Świadczenie Usługi. 1. Wykonawca i Zamawiający zobowiązują się do ścisłego współdziałania w zakresie niezbędnym dla prawidłowej realizacji Umowy. Każda ze Stron Umowy wyznaczy pracownika, który będzie pełnił rolę stałego Koordynatora w trakcie świadczenia Usług objętych przedmiotem Umowy. O wyznaczeniu bądź zmianie Koordynatora Strony będą informować się wzajemnie w formie pisemnej, z oznaczeniem numeru kontaktowego oraz e-maila Koordynatora.
2. Do zadań Koordynatora Wykonawcy będzie należało organizowanie pracy w ramach świadczonej Usługi, sprawowanie nadzoru nad świadczeniem Usługi oraz zarządzanie personelem Wykonawcy. Koordynator będzie obowiązany do utrzymywania stałego kontaktu z Koordynatorem Zamawiającego (np. telefonicznego, e-mailowego).
3. Wykonawca obowiązany jest do należytego i terminowego świadczenia Usług stanowiących przedmiot Umowy.
4. O wszelkich zauważonych nieprawidłowościach i zagrożeniach, związanych wykonywaniem przedmiotu Umowy, Koordynator Wykonawcy zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Zamawiającego.
5. Oceny prawidłowości wykonania przedmiotu Umowy dokonuje Zamawiający.
6. Stwierdzone przez Zamawiającego nieprawidłowości w wykonaniu przedmiotu Umowy zgłaszane będą Wykonawcy na bieżąco drogą elektroniczną na adres Koordynatora, a w nagłych wypadkach również telefonicznie.
7. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia zgłoszonych mu nieprawidłowości w wykonaniu przedmiotu Umowy w terminie wyznaczonym każdorazowo przez Zamawiającego, uwzględniającym w szczególności rodzaj stwierdzonych nieprawidłowości oraz uzasadnione potrzeby Zamawiającego oraz do poinformowania Zamawiającego o sposobie i terminie usunięcia nieprawidłowości.
8. Zamawiającemu przysługuje prawo kontroli realizacji świadczonych przez Wykonawcę Usług oraz innych elementów, których zakres podlega ocenie na podstawie obowiązków wynikających z przepisów prawa oraz zapisów SIWZ, a w szczególności:
1) oznakowanie, wyposażenie, stan i ilość pojazdów Wykonawcy,
2) wyposażenie nieruchomości w niezbędne pojemniki i ich oznakowanie,
3) realizacja odbioru, transportu i zagospodarowania odpadów pod względem jakości, terminowości, i zgodności z zapisami SIWZ,
4) prawidłowość rejestracji w Systemach Informatycznych wszystkich zdarzeń związanych z odbiorem i transportem odpadów,
5) ocena funkcjonowania PSZOK (dotyczy części 5 zamówienia).
Świadczenie Usługi. 1. Usługa świadczona jest przez Operatora z wykorzystaniem elektronicznych lub pisemnych form komunikacji.
2. Wszelkie Zlecenia lub Zamówienia Usług dokonywane są przez Klienta za pomocą systemu informatycznego Operatora.
3. Jeśli Usługa zamówiona przez Xxxxxxx jest odpłatna, Operator zastrzega sobie prawo jej realizacji dopiero po otrzymaniu Wynagrodzenia.
Świadczenie Usługi. 1. W ramach Usługi, Operator umożliwia Abonentowi korzystanie z Oprogramowania celem wysyłki SMS pojedynczo lub grupowo, zgodnie z funkcjonalnościami dostępnymi w Oprogramowaniu.
2. Jakość Usługi określa SLA, stanowiące załącznik do Regulaminu.
3. Przez wiadomość SMS rozumie się komunikat składający się z ciągu znaków zwyczajnych lub specjalnych. W każdym przypadku do długości wiadomości zalicza się również spacje.
4. Szczegółowe zasady naliczania impulsów i opłat znajdują się w Załączniku nr 2 stanowiącym część Regulaminu.
5. Operator przyjmuje następujący sposób obliczania ilości wysyłanych wiadomości SMS:
a. Dla jednoczęściowej wiadomości SMS (wiadomości nie przekraczające 160 znaków):
a. bez znaków specjalnych: maksymalnie 160 znaków,
b. ze znakami specjalnymi: maksymalnie 70 znaków.
b. Dla wiadomości SMS składającej się z większej ilości znaków niż podane w punktach 5.a.a. i 5.a.b.
a. bez znaków specjalnych: N* = ilość znaków / 153
b. ze znakami specjalnymi: S* = ilość znaków / 67 * N i S = ilość wiadomości SMS, przy czym wynik należy zaokrąglić do góry do najbliższej liczby całkowitej.
6. O ile nie wskazano odmiennie w Umowie, Oprogramowanie jest w stanie wykorzystać wyłącznie polskie numery telefoniczne o standardowych opłatach, nie ma możliwości wysyłania wiadomości na numery zagraniczne ani o podwyższonej opłacie. Numer prezentowany jako nadawca wiadomości także nie może być numerem o podwyższonej opłacie.
7. Abonent zobowiązany jest przestrzegać ew. postanowień licencji, jeśli dotyczą one wykorzystywanego przez niego Oprogramowania i są wraz z nim dostarczane.
8. P4 rozpocznie świadczenie Usługi w terminie wskazanym w Umowie. W przypadku niewskazania takiego terminu w Umowie przyjmuje się, że termin ten wynosi do 14 dni od dnia podpisania Umowy.
9. P4 nie sprawuje kontroli redakcyjnej, jak również nie jest zobowiązany do prowadzenia monitoringu w zakresie zamieszczanych lub udostępnianych przez Abonenta Treści.
10. P4 nie ma obowiązku podejmowania specjalnych środków bezpieczeństwa, zwłaszcza zachowywania logów połączeń czy magazynowania przesłanych Treści.
11. Zabronione jest udostępnianie Usługi osobom trzecim bez wyraźnej zgody Operatora.
12. Abonent zobowiązuje się korzystać z Usługi w sposób zgodny z powszechnie obowiązującym prawem, w szczególności w zakresie przetwarzania danych osobowych oraz wysyłania informacji handlowych.
13. Abonent nie może korzystać z Usług w sposób niezgodny z charakterem i przeznaczeniem tych Usług, w szczególnośc...
Świadczenie Usługi. 1. Wykonawca i Zamawiający zobowiązani są do ścisłego współdziałania w zakresie niezbędnym dla prawidłowej realizacji Umowy. Każda ze Stron Umowy wyznaczy pracownika, który będzie pełnił rolę stałego Koordynatora w trakcie świadczenia Usług objętych przedmiotem Umowy.
2. Do zadań Koordynatora Wykonawcy będzie należało organizowanie pracy w ramach świadczonej Usługi, sprawowanie nadzoru nad świadczeniem Usługi oraz zarządzanie personelem Wykonawcy. Koordynator będzie obowiązany do utrzymywania stałego kontaktu z Koordynatorem Zamawiającego (np. telefonicznego, e-mailowego).
3. Wykonawca obowiązany jest do należytego i terminowego świadczenia Usług stanowiących przedmiot Umowy.
4. O wszelkich zauważonych nieprawidłowościach i zagrożeniach Koordynator Wykonawcy zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Zamawiającego.
5. Oceny prawidłowości wykonania przedmiotu Umowy dokonuje Zamawiający.
6. Stwierdzone przez Zamawiającego nieprawidłowości w wykonaniu przedmiotu Umowy zgłaszane będą Wykonawcy na bieżąco drogą elektroniczną na adres Koordynatora, a w nagłych wypadkach również telefonicznie.
7. Wykonawca zobowiązany jest do usunięcia zgłoszonych mu nieprawidłowości w wykonaniu przedmiotu Umowy w terminie wyznaczonym każdorazowo przez Zamawiającego, uwzględniającym w szczególności rodzaj stwierdzonych nieprawidłowości oraz uzasadnione potrzeby Zamawiającego.
Świadczenie Usługi. 1. Kursy edukacyjne będą świadczone przez Spółkę zgodnie z harmonogramem Kursów edukacyjnych dostępnym na stronie internetowej xxxxxx.xx/xxxxxxxxxxx/
2. Kursant sam będzie decydował czy chce w danych zajęciach uczestniczyć.
3. Kursant ma prawo do korzystania z dowolnych zajęć edukacyjnych, które obejmuje posiadany Pakiet Usługi, dostępnych na Platformie w Okresie ważności Usługi.
4. Kursant będzie miał możliwość do odtworzenia zajęć, które się odbyły w Koncie Klienta nawet, jeżeli Kursant nie uczestniczył w danych zajęciach Kursu edukacyjnego.
5. W przypadku odwołania zajęć Kursu edukacyjnego przez Spółkę, niezależnie od innych uprawnień Klienta, Spółka zaproponuje dodatkowy termin zajęć umożliwiający realizację liczby godzin zgodnej z programem Kursu edukacyjnego i Pakietem Usługi.
6. W celu bezpieczeństwa oraz zapewnienia najwyższej jakości świadczenia Usługi, rozmowy telefoniczne między Klientem lub Kursantem a BOK oraz Kursy edukacyjne będą nagrywane. Kontynuacja rozmowy telefonicznej lub uczestnictwo w Kursie edukacyjnym będzie oznaczało zgodę Klienta lub Kursanta na nagrywanie. Treść nagrań będzie chroniona zgodnie z przepisami prawa. Kursant, który nie będzie wyrażał zgody na utrwalanie jego wizerunku lub głosu podczas Kursu edukacyjnego zobowiązany będzie do wyłączenia kamery i/lub mikrofonu. Włączenie przez Kursanta kamery i/lub mikrofonu podczas Kursu edukacyjnego będzie równoznaczne z jego zgodną na nagrywanie utrwalanie jego wizerunku lub głosu. Zgoda nagrywanie Kursu edukacyjnego z udziałem Xxxxxxxx jest dobrowolna, jednakże niezbędna do uczestniczenia w nim. Za Xxxxxxxx nieposiadającego pełnej zdolności do czynności prawnej zgodę wyraża jego opiekun prawny.
Świadczenie Usługi. 1. Podstawową formę komunikowania się między Operatorem a Abonentami korzystającymi z Usługi stanowi poczta elektroniczna. Wszelkie informacje dotyczące Usług, w tym indywidualna korespondencja z Abonentem, będą przesyłane przez Operatora na konto pocztowe wskazane przez Xxxxxxxx.
2. Abonent nie ma prawa udostępniać Usług osobom trzecim, jak również świadczyć na podstawie tych usług – odpłatnie bądź nieodpłatnie – jakichkolwiek usług telekomunikacyjnych innym podmiotom, w tym udostępniać Usług poza Miejscem Świadczenia Usługi bez zgody Operatora wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności.
3. Jeżeli Abonent, we własnym zakresie, dokona zmian w stosunku do pierwotnie ustawionych przez Przedstawicieli Operatora konfiguracji i parametrów Zestawu Instalacyjnego, Routera i Urządzeń Końcowych bądź dokona innych czynności, w następstwie czego niemożliwe będzie korzystanie przez niego z Usług, przywrócenie stanu pierwotnego, umożliwiającego ponowne korzystanie z Usługi, odbędzie się na koszt i ryzyko Abonenta.
4. Operator zaleca aby Abonent we własnym zakresie dołożył wszelkich starań w celu zabezpieczenia swojego komputera przed generowanymi w sieci Internet takimi zagrożeniami jak np. wirusy, konie trojańskie, włamania do komputerów, spam, itd., w szczególności przez zastosowanie odpowiedniego oprogramowania antywirusowego i stałej jego aktualizacji.
1. Abonent jest odpowiedzialny za szkody wyrządzone Operatorowi w wyniku naruszenia zobowiązań, określonych Umową Abonencką oraz Regulaminem, w tym jest zobowiązany do zwrotu Operatorowi kosztów, poniesionych w celu usunięcia nieprawidłowości z tym związanych.
2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:
a. niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług zamówionych przez Abonenta za pośrednictwem Usług Internetowych u innych podmiotów niż Operator;
b. płatności dokonywane przez Xxxxxxxx za pośrednictwem Internetu, za pomocą karty kredytowej lub z wykorzystaniem innych mediów elektronicznych;
c. nieprawidłowe funkcjonowanie komputera, utratę plików lub inne uszkodzenia, wynikające z instalacji Zestawu Instalacyjnego bądź Routera, chyba że uszkodzenie nastąpiło z winy osoby, za którą odpowiedzialność ponosi Operatora;
d. informacje gromadzone i przekazywane przez Abonenta; Operator nie nadzoruje działań Abonenta w tym zakresie i nie ma obowiązku monitorowania materiałów, przekazywanych lub gromadzonych przez Abonenta
e. jakiekolwiek treści zamieszczane, przesyłane czy publikowane przez Abonenta za pośrednictwem sieci In...
Świadczenie Usługi. 1. W ramach Usługi, Operator umożliwia Abonentowi korzystanie z Oprogramowania celem wysyłki SMS pojedynczo lub grupowo, zgodnie z funkcjonalnościami dostępnymi w Oprogramowaniu.
2. Jakość Usługi określa SLA, stanowiące załącznik do Regulaminu.
3. Jako pojedynczą wiadomość SMS rozumie się komunikat złożony z maksymalnie 160 znaków zwyczajnych (w tym spacji). Po dodaniu znaku/znaków specjalnych, długość wiadomości skraca się ze względu dodatkowe kodowanie. Tabela znaków zwyczajnych stanowi załącznik do Regulaminu. Dłuższe lub niestandardowe komunikaty mogą być podzielone na kilka wiadomości SMS.
4. O ile nie wskazano odmiennie w Umowie, Oprogramowanie jest w stanie wykorzystać wyłącznie polskie numery telefoniczne o standardowych opłatach, nie ma możliwości wysyłania wiadomości na numery zagraniczne ani o podwyższonej opłacie. Numer prezentowany jako nadawca wiadomości także nie może być numerem o podwyższonej opłacie.
5. Abonent zobowiązany jest przestrzegać ew. postanowień licencji, jeśli dotyczą one wykorzystywanego przez niego Oprogramowania i są wraz z nim dostarczane.
6. 3S rozpocznie świadczenie Usługi w terminie wskazanym w Umowie. W przypadku niewskazania takiego terminu w Umowie przyjmuje się, że termin ten wynosi do 14 dni od dnia podpisania Umowy.
Świadczenie Usługi. 7.1 Świadczenie Usługi polega na udzieleniu Klientowi dostępu do Aplikacji w zakresie określonym w Umowie.
7.2 Warunkiem uzyskania dostępu do Wersji testowej, a następnie świadczenia Usługi jest przeczytanie i akceptacja postanowień Regulaminu. Wypełniając Formularz rejestracyjny Użytkownik akceptuje Regulamin.
7.3 Niedokonanie przedłużenia obowiązywania Umowy (w tym brak uiszczenia Opłaty abonamentowej w wyznaczonym terminie) powoduje zablokowanie dostępu do Usługi. W ciągu 7 dni od zablokowania dostępu Usługodawca może usunąć Konto Klienta, wszystkie powiązane z nim Konta Użytkowników oraz wszelkie wprowadzone do Aplikacji dane (w szczególności dane Kandydatów).
7.4 Klient może zapobiec usunięciu Konta, jeśli zdecyduje się na przedłużenie Umowy lub zawarcie nowej Umowy i uiszczenia Opłaty abonamentowej.
7.5 Na wniosek Klienta dane mogą zostać wyeksportowane z systemu przed ich usunięciem na zasadach odrębnie ustalonych z Usługodawcą.
7.6 Klient może w każdym czasie usunąć swoje Konto. W tym przypadku Opłata abonamentowa przypadająca za niewykorzystany Okres abonamentowy ani opłaty za Usługi dodatkowe nie podlegają zwrotowi, lecz stanowią wynagrodzenie za czynności techniczne Usługodawcy związane z usunięciem Konta. Wszystkie dane powiązane z Kontem Klienta mogą zostać usunięte.
7.7 Usługi dodatkowe zostają wyceniane indywidualnie w drodze ustaleń między Klientem, a Usługodawcą.
7.8 Dla zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Aplikacji oraz Serwisu oraz w celu zapobieżenia wykorzystywania ich jako środka do rozpowszechniania niezamówionych informacji handlowych (spam) wprowadzone zostają następujące limity w zakresie świadczenia Usługi. W ciągu jednego miesiąca świadczenia Usługi w ramach jednego Procesu rekrutacyjnego Klient jest uprawniony do:
a) wysłania nie więcej niż 2500 wiadomości elektronicznych;
b) umieszczenia w chmurze danych Amazon Web Service nie więcej niż 150 MB danych;
c) pobrania z chmury Amazon Web Service nie więcej niż 300 MB danych;
7.9 Przekroczenie powyższych limitów uprawnia Usługodawcę do wstrzymania świadczenia Usługi w zakresie możliwości wysyłania wiadomości elektronicznych i pobierania dokumentów przesłanych przez Kandydatów do końca miesiąca. Jeśli Umowa została zawarta na czas dłuższy niż miesiąc, w kolejnym miesiącu Usługodawca podejmie na nowo świadczenie Usługi, aż do ponownego przekroczenia limitu.
7.10 Klient akceptuje limity świadczenia Usługi przewidziane w pkt 7.8 powyżej oraz uprawnienie do wstrzymania świadczenia U...
Świadczenie Usługi. 1. Usługodawca ma obowiązek zapewnić funkcjonowanie Usługi zgodnie z możliwościami organizacyjnymi i technicznymi. Usługodawca ostrzega, iż specyfika stosowanej technologii może skutkować występowaniem przerw w świadczeniu Usługi.
2. Usługodawca ostrzega, iż w związku ze specyfiką struktury sieci telekomunikacyjnej parametry Usługi mogą odbiegać od parametrów określonych w Pakiecie w zależności od serwerów, z którymi nawiązane jest połączenie.
Świadczenie Usługi. 32. Usługa jest realizowana automatycznie.
33. Serwis zezwala na dostęp w przypadku należytego wypełnienia przez Usługobiorcę obowiązków, o których mowa w ust. 29 niniejszego Regulaminu.
34. Usługobiorca ma prawo do rozwiązania Umowy i rezygnacji z Usługi bez podania przyczyny poprzez wy- branie w systemie OXERIS opcji "Rezygnacja z Usługi". Rozwiązanie Umowy wiąże się z trwałym usunięciem Xxxxx wraz ze wszystkimi danymi.
35. Usługobiorca wyraża zgodę na wystawianie faktur VAT bez podpisu odbiorcy w formie dokumentów elektro- nicznych i dostarczanie ich drogą elektroniczną na podany w formularzu rejestracyjnym adres www.