Produkty Objęte Umową. IBM określa, które Produkty są Objęte Umową, i każdemu takiemu Produktowi przypisuje wartość w punktach. Może to być wartość zerowa. IBM ma prawo w dowolnym momencie dodawać lub wycofywać Produkty Objęte Umową (w tym należące do Kategorii Produktów CEO), zmieniać wartości punktów w ramach programu SVP, a także dodawać lub wycofywać jednostki miary licencjonowania Produktów Objętych Umową. Produktów Objętych Umową nie wolno używać w celu świadczenia komercyjnych usług serwerowych ani innych komercyjnych usług informatycznych na rzecz osób trzecich. IBM może wycofać w całości Licencję Czasową, Licencję Miesięczną, Subskrypcję i Wsparcie Oprogramowania IBM, Wybrane Wsparcie, Usługę Przetwarzania w Chmurze lub Serwis Dedykowanego Urządzenia w odniesieniu do Produktu Objętego Umową po udzieleniu wszystkim obecnym Klientom odpowiedniego powiadomienia na piśmie, przekazanego z wyprzedzeniem 12 miesięcy w drodze publikacji ogłoszenia, listownie lub pocztą elektroniczną. Klient przyjmuje do wiadomości, że z chwilą wejścia w życie tego wycofania Klient nie będzie mógł zwiększać poziomu wykorzystywania powyżej już uzyskanych upoważnień bez pisemnej zgody IBM, a także odnawiać ani nabywać danej oferty; jeśli Klient odnowił ofertę przed otrzymaniem powiadomienia o wycofaniu, IBM może (a) kontynuować świadczenie tej oferty do zakończenia bieżącego okresu obowiązywania albo (b) zwrócić Klientowi proporcjonalną część opłat.
