo świadczącymi usługi objęte odpowiedzialnością Link4. 27.3. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za: 27.3.1. nie spełnienie świadczenia assistance, gdy udzie- lenie świadczeń zostało uniemożliwione z powodu działania siły wyższej, 27.3.2. ewentualne opóźnienia zaistniałe z przyczyn zewnętrznych, niezależnych od Link4, mogących powodować niedyspozycyjność usługodaw- ców realizujących dane świadczenia, takich jak: działania wojenne, zamieszki, rozruchy, akty terroru, sabotażu, strajki, blokady dróg, terenów i gmachów, akcje protestacyjne, ograniczenia 27.3.3. uzasadnione opóźnienia lub niemożność zrealizo- wania świadczenia, jeżeli dostęp do pojazdu był ograniczony lub niemożliwy ze względu na zaist- nienie zdarzenia assistance poza miejscami ogólnodostępnymi lub drogami publicznymi. 27.4. Ponadto, odpowiedzialność Link4 jest wyłączona, jeżeli zdarzenie assistance nastąpiło: 27.4.1. w związku z działaniami wojennymi, zamieszkami, rozruchami, aktami terroru, sabotażu, 27.4.2. w związku z katastrofą nuklearną, działaniem radioaktywności, epidemii lub skażeń chemicz- nych, 27.4.3. w związku z uczestnictwem pojazdu w wyścigach samochodowych lub treningach do takich imprez, 27.4.4. w czasie użycia pojazdu przez osobę uprawnioną do korzystania z pojazdu w związku z popełnie- niem lub usiłowaniem popełnienia przestępstwa, 27.4.5. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę znajdującą się w stanie nietrzeźwości, po użyciu alkoholu, narkotyków, lub innych środków odurza- jących, jak również substancji psychotropowych lub leków o podobnym działaniu – jeżeli kieru- jący wiedział lub powinien był wiedzieć o takim działaniu leku, w szczególności, gdy adnotacja na opakowaniu lub ulotka zawierała informację o wpływie leku na zdolność do prowadzenia pojaz- dów, 27.4.6. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę bez wymaganych przepisami prawa uprawnień do kierowania pojazdem, 27.4.7. w związku ze świadczeniem usług na rzecz woj- ska, 27.4.8. w związku z unieruchomieniem pojazdu na skutek użycia pojazdu niezgodnie z jego przeznacze- niem, a także wskutek niewłaściwego załadowania i przewożenia ładunku lub bagażu. 27.5. Link4 wolne jest od odpowiedzialności, jeżeli ubezpiecza- jący, ubezpieczony albo osoba, z którą ubezpieczający lub ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym wyrządził/a szkodę (spowodowała zdarzenie assistance) umyślnie. 27.6. W razie rażącego niedbalstwa ubezpieczającego lub ubezpieczonego świadczenie assistance nie należy się, chyba że spełnienie świadczenia odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności. 27.7. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje, a Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku organiza- cji pomocy i innych świadczeń związanych ze zdarzeniami assistance, jeśli zaistniały one przed dniem rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej. 27.8. Odpowiedzialność Link4 z tytułu zdarzeń polegających na uszkodzeniu opony jest wyłączona, jeżeli w momen- cie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową opona posiadała bieżnik o grubości mniejszej niż 1,6 mm. 27.9. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje i Link4 nie pokrywa kosztów: 27.9.1. zakupu nowej opony, 27.9.2. naprawy opony dokonanej poza standardowymi godzinami pracy warsztatu, 27.9.3. prostowania oraz naprawy, jak również wymiany felg. 27.10. Link4 nie odpowiada za szkody wyrządzone podczas udzielania świadczeń w ładunku pojazdów objętych pomocą i/ lub ładunku przyczep, w tym przyczep kem- pingowych.

POSTĘPOWANIE W RAZIE SZKODY. 17.1. W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia szyby, świad- czenia Link4 polegają na: 17.1.1. naprawie uszkodzonej szyby, o ile jej dokonanie jest możliwe w ocenie przedstawiciela Link4; 17.1.2. wymianie szyby zniszczonej lub uszkodzonej w stopniu uniemożliwiającym naprawę na nową. 17.2. O możliwości dokonania naprawy lub konieczności wymiany uszkodzonej lub zniszczonej szyby na nową każdorazowo decyduje uprawniony przedstawiciel Link4. §26 18 W przypadku gdy spełnienie świadczenia przez Link4 polega na organizacji i pokryciu kosztów wymiany szyby, Link4 zobowią- zany jest do pokrycia kosztów zakupu i wymiany szyby właściwej dla danego modelu pojazdu. 19.1. W razie zaistnienia zdarzenia assistance objętego ochroną ubez- pieczeniową Programu Pomocy zdarzenia, skutkującego uszko- dzeniem lub zniszczeniem przedmiotu ubezpieczenia, 19.2. W przypadku nie dochowania powyższego terminu z Samochodem Zastępczym i Assistance Oponywiny umyślnej lub rażącego niedbalstwa, ubezpieczony jest zobowiązany: 26.1. podjąć odpowiednie działania zapewniające bezpieczeń- stwo ruchu w miejscu zdarzenia oraz łagodzące skutki zdarzenia; 26.2. niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od zaist- nienia zdarzenia assistance, skontaktować się z Link4 pod działającym całodobowo numerem telefonu Link4 i podać wszelkie dostępne informacje potrzebne do udzie- lenia pomocy, należnej z zakresu świadczeń Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony, tj.: 26.2.1. swoje nazwisko i imię oraz adres zamieszkania; 26.2.2. nazwisko i imię oraz adres właściciela pojazdu; 26.2.3. markę, model i numer rejestracyjny ubezpieczo- nego pojazdu; 26.2.4. numer polisy ubezpieczonego pojazdu; 26.2.5. dokładne miejsce zdarzenia i numer telefonu, pod którym Link4 oraz przedstawiciel Link4 mogą skontaktować się z ubezpieczonym lub jego przedstawicielem; 26.2.6. opis zdarzenia objętego ubezpieczeniem Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony i rodzaj potrzebnej pomocy; 26.3. postępować zgodnie z telefonicznymi dyspozycjami Link4 do czasu bezpośredniego kontaktu z udzielającym pomocy przedstawicielem Link4; 26.4. przy bezpośrednim kontakcie z przedstawicielem Link4 okazać dokumenty potwierdzające zgodność danych kierowcy i ubezpieczonego pojazdu z informacjami poda- nymi w telefonicznym zgłoszeniu. 27.1. Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku zwrotu wszystkich kosztów poniesionych przez ubezpieczonego lub kierowcę pojazdu lub pasażera pojazdu bez porozumienia z Link4, nawet jeśli mieszczą się one w zakresie Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony określonych w niniej- szych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, a zdarzenia których dotyczą są objęte ochroną ubezpieczeniową Link4. 27.2. Przy świadczeniu usług Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony Link4 ma prawo posłu- giwać się podmiotami zawodowo świadczącymi usługi objęte odpowiedzialnością Link4do odpowiedniego zmniejszenia wysokości świadczenia, o ile późniejsze zgłoszenie miało wpływ na możliwość ustalenia przez Link4 czasu, przebiegu i okoliczności zdarzenia lub jego skutków oraz rozmiarów szkody. Powyższe skutki nie następują, jeżeli Link4 w terminie wyznaczonym do zgłoszenia otrzymał wiadomość o oko- licznościach, które należało podać do jego wiadomości. 27.3§20 Po otrzymaniu zgłoszenia szkody objętej ochroną w ramach ubezpieczenia Szyby 24 Link4 ustala rodzaj uszkodzeń i zakres potrzebnych świadczeń oraz informuje ubezpieczonego o naj- bliższym warsztacie przedstawiciela Link4, uprawnionego do dokonywania napraw i wymiany szyb. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za: 27.3.1. nie spełnienie świadczenia assistance, gdy udzie- lenie świadczeń zostało uniemożliwione z powodu działania siły wyższej, 27.3.2. ewentualne opóźnienia zaistniałe z przyczyn zewnętrznych, niezależnych od zobowiązuje się do skierowania ubezpieczonego do warsztatu przedstawiciela Link4, mogących powodować niedyspozycyjność usługodaw- ców realizujących dane świadczenia, takich jak: działania wojenne, zamieszki, rozruchy, akty terroru, sabotażu, strajki, blokady dróg, terenów i gmachów, akcje protestacyjne, ograniczenia 27.3.3. uzasadnione opóźnienia lub niemożność zrealizo- wania świadczenia, jeżeli dostęp do pojazdu był ograniczony lub niemożliwy ze względu na zaist- nienie zdarzenia assistance poza miejscami ogólnodostępnymi lub drogami publicznymidającego gwarancję wykonania usługi z najwyższą sta- rannością. 27.4. Ponadto, odpowiedzialność Link4 jest wyłączona, jeżeli zdarzenie assistance nastąpiło: 27.4.1. w związku z działaniami wojennymi, zamieszkami, rozruchami, aktami terroru, sabotażu, 27.4.2. w związku z katastrofą nuklearną, działaniem radioaktywności, epidemii lub skażeń chemicz- nych, 27.4.3. w związku z uczestnictwem pojazdu w wyścigach samochodowych lub treningach do takich imprez, 27.4.4. w czasie użycia pojazdu przez osobę uprawnioną do korzystania z pojazdu w związku z popełnie- niem lub usiłowaniem popełnienia przestępstwa, 27.4.5. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę znajdującą się w stanie nietrzeźwości, po użyciu alkoholu, narkotyków, lub innych środków odurza- jących, jak również substancji psychotropowych lub leków o podobnym działaniu – jeżeli kieru- jący wiedział lub powinien był wiedzieć o takim działaniu leku, w szczególności, gdy adnotacja na opakowaniu lub ulotka zawierała informację o wpływie leku na zdolność do prowadzenia pojaz- dów, 27.4.6. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę bez wymaganych przepisami prawa uprawnień do kierowania pojazdem, 27.4.7. w związku ze świadczeniem usług na rzecz woj- ska, 27.4.8. w związku z unieruchomieniem pojazdu na skutek użycia pojazdu niezgodnie z jego przeznacze- niem, a także wskutek niewłaściwego załadowania i przewożenia ładunku lub bagażu. 27.5. Link4 wolne jest od odpowiedzialności, jeżeli ubezpiecza- jący, ubezpieczony albo osoba, z którą ubezpieczający lub ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym wyrządził/a szkodę (spowodowała zdarzenie assistance) umyślnie. 27.6. W razie rażącego niedbalstwa ubezpieczającego lub ubezpieczonego świadczenie assistance nie należy się, chyba że spełnienie świadczenia odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności. 27.7. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje, a Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku organiza- cji pomocy i innych świadczeń związanych ze zdarzeniami assistance, jeśli zaistniały one przed dniem rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej. 27.8. Odpowiedzialność Link4 z tytułu zdarzeń polegających na uszkodzeniu opony jest wyłączona, jeżeli w momen- cie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową opona posiadała bieżnik o grubości mniejszej niż 1,6 mm. 27.9. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje i Link4 nie pokrywa kosztów: 27.9.1. zakupu nowej opony, 27.9.2. naprawy opony dokonanej poza standardowymi godzinami pracy warsztatu, 27.9.3. prostowania oraz naprawy, jak również wymiany felg. 27.10. Link4 nie odpowiada za szkody wyrządzone podczas udzielania świadczeń w ładunku pojazdów objętych pomocą i/ lub ładunku przyczep, w tym przyczep kem- pingowych.

POSTĘPOWANIE W RAZIE SZKODY. 16.1. W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia szyby, świadczenia Link4 polegają na: 16.1.1. naprawie uszkodzonej szyby, o ile jej dokonanie jest możliwe w ocenie przedstawiciela Link4; 16.1.2. wymianie szyby zniszczonej lub uszkodzonej w stopniu uniemoż- liwiającym naprawę na nową. 16.2. O możliwości dokonania naprawy lub konieczności wymiany uszko- dzonej lub zniszczonej szyby na nową każdorazowo decyduje uprawniony przedstawiciel Link4. §26 17 W przypadku gdy spełnienie świadczenia przez Link4 polega na orga- nizacji i pokryciu kosztów wymiany szyby, Link4 zobowiązany jest do pokrycia kosztów zakupu i wymiany szyby właściwej dla danego modelu samochodu. 18.1. W razie zaistnienia zdarzenia assistance objętego ochroną ubez- pieczeniową Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Oponyzdarzenia, skutkującego uszkodzeniem lub znisz- czeniem przedmiotu ubezpieczenia, ubezpieczony zobowiązany jest zobowiązany: 26.1. podjąć odpowiednie działania zapewniające bezpieczeń- stwo ruchu w miejscu zdarzenia oraz łagodzące skutki zdarzenia; 26.2. niezwłoczniedo niezwłocznego, nie później niż w ciągu 24 godzin od zaist- nienia zdarzenia assistancepowzięcia infor- macji o zaistnieniu zdarzenia, skontaktować powiadomienia Link4 o zdarzeniu. 18.2. W przypadku nie dochowania powyższego terminu z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, Link4 ma prawo do odpowiedniego zmniej- szenia wysokości świadczenia, o ile późniejsze zgłoszenie miało wpływ na możliwość ustalenia przez Link4 czasu, przebiegu i okoliczności zda- rzenia lub jego skutków oraz rozmiarów szkody. 19.1. Po otrzymaniu zgłoszenia szkody objętej ochroną w ramach ubez- pieczenia Szyby 24 Link4 ustala rodzaj uszkodzeń i zakres potrzebnych świadczeń oraz informuje ubezpieczonego o najbliższym warsztacie przedstawiciela Link4, uprawnionego do dokonywania napraw i wymiany szyb. Link4 zobowiązuje się do skierowania ubezpieczonego do warsztatu przedstawiciela Link4, dającego gwarancję wykonania usługi z najwyższą starannością. 19.2. Ubezpieczony ma obowiązek udostępnić samochód do oględzin w terminie 15 dni od dnia zgłoszenia szkody; niedotrzymanie tego terminu z winy ubezpieczonego jest równoznaczne z jego rezygnacją z roszczenia. 20.1. Link4 pokrywa koszty naprawy lub wymiany uszkodzonej szyby w warsztacie wskazanym przez Link4 do wysokości sumy ubezpieczenia określonej w polisie. Koszty przekraczające sumę ubezpieczenia okre- śloną w polisie ponosi ubezpieczony. 20.2. W przypadku wymiany szyby czołowej ubezpieczony zobowiązany jest do zapłacenia przedstawicielowi Link4 kwoty stanowiącej równowar- tość udziału własnego w szkodzie. Wysokość udziału własnego określona została w dokumencie ubezpieczenia. §21 Ubezpieczony zobowiązany jest do wykonania naprawy lub wymiany uszkodzonej lub zniszczonej szyby w warsztacie przedstawiciela Link4. W przypadku wykonania naprawy lub wymiany uszkodzonej lub znisz- czonej szyby bez porozumienia z Link4 pod działającym całodobowo numerem telefonu lub w warsztacie niebędącym przedstawicielem Link4, Link4 i podać wszelkie dostępne informacje potrzebne nie jest zobowiązany do udzie- lenia pomocyzwrotu poniesio- nych przez ubezpieczonego kosztów, należnej o ile fakt skorzystania z zakresu świadczeń Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Oponywarsztatu nie został zaakceptowany przez Xxxx0. §22 Jeżeli ubezpieczony nie może bezpiecznie kontynuować jazdy do wska- zanego przez Link4 warsztatu, tj.: 26.2.1. swoje nazwisko i imię oraz adres zamieszkania; 26.2.2. nazwisko i imię oraz adres właściciela pojazdu; 26.2.3. markęa usługa wymiany lub naprawy szyby może być wykonana na miejscu zdarzenia, model i numer rejestracyjny ubezpieczo- nego pojazdu; 26.2.4. numer polisy ubezpieczonego pojazdu; 26.2.5. dokładne miejsce zdarzenia i numer telefonu, pod którym Link4 oraz przedstawiciel Link4 mogą skontaktować się wykona usługę na miejscu zdarzenia lub w miejscu ustalonym w porozumieniu z ubezpieczonym lub jego przedstawicielem; 26.2.6. opis zdarzenia objętego ubezpieczeniem Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony i rodzaj potrzebnej pomocy; 26.3. postępować zgodnie z telefonicznymi dyspozycjami Link4 do czasu bezpośredniego kontaktu z udzielającym pomocy przedstawicielem Link4; 26.4. przy bezpośrednim kontakcie z przedstawicielem Link4 okazać dokumenty potwierdzające zgodność danych kierowcy i ubezpieczonego pojazdu z informacjami poda- nymi w telefonicznym zgłoszeniuubezpieczonym. 27.123.1. W przypadku gdy dokonanie naprawy lub wymiany uszkodzo- nej szyby nie będzie możliwe w dniu zgłoszenia szkody, Link4 pokryje koszty parkowania uszkodzonego samochodu na parkingu strzeżonym przez okres 48 godzin, nie więcej jednak niż do kwoty 500 złotych. O nie- możliwości wykonania usługi i zasadności skorzystania z parkowania decyduje uprawniony przedstawiciel Link4. 23.2. Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione zobowiązany do zwrotu kosztów parkowania w sytu- acji, gdy konieczność skorzystania z obowiązku zwrotu wszystkich kosztów poniesionych przez ubezpieczonego lub kierowcę pojazdu lub pasażera pojazdu bez porozumienia tej usługi nie była uzgodniona z Link4, nawet jeśli mieszczą się one w zakresie Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony określonych w niniej- szych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, a zdarzenia których dotyczą są objęte ochroną ubezpieczeniową Link4. 27.2. Przy świadczeniu usług Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony Link4 ma prawo posłu- giwać się podmiotami zawodowo świadczącymi usługi objęte odpowiedzialnością Link4. 27.3. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za: 27.3.1. nie spełnienie świadczenia assistance, gdy udzie- lenie świadczeń zostało uniemożliwione z powodu działania siły wyższej, 27.3.2. ewentualne opóźnienia zaistniałe z przyczyn zewnętrznych, niezależnych od Link4, mogących powodować niedyspozycyjność usługodaw- ców realizujących dane świadczenia, takich jak: działania wojenne, zamieszki, rozruchy, akty terroru, sabotażu, strajki, blokady dróg, terenów i gmachów, akcje protestacyjne, ograniczenia 27.3.3. uzasadnione opóźnienia lub niemożność zrealizo- wania świadczenia, jeżeli dostęp do pojazdu był ograniczony lub niemożliwy ze względu na zaist- nienie zdarzenia assistance poza miejscami ogólnodostępnymi lub drogami publicznymi. 27.4. Ponadto, odpowiedzialność Link4 jest wyłączona, jeżeli zdarzenie assistance nastąpiło: 27.4.1. w związku z działaniami wojennymi, zamieszkami, rozruchami, aktami terroru, sabotażu, 27.4.2. w związku z katastrofą nuklearną, działaniem radioaktywności, epidemii lub skażeń chemicz- nych, 27.4.3. w związku z uczestnictwem pojazdu w wyścigach samochodowych lub treningach do takich imprez, 27.4.4. w czasie użycia pojazdu przez osobę uprawnioną do korzystania z pojazdu w związku z popełnie- niem lub usiłowaniem popełnienia przestępstwa, 27.4.5. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę znajdującą się w stanie nietrzeźwości, po użyciu alkoholu, narkotyków, lub innych środków odurza- jących, jak również substancji psychotropowych lub leków o podobnym działaniu – jeżeli kieru- jący wiedział lub powinien był wiedzieć o takim działaniu leku, w szczególności, gdy adnotacja na opakowaniu lub ulotka zawierała informację o wpływie leku na zdolność do prowadzenia pojaz- dów, 27.4.6. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę bez wymaganych przepisami prawa uprawnień do kierowania pojazdem, 27.4.7. w związku ze świadczeniem usług na rzecz woj- ska, 27.4.8. w związku z unieruchomieniem pojazdu na skutek użycia pojazdu niezgodnie z jego przeznacze- niem, a także wskutek niewłaściwego załadowania i przewożenia ładunku lub bagażu. 27.5. Link4 wolne jest od odpowiedzialności, jeżeli ubezpiecza- jący, ubezpieczony albo osoba, z którą ubezpieczający lub ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym wyrządził/a szkodę (spowodowała zdarzenie assistance) umyślnie. 27.6. W razie rażącego niedbalstwa ubezpieczającego lub ubezpieczonego świadczenie assistance nie należy się, chyba że spełnienie świadczenia odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności. 27.7. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje, a Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku organiza- cji pomocy i innych świadczeń związanych ze zdarzeniami assistance, jeśli zaistniały one przed dniem rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej. 27.8. Odpowiedzialność Link4 z tytułu zdarzeń polegających na uszkodzeniu opony jest wyłączona, jeżeli w momen- cie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową opona posiadała bieżnik o grubości mniejszej niż 1,6 mm. 27.9. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje i Link4 nie pokrywa kosztów: 27.9.1. zakupu nowej opony, 27.9.2. naprawy opony dokonanej poza standardowymi godzinami pracy warsztatu, 27.9.3. prostowania oraz naprawy, jak również wymiany felg. 27.10. Link4 nie odpowiada za szkody wyrządzone podczas udzielania świadczeń w ładunku pojazdów objętych pomocą i/ lub ładunku przyczep, w tym przyczep kem- pingowych.

POSTĘPOWANIE W RAZIE SZKODY. §26 16 W razie wystąpienia szkody w ubezpieczonym pojeździe ubez- pieczony powinien: 16.1. niezwłocznie po stwierdzeniu zaistnienia zdarzenia assistance objętego ochroną ubez- pieczeniową Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Oponypowia- domić policję, ubezpieczony jest zobowiązanyw przypadkach gdy: 26.116.1.1. podjąć odpowiednie działania zapewniające bezpieczeń- stwo ruchu w miejscu zdarzenia oraz łagodzące skutki zdarzeniadokonano kradzieży ubezpieczonego pojazdu; 26.216.1.2. dokonano aktu wandalizmu; 16.1.3. zachodzi podejrzenie, iż uczestnik zdarzenia w chwili jego wystąpienia był w stanie nietrzeźwości lub w stanie po użyciu alkoholu, narkotyków lub innych środ- ków odurzających lub podejrzenie, iż popełniono inne przestępstwo; 16.1.4. doszło do wypadku z ofiarami w ludziach; 16.2. niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 24 godzin 7 dni od zaist- nienia powzięcia informacji o zaistnieniu zdarzenia assistance(uszkodzenia, skontaktować wypadku lub kradzieży pojazdu), powiadomić Link4 o szkodzie 16.2.1. W przypadku niedochowania powyższego terminu z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa ubezpieczo- nego, Link4 ma prawo do odpowiedniego zmniejszenia wysokości świadczenia, o ile późniejsze zgłoszenie miało wpływ na możliwość ustalenia przez Link4 czasu, prze- biegu i okoliczności zdarzenia lub jego skutków oraz rozmiarów szkody. Powyższe skutki nie następują, jeżeli Link4 w terminie wyznaczonym do zgłoszenia otrzymał wiadomość o okolicznościach, które należało podać do jego wiadomości; 16.3. w przypadku zderzenia z innym pojazdem: 16.3.1. zanotować dane dotyczące tego pojazdu, jego kierowcy oraz dokumentu potwierdzającego zawarcie umowy ubezpieczenia OC tego pojazdu, jego numer, nazwę i adres zakładu ubezpieczeń; 16.3.2. uzyskać pisemne oświadczenie kierowcy tego pojazdu lub protokół urzędowy, a także – w miarę możli- wości – pisemne oświadczenie świadków potwierdzające okoliczności zdarzenia; 16.3.3. udzielić Link4 wszelkiej pomocy w dochodzeniu roszczeń przeciwko sprawcy szkody, o ile udzielenie takiej pomocy nie wiąże się z Link4 pod działającym całodobowo numerem telefonu Link4 i podać wszelkie dostępne informacje potrzebne do udzie- lenia pomocynadmiernymi trudnościami oraz nie powoduje powstania dodatkowych nakładów, należnej z zakresu świadczeń Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony, tj.: 26.2.1np. swoje nazwisko i imię oraz adres zamieszkaniafinansowych; 26.2.216.4. nazwisko przedstawić dostępne mu dowody dotyczące zaistnienia zdarzenia objętego umową ubezpieczenia i imię oraz adres właściciela pojazduumożliwić Link4 usta- lenie okoliczności i rozmiaru szkody; 26.2.316.5. markęnie dokonywać w uszkodzonym pojeździe żadnych zmian, model o ile nie jest to uzasadnione koniecznością jego transportu, w tym także nie oddawać pojazdu do naprawy bez wcześniejszej oceny szkody i numer rejestracyjny ubezpieczo- nego pojazdu; 26.2.4. numer polisy ubezpieczonego pojazdu; 26.2.5. dokładne miejsce zdarzenia i numer telefonu, pod którym Link4 oraz przedstawiciel Link4 mogą skontaktować się z ubezpieczonym lub jego przedstawicielem; 26.2.6. opis zdarzenia objętego ubezpieczeniem Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony i rodzaj potrzebnej pomocy; 26.3. postępować zgodnie z telefonicznymi dyspozycjami Link4 do czasu bezpośredniego kontaktu z udzielającym pomocy przedstawicielem Link4; 26.4. przy bezpośrednim kontakcie z przedstawicielem Link4 okazać dokumenty potwierdzające zgodność danych kierowcy i ubezpieczonego pojazdu z informacjami poda- nymi w telefonicznym zgłoszeniu. 27.1. Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku zwrotu wszystkich kosztów poniesionych przez ubezpieczonego lub kierowcę pojazdu lub pasażera pojazdu bez porozumienia z Link4, nawet jeśli mieszczą się one w zakresie Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony określonych w niniej- szych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, a zdarzenia których dotyczą są objęte ochroną ubezpieczeniową akceptacji Link4. 27.216.5.1. Przy świadczeniu usług Program Pomocy z Samochodem Zastępczym Link4 niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu dwóch dni roboczych od przyjęcia zgłoszenia, powiadomi ubezpieczonego o konieczności dokonania oględzin i Assistance Opony Link4 ma prawo posłu- giwać się podmiotami zawodowo świadczącymi usługi objęte odpowiedzialnością Link4oceny uszkodzonego pojazdu przez rzeczoznawcę. 27.316.5.2. O miejscu i czasie dokonania oględzin decyduje przedstawiciel Link4 w porozumieniu z ubezpieczonym, przy czym oględziny uszkodzonego pojazdu mogą odbyć się wyłącznie w obecności ubezpieczonego lub upoważ- nionej przez niego osoby. 16.5.3. W przypadku, gdy przedstawiciel Link4 z przyczyn leżących po stronie przedstawiciela Link4 nie ponosi odpowiedzialności za: 27.3.1. nie spełnienie świadczenia assistance, gdy udzie- lenie świadczeń zostało uniemożliwione dokona umówionych uprzednio z powodu działania siły wyższej, 27.3.2. ewentualne opóźnienia zaistniałe z przyczyn zewnętrznych, niezależnych od Link4, mogących powodować niedyspozycyjność usługodaw- ców realizujących dane świadczenia, takich jak: działania wojenne, zamieszki, rozruchy, akty terroru, sabotażu, strajki, blokady dróg, terenów i gmachów, akcje protestacyjne, ograniczenia 27.3.3. uzasadnione opóźnienia lub niemożność zrealizo- wania świadczenia, jeżeli dostęp do pojazdu był ograniczony lub niemożliwy ze względu na zaist- nienie zdarzenia assistance poza miejscami ogólnodostępnymi lub drogami publicznymi. 27.4. Ponadto, odpowiedzialność Link4 jest wyłączona, jeżeli zdarzenie assistance nastąpiło: 27.4.1. ubezpieczonym oględzin w związku z działaniami wojennymi, zamieszkami, rozruchami, aktami terroru, sabotażu, 27.4.2. w związku z katastrofą nuklearną, działaniem radioaktywności, epidemii lub skażeń chemicz- nych, 27.4.3. w związku z uczestnictwem pojazdu w wyścigach samochodowych lub treningach do takich imprez, 27.4.4. w czasie użycia pojazdu przez osobę uprawnioną do korzystania z pojazdu w związku z popełnie- niem lub usiłowaniem popełnienia przestępstwa, 27.4.5. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę znajdującą się w stanie nietrzeźwości, po użyciu alkoholu, narkotyków, lub innych środków odurza- jących, jak również substancji psychotropowych lub leków o podobnym działaniu – jeżeli kieru- jący wiedział lub powinien był wiedzieć o takim działaniu leku, w szczególności, gdy adnotacja na opakowaniu lub ulotka zawierała informację o wpływie leku na zdolność do prowadzenia pojaz- dów, 27.4.6. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę bez wymaganych przepisami prawa uprawnień do kierowania pojazdem, 27.4.7. w związku ze świadczeniem usług na rzecz woj- ska, 27.4.8. w związku z unieruchomieniem pojazdu na skutek użycia pojazdu niezgodnie z jego przeznacze- niemciągu dwóch dni roboczych, a także wskutek niewłaściwego załadowania i przewożenia ładunku lub bagażu. 27.5. Link4 wolne jest w przypadku gdy szkoda miała miejsce poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej w ciągu 7 dni roboczych, od odpowiedzialności, jeżeli ubezpiecza- jącyumówionej daty, ubezpieczony albo osoba, z którą ubezpieczający może po wykonaniu szczegółowej dokumentacji zdję- ciowej (uwzględniającej uszkodzone elementy pojazdu) i sporządzeniu kosztorysu naprawy przez uprawnionego rzeczoznawcę lub ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym wyrządził/a szkodę (spowodowała zdarzenie assistance) umyślnie. 27.6. W razie rażącego niedbalstwa ubezpieczającego lub ubezpieczonego świadczenie assistance nie należy się, chyba że spełnienie świadczenia odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności. 27.7. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje, a Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku organiza- cji pomocy i innych świadczeń związanych ze zdarzeniami assistance, jeśli zaistniały one przed dniem rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej. 27.8. Odpowiedzialność Link4 z tytułu zdarzeń polegających na uszkodzeniu opony jest wyłączona, jeżeli w momen- cie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową opona posiadała bieżnik o grubości mniejszej niż 1,6 mm. 27.9. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje i Link4 nie pokrywa kosztów: 27.9.1. zakupu nowej opony, 27.9.2. naprawy opony dokonanej poza standardowymi godzinami pracy warsztatu, 27.9.3. prostowania oraz warsztat dokonujący naprawy, jak również wymiany felg. 27.10. Link4 nie odpowiada za szkody wyrządzone podczas udzielania świadczeń dokonać zmian w ładunku pojazdów objętych pomocą i/ lub ładunku przyczep, w tym przyczep kem- pingowych.uszkodzonym pojeździe

POSTĘPOWANIE W RAZIE SZKODY. §26 25 W razie zaistnienia zdarzenia assistance objętego ochroną ubez- pieczeniową ubezpiecze- niową Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Oponysamochodem zastępczym, ubezpieczony jest zobowiązanyubezpieczony, osoba działająca w jego imieniu, kierowca pojazdu lub pasażer powinien: 26.125.1. podjąć odpowiednie działania zapewniające bezpieczeń- stwo bezpieczeństwo ruchu w miejscu zdarzenia oraz łagodzące skutki zdarzenia; 26.225.2. niezwłocznie, nie później niż w ciągu 24 godzin od zaist- nienia zaistnienia zdarzenia assistance, skontaktować się z Link4 pod działającym całodobowo numerem telefonu Link4 i podać wszelkie dostępne informacje potrzebne do udzie- lenia udzielenia pomocy, należnej z zakresu świadczeń Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Oponysamochodem zastępczym, tj.: 26.2.125.2.1. swoje nazwisko i imię oraz adres zamieszkania; 26.2.225.2.2. nazwisko i imię oraz adres właściciela pojazdu; 26.2.3. markę, model i pojazdu lub numer rejestracyjny ubezpieczo- nego pojazdu; 26.2.4. numer polisy ubezpieczonego pojazdu;, 26.2.525.2.3. dokładne miejsce zdarzenia i numer telefonu, pod którym Link4 oraz przedstawiciel Link4 mogą ubezpieczyciel może skontaktować się z ubezpieczonym lub jego przedstawicielem;, 26.2.625.2.4. opis zdarzenia objętego ubezpieczeniem Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony samochodem zastępczym i rodzaj potrzebnej pomocy; 26.325.3. postępować zgodnie z telefonicznymi dyspozycjami Link4 do czasu bezpośredniego kontaktu z udzielającym pomocy przedstawicielem przed- stawicielem Link4; 26.425.4. przy bezpośrednim kontakcie z przedstawicielem Link4 okazać dokumenty potwierdzające zgodność danych kierowcy i ubezpieczonego ubezpieczo- nego pojazdu z informacjami poda- nymi podanymi w telefonicznym zgłoszeniu. 27.126.1. Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku zwrotu wszystkich kosztów poniesionych przez ubezpieczonego lub kierowcę pojazdu lub pasażera pojazdu bez porozumienia z Link4, nawet jeśli mieszczą się one w zakresie Programu Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony samo- chodem zastępczym określonych w niniej- szych niniejszych Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia, a zdarzenia których dotyczą są objęte ochroną ubezpieczeniową ubez- pieczeniową Link4. 27.226.2. Przy świadczeniu usług Program Pomocy z Samochodem Zastępczym i Assistance Opony samochodem zastępczym Link4 ma prawo posłu- giwać posługiwać się podmiotami zawodowo świadczącymi usługi objęte odpowiedzialnością Link4. 27.326.3. Link4 nie ponosi odpowiedzialności za: 27.3.126.3.1. nie spełnienie świadczenia assistance, gdy udzie- lenie udzielenie świadczeń zostało uniemożliwione z powodu działania siły wyższej, 27.3.2. ewentualne opóźnienia zaistniałe z przyczyn zewnętrznych, niezależnych od Link4, mogących powodować niedyspozycyjność usługodaw- ców realizujących dane świadczenia, takich jak: działania wojenne, zamieszki, rozruchy, akty terroru, sabotażu, strajki, blokady dróg, terenów i gmachów, akcje protestacyjne, ograniczenia 27.3.3. uzasadnione opóźnienia lub niemożność zrealizo- wania świadczenia, jeżeli dostęp do pojazdu był ograniczony lub niemożliwy ze względu na zaist- nienie zdarzenia assistance poza miejscami ogólnodostępnymi lub drogami publicznymi. 27.4. Ponadto, odpowiedzialność Link4 jest wyłączona, jeżeli zdarzenie assistance nastąpiło: 27.4.1. w związku z działaniami wojennymi, zamieszkami, rozruchami, aktami terroru, sabotażu, 27.4.2. w związku z katastrofą nuklearną, działaniem radioaktywności, epidemii lub skażeń chemicz- nych, 27.4.3. w związku z uczestnictwem pojazdu w wyścigach samochodowych lub treningach do takich imprez, 27.4.4. w czasie użycia pojazdu przez osobę uprawnioną do korzystania z pojazdu w związku z popełnie- niem lub usiłowaniem popełnienia przestępstwa, 27.4.5. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę znajdującą pod poję- ciem której rozumie się w stanie nietrzeźwościszczególności takie zjawiska jak trzęsienie ziemi, po użyciu alkoholupowódź, narkotykówhuragan, lub innych środków odurza- jących, jak również substancji psychotropowych lub leków o podobnym działaniu – jeżeli kieru- jący wiedział lub powinien był wiedzieć o takim działaniu leku, w szczególności, gdy adnotacja na opakowaniu lub ulotka zawierała informację o wpływie leku na zdolność do prowadzenia pojaz- dówpożar lasu, 27.4.6. w związku z prowadzeniem pojazdu przez osobę bez wymaganych przepisami prawa uprawnień do kierowania pojazdem, 27.4.7. w związku ze świadczeniem usług na rzecz woj- ska, 27.4.8. w związku z unieruchomieniem pojazdu na skutek użycia pojazdu niezgodnie z jego przeznacze- niem, a także wskutek niewłaściwego załadowania i przewożenia ładunku lub bagażu. 27.5. Link4 wolne jest od odpowiedzialności, jeżeli ubezpiecza- jący, ubezpieczony albo osoba, z którą ubezpieczający lub ubezpieczony pozostaje we wspólnym gospodarstwie domowym wyrządził/a szkodę (spowodowała zdarzenie assistance) umyślnie. 27.6. W razie rażącego niedbalstwa ubezpieczającego lub ubezpieczonego świadczenie assistance nie należy się, chyba że spełnienie świadczenia odpowiada w danych okolicznościach względom słuszności. 27.7. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje, a Link4 nie ponosi odpowiedzialności i jest zwolnione z obowiązku organiza- cji pomocy i innych świadczeń związanych ze zdarzeniami assistance, jeśli zaistniały one przed dniem rozpoczęcia ochrony ubezpieczeniowej. 27.8. Odpowiedzialność Link4 z tytułu zdarzeń polegających na uszkodzeniu opony jest wyłączona, jeżeli w momen- cie zajścia zdarzenia objętego ochroną ubezpieczeniową opona posiadała bieżnik o grubości mniejszej niż 1,6 mm. 27.9. Zakres ubezpieczenia nie obejmuje i Link4 nie pokrywa kosztów: 27.9.1. zakupu nowej opony, 27.9.2. naprawy opony dokonanej poza standardowymi godzinami pracy warsztatu, 27.9.3. prostowania oraz naprawy, jak również wymiany felg. 27.10. Link4 nie odpowiada za szkody wyrządzone podczas udzielania świadczeń w ładunku pojazdów objętych pomocą i/ lub ładunku przyczep, w tym przyczep kem- pingowych.