Common use of SPOSOBY ROZSTRZYGANIA SPORÓW Clause in Contracts

SPOSOBY ROZSTRZYGANIA SPORÓW. 8.1 Odbiorcy energii elektrycznej w gospodarstwie domowym, prosumenci, prosumenci zbiorowi będący konsumentami oraz odbiorcy aktywni będący konsumentami, mogą wystąpić z wnioskiem o wszczęcie postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przed działającym przy Prezesie URE Koordynatorem do spraw negocjacji przy Prezesie URE. Warunkiem wystąpienia z wnioskiem o wszczęcie postępowania przed Koordynatorem jest podjęcie przez odbiorcę energii elektrycznej w gospodarstwie domowym albo prosumenta energii odnawialnej i/lub prosumenta zbiorowego energii odnawialnej będącego konsumentem próby kontaktu ze Sprzedawcą i bezpośredniego rozwiązania sporu. Informacje dot. sposobu składania wniosku oraz wymagań dot. wniosku określone są na stronie internetowej, o której mowa w pkt 8.2. 8.2 Koordynator do spraw negocjacji przy Prezesie URE prowadzi stronę internetową pod adresem xxx.xxxxxxxxxxx.xxx.xxx.xx umożliwiającą dostęp do informacji dotyczących prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich i pozwalającą na złożenie wniosku o wszczęcie tego postepowania. 8.3 Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i w tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem: http:xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/. 8.4 Spory powstające przy wykonywaniu Umowy mogą być rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny, chyba że sprawa należeć będzie do właściwości Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki.