Common use of Wymagania dodatkowe Clause in Contracts

Wymagania dodatkowe. System musi dostarczać API lub inny system (web service, connector) z publicznie dostępną dokumentacją pozwalający x.xx. na: Budowanie konektorów do innych systemów, np. help-desk w celu przekazywania zdarzeń czy alarmów (dwukierunkowo), Wykonywanie operacji w systemie z poziomu linii poleceń, Podłączenie rozwiązań innych producentów pozwalających na monitorowanie w jednolity sposób systemów informatycznych niewspieranych natywnie przez system zarządzania, Podłączenie do aplikacji biurowych pozwalające na integrację statycznych modeli (np. diagramów Visio) z monitorowanymi obiektami, pozwalające na wyświetlanie ich stanu na diagramie System zarządzania środowiskami wirtualnymi musi posiadać następujące cechy: Architektura System zarządzania środowiskiem wirtualnym powinien składać się z: serwera zarządzającego relacyjnej bazy danych przechowującej informacje o zarządzanych elementach konsoli, instalowanej na komputerach operatorów portalu self-service (konsoli webowej) dla operatorów „departamentowych” biblioteki, przechowującej komponenty niezbędne do budowy maszyn wirtualnych agenta instalowanego na zarządzanych hostach wirtualizacyjnych „konektora” do systemu monitorującego pracę hostów i maszyn wirtualnych System musi mieć możliwość tworzenia konfiguracji wysokiej dostępności (klaster typu fail-over), System musi pozwalać na zarządzanie platformami wirtualizacyjnymi co najmniej trzech różnych dostawców. Interfejs użytkownika Konsola musi umożliwiać wykonywanie codziennych zadań związanych z zarządzaniem maszynami wirtualnymi w sposób jak najbardziej intuicyjny, Konsola musi umożliwiać grupowanie hostów i nadawanie uprawnień poszczególnym operatorom do grup hostów, Widoki hostów i maszyn wirtualnych powinny mieć możliwość zakładania filtrów, pokazując tylko odfiltrowane elementy, np. maszyny wyłączone, maszyny z systemem operacyjnym X, Widok szczegółowy elementu w przypadku maszyny wirtualnej musi pokazywać stan, ilość alokowanej pamięci i dysku twardego, system operacyjny, platformę wirtualizacyjną, stan ostatniego zadania, oraz wykres utylizacji procesora i podgląd na pulpit, Konsola musi posiadać odrębny widok z historią wszystkich zadań oraz statusem zakończenia poszczególnych etapów i całych zadań.

Wymagania dodatkowe. System musi dostarczać API informować operatora o potrzebie migracji maszyn, jeśli wystąpią nieprawidłowe zdarzenia na hoście lub inny system (web service, connector) z publicznie dostępną dokumentacją pozwalający x.xx. na: Budowanie konektorów do w innych systemówmaszynach wirtualnych mające wpływ na ich pracę, np. helpawarie sprzętu, nadmierna utylizacja współdzielonych zasobów przez jedną maszynę. System musi dawać operatorowi możliwość implementacji w/w migracji w sposób automatyczne bez potrzeby każdorazowego potwierdzania. System musi kreować raporty z działania zarządzanego środowiska, w tym: utylizacja poszczególnych hostów, trend w utylizacji hostów, alokacja zasobów na centra kosztów, utylizacja poszczególnych maszyn wirtualnych, komputery-desk w celu przekazywania zdarzeń czy alarmów kandydaci do wirtualizacji; System musi umożliwiać skorzystanie z szablonów: wirtualnych maszyn, usług, oraz profili dla: aplikacji, serwera SQL, hosta, sprzętu, systemu operacyjnego gościa; System musi umożliwiać tworzenie chmur prywatnych na podstawie dostępnych zasobów (dwukierunkowohosty, sieci, przestrzeń dyskowa, biblioteki zasobów), Wykonywanie operacji w systemie z poziomu linii poleceń, Podłączenie rozwiązań innych producentów pozwalających na monitorowanie w jednolity sposób systemów informatycznych niewspieranych natywnie przez system zarządzania, Podłączenie do aplikacji biurowych pozwalające na integrację statycznych modeli (np. diagramów Visio) z monitorowanymi obiektami, pozwalające na wyświetlanie ich stanu na diagramie System zarządzania środowiskami wirtualnymi musi posiadać możliwość przygotowania i instalacji zwirtualizowanej aplikacji serwerowej, System musi pozwalać na skalowalność wirtualnego środowiska aplikacji (poprzez automatyczne dodanie wirtualnej maszyny z aplikacją). System tworzenia i odtwarzania kopii zapasowych danych (backup) wykorzystujący scenariusze tworzenia kopii na zasobach taśmowych lub dyskowych musi spełniać następujące cechywymagania: Architektura System zarządzania środowiskiem wirtualnym powinien musi składać się z: serwera zarządzającego kopiami zapasowymi i agentami kopii zapasowych, agentów kopii zapasowych instalowanych na komputerach zdalnych, konsoli zarządzającej, relacyjnej bazy danych przechowującej informacje o zarządzanych elementach konsolielementach, instalowanej wbudowany mechanizm raportowania i notyfikacji poprzez pocztę elektroniczną, System kopii zapasowych musi wykorzystywać mechanizm migawkowych kopii – VSS (Volume ShadowCopy Service). System kopii zapasowych musi umożliwiać: zapis danych na komputerach operatorów portalu selfpuli magazynowej złożonej z dysków twardych, zapis danych na bibliotekach taśmowych. System kopii zapasowych musi umożliwiać zdefiniowanie ochrony zasobów krótkookresowej i długookresowej. Oznacza to, iż krótkookresowe kopie mogą być tworzone w puli magazynowej, a następnie po zdefiniowanym okresie, automatycznie przenoszone na biblioteki taśmowe. System kopii zapasowych musi posiadać kopie danych produkcyjnych w swojej puli magazynowej. Dane przechowywane w puli magazynowej muszą używać mechanizmów oszczędzających wykorzystane miejsce dyskowe, takie jak pojedyncza instancja przechowywania. System kopii zapasowych powinien w przypadku wykonywania pełnej kopii zapasowej kopiować jedynie te bloki, które uległy zmianie od ostatniej pełnej kopii. System kopii zapasowych powinien umożliwiać przywrócenie: danych plikowych, danych aplikacyjnych, stanu systemu (Systemstate), obrazu systemu operacyjnego (tzw. Bare Metal Restore). System kopii zapasowej podczas wykonywania pełnej kopii zapasowej musi uaktualniać chronione dane o dodatkowy punkt przywracania danych, minimalizując ilość przesyłanych danych. System kopii zapasowych musi umożliwiać rozwiązanie automatycznego przenoszenia chronionych danych do zdalnej lokalizacji, wykorzystując przy tym mechanizm regulacji maksymalnej przepustowości. Agenci systemu kopii zapasowych muszą posiadać konfiguracje dotyczącą zdefiniowania godzin pracy, a także dostępnej przepustowości w czasie godzin pracy i poza godzinami pracy. System kopii zapasowych musi rozpoznawać aplikacje: ze względu na tworzone logi transakcyjne: Microsoft Exchange Server, Microsoft Office Sharepoint Server, Microsoft SQL Server. ze względu na zapewnienie nieprzerwalności pracy: Microsoft Virtual Server 2005, Microsoft Hyper-service V server. Komunikacja z serwerem kopii zapasowych musi odbywać się po jawnie zdefiniowanych portach. Konsola powinna umożliwiać wykonywanie tworzenie określonych harmonogramów wykonywania kopii zapasowych na chronionych agentach. Konsola powinna umożliwiać grupowanie chronionych zasobów ze względu na typy chronionych zasobów. Zarządzanie agentami i zadaniami kopii zapasowych powinno być możliwe również za pomocą linii poleceń. System kopii zapasowych musi umożliwiać odzyskanie chronionych zasobów plikowych przez użytkownika końcowego z poziomu zakładki „Poprzednie wersje”. Konsola powinna posiadać mechanizm kontrolowania wykonywanych zadań kopii zapasowych. Konsola powinna posiadać mechanizm notyfikacji administratorów odnośnie zdarzeń w systemie kopii zapasowych. Konsola powinna posiadać wbudowany system raportujący (konsoli webowejx.xx. raporty dotyczące zużycia puli magazynowej, wykonania kopii zapasowych, itp.). System kopii zapasowych musi umożliwiać przechowywanie danych w puli magazynowej do 1 roku. System kopii zapasowych musi umożliwiać przechowywanie danych na podłączonych bibliotekach taśmowych powyżej 25 lat. System kopii zapasowych musi umożliwiać synchronizacje przechowywanych kopii zapasowych (kopie inkrementalne) z produkcyjnymi transakcyjnymi bazami danych (bazy danych, poczta elektroniczna, portale intranetowe) na poziomie poniżej 30 minut. Kopie te muszą być tworzone w ciągu godzin pracy, w niezauważalny dla operatorów „departamentowych” bibliotekiużytkowników końcowych sposób. System kopii zapasowych musi umożliwiać odtworzenie dowolnego 30 minutowego kwantu czasu dla krytycznych aplikacji, przechowującej komponenty niezbędne takich jak bazy transakcyjne, poczta elektroniczna, portale intranetowe. System kopii zapasowych musi umożliwiać odtworzenie danych do: lokalizacji oryginalnej, lokalizacji alternatywnej, w przypadku drugiego serwera kopii zapasowych (w centrum zapasowym) do budowy maszyn wirtualnych agenta instalowanego pierwszego serwera kopii zapasowych. System automatyzacji zarządzania środowisk IT musi udostępniać bezskryptowe środowisko standaryzujące i automatyzujące zarządzanie środowiskiem IT na zarządzanych hostach wirtualizacyjnych „konektora” do systemu monitorującego pracę hostów i maszyn wirtualnych bazie najlepszych praktyk. System musi mieć możliwość tworzenia konfiguracji wysokiej dostępności (klaster typu fail-over), umożliwiać testowanie sytuacji krytycznych i występowanie różnych incydentów w systemie. System musi pozwalać na zarządzanie platformami wirtualizacyjnymi co najmniej trzech różnych dostawcówwspomagać automatyzację procesów zarządzania zmianami konfiguracji środowisk IT. Interfejs użytkownika Konsola System musi wspomagać planowanie i automatyzację wdrażania poprawek. System musi umożliwiać wykonywanie codziennych zadań związanych z zarządzaniem maszynami wirtualnymi w sposób jak najbardziej intuicyjnyzarządzanie życiem środowisk wirtualnych. System musi udostępniać mechanizmy workflow automatyzujące zadania administracyjne wraz graficznym interfejsem projektowania, Konsola musi umożliwiać grupowanie hostów budowy i nadawanie uprawnień poszczególnym operatorom monitorowania worklow. Wbudowane konektory zapewniające integrację narzędzi Microsoft System Center, HP OpenView, IBM Tivoli i BMC Patrol do grup hostów, Widoki hostów zarządzania oprogramowaniem i maszyn wirtualnych powinny mieć możliwość zakładania filtrów, pokazując tylko odfiltrowane elementy, np. maszyny wyłączone, maszyny z systemem operacyjnym X, Widok szczegółowy elementu w przypadku maszyny wirtualnej musi pokazywać stan, ilość alokowanej pamięci i dysku twardego, system operacyjny, platformę wirtualizacyjną, stan ostatniego zadania, oraz wykres utylizacji procesora i podgląd na pulpit, Konsola musi posiadać odrębny widok z historią wszystkich zadań oraz statusem zakończenia poszczególnych etapów i całych zadańsprzętem.

Wymagania dodatkowe. System musi dostarczać API informować operatora o potrzebie migracji maszyn, jeśli wystąpią nieprawidłowe zdarzenia na hoście lub inny system (web service, connector) z publicznie dostępną dokumentacją pozwalający x.xx. na: Budowanie konektorów do w innych systemówmaszynach wirtualnych mające wpływ na ich pracę, np. helpawarie sprzętu, nadmierna utylizacja współdzielonych zasobów przez jedną maszynę, System musi dawać operatorowi możliwość implementacji w/w migracji w sposób automatyczny bez potrzeby każdorazowego potwierdzania, System musi kreować raporty z działania zarządzanego środowiska, w tym: utylizacja poszczególnych hostów, trend w utylizacji hostów, alokacja zasobów na centra kosztów, utylizacja poszczególnych maszyn wirtualnych, komputery-desk w celu przekazywania zdarzeń czy alarmów kandydaci do wirtualizacji System musi umożliwiać skorzystanie z szablonów: wirtualnych maszyn usług oraz profili dla: aplikacji serwera SQL hosta sprzętu systemu operacyjnego gościa System musi umożliwiać tworzenie chmur prywatnych na podstawie dostępnych zasobów (dwukierunkowohosty, sieci, przestrzeń dyskowa, biblioteki zasobów), Wykonywanie operacji w systemie z poziomu linii poleceń, Podłączenie rozwiązań innych producentów pozwalających na monitorowanie w jednolity sposób systemów informatycznych niewspieranych natywnie przez system zarządzania, Podłączenie do aplikacji biurowych pozwalające na integrację statycznych modeli (np. diagramów Visio) z monitorowanymi obiektami, pozwalające na wyświetlanie ich stanu na diagramie System zarządzania środowiskami wirtualnymi musi posiadać możliwość przygotowania i instalacji zwirtualizowanej aplikacji serwerowej, System musi pozwalać na skalowalność wirtualnego środowiska aplikacji (poprzez automatyczne dodanie wirtualnej maszyny z aplikacją). System tworzenia i odtwarzania kopii zapasowych danych (backup) wykorzystujący scenariusze tworzenia kopii na zasobach taśmowych lub dyskowych musi spełniać następujące cechywymagania: Architektura System zarządzania środowiskiem wirtualnym powinien musi składać się z: serwera zarządzającego kopiami zapasowymi i agentami kopii zapasowych, agentów kopii zapasowych instalowanych na komputerach zdalnych, konsoli zarządzającej, relacyjnej bazy danych przechowującej informacje o zarządzanych elementach konsolielementach, instalowanej wbudowany mechanizm raportowania i notyfikacji poprzez pocztę elektroniczną, System kopii zapasowych musi wykorzystywać mechanizm migawkowych kopii – VSS (Volume ShadowCopy Service). System kopii zapasowych musi umożliwiać: zapis danych na komputerach operatorów portalu selfpuli magazynowej złożonej z dysków twardych, zapis danych na bibliotekach taśmowych. System kopii zapasowych musi umożliwiać zdefiniowanie ochrony zasobów krótkookresowej i długookresowej. Oznacza to, iż krótkookresowe kopie mogą być tworzone w puli magazynowej, a następnie po zdefiniowanym okresie, automatycznie przenoszone na biblioteki taśmowe. System kopii zapasowych musi posiadać kopie danych produkcyjnych w swojej puli magazynowej. Dane przechowywane w puli magazynowej muszą używać mechanizmów oszczędzających wykorzystane miejsce dyskowe, takie jak pojedyncza instancja przechowywania. System kopii zapasowych powinien w przypadku wykonywania pełnej kopii zapasowej kopiować jedynie te bloki, które uległy zmianie od ostatniej pełnej kopii. System kopii zapasowych powinien umożliwiać przywrócenie: danych plikowych, danych aplikacyjnych, stanu systemu (Systemstate), obrazu systemu operacyjnego (tzw. Bare Metal Restore). System kopii zapasowej podczas wykonywania pełnej kopii zapasowej musi uaktualniać chronione dane o dodatkowy punkt przywracania danych, minimalizując ilość przesyłanych danych. System kopii zapasowych musi umożliwiać rozwiązanie automatycznego przenoszenia chronionych danych do zdalnej lokalizacji, wykorzystując przy tym mechanizm regulacji maksymalnej przepustowości. Agenci systemu kopii zapasowych muszą posiadać konfiguracje dotyczącą zdefiniowania godzin pracy, a także dostępnej przepustowości w czasie godzin pracy i poza godzinami pracy. System kopii zapasowych musi rozpoznawać co najmniej aplikacje posiadane przez Zamawiającego: ze względu na tworzone logi transakcyjne: Microsoft Exchange Server Microsoft Office Sharepoint Server Microsoft SQL Server ze względu na zapewnienie nieprzerwalności pracy Microsoft Hyper-service V server Komunikacja z serwerem kopii zapasowych musi odbywać się po jawnie zdefiniowanych portach. Konsola powinna umożliwiać wykonywanie tworzenie określonych harmonogramów wykonywania kopii zapasowych na chronionych agentach. Konsola powinna umożliwiać grupowanie chronionych zasobów ze względu na typy chronionych zasobów. Zarządzanie agentami i zadaniami kopii zapasowych powinno być możliwe również za pomocą linii poleceń. System kopii zapasowych musi umożliwiać odzyskanie chronionych zasobów plikowych przez użytkownika końcowego z poziomu zakładki „Poprzednie wersje”. Konsola powinna posiadać mechanizm kontrolowania wykonywanych zadań kopii zapasowych. Konsola powinna posiadać mechanizm notyfikacji administratorów odnośnie zdarzeń w systemie kopii zapasowych. Konsola powinna posiadać wbudowany system raportujący (konsoli webowejx.xx. raporty dotyczące zużycia puli magazynowej, wykonania kopii zapasowych). System kopii zapasowych musi umożliwiać przechowywanie danych w puli magazynowej do 1 roku. System kopii zapasowych musi umożliwiać przechowywanie danych na podłączonych bibliotekach taśmowych powyżej 25 lat. System kopii zapasowych musi umożliwiać synchronizacje przechowywanych kopii zapasowych (kopie inkrementalne) z produkcyjnymi transakcyjnymi bazami danych (bazy danych, poczta elektroniczna, portale intranetowe) na poziomie poniżej 30 minut. Kopie te muszą być tworzone w ciągu godzin pracy, w niezauważalny dla operatorów „departamentowych” bibliotekiużytkowników końcowych sposób. System kopii zapasowych musi umożliwiać odtworzenie dowolnego 30 minutowego kwantu czasu dla krytycznych aplikacji, przechowującej komponenty niezbędne takich jak bazy transakcyjne, poczta elektroniczna, portale intranetowe. System kopii zapasowych musi umożliwiać odtworzenie danych do: lokalizacji oryginalnej lokalizacji alternatywnej w przypadku drugiego serwera kopii zapasowych (w centrum zapasowym) do pierwszego serwera kopii zapasowych System automatyzacji zarządzania środowisk IT musi udostępniać bezskryptowe środowisko standaryzujące i automatyzujące zarządzanie środowiskiem IT na bazie najlepszych praktyk. System musi umożliwiać testowanie sytuacji krytycznych i występowanie różnych incydentów w systemie. System musi wspomagać automatyzację procesów zarządzania zmianami konfiguracji środowisk IT. System musi wspomagać planowanie i automatyzację wdrażania poprawek. System musi umożliwiać zarządzanie życiem środowisk wirtualnych. System musi udostępniać mechanizmy workflow automatyzujące zadania administracyjne wraz z graficznym interfejsem projektowania, budowy maszyn wirtualnych agenta instalowanego i monitorowania worklow. Wbudowane konektory zapewniające integrację narzędzi, posiadanych przez Zamawiającego, Microsoft System Center, HP OpenView i IBM Tivoli do zarządzania oprogramowaniem i sprzętem. Wbudowane (gotowe) workflow: Active Directory Password Reset Microsoft Cluster Patching Microsoft SQL Server Cluster Patching Microsoft SQL: Server Dump Copy Load Operations Manager Event Remediation Operations Manager Event Remediation and Enrichment Operations Manager Service Alert Testing VM Provisioning Working with FTP Operations Manager Tool Integration Operations Manager: Manager of Managers Operations Manager: Maintenance Windows Active Directory: New Employee Onboarding Operations Manager: Multi-Service Desk Integration System zarządzania incydentami i problemami musi spełniać następujące wymagania: System powinien posiadać rozwiązanie help-deskowe umożliwiające użytkownikom zgłaszanie problemów technicznych oraz zapotrzebowanie na zarządzanych hostach wirtualizacyjnych „konektora” do systemu monitorującego pracę hostów i maszyn wirtualnych zasoby IT (np. nowa maszyna wirtualna). System musi mieć możliwość tworzenia konfiguracji wysokiej dostępności postać zintegrowanej platformy pozwalającej poprzez wbudowane i definiowane mechanizmy w ramach przyjętej metodyki (klaster typu fail-over)np. MOF czy ITIL) na zarządzanie incydentami i problemami oraz zarządzanie zmianą. System powinien posiadać bazę wiedzy (CMDB) automatycznie zasilaną z takich systemów jak: usługa katalogowa, system monitorujący, system do zarządzania desktopami. System musi pozwalać udostępniać narzędzia efektywnego zarządzania dostępnością usług, umożliwiających dostarczenie użytkownikom systemów SLA na zarządzanie platformami wirtualizacyjnymi co najmniej trzech wymaganym poziomie. System, poprzez integrację z systemami zarządzania i monitorowania musi zapewniać: Optymalizację procesów i ich prawidłową realizację poprzez predefiniowane scenariusze, zgodne z najlepszymi praktykami i założoną metodyką Redukcję czasu rozwiązywania problemów z działaniem systemów poprzez zapewnienie dotarcia właściwej, zagregowanej informacji do odpowiedniego poziomu linii wsparcia Automatyczne generowanie opisu problemów na bazie alarmów i kojarzenie zdarzeń w różnych dostawców. Interfejs użytkownika Konsola musi umożliwiać wykonywanie codziennych zadań związanych z zarządzaniem maszynami wirtualnymi w sposób jak najbardziej intuicyjny, Konsola musi umożliwiać grupowanie hostów komponentach systemu Wspomaganie procesów podejmowania decyzji poprzez integrację informacji i nadawanie uprawnień poszczególnym operatorom do grup hostów, Widoki hostów i maszyn wirtualnych powinny mieć możliwość zakładania filtrów, pokazując tylko odfiltrowane elementy, np. maszyny wyłączone, maszyny z systemem operacyjnym X, Widok szczegółowy elementu logikę ich powiązania Planowanie działań prewencyjnych poprzez kolekcjonowanie informacji o zachowaniach systemu w przypadku maszyny wirtualnej musi pokazywać stan, ilość alokowanej pamięci incydentów Raportowanie pozwalające na analizy w zakresie usprawnień systemu oraz usprawnień procesów ich opieki serwisowej Tworzenie baz wiedzy na temat rozwiązywania problemów Automatyzację działań w przypadku znanych i dysku twardego, system operacyjny, platformę wirtualizacyjną, stan ostatniego zadania, oraz wykres utylizacji procesora i podgląd na pulpit, Konsola musi posiadać odrębny widok z historią wszystkich zadań oraz statusem zakończenia poszczególnych etapów i całych zadań.opisanych problemów Wykrywanie odchyleń od założonych standardów ustalonych dla systemu

Wymagania dodatkowe. System musi dostarczać API informować operatora o potrzebie migracji maszyn, jeśli wystąpią nieprawidłowe zdarzenia na hoście lub inny system (web service, connector) z publicznie dostępną dokumentacją pozwalający x.xx. na: Budowanie konektorów do w innych systemówmaszynach wirtualnych mające wpływ na ich pracę, np. helpawarie sprzętu, nadmierna utylizacja współdzielonych zasobów przez jedną maszynę, System musi dawać operatorowi możliwość implementacji w/w migracji w sposób automatyczny bez potrzeby każdorazowego potwierdzania, System musi kreować raporty z działania zarządzanego środowiska, w tym: utylizacja poszczególnych hostów, trend w utylizacji hostów, alokacja zasobów na centra kosztów, utylizacja poszczególnych maszyn wirtualnych, komputery-desk w celu przekazywania zdarzeń czy alarmów kandydaci do wirtualizacji System musi umożliwiać skorzystanie z szablonów: wirtualnych maszyn usług oraz profili dla: aplikacji serwera SQL hosta sprzętu systemu operacyjnego gościa System musi umożliwiać tworzenie chmur prywatnych na podstawie dostępnych zasobów (dwukierunkowohosty, sieci, przestrzeń dyskowa, biblioteki zasobów), Wykonywanie operacji w systemie z poziomu linii poleceń, Podłączenie rozwiązań innych producentów pozwalających na monitorowanie w jednolity sposób systemów informatycznych niewspieranych natywnie przez system zarządzania, Podłączenie do aplikacji biurowych pozwalające na integrację statycznych modeli (np. diagramów Visio) z monitorowanymi obiektami, pozwalające na wyświetlanie ich stanu na diagramie System zarządzania środowiskami wirtualnymi musi posiadać możliwość przygotowania i instalacji zwirtualizowanej aplikacji serwerowej, System musi pozwalać na skalowalność wirtualnego środowiska aplikacji (poprzez automatyczne dodanie wirtualnej maszyny z aplikacją). System tworzenia i odtwarzania kopii zapasowych danych (backup) wykorzystujący scenariusze tworzenia kopii na zasobach taśmowych lub dyskowych musi spełniać następujące cechywymagania: Architektura System zarządzania środowiskiem wirtualnym powinien musi składać się z: serwera zarządzającego kopiami zapasowymi i agentami kopii zapasowych, agentów kopii zapasowych instalowanych na komputerach zdalnych, konsoli zarządzającej, relacyjnej bazy danych przechowującej informacje o zarządzanych elementach konsolielementach, instalowanej wbudowany mechanizm raportowania i notyfikacji poprzez pocztę elektroniczną, System kopii zapasowych musi wykorzystywać mechanizm migawkowych kopii – VSS (Volume ShadowCopy Service). System kopii zapasowych musi umożliwiać: zapis danych na komputerach operatorów portalu selfpuli magazynowej złożonej z dysków twardych, zapis danych na bibliotekach taśmowych. System kopii zapasowych musi umożliwiać zdefiniowanie ochrony zasobów krótkookresowej i długookresowej. Oznacza to, iż krótkookresowe kopie mogą być tworzone w puli magazynowej, a następnie po zdefiniowanym okresie, automatycznie przenoszone na biblioteki taśmowe. System kopii zapasowych musi posiadać kopie danych produkcyjnych w swojej puli magazynowej. Dane przechowywane w puli magazynowej muszą używać mechanizmów oszczędzających wykorzystane miejsce dyskowe, takie jak pojedyncza instancja przechowywania. System kopii zapasowych powinien w przypadku wykonywania pełnej kopii zapasowej kopiować jedynie te bloki, które uległy zmianie od ostatniej pełnej kopii. System kopii zapasowych powinien umożliwiać przywrócenie: danych plikowych, danych aplikacyjnych, stanu systemu (Systemstate), obrazu systemu operacyjnego (tzw. Bare Metal Restore). System kopii zapasowej podczas wykonywania pełnej kopii zapasowej musi uaktualniać chronione dane o dodatkowy punkt przywracania danych, minimalizując ilość przesyłanych danych. System kopii zapasowych musi umożliwiać rozwiązanie automatycznego przenoszenia chronionych danych do zdalnej lokalizacji, wykorzystując przy tym mechanizm regulacji maksymalnej przepustowości. Agenci systemu kopii zapasowych muszą posiadać konfiguracje dotyczącą zdefiniowania godzin pracy, a także dostępnej przepustowości w czasie godzin pracy i poza godzinami pracy. System kopii zapasowych musi rozpoznawać co najmniej aplikacje: ze względu na tworzone logi transakcyjne: Microsoft Exchange Server Microsoft Office Sharepoint Server Microsoft SQL Server ze względu na zapewnienie nieprzerwalności pracy Microsoft Virtual Server 2005 Microsoft Hyper-service V server Komunikacja z serwerem kopii zapasowych musi odbywać się po jawnie zdefiniowanych portach. Konsola powinna umożliwiać wykonywanie tworzenie określonych harmonogramów wykonywania kopii zapasowych na chronionych agentach. Konsola powinna umożliwiać grupowanie chronionych zasobów ze względu na typy chronionych zasobów. Zarządzanie agentami i zadaniami kopii zapasowych powinno być możliwe również za pomocą linii poleceń. System kopii zapasowych musi umożliwiać odzyskanie chronionych zasobów plikowych przez użytkownika końcowego z poziomu zakładki „Poprzednie wersje”. Konsola powinna posiadać mechanizm kontrolowania wykonywanych zadań kopii zapasowych. Konsola powinna posiadać mechanizm notyfikacji administratorów odnośnie zdarzeń w systemie kopii zapasowych. Konsola powinna posiadać wbudowany system raportujący (konsoli webowejx.xx. raporty dotyczące zużycia puli magazynowej, wykonania kopii zapasowych). System kopii zapasowych musi umożliwiać przechowywanie danych w puli magazynowej do 1 roku. System kopii zapasowych musi umożliwiać przechowywanie danych na podłączonych bibliotekach taśmowych powyżej 25 lat. System kopii zapasowych musi umożliwiać synchronizacje przechowywanych kopii zapasowych (kopie inkrementalne) z produkcyjnymi transakcyjnymi bazami danych (bazy danych, poczta elektroniczna, portale intranetowe) na poziomie poniżej 30 minut. Kopie te muszą być tworzone w ciągu godzin pracy, w niezauważalny dla operatorów „departamentowych” bibliotekiużytkowników końcowych sposób. System kopii zapasowych musi umożliwiać odtworzenie dowolnego 30 minutowego kwantu czasu dla krytycznych aplikacji, przechowującej komponenty niezbędne takich jak bazy transakcyjne, poczta elektroniczna, portale intranetowe. System kopii zapasowych musi umożliwiać odtworzenie danych do: lokalizacji oryginalnej lokalizacji alternatywnej w przypadku drugiego serwera kopii zapasowych (w centrum zapasowym) do pierwszego serwera kopii zapasowych System automatyzacji zarządzania środowisk IT musi udostępniać bezskryptowe środowisko standaryzujące i automatyzujące zarządzanie środowiskiem IT na bazie najlepszych praktyk. System musi umożliwiać testowanie sytuacji krytycznych i występowanie różnych incydentów w systemie. System musi wspomagać automatyzację procesów zarządzania zmianami konfiguracji środowisk IT. System musi wspomagać planowanie i automatyzację wdrażania poprawek. System musi umożliwiać zarządzanie życiem środowisk wirtualnych. System musi udostępniać mechanizmy workflow automatyzujące zadania administracyjne wraz z graficznym interfejsem projektowania, budowy maszyn wirtualnych agenta instalowanego i monitorowania worklow. Wbudowane konektory zapewniające integrację narzędzi Microsoft System Center, HP OpenView, IBM Tivoli i BMC Patrol do zarządzania oprogramowaniem i sprzętem. Wbudowane (gotowe) workflow: Active Directory Password Reset Microsoft Cluster Patching Microsoft SQL Server Cluster Patching Microsoft SQL: Server Dump Copy Load Operations Manager Event Remediation Operations Manager Event Remediation and Enrichment Operations Manager Service Alert Testing VM Provisioning Working with FTP Operations Manager Tool Integration Operations Manager: Manager of Managers Operations Manager: Maintenance Windows Active Directory: New Employee Onboarding Operations Manager: Multi-Service Desk Integration System zarządzania incydentami i problemami musi spełniać następujące wymagania: System powinien posiadać rozwiązanie help-deskowe umożliwiające użytkownikom zgłaszanie problemów technicznych oraz zapotrzebowanie na zarządzanych hostach wirtualizacyjnych „konektora” do systemu monitorującego pracę hostów i maszyn wirtualnych zasoby IT (np. nowa maszyna wirtualna). System musi mieć możliwość tworzenia konfiguracji wysokiej dostępności postać zintegrowanej platformy pozwalającej poprzez wbudowane i definiowane mechanizmy w ramach przyjętej metodyki (klaster typu fail-over)np. MOF czy ITIL) na zarządzanie incydentami i problemami oraz zarządzanie zmianą. System powinien posiadać bazę wiedzy (CMDB) automatycznie zasilaną z takich systemów jak: usługa katalogowa, system monitorujący, system do zarządzania desktopami. System musi pozwalać udostępniać narzędzia efektywnego zarządzania dostępnością usług, umożliwiających dostarczenie użytkownikom systemów SLA na zarządzanie platformami wirtualizacyjnymi co najmniej trzech wymaganym poziomie. System, poprzez integrację z systemami zarządzania i monitorowania musi zapewniać: Optymalizację procesów i ich prawidłową realizację poprzez predefiniowane scenariusze, zgodne z najlepszymi praktykami i założoną metodyką Redukcję czasu rozwiązywania problemów z działaniem systemów poprzez zapewnienie dotarcia właściwej, zagregowanej informacji do odpowiedniego poziomu linii wsparcia Automatyczne generowanie opisu problemów na bazie alarmów i kojarzenie zdarzeń w różnych dostawców. Interfejs użytkownika Konsola musi umożliwiać wykonywanie codziennych zadań związanych z zarządzaniem maszynami wirtualnymi w sposób jak najbardziej intuicyjny, Konsola musi umożliwiać grupowanie hostów komponentach systemu Wspomaganie procesów podejmowania decyzji poprzez integrację informacji i nadawanie uprawnień poszczególnym operatorom do grup hostów, Widoki hostów i maszyn wirtualnych powinny mieć możliwość zakładania filtrów, pokazując tylko odfiltrowane elementy, np. maszyny wyłączone, maszyny z systemem operacyjnym X, Widok szczegółowy elementu logikę ich powiązania Planowanie działań prewencyjnych poprzez kolekcjonowanie informacji o zachowaniach systemu w przypadku maszyny wirtualnej musi pokazywać stan, ilość alokowanej pamięci incydentów Raportowanie pozwalające na analizy w zakresie usprawnień systemu oraz usprawnień procesów ich opieki serwisowej Tworzenie baz wiedzy na temat rozwiązywania problemów Automatyzację działań w przypadku znanych i dysku twardego, system operacyjny, platformę wirtualizacyjną, stan ostatniego zadania, oraz wykres utylizacji procesora i podgląd na pulpit, Konsola musi posiadać odrębny widok z historią wszystkich zadań oraz statusem zakończenia poszczególnych etapów i całych zadań.opisanych problemów Wykrywanie odchyleń od założonych standardów ustalonych dla systemu

Wymagania dodatkowe. System musi dostarczać API lub inny system (web service, connector) z publicznie dostępną dokumentacją pozwalający x.xx. na: Budowanie konektorów do innych systemów, np. help-desk w celu przekazywania zdarzeń czy alarmów (dwukierunkowo), Wykonywanie operacji w systemie z poziomu linii poleceń, Podłączenie rozwiązań innych producentów firm trzecich pozwalających na monitorowanie w jednolity sposób systemów informatycznych niewspieranych natywnie przez system zarządzania, Podłączenie do aplikacji biurowych pozwalające na integrację statycznych modeli (np. diagramów Visio) z monitorowanymi obiektami, pozwalające na wyświetlanie ich stanu na diagramie System monitorów zarządzania środowiskami wirtualnymi musi posiadać następujące cechy: wirtualnym Architektura System zarządzania środowiskiem wirtualnym powinien składać się z: serwera zarządzającego zarządzającego, relacyjnej bazy danych przechowującej informacje o zarządzanych elementach elementach, konsoli, instalowanej na komputerach operatorów operatorów, portalu self-service (konsoli webowej) dla operatorów „departamentowych” ”, biblioteki, przechowującej komponenty niezbędne do budowy maszyn wirtualnych wirtualnych, agenta instalowanego na zarządzanych hostach wirtualizacyjnych wirtualizacyjnych, „konektora” do systemu monitorującego pracę hostów i maszyn wirtualnych wirtualnych. System musi mieć możliwość tworzenia konfiguracji wysokiej dostępności (klaster typu fail-over), . System musi pozwalać na zarządzanie platformami wirtualizacyjnymi co najmniej trzech różnych dostawców. Interfejs użytkownika Konsola musi umożliwiać wykonywanie codziennych zadań związanych z zarządzaniem maszynami wirtualnymi w sposób jak najbardziej intuicyjny, . Konsola musi umożliwiać grupowanie hostów i nadawanie uprawnień poszczególnym operatorom do grup hostów, . Widoki hostów i maszyn wirtualnych powinny mieć możliwość zakładania filtrów, pokazując tylko odfiltrowane elementy, np. maszyny wyłączone, maszyny z systemem operacyjnym X, itp... Widok szczegółowy elementu w przypadku maszyny wirtualnej musi pokazywać stan, ilość alokowanej pamięci i dysku twardego, system operacyjny, platformę wirtualizacyjną, stan ostatniego zadania, oraz wykres utylizacji procesora i podgląd na pulpit, . Konsola musi posiadać odrębny widok z historią wszystkich zadań oraz statusem zakończenia poszczególnych etapów i całych zadań.

Wymagania dodatkowe. System musi dostarczać API informować operatora o potrzebie migracji maszyn, jeśli wystąpią nieprawidłowe zdarzenia na hoście lub inny system (web service, connector) z publicznie dostępną dokumentacją pozwalający x.xx. na: Budowanie konektorów do w innych systemówmaszynach wirtualnych mające wpływ na ich pracę, np. helpawarie sprzętu, nadmierna utylizacja współdzielonych zasobów przez jedną maszynę, System musi dawać operatorowi możliwość implementacji w/w migracji w sposób automatyczny bez potrzeby każdorazowego potwierdzania, System musi kreować raporty z działania zarządzanego środowiska, w tym: utylizacja poszczególnych hostów, trend w utylizacji hostów, alokacja zasobów na centra kosztów, utylizacja poszczególnych maszyn wirtualnych, komputery-desk w celu przekazywania zdarzeń czy alarmów kandydaci do wirtualizacji System musi umożliwiać skorzystanie z szablonów: wirtualnych maszyn usług oraz profili dla: aplikacji serwera SQL hosta sprzętu systemu operacyjnego gościa System musi umożliwiać tworzenie chmur prywatnych na podstawie dostępnych zasobów (dwukierunkowohosty, sieci, przestrzeń dyskowa, biblioteki zasobów), Wykonywanie operacji w systemie z poziomu linii poleceń, Podłączenie rozwiązań innych producentów pozwalających na monitorowanie w jednolity sposób systemów informatycznych niewspieranych natywnie przez system zarządzania, Podłączenie do aplikacji biurowych pozwalające na integrację statycznych modeli (np. diagramów Visio) z monitorowanymi obiektami, pozwalające na wyświetlanie ich stanu na diagramie System zarządzania środowiskami wirtualnymi musi posiadać możliwość przygotowania i instalacji zwirtualizowanej aplikacji serwerowej, System musi pozwalać na skalowalność wirtualnego środowiska aplikacji (poprzez automatyczne dodanie wirtualnej maszyny z aplikacją). System tworzenia i odtwarzania kopii zapasowych danych (backup) wykorzystujący scenariusze tworzenia kopii na zasobach taśmowych lub dyskowych musi spełniać następujące cechywymagania: Architektura System zarządzania środowiskiem wirtualnym powinien musi składać się z: serwera zarządzającego kopiami zapasowymi i agentami kopii zapasowych, agentów kopii zapasowych instalowanych na komputerach zdalnych, konsoli zarządzającej, relacyjnej bazy danych przechowującej informacje o zarządzanych elementach konsolielementach, instalowanej wbudowany mechanizm raportowania i notyfikacji poprzez pocztę elektroniczną, System kopii zapasowych musi wykorzystywać mechanizm migawkowych kopii – VSS (Volume ShadowCopy Service). System kopii zapasowych musi umożliwiać: zapis danych na komputerach operatorów portalu selfpuli magazynowej złożonej z dysków twardych, zapis danych na bibliotekach taśmowych. System kopii zapasowych musi umożliwiać zdefiniowanie ochrony zasobów krótkookresowej i długookresowej. Oznacza to, iż krótkookresowe kopie mogą być tworzone w puli magazynowej, a następnie po zdefiniowanym okresie, automatycznie przenoszone na biblioteki taśmowe. System kopii zapasowych musi posiadać kopie danych produkcyjnych w swojej puli magazynowej. Dane przechowywane w puli magazynowej muszą używać mechanizmów oszczędzających wykorzystane miejsce dyskowe, takie jak pojedyncza instancja przechowywania. System kopii zapasowych powinien w przypadku wykonywania pełnej kopii zapasowej kopiować jedynie te bloki, które uległy zmianie od ostatniej pełnej kopii. System kopii zapasowych powinien umożliwiać przywrócenie: danych plikowych, danych aplikacyjnych, stanu systemu (Systemstate), obrazu systemu operacyjnego (tzw. Bare Metal Restore). System kopii zapasowej podczas wykonywania pełnej kopii zapasowej musi uaktualniać chronione dane o dodatkowy punkt przywracania danych, minimalizując ilość przesyłanych danych. System kopii zapasowych musi umożliwiać rozwiązanie automatycznego przenoszenia chronionych danych do zdalnej lokalizacji, wykorzystując przy tym mechanizm regulacji maksymalnej przepustowości. Agenci systemu kopii zapasowych muszą posiadać konfiguracje dotyczącą zdefiniowania godzin pracy, a także dostępnej przepustowości w czasie godzin pracy i poza godzinami pracy. System kopii zapasowych musi rozpoznawać co najmniej aplikacje: ze względu na tworzone logi transakcyjne: Microsoft Exchange Server Microsoft Office Sharepoint Server Microsoft SQL Server ze względu na zapewnienie nieprzerwalności pracy: Microsoft Hyper-service V server Komunikacja z serwerem kopii zapasowych musi odbywać się po jawnie zdefiniowanych portach. Konsola powinna umożliwiać wykonywanie tworzenie określonych harmonogramów wykonywania kopii zapasowych na chronionych agentach. Konsola powinna umożliwiać grupowanie chronionych zasobów ze względu na typy chronionych zasobów. Zarządzanie agentami i zadaniami kopii zapasowych powinno być możliwe również za pomocą linii poleceń. System kopii zapasowych musi umożliwiać odzyskanie chronionych zasobów plikowych przez użytkownika końcowego z poziomu zakładki „Poprzednie wersje”. Konsola powinna posiadać mechanizm kontrolowania wykonywanych zadań kopii zapasowych. Konsola powinna posiadać mechanizm notyfikacji administratorów odnośnie zdarzeń w systemie kopii zapasowych. Konsola powinna posiadać wbudowany system raportujący (konsoli webowejx.xx. raporty dotyczące zużycia puli magazynowej, wykonania kopii zapasowych). System kopii zapasowych musi umożliwiać przechowywanie danych w puli magazynowej do 1 roku. System kopii zapasowych musi umożliwiać przechowywanie danych na podłączonych bibliotekach taśmowych powyżej 25 lat. System kopii zapasowych musi umożliwiać synchronizacje przechowywanych kopii zapasowych (kopie inkrementalne) z produkcyjnymi transakcyjnymi bazami danych (bazy danych, poczta elektroniczna, portale intranetowe) na poziomie poniżej 30 minut. Kopie te muszą być tworzone w ciągu godzin pracy, w niezauważalny dla operatorów „departamentowych” bibliotekiużytkowników końcowych sposób. System kopii zapasowych musi umożliwiać odtworzenie dowolnego 30 minutowego kwantu czasu dla krytycznych aplikacji, przechowującej komponenty niezbędne takich jak bazy transakcyjne, poczta elektroniczna, portale intranetowe. System kopii zapasowych musi umożliwiać odtworzenie danych do: lokalizacji oryginalnej lokalizacji alternatywnej w przypadku drugiego serwera kopii zapasowych (w centrum zapasowym) do pierwszego serwera kopii zapasowych System automatyzacji zarządzania środowisk IT musi udostępniać bezskryptowe środowisko standaryzujące i automatyzujące zarządzanie środowiskiem IT na bazie najlepszych praktyk. System musi umożliwiać testowanie sytuacji krytycznych i występowanie różnych incydentów w systemie. System musi wspomagać automatyzację procesów zarządzania zmianami konfiguracji środowisk IT. System musi wspomagać planowanie i automatyzację wdrażania poprawek. System musi umożliwiać zarządzanie życiem środowisk wirtualnych. System musi udostępniać mechanizmy workflow automatyzujące zadania administracyjne wraz z graficznym interfejsem projektowania, budowy maszyn wirtualnych agenta instalowanego i monitorowania worklow. Wbudowane konektory zapewniające integrację narzędzi, posiadanych przez Zamawiającego, Microsoft System Center, HP OpenView i IBM Tivoli do zarządzania oprogramowaniem i sprzętem. Wbudowane (gotowe) workflow: Active Directory Password Reset Microsoft Cluster Patching Microsoft SQL Server Cluster Patching Microsoft SQL: Server Dump Copy Load Operations Manager Event Remediation Operations Manager Event Remediation and Enrichment Operations Manager Service Alert Testing VM Provisioning Working with FTP Operations Manager Tool Integration Operations Manager: Manager of Managers Operations Manager: Maintenance Windows Active Directory: New Employee Onboarding Operations Manager: Multi-Service Desk Integration System zarządzania incydentami i problemami musi spełniać następujące wymagania: System powinien posiadać rozwiązanie help-deskowe umożliwiające użytkownikom zgłaszanie problemów technicznych oraz zapotrzebowanie na zarządzanych hostach wirtualizacyjnych „konektora” do systemu monitorującego pracę hostów i maszyn wirtualnych zasoby IT (np. nowa maszyna wirtualna). System musi mieć możliwość tworzenia konfiguracji wysokiej dostępności postać zintegrowanej platformy pozwalającej poprzez wbudowane i definiowane mechanizmy w ramach przyjętej metodyki (klaster typu fail-over)np. MOF czy ITIL) na zarządzanie incydentami i problemami oraz zarządzanie zmianą. System powinien posiadać bazę wiedzy (CMDB) automatycznie zasilaną z takich systemów jak: usługa katalogowa, system monitorujący, system do zarządzania desktopami. System musi pozwalać udostępniać narzędzia efektywnego zarządzania dostępnością usług, umożliwiających dostarczenie użytkownikom systemów SLA na zarządzanie platformami wirtualizacyjnymi co najmniej trzech wymaganym poziomie. System, poprzez integrację z systemami zarządzania i monitorowania musi zapewniać: Optymalizację procesów i ich prawidłową realizację poprzez predefiniowane scenariusze, zgodne z najlepszymi praktykami i założoną metodyką Redukcję czasu rozwiązywania problemów z działaniem systemów poprzez zapewnienie dotarcia właściwej, zagregowanej informacji do odpowiedniego poziomu linii wsparcia Automatyczne generowanie opisu problemów na bazie alarmów i kojarzenie zdarzeń w różnych dostawców. Interfejs użytkownika Konsola musi umożliwiać wykonywanie codziennych zadań związanych z zarządzaniem maszynami wirtualnymi w sposób jak najbardziej intuicyjny, Konsola musi umożliwiać grupowanie hostów komponentach systemu Wspomaganie procesów podejmowania decyzji poprzez integrację informacji i nadawanie uprawnień poszczególnym operatorom do grup hostów, Widoki hostów i maszyn wirtualnych powinny mieć możliwość zakładania filtrów, pokazując tylko odfiltrowane elementy, np. maszyny wyłączone, maszyny z systemem operacyjnym X, Widok szczegółowy elementu logikę ich powiązania Planowanie działań prewencyjnych poprzez kolekcjonowanie informacji o zachowaniach systemu w przypadku maszyny wirtualnej musi pokazywać stan, ilość alokowanej pamięci incydentów Raportowanie pozwalające na analizy w zakresie usprawnień systemu oraz usprawnień procesów ich opieki serwisowej Tworzenie baz wiedzy na temat rozwiązywania problemów Automatyzację działań w przypadku znanych i dysku twardego, system operacyjny, platformę wirtualizacyjną, stan ostatniego zadania, oraz wykres utylizacji procesora i podgląd na pulpit, Konsola musi posiadać odrębny widok z historią wszystkich zadań oraz statusem zakończenia poszczególnych etapów i całych zadań.opisanych problemów Wykrywanie odchyleń od założonych standardów ustalonych dla systemu