Common use of Punkt przyjęcia i obsługa zgłoszeń Awarii Clause in Contracts

Punkt przyjęcia i obsługa zgłoszeń Awarii. 1. W przypadku wykrycia Awarii przez którąkolwiek ze Stron, fakt ten należy zgłosić drugiej Stronie w formie elektronicznej za pomocą adresu poczty elektronicznej wskazanego w Załączniku nr 3 do Umowy, a zgłoszenie tego faktu powinno zostać potwierdzone przez drugą Stronę w terminie 30 (trzydzieści) minut od zgłoszenia Awarii. 2. W Zgłoszeniu Strona przesyła nadany przez siebie numer Zgłoszenia. Numer Zgłoszenia jest zamieszczany przez Strony we wszelkiej korespondencji dotyczącej Awarii. 3. Po dokonaniu wstępnej lokalizacji Awarii, Strona przyjmująca Zgłoszenie przekaże Stronie zgłaszającej przewidywaną datę i godzinę rozpoczęcia naprawy. 4. Niezwłocznie po potwierdzeniu otrzymania zgłoszenia Operator i OSE przystępują do ustalenia przyczyny Awarii. 5. Czas usunięcia przyczyn Awarii nie powinien przekraczać 24 (dwudziestu czterech) godzin w dni robocze od momentu dokonania Zgłoszenia Awarii przez OSE. 6. Koszty usunięcia Awarii ponosi ta ze Stron, która odpowiada za wystąpienie okoliczności prowadzących do Awarii. 7. Operator przesyła OSE informację o usunięciu Awarii. 8. Po otrzymaniu komunikatu od Operatora o usunięciu Awarii, OSE ma do 24 (dwudziestu czterech) godzin w Dni Robocze na potwierdzenie do Operatora usunięcia Awarii. 9. W przypadku stwierdzenia przez OSE nieusunięcia Awarii, OSE niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 24 (dwadzieścia cztery) godzin w Dni Robocze od dnia przesłania informacji, o której mowa w ust. 8, przesyła kolejne Zgłoszenie, nadając ten sam numer Zgłoszenia. Czas usunięcia Awarii jest liczony od daty pierwszego Zgłoszenia. 10. Operator zamyka Zgłoszenie Awarii z terminem powiadomienia OSE o usunięciu Awarii w przypadku: a) potwierdzenia przez OSE usunięcia Awarii, b) niewysłania przez OSE komunikatu o potwierdzeniu usunięcia Awarii – wówczas Operator zamyka Zgłoszenie po upływie 24 (dwudziestu czterech) godzin w Dni Robocze od wysłania do OSE komunikatu o usunięciu Awarii.

Punkt przyjęcia i obsługa zgłoszeń Awarii. 1. W przypadku wykrycia Awarii przez którąkolwiek ze Stron, fakt ten należy zgłosić drugiej Stronie w formie elektronicznej za pomocą adresu poczty elektronicznej wskazanego w Załączniku nr 3 do Umowy, a zgłoszenie tego faktu powinno zostać potwierdzone przez drugą Stronę w terminie 30 (trzydzieści) minut od zgłoszenia Awarii. 2. W Zgłoszeniu Strona przesyła nadany przez siebie numer Zgłoszenia. Numer Zgłoszenia jest zamieszczany przez Strony we wszelkiej korespondencji dotyczącej Awarii. 3. Po dokonaniu wstępnej lokalizacji Awarii, Strona przyjmująca Zgłoszenie przekaże Stronie zgłaszającej przewidywaną datę i godzinę rozpoczęcia naprawy. 4. Niezwłocznie po potwierdzeniu otrzymania zgłoszenia Operator i OSE przystępują do ustalenia przyczyny Awarii. 5. Czas usunięcia przyczyn Awarii nie powinien przekraczać 24 (dwudziestu czterech) godzin w dni robocze od momentu dokonania Zgłoszenia Awarii przez OSE. 6. Koszty usunięcia Awarii ponosi ta ze Stron, która odpowiada za wystąpienie okoliczności prowadzących do Awarii. 7. Operator przesyła OSE informację o usunięciu Awarii. 8. Po otrzymaniu komunikatu od Operatora o usunięciu Awarii, OSE ma do 24 (dwudziestu czterech) godzin w Dni Robocze dni robocze na potwierdzenie do Operatora usunięcia Awarii. 9. W przypadku stwierdzenia przez OSE nieusunięcia Awarii, OSE niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 24 (dwadzieścia cztery) godzin w Dni Robocze dni robocze od dnia przesłania informacji, o której mowa w ust. 8, przesyła kolejne Zgłoszenie, nadając ten sam numer Zgłoszenia. Czas usunięcia Awarii jest liczony od daty pierwszego Zgłoszenia. 10. Operator zamyka Zgłoszenie Awarii z terminem powiadomienia OSE o usunięciu Awarii w przypadku: a) potwierdzenia przez OSE usunięcia Awarii, b) niewysłania przez OSE komunikatu o potwierdzeniu usunięcia Awarii – wówczas Operator zamyka Zgłoszenie po upływie 24 (dwudziestu czterech) godzin w Dni Robocze dni robocze od wysłania do OSE komunikatu o usunięciu Awarii.

Punkt przyjęcia i obsługa zgłoszeń Awarii. 1. W przypadku wykrycia Awarii przez którąkolwiek ze Stron, fakt ten należy zgłosić drugiej Stronie w formie elektronicznej za pomocą adresu poczty elektronicznej wskazanego w Załączniku nr 3 do Umowy, a zgłoszenie tego faktu powinno zostać potwierdzone przez drugą Stronę w terminie 30 (trzydzieści) minut od zgłoszenia Awarii. 2. W Zgłoszeniu Strona przesyła nadany przez siebie numer Zgłoszenia. Numer Zgłoszenia jest zamieszczany przez Strony Xxxxxx we wszelkiej korespondencji dotyczącej Awarii. 3. Po dokonaniu wstępnej lokalizacji Awarii, Strona przyjmująca Zgłoszenie przekaże Stronie zgłaszającej przewidywaną datę i godzinę rozpoczęcia naprawy. 4. Niezwłocznie po potwierdzeniu otrzymania zgłoszenia Operator i OSE przystępują do ustalenia przyczyny Awarii. 5. Czas usunięcia przyczyn Awarii nie powinien przekraczać 24 (dwudziestu czterech) godzin w dni robocze od momentu dokonania Zgłoszenia Awarii przez OSE. 6. Koszty usunięcia Awarii ponosi ta ze Stron, która odpowiada za wystąpienie okoliczności prowadzących do Awarii. 7. Operator przesyła OSE informację o usunięciu Awarii. 8. Po otrzymaniu komunikatu od Operatora o usunięciu Awarii, OSE ma do 24 (dwudziestu czterech) godzin w Dni Robocze na potwierdzenie do Operatora usunięcia Awarii. 9. W przypadku stwierdzenia przez OSE nieusunięcia Awarii, OSE niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 24 (dwadzieścia cztery) godzin w Dni Robocze od dnia przesłania informacji, o której mowa w ust. 8, przesyła kolejne Zgłoszenie, nadając ten sam numer Zgłoszenia. Czas usunięcia Awarii jest liczony od daty pierwszego Zgłoszenia. 10. Operator zamyka Zgłoszenie Awarii z terminem powiadomienia OSE o usunięciu Awarii w przypadku: a) potwierdzenia przez OSE usunięcia Awarii, b) niewysłania przez OSE komunikatu o potwierdzeniu usunięcia Awarii – wówczas Operator zamyka Zgłoszenie po upływie 24 (dwudziestu czterech) godzin w Dni Robocze od wysłania do OSE komunikatu o usunięciu Awarii.