Common use of Szczegółowy opis Usługi Clause in Contracts

Szczegółowy opis Usługi. 1.1.1 Użytkownik może uruchomić Usługę za pośrednictwem systemu Zarządzania połączeniami Porsche zainstalowanego w pojazdach wyposażonych w system łączności Connect-able (zwanego dalej ZPP) lub za pośrednictwem Aplikacji Porsche Connect. Usługa może być zatem uruchamiana przez każdego Użytkownika Głównego i Użytkownika Dodatkowego, jak również przez każdą osobę, która ma dostęp do wnętrza pojazdu. Po uruchomieniu Usługi automatycznie nawiązywane jest połączenie głosowe i transmisji danych z pojazdu do wyznaczonego serwisu. Dane wysyłane przez pojazd do serwisu mogą zawierać takie informacje jak numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), model pojazdu, rok produkcji i wyposażenie dodatkowe, lokalizacja pojazdu, wystąpienie wypadku, poziom paliwa, ciśnienie w oponach, pozostały zasięg z dostępnym paliwem, status pojazdu i komunikaty o błędach (zwane dalej Danymi pojazdu). W razie potrzeby pracownik Serwisu poprosi o numer identyfikacyjny pojazdu, aby można było pobrać Dane pojazdu. 1.1.2 Podczas połączenia głosowego pracownik serwisu będzie zadawał użytkownikowi pytania w celu dalszej oceny sytuacji awaryjnej, w której znajduje się użytkownik. W zależności od konkretnej sytuacji, serwis może zaproponować następujące opcje pomocy: 1.) Pracownicy serwisu mogą doradzić, co należy zrobić (np. „Proszę uzupełnić olej na najbliższej stacji benzynowej"); i/lub 2.) Jeśli dostępne jest zdalne rozwiązywanie problemów (Over The Air), pracownik serwisu może je przeprowadzić. Pracownik serwisu przeprowadza wspólnie z użytkownikiem analizę usterki i/lub ją usuwa oraz informuje użytkownika o przebiegu procesu i czasie jego trwania. W zależności od zakresu usuwania usterek za pomocą zdalnej naprawy, mogą istnieć warunki wstępne i/lub ograniczenia w użytkowaniu, takie jak: wyłączony silnik, pojazd jest nieruchomy, immobilizer jest włączony, okna są zamknięte, brak aktywnego ładowania. Istnieje również możliwość, że podczas zdalnej naprawy nie będzie dostępna lub będzie ograniczona Usługa Wezwanie do Awarii i/lub usługa połączenia alarmowego. Przed rozpoczęciem usuwania usterek za pomocą zdalnej naprawy pracownik serwisu powiadomi użytkownika o wszelkich takich warunkach wstępnych i/lub ograniczeniach w użytkowaniu, które następnie użytkownik musi potwierdzić. Jest to jedynie próba rozwiązania problemu, dlatego konieczne może być podjęcie dalszych kroków; i/lub 3.) Pracownicy serwisu mogą poprosić o pomoc z zewnątrz, np. o pomoc drogową lub holowanie pojazdu, który nie działa. Połączenie użytkownika nie zostanie przekazane do innych usługodawców. Jeśli pojazd użytkownika wymaga naprawy, serwis może przekazać Dane pojazdu do Serwisu Porsche, pod warunkiem uzyskania wcześniejszej zgody użytkownika. 1.1.3 Wszelkie usługi świadczone przez Porsche Assistance (które nie wchodzi w zakres Porsche Connect Care) po Wezwaniu do Awarii wymagają zawarcia odrębnej umowy (więcej informacji na temat Porsche Assistance, a w szczególności o objętych nim elementach usług można uzyskać w Serwisie Porsche użytkownika lub od dostawcy usług Assistance użytkownika „AXA Assistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance SA"), co może wiązać się z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów. Serwis może ustalić status pojazdu użytkownika w Porsche Assistance. 1.1.4 Jeżeli użytkownik ma dostęp do produktów lub usług osób trzecich lub korzysta z nich, zastosowanie mają 1.1.5 Należy pamiętać, że uruchomienie Usługi na urządzeniu mobilnym użytkownika za pośrednictwem Aplikacji Porsche Connect może, w zależności od warunków umowy o świadczenie usług telefonii komórkowej, którą użytkownik zawarł z dostawcą usług telekomunikacyjnych jako osobą trzecią, powodować konieczność poniesienia dodatkowych kosztów.

Szczegółowy opis Usługi. 1.1.1 Użytkownik może 1.1 Usługę można uruchomić Usługę za pośrednictwem zarówno z poziomu systemu Zarządzania połączeniami Porsche zainstalowanego Communication Management w pojazdach wyposażonych w system łączności pojeździe z funkcją Connect-able (zwanego zwanym dalej ZPP) lub za pośrednictwem Aplikacji Porsche Connect. Usługa może być zatem uruchamiana przez każdego Użytkownika Głównego i Użytkownika DodatkowegoPCM), jak również przez każdą osobę, która ma dostęp do wnętrza pojazdui z pozio mu aplikacji Porsche Connect App. Po uruchomieniu Usługi automatycznie nawiązywane jest połączenie głosowe zostanie auto matycznie nawiązane po łączenie gło sowe i transmisji nastąpi transmisja danych z pojazdu do wyznaczonego serwisuSerwisu znajdującego się w kraju wybranym przez Państwa w MyPorsche. Dane wysyłane przez pojazd przekazywane z pojazdu do serwisu Serwisu mogą zawierać takie informacje info rmacje jak numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), model pojazdupo jazdu, rok produkcji i wyposażenie dodatkowe, lokalizacja położenie pojazdu, wystąpienie miejsce wypadku, liczbę osób w samochodzie, poziom zbiornika paliwa, ciśnienie w oponach, ciśnieniew oponach i pozostały zasięg z dostępnym paliwem, status pojazdu i komunikaty o błędach zakres paliwa (zwane dalej Danymi pojazdu). W razie potrzeby pracownik Serwisu poprosi o numer identyfikacyjny pojazdu, aby można było pobrać Dane pojazduPojazdu) . 1.1.2 1.2 Aby zapewnić Państwu niezbędną pomoc, nasze systemy będą gromadzić, za Państwa uprzednią zgodą, Dane Pojazdu, któ re będą dostępne dla przedstawiciela Serwisu w celu doko nania wstępnej oceny awarii. 1.3 Podczas połączenia głosowego pracownik serwisu po łączenia gło sowego przedstawiciel Serwisu będzie zadawał użytkownikowi Państwu pytania w celu dalszej oceny sytuacji awaryjnej, w której znajduje się użytkownikawarii. W zależności od konkretnej sytuacjiprzypadku niewielkiego problemu z po jazdem, serwis przedstawiciel Serwisu może zaproponować następujące opcje pomocy: 1.) Pracownicy serwisu mogą doradzićudzielić Państwu porady, co należy zrobić w dalszej ko lejności (np. „" Proszę uzupełnić olej paliwo na najbliższej następnej stacji benzynowej"); i/lub 2.) Jeśli dostępne jest zdalne rozwiązywanie problemów (Over The Air), pracownik serwisu może je przeprowadzić. Pracownik serwisu przeprowadza wspólnie z użytkownikiem analizę usterki i/lub ją usuwa oraz informuje użytkownika o przebiegu procesu i czasie jego trwania. W zależności od zakresu usuwania usterek za przypadku poważnego problemu z po jazdem, przedstawiciel Serwisu może skontaktować się z pomocą zdalnej naprawy, mogą istnieć warunki wstępne i/lub ograniczenia w użytkowaniu, takie jak: wyłączony silnik, pojazd jest nieruchomy, immobilizer jest włączony, okna są zamknięte, brak aktywnego ładowania. Istnieje również możliwość, że podczas zdalnej naprawy nie będzie dostępna lub będzie ograniczona Usługa Wezwanie do Awarii i/lub usługa połączenia alarmowego. Przed rozpoczęciem usuwania usterek za pomocą zdalnej naprawy pracownik serwisu powiadomi użytkownika o wszelkich takich warunkach wstępnych i/lub ograniczeniach w użytkowaniu, które następnie użytkownik musi potwierdzić. Jest to jedynie próba rozwiązania problemu, dlatego konieczne może być podjęcie dalszych kroków; i/lub 3.) Pracownicy serwisu mogą poprosić o pomoc z zewnątrz, zewnętrzną np. o pomoc pomocą drogową lub holowanie pojazdu, który nie działaho lo waniem zepsutych pojazdów. Połączenie użytkownika Państwa wezwanie nie zostanie przekazane przekierowane do innych usługodawcówdostawców usług. Jeśli pojazd użytkownika wymaga naprawyPonadto Serwis może, serwis może za Państwa zgodą, przekazać Dane pojazdu Pojazdu do Serwisu Porsche, pod warunkiem uzyskania wcześniejszej zgody użytkownikajeśli pojazd wymaga naprawy. 1.1.3 Wszelkie 1.4 Dodatkowe usługi świadczone przez Porsche Assistance (które któ re nie wchodzi w zakres jest częścią Porsche Connect Care) po Wezwaniu do Awarii wymagają zawarcia odrębnej umowy (Connect; więcej informacji info rmacji na temat Porsche Assistance, a w szczególności o objętych nim elementach na temat zakresu świadczonych usług można uzyskać w Serwisie Porsche użytkownika lub od dostawcy usług Assistance użytkownika „znaleźć pod adresem: kupiectwo „ AXA Assistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance SA")S.A.”) po Zgło szeniu Awarii wymagają zawarcia oddzielnej umowy, co która może wiązać się z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów. Serwis może ustalić sprawdzić status pojazdu użytkownika w Porsche AssistanceAssistance Państwa pojazdu. 1.1.4 Jeżeli użytkownik ma dostęp 1.5 W przypadku dostępu do jakichkolwiek innych produktów lub usług osób trzecich lub korzysta korzystania z nich, zastosowanie mająobowiązywać będą warunki związane z takimi produktami lub usługami osób trzecich, a Porsche nie będzie ponosić odpowiedzialności za dostęp do nich lub korzystanie z nich. 1.1.5 1.6 Należy pamiętać, że uruchomienie Usługi za pośrednictwem aplikacji Porsche Connect App na Państwa urządzeniu mobilnym użytkownika za pośrednictwem Aplikacji Porsche Connect może, może wiązać się z ko niecznością poniesienia dodatkowych kosztów w zależności od warunków umowy o świadczenie świadczenia usług telefonii komórkowej, którą użytkownik zawarł mobilnych zawartych z dostawcą usług telekomunikacyjnych jako osobą trzecią, powodować konieczność poniesienia dodatkowych kosztówPaństwa zewnętrznym operatorem telekomunikacyjnym.

Szczegółowy opis Usługi. 1.1.1 Użytkownik może uruchomić Usługę za pośrednictwem systemu Zarządzania połączeniami Porsche zainstalowanego w pojazdach wyposażonych w system łączności Connect-able (zwanego dalej ZPP) lub za pośrednictwem Aplikacji Porsche Connect. Usługa może być zatem uruchamiana przez każdego Użytkownika Głównego i Użytkownika Dodatkowego, jak również przez każdą osobę, która ma dostęp do wnętrza pojazdu. Po uruchomieniu Usługi automatycznie nawiązywane jest połączenie głosowe i transmisji danych z pojazdu do wyznaczonego serwisuPorsche Assistance. Dane wysyłane przez pojazd do serwisu Porsche Assistance mogą zawierać takie informacje jak numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), model pojazdu, rok produkcji i wyposażenie dodatkowe, lokalizacja pojazdu, wystąpienie wypadku, poziom paliwa, ciśnienie w oponach, pozostały zasięg z dostępnym paliwem, status pojazdu i komunikaty o błędach (zwane dalej Danymi pojazdu). W razie potrzeby pracownik Serwisu Porsche Assistance poprosi o numer identyfikacyjny pojazdu, aby można było pobrać Dane pojazdu. 1.1.2 Podczas połączenia głosowego pracownik serwisu Porsche Assistance będzie zadawał użytkownikowi pytania w celu dalszej oceny sytuacji awaryjnej, w której znajduje się użytkownik. W zależności od konkretnej sytuacji, serwis może zaproponować następujące opcje pomocy: 1.) Pracownicy serwisu Porsche Assistance mogą doradzić, co należy zrobić (np. „Proszę uzupełnić olej na najbliższej stacji benzynowej"); i/lub 2.) Jeśli dostępne jest zdalne rozwiązywanie problemów (Over The Air), pracownik serwisu Porsche Assistance może je przeprowadzić. Pracownik serwisu Porsche Assistance przeprowadza wspólnie z użytkownikiem analizę usterki i/lub ją usuwa oraz informuje użytkownika o przebiegu procesu i czasie jego trwania. W zależności od zakresu usuwania usterek za pomocą zdalnej naprawy, mogą istnieć warunki wstępne i/lub ograniczenia w użytkowaniu, takie jak: wyłączony silnik, pojazd jest nieruchomy, immobilizer jest włączony, okna są zamknięte, brak aktywnego ładowania. Istnieje również możliwość, że podczas zdalnej naprawy nie będzie dostępna lub będzie ograniczona Usługa Wezwanie do Awarii i/lub usługa połączenia alarmowego. Przed rozpoczęciem usuwania usterek za pomocą zdalnej naprawy pracownik serwisu Porsche Assistance powiadomi użytkownika o wszelkich takich warunkach wstępnych i/lub ograniczeniach w użytkowaniu, które następnie użytkownik musi potwierdzić. Jest to jedynie próba rozwiązania problemu, dlatego konieczne może być podjęcie dalszych kroków; i/lub 3.) Pracownicy serwisu Porsche Assistance mogą poprosić o pomoc z zewnątrz, np. o pomoc drogową lub holowanie pojazdu, który nie działa. Połączenie użytkownika nie zostanie przekazane do innych usługodawców. Jeśli pojazd użytkownika wymaga naprawy, serwis może przekazać Dane pojazdu do Serwisu Porsche Assistance Porsche, pod warunkiem uzyskania wcześniejszej zgody użytkownika. 1.1.3 Wszelkie usługi świadczone przez Porsche Assistance (które nie wchodzi w zakres Porsche Connect Care) po Wezwaniu do Awarii wymagają zawarcia odrębnej umowy (więcej informacji na temat Porsche Assistance, a w szczególności o objętych nim elementach usług można uzyskać w Serwisie Porsche użytkownika lub od dostawcy usług Assistance użytkownika „AXA Assistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance SA"), co może wiązać się z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów. Serwis może ustalić status pojazdu użytkownika w Porsche Assistance. 1.1.4 Jeżeli użytkownik ma dostęp do produktów lub usług osób trzecich lub korzysta z nich, zastosowanie mająmają warunki umowy dotyczące tych produktów lub usług. PSM nie ponosi odpowiedzialności za dostęp do tych produktów lub usług ani za korzystanie z nich. 1.1.5 Należy pamiętać, że uruchomienie Usługi na urządzeniu mobilnym użytkownika za pośrednictwem Aplikacji Porsche Connect może, w zależności od warunków umowy o świadczenie usług telefonii komórkowej, którą użytkownik zawarł z dostawcą usług telekomunikacyjnych jako osobą trzecią, powodować konieczność poniesienia dodatkowych kosztów.

Szczegółowy opis Usługi. 1.1.1 Użytkownik może 1.1 Usługę można uruchomić Usługę za pośrednictwem zarówno z poziomu systemu Zarządzania połączeniami Porsche zainstalowanego Communication Management w pojazdach wyposażonych w system łączności pojeździe z funkcją Connect-able (zwanego zwanym dalej ZPP) lub za pośrednictwem Aplikacji Porsche Connect. Usługa może być zatem uruchamiana przez każdego Użytkownika Głównego i Użytkownika DodatkowegoPCM), jak również przez każdą osobę, która ma dostęp do wnętrza pojazdui z poziomu aplikacji Porsche Connect App. Po uruchomieniu Usługi zostanie automatycznie nawiązywane jest nawiązane połączenie głosowe i transmisji nastąpi transmisja danych z pojazdu do wyznaczonego serwisuSerwisu znajdującego się w kraju wybranym przez Państwa w MyPorsche. Dane wysyłane przez pojazd przekazywane z pojazdu do serwisu Serwisu mogą zawierać takie informacje jak numer identyfikacyjny pojazdu (VIN), model pojazdu, rok produkcji i wyposażenie dodatkowe, lokalizacja położenie pojazdu, wystąpienie miejsce wypadku, liczbę osób w samochodzie, poziom zbiornika paliwa, ciśnienie w oponach, oponach i pozostały zasięg z dostępnym paliwem, status pojazdu i komunikaty o błędach zakres paliwa (zwane dalej Danymi pojazduPojazdu). W razie potrzeby pracownik Serwisu poprosi o numer identyfikacyjny pojazdu, aby można było pobrać Dane pojazdu. 1.1.2 1.2 Aby zapewnić Państwu niezbędną pomoc, nasze systemy będą gromadzić, za Państwa uprzednią zgodą, Dane Pojazdu, które będą dostępne dla przedstawiciela Serwisu w celu dokonania wstępnej oceny awarii. 1.3 Podczas połączenia głosowego pracownik serwisu przedstawiciel Serwisu będzie zadawał użytkownikowi Państwu pytania w celu dalszej oceny sytuacji awaryjnej, w której znajduje się użytkownikawarii. W zależności od konkretnej sytuacjiprzypadku niewielkiego problemu z pojazdem, serwis przedstawiciel Serwisu może zaproponować następujące opcje pomocy: 1.) Pracownicy serwisu mogą doradzićudzielić Państwu porady, co należy zrobić w dalszej kolejności (np. „"Proszę uzupełnić olej paliwo na najbliższej następnej stacji benzynowej"); i/lub 2.) Jeśli dostępne jest zdalne rozwiązywanie problemów (Over The Air), pracownik serwisu może je przeprowadzić. Pracownik serwisu przeprowadza wspólnie z użytkownikiem analizę usterki i/lub ją usuwa oraz informuje użytkownika o przebiegu procesu i czasie jego trwania. W zależności od zakresu usuwania usterek za przypadku poważnego problemu z pojazdem, przedstawiciel Serwisu może skontaktować się z pomocą zdalnej naprawy, mogą istnieć warunki wstępne i/lub ograniczenia w użytkowaniu, takie jak: wyłączony silnik, pojazd jest nieruchomy, immobilizer jest włączony, okna są zamknięte, brak aktywnego ładowania. Istnieje również możliwość, że podczas zdalnej naprawy nie będzie dostępna lub będzie ograniczona Usługa Wezwanie do Awarii i/lub usługa połączenia alarmowego. Przed rozpoczęciem usuwania usterek za pomocą zdalnej naprawy pracownik serwisu powiadomi użytkownika o wszelkich takich warunkach wstępnych i/lub ograniczeniach w użytkowaniu, które następnie użytkownik musi potwierdzić. Jest to jedynie próba rozwiązania problemu, dlatego konieczne może być podjęcie dalszych kroków; i/lub 3.) Pracownicy serwisu mogą poprosić o pomoc z zewnątrz, zewnętrzną np. o pomoc pomocą drogową lub holowanie pojazdu, który nie działaholowaniem zepsutych pojazdów. Połączenie użytkownika Państwa wezwanie nie zostanie przekazane przekierowane do innych usługodawcówdostawców usług. Jeśli pojazd użytkownika wymaga naprawyPonadto Serwis może, serwis może za Państwa zgodą, przekazać Dane pojazdu Pojazdu do Serwisu Porsche, pod warunkiem uzyskania wcześniejszej zgody użytkownikajeśli pojazd wymaga naprawy. 1.1.3 Wszelkie 1.4 Dodatkowe usługi świadczone przez Porsche Assistance (które nie wchodzi w zakres jest częścią Porsche Connect Care) po Wezwaniu do Awarii wymagają zawarcia odrębnej umowy (Connect; więcej informacji na temat Porsche Assistance, a w szczególności o objętych nim elementach na temat zakresu świadczonych usług można uzyskać w Serwisie Porsche użytkownika lub od dostawcy usług Assistance użytkownika „znaleźć pod adresem: kupiectwo „ AXA Assistance Deutschland GmbH/Inter Partner Assistance SA")S.A.”) po Zgłoszeniu Awarii wymagają zawarcia oddzielnej umowy, co która może wiązać się z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów. Serwis może ustalić sprawdzić status pojazdu użytkownika w Porsche AssistanceAssistance Państwa pojazdu. 1.1.4 Jeżeli użytkownik ma dostęp 1.5 W przypadku dostępu do jakichkolwiek innych produktów lub usług osób trzecich lub korzysta korzystania z nich, zastosowanie mająobowiązywać będą warunki związane z takimi produktami lub usługami osób trzecich, a Porsche nie będzie ponosić odpowiedzialności za dostęp do nich lub korzystanie z nich. 1.1.5 1.6 Należy pamiętać, że uruchomienie Usługi za pośrednictwem aplikacji Porsche Connect App na Państwa urządzeniu mobilnym użytkownika za pośrednictwem Aplikacji Porsche Connect może, może wiązać się z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów w zależności od warunków umowy o świadczenie świadczenia usług telefonii komórkowej, którą użytkownik zawarł mobilnych zawartych z dostawcą usług telekomunikacyjnych jako osobą trzecią, powodować konieczność poniesienia dodatkowych kosztówPaństwa zewnętrznym operatorem telekomunikacyjnym.