Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. 1. Spory powstałe pomiędzy Posiadaczem rachunku a Bankiem mogą być rozstrzygane według wyboru Posiadacza rachunku: 1) w drodze polubownej w trybie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przy Rzeczniku Finansowym zgodnie z ustawą z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich, 2) za pośrednictwem Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego (przysługuje Klientowi posiadającemu status konsumenta), działającego przy Związku Banków Polskich w przypadku roszczeń określonych w Regulaminie Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego, dostępnym na stronie internetowej Związku Banków Polskich (www.zbp.pl). 2. Zasady pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w trybie przeprowadzenia postępowania polubownego przy Rzeczniku Finansowym opisane są na stronie internetowej www.rf.gov.pl. 3. Po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej w Banku opisanej w Rozdziale 21, Posiadacz rachunku ma prawo złożyć wniosek o przeprowadzenie postepowania polubownego przy Rzeczniku Finansowym zgodnie z ustawą z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
Appears in 1 contract
Samples: Regulamin Prowadzenia Rachunków Bankowych Dla Klientów Instytucjonalnych
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. 1. Spory powstałe pomiędzy Posiadaczem rachunku a Bankiem mogą być rozstrzygane według wyboru Posiadacza rachunku:
1) w drodze polubownej w trybie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przy Rzeczniku Finansowym zgodnie z ustawą Ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r. r., mają również możliwość zwrócenia się o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich,pomoc do Miejskich i Powiatowych Rzeczników Konsumenta.
2) za pośrednictwem Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego (przysługuje Klientowi posiadającemu status konsumenta)z zastrzeżeniem, działającego przy Związku Banków Polskich że przedmiotem postępowania mogą być wyłącznie spory w przypadku zakresie roszczeń określonych w Regulaminie Bankowego Arbitrażu Konsumenckiegopieniężnych z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania przez Bank czynności bankowych lub innych, dostępnym których wartość przedmiotu sporu nie jest wyższa niż kwota 12.000 złotych.
2. Zasady rozstrzygania sporów przez Bankowy Arbitraż Konsumencki opisane są na stronie internetowej Związku Banków Polskich (www.zbp.pl).
23. Zasady pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w trybie przeprowadzenia postępowania polubownego przy Rzeczniku Finansowym opisane są na stronie internetowej www.rf.gov.pl.
3. Po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej w Banku opisanej w Rozdziale 21, Posiadacz rachunku ma prawo złożyć wniosek o przeprowadzenie postepowania polubownego przy Rzeczniku Finansowym zgodnie z ustawą z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
Appears in 1 contract
Samples: Regulamin Otwierania I Prowadzenia Rachunków Bankowych
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. 1. Spory powstałe pomiędzy Posiadaczem rachunku a Bankiem mogą być rozstrzygane według wyboru Posiadacza rachunku:
1) w drodze polubownej w trybie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przy Rzeczniku Finansowym zgodnie z ustawą o po- zasądowym rozwiązywaniu sporów konsu- menckich z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich,(Dz. U. z 2016 r. poz. 1823);
2) za pośrednictwem Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego (przysługuje Klientowi posiadającemu status konsumenta), działającego przy Związku Banków Polskich w przypadku roszczeń określonych w Regulaminie Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego, dostępnym na stronie internetowej Związku Banków Polskich (www.zbp.pl)Xxxxxxx Xxxxx- menckiego.
2. Zasady rozstrzygania sporów przez Bankowego Arbi- tra Konsumenckiego opisane są na stronie interne- towej xxx.xxx.xx.
3. Zasady pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich kon- sumenckich w trybie przeprowadzenia postępowania polubownego przy Rzeczniku Finansowym opisane są na stronie internetowej www.rf.gov.plxxx.xx.xxx.xx.
34. Po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej w Banku opisanej w Rozdziale 214, Posiadacz rachunku ma prawo pra- wo złożyć wniosek o przeprowadzenie postepowania postępowania polubownego przy Rzeczniku Finansowym zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich(Dz. U. z 2016 r. poz. 1823).
Appears in 1 contract
Samples: Regulamin Kart Debetowych
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. 1. Spory powstałe pomiędzy Posiadaczem rachunku a Bankiem mogą być rozstrzygane według wyboru Posiadacza rachunku:
1) w drodze polubownej w trybie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przy Rzeczniku Finansowym zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich,(Dz. U. z 2016 r., poz. 630);
2) za pośrednictwem Bankowego Arbitrażu Arbitra Konsumenckiego.
2. Zasady rozstrzygania sporów przez Bankowego Arbitra Konsumenckiego (przysługuje Klientowi posiadającemu status konsumenta), działającego przy Związku Banków Polskich w przypadku roszczeń określonych w Regulaminie Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego, dostępnym opisane są na stronie internetowej Związku Banków Polskich (www.zbp.pl)xxx.xxx.xx.
23. Zasady pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich w trybie przeprowadzenia postępowania polubownego przy Rzeczniku Finansowym opisane są na stronie internetowej www.rf.gov.plxxx.xx.xxx.xx.
34. Po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej w Banku opisanej w Rozdziale 214, Posiadacz rachunku ma prawo złożyć wniosek o przeprowadzenie postepowania postępowania polubownego przy Rzeczniku Finansowym zgodnie z ustawą o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich z dnia 23 września 2016r. (Dz. U. z 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckichr., poz. 630).
Appears in 1 contract
Samples: Regulamin Kart Debetowych