Ogólne Warunki Umowne dla Kierowców FREE NOW

***For English version scroll down***

Ogólne Warunki Umowne dla Kierowców FREE NOW

Ważne od: 10.08.2022

FREE NOW oznacza mytaxi Sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: xx. Xxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxxxx, e-mail: xxxxx@xxxx-xxx.xxx, spółkę wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla x.xx. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem 0000423350, o kapitale zakładowym w wysokości 1 405 000,00 zł, posiadającą licencję na wykonywanie usług pośrednictwa nr PO-000158 wydaną przez Główny Inspektorat Transportu Drogowego.

PREAMBUŁA:

Niniejsze Ogólne Warunki Umowne („OWU-K”) regulują świadczenie przez FREE NOW usług pośrednictwa przy przewozie osób, w rozumieniu art. 4 ust. 24 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym („Ustawa o Transporcie Drogowym”), na rzecz przedsiębiorców świadczących usługi krajowego transportu drogowego w zakresie przewozu osób taksówką, posiadających stosowną licencję („Usługi Pośrednictwa”), tj .(i) kierowców indywidualnych świadczących usługi przewozowe osobiście (każdy z nich dalej zwany „Indywidualnym Kierowcą”) oraz także (ii) przewoźników flotowych (każdy z nich dalej zwany „Przewoźnikiem Flotowym”) świadczących usługi przewozowe przy pomocy zatrudnionych kierowców („Zatrudnieni Kierowcy”) , przy czym każdy Indywidualny Kierowca oraz Przewoźnik Flotowy są „stroną” umowy pośrednictwa, której warunki reguluje niniejszy dokument OWU-K (dalej

„Umowa”).

Termin „Przewoźnik”, używany w Umowie, a w szczególności w niniejszych OWU-K, obejmuje zarówno Przewoźników Flotowych jak i Indywidualnych Kierowców. Termin „Kierowcy”, używany w Umowie, w szczególności w niniejszych OWU-K, obejmuje zarówno Zatrudnionych Kierowców, jak i Indywidualnych Kierowców.

Wszystkie Usługi Przewozowe (zgodnie z definicją w punkcie 1.1 poniżej) świadczone na rzecz pasażerów przez Przewoźnika w wyniku świadczenia przez FREE NOW Usług pośrednictwa w ramach Umowy muszą być realizowane bezpośrednio przez Przewoźnika lub przez Zatrudnionego Kierowcę (w każdym przypadku licencja na wykonywanie krajowego transportu drogowego w zakresie przewozu osób taksówką Przewoźnika winna być ważna i obowiązująca przez cały czas wymagany przez Obowiązujące Przepisy (zgodnie z definicją zamieszczoną poniżej) w trakcie trwania Umowy), przy użyciu Taksówki (zgodnie z definicją zamieszczoną w punkcie 1.1 poniżej). Przewoźnik jest związany przez cały czas obowiązywania Umowy przepisami obowiązującymi go w zakresie (i) prowadzonej działalności gospodarczej (transportowej) oraz (ii) korzystania przez

niego z usług FREE NOW, w tym wszelkimi obowiązującymi przepisami prawa miejscowego dotyczącymi przewozu osób, taryf i opłat za przejazdy, a także ustawami lub rozporządzeniami dotyczącymi taryf i opłat za przejazdy, w szczególności Ustawą o Transporcie Drogowym, Ustawą Prawo o ruchu drogowym z dnia 20 czerwca 1997 r. (dalej „Prawo o ruchu drogowym”) oraz wszelkimi rozporządzeniami wydanymi na ich podstawie, a także wszelkimi przepisami miejskimi dotyczącymi przewozu osób taksówką (łącznie dalej

„Obowiązujące Przepisy”). Przewoźnik może przyjmować zlecenia przewozu tylko w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne zgodnie z Obowiązującymi Przepisami.

Umowa w tym niniejsze OWU-K regulują korzystanie przez Przewoźnika (bezpośrednio lub poprzez Zatrudnionego Kierowcę) z Aplikacji dla Kierowców (zgodnie z podaną definicją poniżej), strony internetowej FREE

NOW xxxxx://xxxx-xxx.xxx/xx/ (dalej „Strona Internetowa”) oraz wszelkich innych Usług Pośrednictwa on-line świadczonych za pośrednictwem platformy technologicznej FREE NOW (dalej zwane łącznie „Platformą FREE NOW”), w tym usługi umożliwiającej dokonywanie płatności przez pasażerów za pośrednictwem aplikacji (usługa „Płać przez Aplikację”).

Dodatkowo, Indywidualny Kierowca zobowiązuje się do zaakceptowania i przestrzegania Regulaminu Użytkowania Aplikacji dla Kierowców FREE NOW (dalej „Regulamin”), a Przewoźnik Flotowy zobowiązuje się do zapewnienia, że Zatrudnieni Kierowcy zaakceptują i będą przestrzegać Regulaminu, w szczególności przy pierwszej rejestracji lub podczas korzystania z Aplikacji dla Kierowców lub w inny sposób określony przez FREE NOW.

Przewoźnik przyjmuje do wiadomości i akceptuje niniejsze OWU-K przy zawieraniu Umowy, w szczególności przy pierwszej rejestracji, uzyskaniu po raz pierwszy dostępu lub przy pierwszym skorzystaniu z Platformy FREE NOW lub w inny sposób określony przez FREE NOW.

Umowa jest sporządzona w języku polskim. Angielska wersja językowa jest niewiążącym tłumaczeniem tekstu polskiego. Niniejsze OWU-K będą opublikowane na stronie FREE NOW i w Aplikacji, i zawsze będzie można się z nimi zapoznać z poziomu Platformy FREE NOW.

1. Platforma FREE NOW

1.1. Platforma FREE NOW udostępnia aplikację internetową („Aplikacja dla Kierowców”), za pomocą której Przewoźnicy (działający bezpośrednio lub poprzez Zatrudnionych Kierowców) mogą nawiązać kontakt z potencjalnymi pasażerami, którzy poszukują transportu do określonych miejsc docelowych. Usługi, które podlegają pośrednictwu poprzez Platformę FREE NOW, obejmują krajowy transport drogowy w zakresie przewozu osób w rozumieniu art. 5b ust. 1 pkt 3 Ustawy o Transporcie Drogowym („Usługi Przewozowe”), wykonywany

przy użyciu taksówki w rozumieniu art. 2 pkt 43 ustawy Prawo o Ruchu Drogowym („Taksówka”).

1.2. Kierowca (w imieniu Przewoźnika, jeżeli dotyczy) może otrzymać za pośrednictwem Platformy FREE NOW zamówienie lub wstępną rezerwację (dalej

„Wstępna Rezerwacja”) na Usługę Przewozową od pasażera (dalej łącznie

„Zamówienie”). Przyjmując zlecenie, Przewoźnik, oraz, w stosownym zakresie, jego Zatrudniony Kierowca, są zobowiązani do wykonania Zamówienia, zgodnie ze zleceniem pasażera oraz po zaakceptowaniu przez niego dodatkowych warunków dotyczących świadczenia Usług Przewozowych, w tym stosownej ceny.

1.3. Platforma FREE NOW świadczy wyłącznie Usługi Pośrednictwa on-line, w celu ułatwienia inicjowania potencjalnych przyszłych umów pomiędzy Przewoźnikiem a pasażerami w zakresie świadczenia przez Przewoźnika Usług Przewozowych. Każda umowa o świadczenie Usług Przewozowych na rzecz pasażera stanowi odrębną umowę pomiędzy Przewoźnikiem a

pasażerem. FREE NOW nie jest stroną takich odrębnych umów, bezpośrednio ani pośrednio, a korzystanie z Aplikacji dla Kierowców nie powoduje powstania po stronie FREE NOW żadnych zobowiązań w związku z taką umową lub świadczeniem Usługi Przewozowej. Przewoźnik musi podjąć decyzję o przyjęciu lub odrzuceniu zamówienia na Usługę Przewozową za pośrednictwem Platformy FREE NOW. Pasażer musi zdecydować, czy zgadza się na przejazd realizowany przez Przewoźnika za pośrednictwem Platformy FREE NOW. FREE NOW nie może zagwarantować, że Przewoźnik zrealizuje zamówioną Usługę Przewozową, jak również FREE NOW nie może zagwarantować, że pasażerowie, lub jakikolwiek konkretny pasażer, będzie dostępny, gdy Przewoźnik korzysta z Platformy FREE NOW lub Kierowca korzysta z Aplikacji dla Kierowców. Wszelkie roszczenia wynikające z Usług Przewozowych świadczonych w wyniku Usługi Pośrednictwa świadczonej przy użyciu Platformy FREE NOW dotyczą wyłącznie stosunku umownego pomiędzy danym Przewoźnikiem a danym pasażerem. FREE NOW nie ponosi żadnej odpowiedzialności za osoby trzecie, w tym m. in. za pasażerów lub potencjalnych pasażerów.

1.4. FREE NOW udostępni Kierowcom Aplikację dla Kierowców na mobilne urządzenia końcowe z dostępem do Internetu, zgodnie z Regulaminem.

1.5. FREE NOW nie świadczy żadnych Usług Przewozowych ani samodzielnie, ani za pośrednictwem innych osób lub podmiotów będących pod jego kontrolą. Korzystanie z Platformy FREE NOW nie uniemożliwia Przewoźnikowi oferowania Usług Przewozowych za pomocą innych środków, w tym za pośrednictwem innego serwisu pośredniczącego lub we własnym imieniu.

2. Dostępność, zmiana i przerwa w świadczeniu usług

2.1. FREE NOW zastrzega sobie prawo do modyfikowania Aplikacji dla Kierowców, Strony Internetowej lub innych elementów Platformy FREE NOW, na przykład w celu ulepszenia lub optymalizacji Platformy FREE NOW i jej Usług Pośrednictwa on-line lub w celu wprowadzenia innych jakościowych ulepszeń.

2.2. Ponadto FREE NOW zastrzega sobie prawo do zawieszenia funkcjonowania Platformy FREE NOW, w tym Aplikacji dla Kierowców, bez wcześniejszego powiadomienia Przewoźnika ub Kierowców, jeżeli jest to konieczne do celów opisanych w punkcie 2.1 powyżej. FREE NOW dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby poinformować Przewoźników i Kierowców przed zawieszeniem funkcjonowania Platformy FREE NOW lub dowolnego jej elementu. FREE NOW dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby osiągnąć najwyższy możliwy poziom dostępności i wyeliminować przerwy w dostępności tak szybko, jak to możliwe.

3. Dostęp do Platformy FREE NOW

3.1. Rejestracja na Platformie FREE NOW jest bezpłatna. Aby zarejestrować się i korzystać z Platformy FREE NOW, konto Przewoźnika musi zostać utworzone przez FREE NOW („Konto Przewoźnika”) na podstawie kompletnych i dokładnych informacji wskazanych przez FREE NOW w procesie rejestracji, w tym informacji o Taksówce (Taksówkach), która ma być wykorzystywana do świadczenia Usług Przewozowych przy których pośredniczyć będzie FREE NOW. Przewoźnik Flotowy zobowiązany jest przedkładać aktualizować informacje dotyczące jego Zatrudnionych Kierowców, którzy mają korzystać z Aplikacji dla Kierowców w imieniu Xxxxxxxxxxx, a czyniąc to, potwierdza, że: (i) uzyskał zgodę tych Kierowców na takie działanie; oraz (ii) posiada ważną podstawę prawną do udostępniania FREE NOW danych osobowych (zgodnie z definicją w RODO, o którym mowa w punkcie 14 poniżej) swoich Zatrudnionych Kierowców. Z chwilą rejestracji Przewoźnik upoważnia swoich Zatrudnionych Kierowców do korzystania z Platformy FREE NOW w jego imieniu zgodnie z Umową oraz niniejszymi OWU-K, i Regulaminem.

3.2. Aby móc korzystać z Aplikacji dla Kierowców, Kierowca musi również utworzyć i prowadzić osobiste konto Kierowcy, akceptując i zgadzając się na przestrzeganie Regulaminu. Ponieważ Zatrudniony Kierowca nie jest stroną żadnej umowy z FREE NOW, w związku z czym zaakceptowanie Regulaminu przez Zatrudnionego Kierowcę nie tworzy żadnego stosunku umownego pomiędzy Zatrudnionym Kierowcą a FREE NOW, Przewoźnik Flotowy zobowiązuje się do zapewnienia, że Zatrudnieni Kierowcy, z których Przewoźnik Flotowy korzysta przy świadczeniu Usług Przewozowych w związku z Usługami pośrednictwa FREE NOW będą przestrzegać Regulaminu. W przypadku Przewoźnika Flotowego, jego konto Przewoźnika i konto(-a) Zatrudnionego Kierowcy są ze sobą powiązane.

3.3. Przewoźnik przyjmuje do wiadomości i akceptuje ryzyko wynikające z faktu, że Internet jest siecią publiczną. FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług internetowych, ani za szkody wynikające z ich niewłaściwego wykorzystania, w tym za wszelkie formy uzyskania nielegalnego dostępu, złośliwe działania lub cyberataki.

3.4. Prawnie wiążąca umowa przewozu, której przedmiotem jest Usługa Przewozowa świadczona przez Przewoźnika na rzecz pasażera, jest zawierana pomiędzy Przewoźnikiem [(w przypadku Przewoźników Flotowych, jest to umowa zawierana przez Zatrudnionego Kierowcę działającego w imieniu i na rzecz tego Przewoźnika Flotowego)] a pasażerem za pomocą oprogramowania

„FREE NOW”, gdy przycisk „AKCEPTUJ” zostanie naciśnięty w odniesieniu do konkretnego Zamówienia przez Kierowcę. Z zastrzeżeniem punktu 5 poniżej, wykonanie umowy przewozu w odniesieniu do Zamówienia, w tym uregulowanie kwot należnych Przewoźnikowi, następuje pomiędzy Przewoźnikiem a pasażerem zgodnie z postanowieniami umowy i Obowiązującymi Przepisami (w tym wszelkimi obowiązującymi podatkami, opłatami lub innymi obciążeniami nakładanymi na Usługi Przewozowe przez organy regulacyjne).

3.5. Platforma FREE NOW oraz Usługi Pośrednictwa działają poprzez łączenie pasażerów poszukujących Usług Przewozowych z Przewoźnikami. Gdy pasażer składa Zamówienie, jest ono przekazywane Przewoźnikom (lub Zatrudnionym Kierowcom) znajdującym się w pobliżu miejsca pobytu pasażera za pośrednictwem Aplikacji dla Kierowców. Oprócz bliskości do pasażera, głównymi parametrami branymi pod uwagę przez FREE NOW przy ustalaniu, kto otrzyma powiadomienie o Zamówieniu, są: (1) oceny Kierowców wystawione przez poprzednich pasażerów; (2) wskaźnik akceptacji Kierowcy (tj. stosunek liczby Zamówień przyjętych przez Kierowcę do liczby Zamówień przekazanych Kierowcy), (3) wskaźnik realizacji Kierowcy (tj. stosunek liczby Zamówień zrealizowanych przez Kierowcę do liczby Zamówień przyjętych przez Kierowcę) oraz (4) posiadanie przez Kierowcę prawa pierwszeństwa (w stosownych przypadkach). Prawo pierwszeństwa działa w następujący sposób: algorytm Platformy FREE NOW, w przypadku, gdy dostępnych jest kilku Kierowców, przyznaje priorytet Xxxxxxxxx z przyznanym prawem pierwszeństwa. Wymogi do przyznania prawa pierwszeństwa mogą zostać określone przez FREE NOW, w szczególności za pośrednictwem Platformy FREE NOW. Powody, dla których te parametry są ważniejsze od innych przy określaniu, kto otrzymuje powiadomienie o Zamówieniu, obejmują świadczenie na rzecz pasażerów terminowej usługi, jak również nagradzanie Kierowców, którzy świadczą usługi wysokiej jakości i przyczyniają się do rozwoju marki FREE NOW. Kierowca, który został powiadomiony o Zamówieniu, może je zaakceptować, naciskając przycisk

„AKCEPTUJ”.

3.6. W przypadku Zamówienia Wstępnej Rezerwacji, o Zamówieniu Wstępnej Rezerwacji powiadamiani są [znajdujący się w pobliżu] Kierowcy za pośrednictwem Aplikacji dla Kierowców. Kierowcy z prawem pierwszeństwa, o którym mowa w punkcie 3.5 powyżej, otrzymują również priorytetowy dostęp do

Zamówień Wstępnej Rezerwacji. Każdy Kierowca powiadomiony w ten sposób może przyjąć Zamówienie, a Zamówienie zostanie przyjęte przez pierwszego Kierowcę, który naciśnie przycisk „AKCEPTUJ”.

4. Oświadczenia, zapewnienia i obowiązki Przewoźnika

4.1. Przy świadczeniu Usług Przewozowych za pośrednictwem Platformy FREE NOW oraz przez cały czas obowiązywania Umowy, Przewoźnik zobowiązuje się, oświadcza, zapewnia i zgadza się, że: (i) wszystkie wymogi Obowiązujących Przepisów mające zastosowanie do Przewoźnika oraz (jeżeli dotyczy) jego Zatrudnionych Kierowców i niezbędne do świadczenia Usług Przewozowych, które ma on świadczyć za pośrednictwem Platformy FREE NOW („Przedmiotowe Usługi Przewozowe”) są spełnione i będą spełnione przez okres obowiązywania Umowy; (ii) posiada (lub w przypadku Przewoźników Flotowych, jego Zatrudnieni Kierowcy posiadają) ważne prawo jazdy uprawniające do prowadzenie danej Taksówki oraz akceptowane i uznawane w Polsce; (iii) jest (lub jego Zatrudnieni Kierowcy są) uprawniony i medycznie zdolny do prowadzenia danej Taksówki oraz spełnia wymogi wszystkich licencji, upoważnień i zgód, które są ważne i niezbędne do realizacji Przedmiotowych Usług Przewozowych; (iv) posiada (oraz, w stosownych przypadkach, jego Zatrudnieni Kierowcy posiadają) niezbędny i aktualny poziom wyszkolenia i wiedzy do świadczenia Przedmiotowych Usług Przewozowych; (v) posiada (lub jego Zatrudnieni Kierowcy posiadają) tytuł prawny do korzystania z Taksówki (Taksówek) używanej podczas świadczenia Przedmiotowych Usług Przewozowych, a taka Taksówka (takie Taksówki) jest w dobrym stanie technicznym i spełnia standardy bezpieczeństwa w branży oraz wymagania Obowiązujących Przepisów; oraz (vi) posiada wszystkie ubezpieczenia wymagane przez Obowiązujące Przepisy, których suma ubezpieczenia jest zgodna z Obowiązującymi Przepisami. Przewoźnik bez zbędnej zwłoki poinformuje FREE NOW o wszelkich zmianach, które ograniczają, uniemożliwiają lub w inny sposób wpływają na jego prawo lub zdolność do świadczenia Przedmiotowych Usług Przewozowych.

4.2. Przed rozpoczęciem współpracy z FREE NOW w ramach Umowy, Przewoźnik musi udokumentować, że spełnił wymagania, o których mowa w punkcie 4.1 powyżej. W celu wypełnienia tego obowiązku Przewoźnik zobowiązany jest w szczególności do dostarczenia FREE NOW następujących informacji i dokumentów:

a) licencja na wykonywanie krajowego transportu drogowego w zakresie przewozu osób Taksówką w rozumieniu art. 5b ust. 1 pkt 3 Ustawy o Transporcie Drogowym;

b) informacje dotyczące działalności gospodarczej Przewoźnika: (1) pełna nazwa,

(2) siedziba i adres;

c) dokumenty potwierdzające status prawny prowadzonej przez Przewoźnika działalności gospodarczej w zakresie Usług Przewozowych, w szczególności dowód osobisty, zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej (CEIDG) lub odpis z KRS, zaświadczenia o nadaniu numeru NIP i REGON;

d) informacje dotyczące statusu podatnika VAT (podatnik zwolniony, płatnik zryczałtowanego podatku, podatnik rozliczający podatek na zasadach ogólnych) oraz numer rachunku bankowego otwartego w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, wpisanego do rejestru podatników VAT prowadzonego przez Naczelnika Urzędu Skarbowego, jeżeli dotyczy;

e) numer rejestracyjny Taksówki (Taksówek), która będzie wykorzystywana przez Przewoźnika do wykonywania Usług Przewozowych;

W przypadku (1) wygaśnięcia lub cofnięcia przez właściwy organ licencji, o której mowa w punkcie 1 powyżej lub (2) zawieszenia działalności gospodarczej przez Przewoźnika, Przewoźnik zobowiązany jest do poinformowania FREE NOW o tym zdarzeniu w terminie 7 dni od jego zaistnienia.

4.3. Przewoźnik ponosi pełną odpowiedzialność za pozyskanie i/lub wynajęcie Taksówki (Taksówek), które zostaną zarejestrowane na Platformie FREE NOW w celu świadczenia Usług Przewozowych.

4.4. Przewoźnik jest odpowiedzialny i musi zapewnić, że Usługi Przewozowe realizowane w wyniku Usługi Pośrednictwa świadczonej przy użyciu Platformy FREE NOW będą obsługiwane wyłącznie przez niego lub jego Zatrudnionych Kierowców oraz że Aplikacja dla Kierowców będzie wykorzystywana wyłącznie przez niego i jego Zatrudnionych Kierowców zarejestrowanych na Platformie FREE NOW. Przewoźnik bez zbędnej zwłoki poinformuje FREE NOW za pośrednictwem poczty elektronicznej lub w inny sposób udostępniony przez FREE NOW o rozwiązaniu stosunku umownego z Zatrudnionym Kierowcą zarejestrowanym w FREE NOW i przypisanym do Przewoźnika.

4.5. Każda ze stron przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Przewoźnik nie jest, i odpowiednio Zatrudnieni Kierowcy nie są (a także żaden z nich nie stanie się) pracownikiem lub agentem FREE NOW w okresie obowiązywania Umowy, i nie będzie uprawniony do żadnego wynagrodzenia, pensji, emerytury, premii lub innych świadczeń dodatkowych od FREE NOW. W przypadku Przewoźnika, pozostaje on odpowiedzialny za wszelkie zobowiązania podatkowe w odniesieniu do wszelkich płatności na jego rzecz w ramach Umowy, a Przewoźnik niniejszym zobowiązuje się zabezpieczyć i zwolnić FREE NOW z odpowiedzialności przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, które mogą zostać zgłoszone przez odpowiednie władze w odniesieniu do takich zobowiązań podatkowych. W przypadku Przewoźnika Flotowego, taki Przewoźnik Flotowy jest i pozostaje odpowiedzialny za wszystkie podatki dochodowe, składki na ubezpieczenie społeczne i inne zobowiązania związane z zatrudnieniem Zatrudnionych Kierowców, i niniejszym zobowiązuje się zwolnić z odpowiedzialności i

zabezpieczyć FREE NOW przed wszelkimi roszczeniami lub żądaniami, które mogą być zgłoszone przez odpowiednie władze w odniesieniu do takich zobowiązań związanych z zatrudnieniem.

4.6. Ani Umowa, ani OWU-K nie będą stanowić ani tworzyć spółki pomiędzy stronami ani pomiędzy żadną ze stron a jakąkolwiek inną osobą, z którą FREE NOW może zawrzeć umowę o świadczenie usług lub usługi. Żadne z postanowień Umowy i OWU-K nie tworzy, ani nie będzie uważane za tworzące przedsięwzięcie typu joint venture, lub umowę agencyjną pomiędzy stronami.

4.7. Korzystanie z Aplikacji dla Kierowców wymaga posiadania przez Kierowcę odpowiedniego, sprawnego urządzenia mobilnego oraz dostępu do innych usług, np. połączenia z Internetem. Jeżeli korzystanie z Aplikacji dla Kierowców spowoduje powstanie dodatkowych kosztów, muszą one zostać w całości poniesione przez Przewoźnika. W ramach świadczenia Usług Przewozowych, Przewoźnik zobowiązuje się do korzystania (i zapewnia, że Zatrudniony Kierowca będzie korzystał) z urządzeń mobilnych wyłącznie w celu uzyskania dostępu do Aplikacji dla Kierowców. Przewoźnik jest odpowiedzialny za upewnienie się, że urządzenie mobilne jest naładowane i włączone oraz że Aplikacja dla Kierowców została aktywowana. Przewoźnik zapewni ponadto (a w przypadku Przewoźników Flotowych zagwarantuje, że jego Zatrudnieni Kierowcy zapewnią), że urządzenie mobilne wymagane do korzystania z Aplikacji dla Kierowców będzie bezpiecznie zamontowane w pojeździe podczas świadczenia Usług Przewozowych, zgodnie z wszelkimi obowiązującymi przepisami bezpieczeństwa i ruchu drogowego.

4.8. Przewoźnik zobowiązuje się zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności FREE NOW, w związku z popełnieniem przez Przewoźnika lub jego Zatrudnionych Kierowców jakiegokolwiek naruszenia Obowiązujących Przepisów, przed wszelkimi zobowiązaniami, roszczeniami, żądaniami, kosztami, wydatkami, obowiązkami, szkodami, wyrokami, postępowaniami, działaniami i stratami, w tym wszelkimi bezpośrednimi, pośrednimi lub wtórnymi szkodami, utratą zysku, utratą reputacji oraz wszelkimi odsetkami, karami i kosztami prawnymi (obliczonymi na zasadzie pełnego odszkodowania) oraz wszelkimi innymi uzasadnionymi kosztami i wydatkami na profesjonalistów, w tym odsetkami, karami i uzasadnionymi honorariami prawników („Szkoda”), poniesionymi lub które mogą zostać poniesione przez FREE NOW w związku z odpowiedzialnością wynikającą z lub pozostającą w związku z naruszeniem przez Przewoźnika lub Zatrudnionego przez niego Kierowcę postanowień punktu 4.

4.9. Przewoźnik w pełni zabezpieczy i zwolni z odpowiedzialności i FREE NOW przed wszelkimi Szkodami wynikającymi z lub związanymi z anulowaniem lub niezrealizowaniem przez Przewoźnika lub Zatrudnionego Kierowcę Zamówienia lub niezrealizowaniem Zamówienia w odpowiednim czasie po tym, jak zamówienie pasażera zostało zaakceptowane przez Przewoźnika.

4.10. Przed przyjęciem Zamówienia, Przewoźnik (i Zatrudniony Kierowca, jeżeli dotyczy) zobowiązany jest do sprawdzenia, na podstawie danych ujawnionych w Platformie FREE NOW, czy Zamówienie będzie realizowane na obszarze, na który została udzielona Przewoźnikowi licencja na taksówkę. Przewoźnik jest zobowiązany do nieprzyjmowania za pośrednictwem Platformy FREE NOW Zamówień, które rozpoczynają się w gminie leżącej poza obszarem, na który została udzielona licencja na taksówkę. Jeśli Zamówienie zostanie przyjęte z naruszeniem powyższych zasad, Przewoźnik (i Zatrudniony Kierowca, jeśli dotyczy) jest zobowiązany do natychmiastowego anulowania Zamówienia. Takie anulowanie Zamówienia w żadnym wypadku nie może być podstawą do podnoszenia przez Przewoźnika jakichkolwiek roszczeń wobec FREE NOW i nie pozbawia FREE NOW jakichkolwiek praw wynikających z Umowy. Naruszenie postanowień niniejszego punktu 4.9 – w szczególności przyjęcie przez Kierowcę Zamówienia rozpoczynającego się w gminie leżącej poza obszarem, na który została udzielona licencja na taksówkę – będzie każdorazowo stanowiło naruszenie Umowy ze wszystkimi konsekwencjami wskazanymi w niniejszym OWU-K.

4.11. Przewoźnik przestrzega (i zapewni, że jego Zatrudnieni Kierowcy będą przestrzegać) wewnętrznych polityk FREE NOW udostępnionych na Platformie FREE NOW, na stronie internetowej lub w Aplikacji dla Kierowców, które mogą zostać zmienione przez FREE NOW w dowolnym czasie.

5. Obsługa płatności oraz usługa Płać przez Aplikację

5.1. Platforma FREE NOW umożliwia pasażerom (lub klientom biznesowym w przypadku założenia konta biznesowego) bezgotówkowe rozliczanie się za Zamówienie zrealizowane przez Przewoźnika dzięki usłudze Płać przez Aplikację. W tym przypadku metoda płatności może być różna, a płatność jest realizowana za pomocą kart kredytowych, kart debetowych, Apple Pay, Google Pay lub innych metod płatności. Przewoźnik jest zobowiązany do przyjmowania płatności w ramach usługi Płać przez Aplikację za świadczenie Usługi Przewozowej. Korzystanie z usługi Płać przez Aplikację przez pasażerów jest regulowane przez ogólne warunki FREE NOW dla Pasażerów („Warunki dla Pasażerów”). Niezależnie od powyższego, Przewoźnik przyjmuje płatności gotówkowe w celu rozliczenia zrealizowanego Zamówienia, chyba że dany Kierowca nie może przyjmować płatności gotówkowych zgodnie z warunkami określonymi w punkcie 5.8 poniżej.

5.2. Po zrealizowaniu Zamówienia, które ma być rozliczone za pośrednictwem usługi Płać przez Aplikację, Przewoźnik lub Zatrudniony Kierowca działający w jego imieniu, w zależności od przypadku, uzyska potwierdzenie, że pasażer jest uprawniony do dokonania płatności za pośrednictwem usługi Płać przez Aplikację poprzez wykorzystanie przez pasażera powszechnie stosowanej metody autoryzacji za pośrednictwem aplikacji pasażerskiej, a tym samym

wyrażenie zgody na kwotę i sposób płatności. Przewoźnik niniejszym wyraża zgodę i upoważnia FREE NOW i jego partnerów zewnętrznych (1) do wystawienia faktury / faktury VAT na kwotę należną za przejazd opłacony przy użyciu usługi Płać przez Aplikację, wskazującej kwotę podatku VAT (jeśli dotyczy) oraz (2) do dostarczenia takiej faktury / faktury VAT w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez pasażera, w każdym przypadku w imieniu Przewoźnika. W przypadku usługi Płać przez Aplikację oraz Zamówienia, które ma być rozliczone poprzez zapłatę gotówką, Przewoźnik nie wyda Pasażerowi paragonu ani nie wystawi faktury za Zamówienie, natomiast FREE NOW wystawi i przekaże Pasażerowi fakturę VAT w imieniu Xxxxxxxxxxx. Po wykonaniu Usługi Przewozowej, każdorazowo Przewoźnik, niezależnie od wybranej formy rozliczenia, będzie umieszczał na paragonie informacje dotyczące pasażera i przejazdu, określone w obowiązującym w dniu wykonania Usługi Przewozowej rozporządzeniu Ministra Finansów w sprawie kas fiskalnych, zgodnie z wymogami w nim określonymmi.

5.3. Przewoźnik jest odpowiedzialny za rejestrację każdej Usługi Przewozowej, na odpowiedniej kasie fiskalnej, zgodnie z Obowiązującymi Przepisami. W celu ułatwienia Przewoźnikowi rejestracji transakcji, rozwiązanie kasy fiskalnej w postaci oprogramowania połączonej z Kontem Przewoźnika może być udostępnione Przewoźnikowi w formie aplikacji mobilnej na odrębnych zasadach określonych przez dostawcę tego rozwiązania lub przez FREE NOW („Wirtualna Kasa Fiskalna”). Warunki korzystania z Wirtualnej Kasy Fiskalnej mogą dotyczyć i wymagać współpracy zarówno Przewoźnika lub Zatrudnionych Kierowców z dostawcą Wirtualnej Kasy Fiskalnej, jak i spełnienia wszystkich wymagań technicznych określonych i aktualizowanych okresowo przez dostawcę Wirtualnej Kasy Fiskalnej. Przewoźnik przyjmuje do wiadomości, że Comp S.A. z siedzibą przy xx. Xxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxxxx („Novitus”) jest wyłącznym dostawcą Wirtualnej Kasy Fiskalnej. Przewoźnik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że FREE NOW nie składa żadnych oświadczeń ani gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, co do wartości rozwiązania Wirtualnej Kasy Fiskalnej lub jego przydatności lub przydatności do określonego celu lub jakości, również w odniesieniu do braku jakichkolwiek jego wad, zarówno ukrytych, jak i jawnych.

5.4. Od dnia wdrożenia Wirtualnej Kasy Fiskalnej, Przewoźnik zobowiązany jest do zainstalowania Wirtualnej Kasy Fiskalnej na oddzielnym urządzeniu z systemem Android i zarejestrowania na nim Wirtualnej Kasy Fiskalnej za pomocą tokena uzyskanego od FREE NOW, a także zapewnienia, aby urządzenie to pozostawało cały czas w trybie online i posiadało odpowiednie zasilanie. W przypadku Przewoźników Flotowych, są oni zobowiązani do zapewniania, że Zatrudnieni Kierowcy (jeżeli ma to zastosowanie) będą postępować zgodnie z niniejszym pkt 5.4.

5.5. Przewoźnik ponosi wszelkie opłaty związane z wdrożeniem i obsługą Wirtualnej Kasy Fiskalnej przez Przewoźnika i Zatrudnionych Kierowców („Opłata

za Kasę Fiskalną”). FREE NOW ma prawo pobierać Opłatę za Kasę Fiskalną oddzielnie lub jako część Opłaty za Pośrednictwo (zgodnie z definicją z pkt 6.1 poniżej) należnej FREE NOW. Opłata za Kasę Fiskalną będzie potrącana przez FREE NOW z Wynagrodzenia Przewoźnika (zgodnie z definicją z pkt 5.6 poniżej) i płatna zgodnie z punktem 6 poniżej. Opłata za Kasę Fiskalną jest obliczana zgodnie z obowiązującym Cennikiem FREE NOW (zgodnie z definicją zawartą w pkt 6.1. poniżej).

5.6. Przewoźnik niniejszym przelewa na rzecz FREE NOW wszystkie przyszłe wierzytelności z tytułu należnych mu kwot wynikających z lub związanych z Usługą Przewozową i opłacanych przez pasażera za pośrednictwem usługi Płać przez Aplikację, zgodnie z punktem 5.1 („Wierzytelności objęte Cesją”). Niniejszym FREE NOW wyraża zgodę na przyjęcie Wierzytelności objętych Cesją i zobowiązuje się zapłacić Przewoźnikowi kwotę równą Wierzytelnościom objętym Cesją, pomniejszoną o Opłatę za Pośrednictwo (zdefiniowaną w punkcie

6.1 poniżej) oraz wszelkie inne roszczenia wzajemne, jakie FREE NOW może mieć („Wynagrodzenie Przewoźnika”).

5.7. FREE NOW przejmie ryzyko kredytowe dla wszelkich takich Wierzytelności objętych Cesją. W przypadku, gdy Wierzytelność objęta Cesją nie istnieje lub z innych powodów nie jest ważnym roszczeniem o zapłatę kwoty przez pasażera na rzecz Przewoźnika, Przewoźnik nie otrzyma żadnego Wynagrodzenia Przewoźnika, które w przeciwnym razie byłoby należne zgodnie z punktem 5.6. W przypadku, gdy Przewoźnik otrzymał już Wynagrodzenie Przewoźnika, jest on zobowiązany do zwrotu tej kwoty na żądanie FREE NOW.

5.8. Po zrealizowaniu Zamówienia, które ma zostać rozliczone za pomocą płatności gotówkowej, Kierowca wprowadza do Aplikacji dla Kierowców całkowitą kwotę otrzymaną od pasażera (w tym wszelkie napiwki wypłacone Kierowcy przez pasażera, chyba że napiwek taki nie podlega Opłacie za Pośrednictwo zgodnie z Cennikiem (zdefiniowanym w punkcie 6.1 poniżej). Opłata za Pośrednictwo należna FREE NOW w odniesieniu do takich zrealizowanych Zamówień zostanie potrącona przez FREE NOW z łącznego Wynagrodzenia Przewoźnika należnego Przewoźnikowi w odniesieniu do Wierzytelności objętych Cesją i płatnych zgodnie z punktem 6 poniżej. FREE NOW zastrzega sobie prawo do sprawdzenia, czy kwoty wprowadzone do Aplikacji dla Kierowców w odniesieniu do otrzymanych płatności gotówkowych są poprawne, oraz do ukarania każdego Kierowcy, u którego stwierdzono niepoprawne wprowadzenie takich kwot. Sankcje te mogą obejmować uniemożliwienie takim Kierowcom otrzymywania powiadomień o Zamówieniach, które mają być rozliczone w formie płatności gotówkowej.

5.9. W okresie obowiązywania Umowy, Przewoźnik wyraźnie upoważnia FREE NOW (lub jej partnerów rozliczeniowych będących osobami trzecimi) do wystawiania w jego imieniu i na jego rzecz faktur za Usługi Przewozowe świadczone na rzecz pasażerów. Niniejszym uzgadnia się, że, z zastrzeżeniem postanowień punktu 5.2 powyżej, wystawianie rachunków i faktur za

zrealizowane Usługi Przewozowe jest sprawą wyłącznie pomiędzy pasażerem a Przewoźnikiem, zgodnie z przepisami prawa. Przewoźnik ponosi ostateczną odpowiedzialność za swoje obowiązki związane z fakturowaniem, w szczególności w odniesieniu do treści faktur dostarczanych przez Przewoźnika, jak również za wszelkie obowiązki związane z podatkiem VAT. Przewoźnik ma siedem (7) dni na zgłoszenie zastrzeżeń do treści faktury wystawionej w jego imieniu i na jego rzecz przez XXXX NOW. W przypadku braku zastrzeżeń w tym okresie uznaje się, że Przewoźnik zaakceptował fakturę wystawioną w jego imieniu i na jego rzecz.

6. Warunki finansowe

6.1. Przewoźnik zapłaci uzgodnioną Opłatę z tytułu pośrednictwa (powiększoną o stawkę VAT, jeżeli ma zastosowanie) za Usługi Pośrednictwa świadczone przez FREE NOW („Opłata za Pośrednictwo”), obliczoną zgodnie z obowiązującym cennikiem FREE NOW, który jest udostępniony na Stronie internetowej FREE NOW oraz w Aplikacji dla Kierowców i który stanowi integralną część niniejszych OWU-K („Cennik”). W szczególności, w celu rozliczenia należności z tytułu świadczonych Usług Pośrednictwa, Przewoźnik będzie zgłaszał do FREE NOW (poprzez wpisanie kwoty opłaty za przejazd do Aplikacji dla Kierowców po zakończeniu każdego przejazdu) pełne kwoty opłat pobranych przez Przewoźnika za świadczone Usługi Przewozowe, z wyłączeniem napiwków wypłacanych Kierowcy przez pasażera.

6.2. FREE NOW zastrzega sobie prawo do zmieniania wysokości Opłaty za Pośrednictwa lub nakładania dodatkowych opłat w dowolnym czasie, a w takim przypadku odpowiednio zaktualizuje Cennik. O wszelkich takich zmianach powiadamia się Przewoźnika zgodnie z postanowieniami punktu 19.7.

6.3. FREE NOW zastrzega sobie prawo do pobierania, w imieniu Xxxxxxxxxxx, innych opłat w dowolnym czasie, co może być przewidziane w ogólnych warunkach dla Pasażerów. W szczególności FREE NOW może, w celu ułatwienia świadczenia Usług Przewozowych przez Przewoźnika, pobierać od pasażerów w imieniu Przewoźnika opłaty za oczekiwanie lub odwołanie przejazdu. FREE NOW zastrzega sobie prawo do wprowadzenia odpowiedniej polityki regulującej czas oczekiwania i anulowania przejazdów przez Kierowców i pasażerów.

6.4. Co tydzień, FREE NOW sporządza: (i) zestawienie przewozów; (ii) fakturę łączną; oraz (iii) wyciąg z konta („Dokumenty”) informujący Przewoźnika o wysokości Wynagrodzenia Przewoźnika należnego od FREE NOW na rzecz Przewoźnika w poprzednim tygodniu, pomniejszonych o łączne Opłaty za Pośrednictwo należne od Przewoźnika (w tym Opłaty za Pośrednictwo należne w związku z płatnościami gotówkowymi dokonanymi na rzecz Przewoźnika lub jego

Zatrudnionych Kierowców zgodnie z punktem 5.8 powyżej) oraz wszelkie inne należności i opłaty (w tym Opłata za Kasę Fiskalną i opłaty określone w punkcie

6.3 powyżej) należne FREE NOW („Należne Wynagrodzenie”). FREE NOW prześle Dokumenty Przewoźnikowi w terminie siedmiu (7) dni roboczych.

6.5. FREE NOW zapłaci Należne Wynagrodzenie Przewoźnikowi w terminie czternastu (14) dni od wysłania Dokumentów Przewoźnikowi zgodnie z punktem

6.4 powyżej. FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w otrzymaniu jakiejkolwiek płatności należnej Przewoźnikowi na podstawie niniejszego punktu 6.5, wynikające z działań lub zaniechań osób trzecich.

6.6. Przewoźnik wyraża zgodę na wystawianie przez FREE NOW faktur VAT w formie elektronicznej i przesyłanie ich drogą elektroniczną (e-mailem) na adres e- mail wskazany przez Przewoźnika.

6.7. W przypadku jakichkolwiek należności przysługujących Przewoźnikowi od FREE NOW z tytułu Umowy lub innych umów zawartych pomiędzy Przewoźnikiem a FREE NOW w związku ze współpracą w ramach Umowy, Przewoźnik wyraża zgodę i niniejszym upoważnia FREE NOW do wystawiania w imieniu i na rzecz Przewoźnika faktur, faktur korygujących i duplikatów w każdym przypadku obejmujących te należności („Samofakturowanie”), zgodnie z art. 106d ust. 1 ustawy o VAT. Niniejsza zgoda i upoważnienie obejmuje wszelkie należności Przewoźnika powstałe w trakcie współpracy pomiędzy FREE NOW a Przewoźnikiem. W każdym przypadku procedura Samofakturowania będzie następująca:

a) FREE NOW wystawi fakturę, fakturę korygującą lub duplikat w terminie przewidzianym w bezwzględnie obowiązujących przepisach prawa, w formie elektronicznej i prześle ten dokument drogą elektroniczną, za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres e-mail wskazany przez Przewoźnika,

b) Przewoźnik zweryfikuje prawidłowość wystawionej faktury, faktury korygującej lub duplikatu przesłanych zgodnie z punktem a) powyżej;

c) jeżeli Przewoźnik nie zgłosi drogą mailową zastrzeżeń do faktury, faktury korygującej lub duplikatu przesłanych przez FREE NOW zgodnie z punktem a) powyżej w terminie 4 dni licząc od dnia otrzymania przez Przewoźnika stosownego maila na swoją skrzynkę pocztową, to otrzymaną fakturę, fakturę korygującą lub duplikat uznaje się za wystawioną prawidłowo i zatwierdzoną przez Przewoźnika.

Mając na uwadze powyższe, Przewoźnik:

d) wyraża zgodę na wystawianie przez FREE NOW, w ramach Samofakturowania, faktur, faktur korygujących i duplikatów w formie elektronicznej i przesyłanie ich pocztą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Przewoźnika,

e) nie będzie wystawiać faktur na rzecz FREE NOW dotyczących należności objętych zakresem Samofakturowania.

6.8. O każdej zmianie statusu Przewoźnika jako czynnego podatnika VAT (tj. uzyskaniu lub utracie statusu czynnego podatnika VAT lub zmianie zasad opodatkowania podatkiem VAT), Przewoźnik zobowiązuje się powiadomić FREE NOW niezwłocznie, nie później niż w terminie 3 dni od zmiany tego statusu. Zgłoszenia należy dokonać do lokalnego zespołu obsługi FREE NOW za pośrednictwem poczty elektronicznej lub osobiście w lokalnym biurze FREE NOW po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Przewoźnik jest odpowiedzialny i ponosi wszelkie konsekwencje niepoinformowania FREE NOW o zmianie statusu czynnego podatnika VAT zgodnie z niniejszym punktem 6.8. FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności za brak powiadomienia lub spóźnione powiadomienie po stronie Przewoźnika zgodnie z niniejszym punktem 6.8.

6.9. Wszystkie płatności realizowane mocy Umowy będą realizowane: (i) w przypadku Przewoźnika przelewem bankowym na rachunek bankowy FREE NOW nr: 96 1140 1010 0000 5415 3700 1001, lub przy użyciu karty płatniczej lub gotówką w biurze FREE NOW; oraz (ii) w przypadku FREE NOW przelewem bankowym na rachunek wskazany przez Przewoźnika. Zapłata przez FREE NOW może, według uznania FREE NOW, nastąpić poprzez potrącenie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, wszelkich należności przysługujących FREE NOW od Przewoźnika z wszelkimi należnościami przysługujących Przewoźnikowi od FREE NOW, nawet jeżeli w momencie potrącenia należności te nie są jeszcze wymagalne. Oświadczenie FREE NOW o potrąceniu wzajemnych należności może być złożone również przez: (1) zamieszczenie adnotacji o dokonanym potrąceniu na fakturze lub paragonie wystawionym przez FREE NOW, (2) wysłanie wiadomości do Przewoźnika za pośrednictwem Platformy FREE NOW lub poczty elektronicznej, lub (3) zapłatę przez FREE NOW jakiegokolwiek świadczenia pieniężnego na rzecz Przewoźnika w pomniejszonej wysokości, w wyniku dokonanego potrącenia. Wyłącza się prawo Przewoźnika do potrącania wszelkich należności przysługujących FREE NOW od Przewoźnika z wszelkimi należnościami przysługującymi Przewoźnikowi od FREE NOW.

6.10. Z zastrzeżeniem postanowień punktu 6 powyżej, wszelkie zastrzeżenia co do treści Dokumentu powinny być zgłaszane na piśmie (w tym pocztą elektroniczną) w terminie czterech (4) tygodni od otrzymania faktury. Niezgłoszenie jakichkolwiek zastrzeżeń w tym terminie uznaje się za akceptację Dokumentu, chyba że Przewoźnik może udowodnić istnienie uzasadnionych przyczyn, które uniemożliwiły dotrzymanie terminu zgłoszenia zastrzeżeń.

7. Odpowiedzialność i ograniczenia odpowiedzialności

7.1. Platforma FREE NOW jest dostarczana na zasadzie „jak jest” („as-is”) i bez

żadnych wyraźnych, dorozumianych lub prawnych gwarancji lub warunków.

FREE NOW nie gwarantuje ani nie obiecuje żadnych konkretnych rezultatów korzystania z Platformy FREE NOW lub Aplikacji dla Kierowców, w tym, między innymi, zysków, dochodów, liczby przejazdów lub pasażerów.

7.2. FREE NOW nie gwarantuje, nie zapewnia ani nie obiecuje, że korzystanie z Platformy FREE NOW albo Aplikacji dla Kierowców będzie zawsze bezpieczne, dostępne, nieprzerwane lub wolne od błędów ani że wszelkie problemy, defekty, przerwy lub luki w zabezpieczeniach sieciowych Platformy FREE NOW zostaną naprawione. FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności wobec Przewoźnika, jeżeli zaprzestanie całkowicie lub częściowo, czasowo lub na stałe udostępniać Platformę FREE NOW lub Aplikację dla Kierowców. FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody spowodowane błędami lub pominięciami, nieprawidłowościami lub niekompletnością jakichkolwiek informacji, instrukcji lub skryptów dostarczonych przez Przewoźnika/Kierowcę podczas korzystania z Platformy FREE NOW. Niniejszy pkt 7.2 stosuje się odpowiednio do Wirtualnej Kasy Fiskalnej.

7.3. Przewoźnik ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania (a w przypadku Przewoźnika Flotowego, także za działania Zatrudnionych przez niego Kierowców) w ramach Umowy, w tym za świadczenie Usług Przewozowych, oraz zabezpieczy i zwolni z odpowiedzialności FREE NOW i przed wszelkimi Szkodami wynikającymi z tych działań lub w związku z nimi, w tym: (i) za korzystanie przez niego (lub Zatrudnionych Kierowców) z Platformy FREE NOW lub Aplikacji dla Kierowców; (ii) za nieprawidłowe wykonanie lub naruszenie przez niego (lub Zatrudnionych Kierowców) zobowiązań wynikających z Umowy; lub (iii) za naruszenie przez niego lub Zatrudnionych przez niego Kierowców Obowiązujących Przepisów. Przewoźnik przyjmuje do wiadomości oraz potwierdza, że FREE NOW nie świadczy i nie zamierza świadczyć Usług Przewozowych lub działać jako przewoźnik. Przewoźnik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie zobowiązania i wierzytelności wobec pasażerów lub osób trzecich, które wynikają z lub są związane ze świadczeniem przez niego Usług Przewozowych. Przewoźnik przyjmuje do wiadomości, że korzystając z Platformy FREE NOW, on lub jego Zatrudnieni Kierowcy, jeśli dotyczy, mogą mieć kontakt z osobami, które mogą być potencjalnie niebezpieczne, oraz że korzysta (i, jeśli dotyczy, jego Zatrudnieni Kierowcy korzystają) z Platformy FREE NOW i Aplikacji dla Kierowców we własnym imieniu i na własne ryzyko oraz że on (i każdy Zatrudniony Kierowca, jeśli dotyczy) jest odpowiedzialny za podjęcie wszelkich uzasadnionych i odpowiednich środków ostrożności. W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek Szkody powstałe u Przewoźnika lub Zatrudnionego Kierowcy wynikające z lub w związku z jakąkolwiek Usługą Przewozową świadczoną przez Przewoźnika.

7.4. FREE NOW jest zobowiązana, zgodnie z warunkami Umowy, do wykonania określonych Usług Pośrednictwa i może być pociągnięta do odpowiedzialności wyłącznie za działanie, które można jej przypisać i które zostały udowodnione przez Przewoźnika oraz za bezpośrednie i przewidywalne szkody, które są

bezpośrednim skutkiem tych działań. Poniższe sytuacje stanowią szkodę pośrednią i jako takie nie uprawniają Przewoźnika do odszkodowania: (i) wszelkie działania podjęte przeciwko pasażerowi przez stronę trzecią; (ii) wszelkie rzeczywiste lub spodziewane utracone zyski; (iii) wszelkie straty spowodowane przerwą w działalności; (iv) utrata klienteli lub reputacji.

7.5. FREE NOW ponosi odpowiedzialność za materiały, informacje i treści, w jakiejkolwiek formie, które tworzy, udostępnia i/lub których wymaga od Przewoźnika, z wyjątkiem poniższych: (i) wszelkie materiały, dane i informacje dostarczone przez pasażerów, Przewoźnika lub inne osoby trzecie, w tym za ich poprawność, integralność i terminowe otrzymanie; lub (ii) za utratę danych przez Przewoźnika, któregokolwiek z Zatrudnionych Kierowców lub pasażerów.

7.6. Z zastrzeżeniem punktu 7.10, FREE NOW nie akceptuje i wyłącza w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, wszelką odpowiedzialność za naruszenie jakichkolwiek zobowiązań lub obowiązku zachowania należytej staranności, innych niż jakiekolwiek takie zobowiązania lub obowiązki wynikające z Umowy. Ponadto, żadne z postanowień Umowy nie zwalnia ani nie będzie uważane za zwalniające Przewoźnika z obowiązku zadośćuczynienia wszelkich szkód lub strat przez niego spowodowanych.

7.7. Każda ze stron niezwłocznie poinformuje drugą stronę o wszelkich komunikatach lub powiadomieniach dotyczących roszczeń, postępowań, sankcji, kar, kosztów, strat, szkód, wydatków i/lub odszkodowań wniesionych przez strony trzecie, dostarczając wszelkich informacji niezbędnych do celów analizy i przedstawienia swojej obrony.

7.8. Jeżeli Aplikacja dla Kierowców lub transmisja danych spowoduje straty lub szkody w sprzęcie lub oprogramowaniu Przewoźnika lub Kierowcy, FREE NOW ponosi odpowiedzialność tylko wtedy, gdy zostało to spowodowane umyślnie lub gdy można przypisać FREE NOW rażące niedbalstwo. FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych Kierowcy, ponieważ Kierowca jest odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych swoich danych.

7.9. Warunki Umowy, w tym niniejsze OWU-K, określają całość zasad współpracy pomiędzy FREE NOW a Przewoźnikiem w zakresie kwestii nią uregulowanych, w szczególności świadczenia Usług pośrednictwa przez FREE NOW, i tym samym zastępują wszelkie inne umowy, warunki, gwarancje i inne uregulowania, niezależnie od ich formy, dotyczące spraw uregulowanych Umową.

7.10. Odpowiedzialność FREE NOW na podstawie Umowy lub w związku z nią jest niniejszym wyłączona, z wyjątkiem: (i) szkody wynikającej z winy umyślnej FREE NOW; lub (ii) wszelkiej innej odpowiedzialności, która nie może być wyłączona lub ograniczona przez prawo.

8. Wyłączenie z korzystania

8.1. Wiarygodność Przewoźnika (i jego Zatrudnionych Kierowców) działającego na Platformie FREE NOW ma dla FREE NOW ogromne znaczenie. Z tego powodu Przewoźnik (a w przypadku Przewoźników Flotowych, jego Zatrudnieni Kierowcy) może zostać ograniczony, zawieszony lub wyłączony z korzystania z usług FREE NOW, tymczasowo lub na stałe, w całości lub w części (na przykład tylko w odniesieniu do usługi Płać przez Aplikację lub Rezerwacji Wstępnej), według wyłącznego uznania FREE NOW, z jednego lub większej liczby następujących powodów: (i) udowodnione lub podejrzewane istotne naruszenie Umowy; (ii) udowodnione lub podejrzewane naruszenie Regulaminu; (iii) nieprzestrzeganie Obowiązujących Przepisów; (iv) wszelkie inne działania, które w opinii FREE NOW stanowią naruszenie Umowy (razem zwane „Powodami”).

8.2. Na potrzeby punktu 8.1, termin „naruszenie” obejmuje m. in.: (i) niezapłacenie przez Przewoźnika jakichkolwiek kwot należnych FREE NOW na podstawie Umowy; (ii) anulowanie Zamówienia (w tym Rezerwacji Wstępnej) po jego przyjęciu bez udowodnionej uzasadnionej przyczyny; (iii) naruszenie punktu

4.10 lub 5.9; (iv) powtarzające się naruszenia Umowy, w tym niniejszych OWU-K i Regulaminu lub Obowiązujących Przepisów, lub wszelkich innych obowiązujących warunków umowy lub przepisów prawnych; (v) wyrok karny skazujący lub zachowanie przestępcze lub aresztowanie Przewoźnika lub Zatrudnionego Kierowcy; (vi) poważne lub powtarzające się skargi pasażerów na Przewoźnika lub Zatrudnionego Kierowcę; (vii) wygaśnięcie lub cofnięcie przez właściwe władze licencji Przewoźnika, o której mowa w punkcie 4.2, lub (viii) wystąpienie zdarzenia opisanego w punkcie 19.10.

8.3. W przypadku, gdy FREE NOW podejmie decyzję o ograniczeniu lub zawieszeniu świadczenia Usług Pośrednictwa na rzecz Przewoźnika (lub, w przypadku Przewoźnika Flotowego, podejmie decyzję o ograniczeniu lub zawieszeniu korzystania przez takiego Przewoźnika z konkretnego Zatrudnionego Kierowcy) w ramach Umowy z jednego lub większej liczby Powodów („Strona Zawieszona”), nie później niż w momencie powiadomienia o ograniczeniu lub zawieszeniu, FREE NOW przekaże Xxxxxxx Wyłączonej pisemne uzasadnienie tej decyzji (może to być również wiadomość e-mail).

8.4. Jeżeli FREE NOW podejmie decyzję o zakończeniu świadczenia Usług Pośrednictwa na rzecz Przewoźnika (lub, w przypadku Przewoźnika Flotowego, podejmie decyzję o zakończeniu świadczenia Usług Pośrednictwa w zakresie w jakim ten Przewoźnik wykorzystuje konkretnego Zatrudnionego Kierowcę) w ramach Umowy z jednego lub większej liczby Powodów („Strona Wyłączona”), FREE NOW przekaże Stronie Wyłączonej (a w przypadku Zatrudnionego Kierowcy, zatrudniającemu go Przewoźnikowi Flotowemu), co najmniej trzydzieści (30) dni przed wejściem w życie wypowiedzenia, pisemne uzasadnienie tej decyzji (może to być również wiadomość e-mail).

8.5. W przypadku ograniczenia, zawieszenia lub wypowiedzenia umowy, Strona Zawieszona / Strona, Wyłączona będzie miał możliwość złożenia wyjaśnień, w tym wyjaśnienia faktów i okoliczności stanowiących podstawę ograniczenia,

zawieszenia lub wypowiedzenia Umowy, w zależności od przypadku, za pośrednictwem wewnętrznego procesu rozpatrywania skarg FREE NOW, określonego w punkcie 12 poniżej, a FREE NOW może zmienić lub uchylić decyzję podjętą przez FREE NOW zgodnie z punktem 8.3 lub punktem 8.4, w zależności od przypadku. W przypadku cofnięcia takiej decyzji przez FREE NOW, bez zbędnej zwłoki FREE NOW przywróci Stronie Zawieszonej/Wyłączonej dostęp do platformy FREE NOW i Aplikacji dla Kierowców oraz na żądanie zapewni Stronie Zawieszonej/Wyłączonej dostęp do danych osobowych lub innych danych, lub obu tych rodzajów danych, które wynikały z korzystania przez daną stronę z Platformy FREE NOW i/lub Aplikacji dla Kierowców przed wejściem w życie ograniczenia, zawieszenia lub wypowiedzenia, z wyjątkiem danych dotyczących prywatności lub innych dóbr osobistych osób trzecich.

8.6. Okres wypowiedzenia z punktu 8.4 nie ma zastosowania w przypadku, gdy FREE NOW: (i) podlega prawnemu lub regulacyjnemu obowiązkowi, który wymaga od niej zakończenia świadczenia Usług Pośrednictwa na rzecz Strony Wyłączonej w sposób, który nie pozwala FREE NOW na dotrzymanie okresu wypowiedzenia; (ii) jest uprawniona do wypowiedzenia Umowy zgodnie z obowiązującym prawem; lub (iii) może wykazać, że Strona Wyłączona więcej niż jeden raz naruszyła Umowę lub Regulamin. W takim przypadku, Przewoźnik i/lub jego Kierowcy otrzymają bez zbędnej zwłoki uzasadnienie takiej decyzji na piśmie (może to być również e-mail).

8.7. Każde uzasadnienie podane zgodnie z niniejszym punktem 8 powinno zawierać opis konkretnych faktów lub okoliczności, w tym treść wszelkich zgłoszeń od osób trzecich, które doprowadziły do podjęcia decyzji przez XXXX NOW, jak również odpowiednie Powody.

8.8. FREE NOW nie jest zobowiązana do przedstawienia uzasadnienia Stronie Zawieszonej/Stronie Wyłączonej, jeżeli podlega prawnemu lub regulacyjnemu obowiązkowi nieprzedstawiania konkretnych faktów lub okoliczności lub odniesienia do obowiązującego Powodu lub Powodów, lub jeżeli FREE NOW może wykazać, że dana Strona Zawieszona/Strona Wyłączona więcej niż jeden raz naruszyła Umowę lub Regulamin, co skutkowało zakończeniem świadczenia całości danych Usług Pośrednictwa on-line.

9. Dostarczenie znaku „Taxi”

9.1. W przypadku udzielenia Przewoźnikowi przez FREE NOW odrębnej pisemnej zgody, FREE NOW udostępni Przewoźnikowi (oraz w uzgodnionym zakresie Zatrudnionym Kierowcom) znak taxi z oznaczeniem FREE NOW do używania, na zasadach określonych w niniejszych OWU-K. FREE NOW może w każdym czasie cofnąć wyżej wymienioną zgodę. Znak taxi posiada unikalny kształt zgodny z projektem FREE NOW oraz zawiera logo FREE NOW. Kierowca może korzystać z udostępnionego znaku taxi wyłącznie na samochodach spełniających wymogi

Umowy i Obowiązujących Przepisów. Przewoźnik odbierze znak taxi od FREE NOW na warunkach określonych przez FREE NOW.

9.2. Przewoźnik oświadcza, że zapozna się ze stanem technicznym znaku taxi przed jego odbiorem i odbierze go tylko w przypadku stwierdzenia, że znak taxi nadaje się do świadczenia Usług Przewozowych. Zastrzeżenia dotyczące znaku taxi będą uwzględnione, jeżeli Przewoźnik zgłosi je FREE NOW w formie pisemnej przed odbiorem znaku taxi.

9.3. Znak taxi pozostaje własnością FREE NOW (ustawowe prawo zastawu i zatrzymania jest wyłączone). Przewoźnik nie może udostępniać znaku taxi osobom trzecim w celu podnajmu, dzierżawy, użytkowania lub innego wykorzystania pod jakimkolwiek tytułem bez uprzedniej pisemnej zgody FREE NOW.

9.4. Używając znaku taxi Przewoźnik jest zobowiązany do:

a) utrzymywania znaku taxi w czystości;

b) prawidłowego podłączenia instalacji elektrycznej znaku taxi i właściwego korzystania z jego oświetlenia;

c) umieszczenia znaku taxi na dachu taksówki zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;

d) nieumieszczania na Taksówce i na znaku taxi jakichkolwiek oznaczeń innych firm lub przedsiębiorstw, w szczególności innych firm świadczących usługi pośrednictwa.

9.5. Udostępnienie znaku taxi rozpoczyna się z chwilą wydania znaku taxi Przewoźnikowi. Wydanie znaku taxi zostanie potwierdzone protokołem przekazania. Przed wydaniem znaku taxi Przewoźnik wpłaca kaucję na rzecz FREE NOW w kwocie podanej w Cenniku. Kaucja zostanie zwrócona Przewoźnikowi po wypowiedzeniu Umowy dotyczącej udostępnienia znaku taxi i zwrocie znaku taxi do FREE NOW przez Przewoźnika w stanie niepogorszonym, z uwzględnieniem wyłącznie normalnego zużycia. Przewoźnik zwróci znak taxi na każde żądanie FREE NOW.

9.6. W przypadku uszkodzenia znaku taxi lub jego części, Przewoźnik zapłaci na rzecz FREE NOW karę umowną w wysokości wskazanej w Cenniku. FREE NOW może dochodzić odszkodowania w wysokości przewyższającej zastrzeżoną karę umowną. Za uszkodzenie znaku taxi nie uważa się normalnego zużycia znaku, wynikającego z jego prawidłowego i starannego używania.

9.7. W przypadku opóźnienia w zwrocie znaku taxi przekraczającego 3 dni roboczych, Przewoźnik zapłaci dodatkową opłatę na rzecz FREE NOW z tytułu bezumownego korzystania w kwocie wskazanej w Cenniku. FREE NOW może dochodzić odszkodowania w wysokości przewyższającej zastrzeżoną opłatę.

9.8. FREE NOW może dokonywać kontroli samochodu Przewoźnika w związku z udostępnieniem Przewoźnikowi znaku taxi, x.xx. w zakresie umieszczenia znaku taxi na taksówce oraz sprawdzenia czy na taksówce nie ma innych oznaczeń niż oznaczenie FREE NOW. W tym celu FREE NOW zwróci się do Przewoźnika z prośbą o stawienie się w biurze FREE NOW w terminie 3 dni roboczych.

10. Reklama na pojeździe

10.1 Jeżeli FREE NOW udzieli Przewoźnikowi odrębnej pisemnej zgody, Przewoźnik, zgodnie z niniejszymi OWU-K, udostępni wyłącznie FREE NOW wewnętrzną i zewnętrzną powierzchnię pojazdu wykorzystywanego przez Przewoźnika do świadczenia Usług Przewozowych w celu umieszczenia na nim reklamy FREE NOW. FREE NOW może wycofać powyższą zgodę w dowolnym momencie.

10.2. Za wykonanie obowiązku umieszczenia naklejek na pojeździe przez Przewoźnika, Przewoźnik nie otrzyma żadnego wynagrodzenia od FREE NOW. FREE NOW zastrzega sobie prawo do przyznania danemu Przewoźnikowi premii w dowolnej wysokości (określonej kwotowo lub procentowo) od kwoty Opłaty za Pośrednictwo za prawidłowe wykonanie obowiązku umieszczenia naklejek na pojeździe i utrzymanie ich w nienagannym stanie przez Przewoźnika, na zasadach i według reguł określonych przez FREE NOW.

10.3. FREE NOW ponosi koszty pierwszego udostępnienia i umieszczenia reklamy na zewnętrznej i wewnętrznej powierzchni pojazdu Przewoźnika. O zakresie i formie reklamy decyduje FREE NOW. FREE NOW ponosi również koszty kolejnych wznowień reklam, które FREE NOW inicjuje. Przewoźnik odbierze reklamy od FREE NOW na warunkach określonych przez FREE NOW. Reklamy przekazane Przewoźnikowi i umieszczone na pojeździe pozostaje własnością FREE NOW.

10.4. Przewoźnik zobowiązany jest, zgodnie z Obowiązującymi Przepisami, do umieszczenia reklam w rozmiarze określonym przez FREE NOW w formie:

a) dwóch naklejek na bocznych drzwiach pojazdu;

b) naklejki na tylnej szybie pojazdu;

c) przechowywania i dystrybucji ulotek dla pasażerów zawierających informacje o Platformie FREE NOW, w liczbie określonej przez FREE NOW.

10.5. Przewoźnik zobowiązany jest dbać o właściwy stan i widoczność reklam oraz niezwłocznie zgłaszać FREE NOW wszelkie ewentualne uszkodzenia reklam. Ponadto, przez cały okres współpracy z FREE NOW, Przewoźnik zobowiązany jest do utrzymywania wnętrza pojazdu w należytym, zadbanym i czystym stanie.

10.6. Koszty utrzymania reklam, w szczególności naklejek zewnętrznych i/lub folii magnetycznych, oraz koszty ich ponownego zakupu i umieszczenia w przypadku uszkodzenia z winy Przewoźnika ponosi Przewoźnik. Przewoźnik ponosi również koszty przygotowania pojazdu do umieszczenia na nim reklamy, np. koszty usunięcia innych reklam umieszczonych przed rozpoczęciem współpracy z FREE NOW. FREE NOW nie ponosi żadnych kosztów usunięcia reklam po zakończeniu współpracy z FREE NOW przez Przewoźnika.

10.7. Jeżeli reklama zostanie usunięta przez Przewoźnika lub na jego zlecenie w trakcie współpracy z FREE NOW i bez zgody FREE NOW, Przewoźnik poniesie koszty ponownego umieszczenia reklamy na pojeździe. Jeżeli pojazd ulegnie zniszczeniu lub uszkodzeniu, Przewoźnik niezwłocznie poinformuje o tym fakcie FREE NOW.

10.8. W przypadku, gdy naklejki zewnętrzne umieszczone na pojeździe ulegną uszkodzeniu, Przewoźnik, po konsultacji z FREE NOW, na własny koszt zleci firmie wskazanej przez FREE NOW ponowne umieszczenie naklejek FREE NOW na zewnętrznej części pojazdu.

10.9. FREE NOW ma prawo w każdej chwili przeprowadzić kontrolę reklam FREE NOW umieszczonych na zewnątrz pojazdu i wewnątrz pojazdu Przewoźnika pod względem zgodności z zasadami określonymi przez FREE NOW.

10.10. Jeżeli w ramach takiej kontroli FREE NOW stwierdzi, że reklama umieszczona na pojeździe i wewnątrz pojazdu nie odpowiada stanowi zatwierdzonemu podczas wstępnych oględzin pojazdu, Przewoźnik niezwłocznie usunie wszystkie usterki na własny koszt.

10.11. W przypadku kontroli reklam przeprowadzanej w dowolnym czasie FREE NOW może dokonać wymiany reklamy, w szczególności folii reklamowych umieszczonych na pojeździe i/lub zamówić na swój koszt dodatkowe naklejenie folii reklamowych umieszczonych na pojeździe Przewoźnika. Najpóźniej na dwa tygodnie przed planowaną kontrolą reklam FREE NOW poinformuje Przewoźnika o chęci odnowienia reklam w ramach kontroli.

10.12. FREE NOW jest upoważniona do korzystania z marki FREE NOW i logotypów przedstawionych na reklamach.

10.13. Przewoźnik nie zawarł z osobami trzecimi żadnych innych umów dotyczących świadczenia usług reklamowych związanych z prezentacją produktu lub reprezentacją przedsiębiorstw na zewnątrz i wewnątrz pojazdu. W trakcie współpracy z FREE NOW, Przewoźnik udziela FREE NOW wyłącznego prawa do reklamowania usług oferowanych przez FREE NOW za pomocą reklam umieszczonych na zewnętrznej powierzchni pojazdów i wewnątrz pojazdów.

10.14. W przypadku zakończenia współpracy z FREE NOW w zakresie umieszczania reklam FREE NOW na taksówkach, Przewoźnik niezwłocznie usunie reklamę z pojazdu. Przewoźnik jest odpowiedzialny za usunięcie reklamy na

własny koszt i ryzyko po zakończeniu współpracy. FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia lakieru lub innych elementów samochodu Przewoźnika spowodowane usunięciem reklamy przez Przewoźnika. Po usunięciu reklam Przewoźnik niezwłocznie stawi się w biurze FREE NOW w celu prezentacji pojazdu bez reklam FREE NOW. FREE NOW może obciążyć Przewoźnika karą umowną w kwocie podanej w Cenniku, jeżeli Przewoźnik nie usunie reklam. FREE NOW może dochodzić odszkodowania w wysokości przewyższającej zastrzeżoną karę umowną. Prawa i obowiązki określone w niniejszym punkcie są wiążące również w okresie 6 miesięcy po zakończeniu współpracy z FREE NOW w zakresie umieszczania reklamy FREE NOW na taksówkach.

11. Promocje FREE NOW

11.1. FREE NOW ma prawo wprowadzać w dowolnym czasie różne promocje na usługi świadczone na rzecz pasażerów za pośrednictwem Platformy FREE NOW, uprawniające pasażerów do korzystania z usług oferowanych przez FREE NOW, na warunkach dogodnych dla Pasażerów („Promocje FREE NOW”).

11.2. Przewoźnik zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich warunków i obowiązków określonych w dokumentach regulujących Promocje FREE NOW („Regulamin Promocji FREE NOW”) w zakresie dotyczącym Przewoźnika; w szczególności Przewoźnik będzie współpracował z FREE NOW w celu zapewnienia prawidłowego przebiegu Promocji FREE NOW. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami niniejszych OWU-K a Regulaminem Promocji FREE NOW, pierwszeństwo mają postanowienia Regulaminu Promocji FREE NOW.

12. Reklamacje

12.1. FREE NOW udostępnia na swojej Stronie internetowej narzędzie elektroniczne umożliwiające Przewoźnikowi składanie reklamacji, które będą rozpatrywane przez wewnętrzny zespół FREE NOW zajmujący się rozpatrywaniem reklamacji. FREE NOW będzie w każdym czasie rozpatrywać wyłącznie reklamacje złożone w sposób określony na Stronie internetowej. Link do tego narzędzia do składania reklamacji jest dostępny poprzez sekcję „Pomoc” w Aplikacji dla Kierowców.

12.2. FREE NOW rozpatrzy i odpowie na każdą reklamację szybko i skutecznie, biorąc pod uwagę wagę i złożoność poruszonej kwestii. FREE NOW poinformuje składającego reklamację o wyniku (wynikach) wewnętrznego procesu rozpatrywania reklamacji.

13. Prawa własności intelektualnej

13.1. FREE NOW udziela ograniczonej, nieodpłatnej, odwołalnej, nieprzenaszalnej i niewyłącznej licencji Przewoźnikowi, bez prawa do udzielania sublicencji, na korzystanie z Praw własności intelektualnej do Platformy FREE NOW, wyłącznie w celu świadczenia Usług Przewozowych. Jakiekolwiek dalsze wykorzystanie komercyjne lub inne wykorzystanie praw, usług lub treści FREE NOW jest niedopuszczalne. Przewoźnik zgadza się i przyjmuje do wiadomości, że: (i) z wyjątkiem sytuacji opisanej powyżej, nie posiada on żadnych praw i nie uzyska żadnych praw do Praw własności intelektualnej (a wartość przedsiębiorstwa związana z tymi prawami będzie zawsze należeć do FREE NOW); (ii) Przewoźnik nie będzie wykorzystywał ani zezwalał na wykorzystywanie przez jakąkolwiek osobę będącą pod jego kontrolą jakichkolwiek Praw własności intelektualnej bez uprzedniej pisemnej zgody FREE NOW; (iii) Przewoźnik nie podejmie lub nie zaniecha (w zależności od okoliczności) działań, oraz nie upoważni żadnej osoby trzeciej do działania lub zaniechania, które w każdym przypadku mogłoby naruszyć lub negatywnie wpłynąć na ważność Praw własności intelektualnej należących do FREE NOW lub jakiejkolwiek spółki z jej grupy, a także natychmiast zaprzestanie korzystania z Praw własności intelektualnej po wypowiedzeniu lub wygaśnięciu Umowy; oraz (iv) Przewoźnik podejmie na koszt i żądanie FREE NOW wszelkie uzasadnione kroki, aby pomóc FREE NOW w utrzymaniu ważności i wykonalności Praw własności intelektualnej FREE NOW.

13.2. Z wyjątkiem zakresu, w którym FREE NOW nie może zakazać takich działań na mocy prawa, Przewoźnik nie może modyfikować, kopiować, tłumaczyć, rozpowszechniać, publikować, transmitować, dystrybuować, prezentować, dezasemblować, dekompilować, podejmować czynności inżynierii wstecznej (w tym poprawiać błędów lub dokonywać innego rodzaju utrzymania), tworzyć dzieł pochodnych lub przenosić praw do Platformy FREE NOW, Aplikacji dla Kierowców lub jakichkolwiek treści, które pojawiają się na Platformie FREE NOW lub na Stronie internetowej.

13.3. Przewoźnik nie jest upoważniony do używania logo FREE NOW (i/lub innego zarejestrowanego lub niezarejestrowanego znaku towarowego związanego z usługami FREE NOW) lub wymieniania nazwy FREE NOW (i/lub innego zarejestrowanego lub niezarejestrowanego znaku towarowego związanego z usługami FREE NOW) dla własnych celów, w tym jako odniesienia na swojej Stronie internetowej lub w innych środkach komunikacji, bez uprzedniej pisemnej zgody FREE NOW.

13.4. Wszelkie Prawa własności intelektualnej posiadane przez Przewoźnika w momencie zawarcia Umowy pozostają nienaruszone, a żadne z postanowień Umowy nie może być interpretowane jako przeniesienie lub przekazanie jakiejkolwiek własności lub udziału w Prawach własności intelektualnej posiadanych przez Przewoźnika na rzecz FREE NOW.

13.5. Na potrzeby niniejszego punktu 13, termin „Prawa własności intelektualnej” obejmuje wszelkie patenty, znaki towarowe lub inne, zarejestrowane projekty, prawa do topografii, prawa autorskie, prawa do baz danych lub wszelkie inne prawa o charakterze wyżej wymienionych (lub wnioski lub uprawnienia do ubiegania się o nie) oraz nazwy handlowe lub firmowe, wynalazki, odkrycia, ulepszenia, projekty, techniki, procesy lub informacje poufne lub wiedzę know- how, w każdym przypadku istniejące gdziekolwiek na świecie i niezależnie od tego, czy są one zarejestrowane, niezarejestrowane lub niepodlegające rejestracji, oraz wszelkie licencje lub prawa użytkownika któregokolwiek z powyższych, oraz pełne prawo do wszelkiej ochrony prawnej związanej z nimi.

13.6. Powyższe postanowienia pkt 13 stosuje się odpowiednio do rozwiązania Wirtualnej Kasy Fiskalnej udostępnionej Przewoźnikowi.

14. Komunikacja, dane i ochrona danych

14.1. Przewoźnik jest świadomy, że jego dane osobowe oraz dane osobowe ewentualnych Zatrudnionych Kierowców będą gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane w związku z Usługami Pośrednictwa świadczonymi przez Platformę FREE NOW, w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku („RODO”) oraz wszelkich obowiązujących krajowych przepisów wykonawczych. Niniejsze OWU-K oraz Polityka Prywatności FREE NOW są dostępne na stronie free- xxx.xxx/xx/xxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx/. Przewoźnik zobowiązuje się również do pełnego przestrzegania wszelkich zobowiązań wynikających z RODO oraz z przepisów wykonawczych w tym zakresie.

14.2. W ramach korzystania z Platformy FREE NOW i Aplikacji dla Kierowców, Przewoźnik będzie miał dostęp do następujących danych (które mogą zawierać dane osobowe w rozumieniu RODO): (i) dane dotyczące pasażerów, w tym zarówno potencjalnych pasażerów, jak i pasażerów, od których przyjęto Zamówienie (dane te mogą obejmować imię i nazwisko, dane geolokalizacyjne i maskowany numer telefonu); oraz (ii) dane przekazane FREE NOW przez danego Przewoźnika w związku ze świadczeniem przez niego Usług Przewozowych lub w ramach świadczenia tych usług, w tym imię i nazwisko, adres, data urodzenia, numer telefonu, adres e-mail, dane dotyczące Zatrudnionego Kierowcy i rejestracji pojazdu, zdjęcie, obszar działania, dane geolokalizacyjne i dane rachunku bankowego) („Dane”). FREE NOW otrzymuje dane od każdego z Przewoźników, Kierowców i pasażerów w ramach świadczenia Usług pośrednictwa.

14.3. Przewoźnik może uzyskać dostęp do Danych za pośrednictwem Aplikacji dla Kierowców (w przypadku Danych objętych punktem 14.2 (i) powyżej) lub poprzez złożenie przez osobę, której dane dotyczą, wniosku o dostęp do Danych do Biura Obsługi Klienta (w przypadku danych objętych punktem 14.2 (ii) powyżej lub

innych danych osobowych Przewoźnika przetwarzanych przez FREE NOW). Przewoźnik powinien powiadomić FREE NOW o każdym nieuprawnionym użyciu, ujawnieniu, kradzieży lub innej utracie danych niezwłocznie lub tak szybko, jak to jest praktycznie możliwe, ale w każdym przypadku nie później niż 24 godziny po uzyskaniu takich informacji.

14.4. Wszelkie dane osobowe (zgodnie z definicją tego terminu w RODO) pasażerów lub potencjalnych pasażerów, które są udostępniane Przewoźnikowi (lub jego Zatrudnionym Kierowcom, jeśli dotyczy) za pośrednictwem Aplikacji dla Kierowców lub w inny sposób, nie mogą być wykorzystywane przez Przewoźnika (lub jego Zatrudnionych Kierowców, jeżeli dotyczy) do celów innych niż świadczenie Usług Przewozowych i nie mogą być ujawniane osobom trzecim przez Przewoźnika (lub jego Zatrudnionych Kierowców, jeśli dotyczy) bez uprzedniej zgody FREE NOW i pasażera lub potencjalnego pasażera. Użytkownicy powinni przestrzegać wszystkich swoich zobowiązań wynikających z RODO i wszelkich innych obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych.

15. Poufność

15.1. Przewoźnik jest zobowiązany do zachowania poufności Informacji poufnych FREE NOW (w tym, bez ograniczeń, do podjęcia wszelkich środków ostrożności, które stosuje w odniesieniu do swoich własnych najbardziej poufnych informacji) i nie może, bez uprzedniej pisemnej zgody FREE NOW, wykorzystywać, ujawniać, kopiować lub modyfikować Informacji poufnych FREE NOW w sposób inny niż konieczny do korzystania z jego praw i wykonywania jego obowiązków wynikających z Umowy.

15.2. „Informacje poufne” obejmują wszelkie informacje lub dane (przekazane lub zapisane w jakiejkolwiek formie) należące do strony, przez nią posiadane lub jej dotyczące, a także dotyczące jej spraw gospodarczych lub działalności gospodarczej, w tym m. in.: (i) informacje o charakterze technicznym, finansowym, organizacyjnym, handlowym lub strategicznym; (ii) wszelkie inne informacje dotyczące działalności każdej ze stron; (iii) informacje dotyczące pasażerów; oraz (iv) takie informacje, które ze względu na swój charakter lub naturę, jakie rozsądna osoba znajdująca się w podobnej sytuacji jak ich odbiorca i w podobnych okolicznościach traktowaliby jako poufne, w tym informacje chronione jako tajemnice handlowe.

15.3. Z postanowień punktu 15.1 wyłączone są: (i) wewnętrzne ujawnienie Informacji poufnych Zatrudnionym Kierowcom, podwykonawcom, pracownikom lub konsultantom Przewoźnika w zakresie ściśle niezbędnym do wykonania postanowień Umowy oraz pod warunkiem, że Przewoźnik zapewni, że osoby te będą przestrzegać tych samych standardów poufności, jakich przestrzega na podstawie warunków określonych w niniejszym dokumencie; (ii) informacje,

które stały się publicznie znane, nie z powodu własnego niedbalstwa, lub zostały przekazane przez osobę trzecią bez naruszenia postanowień niniejszego punktu 15; oraz (iii) ujawnienie informacji w zakresie ściśle niezbędnym do zachowania zgodności z przepisami prawa lub nakazem sądu, organu rządowego lub regulacyjnego, w zakresie wymaganym.

15.4. Zobowiązania do zachowania poufności zawarte w niniejszym punkcie 15 pozostają w mocy po wypowiedzeniu Umowy lub przeniesieniu (cesji) praw z niej wynikających (zgodnie z punktem 19.5) i pozostają w mocy przez 10 lat po wystąpieniu takiego zdarzenia.

15.5. Przewoźnik powinien powiadomić FREE NOW o każdym nieautoryzowanym użyciu, ujawnieniu, kradzieży lub innej utracie Informacji poufnych FREE NOW niezwłocznie lub tak szybko, jak to jest praktycznie możliwe, po uzyskaniu takich informacji.

15.6. FREE NOW jest uprawniona, w celach związanych z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą, bez ograniczeń do uzyskiwania, wykorzystywania, ujawniania osobom trzecim, kopiowania lub modyfikowania Informacji poufnych Przewoźnika uzyskanych w związku z zawarciem lub wykonywaniem Umowy. Przewoźnik wyraża zgodę na powyższe poprzez zawarcie przy zawieraniu Umowy.

16. Niezależność

16.1. Każda ze stron przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że Przewoźnik nie jest, i odpowiednio Zatrudnieni Kierowcy nie są (a także żaden z nich nie stanie się) pracownikiem FREE NOW w okresie obowiązywania Umowy, i konsekwencji nie będą uprawnieni do żadnego wynagrodzenia, pensji, emerytury, premii lub innych świadczeń dodatkowych od FREE NOW. Każda ze stron przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że FREE NOW nie ma prawa do kierowania ani nadzorowania Przewoźnika lub Zatrudnionych Kierowców (jeżeli dotyczy), z których każdy będzie działał w każdych okolicznościach jako niezależny przedsiębiorca (z wyjątkiem Zatrudnionych Kierowców którzy będą działać pod nadzorem zatrudniającego ich Przewoźnika), bez wzajemnych zobowiązań między stronami, integracji Przewoźnika/jego Zatrudnionych Kierowców z działalnością FREE NOW lub podlegania kierownictwu lub dyscyplinie w ramach FREE NOW. Przewoźnik, Zatrudnieni Kierowcy lub inni pracownicy nie mogą prezentować się jako będący przedstawicielami lub pracownikami FREE NOW ani podawać się za nich.

16.2. Umowa oraz usługi świadczone na jej podstawie nie mogą być interpretowane jako ustanawiające spółkę, przedsięwzięcie joint venture lub stosunek agencyjny pomiędzy FREE NOW a Przewoźnikiem. Żadna ze stron nie

może działać, podejmować żadnych zobowiązań ani zaciągać żadnych obowiązków w imieniu drugiej strony.

17. Alternatywne metody rozwiązywania sporów

17.1. W przypadku jakiegokolwiek sporu wynikającego z Umowy lub w związku nią lub jej naruszeniem (w tym w przypadku reklamacji, które nie mogły być rozwiązane za pomocą systemu rozpatrywania reklamacji, o którym mowa w punkcie 12), sprawa powinna być przekazana na piśmie w pierwszej kolejności do kierownika działu operacyjnego FREE NOW w celu rozwiązania jej w dobrej wierze.

17.2. Jeżeli spór nie może zostać rozwiązany w ciągu piętnastu (15) dni roboczych od przekazania sprawy lub w innym dłuższym okresie, który może zostać uzgodniony przez strony na piśmie, strony kierują spór do mediacji. Mediator zostanie uzgodniony przez strony. FREE NOW jest skłonna podjąć się mediacji z pomocą jednego z następujących mediatorów wpisanych na listę mediatorów Centrum Mediacji Lewiatan: (1) Xxxxxxxxxx Xxxxxxx-Xxxxxxxxxxxxx, (2) Xxxxxx Xxxxxxxx lub (3) inny mediator wpisany na listę mediatorów Centrum Mediacji Lewiatan. W przypadku prowadzenia mediacji przez jednego z powyższych mediatorów, mediacja będzie prowadzona zgodnie z postanowieniami Regulaminu Mediacji Centrum Mediacji Lewiatan obowiązującego w dniu rozpoczęcia mediacji. Koszty takiego mediatora ponoszą w równych częściach strony, chyba że wyznaczony mediator postanowi inaczej. W każdym przypadku strony mogą wyrazić zgodę na wybór innego mediatora lub organizacji świadczącej usługi mediacyjne. Mediacja przewidziana w niniejszym OWU-K ma charakter dobrowolny. Każda ze stron może jednostronnie zakończyć mediację.

18. Wypowiedzenie Umowy

18.1. Umowa wchodzi w życie (i) z chwilą pierwszej rejestracji Przewoźnika na Platformie FREE NOW i potwierdzenia tej rejestracji przez FREE NOW – w przypadku Indywidualnych Kierowców lub (ii) z chwilą zawarcia Umowy w formie pisemnej – w przypadku Przewoźników Flotowych, i obowiązuje w pełnym zakresie do czasu jej rozwiązania za porozumieniem stron lub do czasu jej wypowiedzenia: (i) przez FREE NOW zgodnie z punktem 18.2; lub (ii) przez którąkolwiek ze stron zgodnie z punktem 19.5. Przewoźnik ma prawo wypowiedzieć Umowę bez podania przyczyny w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym poprzez pisemne (w tym pocztą elektroniczną) powiadomienie FREE NOW (które to prawo nie ma wpływu na prawo FREE NOW do wypowiedzenia Umowy zgodnie z punktem 18.2).

18.2. Wystąpienie Przypadku Naruszenia stanowi naruszenie Umowy przez Przewoźnika (bez względu na to, czy wystąpienie Przypadku Naruszenia jest

dobrowolne, niedobrowolne lub następuje z mocy prawa lub na podstawie jakiegokolwiek orzeczenia lub nakazu sądowego i bez względu na to, czy takie wystąpienie Przypadku Naruszenia jest spowodowane działaniami Przewoźnika lub Zatrudnionego Kierowcy). Jeśli wystąpi Przypadek Naruszenia, wówczas FREE NOW może, według własnego uznania (i bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych praw lub środków naprawczych, do których może mieć prawo zgodnie z Umową lub z innego tytułu): (i) ograniczyć lub zawiesić realizację Umowy na taki okres czasu, jaki według własnego uznania uzna za stosowny, zgodnie z punktem 8.3; (ii) powiadomić Przewoźnika ze skutkiem natychmiastowym o zakończeniu współpracy z Przewoźnikiem zgodnie z punktem 8.4; lub (iii) wszcząć odpowiednie postępowanie sądowe lub inne działania w celu wyegzekwowania wykonania Umowy lub uzyskania odszkodowania za naruszenie Umowy.

18.3. Na potrzeby Umowy, każda z poniższych sytuacji stanowi „Przypadek Naruszenia”: (i) naruszenie jakiegokolwiek zobowiązania wynikającego z Umowy, w tym niniejszych OWU-K, w szczególności wystąpienia któregokolwiek ze zdarzeń opisanych w punkcie 8.1; (ii) Przewoźnik jest niezdolny do spłaty swoich zobowiązań w terminie ich wymagalności, lub zostanie za takiego uznany, lub przyzna się do niezdolności do spłaty swoich zobowiązań w terminie ich wymagalności, zawiesza spłatę wszystkich lub niektórych kategorii swoich zobowiązań lub ogłasza zamiar takiego zawieszenia; (iii) Przewoźnik zaprzestaje świadczenia Usług Przewozowych.

18.4. FREE NOW zastrzega sobie prawo oznaczenia konta Przewoźnika jako

„nieaktywnego”, jeżeli Przewoźnik (lub którykolwiek z jego Zatrudnionych Kierowców, jeśli dotyczy) nie świadczy żadnych Usług Przewozowych za pośrednictwem FREE NOW przez nieprzerwany okres co najmniej trzech (3) miesięcy. W takim przypadku Przewoźnik zostanie poinformowany przez FREE NOW o takim działaniu, oraz Przewoźnik nie będzie już mógł przyjmować Zamówień. Przewoźnik może złożyć wniosek o ponowne otwarcie swojego konta, wniosek taki można złożyć w sekcji Pomoc.

18.5. Po wypowiedzeniu Umowy, z dowolnego powodu, w tym po wypowiedzeniu przez FREE NOW: (i) Przewoźnik zobowiązuje się zwrócić FREE NOW wszystkie dane, materiały i/lub sprzęt należące do FREE NOW, w tym wszystkie Informacje poufne; oraz (ii) Przewoźnik pozostaje związany zobowiązaniami określonymi w niniejszym OWU-K w odniesieniu do poufności (punkt 15), własności intelektualnej (punkt 13) i przetwarzania danych osobowych (punkt 14), które nadal będą wiążące wobec Przewoźnika po wypowiedzeniu Umowy. Aby uzyskać informacje na temat praktyk FREE NOW w zakresie przechowywania danych osobowych, należy zapoznać się z Polityką

prywatności FREE NOW dla Kierowców.

19. Postanowienia końcowe

19.1. Ilekroć w niniejszych OWU-P jest mowa o zwolnieniu z odpowiedzialności, zabezpieczeniu lub utrzymywaniu takiego zwolnienia i zabezpieczenia, oznacza to zwolnienie z odpowiedzialności FREE NOW przez Przewoźnika. W takim przypadku Przewoźnik zwolni (w rozumieniu art. 392 kodeksu cywilnego) FREE NOW, na pierwsze żądanie FREE NOW, z wszelkich zobowiązań cywilnoprawnych, publicznoprawnych i podatkowych, zobowiązań z tytułu ubezpieczeń społecznych i innych obciążeń, które powstały na podstawie jakiegokolwiek tytułu prawnego w związku z działaniami lub zaniechaniami Przewoźnika w ramach wiążących umów z FREE NOW lub w jakimkolwiek bezpośrednim lub pośrednim związku z nimi. Wyłączenie to oznacza w szczególności zaspokojenie roszczeń osób trzecich oraz zwrot kosztów zaspokojenia roszczeń, w tym wydatków i szkód powstałych w związku z zaspokojeniem roszczeń osób trzecich lub obroną przed takimi roszczeniami.

19.2. Umowa (oraz, bez uszczerbku dla punktu 19.9), wszelkie pozaumowne zobowiązania z niej wynikające lub z nią powiązane podlegają prawu polskiemu i zgodnie z nim winny być interpretowane.

19.3. Polski sąd właściwy dla siedziby FREE NOW jest właściwy do rozpatrywania, rozwiązywania i rozstrzygania wszelkich sporów wynikających z Umowy lub z nią powiązanych (oraz, bez uszczerbku dla punktu 19.9, wszelkich zobowiązań pozaumownych wynikających z Umowy lub z nią powiązanych).

19.4. Jeżeli całość lub jakakolwiek część któregokolwiek z postanowień Umowy będzie lub stanie się niezgodna z prawem, nieważna lub niewykonalna, lub jeżeli którekolwiek z postanowień stanie się nieskuteczne, niepraktyczne lub będzie zawierało lukę prawną, nie będzie to miało wpływu na skuteczność i wykonalność pozostałej części danego postanowienia lub pozostałych postanowień. W miejsce nieskutecznego postanowienia lub w celu wyeliminowania luki prawnej należy wprowadzić postanowienie jak najbardziej zbliżone do gospodarczego celu Umowy. W takim przypadku FREE NOW wyda zaktualizowane OWU-K, aby włączyć takie postanowienie w ich treść.

19.5. Bez uszczerbku dla punktów 8 i 18 powyżej, wszelkie niewypełnienie lub opóźnienie w wypełnieniu jakiegokolwiek zobowiązania umownego przez którąkolwiek ze stron będzie uważane za uzasadnione, jeśli i w takim zakresie, w jakim wystąpi przypadek Siły Wyższej. „Siła Wyższa” oznacza jakiekolwiek zdarzenie pozostające poza uzasadnioną kontrolą strony, której ono dotyczy, które było niemożliwe do przewidzenia w momencie zawarcia Umowy, w tym, ale nie wyłącznie, strajki, lokauty lub inne spory pracownicze (dotyczące pracowników FREE NOW lub jakiejkolwiek innej strony), awarie usług komunalnych lub sieci transportowej lub telekomunikacyjnej, pandemię, epidemię, kwarantannę, lockdown, wojnę, zamieszki, rozruchy, pożar, powódź lub burzę. Strona, której to dotyczy, niezwłocznie powiadomi drugą stronę na piśmie (w tym pocztą elektroniczną) i dołoży wszelkich starań, aby jak najszybciej wznowić zachowanie pełnej zgodności ze swoimi zobowiązaniami umownymi. W przypadku, gdy okres występowania Siły Wyższej mającej wpływ na świadczenie

Usług Przewozowych przekracza trzydzieści (30) dni, każda ze stron może rozwiązać Umowę za pisemnym wypowiedzeniem wysłanym do drugiej strony z piętnastodniowym (15) wyprzedzeniem, a żadna ze stron nie będzie zobowiązana do zapłaty odszkodowania w przypadku takiego rozwiązania.

19.6. Przewoźnik nie może przenieść (dokonać cesji) wszystkich lub części swoich praw lub obowiązków wynikających z Umowy bez uprzedniej pisemnej zgody FREE NOW. Z kolei FREE NOW może w każdej chwili dokonać cesji swojej pozycji kontraktowej, jak również przenieść prawa i obowiązki wynikające z niniejszej Umowy na jakąkolwiek spółkę powiązaną, pod warunkiem poinformowania o tym fakcie Przewoźnika, który niniejszym wyraża zgodę na taką cesję.

19.7. FREE NOW zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych OWU-K, w tym Cennika, Regulaminu i wszelkich informacji na stronach, do których prowadzą hiperłącza, z okresem zawiadomienia z wyprzedzeniem wynoszącym 15 (piętnaście) dni. FREE NOW poinformuje Przewoźnika o każdej zmianie wysyłając wiadomość na ostatni zarejestrowany adres e-mail Przewoźnika. W ciągu 15- dniowego okresu Przewoźnik ma prawo zgłosić sprzeciw wobec zmian. Sprzeciwy takie stanowią wypowiedzenie Umowy. Sprzeciw należy złożyć w formie pisemnej na adres siedziby FREE NOW lub drogą elektroniczną. Wniesienie sprzeciwu skutkuje automatycznym rozwiązaniem Umowy ze skutkiem natychmiastowym. Niewniesienie przez Przewoźnika sprzeciwu, o którym mowa powyżej oraz dalsze korzystanie z Platformy FREE NOW po upływie tego okresu, oznacza akceptację przez Przewoźnika zmian w niniejszych OWU-P.

19.8. Okres wypowiedzenia z punktu 19.7 nie ma zastosowania, gdy FREE NOW:

(i) podlega prawnemu lub regulacyjnemu obowiązkowi, który wymaga od niej zmiany Umowy; (ii) w wyjątkowych przypadkach musi pilnie zmienić Umowę, aby zaradzić nieprzewidzianemu i nieuchronnemu zagrożeniu związanemu z obroną internetowych Usług pośrednictwa i/lub użytkowników (w tym Przewoźników, Kierowców i/lub pasażerów) przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami bezpieczeństwa cybernetycznego.

19.9. Uzupełnieniem Umowy są OWU-K i Regulamin. Wyraźne warunki Umowy oraz OWU-K (w tym preambuła) i Regulamin stanowią jedyne i całkowite porozumienie pomiędzy FREE NOW a Przewoźnikiem w zakresie świadczenia przez FREE NOW Usług Pośrednictwa i zastępują wszelkie wcześniejsze pisemne i ustne ustalenia, porozumienia, oświadczenia, zapewnienia i umowy pomiędzy nimi w tym zakresie (jeśli takie istnieją). Każda ze stron potwierdza, że nie opiera się i nie będzie się starała opierać na żadnych ustaleniach, porozumieniach, oświadczeniach, zapewnieniach, uzgodnieniach, warunkach lub postanowieniach, które nie zostały wyraźnie określone w Umowie.

19.10 Przewoźnik zobowiązuje się nie zawierać żadnych transakcji i powstrzymywać się od transakcji, które mogłyby prowadzić do odpowiedzialności karnej z powodu oszustwa, nadużycia zaufania, niewypłacalności, przestępstw przeciwko konkurencji, korupcji biernej, przyjmowania korzyści, łapownictwa, przyjmowania łapówek lub podobnych przestępstw przez personel Przewoźnika lub inne osoby trzecie. W przypadku jakichkolwiek naruszeń o powyższym charakterze, FREE NOW ma prawo do odstąpienia od lub rozwiązania wszystkich transakcji prawnych z Przewoźnikiem bez uprzedzenia oraz do zaprzestania wszelkich transakcji. Bez uszczerbku dla powyższego, Przewoźnik jest zobowiązany do przestrzegania wszystkich praw i przepisów odnoszących się do niego (w tym Obowiązujących Przepisów) oraz do jego relacji biznesowych z FREE NOW.

19.11. Brak wykonania przez FREE NOW jakiegokolwiek prawa lub postanowienia Umowy, lub jakiekolwiek opóźnienie w takim wykonaniu, nie będzie stanowić zrzeczenia się przyszłego wykonywania tego prawa lub postanowienia. Zrzeczenie się takiego prawa będzie skuteczne tylko wtedy, gdy będzie miało formę pisemną i zostanie podpisane przez należycie upoważnionego przedstawiciela FREE NOW. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w Umowie, każde z praw każdej ze stron na mocy Umowy może być wykonywane tak często, jak jest to konieczne, ma charakter kumulatywny, a wykonanie przez którąkolwiek ze stron któregokolwiek ze środków naprawczych na mocy Umowy pozostaje bez uszczerbku dla innych środków naprawczych na mocy Umowy lub na innej podstawie.

Obowiązuje od 10.08.2022 r.

Regulamin korzystania z Aplikacji dla Kierowców FREE NOW

Niniejszy Regulamin korzystania z Aplikacji dla Kierowców FREE NOW („Regulamin”) jest załącznikiem i integralną częścią Ogólnych Warunków Umownych dla Kierowców („OWU-K”), które regulują świadczenie przez FREE NOW usług pośrednictwa w zakresie przewozu osób taksówką, w rozumieniu art. 4 pkt 24 ustawy z dnia 6 września 2001 r. o transporcie drogowym („Ustawa o Transporcie Drogowym”) na rzecz przedsiębiorców świadczących usługi krajowego transportu drogowego w zakresie przewozu osób taksówką, posiadających stosowną licencję („Usługi Pośrednictwa”).

Niniejszy Regulamin reguluje korzystanie przez Przewoźników i Zatrudnionych Kierowców („Użytkownicy”) z oprogramowania aplikacji on-line („Aplikacja dla Kierowców”) udostępnianego przez platformę technologiczną FREE NOW („Platforma FREE NOW”).

Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują niniejszy Regulamin w momencie pierwszej rejestracji, uzyskania dostępu lub pierwszego korzystania z Platformy FREE NOW, a następnie przy każdym logowaniu się do Platformy FREE NOW, w szczególności do Aplikacji dla Kierowców. Zgodnie z postanowieniami OWU-K, Przewoźnicy Flotowi są zobowiązani do zapewnienia, że Zatrudnieni Kierowcy zaakceptują i będą przestrzegać Regulaminu.

Niniejszy Regulamin jest obecnie sporządzony wyłącznie w języku polskim. Angielska wersja językowa jest niewiążącym tłumaczeniem tekstu polskiego. Niniejszy Regulamin będzie opublikowany na stronie FREE NOW i w Aplikacji, i zawsze będzie można się z nimi zapoznać z poziomu Platformy FREE NOW.

Wszystkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały inaczej zdefiniowane w niniejszym Regulaminie, mają znaczenie nadane im w OWU-K.

1. Platforma FREE NOW

1.1. Platforma FREE NOW udostępnia Aplikację dla Kierowców, za pomocą której Przewoźnicy i ich Zatrudnieni Kierowcy mogą nawiązać kontakt z potencjalnymi pasażerami, którzy poszukują transportu do określonych miejsc docelowych. Usługi, które podlegają pośrednictwu przez Platformę FREE NOW, obejmują krajowy transport drogowy w zakresie przewozu osób w rozumieniu art. 5b ust. 1 pkt 3 Ustawy o transporcie drogowym („Usługi Przewozowe”), wykonywany przy użyciu taksówki w rozumieniu art. 2 pkt 43 ustawy Prawo o ruchu drogowym z dnia 20 czerwca 1997 r. („Taksówka”).

1.2 Platforma FREE NOW umożliwia świadczenie wyłącznie Usług Pośrednictwa on-line, w celu ułatwienia inicjowania potencjalnych przyszłych umów pomiędzy Przewoźnikami a pasażerami. Każda usługa świadczona przez Przewoźnika na rzecz pasażera jest przedmiotem odrębnej umowy zawartej pomiędzy takimi osobami a Przewoźnikiem. FREE NOW nie jest stroną takich umów, bezpośrednio ani pośrednio, a korzystanie z Aplikacji dla Kierowców nie powoduje powstania po stronie FREE NOW zobowiązania z tytułu umowy przewozu lub z tytułu Usługi Przewozowej. Decyzja o przyjęciu lub odrzuceniu Zamówienia na Usługę Przewozową za pośrednictwem Platformy FREE NOW należy do Użytkownika, a decyzja o przyjęciu lub odrzuceniu przejazdu od dowolnego Użytkownika zaproponowanego za pośrednictwem Platformy FREE NOW należy do pasażera.

1.3 FREE NOW udostępnia Użytkownikowi Aplikację dla Kierowców na mobilne urządzenia końcowe z dostępem do Internetu, niezbędną do korzystania z Usług Pośrednictwa świadczonych przez Platformę FREE NOW, zgodnie z Umową.

1.4 Aplikacja dla Kierowców lub wszelkie inne usługi świadczone za pośrednictwem Platformy FREE NOW nie obejmują wymaganego zapewnienia mobilnych urządzeń końcowych ani dostępu do Internetu. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za nabycie na własny koszt mobilnych urządzeń

końcowych i dostępu do Internetu, spełnienie wymagań technicznych oraz konfigurację i możliwości urządzenia końcowego do korzystania z Aplikacji dla Kierowców, a także za aktualność wymaganego oprogramowania. W przypadku Zatrudnionych Kierowców, za spełnienie tych wymagań odpowiada Przewoźnik.

1.5 Użytkownicy podlegają kontroli, poleceniom i kierownictwu Przewoźnika, który jest w pełni niezależny od FREE NOW, niezależnie od wykonywania przez niego obowiązków informacyjnych, kontrolnych i audytowych zgodnie z przepisami prawa.

2. Dostępność, zmiana i przerwa w świadczeniu usług

2.1 FREE NOW zastrzega sobie prawo do modyfikowania Aplikacji dla Kierowców lub innych elementów Platformy FREE NOW, na przykład w celu ulepszenia lub optymalizacji Platformy FREE NOW i jej Usług Pośrednictwa on-line lub w celu wprowadzenia innych jakościowych ulepszeń.

2.2 FREE NOW ma prawo do czasowego zawieszenia usług on-line lub Aplikacji dla Kierowców, nawet bez informowania każdego Użytkownika indywidualnie. Niemniej jednak FREE NOW będzie starać się informować Użytkowników przed zawieszeniem usługi, za pośrednictwem strony internetowej, Aplikacji dla Kierowców lub innych publicznie dostępnych środków. FREE NOW dołoży wszelkich starań, aby osiągnąć najwyższy możliwy poziom dostępności i wyeliminować przerwy w dostępności tak szybko, jak to możliwe.

3. Dostęp do Platformy FREE NOW i do Aplikacji dla Kierowców

3.1 Dostęp do Platformy FREE NOW jest bezpłatny. Aby rozpocząć korzystanie z Aplikacji dla Kierowców, każdy Użytkownik musi również założyć osobiste konto kierowcy („Konto Kierowcy”), podając prawdziwe i poprawne dane, a mianowicie imię i nazwisko, numer telefonu, ważny adres e-mail oraz bezpieczne hasło (informacje te stanowią identyfikator służący do logowania i hasło Kierowcy). Każdy Użytkownik może utworzyć tylko jedno Konto Kierowcy, a FREE NOW zastrzega sobie prawo do dezaktywacji dodatkowych lub zduplikowanych kont. Każdy Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za korzystanie ze swojego Konta Kierowcy i musi dbać o bezpieczeństwo swojej nazwy użytkownika i hasła, nie udostępniając ich osobom trzecim, bez względu na to, czy są one również zarejestrowane na Platformie FREE NOW, w celu korzystania z nich lub zezwalania im na dostęp do Aplikacji dla Kierowców lub innych usług. Każde nieuprawnione skorzystanie z platformy FREE NOW lub Aplikacji dla Kierowców musi zostać natychmiast zgłoszone do FREE NOW.

3.2 Podczas rejestracji zgodnie z punktem 3.1, Przewoźnik oraz Użytkownicy muszą przedłożyć wymagane przez FREE NOW w formularzu rejestracyjnym

kopie dokumentów potwierdzających ich sytuację jako Przewoźnika i kierowcy (kierowców) oraz pojazdu (pojazdów), który będzie zarejestrowany na Platformie FREE NOW. W przypadku braku przedstawienia dokumentów, lub w przypadku niespełnienia wymagań po analizie przedłożonych dokumentów, dostęp Użytkowników do Aplikacji dla Kierowców zostanie zablokowany, do czasu uzupełnienia braków.

3.3 Użytkownik może korzystać z Aplikacji dla Kierowców tylko wtedy, gdy posiada wszystkie wymagane licencje, zezwolenia i uprawnienia do świadczenia Usług Przewozowych, nie tylko w momencie rejestracji, ale przez cały czas obowiązywania Umowy. W przypadku Przewoźników Flotowych, powyższe postanowienie stosuje się do takiego Przewoźnika i jego Zatrudnieni Kierowców, przy czym każdy z tych podmiotów powinien posiadać wszystkie wymagane licencje, zezwolenia i uprawnienia, które bezpośrednio jego dotyczą.

3.4 Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje ryzyko wynikające z faktu, że Internet jest siecią publiczną i w związku z tym FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności za jakość usług internetowych, ani za szkody wynikające z ich niewłaściwego wykorzystania, w tym za wszelkie formy nielegalnego dostępu, złośliwe działania lub cyberataki. Podczas korzystania z Aplikacji dla Kierowców Użytkownicy muszą upewnić się, że nie wystąpią żadne zakłócenia, przeciążenia lub uszkodzenia oraz że funkcjonowanie Aplikacji dla Kierowców nie zostanie zagrożone. Użytkownikowi nie wolno obchodzić ani modyfikować środków bezpieczeństwa w Aplikacji dla Kierowców, ani bezpośrednio, ani za pośrednictwem osób trzecich.

4. Oświadczenia, zapewnienia i obowiązki Użytkowników

4.1 Użytkownicy powinni regularnie sprawdzać w Internecie, czy posiadają najnowszą wersję Aplikacji dla Kierowców oraz czy pobrali właściwą wersję Aplikacji dla Kierowców na swój telefon komórkowy.

4.2 Użytkownicy są zawsze zobowiązani do podania swoich pełnych danych, w tym danych osobowych zgodnie z prawdą i zgodnie z odpowiednimi wymaganiami FREE NOW oraz do utrzymywania i aktualizowania tych danych.

4.3 Obowiązek przewidziany w punkcie 4.2. obejmuje bez ograniczeń fakt, że Użytkownik będzie zawsze wprowadzał prawdziwe i pełne kwoty opłat za Usługi Przewozowe (jeżeli dotyczy).

4.4 FREE NOW musi zostać niezwłocznie poinformowana przez Użytkownika, jeżeli osoba trzecia korzysta z jego konta bez upoważnienia. W szczególności, Użytkownik jest zobowiązany do poinformowania FREE NOW o każdej utracie, kradzieży lub niewłaściwym użyciu jego hasła lub smartfona lub innego urządzenia końcowego, na którym korzysta z Aplikacji dla Kierowców, lub o każdym innym nieuprawnionym użyciu jego konta użytkownika, hasła lub innych

metod identyfikacji osobistej. Jeżeli Użytkownik podejrzewa, że doszło do którejkolwiek z sytuacji, o których mowa powyżej, lub dowiedział się o nich, musi niezwłocznie powiadomić o tym fakcie FREE NOW, korzystając z danych kontaktowych podanych w stopce (dalej „Powiadomienie o wstrzymaniu”).

4.5 W przypadku korzystania przez Zatrudnionego Kierowcę z Aplikacji dla Kierowców bez zgody Przewoźnika oraz w przypadku braku zgody Przewoźnika na zapłatę Opłaty za Pośrednictwo na rzecz FREE NOW za usługi pośrednictwa świadczone przy użyciu oprogramowania FREE NOW, Kierowca ponosi odpowiedzialność solidarną za zapłatę Opłaty za Pośrednictwo powstałem w wyniku korzystania z Aplikacji dla Kierowców.

4.6 Użytkownicy powinni zapewnić, że urządzenie mobilne wymagane do korzystania z Aplikacji dla Kierowców będzie bezpiecznie zamontowane w pojeździe podczas świadczenia Usług Przewozowych, zgodnie z wszelkimi obowiązującymi przepisami bezpieczeństwa i ruchu drogowego.

4.7 Użytkownik będzie aktualizował status pojazdu (wolny lub zajęty) w aktywowanej Aplikacji dla Kierowców, ponieważ tylko status „wolny” pozwoli Użytkownikowi Aplikacji dla Kierowców na otrzymywanie zamówień na Usługi Przewozowe.

4.8 Użytkownik zapewnia, że: (i) nie będzie dopuszczał się lekkomyślnych zachowań podczas prowadzenia pojazdu; (ii) nie będzie prowadził pojazdu w sposób niebezpieczny lub lekceważąc obowiązujące przepisy ruchu drogowego;

(iii) nie będzie prowadził pojazdu, który stanowi zagrożenie w ruchu drogowym, ani nie zezwoli nieupoważnionej osobie trzeciej na przebywanie w pojeździe podczas świadczenia Usług Przewozowych; (iv) ani nie podejmie działań, które szkodzą lub zagrażają bezpieczeństwu jakichkolwiek użytkowników FREE NOW lub osób trzecich.

4.9 Użytkownicy nie mogą w żadnym wypadku wykorzystywać Aplikacji dla Kierowców do: (i) wysyłania i/lub przechowywania materiałów/treści nieprawdziwych, obscenicznych, obraźliwych, zawierających groźby, oszczerstwa lub niezgodnych z prawem, w tym materiałów/treści szkodliwych dla dzieci lub obraźliwych dla osób trzecich; (ii) wysyłania i/lub przechowywania materiałów zawierających wirusy komputerowe, wirusy typu trojan lub inne podobne programy, pliki, skrypty, pliki typu agent, programy komputerowe szkodliwe dla Aplikacji dla Kierowców; (iii) kopiowania i/lub rozpowszechniania Aplikacji dla Kierowców lub jakiejkolwiek jej zawartości bez uprzedniej pisemnej zgody FREE NOW; (iv) sprzedawania lub wynajmowania Aplikacji dla Kierowców innym osobom fizycznym lub prawnym; (v) wykorzystywania Aplikacji dla Kierowców w celu spowodowania jakichkolwiek zakłóceń lub niedogodności; (vi) przechowywania, wykorzystywania lub w inny sposób przetwarzania danych osobowych uzyskanych z Aplikacji dla Kierowców jakiejkolwiek innej zaangażowanej strony w celach innych niż świadczenie usług w ramach Umowy, jak również przekazywania jakichkolwiek danych osobowych niezaangażowanym

stronom trzecim, chyba że inna zaangażowana strona wyraziła na to zgodę; (vii) ingerowania i/lub negatywnego wpływania na integralność lub działanie Aplikacji dla Kierowców lub zawartych w niej danych; (viii) osłabiania, przeciążania lub uszkadzania, czy też zagrażania lub omijania zamierzonego celu Aplikacji dla Kierowców, (ix) uzyskiwania lub próby uzyskania nieuprawnionego dostępu do Aplikacji dla Kierowców i/lub powiązanych systemów i/lub sieci; (x) omijania lub modyfikowania, osobiście lub za pośrednictwem osób trzecich, zabezpieczeń Aplikacji dla Kierowców; (xi) podszywania się lub fałszywie przedstawiania powiązania Użytkownika z jakąkolwiek osobą lub podmiotem; (xii) korzystania z Aplikacji dla Kierowców FREE NOW w sposób niezgodny z interesami FREE NOW, jej spółek powiązanych, partnerów lub innych Użytkowników. Użytkownik ponosi każdorazowo odpowiedzialność za skutki zdarzeń opisanych powyżej.

4.10 Użytkownicy przyjmują do wiadomości i akceptują, że przewożeni przez nich pasażerowie mogą oceniać ich usługi (kierowcę i pojazd). Szczegółowe informacje na temat systemu oceny użytkowników można znaleźć w odpowiedniej Polityce Prywatności dla Kierowców.

4.11 Użytkownicy przyjmują do wiadomości, akceptują i przyjmują na siebie wszelką odpowiedzialność wynikającą z korzystania z Aplikacji dla Kierowców, na własny rachunek lub na rachunek osób trzecich, poprzez swoje Konto(a) Kierowcy, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

5. Odpowiedzialność i ograniczenia odpowiedzialności

5.1 Aplikacja dla Kierowców jest udostępniana w stanie „jak jest” i bez żadnych gwarancji ani warunków, wyrażonych wprost lub dorozumianych lub ustawowych. FREE NOW nie gwarantuje ani nie zapewnia żadnych konkretnych rezultatów korzystania z Aplikacji dla Kierowców lub Platformy FREE NOW.

5.2 FREE NOW nie zapewnia, że korzystanie z Platformy FREE NOW i Aplikacji dla Kierowców będzie zawsze bezpieczne, dostępne, nieprzerwane lub wolne od błędów, ani że wszelkie problemy, defekty, przerwy lub luki w zabezpieczeniach sieciowych Platformy FREE NOW zostaną naprawione. FREE NOW nie ponosi żadnej odpowiedzialności w przypadku całkowitego lub częściowego, czasowego lub trwałego zaprzestania świadczenia usług. FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności za poprawność, dokładność i kompletność jakichkolwiek informacji podanych przez Użytkownika podczas korzystania z Platformy FREE NOW.

5.3 Jeżeli Użytkownik w sposób zawiniony naruszy swój obowiązek zachowania należytej staranności w zakresie zabezpieczenia i ochrony nazwy użytkownika, hasła lub innej metody identyfikacji osobistej przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, zgodnie z Umową, i jeżeli w wyniku tego naruszenia obowiązku

staranności FREE NOW poniesie szkodę, FREE NOW wyraźnie zastrzega sobie prawo do dochodzenia odszkodowania od Użytkownika.

5.4 FREE NOW w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli Użytkownicy pobrali niewłaściwą wersję Aplikacji, niekompatybilną z ich urządzeniem końcowym.

5.5 Jeżeli Aplikacja dla Kierowców lub przesyłanie danych spowoduje uszkodzenie lub zniszczenie sprzętu lub oprogramowania Użytkownika, FREE NOW ponosi odpowiedzialność tylko wtedy, gdy zostało to spowodowane z winy umyślnej FREE NOW. FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych Użytkownika, ponieważ to on jest odpowiedzialny za wykonywanie kopii zapasowych danych.

5.6 FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności za treści osób trzecich oraz linki do stron internetowych osób trzecich znajdujące się na stronie internetowej FREE NOW, na Platformie FREE NOW lub w Aplikacji dla Kierowców FREE NOW lub innych programach i aplikacjach udostępnianych przez FREE NOW.

5.7 Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że korzystając z Platformy FREE NOW może wejść w kontakt z osobami, które mogą być potencjalnie niebezpieczne, oraz że korzysta z Aplikacji we własnym imieniu i na własne ryzyko, będąc zobowiązanym do podjęcia uzasadnionych i odpowiednich środków ostrożności. Tym samym FREE NOW nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, zobowiązania lub straty wynikające z jakiejkolwiek Usługi Przewozowej wykonanej przez Użytkownika.

5.8 Przewoźnik i/lub Zatrudnieni przez niego Kierowcy są jedynymi i wyłącznymi osobami odpowiedzialnymi za wszelkie zobowiązania, szkody lub odpowiedzialność wobec pasażerów lub osób trzecich wynikające ze świadczenia przez nich Usług Przewozowych, w tym x.xx. za obrażenia ciała, śmierć i szkody materialne, przestrzeganie przepisów prawa miejscowego dotyczących świadczenia Usług Przewozowych.

5.9 Każda ze stron niezwłocznie poinformuje drugą stronę o wszelkich komunikatach lub powiadomieniach dotyczących roszczeń, postępowań, sankcji, kar, kosztów, strat, szkód, wydatków i/lub odszkodowań, które zostały dokonane na mocy poprzednich punktów, udostępniając wszelkie informacje uznane za niezbędne do ich rozpatrzenia i wniesienia obrony.

5.10 Ograniczenia odpowiedzialności przewidziane w niniejszym punkcie 5 mają zastosowanie w zakresie dopuszczalnym przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

6. Wyłączenie z korzystania

6.1 Wiarygodność Użytkowników korzystających z usług FREE NOW ma dla FREE NOW ogromne znaczenie. Strony rozumieją i akceptują, że Użytkownicy mogą zostać wyłączeni z korzystania z usług FREE NOW, czasowo lub na stałe, w całości lub w części, na zasadach określonych w punkcie 8 OWU-K.

7. Własność intelektualna

7.1 Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że wszelkie prawa do Aplikacji dla Kierowców pozostają przy FREE NOW i są przedmiotem jedynie zwykłej, odwołalnej, nieprzenoszalnej i niewyłącznej licencji na użytkowanie Aplikacji dla Kierowców. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że licencja ta wyklucza prawo do udzielania sublicencji, modyfikowania, powielania, kopiowania, wynajmowania, tłumaczenia, rozpowszechniania, dekompilacji, dezasemblacji, publikowania, przesyłania, dystrybucji, przeprowadzania czynności inżynierii wstecznej, prezentowania lub przenoszenia praw do jakichkolwiek treści, które pojawiają się na stronie internetowej, Platformie FREE NOW lub w Aplikacji dla Kierowców oraz za pośrednictwem tej ostatniej.

7.2 Każde nieuprawnione użycie stanowi naruszenie prawa i jest karalne na mocy przepisów dotyczących praw własności intelektualnej.

7.3 Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie przez FREE NOW swojego wizerunku w postaci zdjęcia typu paszportowego w celu utworzenia jego profilu w ramach konta Użytkownika. Użytkownik wyraża zgodę na umieszczenie swojego zdjęcia w profilu oraz udostępnienie profilu (wraz ze zdjęciem) pasażerom korzystającym z Platformy FREE NOW.

8. Komunikacja i ochrona danych

Użytkownicy są świadomi i akceptują, że dane osobowe będą gromadzone, przetwarzane i wykorzystywane w związku z usługami pośrednictwa świadczonymi przez Platformę FREE NOW, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku („RODO”), zgodnie z wszelkimi krajowymi przepisami wykonawczymi do tego rozporządzenia, zgodnie z Umową oraz Polityką Prywatności FREE NOW dostępną pod adresem xxxx-xxx.xxx/xx/xxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx/. Przewoźnik i jego Kierowcy zobowiązują się również do pełnego przestrzegania wszelkich zobowiązań wynikających z RODO.

9. Poufność

9.1 Użytkownik zobowiązuje się nie ujawniać nikomu, ani bezpośrednio, ani pośrednio, całości lub części Informacji Poufnych, niezależnie od ich formy, które

zostały jej przekazane przez XXXX NOW lub o których dowiedziała się w związku z zawarciem Umowy.

9.2 Użytkownik bezzwłocznie poinformuje FREE NOW o każdym naruszeniu obowiązku zachowania poufności, o którym mowa powyżej, o którym się dowie. Ponadto Użytkownik zobowiązany jest: (i) do wykorzystywania całości lub części Informacji Poufnych wyłącznie w celu wykonania Umowy; (ii) do niewykorzystywania ich w żaden inny sposób bez uprzedniej pisemnej zgody FREE NOW; (iii) do nie powielania ani nie kopiowania Informacji Poufnych bez uprzedniej pisemnej zgody FREE NOW.

9.3. Niniejsze zobowiązanie do zachowania poufności i niewykorzystywania nie ma zastosowania, jeśli: (i) FREE NOW wyrazi pisemną zgodę na ujawnienie Informacji Poufnych; (ii) Informacje Poufne stały się informacjami dostępnymi publicznie bez naruszenia obowiązku zachowania poufności; (iii) Użytkownik może wykazać, że przed przekazaniem Informacje Poufne znajdowały się w jej posiadaniu, bez naruszenia umowy o zachowaniu poufności wiążącej stronę trzecią; (iv) Informacje Poufne muszą zostać ujawnione na podstawie przepisów ustawowych, wykonawczych lub nakazu sądowego.

9.4. Postanowienia tego punktu pozostają w mocy przez cały okres obowiązywania Umowy oraz przez okres dziesięciu (10) lat po jej wygaśnięciu, niezależnie od przyczyny.

9.5. FREE NOW jest uprawniona, w celach związanych z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą, bez ograniczeń do uzyskiwania, wykorzystywania, ujawniania osobom trzecim, kopiowania lub modyfikowania Informacji poufnych Użytkownika uzyskanych w związku z zawarciem lub wykonywaniem Umowy.

Obowiązuje od 23.11.2021 r.

****************

General Terms and Conditions for Drivers

Valid as of: 10.08.2022

FREE NOW means mytaxi Polska Sp. z o.o. with its registered seat at xx. Xxxxxxxxx 00, 00-000 Xxxxxx, e-mail: xxxxx@xxxx-xxx.xxx, entered in the register of entrepreneurs maintained by the District Court for the Capital City of Warsaw in Warsaw, XII Commercial Department of the National Court Register,

under No. 0000423350, share capital PLN 1,405,000.00., holding license to carry out Intermediation Services No. PO-000158 issued by General Inspectorate of Road Transport.

PREAMBLE:

These General Terms and Conditions (“GTC-D”) govern the rendering by the FREE NOW intermediation services for the transport of passengers by taxi, in the meaning of Article 4(24) of Road Transportation Act (Ustawa o transporcie drogowym)dated 6 September 2001 (“Road Transportation Act”), for the benefit of entrepreneurs rendering domestic road transport services in the field of carriage of passengers by taxi, holding a relevant license (“Intermediation Services”), i.e. (i) individual drivers rendering transportation services by themselves (each an “Individual Driver”) and also (ii) multi-vehicle-operators (each a “Multi-Vehicle Operator”) rendering transportation services by use of employed drivers (“Employed Drivers”), , whereby each of Individual Drivers and Multi-Vehicle Operators is a “party” to the intermediation agreement, the terms of which are governed by these GTC-D (“Agreement”).

The term “Transport Operator”, when used in the Agreement, in particular these GTC-D, shall include both Multi-Vehicle Operators and Individual Drivers. The term “Drivers”, when used in the Agreement, in particular these GTC-D, shall include both Employed Drivers and Individual Drivers.

All Transportation Services (as defined in Section 1.1 below) provided to passengers by Transport Operator as a result of the FREE NOW’s Intermediation Services provided under Agreement must be fulfilled directly by Transport Operator or by Employed Driver (in each case Transport Operator’s taxi license shall be valid and effective at all times as required under Applicable Laws (as defined below) during the course of the Agreement), using Taxi (as defined in Section 1.1 below). The Transport Operators shall be bound at all times during the term of the Agreement by the regulations applicable to them within the scope of their (i) business (transportation) operations and (ii) use of the services of FREE NOW, including all applicable local laws related to passenger transportation, tariffs and fees for rides laws as well as laws or regulations related to tariffs and fees for rides, in particular Road Transportation Act, the Road Traffic Act (Prawo o ruchu drogowym) dated 20 June 1997 (“Road Traffic Act”) and all regulations made thereunder, as well as all municipal regulations concerning the transport of passengers by taxi. (together, “Applicable Laws”).

The Transport Operator may accept transport orders only to the extent and

where admissible in accordance with Applicable Laws.

The Agreement including these GTC-D shall govern the use by the Transport Operator (directly or by use of the Employed Driver) of the Driver Application (as defined below), the FREE NOW website xxxxx://xxxx-xxx.xxx/xx/ (the

“Website”) and any other online Intermediation Services provided by the FREE NOW technology platform (together, the “FREE NOW Platform”), including the service allowing for payment by passengers through the software application (“Pay by App”). Additionally, Individual Driver undertakes to agree to and comply with the General Rules of Use for the FREE NOW Driver Application (“Rules”), and Multi-Vehicle operator undertakes to ensure that Employed Drivers will agree to and comply with the Rules, in particular upon first registration or use of the Driver Application or in any other manner specified by FREE NOW.

The Transport Operator acknowledges and accepts these GTC-D upon conclusion of the Agreement, in particular when it first registers, accesses or uses the FREE NOW Platform or in other manner specified by FREE NOW .

The Agreement is currently in the Polish language. The English version is a non- binding translation of the Polish text. These GTC-D will be stored in FREE NOW’s website and Application and can be always viewed within the FREE NOW Platform.

1. The FREE NOW Platform

1.1. The FREE NOW Platform provides an online software application (“Driver Application”), through which Transport Operators (acting directly or by the use of Employed Drivers), can be brought into contact with potential passengers who seek transportation to certain destinations. The services that can be intermediated through the FREE NOW Platform include domestic road transport in the field of carriage of passengers by taxi in the meaning of Article 5b(1)(3) of the Road Transportation Act (“Transportation Services”), performed via taxi in the meaning of Article 2(43) of the Road Traffic Act (“Taxi”).

1.2. The Driver (on behalf of the Transport Operator, where applicable) may receive through the FREE NOW Platform, either an immediate request or a pre- booking request (“Pre-Booking”) for a Transportation Service from a passenger (a “Request”). By accepting the order, the Transport Operator and, to the extent relevant, its Employed Driver, shall be bound to perform the Request, in accordance with the passenger's order and upon his/her acceptance of the additional terms and conditions applicable to the provision of the Transportation Services, including the price applicable to it.

1.3. The FREE NOW Platform only provides online Intermediation Services, with a view to facilitate the initiation of potential future agreements between the Transport Operator and the passengers with respect to the provision by the Transport Operator of the Transportation Services. Any agreement to provide Transportation Services to a passenger constitutes a separate agreement between the Transport Operator and a passenger. FREE NOW is not a party to such separate agreements, directly or indirectly, and the use of the Driver

Application shall not give rise to any obligation on FREE NOW in relation to such agreement and/or the provision of the Transportation Service. The Transport Operator must decide whether it accepts or rejects the request for a Transportation Service via the FREE NOW Platform. The passenger must decide whether or not to accept a trip from the Transport Operator intermediated by the FREE NOW Platform. FREE NOW cannot ensure that the Transport Operator will complete an arranged Transportation Service, neither can FREE NOW guarantee that passengers, or any particular passenger, will be available when the Transport Operator uses the FREE NOW Platform and/or the Driver uses the Driver Application. Any claims arising from the Transportation Services arranged through the FREE NOW Platform will relate exclusively to the contractual relationship between the Transport Operator in question and the relevant passenger. FREE NOW shall not assume any liability for third parties, including (but not limited to) passengers or potential passengers.

1.4. FREE NOW shall provide Drivers with the Driver Application for web-enabled mobile end devices, in accordance with the Rules.

1.5. FREE NOW does not provide any Transportation Services, either itself or through any other individuals or entities controlled by it. Use of the FREE NOW Platform shall not prevent a Transport Operator offering Transportation Services through any other means, including through another intermediation service or on its own behalf.

2. Availability, change and interruption of services

2.1. FREE NOW reserves the right at all times to modify the Driver Application, or the Website, or any other element of the FREE NOW Platform, for example and without limitation, to enhance or to optimize the FREE NOW Platform and its online Intermediation Services, or to perform other qualitative improvements to it.

2.2. FREE NOW further reserves the right to suspend the FREE NOW Platform, including the Driver Application, without prior notice to the Transport Operator and/or Drivers where necessary for the purposes described at Section 2.1 above. FREE NOW will use all reasonable endeavors to inform the Transport Operator and Drivers before suspending the FREE NOW Platform or any element thereof. FREE NOW will use all reasonable endeavors to achieve the highest level of availability possible and eliminate outages as soon as possible.

3. Access to the FREE NOW Platform

3.1. Registration on the FREE NOW Platform is free of charge. In order to sign up to and use the FREE NOW Platform, a Transport Operator account must be

created by FREE NOW (“Operator Account”) on the basis of complete and accurate information as specified by FREE NOW in the registration process including the Taxi(s) to be used to provide Transportation Services intermediated by FREE NOW. A Multi-Vehicle Operator shall submit and update when necessary the information relating to its Employed Drivers that are to use the Driver Application on the Transport Operator’s behalf and in doing so confirms: (i) it has obtained those Drivers’ permissions to do so; and (ii) it has a valid legal basis for sharing personal data (as defined in the GDPR, itself defined in Section 14 below) of its Employed Drivers with FREE NOW. Upon registering, a Transport Operator authorizes its Employed Drivers to make use of the FREE NOW Platform for its account in accordance with Agreement and these GTC-D including Rules.

3.2. In order to use the Driver Application, a Driver must also open and maintain a personal Driver account by accepting and agreeing to comply with the Rules. As Employed Driver is not a party to any agreement with FREE NOW, in particular accepting of Rules by Employed Driver do not create any contractual relation between Employed Driver and the FREE NOW, Multi-Vehicle Operator undertakes to ensure that Employed Drivers will comply with the Rules while Multi-Vehicle Operator using them to provide Transportation Services in connection with FREE NOW Intermediation Services. In the case of a Multi- Vehicle Operator, its Multi-Vehicle Operator account and Employed Driver account(s) shall be linked.

3.3. The Transport Operator acknowledges and accepts the risks which result from the Internet being a public network. FREE NOW cannot be held liable for the quality of the Internet service, or for damages resulting from its misuse, including any forms of illegitimate access, malicious actions or cyber attacks.

3.4. A legally binding contract of carriage subject of which is Transportation Service rendered by Transport Operator to passenger, is entered into between the Transport Operator [(in the case of a Multi-Vehicle Operator, being the contract entered into by an Employed Driver on behalf of that Multi-Vehicle Operator)] and the passenger through the use of the "FREE NOW" software when the "ACCEPT" button is pressed in respect of a specific Request by Driver. Subject to Section 5 below, the fulfilment of the contract of carriage in respect of the Request, including settlement of amounts due to the Transport Operator, occurs as between the Transport Operator and the passenger in accordance with principles of contract and Applicable Laws (including any applicable taxes, charges or other fees applied to Transportation Services by regulatory authorities).

3.5. The FREE NOW Platform, and the Intermediation Services, operate by connecting passengers seeking Transportation Services with Transport Operators. When a passenger makes a Request, that Request is notified to Transport Operators (or Employed Drivers) near the location of the passenger through the Driver Application. As well as proximity to the passenger, the main

parameters taken into account by FREE NOW in determining who receives notification of a Request are: (1) ratings of Drivers as provided by previous passengers; (2) Driver’s acceptance rate (i.e. ratio of Requests accepted by Driver to Requests notified to Driver), (3) Driver’s completion rate (i.e. ratio of Requests completed by Driver to Requests accepted by Driver), and (4) holding a priority right by the Driver (if applicable). The priority right works as follows: the algorithm of the FREE NOW Platform, in the event of multiple Drivers being available, prioritize Drivers with granted priority right. The prerequisites for granting the priority right may be specified by the FREE NOW, in particular through the FREE NOW Platform. The reasons for the importance of these parameters over others in determining who receives notification of a Request include ensuring passengers receive a timely service, as well as rewarding Drivers who provide high quality services and participate in development of FREE NOW brand. A Request may be accepted by a Driver so notified of a Request by pressing the “ACCEPT” button.

3.6. In the case of a Pre-Booking Request, the Pre-Booking Request is notified to [nearby] Drivers through the Driver Application. Drivers with priority described in Section 3.5 above, shall also receive priority access to Pre-Booking Requests. Any Driver so notified shall be free to accept the Request, and the Request shall be accepted by the first Driver to press the “ACCEPT” button.

4. Representations, Warranties and Obligations of the Transport Operator

4.1. When providing Transportation Services through the FREE NOW Platform and at all times during the term of the Agreement, the Transport Operator undertakes, represents, warrants, and agrees that: (i) all requirements of Applicable Laws applicable to the Transport Operator and (if relevant) its Employed Drivers and necessary for the Transportation Services that it is to provide through the FREE NOW Platform (the “Relevant Transportation Services”) are met and shall continue to be met for the duration of the Agreement; (ii) it possesses (or in the case of a Multi-Vehicle Operator, its Employed Drivers possess) valid driver’s licenses for the operation of the relevant Taxi and accepted and recognized in Poland; (iii) it is (or its Employed Drivers are) authorized and medically fit to operate the relevant Taxi and comply with all the licenses, authorizations and approvals valid and necessary for the execution of the Relevant Transportation Services; (iv) it possesses (and, where relevant, its Employed Drivers possess) the necessary and up-to-date level of training and knowledge for the provision of the Relevant Transportation Services; (v) it has (or its Employed Drivers have) the legal right to operate the Taxi(s) used when providing the Relevant Transportation Services and such Taxi(s) is/are in good operating condition and meet(s) the industry safety standards and the requirements of Applicable Laws; and (vi) it possesses all the insurances required by Applicable Laws, in coverage amounts consistent with Applicable Laws. The Transport Operator shall inform FREE NOW without undue delay of any changes

that limit, terminate or otherwise affect its right or ability to provide the Relevant Transportation Services.

4.2. Before starting cooperation with FREE NOW under the Agreement, the Transport Operator must document that he has fulfilled the requirements referred to in Section 4.1 above. To fulfill that obligation Transport Operator is obliged in particular to provide FREE NOW following information and documents:

a) license to carry out domestic road transport in the field of carriage of passengers by Taxi in the meaning of Article 5b(1)(3) of the Road Transportation Act,

b) information regarding Transport Operator’s business activities: (1) full business name, (2) registered seat and address,

c) documents confirming the legal status of Transport Operator’s business activities in respect of Transportation Services, in particular, ID, certificate of entry in the register of businesses (CEIDG) or an excerpt from the National Court Register (KRS), NIP (Tax Identification Number) and REGON (Statistical Identification Number) certificates,

d) information regarding the VAT payer status (exempt taxpayer, payer of a lump-sum tax, taxpayer settling taxes under general provisions) and the number of a bank account opened in connection with the conducted business activity, recorded in the register of VAT payers kept by the Head of the Polish Tax Administration Office, if applicable,

e) registration number of the Taxi(s) which will be used by Transport Operator to perform Transportation Services;

In the event of (1) the expiration of revocation by competent authority of the license referred to in point 1 above or (2) the suspension of business activity by Transport Operator, Transport Operator is obliged to inform FREE NOW of the said event within 7 days of its occurrence.

4.3. The Transport Operator is fully responsible for acquiring and/or hiring the Taxi(s) that will be registered on the FREE NOW Platform for the provision of the Transportation Services.

4.4. The Transport Operator is liable for and must ensure that the Transportation Services provided as a result of Intermediation Services rendered by the FREE NOW Platform will be exclusively handled by itself or its Employed Drivers and that the Driver Application will exclusively be used by itself and its Employed Drivers registered on the FREE NOW Platform. The Transport Operator shall inform FREE NOW without undue delay, by e-mail, or other manner made available by FREE NOW, if the contractual relationship with an Employed Driver

registered with FREE NOW under the Transport Operator’s name has been terminated.

4.5. Each party acknowledges and agrees that the Transport Operator is not, and the Employed Drivers are not, as applicable, and none will become, an employee or agent of FREE NOW during the term of the Agreement, and shall not be entitled to any fee, salary, pension, bonus, or other fringe benefits from FREE NOW. In the case of a Transport Operator, it shall remain liable and responsible for all tax liabilities in respect of any payments to it under the Agreement and the Transport Operator hereby agrees to indemnify and keep indemnified FREE NOW on demand against any claims or demands that may be made by the relevant authorities in respect of such tax liabilities. In the case of a Multi-Vehicle Operator, such Multi-Vehicle Operator shall be and remain liable and responsible for all income tax, PRSI and other employment-related obligations in respect of its Employed Drivers, and hereby agrees to indemnify and keep indemnified FREE NOW on demand against any claims or demands that may be made by the relevant authorities in respect of such employment-related liabilities.

4.6. Neither Agreement nor GTC-D shall constitute or create a partnership between the parties or between either party and any other person with whom FREE NOW may enter into a contract for services or of service. Nothing in the Agreement and GTC-D shall create, or be deemed to create, a joint venture, or the relationship of principal and agent, between the parties.

4.7. The use of Driver Application requires that the Driver has an appropriate, operational mobile device and access to other services, e.g. Internet connection. If the use of the Driver Application results in any additional costs, they must be borne in their entirety by the Transport Operator. As part of the provision of the Transportation Services, the Transport Operator undertakes to use (and ensure that Employed Driver will use) the mobile devices strictly for the purpose of obtaining access to the Driver Application. The Transport Operator is responsible for ensuring that the mobile device is charged and turned on, and that the Driver Application has been activated. The Transport Operator shall further ensure (and in the case of Multi-Vehicle Operators, shall procure that its Employed Drivers ensure) that the mobile device required for using the Driver Application will be safely mounted in the vehicle while rendering the Transportation Services, in compliance with all applicable safety and road traffic regulations.

4.8. If the Transport Operator commits, or its Employed Drivers commit, any breach of Applicable Laws, it shall indemnify and keep indemnified FREE NOW on demand from and against any and all liabilities, claims, demands, costs, expenses, obligations, damages, judgments, proceedings, actions and losses, including any direct, indirect or consequential losses, loss of profit, loss of reputation and all interest, penalties and legal costs (calculated on a full indemnity basis) and all other reasonable professional costs and expenses, including interest, penalties and reasonable legal fees) (‘Losses’) suffered or incurred or which may be suffered or incurred by FREE NOW in respect of any

liability arising out of or in connection with the Transport Operator’s, or its Employed Driver’s, breach of Section 4.

4.9. The Transport Operator shall fully indemnify and keep indemnified FREE NOW from and against any and all Losses, arising out of or in connection with the Transport Operator or an Employed Driver cancelling or not completing a Request or not carrying out a Request in a timely manner after the request by a passenger had been accepted by the Transport Operator.

4.10. Before accepting the Request, the Transport Operator (and Employed Driver where applicable) is obliged to verify, on the basis of the data disclosed in the FREE NOW Platform, whether the Request will be carried out in the area for which the taxi license was granted to Transport Operator. The Transport Operator is obliged not to accept, by means of the FREE NOW Platform, Requests which start in a municipality outside the area for which the taxi license was granted. If Request is accepted in violation of the above, the Transport Operator (and Employed Driver where applicable) is obliged to cancel the Request immediately. Such cancellation of the Request cannot under any circumstances be the basis for raising any claims by the Transport Operator against FREE NOW and does not deprive FREE NOW any rights under the Agreement. Infringement of this point 4.9 - in particular, the acceptance by the Driver of a Request starting in a municipality located outside the area for which the taxi license was granted - will each time constitute a breach of the Agreement with all the consequences indicated herein.

4.11. The Transport Operator complies (and shall assure that his Employed Drivers comply) with the FREE NOW’s internal policies made available on FREE NOW Platform, on the website or in the Driver Application, which may be amended by FREE NOW at any time.

5. Processing of payments and Pay by App

5.1. The FREE NOW Platform enables passengers (or business clients in case of establishing of business account) to settle for the Request provided by the Transport Operator in a cashless manner via the Pay by App. In this case, the payment method may vary and payment is collected using credit cards, debit cards, Apple Pay, Google Pay or other payment methods. The Transport Operator shall be required to accept Pay by App for the provision of the Transportation Service. Use of the Pay by App service by passengers is regulated by FREE NOW’s terms and conditions for Passengers (“Passenger Terms”). Notwithstanding the foregoing, cash payment shall be accepted by the Transport Operator for the purpose of settling a completed Request, unless the Driver in question is prevented from accepting cash payment in accordance with the terms of Section 5.8 below.

5.2. Upon completion of a Request to be settled via Pay by App, the Transport Operator or the Employed Driver acting on its behalf, as the case may be, shall obtain confirmation that the passenger is authorized to pay via Pay by App by having the passenger use the generally applicable authorization method through the passenger application and thereby agreeing to the amount and the method of payment. The Transport Operator hereby agree and authorizes FREE NOW and its third-party partners (1) to issue on behalf of the Transport Operator an invoice / a VAT invoice for the price payable for a trip using Pay by App, including the amount of VAT (if applicable) and (2) to deliver such invoice / VAT invoice in electronic form to the email address specified by the passenger, in each case on behalf of the Transport Operator. In the case of Pay by App and Request to be settled via cash payment, the Transport Operator will not deliver a receipt or issue an invoice to the Passenger for the Request, whereas FREE NOW will issue to and provide the Passenger with a VAT invoice on behalf of the Transport Operator. After provision of the Transportation Service, each time the Transport Operator, regardless of the settlement form chosen, will place the information on the receipt regarding the passenger and the ride, determined in the regulation of the Minister of Finance on cash registers being in force on the date of the performance of the Transportation Service, pursuant to the requirements set out therein.

5.3. Transport Operator is responsible for the registration of each Transportation Service, on the appropriate cash register, in accordance with Applicable Laws. In order to facilitate the registration of transactions to Transport Operator, solution of fiscal cash register in the form of software connected with Operator Account can be made available to the Transport Operators in form of mobile app on separate terms defined by the provider of this solution and/or by FREE NOW (“Virtual Fiscal Cash Register”). Terms and conditions for use of Virtual Fiscal Cash Register might concern and require cooperation of both Transport Operator and/or its Employed Drivers with provider of Virtual Fiscal Cash Register, as well as meeting all the technical requirements as set forth and updated from time to time by the provider of Virtual Fiscal Cash Register. Transport Operator hereby acknowledges that Comp S.A. with its registered office at xx. Xxxxxxxxx 000, 00-000 Xxxxxx (“Novitus”) is the sole provider of the Virtual Fiscal Cash Register. Transport Operator hereby also acknowledges and agrees that FREE NOW is not making any representation or warranty whatsoever, express or implied as to the value of Virtual Fiscal Cash Register or its suitability or fitness for a particular purpose or quality, also with regard to the absence of any defects therein, whether latent or patent.

5.4. From the date of implementation of Virtual Fiscal Cash Register, Transport Operator is required to install Virtual Fiscal Cash Register solution on a separate Android device and register a Virtual Fiscal Cash Register on such device by using of token obtained from FREE NOW, as well as ensure that such device remains online and has an adequate power supply at all time. In the case of Multi-

Vehicle Operators, they are responsible for ensuring that Employed Drivers (if applicable) comply with this Section 5.4.

5.5. Transport Operator shall pay all fees associated with the implementation and operation of the Virtual Fiscal Cash Register by Transport Operator and its Employed Drivers (“Cash Register Fee”). FREE NOW is entitled to collect Cash Register Fee separately or as a part of Intermediation Fee (as defined in Section

6.1 below) due to FREE NOW. Cash Register Fee shall be deducted by FREE NOW from the aggregate Operator Fees (as defined in Section 5.6 below) due to the Transport Operator and payable in accordance with Section 6 below. Cash Register Fee is calculated in accordance with the applicable FREE NOW Price List (as defined in Section 6.1. below).

5.6. The Transport Operator hereby assigns, and agrees to assign on an ongoing basis, to FREE NOW all and any future claims for amounts due to it arising from or connected with Transportation Services and being discharged by the passenger via Pay by App pursuant to Section 5.1 (“Assigned Claims”). FREE NOW hereby agrees to accept the Assigned Claims and undertakes to pay the Transport Operator an amount equal to the Assigned Claim less FREE NOW’s Intermediation Fee (as defined in Section 6.1 below) and any other counterclaims FREE NOW might have (the “Operator Fee”).

5.7. FREE NOW shall assume the credit risk for any Assigned Claims. In the event that an Assigned Claim does not exist or is otherwise not a valid claim for the payment of an amount by the passenger to the Transport Operator, the Transport Operator shall not receive any Operator Fee that would otherwise be due in accordance with Section 5.6. In the event that the Transport Operator has already received the Operator Fee, the Operator shall be liable to repay such Operator Fee to FREE NOW on request.

5.8. Upon completion of a Request to be settled via cash payment, the Driver shall input the total amount received from the passenger into the Driver Application (including any tip paid by the passenger to the Driver, unless such tip is not subject to the Intermediation Fee pursuant to the Price List (defined at Section 6.1 below). The Intermediation Fee due to FREE NOW in respect of such completed Requests shall be deducted by FREE NOW from the aggregate Operator Fees due to the Transport Operator in respect of Assigned Claims and payable in accordance with Section 6 below. FREE NOW reserves the right to verify that amounts inputted into the Driver Application by Drivers in respect of cash payments received are accurate, and to sanction any Drivers found to be inaccurately inputting such amounts. Such sanctions may include preventing such Drivers from receiving notification of Requests to be settled by way of cash payment.

5.9. During the term of the Agreement, the Transport Operator expressly authorizes FREE NOW (or its third-party billing partners) to issue, in its name and on its behalf, invoices for Transportation Services provided to passengers. It is

hereby agreed that, save as provided at Section 5.2 above, billing and invoicing for Transportation Services availed of shall be a matter solely between the passenger and the Transport Operator in accordance with statutory provisions. The Transport Operator shall ultimately be liable for its invoicing obligations, in particular with regard to the content of invoices provided by the Transport Operator, as well as any VAT obligations. The Transport Operator has a period of seven (7) days to object to the content of the invoice issued in its name and on its behalf by FREE NOW. In the absence of objection during this period, it is deemed that the Transport Operator has accepted the invoice issued in its name and on its behalf.

6. Financial Conditions

6.1. The Transport Operator shall pay the agreed intermediation fee (increased by VAT rate where applicable) for Intermediation Services provided by FREE NOW (the “Intermediation Fee”), calculated in accordance with the applicable FREE NOW price list which is made available on the FREE NOW Website and in the Driver Application, and which comprises an integral part of these GTC-D (the “Price List”). In particular, and for the purposes of settlement of amounts due in respect of Intermediation Services provided, the Transport Operator shall, and shall procure, if applicable, that its Employed Drivers shall, report to FREE NOW (by way of the entry of the fare amount into the Driver Application at the end of each trip) the full amounts of the fees charged by the Transport Operator for the Transportation Services provided, excluding any tip paid by the passenger to the Driver.

6.2. FREE NOW reserves the right to change the Intermediation Fee and/or to impose additional fees from time to time and at any time and in such event shall update the Price List accordingly. Any such changes shall be communicated to the Transport Operator as specified in Section 19.7.

6.3. FREE NOW reserves the right to charge, on behalf of the Transport Operator, such other fees from time to time and at any time as may be provided for under the Passenger Terms. In particular, FREE NOW may, in order to facilitate the provision of Transportation Services by the Transport Operator, charge passengers on behalf of the Transport Operator for waiting or cancellation fees. FREE NOW reserves the right to implement a respective policy to govern waiting time and cancellation of rides by the Drivers and the passengers.

6.4. On a weekly basis, FREE NOW shall draw up: (i) a tour overview, (ii) a total invoice; and (iii) an account statement (the “Documents”) informing the Transport Operator of the amount of the Operator Fees payable by FREE NOW to the Transport Operator during the previous week, less aggregate Intermediation Fees payable by the Transport Operator (including Intermediation

Fees due in respect of cash payments made to the Transport Operator or its Employed Drivers in accordance with Section 5.8 above) and any other claims of and fees (including Cash Register Fee and any fees set out at Section 6.3 above) due to FREE NOW (the “Sums Due”). FREE NOW shall send the Documents to the Transport Operator within seven (7 working days).

6.5. FREE NOW shall pay any Sums Due to the Transport Operator within a period of fourteen (14) days following the sending of the Documents to the Transport Operator in accordance with Section 6.4 above. FREE NOW shall not be responsible for any delay receipt of any payment due to a Transport Operator under this Section 6.5 arising from the actions or omissions of any third parties.

6.6. The Transport Operator consents that FREE NOW may issue VAT invoices in an electronic form and send them electronically (by email) to the email address specified by the Transport Operator.

6.7. In case of any receivables owed to the Transport Operator from FREE NOW under the Agreement or other agreements concluded between the Transport Operator and FREE NOW in connection with a cooperation under the Agreement, the Transport Operator consents and hereby authorizes FREE NOW to issue on behalf of and for the Transport Operator invoices, corrective invoices and duplicates in each case covering these receivables (“Self-billing”), pursuant to article 106d(1) of the VAT Act. This consent and authorization cover all Transport Operator’s receivables arising during the cooperation between FREE NOW and the Transport Operator. In each case, the Self-billing procedure will be as follows:

a) FREE NOW will issue an invoice, a corrective invoice or a duplicate within a deadline provided for in the mandatory law, in the electronic form, and will send this document electronically, by email, to the email address indicated by the Transport Operator,

b) the Transport Operator will verify whether the issued invoice, corrective invoice or duplicate sent pursuant to item a) above is correct,

c) if the Transport Operator does not raise by email any objections to the invoice, corrective invoice or duplicate sent by FREE NOW pursuant to item a) above within 4 days starting from the day on which the Transport Operator receives the respective email to its mailbox, the received invoice, corrective invoice or duplicate is deemed to have been issued correctly and approved by the Transport Operator.

Having regard to the above, the Transport Operator:

d) consents to the invoices, corrective invoices and duplicates being issued by FREE NOW, as part of the Self-billing, in the electronic form, and sent by email to the email address indicated by the Transport Operator,

e) will not issue invoices to FREE NOW regarding receivables falling within the scope of the Self-billing.

6.8. The Transport Operator undertakes to notify FREE NOW about any change of the Transport Operator’s status as an active VAT payer (i.e. obtaining or losing the status of an active VAT payer or change in the rules of VAT taxation), immediately, not later than within 3 days from the change of this status. The notification should be made to local FREE NOW service team by e-mail or personally at the FREE NOW’s local office by prior appointment. The Transport Operator is responsible for and bears any and all consequences of failure to inform FREE NOW about the change of the status of an active VAT payer pursuant to this sec. 6.8. FREE NOW is not liable for lack or late notification by the Transport Operator pursuant to this sec. 6.8.

6.9. Any payments to be made under the Agreement shall be made: (i) in the case of the Transport Operator by way of bank transfer to the FREE NOW bank account No.: 96 1140 1010 0000 5415 3700 1001, or with use of a payment card or by cash in FREE NOW office; and (ii) in the case of FREE NOW, by way of bank transfer to the account designated by the Transport Operator. The payment by FREE NOW may, at FREE NOW’s discretion, be made by setting off, in accordance with the Applicable Laws, any and all receivables due from the Transport Operator to FREE NOW with any and all receivables due from FREE NOW to the Transport Operator, even if any of these receivables are not yet due at the time of set-off. FREE NOW’s declaration on the set-off of mutual receivables may also be made by: (1) including a remark on the set-off made on an invoice or receipt issued by FREE NOW, (2) sending a message to the Transport Operator via the FREE NOW Platform or by email, or (3) FREE NOW paying any cash consideration to the Transport Operator in a reduced amount, as a result of the set-off. Transport Operator’s right to set-off any and all receivables due from the Transport Operator to FREE NOW with any and all receivables due from FREE NOW to the Transport Operator is hereby excluded.

6.10. Subject to the provisions of Section 6 above, any objections to the content of any Document shall be made in writing (including email) within four (4) weeks of receipt of the invoice. Failure to make any objections within this period shall be deemed as acceptance of the Document, unless the Transport Operator can prove reasonable grounds that made it impossible to meet the objection period.

7. Responsibility and Disclaimers

7.1. The FREE NOW Platform is provided on an “as is” basis and without any express, implied or legal guarantee or condition. FREE NOW does not warrant or promise any specific results from the use of the FREE NOW Platform or the Driver Application including, without limitation, profits, income, number of trips or passengers.

7.2. FREE NOW does not represent, warrant or promise that the use of the FREE NOW Platform or the Driver Application will always be secure, available, uninterrupted, or free of errors, or that any problems, defects, breakages or network security vulnerabilities in the FREE NOW Platform will be corrected. FREE NOW shall not be liable to the Transport Operator if it ceases to entirely or partially, temporarily or permanently make available the FREE NOW Platform or the Driver Application. FREE NOW shall not be liable for any damage caused by errors or omissions, inaccuracy or incompleteness of any information, instructions or scripts provided by the Transport Operator/Driver while using the FREE NOW Platform. This Section 7.2 shall apply mutatis mutandis to the Virtual Fiscal Cash Register.

7.3. The Transport Operator shall be fully responsible for its activities (and, in the case of a Multi-Vehicle Operator, the activities of its Employed Drivers) under the Agreement, including the provision of Transportation Services, and shall indemnify and keep indemnified FREE NOW on demand from and against all Losses arising out of or in connection with such activities, including: (i) its (or its Employed Drivers’) use of the FREE NOW Platform and/or the Driver Application; (ii) any defective performance or breach of its (or its Employed Drivers’) obligations under the Agreement; and/or (iii) any breach by it and/or its Employed Drivers of Applicable Laws. The Transport Operator acknowledges and agrees that FREE NOW does not supply and does not intend to supply a Transportation Service and/or act as a transporter. The Transport Operator is exclusively responsible for any obligations or liabilities to passengers or third parties arising out of or in connection with its provision of Transportation Services. The Transport Operator acknowledges that, by using the FREE NOW Platform, it or its Employed Drivers, if applicable, may come into contact with persons who may be potentially dangerous, and that it uses (and, if applicable, its Employed Drivers use), the FREE NOW Platform and the Driver Application on its own behalf and at its/their own risk and that it (and each Employed Driver, if applicable) is responsible for taking all reasonable and adequate safety precautions. To the greatest extent permitted by law, FREE NOW shall not be liable for any Losses arising to the Transport Operator or Employed Driver arising out of or in connection any Transportation Service provided by the Transport Operator.

7.4. FREE NOW is required, in accordance with the conditions of the Agreement, to perform specific Intermediation Services and may only be held responsible for faults that can be attributed to it and are proven by the Transport Operator, and for direct and foreseeable damages that are the direct result of said faults. The following constitute indirect damage and, as such, does not give Transport Operator entitlement to compensation: (i) any action taken against the passenger by a third party; (ii) any actual or anticipated lost profits; (iii) any loss caused by an interruption of activity; (iv) any loss of clientele or reputation.

7.5. FREE NOW shall be responsible for the materials, information and contents, in whatever form, that it creates, provides and/or requires the Transport

Operator to use, except as to the following: (i) any materials, data and information provided by the passengers, the Transport Operator or other third parties, including their accuracy, integrity and timely receipt; and/or (ii) loss of data by the Transport Operator, any Employed Driver or passengers.

7.6. Subject to Section 7.10, FREE NOW does not accept, and excludes to the greatest extent permitted by law, all liability for breach of any obligation or duty to take reasonable care or exercise reasonable skill other than any such obligation or duty arising under the Agreement. Further, nothing in the Agreement shall or shall be deemed to relieve the Transport Operator of any duty to mitigate any loss or damage incurred by it.

7.7. Each party shall promptly inform the other of any communications or notifications regarding claims, proceedings, sanctions, penalties, costs, losses, damage, expenses and/or indemnities raised by third parties, providing all information deemed necessary for the purpose of the analysis and to present its defense.

7.8. If the Driver Application or the transmission of data causes losses or damage to the Transport Operator’s or Driver’s hardware or software, FREE NOW will only be responsible if this was caused with intent or if serious negligence was attributable to it. FREE NOW will not be responsible for the loss of Driver data, as the Driver is responsible for backing up his/her data.

7.9. The terms of the Agreement, including these GTC-D set forth the entire terms of cooperation between the FREE NOW and the Transport Operator with respect to the matters governed by it, in particular provision of Intermediation Services by FREE NOW, and are therefore in lieu of all other agreements, conditions, warranties and other terms, regardless of their form, concerning the matters governed by the Agreement.

7.10. FREE NOW's liability under the or in connection with the Agreement is hereby excluded with exception for: (i) damages arising from FREE NOW’s willful misconduct; or (ii) any other liability that cannot be excluded or limited by law.

8. Exclusion from Use

8.1. The reliability of the Transport Operator (and, where relevant, its Employed Drivers) operating on the FREE NOW Platform is of great importance for FREE NOW. For this reason, the Transport Operator (and, in the case of Multi-Vehicle Operators, any one or more of its Employed Drivers) may be restricted, suspended or excluded from the use of the FREE NOW services, whether temporarily or permanently or in whole or in part (for example, only with respect to Pay by App or Pre-Booking), in the sole discretion of FREE NOW, on any one or more of the following grounds: (i) a proven or suspected material breach of the Agreement; (ii) a proven or suspected breach of the Rules; (iii) failure to

comply with Applicable Laws; (iv) any other action(s) that, in the opinion of FREE NOW constitute a breach of the Agreement (together the “Grounds”).

8.2. For the purposes of Section 8.1, a “breach” includes, but is not limited to: (i) the Transport Operator’s failure to pay any sums due to FREE NOW under the Agreement;; (ii) the cancellation of a Request (including a Pre-Booking) after accepting it without a proven reasonable cause; (iii) a breach of Section 4.10 or

5.6 (iv) repeated violations of the Agreement, including these GTC-D and the Rules or Applicable Laws, and/or any other applicable contractual terms or legal provisions; (v) criminal conviction or behavior or in the event of an arrest of the Transport Operator or Employed Driver in question by authorities; (vi) severe and/or repeated complaints by passengers against a Transport Operator or an Employed Driver (vii) the expiration or revocation by competent authority of the Transport Operator’s license referred to in Section 4.2, or (viii) occurrence of .an event described in Section 19.10.

8.3. Where FREE NOW decides to restrict or suspend the provision of its Intermediation Services to the Transport Operator (or, in the case of a Multi- Vehicle Operator, decides to restrict or suspend use by such Operator of particular Employed Driver) under the Agreement on any one or more of the Grounds (an “Excluded Party”), it shall, no later than the notification of the restriction or suspension, provide the Excluded Party with a statement of the reasons for that decision in writing (which may include email).

8.4. Where FREE NOW decides to terminate the provision of its Intermediation Services to a Transport Operator (or, in the case of a Multi-Vehicle Operator, decides to terminate the Intermediation Services to the extent that such Operator uses particular Employed Driver) under the Agreement on any one or more of the Grounds (a “Terminated Party”), it shall provide the Terminated Party, at least thirty (30) days prior to the termination taking effect, with a statement of the reasons for that decision in writing (which may include email).

8.5. In the case of a restriction, suspension or termination, the Excluded Party/Terminated Party shall have the opportunity to make representations, including to clarify the facts and circumstances giving rise to the restriction, suspension or termination, as applicable, through FREE NOW’s internal complaint-handling process set out in Section 12 below, and FREE NOW may amend or revoke the decision taken by FREE NOW in accordance with Section

8.3 or Section 8.4, as appropriate. In the event of FREE NOW revoking any such decision, it shall re-instate the Excluded/Terminated Party’s access to the FREE NOW Platform and the Driver Application without undue delay and shall, if requested, provide the Excluded/Terminated Party with any access to personal or other data, or both, that resulted from its use of the FREE NOW Platform and/or the Driver Application prior to the restriction, suspension or termination having taken effect, with the exception of data which concern privacy or any other personal rights of any third parties.

8.6. The notice period in Section 8.4 shall not apply where FREE NOW: (i) is subject to a legal or regulatory obligation which requires it to terminate the provision of its Intermediation Services to a Terminated Party in a manner which does not allow it to respect that notice period; (ii) is entitled to terminate under applicable law; or (iii) can demonstrate that the Terminated Party has on more than one occasion infringed the Agreement and/or the Rules. In such event, the Transport Operator and/or its Drivers shall be provided with a statement of reasons for that decision in writing (which may include email) without undue delay.

8.7. Any statement of reasons given in accordance with this Section 8 shall describe the specific facts or circumstances, including contents of any third- party notifications, that led to FREE NOW’s decision as well as the relevant Grounds.

8.8. FREE NOW is not obliged to provide a statement of reasons to the Excluded Party/Terminated Party/Multi-Vehicle Operator where it is subject to a legal or regulatory obligation not to provide the specific facts or circumstances or the reference to the applicable Ground or Grounds, or where FREE NOW can demonstrate that the Excluded Party/Terminated Party/Multi-Vehicle Operator concerned has on more than one occasion infringed the Agreement and/or the Rules, resulting in termination of the provision of the whole of the online Intermediation Services in question.

9. Provision of “Taxi” sign

9.1. If a separate written consent is given by FREE NOW to the Transport Operator, FREE NOW will provide the Transport Operator (and to the agreed extent Employed Drivers) with a taxi sign with FREE NOW designation to be used, pursuant to the rules set out in these GTC-D. FREE NOW may withdraw the abovementioned consent at any time. The taxi sign has a unique shape compliant with the FREE NOW design and contains FREE NOW logo. The Driver may use the provided taxi sign only on cars which meet the requirements of the Agreement and Applicable Laws. The Transport Operator will collect the taxi sign from FREE NOW on conditions determined by FREE NOW.

9.2. The Transport Operator declares that he will become acquainted with the technical condition of the taxi sign before collecting it and he will collect it only if he states that the taxi sign is suitable for provision of the Transportation Services. Reservations regarding the taxi sign will be considered if the Transport Operator reports them to FREE NOW in writing before collecting the taxi sign

9.3. The taxi sign remains the property of FREE NOW (the statutory right of pledge and retention is excluded). The Transport Operator may not provide the

taxi sign to any third party for sublease, lease, usufruct or other use under any other title without the prior written consent of FREE NOW.

9.4. When using the taxi sign the Transport Operator is obliged to:

a) keep the taxi sign clean;

b) properly connect the electrical installation of the taxi sign and properly use its lighting;

c) place the taxi sign on the taxi roof in accordance with applicable legal provisions;

d) to not place any designation of other companies or firms on the Taxi and on the taxi sign, in particular of any other companies providing intermediation services.

9.5. Provision of the taxi sign begins upon release of the taxi sign to the Transport Operator. Release of the taxi sign will be confirmed in a release report. Before release of the taxi sign the Transport Operator will pay a deposit to FREE NOW in the amount shown in the Price List. The deposit will be returned to the Transport Operator upon the termination of the Agreement with regard to provision of the taxi sign and return of the taxi sign to FREE NOW by the Transport Operator in a non-deteriorated condition taking into account exclusively normal wear and tear. The Transport Operator will return the taxi sign upon every request of FREE NOW.

9.6. In the event of damaging of the taxi sign or a part of it, the Transport Operator will pay to FREE NOW a contractual penalty in the amount shown in the Price List. FREE NOW may claim damages in the amount exceeding the stipulated contractual penalty. Normal wear and tear of the taxi sign resulting from its proper and careful use is not deemed damaging of the taxi sign.

9.7. In the event of delay in return of the taxi sign exceeding 3 working days, the Transport Operator will pay to FREE NOW an additional fee for non-contractual use in the amount shown in the Price List. FREE NOW may claim damages in the amount exceeding the stipulated fee.

9.8. FREE NOW may carry out checks of Transport Operator’s car in connection with provision of the taxi sign to the Transport Operator, among other things in respect of placing the taxi sign on the taxi and verifying whether there are no other designations on the taxi than FREE NOW designation. To this end FREE NOW will request the Transport Operator to appear in FREE NOW office within 3 working days.

10. On-Car Advertisement

10.1. If a separate written consent is given by FREE NOW to the Transport Operator, the Transport Operator, pursuant to these GTC-D, will make available exclusively to FREE NOW the internal and external surface of the vehicle used by the Transport Operator for provision of the Transportation Services for the purposes of placing FREE NOW advertising thereon. FREE NOW may withdraw the above mentioned consent at any time.

10.2. For the performance of the obligation to place stickers on the vehicle by the Transport Operator, the Transport Operator will not receive any remuneration from FREE NOW. FREE NOW reserves the right to grant the given Transport Operator a bonus at any amount (determined in amount or in percentage) on the amount of the Intermediation Fee for proper performance of the obligation to place stickers on the vehicle and maintaining them in the perfect condition by the Transport Operator, on terms and pursuant to rules determined by FREE NOW.

10.3. FREE NOW bears costs of the first provision and the placement of advertising on the external and internal surface of the Transport Operator vehicle. The scope and form of advertising are determined by FREE NOW. FREE NOW also bears costs of subsequent renewal of advertising that it initiates by itself. The Transport Operator will collect the advertising from FREE NOW on conditions determined by FREE NOW. The advertising provided to the Transport Operator and placed on the vehicle remains FREE NOW’s property.

10.4. The Transport Operator is obliged, in accordance with Applicable Laws, to place advertising in the size determined by FREE NOW in the form of:

a) two stickers on vehicle’s side doors;

b) a sticker on vehicle’s rear window;

c) storage and distribution of leaflets for passengers with information on the FREE NOW Platform, in the number determined by FREE NOW.

10.5. The Transport Operator is obliged to take care of the right condition and visibility of advertising, and to immediately report to FREE NOW any possible damage to the advertising. Furthermore, throughout the entire term of cooperation with FREE NOW, the Transport Operator is obliged to keep the interiors of the vehicle in a proper, well-maintained and clean condition.

10.6. Costs of maintaining the advertising, in particular external stickers and/or magnetic foils, and costs of their re-purchase and placement in the event of damage caused by Transport Operator’s fault are borne by the Transport Operator. The Transport Operator also bears the costs of preparing the vehicle for placing the advertising thereon, for instance the costs of removing other advertising placed prior to the commencement of the cooperation with FREE NOW. FREE NOW does not bear any costs of removing the advertising after the termination of the cooperation with FREE NOW by the Transport Operator.

10.7. If the advertising is removed by or on behalf of the Transport Operator during the cooperation with FREE NOW and without FREE NOW’s consent, the Transport Operator will bear costs of reinserting the advertising on the vehicle. If the vehicle gets destroyed or damaged, the Transport Operator will immediately inform FREE NOW about such fact.

10.8. In the event the external stickers placed on the vehicle get damaged, the Transport Operator, having consulted FREE NOW, at his own expense will have FREE NOW stickers placed again on the exterior of the vehicle by a company designated by FREE NOW.

10.9. FREE NOW has the right to carry out checks of FREE NOW advertising placed on and inside Transport Operator’s vehicle with respect to compliance with the rules determined by FREE NOW at any time.

10.10. If, as part of such a check, FREE NOW finds that the advertising placed on and inside the vehicle does not conform with the condition approved during the preliminary visual check of the vehicle, the Transport Operator will immediately remove all defects at his own expense.

10.11. With check of the advertising conducted at any time, FREE NOW may exchange the advertising, in particular the advertising foils placed on the vehicle and/or to order additional sticking of advertising foils placed on Transport Operator’s vehicle at its expense. FREE NOW will notify the Transport Operator, not later than two weeks before the scheduled check of the advertising, of the fact it would like to renew the advertising as part of a check.

10.12. FREE NOW is authorized to use the FREE NOW brand and logos shown on the advertising.

10.13. The Transport Operator has not entered into any other agreements with third parties regarding the provision of advertising services relating to the presentation of a product or representation of companies on the outside of and inside the vehicle. During the cooperation with FREE NOW, the Transport Operator grants FREE NOW the exclusive right to advertise the services offered by FREE NOW by means of the advertising placed on the external surface of and inside the vehicles.

10.14. In the event of termination of the cooperation with FREE NOW regarding the placement of FREE NOW advertising on taxis, the Transport Operator will remove the advertising from the vehicle immediately. It is the Transport Operator’s responsibility to remove the advertising on his own cost and risk after the termination of this cooperation. FREE NOW is not liable for damages of varnish or other elements of the Transport Operator’s car caused by the removal of the advertising by the Transport Operator. After removal of the advertising, the Transport Operator will immediately appear in FREE NOW office in order to present the vehicle without advertising of FREE NOW. FREE NOW may charge

the Transport Operator with a contractual penalty in the amount shown in the Price List if the Transport Operator has not removed the advertising. FREE NOW may claim damages in the amount exceeding the stipulated contractual penalty. The rights and obligations set out in this section are binding also within 6 months after the termination of the cooperation with FREE NOW with respect to the placement of FREE NOW advertising on taxis.

11. FREE NOW Promotions

11.1. FREE NOW has the right to introduce, at any time, different promotions for services rendered to passengers via FREE NOW Platform, entitling the passengers to use services offered by FREE NOW, on terms and conditions convenient to the Passengers (“FREE NOW Promotions”).

11.2. The Transport Operator undertakes to comply with all the terms and obligations set out in the documents regulating the FREE NOW Promotions (“Rules of FREE NOW Promotions”) to the extent applicable to the Transport Operator; in particular, the Transport Operator will cooperate with FREE NOW to ensure that the FREE NOW Promotions are carried out in a proper manner. In the case of conflict between provisions of these GTC-D and the Rules of FREE NOW Promotions, provisions of the Rules of FREE NOW Promotions prevail.

12. Complaints

12.1. FREE NOW provides an electronic tool on its Website to allow the Transport Operator to submit complaints, which will be handled by FREE NOW’s internal complaints handling team. FREE NOW shall at all times only handle complaints made in the manner prescribed on the Website. A link to this complaints tool is available via the “Help” section provided in the Driver App.

12.2. FREE NOW shall process and respond to any complaint lodged swiftly and effectively, taking into account the importance and complexity of the issue(s) raised. FREE NOW shall communicate to the complainant the outcome(s) of the internal complaint-handling process.

13. Intellectual Property

13.1. FREE NOW grants a limited, royalty-free, revocable, non-transferrable and non-exclusive license to the Transport Operator, without any right to grant sub- license(s), to use the Intellectual Property Rights in the FREE NOW Platform, solely for the purpose of providing the Transportation Services. Any further commercial use or other exploitation of FREE NOW rights, services or contents is

not permissible. The Transport Operator agrees and acknowledges that: (i) save as aforesaid, it has no rights and will obtain no rights in the Intellectual Property Rights (and the goodwill associated with such rights shall at all times belong and inure to FREE NOW); (ii) the Transport Operator shall not use or permit to be used by any person under its Control any of the Intellectual Property Rights without the prior written consent of FREE NOW; (iii) the Transport Operator shall not do, or omit to do, and shall not authorize any third party to do, anything which might prejudice or adversely affect the validity of any Intellectual Property Rights owned by FREE NOW or any company of its group, and, shall immediately cease to use any Intellectual Property Rights upon the termination or expiry of the Agreement; and (iv) the Transport Operator shall, at the expense and request of FREE NOW, take all reasonable steps to assist FREE NOW to maintain the validity and enforceability of FREE NOW’s Intellectual Property Rights.

13.2. Except to the extent that FREE NOW cannot prohibit such acts by law, the Transport Operator shall not modify, copy, translate, disseminate, publish, transmit, distribute, present, disassemble, decompile, reverse engineer (including error correction or any other type of maintenance), create derivative works of or assign the rights to the FREE NOW Platform, the Driver Application or any content that appears on the FREE NOW Platform or the Website.

13.3. The Transport Operator is not authorized to use the logo of FREE NOW (and/or any other registered or unregistered trademark associated with FREE NOW’s services) or mention the name of FREE NOW (and/or any other registered or unregistered trademark associated with FREE NOW’s services) for its own purposes, including as a reference on its Website or in any other means of communication, without the prior written consent of FREE NOW.

13.4. Any Intellectual Property Rights owned by the Transport Operator upon entry into the Agreement shall remain unaffected, and nothing in the Agreement shall be construed to convey or transfer any ownership or proprietary interest in any Intellectual Property Rights owned by the Transport Operator to FREE NOW.

13.5. For the purposes of this Section 13, “Intellectual Property Rights” includes any patent, trade or other mark, registered design, topography right, copyright, database right or any other right in the nature of any of the foregoing (or application, or right to apply for, any of the foregoing), and trade or business name, invention, discovery, improvement, design, technique, confidential process or information or know how, in each case subsisting anywhere in the world and whether registered, unregistered or unregistrable, and any license or right of user of any of the foregoing, and the full right to all legal protection relating to the same.

13.6. The above provisions of Section 13 applies mutatis mutandis to Virtual Fiscal Cash Register solution made available to Transport Operator.

14. Communications, Data and Data Protection

14.1. The Transport Operator is aware that its personal data, and the personal data of any Employed Drivers, shall be collected, processed and used in connection with the Intermediation Services provided by the FREE NOW Platform, within the meaning of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 (“GDPR”) and any applicable implementing national laws. These GTC-D and the FREE NOW Privacy Policy are available at xxxx-xxx.xxx/xx/xxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx/. The Transport Operator also undertakes to fully comply with any obligations on it arising out of the GDPR and its implementing laws.

14.2. As part of its use of the FREE NOW Platform and the Driver Application, the Transport Operator shall have access to the following data (which may include personal data as defined under the GDPR): (i) data on passengers, including both potential passengers and passenger from whom a Request has been accepted (such data may include name, geo-localisation data and a masked phone number); and (ii) data provided by that Transport Operator to FREE NOW in connection with or as part of the provision by it of the Transportation Services, including name, address, date of birth, phone number, email address, Employed Driver and vehicle license details, photo, area of operation, geo-localisation data and bank account data) (“Data”). FREE NOW receives the Data from each of the Transport Operators, Drivers and passengers as part of its provision of Intermediation Services.

14.3. The Transport Operator may access the Data through using the Driver App (in the case of Data falling under section 14.2 (i) above) or through a data subject access request toCustomer Service (in the case of Data falling under section 14.2

(ii) above or any other Transport Operator personal data processed by FREE NOW). The Transport Operator shall give notice to FREE NOW of any unauthorised use, disclosure, theft or other loss of the Data immediately upon or as soon as is practicable after but in any case no later than 24 hours after becoming aware of it.

14.4. Any personal data (as such term is defined in the GDPR) of passengers or potential passengers that is shared with a Transport Operator (or its Employed Drivers, if applicable) via the Driver Application or otherwise must not be used by the Transport Operator (or its Employed Drivers, if applicable) for any purposes other than providing the Transportation Services and must not be disclosed to third parties by the Transport Operator (or its Employed Drivers, if applicable) without the prior consent of FREE NOW and the passenger or potential passenger. Users shall comply with all of their obligations under the GDPR and any other applicable laws relating to data protection.

15. Confidentiality

15.1. The Transport Operator shall keep confidential FREE NOW’s Confidential Information (including, without limitation, the taking of all precautions that it employs in respect of its own most confidential information) and shall not, without the prior written consent of FREE NOW, use, disclose, copy or modify FREE NOW’s Confidential Information other than as necessary for the exercise of its rights, and performance of its obligations, under the Agreement.

15.2. “Confidential information” shall include all information or data (in whatever form communicated or recorded) belonging, held or relating to a party, its business affairs or activities, including (but not limited to): (i) information of a technical, financial, organizational, commercial or strategic nature; (ii) any other information relating to the activity of each of the parties; (iii) information relating to passengers; and (iv) information due to its character or nature, a reasonable person in a like position to its recipient and under like circumstances would treat as confidential, including information protected as trade secrets.

15.3. The following are excluded from the provision of Section 15.1: (i) internal disclosure of Confidential Information to the Employed Drivers, sub-contractors, employees or consultants of the Transport Operator to the extent strictly necessary for the compliance with the provisions of the Agreement and provided that the Transport Operator ensures that such persons adhere to the same standard of confidentiality as under the terms provided herein; (ii) information that becomes publicly known, not due to its own negligence, or is transmitted to it by a third party without a breach of this Section 15; and (iii) disclosure of information to the extent strictly necessary for compliance with legal provisions or with a court, governmental or regulatory authority order, to the extent of the relevant disclosure requirement.

15.4. The confidentiality obligations contained in this Section 15 shall survive the termination of or assignment of rights under (pursuant to Section 19.5) the Agreement and shall remain in force for 10 years after occurrence of such event.

15.5. The Transport Operator shall give notice to FREE NOW of any unauthorized use, disclosure, theft or other loss of FREE NOW’s Confidential Information immediately upon or as soon as is practicable after becoming aware of it.

15.6. FREE NOW is entitled, for the purposes related to its business operations, without limitation to obtain, use, disclose to third parties, copy or modify Transport Operator’s Confidential Information obtained in connection with conclusion or performance of the Agreement. The Transport Operator agrees to the foregoing at the conclusion of the Agreement.

16. Independence

16.1. Each of the parties acknowledges and agrees that neither the Transport Operator nor any Employed Driver is, and neither will it/they become, an

employee of FREE NOW during the term of the Agreement and consequently neither shall be entitled to any fee, salary, pension, bonus, or other fringe benefits from FREE NOW. Each of the parties further acknowledges and agrees that FREE NOW has no power of direction or authority over the Transport Operator or any Employed Drivers (if applicable), each of which/whom shall act in all circumstances as independent entrepreneur (except for Employed Drivers who will operate under the supervision of the Operator employing them), without any mutuality of obligation between the parties, integration of the Transport Operator/its Employed Drivers with the FREE NOW business or being subject to FREE NOW’s management or discipline. The Transport Operator, any Employed Drivers or any other employees shall not represent themselves or hold themselves out as representatives or employees of FREE NOW.

16.2. The Agreement and the services provided under it cannot be interpreted as giving rise to a partnership, joint venture or agency relationship between FREE NOW and the Transport Operator. Neither party may act, assume any commitment or create any obligation on behalf of the other.

17. Alternative Dispute Resolution

17.1. In case of any dispute arising out of or in connection with the Agreement or the breach thereof (including any complaint that could not be resolved by way of the complaints handling system addressed at Section 12), the matter shall be referred in writing in the first instance to the Head of Operations of FREE NOW with a view to it being resolved in good faith.

17.2. If the dispute cannot be resolved with fifteen (15) business days of the referral, or such other longer period as may be agreed upon between the parties in writing, the parties shall refer the dispute to mediation. A mediator will be agreed between the parties. FREE NOW is willing to undertake mediation with the help of one of the following mediators listed in the list of mediators of Lewiatan Mediation Centre: (1) Xxxxxxxxxx Xxxxxxx-Xxxxxxxxxxxxx, (2) Xxxxxx Xxxxxxxx or (3) any other mediator listed in the list of mediators of Lewiatan Mediation Centre. If mediation is conducted by one of the above mediators, mediation will be conducted in accordance with the provisions of the Rules of Mediation of the Lewiatan Mediation Centre in effect on the date the mediation begins. The cost of such mediator shall be borne equally by parties, unless the appointed mediator determines otherwise. In each case, the parties may agree to choose other mediator or organization that provides mediation services. Mediation stipulated herein is voluntary in nature. Either party may unilaterally terminate the mediation.

18. Termination

18.1. The Agreement shall come into effect (i) on first registration of the Transport Operator on the FREE NOW Platform and confirmation of such registration by FREE NOW – in case of Individual Drivers or (ii) upon conclusion of the Agreement in written form – in case of Multi-Vehicle Operators, and shall continue in full force and effect until terminated by agreement of the parties or until terminated: (i) by FREE NOW in accordance with Section 18.2; or (ii) by either party in accordance with Section 19.5. The Transport Operator has the right to terminate the Agreement without cause at any time with immediate effect by giving notice in writing (including email) to FREE NOW (which right does not affect the right of FREE NOW to terminate the Agreement in accordance with Section 18.2).

18.2. The occurrence of an Event of Default shall constitute a breach of the Agreement by the Transport Operator (whether the occurrence of that Event of Default is voluntary, involuntary or occurs by operation of law or pursuant to any decree or order of any court and despite of whether such occurrence of Event of Default is due to the actions of the Transport Operator or the Employed Driver). If an Event of Default occurs then FREE NOW may, at its option (and without prejudice to any other rights or remedies which it may have under the Agreement or otherwise): (i) restrict or suspend the operation of the Agreement for such period of time as it, in its absolute discretion, sees fit in accordance with Section 8.3; (ii) by notice to the Transport Operator and with immediate effect terminate the engagement of the Transport Operator in accordance with Section 8.4; and/or (iii) proceed by appropriate court or other action to enforce performance of the Agreement and/or to recover damages for the breach of the Agreement.

18.3. For the purposes of the Agreement, each of the following shall be an “Event of Default”: (i) breach of any obligation arising from the Agreement, including these GTC-D, in particular occurrence of any of the events described at Section 8.1; (ii) the Transport Operator is, or is deemed for the purposes of any relevant law to be, unable to pay its debts as they fall due, admits inability to pay its debts as they fall due, suspends making payments on all or any class of his debts or announces an intention to do so; (iii) the Transport Operator ceases to be engaged in the provision of Transportation Services.

18.4. FREE NOW reserves the right to set the Transport Operator’s account to “inactive” if the Transport Operator (or any of its Employed Drivers, if applicable) does not provide any Transportation Services via FREE NOW for a continuing period of at least three (3) months. In such event, the Transport Operator shall be informed by FREE NOW of such action and the Transport Operator shall no longer be able to receive any Requests. The Transport Operator may request to have its account re-opened, such request to be made under the Help section.

18.5. Upon termination of the Agreement, for any reason, including any termination by FREE NOW: (i) the Transport Operator undertakes to return to FREE NOW all data, materials and/or equipment belonging to FREE NOW,

including all Confidential Information; and (ii) the Transport Operator remains bound by the obligations set forth herein with regard to confidentiality (Section15), intellectual property (Section 13) and processing of personal data (Section 14), all of which shall continue to bind the Transport Operator following termination of the Agreement. For information on what FREE NOW’s personal data retention practices, please refer to FREE NOW’s Driver’s Privacy Policy.

19. Final Provisions

19.1. Whenever in these GTC-D there is a reference to indemnifying, keeping indemnified or holding harmless from and against any liability, it means exemption from liability of FREE NOW by the Transport Operator. In this case, the Transport Operator will release (within the meaning of Article 392 of the Civil Code) FREE NOW, on FREE NOW's first request, from any civil law, public law and tax obligations, social insurance liabilities and other charges that arose under any legal title due to the Transport Operator's actions or omissions under binding agreements with FREE NOW or in any direct or indirect connections with them. Exemption means, in particular, settling of third parties’ claims and reimbursement of the costs of settling of claims, including expenditures and losses arisen in connection with the settling of the third parties’ claims or the defense against such claims.

19.2. The Agreement (and, without prejudice to Section 19.9, any non-contractual obligations arising out of or in connection with it) shall be governed by and construed in accordance with Polish law.

19.3. The Polish court having jurisdiction over the registered office of FREE NOW shall have jurisdiction to hear, determine and settle any dispute arising out of or in connection with the Agreement (and, without prejudice to Section 19.9, any non-contractual obligations arising out of or in connection with it).

19.4. Should the whole or any part of any provision of the Agreement be or become illegal, invalid or unenforceable, or should any provision become ineffective, impractical or should it contain a loophole, the effectiveness and enforceability of the remainder of the provision in question or the remaining provisions shall not be affected. A provision coming as close as possible to the economic purpose of the Agreement shall be incorporated to replace the ineffective provision or remedy the loophole. In such case FREE NOW will issue updated GTC-D to incorporate such provision.

19.5. Without prejudice to Sections 8 and 18 above, any non-compliance or delay in compliance with any contractual obligation by either party shall be deemed justified if, and to the extent, that there occurs an event of Force Majeure. “Force Majeure” means any event that is beyond the reasonable control of the party affected by it, which was unforeseeable at conclusion of the Agreement,

including, but not limited to, strikes, lock-outs or other industrial disputes (whether involving the workforce of FREE NOW or any other party), failure of a utility service or transport or telecommunications network, pandemic, epidemic, quarantine, lockdown, war, riot, civil commotion, , fire, flood, or storm. The affected party shall immediately notify the other party in writing (including email) and shall use all reasonable efforts to resume full compliance with its contractual obligations as soon as possible. In case the Force Majeure period affecting the provision of the Transportation Services exceeds thirty (30) days, either party may terminate the Agreement by written notice sent to the other fifteen (15) days in advance, and no compensation shall be payable by either party in the event of such termination.

19.6. The Transport Operator may not assign all or part of its contractual rights or obligations without the prior written consent of FREE NOW. In turn, FREE NOW may, at any time, assign its contractual position, as well as transfer any rights or obligations assumed under this Agreement to any affiliate company, subject only to notice to the Transport Operator which hereby gives its consent to such assignment.

19.7. FREE NOW reserves the right to amend these GTC-D, including Price List, the Rules and any information on pages referenced in the hyperlinks, with a notice period of 15 (fifteen) days. FREE NOW will inform the Transport Operator of any amendment via the last registered e-mail address of the Transport Operator. Within 15 days notice period, the Transport Operator has the right to object to the amendments. Such objections constitute a termination notice regarding the Agreement. The objection needs to be lodged in writing to the address of FREE NOW’s registered office or by email. Lodging an objection results in the automatic termination of the Agreement with immediate effect. Failure of Transport Operator to issue objection as specified above and continued use of the FREE NOW Platform after notice period, shall constitute Transport Operator’s acceptance of the amendments to these GTC-D.

19.8. The notice period set out in Section 19.7 shall not apply where FREE NOW:

(i) is subject to a legal or regulatory obligation which requires it to change the Agreement; (ii) change concerns only Price List and merely reflects the change of fees collected by Novitus for usage of Virtual Cash Registers, or (iii) on an exceptional basis, has to change the Agreement on an urgent basis to address an unforeseen and imminent danger related to defending the online Intermediation Services and/or users (including Transport Operators, Drivers and/or passengers) from fraud, malware, spam, data breaches or other cyber security risks.

19.9. The Agreement is supplemented by the GTC-D and the Rules. The express terms of the Agreement and the GTC-D (including preamble) and the Rules constitute the sole and entire agreement between the FREE NOW and the Transport Operator in relation to the provision the Intermediation Services by FREE NOW, and supersedes all prior written and oral arrangements,

understandings, representations, warranties and agreements between them in that regard (if any). Each party acknowledges that it is not relying, and will not seek to rely, on any arrangement, understanding, representation, warranty, agreement, term or condition which is not expressly set out in the Agreement.

19.10 The Transport Operator undertakes not to enter into any transactions and to abstain from transactions that could lead to criminal liability due to fraud, breach of trust, insolvency, offences against competition, passive corruption, accepting an advantage, bribery, receiving bribes or similar offences by staff of the Transport Operator or other third parties. In case of any violations of the above nature, FREE NOW shall be entitled to rescind from or terminate all legal transactions existing with the Transport Operator without notice and to discontinue all transactions. Without prejudice to the above, the Transport Operator is obligated to comply with all laws and regulations pertaining to it (including Applicable Laws) and to its business relationship with FREE NOW.

19.11. The failure of FREE NOW to enforce any right or provision of the Agreement, or any delay in such enforcement, shall not constitute a waiver of future enforcement of that right or provision. The waiver of any such right shall be effective only if in writing and signed by a duly authorized representative of FREE NOW. Except as expressly set forth in the Agreement, each of the rights of either party under the Agreement may be exercised as often as is necessary, is cumulative and the exercise by either party of any of its remedies under the Agreement shall be without prejudice to its other remedies under the Agreement or otherwise.

Valid from 10.08.2022

General Rules of Use for the FREE NOW Driver Application FREE NOW

These Rules of usefor the FREE NOW Driver Application (“Rules”) are appendix and integral part of the General Terms and Conditions for Drivers (“GTC-D”) which governs the rendering by the FREE NOW intermediation services for the transport of passengers by taxi, in the meaning of Article 4(24) of Road Transportation Act (Ustawa o transporcie drogowym) dated 6 September 2001 (“Road Transportation Act”), for the benefit of entrepreneurs rendering domestic road transport services in the field of carriage of passengers by taxi, holding a relevant license (“Intermediation Services”).

These Rules shall govern the use by the Transport Operators and the Employed Drivers (“Users”) of the software online application (“Driver Application”) provided by the technology platform of FREE NOW (“FREE NOW Platform”).

The Users acknowledge and accept these Rules when they first register, access or use the FREE NOW Platform and each time they log in to use the FREE NOW Platform thereafter, notably the Driver Application. As stipulated in GTC-D, Multi- Vehicle Operators are obliged to ensure that Employed Drivers will agree to and comply with Rules.

These Rules are currently concluded in the Polish language only. The English version is a non-binding translation of the Polish text. The Rules will be stored in FREE NOW’s website and Application and can be always viewed within the FREE NOW Platform.

All capitalised terms not otherwise defined in these Rules shall have the meaning given to them in the GTC-D.

1. The FREE NOW Platform

1.1. The FREE NOW Platform provides a Driver Application, through which Transport Operators and their Employed Drivers can be brought into contact with potential passengers who seek transportation to certain destinations. The services that can be routed through the FREE NOW Platform include domestic road transport in the field of carriage of passengers by taxi in the meaning of Article 5b(1)(3) of the Road Transportation Act (“Transportation Services”), performed via taxi in the meaning of Article 2(43) of the Road Traffic Act (Prawo o ruchu drogowym) dated 20 June 1997 (“Taxi”).

1.2 The FREE NOW Platform only provides online Intermediation Services, with a view to facilitate the initiating of potential future agreements between the Transport Operators and the passengers. Each service provided by a Transport Operator to a passenger is part of a separate agreement between such persons and the Transport Operator. FREE NOW is not a party of such agreements, directly or indirectly, nor the use of the Driver Application gives rise to any FREE NOW’s obligation related to the transportation agreement, or the Transportation Service itself. It is up to the User to decide whether it accepts or rejects the request for a Transportation Service via the FREE NOW Platform and it is up to the passenger to decide whether or not to accept a trip from any User contacted through the FREE NOW Platform.

1.3 FREE NOW shall provide the User with the Driver Application for web- enabled mobile end devices, required for using the Intermediation Services provided by the FREE NOW Platform, in accordance with the Agreement.

1.4 The Driver Application and/or any other services intermediated by the FREE NOW Platform do not include the required provision of neither mobile end devices nor Internet access. The User shall be solely responsible for acquiring mobile end devices and Internet access, technical requirements, and the configuration and capability of the end-device for using the Driver Application,

and for the required software being up to date, at his/her own expense. In case of Employed Drivers, it is Transport Operator's responsibility to ensure that these requirements are met.

1.5 The Users shall be subject to the monitoring, direction and authority of the Transport Operator, being fully independent from FREE NOW, irrespective of the exercise by the latter of information, monitoring and auditing compliance obligations in accordance to statutory provisions.

2. Availability, change and interruption of services

2.1 FREE NOW reserves the right at all times to modify the Driver Application or any other element of the FREE NOW Platform, for example and without limitation to enhance or to optimize the Driver Application and/or the FREE NOW Platform and its online intermediation services, or to perform other qualitative improvements to it.

2.2 FREE NOW has the right to suspend online services, and/or the Driver Application, temporarily even without informing individually each User. Nevertheless, FREE NOW will seek to inform the Users before suspending the service, through the website, the Driver Application or through other publicly accessible means. FREE NOW will, however, make every effort to achieve the highest level of availability possible and eliminate outages as soon as possible.

3. Access to the FREE NOW Platform and to the Driver Application

3.1 Access to the FREE NOW Platform is free. In order to start using the Driver Application, each User must also open a personal driver account (“Driver Account”), by providing true and accurate information, namely the first and last name(s), a telephone number, a valid e-mail address and a secure password (this information constitutes the Driver’s login ID and password). Each User may only create one Driver Account and FREE NOW reserves the right to deactivate any additional or duplicate accounts. Each User is the sole responsible for the use of his/her Driver Account, and must keep his/her username and password secure, by not providing the same to third parties, whether or not they are also registered in the FREE NOW Platform, to use it or allow or authorize them to access the Driver Application or any other services. Any non-authorized use of the FREE NOW Platform or the Driver Application must be immediately reported to FREE NOW.

3.2 When registering in accordance with Clause 3.1, the Transport Operator and the Users must submit copies of supporting documents, required by FREE NOW in registration form, regarding their situation as a Transport Operator and driver(s), as well as the vehicle (s) that will be registered in the FREE NOW

Platform. In the absence of presentation of the documents, or in case of non- compliance of the requirements after analysis of the documents provided, the access of the Users to the Driving Application shall be forbidden, until the fault is rectified.

3.3 The User shall only use the Driver Application if he/she/it is in possession of all required licenses, approvals and authorities for the Transportation Services, not only at the time of registering but for the entire time of the contract. In the case of Mutli-Vehicle Operator, the foregoing provision shall apply to such Operator and his Employed Drivers, each of whom shall possess of all required licenses, approvals and authorities that directly apply to him.

3.4 The Users acknowledge and accept the risks as a result of the Internet being a public network and that as such, FREE NOW cannot be held liable for the quality of the Internet service, neither for damages resulting from its misuse, including any forms of illegitimate accessing, malicious actions or cyberattacks. When using the Driver Application, the Users must verify that no impairment, overloading or damage occurs and that the purpose of the Driver Application is not jeopardized or circumvented. The User must not circumvent or modify the security measures in the Driver Application either directly or through third parties.

4. Representations, Warranties and Obligations of the Users

4.1 The Users shall regularly check online whether they have the most recent version of the Driver Application and whether they have downloaded the correct version of the Driver Application for their mobile phone.

4.2 The Users are always obliged to provide their data, including personal data, truthfully and completely and in compliance with the respective requirements of FREE NOW and to maintain and update such data.

4.3 The obligation provided for in Section 4.2. includes without limitation that the User shall always enter true and complete fare amounts charged for the Transportation Services (if applicable).

4.4 FREE NOW must immediately be informed by the User if a third party uses his/her account without authorization. In particular, the User is obligated to inform FREE NOW of any loss, theft or misuse of his password or smartphone or other end device on which he/she uses the Driver Application, or any other unauthorized use of his/her user account, password or other personal identification features. If the User suspects that any of the above has happened or comes to know of the same, he/she must immediately notify FREE NOW using the contact details provided in the imprint (hereinafter “Stop Notice”).

4.5 In case the Employed Driver uses the Driver Application without the Transport Operator’s consent and if the Transport Operator does not agree to pay the Intermediation Fee to FREE NOW for the intermediation services rendered through the FREE NOW software, the Driver shall be joint and severally liable for payment of the Intermediation Fee caused by the use of the Driver Application.

4.6 The Users shall further ensure that the mobile device required for using the Driver Application will be safely mounted in the vehicle while rendering the Transportation Services, in compliance with all applicable safety and road traffic regulations.

4.7 The User shall update the status of the vehicle (free or engaged) in the activated Driver Application as only the status “free” will allow the User of the Driver Application to receive requests for Transportation Services.

4.8 The User ensures that: (i) will not engage in reckless behaviour while driving;

(ii) will not drive unsafely or in disrespect for the applicable road traffic regulations; (iii) operate a vehicle that is unsafe to drive, nor permit an unauthorized third party in the vehicle while providing the Transportation Services; (iv) or take action that harms or threatens to harm the safety of any FREE NOW’s users or third parties.

4.9 The Users may not, under any circumstance, use the Driver Application for: (i) sending and/or storing falsified, obscene, abusive, threatening, slanderous or illegal material/content, including material/content that is detrimental to children or offensive to third parties; (ii) sending and/or storing material that contains computer viruses, Trojan horses or other codes, files, scripts, agents, computer programs detrimental for the Driver Application; (iii) copy and/or distribute the Driver Application or any of its content, without the prior written authorisation of FREE NOW; (iv) sell or rent the Driver Application to any other individual or legal person; (v) use the Driver Application to cause any kind of disruption or inconvenience; (vi) store, use or otherwise process the personal data obtained from the Driver Application of any other party involved, for any other purposes than those of performance of the services under the Agreement, neither may they transfer any personal data to uninvolved third parties, unless the other party involved has given its consent; (vii) interfere and/or adversely affect the integrity or performance of the Driver Application or of the data contained therein; (viii) impair, overload or damage it and not to jeopardize or bypass the intended purpose of the Driver Application, (ix) obtain or try to obtain unauthorised access to the Driver App and/or to related systems and/or networks; (x) bypass or modify, neither personally nor through third parties, the security precautions of the Driver Application; (xi) impersonate or misrepresent the User's affiliation with any person or entity; (xii) use the FREE NOW Driver App in any manner which is incompatible with the interests of FREE NOW, any of its affiliates, partners or other Users. User is at each time liable for consequences of events described above.

4.10 The Users acknowledge, accept and assume that the passengers transported by them may rate their services (driver and vehicle). For details regarding the rating system, Users are referred to the applicable Driver Privacy Policy.

4.11 The Users acknowledge, accept and assume all the risks arising out of the use of the Driver Application, on its own account or on account of third parties, through its Driver’s Account(s), to the maximum extent permitted by law.

5. Responsibility and Disclaimers

5.1 The Driver Application is provided on an “as is” basis and without any warranty or condition, express, implied or statutory. FREE NOW does not warrant or promise any specific results from the use of the Driver Application or the FREE NOW Platform.

5.2 FREE NOW does not promise that the use of the FREE NOW Platform and the Driver Application will be always secure, available, uninterrupted, or error-free, or that any problems, defects, breaks or network security vulnerabilities in the FREE NOW Platform will be corrected. FREE NOW will not incur any liability if it ceases to provide services entirely or partially, temporarily or for good. FREE NOW will not be liable for the correctness, accuracy, and completeness of any information provided by the User while using the FREE NOW Platform.

5.3 If the User culpably violates his obligation to take due care in safeguarding and protecting his user name, password or other personal identification feature from unauthorized third-party access, as described in the Agreement, and if FREE NOW incurs a loss as a result of this violation of duty of care, FREE NOW explicitly reserves the right to assert damages against the User.

5.4 FREE NOW will not be liable under any circumstances if the Users have downloaded the wrong version of the Application, incompatible with their end- device.

5.5 If the Driver Application or the sending of data impairs or damages the User’s hardware or software, FREE NOW will be liable only if this was caused by wilfull misconduct of FREE NOW. FREE NOW will not be liable for loss of the User’s data since it is the latter’s responsibility to ensure that data is backed up.

5.6 No liability will be incurred for third-party contents and links to third-party websites on FREE NOW’s website, on FREE NOW Platform or in the FREE NOW Driver Application or other software and apps provided by FREE NOW.

5.7 The Users acknowledge that, by using the FREE NOW Platform, they may come into contact with persons who may be potentially dangerous, and that they use the Application on its own behalf and at its own risk, being incumbent

on he/she to take reasonable and adequate precautions. Thus, FREE NOW shall not be liable for any damages, liability or losses arising out of any Transportation Service carried out by the User.

5.8 The Transport Operator and/or its Employed Drivers are the sole and only persons responsible for any obligations, damages or liabilities to passengers or third parties deriving from it/his/her/its provision of Transportation Services, including, among others, bodily injury, death and material damage, compliance with local laws related to the operation of a Transportation Service.

5.9 Each party shall promptly inform the other of any communications or notifications regarding claims, proceedings, sanctions, penalties, costs, losses, damage, expenses and / or damages that have been made under the previous paragraphs, making available all information deemed necessary to review the same and file a defence.

5.10 The limitations of liability provided for in this Section 5 shall apply to the extent permissible under generally applicable provisions of law.

6. Exclusion from Use

6.1 The reliability of the Users availing of the FREE NOW services is of great importance for FREE NOW. The parties understand and accept that the Users can be excluded from the use of the FREE NOW services, temporarily or permanently, in whole or in part, on the basis stipulated in Section 8 of GTC-D.

7. Intellectual Property

7.1 The Users recognize and accept that all rights to the Driver Application remain with FREE NOW and was only subject of a simple, revocable, non- transferrable and non-exclusive license for the usage of the Driver Application. The Users also recognize and accept that such license excludes the right to sub- license, modify, duplicate, copy, rent, translate, disseminate, decompile, disassembly, publish, transmit, distribute, perform reverse engineering, present or assign the rights to any content that appears on the website, the FREE NOW Platform or the Driver Application and through the latter.

7.2 Any non-authorized use constitutes an infringement and is punishable under the legislation on intellectual property rights.

7.3 The User consents to FREE NOW using his image in the form of a passport- like photo in order to create his profile as part of the User’s account. The User consents to placing his photo in the profile and making the profile available (together with the photo) to the passengers using the FREE NOW Platform.

8. Communications and Data Protection

The Users are aware and accept that personal data shall be collected, processed and used in connection with any intermediation services provided by the FREE NOW Platform, with respect to Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 ("GDPR"), to any of its implementing national laws, to the Agreement and to the FREE NOW’s Privacy Policy available at xxxx-xxx.xxx/xx/xxxxxx-xxxxxxx-xxxxxxxx/. The Transport Operator and its Drivers also undertake to fully comply with any obligations arising out of the GDPR.

9. Confidentiality

9.1 User undertakes not to disclose to anyone, either directly or indirectly, all or part of the Confidential Information, irrespective of its format, that has been communicated to it by FREE NOW, or that it has become aware in connection with entry into the Agreement..

9.2 The User shall inform FREE NOW, without delay, of any breach of the confidentiality obligation mentioned above of which he becomes aware. In addition, the User shall: (i) use all or part of the Confidential Information only for the performance of the Agreement; (ii) not use it in any other way without the prior written consent of the FREE NOW; (iii) not reproduce or copy the Confidential Information without the prior written consent of the FREE NOW.

9.3. This obligation of confidentiality and non-use does not apply if: (i) the FREE NOW authorizes the disclosure Confidential Information in writing; (ii) the Confidential Information has become public domain information without breaching this obligation of confidentiality; (iii) the User can establish that the Confidential Information was in its power prior to that communication, without breaching a confidentiality agreement binding on a third party; (iv) the Confidential Information must be disclosed by reason of a statutory or regulatory provision or of a court order.

9.4. The provisions of this article will remain in force throughout the entire term of the Agreement and for a period of ten (10) years after the end of the same, irrespective of the cause.

9.5. FREE NOW is entitled, for the purposes related to its business operations, without limitation to obtain, use, disclose to third parties, copy or modify User’s Confidential Information obtained in connection with conclusion or performance of the Agreement.

Valid from 23.11.2021

mytaxi Polska sp. z o.o. xx. Xxxxxxxxx 00

00-000 Xxxxxxxx xxx.xxxx-xxx.xxx